niagaan saya? memilih perniagaan anda · anda kini boleh memilih kaedah menghantar borang kaji...
TRANSCRIPT
IdeaApakah yang boleh saya tawarkan yangberbaloi untuk orang awam membayarnya?
PelangganSiapakah sasaran pelanggan perniagaan saya?
RancanganKe manakah hala tuju perniagaan saya?
Gagal merancang bererti merancang untuk gagal
SokonganApa yang saya perlu ada untukmenjalankan perniagaan?
Cipta sesuatu yang tertinggi, berwawasan dan semewah mungkin untuk kehidupan anda, kerana anda akan menjadi seperti apa yang anda percaya
Oprah Winfrey,pemilik media / hos rancangan televisyen / pelakon / penerbit / dermawan
Grid Permulaan
Mengenalpasti Formula Unik Perniagaan Anda
Format Kanvas Model Perniagaan
10
12
14
MEMILIHPERNIAGAAN ANDA
STARTMEUPKit Panduan Bagi Perniagaan Permulaan10
6Wujudkan satu Kanvas Model
Perniagaan daripada lakaran konsep perniagaan yang anda ingin jalankan
5selepas mendapat maklumbalas, rujuk semula kepada buku catatan anda dan lihat sama ada idea tersebut boleh ditambahbaik supaya produk atau perkhidmatan anda adalah berbeza daripada apa yang ditawarkan di pasaran sekarang.
4Tanya pendapat orang sekeliling anda seperti ahli keluarga dan rakan-rakan tentang idea anda itu. Anda boleh membuat kaji selidik di atas talian. Antara soalan yang boleh ditanya adalah:
a) Adakah anda sendiri akan membeli produk atau menggunakan perkhidmatan ini?
b) Apakah nilai produk atau perkhidmatan ini?c) Apakah kaedah terbaik untuk memasarkan idea ini?d) Adakah anda rasa bahawa idea ini hanya akan menarik minat
buat sementara waktu atau boleh menjadi perniagaan yang berdaya maju dalam jangka masa panjang?
e) Apakah perkara yang boleh dilakukan untuk menambahbaik idea ini?
f) Apakah perniagaan lain dalam bidang ini yang pernah anda dengar atau anda sedang menggunakan produk atau perkhidmatannya?
1Pertama, fikirkan tentang konsep, produk atau perkhidmatan yang diperlukan oleh pasaran
3 Ketika sedang memikirkan idea yang sesuai:
• Mulakan dengan industri atau jenis perniagaan yang anda sangat minati; dan
• Mengambilkira keperluan peralatan dan bahan yang mudah untuk diperoleh atau didapati dengan kos yang murah untuk membantu anda mengurangkan kos memulakan perniagaan.
2Lakarkan idea anda di dalam sebuah buku lakar
Model PerniagaanBagaimana Usahawan Mencipta,
Menyampaikan dan Memperolehi Nilai
Model PerniagaanBagaimana Usahawan Mencipta,
Menyampaikan dan Memperolehi Nilai
MEMILIHPERNIAGAAN ANDA
GRID PERMULAAN Sekarang anda telah bersedia untuk mula dan sudah tiba masa untuk menukar idea anda kepada tindakan.
STARTMEUPKit Panduan Bagi Perniagaan Permulaan10
STARTMEUPKit Panduan Bagi Perniagaan Permulaan 11
6Wujudkan satu Kanvas Model
Perniagaan daripada lakaran konsep perniagaan yang anda ingin jalankan
5selepas mendapat maklumbalas, rujuk semula kepada buku catatan anda dan lihat sama ada idea tersebut boleh ditambahbaik supaya produk atau perkhidmatan anda adalah berbeza daripada apa yang ditawarkan di pasaran sekarang.
4Tanya pendapat orang sekeliling anda seperti ahli keluarga dan rakan-rakan tentang idea anda itu. Anda boleh membuat kaji selidik di atas talian. Antara soalan yang boleh ditanya adalah:
a) Adakah anda sendiri akan membeli produk atau menggunakan perkhidmatan ini?
b) Apakah nilai produk atau perkhidmatan ini?c) Apakah kaedah terbaik untuk memasarkan idea ini?d) Adakah anda rasa bahawa idea ini hanya akan menarik minat
buat sementara waktu atau boleh menjadi perniagaan yang berdaya maju dalam jangka masa panjang?
e) Apakah perkara yang boleh dilakukan untuk menambahbaik idea ini?
f) Apakah perniagaan lain dalam bidang ini yang pernah anda dengar atau anda sedang menggunakan produk atau perkhidmatannya?
1Pertama, fikirkan tentang konsep, produk atau perkhidmatan yang diperlukan oleh pasaran
3 Ketika sedang memikirkan idea yang sesuai:
• Mulakan dengan industri atau jenis perniagaan yang anda sangat minati; dan
• Mengambilkira keperluan peralatan dan bahan yang mudah untuk diperoleh atau didapati dengan kos yang murah untuk membantu anda mengurangkan kos memulakan perniagaan.
2Lakarkan idea anda di dalam sebuah buku lakar
Model PerniagaanBagaimana Usahawan Mencipta,
Menyampaikan dan Memperolehi Nilai
Model PerniagaanBagaimana Usahawan Mencipta,
Menyampaikan dan Memperolehi Nilai
STARTMEUPKit Panduan Bagi Perniagaan Permulaan 11
STARTMEUPKit Panduan Bagi Perniagaan Permulaan12 STARTMEUPKit Panduan Bagi Perniagaan Permulaan12
Anda mempunyai idea yang hebat dan bersedia untuk memulakan perniagaan. Sebelum mula, anda perlu mewujudkan model perniagaan. Model perniagaan adalah pelan hala tuju untuk kejayaan perniagaan kecil.
Model perniagaan bukanlah pelan perniagaan. Anda tidak boleh mula menulis pelan perniagaan sehingga anda telah membuat satu “rangka tindakan” untuk kejayaan anda dengan model perniagaan. Ia adalah seperti menyediakan satu lakaran asas sebelum menyediakan pelan rumah terperinci bagi membina rumah baru anda.
Kanvas Model Perniagaan ialah kaedah strategik untuk mewujudkan formula istimewa perniagaan anda dan akan menjadi asas bagi pelan perniagaan. Carta visual ini adalah seringkas seperti melukis di atas papan putih namun amat berkuasa dalam membantu usahawan merekabentuk satu model perniagaan yang khusus dan komprehensif.
MENGENALPASTI FORMULA UNIK PERNIAGAAN ANDA
Kualiti adalahPelan Perniagaan
yang Terbaik. John Lasseter,
Ketua Pegawai Kreatif,Pixar Animation Studios,
Walt Disney Animation Studios, DisneyToon Studios
Kenapa ModelPerniagaan Penting?Kenapa ModelPerniagaan Penting?
STARTMEUPKit Panduan Bagi Perniagaan Permulaan 13
Struktur model ini berdasarkan model yang telah dibangunkan oleh Alexander Osterwalder & Yves Pigneur, seperti yang ditulis di dalam buku Menjana Model Perniagaan.
$
$
$
Rakan Perniagaanyang Utama
Siapakah pembekal dan penyedia perkhidmatan
anda?
Tawaran NilaiApakah permasalahan yang perlu diselesaikan dan produk apa yang paling sesuai untuk
tujuan ini?
HubunganPelanggan
Bagaimana anda berinteraksi dengan
pelanggan?
SegmenPelanggan
Siapakah pengguna produk dan siapa pelanggan yang
berbayar?
SaluranBagaimana pelanggan akan mencari, membeli
dan menggunakan produk?
Struktur KosBerapa kos keseluruhan
pengeluaran?
ModelPendapatan
Dari mana pendapatan akan dihasilkan?
SumberApakah barangan, perkhidmatan dan
infrastruktur yang akan digunakan?
AktivitiApakah yang akan anda lakukan dengan sumber
yang ada?
STARTMEUPKit Panduan Bagi Perniagaan Permulaan14
KANVAS MODEL PERNIAGAAN
RAKAN PERNIAGAAN YANG UTAMA:• Pemandu dengan
kereta. • Pemproses
pembayaran. • Penyedia
Application Programming Interface (API)
• Pelabur.
MODELPENDAPATAN:
• Pemanduan berasaskan km/batuan.
• Harga lonjakan.• UberX, Uber Taxi, Uber
Black, Uber SUV, dll.• Uber Cargo, Uber
Rideshare, dll.
SEGMEN PELANGGAN:
PENGGUNA:
• Mereka yang tidak memiliki kereta. • Mereka yang tidak mahu memandu
sendiri ke parti atau acara. • Mereka yang suka bergerak dengan
gaya dan ingin diperlakukan sebagai VIP.
• Mereka yang mahukan teksi yang kos efektif di ambang pintu mereka.
PEMANDU:
• Mereka yang memiliki kereta dan mahu mendapatkan wang tambahan.
• Mereka yang suka memandu. • Mereka yang ingin dipanggil
rakan dan bukan pemandu.
TAWARAN NILAI:
SUMBER:
• Platfom teknologi• Pemandu yang
berkemahiran
SALURAN:• Laman web.• Aplikasi Mobil –
Android & IOS.
AKTIVITI UTAMA:
• Pembangunan produk dan pengurusan.
• Pemasaran & perolehan pelanggan.
• Mengupah pemandu. • Menguruskan
pembayaran pemandu.
• Sokongan pelanggan.
HUBUNGANPELANGGAN:
• Media sosial.• Sokongan pelanggan.• Semakan, penilaian &
sistem maklumbalas.
STRUKTURKOS:
• Infrastruktur teknologi.
• Gaji kepada pekerja tetap.
• Acara pelancaran dan perbelanjaan pemasaran.
PELANGGAN:
• Masa menunggu yang minimum. • Harga yang lebih rendah daripada
tambang teksi biasa. • Perjalanan tanpa tunai. • Boleh melihat ETA dan mengesan
teksi di peta.
PEMANDU:
• Sumber pendapatan tambahan. • Jadual kerja yang fleksibel dan
boleh bekerja secara sambilan. • Prosedur bayaran mudah. • Pemandu dibayar untuk berada
dalam talian tanpa permintaan kereta.
CONTOHCONTOH
Kebanyakan syarikat gagal di peringkatawal kerana usahawan terlalu memfokuskan tenaga ke atas produk dan mengabaikan model perniagaan ini. Perniagaan akan lebih berdaya maju sekiranya usahawan mempertimbangkan beberapa model perniagaan sebelum memilih yang terbaik untuk diaplikasikan dalam perniagaan mereka.
Nasib Baik Bukan Satu Model Perniagaan
Anthony Bourdain,Chef, Penulis
& Personaliti TV
STARTMEUPKit Panduan Bagi Perniagaan Permulaan 15
KANVAS MODEL PERNIAGAAN
RAKAN PERNIAGAAN YANG UTAMA:• Restoran.• Rakan
penghantaran.
MODELPENDAPATAN:
• Komisen daripada pesanan.
• Beberapa program pemasaran dan penjenamaan untuk restoran.
SEGMEN PELANGGAN:PENGGUNA:
• Mereka yang tidak ingin memasak.
• Mereka yang ingin makanan luar.• Mereka yang ingin makanan
dihantar ke rumah.
RESTORAN:
• Yang tiada khidmat penghantaran.
• Yang tidak mengambil pesanan dalam talian.
• Yang ingin menggunakan penonton GrubHub.
TAWARAN NILAI:
SUMBER:• Platfom teknologi. • Orang penghantaran.
SALURAN:• Laman web.• Aplikasi Mobil –
Android & IOS.
AKTIVITI UTAMA:• Mengambil pesanan
dalam talian. • Pengambilan orang
penghantaran. Menguruskan logistik bagi memproses pesanan.
• Mewujudkan dan menguruskan infrastruktur teknologi.
HUBUNGAN PELANGGAN:
• Media sosial.• 24/7 sokongan
pelanggan.
STRUKTURKOS:
• Kos penyediaan dan penggunaan platfom teknologi.
• Gaji kepada pekerja tetap.
• Bayaran kepada orang penghantaran dan perbelanjaan utiliti.
PELANGGAN:
• Boleh memesan atas talian.
• Boleh melayari menu pelbagai restoran.
• 24/7 sokongan pelanggan.
• Boleh menjejaki pesanan mereka.
RESTORAN:
• Pangkalan pelanggan yang luas.
• Mendapat platfom dalam talian untuk melayani pelanggan mereka.
PENGHANTAR:
• Pendapatan tambahan dengan bekerja secara sambilan.
• Juga mendapat tip daripada pengguna.
CONTOHCONTOH
Kanvas Model Perniagaan membahagikan proses dan aktiviti dalaman perniagaan kepada 9 kategori. Setiap kategori adalah asas kepada penghasilan produk atau perkhidmatan. Kategori ini mewakili empat aspek utama perniagaan iaitu pelanggan, tawaran, infrastruktur dan keupayaan kewangan.
STARTMEUPKit Panduan Bagi Perniagaan Permulaan16
Gunakan GOOGLE FORM untuk mencipta SOALAN KAJI SELIDIK yang ringkas untuk
dijawab dalam masa kurang daripada 5 MINIT dengan 8 LANGKAH YANG MUDAH
01 Daftar masuk akaun Google gmail anda
Klik butang merah “Create” di sebelah sudut kiri atas, dan pilih “Form”. 02
Klik pada “Choose response destination” untuk menetapkan lokasi baru penerimaan maklumat maklumbalas
kaji selidik anda nanti (dokumen ini akan dicipta di dalam Google Drive anda), atau anda boleh memilih untuk
meletakkan maklumbalas tersebut di mana-mana dokumen sedia ada di dalam Google Drive anda.
04
Masukkan soalan pertama anda dengan menaipnya di ruangan “Question Title”. Anda boleh menambahkan ayat di ruangan
“Help Text” bagi membantu responden memahami kehendak soalan (Contoh: Jawapan adalah kurang daripada 50 patah perkataan).
Kemudian, pilih “Question Type”. Untuk jenis soalan aneka pilihan, anda perlu meletakkan pilihan “Add ‘Other’”. Anda boleh meletakkan
syarat untuk menjawab semua soalan dengan menandakan kotak bertulis “required” di sebelah kanan butang “Done”.
06
Pilih tajuk dan tema untuk kaji selidik anda. Anda boleh memilih beberapa templat kaji selidik yang piawai (standard) atau boleh memilih rekabentuk templat yang sedia ada.
03
Buangkan tanda pada kotak “Required Sign In” di bahagian “Form Settings” untuk membolehkan akses kepada borang kaji selidik tersebut.05
Setelah borang kaji selidik anda siap dan mengubah tetapan berkaitan, klik “Send Form” di bahagian sudut kiri bawah. Anda kini boleh memilih kaedah menghantar borang kaji selidik samaada dengan berkongsi pautan, mengintegrasi borang di laman web atau menghantar emel kepada individu yang berkaitan dengan menambah alamat emel mereka di ruangan yang disediakan.
08
Tambah soalan aneka pilihan di borang kaji selidik anda dengan menggunakan butang “Add Item” dan pilih jenis soalan yang hendak ditambah.07
STARTMEUPKit Panduan Bagi Perniagaan Permulaan16