nor azlina binti hj wahap - ir.unimas.my pengetua terhadap peranan... · kerangka konseptual...
TRANSCRIPT
PERSEPSI PEKERJA TERHADAP FAKTOR-FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI GANGGUAN SEKSUAL DI TEMPAT KERJA
NOR AZLINA BINTI HJ WAHAP
Projek ini merupakan salah satu keperluan untuk
Ijazah Sarjana Sains
( Pembangunan Sumber Manusia)
Fakulti Sains Kognitif dan Pembangunan Manutiia
UNIVERSITI MALAYSIA SARAWAK
2009
PENGHARGAAN
Bismillahhirrahmanirrahim,
Segala puji-pujian ke atas Allah S. W. T dan junjungan kita Nabi Muhammad S. A. W.
Syukur Alhamdulillah kerana dengan kurnia-NYA saya dapat menyiapkan kajian ini
pada masa yang telah ditetapkan. Dalam ruangan ini, saya ingin merakamkan
setinggi-tinggi penghargaan kepada semua pihak yang terlibat secara langsung atau
tidak langsung sepanjang proses untuk menyiapkan kajian ini. Sejuta penghargaan
kepada penyelia saya iaitu Puan Dayang Nailul Munna Bt Abdullah yang telah
banyak memberi dorongan, tunjuk ajar, panduan, masa dan maklumat yang sangat
bererti untuk memastikan kajian saya berada pada landasan yang betul. Tidak lupa
juga jutaan terima kasih saya kepada Dekan Fakulti Pembangunan Sumher Manusia,
Doktor Shahren B Ahmad Zaidi Adruce diatas peluang dan kepercayaan serta ilmu
tidak terhingga yang diberikan selama ini kepada saya. Seterusnya tidak lupa juga
terima kasih ini ditujukan untuk Prof. Madya Doktor Rusli Ahmad yang turut sama
membimbing dan memberikan ilmu yang berguna selama berada di UNIMAS.
Sekalung penghargaan buat Doktor Sopian B Bujang, kerana banyak membantu,
memberikan tunjuk ajar yang begitu berguna sebagai pedonian dan panduan dalam
menyiapkan kajian saya ini. Di samping itu, terima kasih yang tidak terhingga saya
tujukan kepada semua pensyarah yang telah sudi memheri tunjuk ajar selama dua
tahun berada di UNIMAS sehinggalah pengajian saya ini tamat.
ii
Kalungan jutaan terima kasih juga saya tujukan kepada sernua responden saya yang
sudi meluangkan masa untuk memberi kerjasama dalam proses menyiapkan kajian
ini. Terima kasih juga kepada pegawai yang membantu saya mengedarkan dan
mengumpul semula borang soal selidik iaitu Encik AydII Shatique B Anis dengan
kerjasama yang padu dan kepada Penguasa, Encik Abdullah 13 Julaihi kerana
kebenaran dan keperihatinan beliau terhadap kajian yang dijalankan.
Penghargaan yang tidak ternilai ini juga saya tujukan khas kepada kedua-dua orang
tua saya yang sangat saya sayangi iaitu ayahanda Hj Wahap 13 Hj Abu Bakar dan
ibunda Hjh. Dayang Antin Bt Ahmad yang selama ini telah berkorban segala
keperluan saya sejak pertama kali saya dilahir kedunia ini, serta meletakkan sepenuh
kepercayaan dan keyakinan kepada saya untuk melanjutkan pelajaran hingga ketahap
ini.
Terima kasih tidak terhingga juga diberi kepada pemimpin yang saya hormati dan
segani, Encik Abg Othman B Ahg Masagus, kerana secara tidak langsung tclah
menyokong saya clan segi masa dengan memberi saya peluang dan ruang untuk saya
menyiapkan kajian ini clan ke masa ke semasa. Tidak ketinggalan juga rakan sekerja
Encik Rashid B Bujang, Encik Jaalär 13 Hj Sini, Puan Rabbayani Bt Mohd Taul'ek,
Puan Noraini Polk, Puan Jeevalita AT Samikanu serta rakan-rakan sekerja yang lain.
Jasa kalian tetap dikenang buat selama-lamanya.
III
Oleh itu, saya sekali lagi mengucapkan ribuan terima kasih kepada semua ahli
keluarga saya serta rakan-rakan seperjuangan Sarjana Pembangunan Sumber Manusia
ambilan 2007/2008, Bg Pyan, Zyzy, Bel, Vale, Hazla, Datin Lydia, Fiona, C'K,
Ambrose, Francis, Esther dan Leon. Harapan saya agar sikap positif ini dapat
menjadikan kita lebih berinovasi dan maju pada masa akan datang.
Hanya ALLAH S. W. T sahaja yang dapat membalas segala jasa baik anda sekalian.
AMIN...
Saya sayang anda srmua... Lynnn9
IV
JADUAL KANDUNGAN
Penghargaan
Jadual Kandungan
Senarai Rajah
Senarai Jadual
Abstrak
Abstract
BAB I PENGENALAN
1.0 Pengenalan
1.1 Latar Belakang Kajian
1.2 Pernyataan Masalah
1.3 Objektif
1.3.1 Objektif Umum
1.3.2 Objektif Spesitik
1.4 Kerangka Konseptual
1.5 Hipotesis Kajian
1.6 Kepentingan Kajian
1.7 Detinisi Istilah
1.7.1 Pekerja
1.7.2 Gangguan Seksual
ii
vi
xii
XIV
xix
xxi
I
ý
5
8 9
9
10
12 14
15
16
17
V
1.7.3 Persepsi
1.7.4 Tempat Kerja
1.7.5 Demografi
1.7.6 Individu
1.7.7 Persekitaran Kerja
1.7.8 Kuasa
1.8 Limitasi Kajian
1.9 Rumusan Bab
BAB 2 KAJIAN LITERATUR
2.0 Pengenalan
2.1 Definisi Gangguan Seksual
2.2 Gangguan Seksual di Tempat Kerja
2.3 Faktor-faktor Gangguan Seksual
2.3.1 Faktor Demografi
2.3.2 Faktor Individu
2.3.3 Faktor Persekitaran Kerja
2.3.4 Faktor Kuasa
2.4 Kesan-kesan Gangguan Seksual
2.5 Statistik Kes Gangguan Seksual yang Dilaporkan
2.6 Teori Berkaitan Gangguan Seksual
2.6.1 Teori Seksualiti
18
19
20
20
21
1) 1)
23
24
25
26
29
29
33
35
37
39
41
45
46
47
VI
2.6.2 Teori Maslow
2.6.3 Rekabentuk Teori Perkembangan Gangguan Seksual /
Development Theory
2.7 Rumusan Bab
BAB 3 METODOLOGI KAJIAN
3.0 Pengenalan
3.1 Rekabentuk Kajian
3.2 Populasi dan Sampel
3.2.1 Populasi
3 . 2.2 Sampel
3.3 Instrumen Kajian
3.4 Kajian Rintis
3.5 Pengumpulan Data
3.5.1 Data Primer
3.5 .2
Data Sekunder
3.6 Analisis Data
3.6.1 Statistik Deskriptif
3.6.2 Statistik Inferensi
3.6.3 Analisis ANOVA
3.6.3 Analisis Korelasi Pearson
48
53
55
59
60
61
62
63
65
68
71
72
72
72
73
73
74
75
VII
3.7 Rumusan Bab 76
BAB 4 DAPATAN KAJIAN DAN PERBINCANGAN
4.0 Pengenalan 77
4.1 Ciri-ciri Demografi 78
4.1.1 Analisis Taburan Responden Mengikut Jantina 78
4.1.2 Analisis Taburan Responden Mengikut Umur 79
4.1.3 Analisis Taburan Responden Mengikut Status Perkahwinan 80
4.1.4 Analisis Responden Mengikut Bangsa 82
4.1.5 Analisis Responden Mengikut Status Pekerjaan 83
4.1.6 Analisis Responden Mengikut Pengalaman Kerja di Organisasi 84
4.1.7 Analisis Responden Mengikut Jawatan 85
4.1.8 Analisis Responden Mengikut Kelayakan Akademik 86
4.2 Analisis Taburan Data Deskriptif 88
4.2.1 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Gangguan Seksual
di Tempat Kerja 88
4.2.1.1 Faktor Individu 89
4.2.1.2 Faktor Persekitaran Kerja 92
4.2.1.3 Faktor Kuasa 95
4.3 Persepsi Pekerja Terhadap Gangguan Seksual di Tenipat Kerja 99
4.4 Dapatan Kajian dan Perbincangan 102
VIII
4.4.1 Pengujian Perkaitan Antara Pembolehubah Tidak Bersandar
dengan Pembolehubah Bersandar 104
4.4.1.1 Perkaitan Faktor Indivdu Dengan Pekerja Terhadap
Gangguan Seksual di Tempat Kerja 105
4.4.1.2 Perkaitan Faktor Persekitaran Kerja Dengan Persepsi
Pekerja Terhadap Gangguan Seksual di Tempat Kerja 107
4.4.1.3 Perkaitan Faktor Kuasa Dengan Persepsi
Pekerja Terhadap Gangguan Seksual di Tempat Kerja 109
4.4.2 Ujian-t III
4.4.3 Ujian ANOVA 113
4.4.3.1 Keputusan Ujian ANOVA di Antara Umur Dengan Persepsi
Pekerja Terhadap Gangguan Seksual di Tempat Kerja
4.4.3.2 Keputusan Ujian ANOVA di Antara Status Perkahwinan
Dengan Persepsi Pekerja Terhadap Gangguan Seksual di
Tempat Kerja
4.4.3.3 Keputusan Ujian ANOVA di Antara Bangsa Dengan Persepsi
PekerjaTerhadap Gangguan Seksual di Tempat Kerja
4.4.3.4 Keputusan Ujian ANOVA di Antara Status Pekerjaan Dengan
Persepsi Pekerja Terhadap Gangguan Seksual di Tempat Kerja
4.4.3.5 Keputusan Ujian ANOVA di Antara Pengalaman Kerja
Dengan Persepsi Pekerja Terhadap Gangguan Seksual di
Tempat Kerja
ix
4.4.3.6 Keputusan Ujian ANOVA di Antara Jawatan Dengan Persepsi
Pekerja Terhadap Gangguan Seksual di Tempat Kerja
4.4.3.7 Keputuan Ujin ANOVA di Antara Kelayakan Akademik
Dengan Persepsi Pekerja Terhadap Gangguan Seksual di
Tempat Kerja
4.4.4 Pengujian Faktor Dominan di antara Pembolehubah
Tidak Bersandar 127
4.5 Analisis Soalan Terbuka 130
4.6 Rumusan Pengujian Hipotesis 136
4.7 Kesimpulan 142
BAB 5 KESIMPULAN DAN CADANGAN
5.0 Pengenalan
5.1 Kesimpulan
5.2 Cadangan
5.2.1 Cadangan kepada Pekerja
5.2.2 Cadangan kepada Organisasi
5.2.3 Cadangan kepada Pengkaji Masa Depan
5.3 Rumusan Bab
143
144
146
146
147
149
150
X
RUJUKAN
LAMPIRAN
Lampiran A:
Lampiran Borang Soal Selidik
Lampirn B:
Lampiran Surat Permohonan untuk Menjalankan Soal Selidik
Lampiran C:
Analisis Data SPSS
151
xi
SENARAI RAJAH
Rajah I
Kerangka Konseptual Persepsi Pekerja Terhadap Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi
Gangguan Seksual di Tempat Kerja II
Rajah 2
Statistik Kes Gangguan Seksual di Tempat Kerja, 2000 - 2007 45
Rajah 3
Rekabentuk Teori Perkembangan / Development Theorv Gangguan Seksual 53
Rajah 4
Analisis Soalan Terbuka I: Adakah Anda Tahu Apakah Yang Dimaksudkan Dengan
Gangguan Seksual? 130
Rajah 5
Analisis Soalan Terbuka 2: Apakah Jenis Gangguan Seksual Yang Sering E3erlaku di
Tempat Kerja? 132
XII
Rajah 6
Analisis Soalan Terbuka 3: Pernahkah Anda Didedahkan Dengan
Seminar/Kursus/Bengkel Tentang Gangguan Seksual? 133
Rajah 7
Analisis Soalan Terbuka 4: Tahukah Anda Mengenai Kod Amalan Pencegahan Dan
Penghapusan Gangguan Seksual 1999? 135
Rajah 8
Analisis Soalan Terbuka 5: Tahukah Anda Bahawa Kod Amalan Ini Melindungi Hak
Anda Sepenuhnya? 137
xiii
SENARAI JADUAL
Jadual I
Skala Likert 5 Mata 66
Jadual 2
Hasil Keputusan Pengujian Kebolehpercayaan Dan Kesahihan 70
Jadual 3
Analisis Korelasi Pearson 75
Jadual 4
Analisis Taburan Responden Mengikut Jantina 78
Jadual 5
Analisis Taburan Responden Mengikut Umur 79
Jadual 6
Analisis Taburan Responden Mengikut Status Perkahwinan 80
XIV
Jadual 7
Analisis Responden Mengikut Bangsa 82
Jadual 8
Analisis Responden Mengikut Status Pekerjaan 83
Jadual 9
Analisis Responden Mengikut Pengalaman Kerja di Organisasi 84
Jadual 10
Analisis Responden Mengikut Jawatan 85
Jadual 11
Analisis Responden Mengikut Kelayakan Akademik Tertinggi 86
Jadual 12
Analisis Responden Mengikut Faktor Individu 90
Jadual 13
Analisis Responden Mengikut Faktor Persekitaran Kerja 93
xv
Jadual 14
Analisis Responden Mengikut Faktor Kuasa 96
Jadual 15
Analisis Persepsi Pekerja Terhadap Gangguan Seskual di Tempat Kerja 100
Jadual 16
Analisis Perkaitan Antara Pembolehubah Tidak Bersandar dengan Pembolehubah
Bersandar 104
Jadual 17
Analisis Faktor Individu Dengan Persepsi Pekerja Terhadap Gangguan Seksual di
Tempat Kerja 105
Jadual 18
Analisis Perkaitan Faktor Persekitaran Kerja Dengan Persepsi Pekerja Terhadap
Gangguan Seksual di Tempat Kerja 107
Jadual 19
Analisis Perkaitan Faktor Kuasa Dengan Persepsi Pekerja Terhadap (; angguan
Seksual di Tempat Kerja 109
xvi
Jadual 20
Rumusan Ujian-t I11
Jadual 21
Analisis Keputusan Ujian ANOVA di Antara Umur Dengan Persepsi Pekerja
Terhadap Gangguan Seksual di Tempat Kerja 113
Jadual 22
Analisis Keputusan Ujian ANOVA di Antara Status Perkahwinan Dengan Persepsi
Pekerja Terhadap Gangguan Seksual di Tempat Kerja 115
Jadual 23
Analisis Keputusan Ujian ANOVA di Antara [3angsa Dengan Persepsi Pekerja
Terhadap Gangguan Seksual di Tempat Kerja 117
Jadual ?4
Analisis Keputusan Ujian ANOVA di Antara Status Pekerjaan Dengan Persepsi
Pekerja Terhadap Gangguan Seksual di Tempat Kerja 119
Jadual ?5
Analisis Keputusan Ujian ANOVA di Antara Pengalaman Kerja Dengan Persepsi
Pekerja Terhadap Gangguan Seksual di Tempat Kerja 121
xvii
Jadual 26
Analisis Keputusan Ujian ANOVA di Antara Jawatan Dengan Persepsi Pekerja
Terhadap Gangguan Seksual di Tempat Kerja 123
Jadual 27
Analisis Keputusan Ujian ANOVA di Antara Kelayakan Akademik Dengan Persepsi
Pekerja Terhadap Gangguan Seksual di Tempat Kerja 125
Jadual 28
Model Rumusan 127
Jadual 29
Analisis Coefficients 127
xviii
ABSTRAK
PERSEPSI PEKERJA TERHADAP FAKTOR-FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI GANGGUAN SEKSUAL DI TEMPAT KERJA
Nor Azlina Binti Hj Wahap
Kajian yang dijalankan ini adalah bertujuan untuk mengkaji persepsi pekerja terhadap
faktor-faktor yang mempengaruhi gangguan seksual di tempat kerja iaitu faktor
individu, faktor persekitaran kerja, faktor kuasa serta faktor denlografik. Kajian ini
telah dijalankan di Jabatan Tanah dan Survei, ßahagian Kuching, dengan
menggunakan borang soal selidik sebagai instrumen pengumpulan data. 292
responden telah dipilih sebagai sampel kajian persampelan puiposive. Data dianalisis
dengan menggunakan Analisis Korelasi Pearson dan Analisis Regresi 13erganda.
Daripada Analisis Korelasi Pearson, faktor-faktor yang dikaji iaitu faktor individu (r=
. 545, p= .
000), faktor persekitaran kerja (r= . 522, p=. 000), dan fäktor kuasa (r= .
545,
p= . 000) nlenunjukkan hubungan yang signifikan terhadap gangguan seksual di
tempat kerja. Hasil daripada Analisis Regresi Berganda pula nlenunjukkan hallawa
, fäktor kuasa (R = . 568, (3=
. 611 ) dikenalpasti sebagai faktor paling dominan di dalanl
kajian ini. Sementara itu, hasil keputusan ANOVA pula nlenunjukkan hanya uniur,
xix
status perkahwinan dan pengalaman bekerja yang mempunyai perbezaan signifikan
terhadap pembolehubah bersandar. Kesimpulannya, diharap kajian ini dapat dijadikan
sebagai panduan untuk mencari kaedah yang terbaik bagi mengatasi masalah
gangguan seksual di tempat kerja.
xx
ABSTRACT
EMPLOYEE'S PERCEPTION TOWARDS FACTORS THAT AFFEC T SEXUAL
HARASSMENTAT THE WORKPLACE
Nor Azlina Binli Hj Walxap
,, 'This study is conducted to determine the relationship between emplovee'. s perception
towards the factors leading to sexual harassment such as individual factor,
environment, power. and demographic factor. A set of questionnaire was used as an
instrument, for the data collection. 292 respondents , front the Land and Survey
Department. Kuching were selected as samples by using purposive sampling method.
Pearson Correlation Analysis and Multiple Regression Analysis were used to analyze
the data. From this Pearson Correlation Analº'sis, all the studied factors which were
individual. /actor (r= . 545. p- .
000), environment (r= . 522, p=. 000), and power (r
. 545, p= .
000) have a significant relationship with dependent variable. In addition.
for the 1ultiple Regression Analº". is, power (R' . 568, /!
. 611) has been identijicd
as the dominant factor of this . study. ileanwhile, the result of ANO6 AA Showed that
onlºv age, marital status amid working experience and have significant difference with
xxi
the dependent variable. As a conclusion, it is hope that,, this study could he a
guidance in order to, frnd the best solution to overcome sexual harassment problem at
the workplace.
xxii
BAB I
PENGENALAN
1.0 Pengenalan
Gangguan seksual merupakan fenomena negatif yang sering menghantui organisasi
sama ada di peringkat nasional mahupun secara global. Di dalam hab ini, terdapat
pengenalan tentang gangguan seksual kepada pembaca dengan menyatakan mengenaº
latarhelakang kajian, pernyataan masalah, objektif kajian, kerangka konseptual serta
cadangan soalan. Selain daripada itu juga, pembaca akan dapat melihat signilikasi
kajian, definisi topik secara konseptual clan operasional dengan lehih khusus.
Pengenalan im amat penting hagi memberi gambaran awal pengkaji kepada pemhaca
serta kajian yang akan dilakukan di mana terdapat isu-isu yang herkaitan dengan
gangguan seksual di tempat kerja.
1
1.1 Latar Belakang Kajian
Gangguan seksual boleh berlaku secara langsung dan juga kerap terjadi secara tidak
langsung. Namun, perbuatan gangguan seksual yang disedari ataupun tanpa disedari
ini dipengaruhi oleh faktor-faktor tertentu. Isu ini merupakan suatu permasalahan
yang sukar untuk dibendung dan dihapuskan. Kewujudan gangguan seksual telah
menimbulkan banyak spekulasi terutamanya apabila melibatkan pekerja di sesebuah
organisasi sama ada di agensi awam mahupun agensi swasta.
Gangguan seksual merupakan suatu isu yang kompleks dan sukar untuk ditaf'sirkan
kerana setiap individu mempunyai pengertian dan pendapat yang berbeza
mengenainya. Persepsi kebanyakan pekerja adalah bergantung kepada situasi
gangguan pada masa kejadian, siapa yang melakukan dan siapakah mangsa di dalam
insiden tersebut.
Di Amerika Syarikat, gangguan seksual merupakan satu perkara yang dianggap scrius
dan dititikberatkan sehingga boleh membawa kepada hukuman yang berat kerana
stigma didalam isu ini menjadikan kualiti kerja mangsa menurun secara mendadak
serta sekaligus menjejaskan prestasi syarikat, menggugat kewangan syarikat, ke
2