normas de convivencia empresarial

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El entorno de trabajo se convierte para muchas personas en el lugar en el cual pasa la mayor parte de su tiempo, es en este entorno en el cual las relaciones interpersonales toman una relevancia importante dado a su influencia sobre la calidad del trabajo en equipo que se logre desarrollar y este a su vez repercute en los resultados laborales y el logro de las metas individuales y comunes en la organización. Promover entornos de trabajo que sean armoniosos y saludables es un compromiso de todos. Incluye desde las políticas y valores establecidos en la organización, las actividades que fomenten habilidades de comunicación y solución de problemas, generar espacios de integración y bienestar, entre otras, hasta el compromiso particular de cada persona en aportar una actitud de respeto y sana convivencia. Existen también mecanismos de ley desde el Ministerio de Trabajo, orientados a la búsqueda de mantener una buena convivencia, tal como la creación de los Comités de Convivencia Laboral, como uno de los mecanismos de Prevención del Acoso Laboral, establecidos en la LEY 1010 DE 2006. Estrategias: 1. Manual de Convivencia y/o Reglamentos de Trabajo: Resulta muy importante en las empresas realizar divulgaciones o re inducciones periódicas sobre la información de las políticas y normas en la empresa, en este caso hacemos énfasis a aquellas que determinan lineamientos sobre las relaciones interpersonales y la comunicación en la organización. 2. Comités de Convivencia Laboral: Acorde a la Resolución 652 y su modificación, la Resolución 1356 de 2012, así como la Resolución 2646 de 2008, del Ministerio de Trabajo, los Comités de Convivencia Laboral se conforman por igual número de representantes de los trabajadores y del empleador, con sus respectivos suplentes. Tienen como misión fundamental: Recibir, analizar y dar trámite a las quejas presentadas sobre

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El entorno de trabajo se convierte paramuchaspersonas en el lugar en el cual pasa la mayor parte de su tiempo, es en este entorno en el cual las relaciones interpersonales toman una relevancia importante dado a su influencia sobre la calidad del trabajo en equipo que se logre desarrollar y este a su vez repercute en los resultados laborales y el logro de las metas individuales y comunes en la organizacin.Promover entornos de trabajo que sean armoniosos y saludables es un compromiso de todos. Incluye desde las polticas y valores establecidos en la organizacin, las actividades que fomenten habilidades de comunicacin y solucin de problemas, generar espacios de integracin y bienestar, entre otras, hasta el compromiso particular de cada persona en aportar una actitud de respeto y sana convivencia.Existen tambin mecanismos de ley desde el Ministerio de Trabajo, orientados a la bsqueda de mantener una buena convivencia, tal como la creacin de los Comits de Convivencia Laboral, como uno de los mecanismos de Prevencin del Acoso Laboral, establecidos en la LEY 1010 DE 2006.Estrategias:1. Manual de Convivencia y/o Reglamentos de Trabajo: Resulta muy importante en las empresas realizar divulgaciones o re inducciones peridicas sobre la informacin de las polticas y normas en la empresa, en este caso hacemos nfasis a aquellas que determinan lineamientos sobre las relaciones interpersonales y la comunicacin en la organizacin.2. Comits de Convivencia Laboral: Acorde a la Resolucin 652 y su modificacin, la Resolucin 1356 de 2012, as como la Resolucin 2646 de 2008, del Ministerio de Trabajo,los Comits de Convivencia Laboral se conforman por igual nmero de representantes de los trabajadores y del empleador, con sus respectivos suplentes. Tienen como misin fundamental: Recibir, analizar y dar trmite a las quejas presentadas sobre asuntos de convivencia, escuchar de manera imparcial y objetiva a las partes involucradas brindando espacios de dialogo generando compromisos entre ambas partes para una solucin a las problemticas, transmitir recomendaciones y propuestas a la Alta Direcciona si como los casos en que no se han atendido las recomendaciones para solucin de problemas, presentar informes de s gestin.Segn las normas mencionadas, el plazo de las empresas para su conformacin e inicio de funcionamiento era diciembre 31 de 2012.3. Mediciones de Clima Organizacional: En ocasiones podemos tener la percepcin de que algo no est bien en el ambiente de trabajo, o que existe un ambiente pesado, sin embargo nos cuesta determinar con objetividad que es lo que est fallando en la organizacin. Las encuestas de Clima Laboral permiten medir la percepcin de los trabajadores sobre diferentes dimensiones que influyen en la satisfaccin en el ambiente laboral. Sus resultados resultan muy valiosos para establecer acciones de mejora sobre aquellos aspectos que puedan estar afectando negativamente la motivacin y satisfaccin de los trabajadores.4. Capacitaciones en Desarrollo de Competencias y Crecimiento Personal: En ocasiones nos enfocamos en las actividades de entrenamiento y capacitacin, solamente en las competencias y habilidades tcnicas orientadas a la labor; sin embargo existen competencias fundamentales para el desarrollo de un buen ambiente laboral que influyen en la productividad de los equipos de trabajo, que son importantes desarrollar y/o fortalecer.Algunas de esas competencias son: La comunicacin Asertiva, Trabajo en Equipo, Solucin Efectiva de Problemas, Liderazgo para Jefes de Personal, Servicio al Cliente (interno y externo), ente otras.5. Actividades de Bienestar: La vida laboral, implica de una u otra manera un ambiente competitividad y presiones diversas, que generan un nivel considerable de estrs, lo que combinado con las tensiones personales de cada individuo en la organizacin, pueden generar reacciones impulsivas en la comunicacin o la conducta, que van dejando huellas en las relaciones interpersonales y en la salud de los individuos.Generar espacios peridicos para la integracin y recreacin de las personas resulta muy favorable para aliviar las tensiones propias del trabajo, favorece relacionarnos con los dems en un contexto ms relajado e integrarnos como equipo de trabajo.En general, no podremos evitar la ocurrencia de situaciones tensas en el ambiente laboral, as como en la vida diaria son inevitables las diferencias entre las personas. Lo que si podemos es brindar las herramientas necesarias para la promocin de las buenas relaciones, la solucin adecuada de conflictos y el desarrollo de habilidades de comunicacin efectiva, con los cuales podamos solucionar las dificultades y tensiones de forma asertiva, promoviendo ante todo una Buena Calidad de Vida para todos.Respetar el espacio y el tiempo de los compaeros es slo el principio del camino hacia una convivencia laboral armoniosa.A continuacin, te presentamos algunas reglas bsicas que debes respetar en la oficina.1.Controlar el volumen de la voz.Si trabaja en un cubculo o comparte la oficina con otros colegas, procure controlar el volumen de la voz cuando hable por telfono o cara a cara con otras personas. Si no lo hace, no slo afectar la productividad de los dems sino que tambin podra estar revelando informacin confidencial.2.Controlar el uso del celular. Si bien el uso de celular puede ser imprescindible por razones laborales y personales, hay que procurar ponerlo en modo silencioso o vibrador para que las constantes llamadas y mensajes de texto no distraigan la atencin de los compaeros.3.No involucrarse en rumores. Esparcir rumores sobre colegas nunca lleva a buen puerto, por ms que no sea el que lo haya empezado.4.Controla los olores. No slo se refiere a los que puedan surgir de una mala higiene personal, a muchas personas tambin les molesta el uso excesivo de perfume o de esencias para perfumar los ambientes.5.Ser cuidadoso con el almuerzo.Procurar ser extremadamente prolijo a la hora de comer, es decir, seguir las reglas de etiqueta bsicas de cualquier comida y tener cuidado de no llevar alimentos perecederos o que despidan olores fuertes.6.Evite discusiones y rias. Como en toda actividad laboral, hay das en que las reuniones, las llamadas y otras tareas pueden traerlo de cabeza, con lo que los nervios estn a flor de piel y surgen enfados por cualquier detalle. Esto crea un ambiente laboral tenso y poco agradable. Trate de controlar su temperamento y sea lo ms cordial posible.7.Comparta. Las relaciones entre compaeros se basan en la confianza mutua y por ello debe compartir toda la informacin a su alcance para lograr un mejor flujo de trabajo en la oficina.8Colabore.Debe estar abierto al trabajo en equipo. En toda compaa cada persona tiene unas determinadas tareas que realizar, lo que no impide que pueda echarle una mano a otros compaeros. Y si la labor es de un equipo, no trate de hacer lo menos posible en detrimento del resto de compaeros.9.Muestre inters en los dems.Una forma de hacerlo es presentando a los nuevos empleados al resto de la plantilla (al menos a los de la misma planta o departamento), o despidiendo a los compaeros de trabajo cuando se van, por el motivo que sea, de la empresa.10.Crticas y sugerencias. Evite todo tipo de crticas con respecto a otros compaeros, su trabajo o cualquier otro aspecto que pueda causar malestar. Las nicas crticas admisibles en una oficina son las constructivas.11.Honestidad.No se atribuya mritos por trabajos o proyectos de los que no ha sido parte, o aun habiendo sido parte no son suyos en su totalidad. Incluso siendo propios, siempre se deben compartir con el resto de los compaeros, remarcando la importancia de los mismos en la consecucin de estos logros.12.Educacin y respeto. Son la base fundamental de la convivencia no solo en el mbito laboral, sino en cualquier otro de la vida. Sea corts y respete la forma de ser de los dems, su forma de vestir, de hablar u opinar. Si respeta a los dems, los dems harn lo mismo con usted.13.Orden. La forma en que mantiene su escritorio y sus objetos personales dice mucho de usted. No es agradable ver que alguien mantiene su rea de trabajo en completo desorden y que cada vez que tiene que buscar un papel debe bucear entre una pila de cosas acumuladas sobre la mesa.