normas de etiqueta en internet
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NORMAS DE ETIQUETA
EN INTERNET
Maria Angélica Ballesteros León
En el mundo virtual seguimos siendo
reales
1. Tenga siempre enmente que al otrolado de su pantallahay un serhumano real, consus propias ideas ysentimientos.
Sea prudente
2. Mantenga susMENSAJESPERSONALES a otrosmiembros ENPRIVADO y envíe a lalista solo aquellosmensajes que deseecompartir y sean deinterés para todos.
Sea breve
3. Mantenga suscomunicadosbreves y al grano.
Adjuntos
4. No envíe a la listaanexos (attachments)largos (como archivosgráficos, coloquelos enalgún lugar en la red yenvie el URL a la listapara que losinteresados puedanaccesarlos.
No repita
5. Al contestar algún mensaje, deje alguna citapara que se sepa a que se esta refiriendousted, pero, por favor, recorte todo lo demás.
Aclare el asunto
6. Utilice el "Asunto"("Subject Line")correctamente,cambiándolo cuandoesté contestando algúnmensaje cuyo tema yano es el original.
Use emoticones, no en exceso
7. Conozca y utilice lascaritas de expresiónpara ayudar a transmitiralgunos sentimientos,particularmente si estáutilizando humor osarcasmo
Sea prudente
8. Nunca conteste une-mail cuando estéenojado o molesto.
Copy Right
9. Respete las leyes sobre Derechos
Reservados.
Cuide su información
10. Sea cuidadoso coninformación personal oprivada
No publique información privada
11. Nunca cite en público correos-e
que le fueron enviados en
privado.
Revise el destinatario
12. Cerciórese de queestá enviando sucorreo-e al destinatariocorrecto ANTES deoprimir el botón de"Enviar" ("Send")
No use mayúsculas en exceso
13. Las letras MAYÚSCULAS
se pueden usar parasustituir acentos o paraenfatizar, pero NO escribatodo en mayúsculas puesesto se interpreta en la redcomo que ¡USTED ESTAGRITANDO!
No promocione
14. No utilice la lista para promocionar niadelantar causas religiosas, filosóficas,políticas, comerciales o para promover supropio sitio web (website).
Sea tolerante
15. Recuerde que elbotón de "Borrar"("Delete") le permiteborrar e ignorarcualquier mensajeindeseado.
No se queje ante toda la lista
16. De sentirse ustedofendido por algo oalguien en la lista dirijasus quejas en privado alofensor y/o aladministrador de lalista.
No se alarme
17. Si recibe usted un mensaje
de aviso sobre un virus quese contagia por correo-el oalgo similar, NO escriba a lalista para alertar a todos losmiembros sobre esto. Lomás seguro se trata de unode tantos "Hoaxes" (falsasalarmas) que abundan en lared.
No sea grosero
18. No es aceptable eluso de vocabularioobsceno o "picante" enlos comunicados a lalista.
Todos estamos conectados
19. No olvidar que estáinteractuando conotras personas"reales", no sólo concaracteres en unapantalla, sino"caracteres" humanos.
Todos somos humanos
20. Cuando alguien cometa algún error seabondadoso con él. Quizás si el error esmínimo no sea necesario mencionar nada,siempre piense dos veces antes de reaccionar.
Aplicalo en todas las herramientas de
la web
21. Los anteriores lineamientos aplican igualmente a Foros,
correo-e, listas de distribución de correo electrónico,salones de charla (chat rooms), Libros de Invitados y engeneral a todos los servicios que el Internet nos brinda.