nosotros dimexa (diciembre 2014)
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Nº 4 DICIEMBRE 2014
EDICIÓN ESPECIALFIN DE AÑO
IND
ICE
1. Editorial
2. Creación del departamento de Desarrollo Organizacional
3. Incoroporación del Director Ejecutivo: Javier Acosta
4. Renovación de Identidad y Valor de Marca
5. 25 Aniversario de DIMEXA
6. Adquisición de flota propia para distribución
7. Integración de la Gerencia Logística
8. Creación del departamento de Comunicación y Marketing
9. Primera auditoría de satisfacción organizacional
10. Especialización de las jefaturas de venta
11. Certipae y Convenio con IPAE
12. Dimexa en Somos Empresa
13. Revisión Plan Estratégico
14. Actividades de Fin de Año
La presente publicación es de uso interno exclusivo, propiedad de DIMEXA S.A. se encuentra terminantemente prohibida su uso y/o reproducción, total o parcial, sin expresa autorización escrita.
editorial
Alberto Medina CáceresGerente General
Este ha sido un año muy interesante para todos nosotros, como les comen-taba en la edición anterior, ha sido una época con gran cantidad de cam-bios y planes, pero principalmente, un año en que finalmente nos hemos redescubierto como empresa y como grupo humano, entendiendo nuestros aciertos y errores para poder acep-tarnos integralmente y encarar con verdadero arraigo esta renovación que nos permitirá seguir avanzando plenamente.
La formulación del plan estratégico a finales del año 2013 y la correspon-diente implementación a lo largo de este año, nos ha permitido ir optimi-zando nuestros procesos, mejorando el desempeño general de la empresa y de esta manera mejorando el clima laboral de nuestra organización. Les agradezco la ardua labor que han hecho a lo largo de todo este año. Sa-bemos que aún queda mucho camino por recorrer, pero estoy seguro que vamos por el sendero del éxito.
Para todo este trabajo, hemos to-mando como base nuestra ideología y filosofía empresarial de siempre,
nuestros valores y principios pero con un espíritu de renovación y miras hacia un mundo moderno. El re-in-ventarse también es una característi-ca de nuestra organización desde que nació.
Por último quisiera recordarles que somos descendientes de una cultura milenaria como es el gran imperio Inca, los que se destacaron en todos los campos, salud (trepanaciones craneanas), economía (quipus), arte (cerámica Chimu, Tihaunaco y otros), arquitectura (Sacsahuayman, Mac-chupicchu y otros). Somos un país poderoso, tenemos distintas riquezas en los reinos animal, vegetal y mine-ral; pero por sobre todo tenemos una riqueza humana inigualable ya que estamos llenos de innovación, trabajo duro, inteligencia y perseverencia.
Reza un dicho que el todo es más que la suma de las partes. DIMEXA es más que cada área o departamento por separado, por tanto les pido que actuemos como un todo este 2015.
Creación del departamento deDesarrollo Organizacional
(Enero 2014)
Creación del departamento deComunicación y Marketing
(Junio 2014)
Especialización de las jefaturas de venta
(Octubre 2014)
Certificación IPAE
(Agosto - Noviembre 2014)
Incorporación del Director Ejecutivo, Javier Solis
(Marzo 2014) Adquisición de Flota propia de Distribución
(Abril 2014)
LÍNEA DE TIEMPO DE ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL 2014
Certificación IPAE
(Agosto - Noviembre 2014)
Dimexa en Somos Empresa(Octubre 2014)
Revisión Estratégica 2015-2021(Noviembre 2021)
25 Aniversario de DIMEXA
(Mayo 2014)
Renovación de Identidad y valor de marca
(Mayo 2014)
Incorporación de la Gerencia logística
(Abril 2014)
En las presentes páginas se presenta en forma de línea de tiempo las principales actividades que se realizaron este 2014 y que en la presente edición de nuestra Revista Nosotros DIMEXA veremos con mayor detalle.
CREACIÓN DEL DEPARTAMENTODE DESARROLLOORGANIZACIONAL
ENERO 2014
El trabajo que se viene desarrollando dentro de esta importante área de la Empresa desde inicios de este año a cargo de Alberto Medina Guillén y un equipo de profesionales que se encuentran inmersos en la introducción y la materialización de los objetivos y estrategias a implementar obedecen directamente a la estruc-tura mecánica del Plan Estratégico 2021.
Para coordinar y gestionar este importante emprendimiento, De-sarrollo Organizacional sintetiza el gran volumen de información arrojado por las tareas constantes de análisis y relevamiento de áreas, procesos y población de la empresa y nos devela la estruc-tura del modelo operativo que se está implementando en todos los ámbitos de aplicación, así como de los objetivos perseguidos.
De esta manera, podemos terminar el año contentos por los re-sultados obtenidos y en el 2015 seguiremos siendo partícipes de una serie de cambios y optimizaciones que serán un beneficio para toda la operativa de la empresa y nos permitirán seguir avanzando a paso firme dentro del camino de la renovación y el crecimiento.
“Desarrollo Organizacional,construyendo las bases de la visión
2014 - 2021”
El Equipo de D.O. en acción
INCORPORACIÓN DELDIRECTOR EJECUTIVO,JAVIER ACOSTA SOLIS
MARZO 2014Javier Solis en la oficina
“Dos son los factores claves para eléxito de nuestra actividad:
Talento humano y la comunicación”
El pasado mes de marzo en el marco que une el festejo de los logros con el inicio de nuevas etapas se unió a nuestra empresa Javier Acosta Solís, Director Ejecutivo de la Organización proveniente de nuestro pais hermano, México.
Actualmente su rol es el de miembro del Directorio Ejecutivo de Dimexa, en el cual tienen como objetivo realizar una toma de decisiones eficiente para poder maximizar todos los resultados de la Organización, velando siempre por el cumplimiento de los planes estratégicos y sus objetivos en cada una de las áreas y departamentos.
Uno de sus primeros pasos fue la definición de un Plan Estratégico para el año 2021, en el cual priorizaron de entre varios diferenciales de nuestro negocio uno de vital importancia en nuestra esencia: El excelente servicio al cliente.
A su vez, también logramos definir varios frentes de trabajo en la organización que impactan tanto la Estructura Organizacional como en los Procesos, Indi-cadores y, principalmente, dos factores que son claves en el éxito de nuestra actividad: El Talento Humano y la Comunicación.
INTEGRACIÓN DE LAGERENCIA DE LOGÍSTICA
“Mi principal obje-tivo es la integra-ción. Conseguir un engranaje sólido y de precisión que se vea refleja-do en un servicio confiable y de cali-dad”
ABRIL 2014Martín Gayoso, Gerente de Logística
“Ansiamos montar los mejores hangares con tecnología de vanguardia y estar a
la par con los mejores operadores logíticos de clase mundial”
Nuestro objetivo como equipo logísti-co es el de servicio, el servir con la mejor disposición y actitud a través de una excelente plana de profesio-nales experimentados a lo largo de todo el territorio Peruano. Con ello pretendemos incrementar y mejorar nuestra imagen al brindar satisfacción y tranquilidad mediante un servicio de calidad, seguro y a tiempo.
Como parte de mi programa de ges-tión mi objetivo principal es la INTE-GRACIÓN de nuestro equipo logístico en las cuatro sedes. Conseguir un en-granaje sólido y de precisión que se vea reflejado en un servicio confiable y de calidad porque Logística es sinó-nimo de Servicio; y esa es y deberá ser siempre nuestra razón de ser.
Conocer de cerca a nuestra gente en ambas fuerzas: Almacenamiento y Distribución. Escuchar y comprender el sentir de cada colaborador hacia su organización; conocer sus anhelos e inquietudes sobre la gestión actual, que es lo que esperan de su compa-ñía; así como también darles a cono-cer nuestro destino de hacia dónde vamos, que ansiamos lograr; y que es lo que su empresa espera de cada uno de ellos como parte importante de este gran motor; son parte de la estrategia.
Martín Gayoso y asociados en nuestro almacén de sede Lima
Martín Gayoso y asociados en nuestro almacén de sede Tacna
Desayuno en Huancayo después del inventario
ADQUISICIÓN DE FLOTA PROPIA
ABRIL 2014
Como parte de nuestro proyecto de logística en Abril adquirimos nuestra propia fuerza de transporte la cual nos da una ventaja que nos pone en una muy buena posición estratégica y competitiva sobre la competencia.
Excelentes profesionales y técnicos que hacen de este activo uno muy valioso, que además de contribuir a la imagen y servicio de la compa-ñía son un medio muy importante de retro-alimentación, el cual nos está permitiendo identificar nuevas opor-tunidades de optimización en nuestra gestión, minimizar nuestros flancos más débiles y aumentar la motivación de nuestros asociados.
RENOVACIÓN DE IDENTIDAD YVALOR DE MARCA
MAYO 2014
Alineados con nuestros objetivos de futuro en DIMEXA en el marco del 25 ani-versario de la empresa consolidamos nuestra identidad y renovamos nuestra imagen para convertirnos en una marca que añada valor a nuestra actividad.
¿Y por qué resulta tan importante el hecho de poder desarrollar y susten-tar una marca y su valor?
Todo se centra en el rol de la marca en la decisión de compra y la fuerza de la marca, que integran factores vitales como el posicionamiento y la consisten-cia. Características como estas últimas son determinantes a la hora de com-prar. Cada vez más los consumidores de Latinoamérica buscan y exigen marcas que establezcan un diálogo que vaya más allá del típico discurso marca-consu-midor. Se espera que comuniquen una forma de ser, estar y una postura ante la vida. La experiencia de cualquier grupo de interés con nuestra marca debe ser muy consistente, independientemente de los puntos de contacto, es decir, en la tienda física o virtual –Internet, compra telefónica, etc. La marca no es sólo un activo del departamento de marketing, sino que tiene que estar al ser-vicio de la estrategia de negocio. Las grandes marcas líderes son aquellas que realmente han utilizado a la marca como catalizador de todas las acciones que emprenden. Una de las principales recomendaciones para fortalecer el valor de la marca es la apuesta por la exposición dirigida tanto a nivel regio-nal, como nacional e internacional, ya que esta abre nuevos mercados, nuevos productos, nuevas formas de acercarse a un consumidor mucho más amplio, lo que redundará en los ingresos futuros.
Poner en valor la experiencia del cliente es parte vital de nuestra nueva Estra-tegia de Negocios a través de la constante búsqueda de innovación relevante, facilitándole la vida al cliente.
Estamos conscientes de nuestro valor de mercado y nos propusimos renovar nuestro isologotipo para mostrar la consolidación de valores de marca como “Modernidad”, “Tecnología/Innovación” y “Dinamismo”, además de conservar los valores actuales de la marca como “Arraigo”, “Cercanía” y “Fiabilidad”, para convertir a DIMEXA en una marca importante que pueda competir con otras marcas nacionales e internacionales y lograr una mayor cuota de merca-do en el futuro.
Durante el diseño del nuevo Identificador visual se buscó un Isologotipo que llegara a un público más amplio y que marcará la diferencia. La renovación
efectuada sobre los identificadores antiguos tiene una estructura que refle-ja el concepto de “Sistema” y “Movimiento”, que es la función fundamental de nuestra organización, sumando una modernización de nuestra tipografía que enfatiza nuestra solidez de siempre pero con rasgos más modernos. Los colores Azul y Verde asocian directamente nuestros dos canales y junto a sus trazos reflejan el dinamismo de nuestro sistema de almacenamiento, comercialización y distribución en ambos. De esta manera, nuestro identifica-dor primario se aleja de la dureza de las líneas rígidas y el color rojo monote-mático para adaptarse a los requisitos actuales impuestos por nuestra identi-dad y nuestra renovación acorde a los indicado por nuestro plan estratégico.
Gracias a estos nuevos elementos, de ahora en más DIMEXA también podrá participar e incidir de manera más directa en el comportamiento de nuestros clientes, quienes en el mundo de hoy no sólo utilizan los medios tradiciona-les para efectuar sus decisiones, sino que además demandan valor agregado, transparencia y simplicidad.
Mantiene la Solidez de siempre conrasgos más modernos
Canal FARMA
Canal CONSUMOMASIVO
-Enfoque Sistémico-División por canales
-Referencia a la dinámica integrada de nuestro Sistema
“Consolidamos nuestra identidad yrenovamos nuestra imagen paraconvertirnos en una marca que añada valor a nuestra actividad”
ACTIVIDADES POR NUESTRO25 ANIVERSARIO
MAYO 2014Por motivo de nuestro 25 aniversario realizamos diversas actividades de celebración en las que compartimos juntos las bodas de plata de DIMEXA. En nuesta celebración interna fuimos parte del desfile e izamiento del pabellón nacional en la Plaza de Armas de Arequipa y disfrutamos de un almuerzo con todos nuestros asociados. Como parte de nuestra actividad externa estuvimos presentes en un cocktail de gala en el que brindamos por nuestros 25 años y esperamos que sean muchísimos más. Gracias por su valiosa colaboración y compromiso. ¡Felicidades a todos!
El Sr. Alberto Medina dirigiendo algunas palabras de salutación a nuestros Socios Estratégicos.
CREACIÓN DEL DEPARTAMENTODE COMUNICACIÓN Y MARKETING
JUNIO 2014
Como parte de la nueva Estrategia de Negocios, y acompañando las operaciones de todas las áreas de la Organización, en junio se inició el trabajo del departamento de Comunicación y Marketing.
Todas las actividades que el Departamento de Comunicación & MKT se encuentra realizando en su día a día están a cargo de nuestro Asesor y jefe del departamento Carlos Bruno Barone y Luis Carcausto, asistente de la misma área, quienes se encargan de definir la estructuración, puesta a punto y manejo de la misma.
A través del desarrollo de una comunicación eficaz no sólo estare-mos mejorando nuestro entorno laboral en todos los ámbitos, sino que además podremos permitirnos la elaboración y utilización de conceptos y herramientas profesionales en el manejo de nuestra Identidad y Marca, elaborar y conducir procesos idóneos de Comu-nicación Institucional para poder coordinar una política clara en materia de Comunicación hacia dentro y fuera de la Compañía.
A través del inicio de operaciones de esta área hemos desarrollado nuestra Estrategia de Comunicación Global que será implemen-tada en todos los frentes de la Organización y nos permitirá una comunicación cada vez más fluida y coordinada entre las distintas áreas que componen DIMEXA.
“Aumentar la eficacia de nuestroequipo para el afianzamiento de nuestro
posicionamiento en el mercado”
Carlos Bruno, Jefe de Comunicación y Marketing
Luego de una ardua etapa de análisis y relevamiento de datos a nivel Na-cional a lo largo de la presente nota estaremos conociendo los indicadores arrojados por la encuesta de Clima y Satisfacción Organizacional llevada a cabo por todos nosotros durante el mes de Julio pasado.
Antes de entrar a detalle, queremos agradecer profundamente el tiempo y la participación de todos y cada uno de ustedes en este proyecto que tiene como fin último el poder convertirnos en un mejor lugar para trabajar; esta-mos muy entusiasmados con el interés y la voluntad de cambio y crecimien-to demostrada a través de una óptima participación en todas las sedes.
EL ESTUDIOLa encuesta-que como sabemos fue realizada a nivel Nacional, por Sede y por Área- pertenece al Modelo “Great Place To Work”, un sistema que cuen-ta con 30 años de aplicación y se en-cuentra homologado en 52 países a nivel mundial. Este modelo considera un buen lugar para trabajar a aquel en que los asociados “Confían en la Orga-nización para la que trabajan, Sienten Orgullo por lo que hacen y Disfrutan de las persona con las que trabajan.”A través de la propuesta metodológica de GPTW en DIMEXA hemos evaluado por separado y en conjunto los 5 esta-mentos clave para el desarrollo de la satisfacción organizacional dentro de una Compañía.A continuación, y a efectos de com-prender con mayor profundidad los resultados arrojados por la encuesta, encontraremos cada estamento y su significado junto con el porcentaje de puntuación obtenido por nuestra em-presa sobre el 100% de encuestados.
PRIMERA AUDITORÍA DE SATISFACCIÓN ORGANIZACIONAL (GREAT PLACE TO WORK)
JULIO 2014
PARTICIPACIÓN REAL Y CREDIBILIDAD – 61% de satisfacción
Este estamento nos indica: ·El nivel de apertura y accesibilidad a la información que se maneja dentro de la Organización ·La capacidad que poseemos para coordinar recursos humanos y materiales ·La coherencia y el acompañamiento existente al impulsar la Visión de DIMEXA
INCENTIVOS Y RESPETO A LA PERSONA – 52% de satisfacción
Este estamento nos indica: ·El nivel de reconocimiento y apoyo que damos al desarrollo profesional ·El grado de participación que existe en las decisiones relevantes ·El cuidado que damos a los colaboradores como individuos con vida e intereses personales
LA IMPARCIALIDAD Y EL TRATO JUSTO – 62%de satisfacción
Este estamento nos indica: ·La equidad existente en términos de trabajo, recompensa y esfuerzo ·La ausencia de favoritismos al trabajar y promover ·La justicia y la posibilidad real de apelación. La ausencia de imposiciones devenidas del escalafón de mando
ORGULLO POR SER Y PERTENECER – 72%de satisfacción
Este estamento nos indica: ·La satisfacción por el trabajo personal desempeñado ·El orgullo por el equipo de trabajo y sus logros ·La admiración y el orgullo por la empresa, sus servicios y su presencia en la comunidad
MARCO INTERRELACIONAL – 69%de satisfacción
Este estamento nos indica: ·La posibilidad de trabajar cómodamente y ser auténtico en nuestro lugar de trabajo ·La existencia de un ambiente socialmente amigable y la atmósfera de comodidad y bienvenida ·El desarrollo de un sentido de familia o equipo
ESPECIALIZACIÓN DE LASJEFATURAS DE VENTA
OCTUBRE 2014
VICTOR SOTOJefe de Ventas Farma
Sus metas:En principio, superar los objetivos trazados para el 2015 juntamente con el desarrollo de nuevos mercados (norte grande), y para el 2021 S/. 40 Mlls de venta mensual. Desarrollar la mejor Fuerza de Ventas del mercado a nivel nacional, destacados por su integridad, lealtad y pasión hacia las ventas.
Sus Expectativas:Ser un director comercial de excelencia, poder trasmitir mis experiencias y vivencias, sean exitosas y no, a nuevas generaciones de ejecutivos comercia-les. Asegurar mi madurez con un proyecto de negocio personal. Que mis hijos lleguen a su desarrollo y proyectos profesionales. Y por último y el mas impor-tantes estar en paz con Dios.
En su Tiempo libre:Lucho con el tráfico,…jajaja.Hablando en serio, trato llegar temprano a casa, los miércoles en la nocheestudio un MBA, tengo un grupo de amigos empresarios que nos juntamos unavez a la semana donde compartimos experiencias y temas de actualidad. Bus-coel equilibrio material y espiritual en mi vida, estoy seguro de mi propósito quetengo en la historia de mi vida.
MARCO BARRIOSJefe de Ventas Consumo
Sus metas:Después de estar 7 años en el negocio de bebidas gasificadas trabajando fuera del país. Ahora tener la oportunidad con Dimexa en trabajar en el rubro de consumo masivo, donde el manejo comercial tiene otra envergadura. Las metas que tengo es aumentar mi conocimiento en la dinámica de este negocio con las líneas, productos, clientes y mercado donde actuamos. Además de consolidar y aumentar nuestra participación de mercado en el canal consumo, con los pla-nes y objetivos que tiene la empresa.
Sus Expectativas:Seguir creciendo profesionalmente en el área comercial, adquirir más cono-cimientos que hagan mejorar mi ámbito de gestión. En el lado personal y fa-miliar, quiero ser un esposo y padre ejemplar para mi hogar. También tengo la visión del negocio propio.
En su tiempo libre:Me gusta el deporte, práctico fulbito una vez a la semana o en cualquier opor-tunidad que se presenta. Con la familia los dias libres salimos a pasear, comer o cualquier actividad donde tengamos un tiempo y dedicación para nosotros. Los domingos vamos a misa en familia ya que ante todo esta la presencia de Dios para nuestra vida.
El pasado mes de octubre se especializaron las jefaturas de venta a nivel nacional siendo nombrados como Jefes de Ven-tas Victor Soto y Marco Barrios quienes se encargan de dirigir correctamente el Canal Farma y el Canal Consumo respecti-vamente, a continuación conoceremos un poco más acerca de ellos.
CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES IPAE VENDEDORES PROFESIONALES
La Certificación de Competencias IPAE es el único programa del país que cuenta con la acreditación emitida por el Ministerio de Trabajo y Promoción del Em-pleo que permite a nuestros asociados con un mínimo de 2 años en los rubros de Vendedor de Productos de Consumo Masivo y Representante de Ventas contar con el reconocimiento y el título habilitante de “Vendedores Profesionales”.
Nuestra organización ha participado en los dos CERTIPAE de este año donde nuestros asociados han pasado por un exhaustivo proceso de evaluación de 2 meses de duración y que ha comprendido pruebas de conocimientos y pruebas de desempeño tanto en campo como en la empresa.
Nuestros flamantes egresados:
1er. CERTIPAE AGOSTO - SETIEMBRE 2014·René Valerio Aliaga Chipana - Vendedor Consumo Horizontal ·William Quispe Ligue - Vendedor Consumo Horizontal·Erika Pancarbo Hinojosa - Asesora Comercial Farma·Rodolfo Salazar Alayza - Vendedor Consumo Vertical·Sergio Díaz López - Vendedor Consumo Horizontal·Juana Flores Miranda - Supervisora de Ventas Consumo Horizontal
2do. CERTIPAE OCTUBRE - NOVIEMBRE 2014·Julio Fernandez Fernandez - Asesor comercial Farma·Edgar Aguilar Pereyra - Asesor comercial Farma·Jonathan Pacheco Dueñas - Supervisor de ventas Farma·Marco Barrios Bravo - Jefe de Ventas Consumo·Magali Pisfil Ayasta - Asesora Comercial Cuidado Personal·Luis Torres Manrique - Asesor Comercial Consumo Instituciones Publicas·Rody Cespedes - Supervisor de Ventas Consumo Horizontal·Janeth Copacondori Cuno - Asesora Comercial Consumo Horizontal·Hugo Beltran Apaza - Asesora Comercial Consumo Horizontal
“Desde nuestra Compañía no podemos más que feli-citarlos y agradecerles su esfuerzo y empeño que nos ha llenado a cada uno de nosotros de gran orgullo”
Nuestros asociados celebrando la certificación en el 1er. CERTIPAE Agosto - Setiembre 2014
Nuestros asociados recibiendo sus certificados en el 2do. CERTIPAE Octubre - Noviembre 2014
DIMEXA CENTRO DE EVALUACIÓN DE VENDEDORES
Gracias al talento y ejemplar desempeño de todos nuestros Asociados Certifi-cados a través de los dos programas CERTIPAE Laboral Arequipa, la Escuela de Empresarios a elegido a DIMEXA como nuevo centro de Evaluación de Compe-tencias Laborales para todos Vendedores de Arequipa que realicen su profesio-nalización a partir del próximo 2015.
Durante el pasado mes de noviembre, DIMEXA ha firmado el convenio que nos hace la nueva casa de todos aquellos vendedores que desean mejorar sus ca-pacidades y aumentar su competitividad. Dentro de este Marco, fuimos felici-tados por las autoridades, quienes nos han reconocido como la mejor opción dentro de nuestro rubro específico y como empresa ejemplo del desarrollo organizacional de entre las 40 participantes del programa.
Este reconocimiento nos llena de orgullo y no hubiera sido posible sin el tra-bajo ejemplar de toda la Compañía. Gracias a ello nos encontramos hoy con una gran responsabilidad ante nuestra comunidad que realizaremos con el mayor de los compromisos, trabajando mano a mano con la Escuela de empre-sarios para el desarrollo de nuestra Comunidad y País.
¡Felicidades a todos!
Don Alberto Medina y Randy Carpio Rodriguez - Coordinador Certipae Laboral Arequipa
DIMEXA EN SOMOS EMPRESAUn Reconocimiento Compartido
El pasado mes de Octubre nuestro Gerente General Don Alberto Medi-na Cáceres fue invitado a exponer su historia de vida dentro del marco ofrecido por el encuentro de empre-sarios arequipeños “No soy Pyme, Soy Empresario” organizado por el BBVA Continental y el programa Somos Em-presa de Nano Guerra.
El video de la participación y el reconocimiento a Dimexa en Somos Empresa y la entrevista realizada por Nano Guerra a nuestro Gerente Gene-ral Alberto Medina Cáceres fue colga-da en nuestro canal de YouTube, si te perdiste el video o quieres volver a verlo puedes hacerlo copiando en tu navegador el siguiente link:
https://www.youtube.com/watch?-v=ZQr7zD4HSTg&feature=youtu.be
REVISIÓN ESTRATÉGICA2015 - 2021
A partir del Plan Estratégico General iniciado a finales del 2013, año en que hemos desarrollado la visión que queremos concretar a largo plazo definimos la misión de la empresa y nos dimos las herramientas y guías para realizar el recorrido de manera profesional y efectiva.
Esta metodología, que tiene la finalidad de llevar a la organización a alinear sus esfuerzos hacia el objetivo de ser la mejor y más productiva versión de sí misma, continúa tomando en cuenta los constantes cambios del Mercado, la actividad de la competencia y los esfuerzos que habrán de realizarse durante todo el próximo año dentro de la Organización para que cada uno de nosotros pueda ser parte escencial del crecimiento de nuestra Compañía.
Durante la revisión necesaria realizada a través de las Sesiones Estratégicas que hemos venido sosteniendo durante el pasado mes DIMEXA ha actualizado y ponderado el esquema de la estructura organizacional, la misión, la visión, los valores y los objetivos vigentes que viviremos en el día a día al iniciar este prometedor 2015.
MISIÓN
Durante más de 25 años de experiencia, acercamos salud y bienestar por medio de sólidas estrategias de comercialización y distribución.
VISIÓNTrascender en la Sociedad siendo la mejor compañía en la gestión del abastecimiento y la comercialización de productos diversificados a nivel nacional.
Lima Junin
La Libertad
Tacna
Moquegua
Puno
Cusco
Madre de Dios
UcayaliPasco
HuánucoAncash
San Martín
LoretoAmazonas
Tumbes
Apurimac
Ayacucho
Huancavelica
Ica
Arequipa
LEYENDA
Sede (Oficinas y almacenes)
Cobertura planificada con apertura CD norte
Cobertura Directa (CD)Ventas cubiertas por la sededel departamento
Cobertura Indirecta (CI)Ventas cubiertas por la sededel departamento
CajamarcaLambayeque
Piura
Ejecutamos nuestras tareas con precisión y excelencia, satisfaciendo las expectati-vas de todos nuestros asociados, clientes y proveedores.
Servir con Determinación
Cultivamos la con�anza en todas nuestras relaciones, promoviendo una ética productiva y plenamente humana.
Vivir conIntegridad
Convertimos nuestro trabajo en un estilo de vida, entregándonos con apego en cada tarea que emprendemos.
Trabajarcon Pasión
Buscamos un modelo de negocio que aporte soluciones relevantes para el crecimiento constante, creando valor sostenible en el tiempo.
Innovar
Trabajamos en un ambien-te de colaboración y armonía, sumando esfuerzos y compartiendo los logros.
Trabajar enEquipo
SERVICIOINTEGRIDAD
PASIÓNINNOVACIÓN
UNIÓN
DIMEXA S.A. Preserva los valo-res empresariales generados a nivel del Grupo, puesto que reflejan fielmente los pilares que modelan el trabajo de cada uno de los miembros de DIMEXA S.A.
Lima Junin
La Libertad
Tacna
Moquegua
Puno
Cusco
Madre de Dios
UcayaliPasco
HuánucoAncash
San Martín
LoretoAmazonas
Tumbes
Apurimac
Ayacucho
Huancavelica
Ica
Arequipa
LEYENDA
Sede (Oficinas y almacenes)
Cobertura planificada con apertura CD norte
Cobertura Directa (CD)Ventas cubiertas por la sededel departamento
Cobertura Indirecta (CI)Ventas cubiertas por la sededel departamento
CajamarcaLambayeque
Piura
ALCANCE LOGÍSTICO COMERCIAL (OCTUBRE - DICIEMBRE 2015)
Ejecutamos nuestras tareas con precisión y excelencia, satisfaciendo las expectati-vas de todos nuestros asociados, clientes y proveedores.
Servir con Determinación
Cultivamos la con�anza en todas nuestras relaciones, promoviendo una ética productiva y plenamente humana.
Vivir conIntegridad
Convertimos nuestro trabajo en un estilo de vida, entregándonos con apego en cada tarea que emprendemos.
Trabajarcon Pasión
Buscamos un modelo de negocio que aporte soluciones relevantes para el crecimiento constante, creando valor sostenible en el tiempo.
Innovar
Trabajamos en un ambien-te de colaboración y armonía, sumando esfuerzos y compartiendo los logros.
Trabajar enEquipo
SERVICIOINTEGRIDAD
PASIÓNINNOVACIÓN
UNIÓN
ACTIVIDADES D
E
FIN DE AÑO
En las presentes páginas les mostramos algunas imágenes de las actividades que realizamos por las
fiestas de fin de año
El viernes 19 de diciembre, nuestros asociados com-partieron gratos momentos e intercambiaron rega-los en el marco del tradicional juego del “angel”
En nuestras sedes también se vivió el espíritu na-videño y nuestros asociados disfrutaron con sus pe-queños hijos de una tarde especial.
El sábado 20 de diciembre, nuestros asociados compartieron con sus pequeños hijos una tarde muy especial en un show navideño.
El lunes 22 de diciembre, nuestros asociados re-cibieron con entusiasmo sus canastas navideñas.
El martes 23 de diciembre, se realizó el brindis en el que compartimos todos juntos antes de las fiestas navideñas
El martes 23 también se eligió al mejor nacimien-to, y la sede de Tacna se quedó con el premio este año, queremos agradecer a todos nuestros asociados por su colaboración y compromiso.¡Felicitaciones!
PARTICIPA DE NOSOTROS DIMEXATe invitamos a realizar tus aportes, compartir tus experiencias, solicitar una entrevista, enviarnos una nota, o compartir tus sugerencias y comenta-rios al Departamento de Comunicación y Marketing.
¡Contamos contigo!
· [email protected] (Jefe de Comunicación y Marketing)
· [email protected] (Asistente de Comunicación y Marketing)