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Nah. Näher. Nospa.

N O S PA A U F K U R S

20° 18‘ NO

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Nah. Näher. Nospa.Nah. Näher. Nospa.

Liebe Kundinnen und Kunden,

hinter dem Namen unserer Sparkasse stehen Filialen, Produkte, Werte und vor allem 1.100 Mitarbeiter. Menschen wie du und ich, wie Sie und wir. Menschen, die im Nor-den zuhause sind und denen Sie im alltäglichen Leben begegnen – ob in der Nachbar-schaft, beim Einkaufen, im Freundeskreis oder beim Sport.

Diese Verbundenheit zur Region ist es, die uns als Nord-Ostsee Sparkasse aus- zeichnet und unser Geschäftsmodell prägt: Wir sind viel mehr als nur ein Finanz-dienstleister. Wir sind auch Ihr Ratgeber und Partner.

»Nah. Näher. Nospa.« lautet unser Anspruch, persönlich für Sie da zu sein und uns aktiv ins gesellschaftliche Leben einzubringen.

Auf den folgenden Seiten erfahren Sie, was wir für Sie leisten, damit Sie finanziell gut und zukunftssicher aufgestellt sind. Zudem lesen Sie Wissenswertes über unsere geschäftliche Entwicklung sowie unser Engagement und lernen Ihre Nospa als Arbeit-geber und Ausbildungsbetrieb kennen.

Eine anregende Lektüre wünschen Ihnen

Thomas Menke Enno Körtke

20° 18‘ NO

Inhalt.Vorwort: Nah. Näher. Nospa. ................................................................................................ 3

Meine Nospa. Meine Region. ............................................................................................... 4

Nospa für Firmenkunden ......................................................................................................... 5

Das wirtschaftliche Engagement ..................................................................................... 7

Baufinanzierung .............................................................................................................................. 8

Vermögensaufbau .......................................................................................................................... 9

Absicherung Lebensrisiken .............................................................................................. 10

Beratungs- und Digitalkompetenz ............................................................................ 11

Ihre Nord-Ostsee Sparkasse in Zahlen ................................................................... 12

Geschäftsmodell Sparkasse .............................................................................................. 14

Selbstverständnis ....................................................................................................................... 15

Engagement für die Region .............................................................................................. 16

Arbeitgeber und Ausbildungsbetrieb ..................................................................... 18

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Nah. Näher. Nospa.Nah. Näher. Nospa.

Meine Nospa.

Gemeinsam geht’s erfolgreicher.

Kurze Wege, innovative Angebote und stets eine qualifizierte Beratung auf Augenhöhe –

für 265.000 Kunden ist die Nord-Ostsee Spar-kasse ihre Bank im Norden. Mit 40 Filialen, da-von 19 Regionaldirektionen, und zusätzlich 54 SB-Standorten sind und bleiben wir in Stadt und Land präsent. So können Sie uns jederzeit schnell erreichen, wenn es um kompetenten Rat in Finanzfragen geht.

Sparen Sie Zeit und gewinnen Sie Flexibilität: Als Unternehmer stehen Sie in Ihrem Tages-

geschäft vor zahlreichen anspruchsvollen Aufga-ben. Bei diesen greifen wir Ihnen gern unter die Arme, wenn es um die richtige Finanzstrategie geht. Als Partner des heimischen Mittelstands ha-ben wir für jedes Unternehmen die passende, in-dividuelle Lösung. Unsere Firmenkundenbetreuer kommen dafür direkt zu Ihnen ins Unternehmen und stellen durch regelmäßige Termine eine kon-tinuierliche Begleitung sicher. So haben Sie den Kopf frei für Ihr Kerngeschäft und die Entwicklung Ihres Unternehmens.

Man kennt sich – ein entscheidender Vorteil.

Nah dran sind wir aber nicht nur örtlich, sondern auch persönlich. Als Privat- und Firmenkunde begleiten wir Sie langfristig und nachhaltig dabei, Ihre Zukunft zu gestalten und abzusichern.

Unser Selbstverständnis als Sparkasse beinhal-tet dabei traditionell, auch in herausfordernden Zeiten an Ihrer Seite zu sein – als zuverlässiger, stark aufgestellter Partner seit über 200 Jahren.

Ihre Nospa – Motor des schleswig- holsteinischen Mittelstands.

Ob Investitionen, Fördermittelbeantragung, Leasing, gewerbliche Versicherungen oder Aus-landszahlungsverkehr – unsere Mitarbeiter sind mit den Themen und Anforderungen des hiesigen Mittelstands ebenso wie mit der einheimischen Wirtschaftslandschaft bestens vertraut. Somit sind wir ein wertvoller Sparringspartner für Sie. Viele Firmen begleiten wir bereits seit Jahrzehnten.

nospa.de/firmenkunden

»Hier begegnet man sich von Mensch zu Mensch.«

Sonja Jenderny, Immobilienberaterin im Flensburger Umland, hat auch privat immer Zeit für einen kurzen »Schnack«.

»Eine gesunde Region kommt allen zugute.«

Anke Frahm, Finanzberaterin in Schleswig, interessiert sich dafür, was Menschen bewegt.

Meine Region.

Immer mehr Menschen setzen auf das Prinzip, dem auch wir folgen: Regionalität. Jeder zweite

Verbraucher achtet inzwischen bewusst auf die Herkunft seiner Lebensmittel und ist bereit, dafür einen entsprechenden Preis zu zahlen. Schließ-lich geht es um Qualität – und das sichere Gefühl, ein faires und vertrauenswürdiges Angebot zu erhalten. Dieselben Gründe bewegen unsere Kunden dazu, sich für einen starken Finanzpart-ner in ihrer Nähe zu entscheiden, bei dem sie ihre Geldangelegenheiten in guten Händen wissen.

Heimat ist wieder gefragt.

Wirtschaftlich ist unsere Region gut aufgestellt, mit großem Innovationspotential. Dazu gehören vor allem die erneuerbaren Energien. Seit fast drei Jahrzehnten bietet die Nospa hier ganzheit-liche Finanzierungskonzepte. Einen hohen Stel-lenwert in unserem Geschäftsgebiet hat zudem der Tourismus, der sich über stetig steigende Gästezahlen freut. Auch Landwirtschaft und Ge-sundheit spielen im Norden und damit in unserer Geschäftsstrategie eine entscheidende Rolle.

»Der Erfolg meiner Kunden freut mich persönlich.«

Alexandra Lassen, Firmenkundenbetreuerin in Flensburg, steht jungen Unternehmern kompetent zur Seite.

Nospa für Firmenkunden.

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Nah. Näher. Nospa.Nah. Näher. Nospa.

Spezialisiert – auf Ihre Bedürfnisse.

Unsere Kompetenzcenter Landwirtschaft und Energie sowie Gesundheit haben in

den letzten Jahren qualifiziertes und fundiertes Know-how für die Fokusbranchen unserer Regi-on gebündelt und stehen mittlerweile tief und fest in der Materie.

Ein weiteres Spezialthema unserer Firmenkunden- betreuer sind Existenzgründungen. Sie haben eine überzeugende Geschäftsidee? Dann können

Sie auf unsere Unterstützung zählen – ebenso wie 62 Jungunternehmer, die wir 2017 mit ei-nem Finanzierungsvolumen von 9,6 Millionen Euro beim Schritt in die Selbständigkeit beglei-tet haben.

Engagement aus Überzeugung.

Mittelstandsförderung liegt uns am Herzen. Da-her sehen wir unsere Verantwortung nicht nur als Dienstleister, sondern auch als Kunde. Jedes Jahr vergeben wir Aufträge in Millionenhöhe, immer mit dem Augenmerk darauf, Wertschöpfung in der Region zu betreiben.

Zusätzlich sind wir in der Nachwuchsförderung aktiv. Wir beteiligen uns an Projekten wie der Jugend-Handwerksmedaille, die wir alljährlich gemeinsam mit den vier Kreishandwerkerschaf-ten vergeben. Gewürdigt werden herausragende Leistungen von Gesellen und Betrieben. Denn die Wirtschaft von morgen braucht gut ausgebildete Nachwuchskräfte von heute.

»Gute Beratung hört nicht bei der Unterschrift auf.«

Matthias Westphal, Firmenkundenbetreuer auf Eiderstedt, interessiert sich dafür, was Menschen bewegt.

REGION

Staaten Banken Versicherungen

Gro

ßun

tern

ehmen

GELD- UND K APITALMÄRKTE

NOSPA

WertpapiereAnleger

EinlagenSparer und

Anleger

Kaufkraft der Nospa-Mitarbeiter

Arbeits- und Ausbildungsplätze

Aufträge an die Wirtschaft

Spenden und Sponsoring

Ausgleichsventilfür Kredit- oderEinlagenüber-schüsse

Vermittler

Depotbank

KreditePrivate Haushalte

KrediteUnternehmenund Selbständige

Das wirtschaftliche Engagement der Nospa in 2017.

1.100 Arbeitsplätze 90 Ausbildungsplätze

60.000.000 EuroMitarbeiterkaufkraft

8.000.000 EuroGewerbesteuern

942.000 Euro für Spenden und Sponsoring

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Zuhause im Norden.

Gute Beratung ist viel wert.

Das eigene Heim ist für viele Menschen ein Lebensziel. Mit unserem Immobilienportal

bieten wir Ihnen ein vielfältiges, qualitätsgesi-chertes Angebot: Von der Altbauwohnung bis zum neugebauten Einfamilienhaus.

Als Marktführer bei der Vermittlung und Finan-zierung von Immobilien unterstützen wir Sie bei Ihrer Bau-, Kauf- oder Modernisierungsent-scheidung.

Geld anlegen, Vermögen aufbauen, Werte er-halten – diese Themen bewegen viele Men-

schen, gerade in Zeiten niedriger Zinsen und weltweiter Krisen. Hinzu kommt ein schwer über-blickbares Angebot am Markt. Hier geben Ihnen unsere Berater gern Orientierung – mit einer indi-viduellen Strategie für Ihre Finanz- und Vorsorge-planung.

Grundsolide: unsere Baufinanzierung.

Neben fairen Konditionen und einer kunden-orientierten Abwicklung zählt für uns vor allem eines: Verantwortungsbewusstsein. Wir stellen gemeinsam mit Ihnen eine vorausschauende und langfristig tragbare Finanzierung auf, die sich nach Ihrer persönlichen Lebenssituation und -planung richtet.

Selbstverständlich prüfen wir dabei für Sie, ob und welche staatlichen Förde- rungen Sie nutzen können. Auch beim Thema An-schlussfinanzierung sind wir kompetent zur Stelle, um Ihnen rechtzeitig einen guten Zins zu sichern.

nospa.de/baufi

Risiko mit Bewusstsein.

Ob Sparen, Anlegen oder Investieren, wir zeigen Ihnen passgenaue Optionen auf, wie Sie mehr aus Ihrem Geld machen können. Ihr persönliches Risiko- profil steckt dabei den Handlungsrahmen ab.

Durch ein breit aufgestelltes Produktportfolio erhalten Sie von uns ein auf Sie persönlich abgestimmtes Gesamtkonzept. So können Sie unbesorgt in die Zukunft blicken.

Dabei berücksichtigen wir im Speziellen die Be-dürfnisse von Selbständigen, Freiberuflern und Unternehmern, vor allem im Hinblick auf die Absi-cherung im Alter unter privaten wie betrieblichen Gesichtspunkten.

»Zufriedene Kunden sind mein Ansporn.«

Ulf Thiele, Finanzierungsberater in Husum, möchte seine Kunden gut durchs Leben begleiten.

»Sich persönlich zu kennen, stärkt das Vertrauen.«

Michael Weiss, Private Banking Berater in Schleswig, nimmt Anteil am Leben seiner Kunden.

Vermögensaufbau.

Baufinanzierung.

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Nah. Näher. Nospa.Nah. Näher. Nospa.

Schützen, was lieb und teuer ist.

Was zählt, ist Nähe.

N ichts ist so wertvoll wie Ihre Gesundheit und die Ihrer Familie. Doch besser, als sich dar-

um zu sorgen, ist es vorzusorgen! Gleiches gilt für Ihr Eigentum. Daher sollte es Bestandteil jeder Vermögensplanung sein, auch die Lebensrisiken zu bedenken und zu berücksichtigen. Ihre Nospa bietet Ihnen hierzu optimal aufeinander abge-stimmte Finanz- und Versicherungslösungen.

Nah an unseren Kunden zu sein heißt für uns: Sie zu kennen, Ihre Bedürfnisse und

Wünsche zu verstehen und Sie auf dieser Basis als verlässlicher Finanzpartner zu begleiten.

Nähe heißt ebenso: für Sie erreichbar zu sein, wann und wo immer Sie uns brauchen. Durch dezentrale Beratungskompetenz in unseren Filialen und komfortable Öffnungszeiten stellen wir sicher, dass stets ein Fachmann für Sie vor Ort ist und wir auch nach Feierabend ein offenes Ohr für Sie haben. Das wird auch in Zukunft so bleiben. Für Ihre alltäglichen Geldgeschäfte sind wir an knapp 100 Standorten mit SB-Geräten vertreten.

Mit Sicherheit gut geplant.

Ihr Berater weist Sie gezielt darauf hin, wo noch Lücken in Ihrer Absicherung bestehen oder wenn neuer Absicherungsbedarf entsteht, zum Beispiel im Zuge einer Baufinanzierung oder beim Be-rufseintritt des Nachwuchses. Da sich der Bedarf mit fortschreitendem Alter, der Gründung einer Familie oder neuen Karriereschritten verändert, nehmen wir uns Zeit für regelmäßige und aus-führliche Beratungstermine. So begleiten wir viele unserer Kunden ein Leben lang.

nospa.de/versicherungen

Sparkasse 2.0 Darüber hinaus bieten wir Ihnen selbstverständ-lich auch alle modernen Kommunikationskanäle, um uns bequem und schnell zu erreichen – rund um die Uhr. Das Herzstück ist unsere Internetfi-liale nospa.de. Wer einen persönlichen Ansprech-partner bevorzugt, ist in unserem S-Direkt-Ser-vice willkommen. Hier stehen Ihnen für Ihre Auf- träge, Fragen und Terminvereinbarungs-Wün-sche über 30 engagierte, ausgebildete Bankkauf- leute aus unserer Region zur Verfügung.

Darüber hinaus können Sie sich unsere Apps »Sparkasse« und »Sparkasse+« auf Ihr Handy laden. Seien Sie immer top informiert über Ihre Nospa und folgen Sie uns auf Facebook, Xing oder unserem Nospa-Blog.

nospa.sparkasseblog.de

»Finanzkonzepte müssen sich flexibel ans Leben anpassen.«

Tanja Rolfs, Vermögensberaterin in Bredstedt, sorgt dafür, dass Familien- und Vorsorgeplanung zusammenpassen.

»Ein persönliches Gespräch ist immer ›in‹.«

Kerstin Tybussek, Finanzberaterin in Niebüll, versteht die Banking-Generation von heute.

Beratungs- und Digitalkompetenz.Absicherung Lebensrisiken.

1,2

5,2

4,3

Ihre Nord-Ostsee Sparkasse in Zahlen.*Unser Geschäftsjahr 2017.

Mrd. Euro KUNDENDEPOT VOLUMEN

Mrd. Euro KUNDENKREDIT-

VOLUMEN

Mrd. Euro VOLUMEN KUNDEN-

EINL AGEN

6,4231.500

265.00033.500

1.100

58,7

Mrd. Euro BIL ANZ SUMME

PRIVATKUNDEN

KUNDEN GESAMT

FIRMENKUNDEN

MITARBEITER MACHEN DA S MÖGLICH

Mio. Euro ERWIRTSCHAF TETES ERGEBNIS

* gerundet und vorläufig zum Zeitpunkt des Drucktermins. Es gelten die Zahlen nach Feststellung des offiziellen Jahresabschlusses 2017. 1312

Nah. Näher. Nospa.Nah. Näher. Nospa.

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Nah. Näher. Nospa. Nah. Näher. Nospa.

In der Region erfolgreich.

Für ein wertvolles Lebensumfeld.

Verlässlicher Partner der Sparer und Anleger, verantwortungsvoller Kreditgeber für Men-

schen und Unternehmen in der Region – so lässt sich das Geschäftsmodell der Sparkassen in Kür-ze erklären. Die Wertschöpfung bleibt damit in der Region und trägt zu Arbeitsplätzen und Wohl-stand bei.

A ls Sparkasse tragen wir Mitverantwortung für die Menschen in unserer Region – Men-

schen, von denen wir viele persönlich kennen.

Hierzu gehört nicht nur, Ihnen Finanzdienstleis-tungen auf hohem Niveau zu bieten. Es ist unser erklärter Anspruch, für die Menschen zwischen Nord- und Ostsee ein wertvolles Lebensumfeld mitzugestalten. Dies bedeutet, den Mittelstand zu stärken und die Kommunen unserer Region in ihrem Wirken zu unterstützen. Wir sind Ihr Dienstleister, Ratgeber und Partner.

Dass sich dieses Modell bewährt, hat sich auch in Zeiten der Finanz- und Wirtschaftskrise gezeigt. Das Geschäftsmodell der Sparkassen sorgt als Teil der deutschen Wirtschaftsstruktur und -kultur seit über 200 Jahren für Stabilität und bietet Sicherheit für die Menschen und Unternehmen in Deutschland.

Verantwortung für die Menschen in unserer Region.

Durch solide Betriebsergebnisse und eine starke Eigenkapitalquote festigen wir unsere Position als moderne, selbstbestimmte und eigenständige Sparkasse nachhaltig. Und auf dieses stabile wirt-schaftliche Fundament bauen wir auch in Zukunft.

Herausforderungen wie Digitalisierung, regu-latorischen Auflagen, marktwirtschaftlichen Veränderungen und Veränderungen im Konsu-mentenverhalten treten wir mit der Bereitschaft zur Weiterentwicklung entgegen.

Durch persönliche Präsenz und digitalen Fort-schritt wollen wir Ihnen mehr bieten als eine »normale Bank«. Dazu leistet jeder einzelne Mit-arbeiter seinen Beitrag, indem er immer nach den besten Lösungen für Sie persönlich sucht.»Wir lassen unsere Kunden

nicht im Regen stehen.«Als Nospa sind wir Teil des alltäglichen Lebens in unserer Region und engagieren uns für unsere Heimat und die Menschen, die –

wie wir – hier leben.

»Ich helfe gern, Lebenswege mitzugestalten.«

Florian Funk, Finanzberater in Kappeln, engagiert sich für junge Familien.

Selbstverständnis.

Geschäftsmodell Sparkasse.

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Im Auftrag der guten Sache.nospa.OPENAIR – Musik in den Ohren der Region.

Nospa-Jugend- Handwerksmedaille – Talentförderung mit Tradition.

Zu einem wertvollen Lebensumfeld in unse-rem Geschäftsgebiet zählt auch das gesell-

schaftliche Miteinander: Kunst, Kultur, Sport und Soziales.

In all diesen Bereichen bringen wir uns aktiv ein. Im Jahr 2017 haben wir Vereine, Verbände, Initi-ativen und Projekte mit einer Gesamtsumme von 942.000 Euro unterstützt. Ein Teil dieser Förder-mittel stammt aus dem Vermögen unserer sieben gemeinnützigen Stiftungen. In diesen ist ein Gesamtkapital von 15 Millionen Euro gebündelt. Neben finanziellen Hilfen packen viele unserer Mitarbeiter zudem selbst tatkräftig in Ehrenäm-tern mit an.

Glasperlenspiel, Max Giesinger, Frida Gold. Im Juli 2017 fand mit Unterstützung der Nospa auf der Schleswiger Schlossinsel ein musikalisches Sommerhighlight statt. Durch das Engagement konnten fast 5.000 Zuschauer namhafte, bundes-weit bekannte Künstler einmal abseits großer Konzerthallen erleben.

Jetzt schon Tickets sichern: nospa.OPENAIR 2018 am 1. September an der Flensburger Harniskaispitze mit Pop-Legende NENA und Singer-Songwriter Gregor Meyle.

nospa.de/openair

Seit rund einem Jahrzehnt verleiht die Nospa in Kooperation mit den Kreishandwerkerschaften Nordfriesland-Nord, Nordfriesland-Süd, Flensburg und Schleswig jeweils an drei Preisträger pro Ausbildungsjahrgang diese Auszeichnung. Do-tiert sind die Medaillen mit Beträgen von 750, 500 und 250 Euro, prämiert werden herausragen-de Leistungen, nicht alleine die Abschlussnote.

Nauti Kids 2017 – ein »Vorzeigeprojekt«.

Besonders bewegt hat uns 2017 das Projekt Nauti Kids. Gemeinsam mit den Stadtwerken Flensburg und dem Selbsthilfe-Bauverein eG Flensburg (SBV) haben wir es 140 Kindern in den Sommerferien ermöglicht, für einen symboli-schen Kostenbeitrag von 25 Euro eine Woche lang das Segeln zu erlernen. Ziel war es, Kindern und Jugendlichen den Zugang zu diesem Sport zu öffnen, um früh die Begeisterung für das Leben am und auf dem Wasser zu wecken.

»Projekte wie diese sind Investitionen in die Zukunft.«

Thomas Menke, Vorsitzender des Vorstandes, sieht es als Aufgabe der Nospa an, sich gesellschaftlich einzubringen.

Engagement für die Region.

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Nah. Näher. Nospa.

Im Team zum Erfolg.

M it 1.100 Mitarbeitern gehört die Nospa zu den größten Arbeitgebern der Region. Die

Verantwortung, die wir gegenüber unseren Kun-den empfinden, bringen wir auch unseren Mitar-beitern entgegen, indem wir ihnen sichere Ar-beitsplätze und attraktive Karriereperspektiven bieten.

Mit Persönlichkeit überzeugen.

Jeder Mitarbeiter hat die Chance, seine Talente einzubringen und sein Wissen in internen und ex-ternen Weiterbildungsmaßnahmen auszubauen.

Dafür wurden wir in 2017 vom Magazin Focus in Kooperation mit dem Karriere-Netzwerk Xing und dem Arbeitgeber-Bewertungsportal kununu zum vierten Mal in Folge als einer der bundesweit bes-ten Arbeitgeber der Finanzbrache ausgezeichnet.

Qualität kann man lernen.

Jedes Jahr starten 25 junge Menschen bei der Nospa in ihr Berufsleben. Eine Ausbildung zum Bankkaufmann/zur Bankkauffrau ist auch heute noch eine gute Wahl für alle, die sich gerne mit Zahlen beschäftigen, für digitale Entwicklungen interessieren und Spaß an Begegnungen mit Menschen haben.

Auch bieten wir ein Studium zum Bachelor of Arts (BA) an, bei dem der wissenschaftliche Abschluss mit praktischer Berufserfahrung kombiniert wird.

Stark im Team.Die Leistungsstärke, die alle Mitarbeiter der Nospa – ob Berufseinsteiger oder langjährig er-fahrener Kollege – gemeinsam erbringen, ist ent-scheidend für die Zufriedenheit unserer Kunden. Was bei uns zählt, ist Teamwork.

nospa.de/ausbildung

»Nach der Ausbildung bestehen vielfältige Möglichkeiten, sich inner-

halb der Nospa weiterzuentwickeln.«Christina Kohl, Mitarbeiterin im Personalmanagement in

Schleswig und zuständig für das Thema Ausbildung, betreut junge Menschen beim Berufseinstieg.

»Wir genießen den täglichen Umgang mit Menschen.«

Das Filialteam aus Gelting ist eines von 40 Teams in unserer Region, das seinen Kunden rund um das Thema Finanzen mit Rat

und Tat zur Seite steht.

1.100

Nah. Näher. Nospa.

Auszubildende Jahrgang 2016

Mit 1.100 Mitarbeitern gehört die Nospa zu den größten Arbeitgebern in der Region.

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Arbeitgeber und Ausbildungsbetrieb.

So erreichen Sie uns.

persönlich in unseren Regionaldirektionen

und Filialen. Montag bis Freitag von sieben

bis sieben. Bitte vereinbaren Sie einen Termin

unter 0461 1500-5555 oder

unter nospa.de/terminvereinbarung

telefonisch über unseren Direktservice:

0461 1500-5555. Montag bis Freitag von

8 bis 19 Uhr

online in unserer Internetfiliale nospa.de,

auf unserem Nospa-Blog, auf Facebook und XING:

„rund-um-die-Uhr“

mobil über unsere Sparkassen-App:

„rund-um-die-Uhr“

Herausgeber:Nord-Ostsee SparkasseHolm 22–2824937 Flensburg

20° 18‘ NO

nospa.de