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BlackBerry Enterprise Server paraMicrosoft Exchange

Colocación de BlackBerry Enterprise Serveren una red segmentada

Versión: 5.0Service Pack: 4

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Publicado: 2013-06-25SWD-20130625170259002

Contenido1 Utilizar una red segmentada para evitar la difusión de software malintencionado...............................52 Protección de las comunicaciones de BlackBerry Enterprise Solution en el entorno de la empresa.....6

Cómo protegen un servidor BlackBerry Enterprise Server y un servidor de mensajería una conexión entre sí ......................... 6

Cómo protegen la comunicación los componentes de BlackBerry Enterprise Server y BlackBerry MVS ................................. 7

Cómo se conecta BlackBerry Collaboration Service a un servidor de mensajería instantánea y a los clientes decolaboración en dispositivos ................................................................................................................................................8

3 Arquitectura: componentes de BlackBerry Enterprise Server en una red segmentada........................94 Tipos de conexiones y números de puerto de BlackBerry Enterprise Solution .................................. 13

Tipos de conexión y números de puerto de BlackBerry Administration Service ................................................................... 13

Números de puerto y tipos de conexión de BlackBerry Attachment Service ........................................................................ 15

Números de puerto y tipos de conexión de BlackBerry Collaboration Service ......................................................................17

Tipos de conexiones y números de puerto de BlackBerry Configuration Database .............................................................. 19

Números de puerto y tipos de conexión de BlackBerry Controller ....................................................................................... 20

Números de puerto y tipos de conexión de BlackBerry Dispatcher ..................................................................................... 21

Números de puerto y tipos de conexión de BlackBerry Messaging Agent ............................................................................23

Números de puerto y tipos de conexión de BlackBerry MDS Connection Service ................................................................ 26

Tipos de conexiones y números de puerto de BlackBerry Monitoring Service ......................................................................27

Números de puerto y tipos de conexión de BlackBerry Policy Service .................................................................................28

Números de puerto y tipos de conexión de BlackBerry Router ............................................................................................30

Tipos de conexiones y números de puerto de BlackBerry Synchronization Service ..............................................................32

Tipo de conexión y número de puerto de CalHelper............................................................................................................ 33

Tipo de conexión de IBM Sametime y número de puerto..................................................................................................... 34

Tipos de conexión y números de puerto de Microsoft Exchange ......................................................................................... 34

Tipos de conexión y números de puerto de BlackBerry Client para su uso con Microsoft Office Live CommunicationsServer 2005.......................................................................................................................................................................35

Tipos de conexión y números de puerto de Microsoft Office Live Communications Server ................................................... 36

Tipo de conexión y número de puerto de Novell GroupWise Messenger .............................................................................. 36

Tipos de conexión RPC y números de puerto...................................................................................................................... 37

Números de puerto y tipos de conexión del agente SNMP...................................................................................................37

Número de puerto y tipo de conexión de syslog.................................................................................................................. 38

5 Números de puertos cambiantes.................................................................................................... 40Cambiar el número de puerto que utilizan los componentes de BlackBerry Enterprise Server para conectar aBlackBerry Configuration Database ................................................................................................................................... 40

Cambiar el número de puerto que utilizan las herramientas syslog para controlar eventos de BlackBerry EnterpriseServer ............................................................................................................................................................................... 41

6 Glosario ......................................................................................................................................... 42

7 Comentarios...................................................................................................................................448 Aviso legal ..................................................................................................................................... 45

Utilizar una red segmentadapara evitar la difusión desoftware malintencionadoPara evitar la difusión de software malintencionado en la red de la empresa, puede utilizar firewalls para dividir la red de laempresa o LAN en segmentos con el fin de crear una red segmentada. Cada segmento puede administrar el tráfico de redpara un componente específico de BlackBerry Enterprise Solution. Una red segmentada está diseñada para mejorar laseguridad y el rendimiento de los segmentos mediante el filtrado de los datos que no se envían al segmento correcto.

Para configurar BlackBerry Enterprise Solution en una red segmentada, debe instalar cada componente de BlackBerryEnterprise Solution en un ordenador que sea independiente de los ordenadores que alojan otros componentes y, acontinuación, colocar cada ordenador en su propio segmento de red. Cuando se configura BlackBerry Enterprise Solutionen una red segmentada, debe crear una arquitectura que esté diseñada para evitar la difusión de potenciales ataquesdesde un ordenador que aloje un componente a otro ordenador dentro de la LAN de su empresa. Una arquitectura de redsegmentada se ha diseñado para aislar los ataques y almacenarlos en un ordenador. Para permitir las comunicaciones conotros componentes, cuando instale cada componente en su propio segmento, sólo abre los números de puerto que utilizanlos componentes.

BlackBerry Enterprise Server y los componentes, a excepción de BlackBerry Router, no admiten la instalación en unaDMZ. Para obtener más información acerca de la configuración de BlackBerry Router en la DMZ, consulte Colocación deBlackBerry Router en la DMZ.

Para obtener más información acerca de los números de puerto que utilizan los componentes, consulte la Guía deadministración de BlackBerry Enterprise Server .

1

Nota técnica Utilizar una red segmentada para evitar la difusión de software malintencionado

5

Protección de lascomunicaciones de BlackBerryEnterprise Solution en elentorno de la empresa

Cómo protegen un servidor BlackBerryEnterprise Server y un servidor demensajería una conexión entre síEl servidor BlackBerry Enterprise Server se ha diseñado para conectarse a los siguientes servidores de mensajería deforma muy segura.

Servidor de mensajería Descripción

IBM Domino BlackBerry Enterprise Server y el servidor Domino se comunican a través delprotocolo RPC de Notas.

Un usuario que activa un dispositivo BlackBerry cuando el dispositivo estáconectado a un ordenador puede cifrar los datos que están en tránsito entre elservidor Domino y la Bandeja de entrada de Notas.

Para obtener más información, consulte la ayuda en línea de Domino.

Microsoft Exchange BlackBerry Enterprise Server y Microsoft Exchange Server pueden comunicarsemediante Microsoft Exchange Web Services o el protocolo RPC de MicrosoftExchange Server a través de una conexión MAPI.

Cuando BlackBerry Enterprise Server y Microsoft Exchange Server secomunican mediante Microsoft Exchange Web Services, utilizan una conexiónSSL.

Un usuario puede utilizar el cifrado de 128 bits para cifrar la comunicación RPCa través de una conexión MAPI entre Microsoft Exchange Server y Microsoft

2

Nota técnica Protección de las comunicaciones de BlackBerry Enterprise Solution en el entorno de la empresa

6

Servidor de mensajería Descripción

Outlook. Para obtener más información acerca de la activación del cifrado,consulte la documentación de Microsoft Exchange ..

Novell GroupWise BlackBerry Enterprise Server se ha diseñado para utilizar una clave deaplicación de confianza para abrir una conexión con el servidor NovellGroupWise. Para generar la clave de aplicación de confianza, el administradorde Novell GroupWise ejecuta el generador de claves de la aplicación deconfianza, especifica la ubicación del dominio principal de Novell GroupWise yespecifica el nombre de la aplicación que puede utilizar BlackBerry EnterpriseServer para conectarse al servidor de Novell GroupWise. La clave de aplicaciónde confianza es una cadena ASCII de 64 bytes.

El servidor BlackBerry Enterprise Server se conecta al buzón de correo delusuario de forma muy segura mediante la clave de aplicación de confianza. Elservidor Novell GroupWise comprueba la clave de aplicación de confianza ypermite a BlackBerry Enterprise Server abrir una conexión con la base de datosde Novell GroupWise del usuario.

Cómo protegen la comunicación loscomponentes de BlackBerry EnterpriseServer y BlackBerry MVSLos componentes de BlackBerry Enterprise Server y BlackBerry Mobile Voice System utilizan el protocolo entre procesosde BlackBerry para proteger los datos que los componentes se envían entre sí. El protocolo entre procesos de BlackBerryutiliza una contraseña de comunicación para generar una clave de sesión que cifra los datos que los componentes seenvían entre sí. BlackBerry Collaboration Service, BlackBerry MDS Connection Service, BlackBerry Policy Service,BlackBerry Synchronization Service y BlackBerry MVS comparten una contraseña de comunicación. BlackBerryMessaging Agent y BlackBerry Dispatcher comparten una contraseña de comunicación diferente. Las contraseñas decomunicación se han diseñado para evitar que un usuario potencialmente malintencionado vea los datos que se envíanentre sí los componentes de BlackBerry Enterprise Server y BlackBerry MVS.

En el caso de que un componente de BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry MVS abra una conexión con BlackBerryDispatcher, el protocolo entre procesos de BlackBerry se ha diseñado para utilizar SPEKE para generar la clave de sesión.El proceso de generación de claves utiliza la contraseña de comunicación del componente de BlackBerry EnterpriseServer o BlackBerry MVS y genera una clave de cifrado AES-256, que es la clave de sesión. Los componentes deBlackBerry Enterprise Server y BlackBerry MVS utilizan la clave de sesión para cifrar los datos que los componentes deBlackBerry Enterprise Server y BlackBerry MVS envían a otros componentes de BlackBerry Enterprise Server quecomparten la misma contraseña de comunicación.


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Cómo se conecta BlackBerry CollaborationService a un servidor de mensajeríainstantánea y a los clientes de colaboraciónen dispositivosBlackBerry Collaboration Service se ha diseñado para conectarse a un servidor de mensajería instantánea y a los clientesde colaboración en dispositivos BlackBerry. Si el servidor de mensajería instantánea de la empresa es Microsoft Office LiveCommunications Server 2005 o Microsoft Office Communications Server 2007, BlackBerry Collaboration Service seconecta al servidor Microsoft Office Communicator Web Access a través de HTTPS o HTTP.


8

Arquitectura: componentes deBlackBerry Enterprise Serveren una red segmentada

3

Nota técnica Arquitectura: componentes de BlackBerry Enterprise Server en una red segmentada

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Elemento Descripción

BlackBerry Administration Service BlackBerry Administration Service se conecta a BlackBerry ConfigurationDatabase. Puede utilizar BlackBerry Administration Service para gestionar loscomponentes de BlackBerry Enterprise Server, las cuentas de usuario y lascaracterísticas de los dispositivos BlackBerry.


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BlackBerry Attachment Service BlackBerry Attachment Service convierte los archivos adjuntos compatibles delos mensajes a un formato que los usuarios puedan ver en sus dispositivos.

BlackBerry Collaboration Service BlackBerry Collaboration Service proporciona una conexión entre el servidor demensajería instantánea y la aplicación de mensajería instantánea de la empresaen los dispositivos.

BlackBerry Configuration Database BlackBerry Configuration Database es una base de datos relacional quecontiene los datos de configuración que utilizan los componentes de BlackBerryEnterprise Server.

BlackBerry Controller BlackBerry Controller controla otros componentes de BlackBerry EnterpriseServer y los reinicia si dejan de responder.

BlackBerry Dispatcher BlackBerry Dispatcher comprime y cifra todos los datos que los dispositivosenvían y reciben. BlackBerry Dispatcher envía los datos a través de BlackBerryRouter mediante la red inalámbrica.

BlackBerry Mail Store Service BlackBerry Mail Store Service se conecta a los servidores de mensajería delentorno de su empresa y recupera la información de contacto que requiereBlackBerry Administration Service para buscar cuentas de usuario en losservidores de mensajería.

BlackBerry MDS Connection Service BlackBerry MDS Connection Service permite que los usuarios accedan alcontenido web de la intranet de su empresa o de Internet. BlackBerry MDSConnection Service también permite que las aplicaciones de los dispositivos seconecten a la aplicación de la empresa y a los servidores de contenido pararecuperar datos y actualizaciones de las aplicaciones.

BlackBerry Messaging Agent BlackBerry Messaging Agent se conecta a los servidores de mensajería de suempresa para ofrecer servicios de mensajería, gestión de calendarios,búsqueda de contactos, y visualización y descarga de archivos adjuntos.BlackBerry Messaging Agent también genera claves de transporte deldispositivo y funciona como gateway para que BlackBerry SynchronizationService acceda a los datos del organizador en los servidores de mensajería.BlackBerry Messaging Agent sincroniza los datos de configuración entreBlackBerry Configuration Database y los buzones de correo de los usuarios.

BlackBerry Monitoring Service BlackBerry Monitoring Service se ha diseñado para ayudarle a supervisar elBlackBerry Domain de su empresa. Puede utilizar BlackBerry MonitoringService para solucionar los problemas y supervisar de forma proactiva el estadodel dominio BlackBerry Domain de la empresa.

BlackBerry Policy Service BlackBerry Policy Service envía las políticas de TI y los comandos deadministración de TI a los dispositivos, y abastece los libros de servicios.BlackBerry Policy Service envía los libros de servicios para configurar lasopciones de las características y los componentes en los dispositivos.


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BlackBerry Router BlackBerry Router se conecta a la red inalámbrica para enviar y recibir datos delos dispositivos. BlackBerry Router también envía datos dentro de la red de suempresa a los dispositivos que estén conectados a los ordenadores que alojanBlackBerry Device Manager.

BlackBerry Synchronization Service BlackBerry Synchronization Service sincroniza los datos del organizador entrelos dispositivos y los servidores de mensajería a través de la red inalámbrica.

dispositivos Los dispositivos proporcionan a los usuarios acceso a servicios de BlackBerrycomo la mensajería y la navegación.

servidores de mensajería instantánea Los servidores de mensajería instantánea almacenan cuentas de mensajeríainstantánea.

servidores de mensajería Los servidores de mensajería reciben, envían y almacenan todos los mensajesde correo electrónico.

servidores de aplicaciones y contenidode la empresa

El servidor de aplicaciones o el servidor de contenido de la empresaproporcionan las aplicaciones push y el contenido de la intranet que utilizaBlackBerry MDS Services para instalarse en los dispositivos.

agente SNMP El agente SNMP supervisa las consultas SNMP y las capturas para loscomponentes de BlackBerry Enterprise Server.

syslog El syslog supervisa eventos producidos por los componentes de BlackBerryEnterprise Server.

ordenadores de usuarios conBlackBerry Device Manager

Los ordenadores de usuarios con BlackBerry Device Manager les permitenconectar los dispositivos a sus ordenadores mediante una conexión de serie oUSB. BlackBerry Enterprise Server utiliza la conexión para enviar datos a losdispositivos.


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Tipos de conexiones y númerosde puerto de BlackBerryEnterprise SolutionLos componentes de BlackBerry Enterprise Server autentican las conexiones de puerto a través de una conexión TCP/IP oUDP/IP que utiliza SSL o TLS.

Tipos de conexión y números de puerto deBlackBerry Administration ServiceElemento Tipo de

conexiónNúmero de puertopredeterminado

Interfaz de usuariodonde puedeconfigurar la conexión

para Microsoft SQL Server, conexiones de datosentrantes y conexiones de datos salientes de BlackBerryConfiguration Database

TCP 1433 Registro de Windows

• En una versión de32 bits de Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Research In Motion\BlackBerryEnterprise Server\Database\Port

• En una versión de64 bits de Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node

4

Nota técnica Tipos de conexiones y números de puerto de BlackBerry Enterprise Solution

13

Elemento Tipo deconexión

Número de puertopredeterminado


\Research In Motion\BlackBerryEnterprise Server\Database\Port

conexiones de datos entrantes y conexiones de datossalientes a navegadores

HTTPS 443 BlackBerryConfiguration Panel

conexiones de datos entrantes y conexiones de datossalientes de componentes de BlackBerry EnterpriseServer

HTTP 18180 BlackBerryConfiguration Panel

conexiones de datos entrantes de y conexiones de datossalientes a componentes de BlackBerry EnterpriseServer para HA JNDI

TCP 11100 BlackBerryConfiguration Panel

conexiones de datos entrantes de y conexiones de datossalientes a una instancia de BlackBerry AdministrationService para JNDI local


conexión de datos interna TCP 18083 BlackBerryConfiguration Panel

conexiones de datos entrantes y conexiones de datossalientes a componentes de BlackBerry EnterpriseServer para Aplicaciones Java RMI


conexiones de datos entrantes y conexiones de datossalientes a componentes de BlackBerry EnterpriseServer para Aplicaciones Java RMI a través de SSL

TLS 13843 BlackBerryConfiguration Panel



conexión de datos interna TLS 23843 BlackBerryConfiguration Panel



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Número de puertopredeterminado


conexiones de datos entre instancias de BlackBerryAdministration Service

UDP dirección IP/puertode multidifusión

228.1.2.1/48858

228.1.2.1/48857

228.1.2.1/48855

228.1.2.5/45588

—

conexiones de datos entre instancias de BlackBerryAdministration Service mediante Ping de TCP

TCP el primer númerode puerto nousado de 17000 a17009; 17200 a17209; 17100 a17109; 17400 a17409; 17600 a17609 y 17800 a17809

BlackBerryAdministration Service

Números de puerto y tipos de conexión deBlackBerry Attachment ServiceElemento Tipo de

conexiónNúmero depuertopredeterminado

Interfaz de usuario dondepuede configurar laconexión

envíos de documentos entrantes de BlackBerry AttachmentService

TCP 1900 BlackBerry AdministrationService

resultados de conversión salientes a BlackBerryAttachment Connector


conexiones entrantes y conexiones salientes para laconfiguración de BlackBerry Administration Service



15


Número depuertopredeterminado


solicitudes de documentos entrantes de BlackBerryAttachment Service


resultados de conversión salientes de datos adjuntos degran volumen a BlackBerry Attachment Connector paraBlackBerry Attachment Service


conexiones de datos entrantes y conexiones de datossalientes a la base de datos BlackBerry ConfigurationDatabase que aloja una base de datos de Microsoft SQLServer

TCP 1433 (sóloconexionesestáticas)

Registro de Windows

• En una versión de 32 bitsde Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ResearchIn Motion\BlackBerryEnterprise Server\Database\Port

• En una versión de 64 bitsde Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Research In Motion\BlackBerry EnterpriseServer\Database\Port


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Números de puerto y tipos de conexión deBlackBerry Collaboration ServiceElemento Tipo de



conexiones de datos entrantes y conexiones de datossalientes a Microsoft Office Live Communications Server2005 oMicrosoft Office Communications Server 2007

HTTPS 443 BlackBerry AdministrationService

conexiones de datos entrantes y conexiones de datossalientes a Microsoft Office Communications Server 2007R2 o Microsoft Lync Server 2010

TLS o MTLS 5061 BlackBerry AdministrationService

conexiones de datos entrantes y conexiones de datossalientes a IBM Sametime

TCP/IP 1516 BlackBerry AdministrationService

conexiones de datos entrantes y conexiones de datossalientes a Novell GroupWise Messenger

SSL 8300 BlackBerry AdministrationService

conexiones de datos entrantes y conexiones de datossalientes a BlackBerry Dispatcher

TCP 3200 —

conexiones de datos entrantes y conexiones de datossalientes a la base de datos BlackBerry ConfigurationDatabase que aloja Microsoft SQL Server

TCP 1433 (parapuertoestático)

Registro de Windows


• En una versión de 64 bitsde Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE


17




\WOW6432Node\Research In Motion\BlackBerry EnterpriseServer\Database\Port

conexiones salientes de syslog al agente SNMP UDP 4071 Registro de Windows

• En una versión de 32 bitsde Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ResearchIn Motion\BlackBerrySNMPAgent\Parameters\UDPPort

• En una versión de 64 bitsde Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Research In Motion\\BlackBerrySNMPAgent\Parameters\UDPPort


18

Tipos de conexiones y números de puertode BlackBerry Configuration DatabaseElemento Tipo de



para Microsoft SQL Server, conexiones de datos entrantesprocedentes de cualquiera de los componentes siguientesde BlackBerry Enterprise Server y conexiones de datossalientes dirigidas a él:

• BlackBerry Administration Service

• BlackBerry Attachment Service

• BlackBerry Collaboration Service

• BlackBerry Dispatcher

• BlackBerry MDS Connection Service

• BlackBerry Messaging Agent

• BlackBerry Policy Service

• BlackBerry Synchronization Service


BlackBerry ConfigurationPanel

Registro de Windows




19

Números de puerto y tipos de conexión deBlackBerry ControllerElemento Tipo de



conexiones de syslog entrantes de BlackBerry MessagingAgent

UDP 4070 Registro de MicrosoftWindows

• En una versión de 32 bitsde Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ResearchIn Motion\BlackBerryEnterprise Server\Logging Info\MailboxAgent\SysLogHost

• En una versión de 64 bitsde Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Research In Motion\BlackBerry EnterpriseServer\Logging Info\Mailbox Agent\SysLogHost

conexiones de syslog salientes para BlackBerry MessagingAgent

UDP el número depuerto queofreceBlackBerryMessagingAgent

—


20

Números de puerto y tipos de conexión deBlackBerry DispatcherElemento Tipo de



conexiones de datos entrantes desde la BlackBerryMessaging Agent


• En una versión de 32 bitsde Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ResearchIn Motion\BlackBerryEnterprise Server\Agents\TcpPortDispatcher

• En una versión de 64 bitsde Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Research In Motion\BlackBerry EnterpriseServer\Agents\TcpPortDispatcher

conexiones de datos entrantes de uno o más de lossiguientes componentes de BlackBerry Enterprise Server (oconexiones de datos salientes para los mismos):

• BlackBerry Collaboration Service

• BlackBerry MDS Connection Service

• BlackBerry Policy Service

• BlackBerry Synchronization Service

TCP 3200 —


21




conexión de datos saliente que utiliza SRP para BlackBerryRouter






conexión de datos entrante del sistema de notificación debases de datos BlackBerry

UDP primernúmero depuerto sinusar de 4185a 4499

—

conexión saliente de syslog al agente SNMP UDP 4071 Registro de Windows



22




• En una versión de 64 bitsde Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Research In Motion\BlackBerrySNMPAgent\Parameters\UDPPort

Números de puerto y tipos de conexión deBlackBerry Messaging AgentElemento Tipo de



conexiones de datos salientes para BlackBerry Dispatcher TCP 5096 Registro de Windows

• En una versión de 32 bitsde Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ResearchIn Motion\BlackBerryEnterprise Server\Agents\TcpPortDispatcher

• En una versión de 64 bitsde Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node


23




\Research In Motion\BlackBerry EnterpriseServer\Agents\TcpPortDispatcher





conexiones de syslog entrantes desde BlackBerryController y CalHelper


—

conexiones de syslog salientes para BlackBerry Controller UDP 4070 Registro de Windows

• En una versión de 32 bitsde Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ResearchIn Motion\BlackBerryEnterprise Server\Agents\SysLogHost


24




• En una versión de 64 bitsde Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Research In Motion\BlackBerry EnterpriseServer\Agents\SysLogHost


• En una versión de 32 bitsde Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ResearchIn Motion\BlackBerryEnterprise Server\Agents\UDPPort

• En una versión de 64 bitsde Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Research In Motion\BlackBerry EnterpriseServer\Agents\UDPPort

conexiones de datos entrantes desde el sistema denotificación de bases de datos de BlackBerry


—


25

Números de puerto y tipos de conexión deBlackBerry MDS Connection ServiceElemento Tipo de



si está activado el control de acceso para aplicaciones deinserción, conexiones entrantes para el puerto derecepción HTTP

HTTP 8080 BlackBerry AdministrationService

si está activado el control de acceso para aplicaciones deinserción, conexiones entrantes para el puerto derecepción HTTP

HTTPS 8443 BlackBerry AdministrationService


TCP 3200 —







26






conexiones de datos entrantes para inserciones seguras TCP 7874 BlackBerry AdministrationService

Tipos de conexiones y números de puertode BlackBerry Monitoring ServiceElemento Tipo de



para Microsoft SQL Server, conexiones de datos entrantesprocedentes de la base de datos BlackBerry ConfigurationDatabase y la base de datos de BlackBerry MonitoringService y conexiones de datos salientes de ellas

TCP 1433 BlackBerry ConfigurationPanel


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conexiones de datos entrantes y conexiones de datossalientes a exploradores

HTTP 58180 —

conexiones de datos entrantes y conexiones de datossalientes a exploradores

HTTPS 8443 —

conexiones de datos entrantes procedentes de BlackBerryEnterprise Server y cualquier otra aplicación para la queBlackBerry Monitoring Service se haya configurado para elenvío de capturas SNMP y conexiones de datos salientesdirigidas a ellas

SNMP 161 y 162 Consola de BlackBerryMonitoring Service

conexión de datos interna al BlackBerry Monitoring ServiceApplication Core


conexión de datos interna al BlackBerry Monitoring ServicePolling Engine


conexión de datos interna al BlackBerry Monitoring ServiceData Collection Subsystem


conexión de datos interna a la consola de BlackBerryMonitoring Service


Números de puerto y tipos de conexión deBlackBerry Policy ServiceElemento Tipo de




TCP 3200 —


28




conexiones de datos entrantes de la base de datosBlackBerry Configuration Database que aloja Microsoft SQLServer y conexiones de datos salientes a ella


Registro de Windows





—


29

Números de puerto y tipos de conexión deBlackBerry RouterElemento Tipo de



conexiones de datos entrantes de la instancia deBlackBerry Dispatcher que utiliza SRP


Registro de Windows

• En una versión de 32 bitsde Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ResearchIn Motion\BlackBerryRouter\ServicePort

• En una versión de 64 bitsde Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Research In Motion\BlackBerryRouter\ServicePort

conexiones de datos salientes a la instancia de BlackBerryInfrastructure que utiliza SRP


Registro de Windows

• En una versión de 32 bitsde Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Research


30




In Motion\BlackBerryRouter\TcpPort

• En una versión de 64 bitsde Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Research In Motion\BlackBerryRouter\TcpPort

conexiones de datos entrantes desde dispositivosBlackBerry y conexiones de datos salientes que utilizanBlackBerry Device Manager para omitir la red inalámbrica ylos dispositivos que utilizan Wi-Fi

TCP 4101 BlackBerry Device Manager

Registro de Windows

• En una versión de 32 bitsde Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ResearchIn Motion\BlackBerryRouter\DevicePort

• En una versión de 64 bitsde Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Research In Motion\BlackBerryRouter\DevicePort


• En una versión de 32 bitsde Windows:HKEY_LOCAL_MACHIN


31




E\SOFTWARE\ResearchIn Motion\BlackBerrySNMPAgent\Parameters\UDPPort


Tipos de conexiones y números de puertode BlackBerry Synchronization ServiceElemento Tipo de




TCP 3200 —

conexiones de datos entrantes de la base de datosBlackBerry Configuration Database que aloja Microsoft SQLServer y conexiones de datos salientes a ella


• En una versión de 32 bitsde Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ResearchIn Motion\BlackBerry


32




Enterprise Server\Database\Port




—

Tipo de conexión y número de puerto deCalHelperElemento Tipo de



conexiones salientes del indicador múltiple a BlackBerryMessaging Agent

UDP número depuerto queBlackBerryMessagingAgentproporciona

—


33

Tipo de conexión de IBM Sametime ynúmero de puertoElemento Tipo de



conexiones de datos entrantes desde y conexiones de datossalientes a BlackBerry Collaboration Service

TCP/IP 1533 Herramienta deadministración de IBMSametime

Tipos de conexión y números de puerto deMicrosoft ExchangeElemento Tipo de



Asignador de puntos finales de RPC TCP 135 Para obtener másinformación, visite support.microsoft.com paraconsultar el artículo 270836.

Servicio Microsoft Exchange System Attendant TCP — Para obtener másinformación, visite support.microsoft.com paraconsultar el artículo 270836.

Servicio NSPI TCP — Para obtener másinformación, visite


34

http://support.microsoft.com





support.microsoft.com paraconsultar el artículo 270836.

Servicio Microsoft Exchange Information Store TCP — Para obtener másinformación, visite support.microsoft.com paraconsultar el artículo 270836.

Tipos de conexión y números de puerto deBlackBerry Client para su uso con MicrosoftOffice Live Communications Server 2005Elemento Tipo de



conexiones de datos entrantes y conexiones de datossalientes a Microsoft Office Live Communications Server

TLS 5061 BlackBerry ConfigurationPanel

conexiones de datos entrantes y conexiones de datossalientes a Microsoft Office Live Communications Server



35



Tipos de conexión y números de puerto deMicrosoft Office Live CommunicationsServerElemento Tipo de



conexiones de datos entrantes y conexiones de datossalientes al conector de Microsoft Office LiveCommunications Server

TLS 5061 Microsoft Office LiveCommunications Server

conexiones de datos entrantes y conexiones de datossalientes al conector de Microsoft Office LiveCommunications Server

TCP 5060 Microsoft Office LiveCommunications Server

Tipo de conexión y número de puerto deNovell GroupWise MessengerElemento Tipo de



conexiones de datos entrantes y conexiones de datossalientes a BlackBerry Collaboration Service

SSL 8300 Servidor Novell GroupWiseque aloja Novell GroupWiseMessaging Agent


36

Tipos de conexión RPC y números de puertoElemento Tipo de



conexiones de datos entrantes y conexiones de datossalientes a los componentes de BlackBerry EnterpriseServer para solicitudes RPC/SMB en NetBIOS sobreTCP/IP

UDP 137 o 138 —

conexiones de datos entrantes y conexiones de datossalientes a los componentes de BlackBerry EnterpriseServer para solicitudes RPC/SMB en NetBIOS sobreTCP/IP

TCP 137 o 139 —

conexiones de datos entrantes y conexiones de datossalientes a los componentes de BlackBerry EnterpriseServer para solicitudes RPC/SMB cuando se desactivaNetBIOS en el BlackBerry Administration Service

TCP 445 —

Números de puerto y tipos de conexión delagente SNMPElemento Tipo de



conexiones entrantes de syslog desde los siguientescomponentes de BlackBerry Enterprise Server:

• BlackBerry Messaging Agent

UDP 4071 Registro de Windows

• En una versión de 32 bitsde Windows:


37




• BlackBerry Dispatcher

• BlackBerry Router

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ResearchIn Motion\BlackBerrySNMPAgent\Parameters\UDPPort


conexiones entrantes de syslog de capturas y consultasSNMP


conexiones salientes de syslog de capturas y consultasSNMP


Número de puerto y tipo de conexión desyslogElemento Tipo de



puerto de recepción para los eventos de BlackBerryEnterprise Server


• En una versión de 32 bitsde Windows:


38




HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ResearchIn Motion\BlackBerryEnterprise Server\Logging Info\<component>\(Default)

• En una versión de 64 bitsde Windows:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Research In Motion\BlackBerry EnterpriseServer\Logging Info\<component>\(Default)


39

Números de puertoscambiantes

Cambiar el número de puerto que utilizanlos componentes de BlackBerry EnterpriseServer para conectar a BlackBerryConfiguration DatabasePuede cambiar el número de puerto estático que utilizan los componentes de BlackBerry Enterprise Server si cambió elnúmero de puerto utilizado por BlackBerry Configuration Database después de haber instalado BlackBerry EnterpriseServer.

De forma predeterminada, BlackBerry Configuration Database acepta las conexiones TCP/IP al puerto 1433 en MicrosoftSQL Server. BlackBerry Configuration Database acepta las conexiones a través de los puertos 1024 a 65535.

1. En el ordenador que aloja el componente de BlackBerry Enterprise Server, abra BlackBerry Configuration Panel.

2. En la ficha Conectividad de la base de datos, en el campo Usar puertos dinámicos o especificar puerto de SQL,escriba el número de puerto.

3. Haga clic en Apply (Aplicar).

4. Haga clic en Aceptar.

5. En los servicios de Windows, reinicie los servicios adecuados para el componente BlackBerry Enterprise Server.

6. Repita los pasos 1 a 5 en cada ordenador que aloje un componente de BlackBerry Enterprise Server que conecta aBlackBerry Configuration Database.

5

Nota técnica Números de puertos cambiantes

40

Cambiar el número de puerto que utilizanlas herramientas syslog para controlareventos de BlackBerry Enterprise ServerPuede cambiar el número de puerto en el que escuchan las herramientas syslog para controlar eventos de BlackBerryEnterprise Server. De forma predeterminada, las herramientas de syslog escuchan los eventos de BlackBerry EnterpriseServer en el puerto 514.

1. En el ordenador que aloja el componente de BlackBerry Enterprise Server, abra el Editor del registro de Windows.

2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:

• Si ejecuta una versión de 32 bits de Windows, desplácese hasta HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Research InMotion\BlackBerry Enterprise Server.

• Si ejecuta una versión de 64 bits de Windows, desplácese hasta HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server.

3. En la clave de registro de Información de registro, haga clic en un componente de BlackBerry Enterprise Server .

4. Si no existe el valor DWORD, cree uno y denomínelo (Predeterminado).

5. Cambie el valor de DWORD por el número del puerto en el que escuchen las herramientas syslog.

6. Haga clic en Aceptar.

7. En los servicios de Windows, reinicie el servicio para el componente de BlackBerry Enterprise Server .

Nota técnica Números de puertos cambiantes

41

Glosario

AES Advanced Encryption Standard (Estándar de cifrado avanzado)

ASCII American Standard Code for Information Interchange (Código estándar estadounidense para elintercambio de información)

protocolo entreprocesos deBlackBerry

El protocolo entre procesos de BlackBerry es un protocolo propio de Research In Motion® quegenera la clave de sesión que los componentes de BlackBerry® Enterprise Solution, comoBlackBerry® Enterprise Server y BlackBerry® Mobile Voice System, pueden utilizar paracomunicarse de una forma muy segura entre sí. El protocolo entre procesos de BlackBerrygenera la clave de sesión basada en la contraseña de comunicación.

BlackBerry MDS BlackBerry Mobile Data System

BlackBerry MVS BlackBerry® Mobile Voice System

Contraseña decomunicación

La contraseña de comunicación es una contraseña que utilizan los componentes de BlackBerry®

Enterprise Solution para el protocolo entre procesos de BlackBerry. La contraseña decomunicación está diseñada para evitar que un usuario potencialmente malintencionado vea losdatos que los componentes se envían entre sí.

DMZ Una zona desmilitarizada (DMZ) es una subred neutral fuera del firewall de la empresa. Existeentre la red LAN fiable de la empresa y la red inalámbrica externa e Internet público no fiables.

HTTP Hypertext Transfer Protocol over Secure Sockets Layer (Protocolo de transferencia de hipertextoa través de un nivel de socket seguro)

HTTPS Hypertext Transfer Protocol over Secure Sockets Layer (Protocolo de transferencia de hipertextoa través de un nivel de socket seguro)

Dirección IP Una dirección IP (Internet Protocol) es el número de identificación que usa cada ordenador odispositivo móvil cuando envía o recibe información a través de una red, como por ejemploInternet. Este número de identificación sirve para identificar dicho ordenador o dispositivo móvilen la red.

Comando deadministración de TI

Un comando de administración de TI es un comando que se puede enviar a través de la redinalámbrica para proteger información confidencial de un dispositivo BlackBerry o eliminartodos los datos del dispositivo BlackBerry.

política de TI Una política de TI consiste en varias reglas de política de TI que controlan las características deseguridad y el comportamiento de los smartphones BlackBerry, de las tabletas BlackBerry®

PlayBook™, de BlackBerry® Desktop Software y de BlackBerry® Web Desktop Manager.

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Nota técnica Glosario

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Regla de política deTI

Una regla de política de TI le permite personalizar y controlar las acciones que pueden realizarlos smartphones BlackBerry, las tabletas BlackBerry PlayBook, BlackBerry Desktop Software yBlackBerry Web Desktop Manager.

JNDI Java® Naming and Directory Interface (Sistema de nombrado y directorios en Java®)

LAN Local Area Network (Red de área local)

MAPI Messaging Application Programming Interface (Interfaz de programación de aplicaciones demensajería)

MTLS Mutual Transport Layer Security (Seguridad de capa de transporte mutua)

NetBIOS sistema básico de red de entrada/salida

NSPI Name Service Provider Interface (Interfaz del proveedor de servicio de nombres)

PAP Push Access Protocol (Protocolo de acceso push)

RMI Llamada de métodos remota

RPC remote procedure call (llamada a procedimiento remoto)

SMB Bloque de mensajes del servidor

SNMP Simple Network Management Protocol (Protocolo simple de administración de red)

SPEKE Simple Password-authenticated Exponential Key Exchange (Intercambio de clave exponencialde autenticación de contraseña simple)

SQL Structured Query Language (Lenguaje de consultas estructurado)

SRP Server Routing Protocol (Protocolo de enrutamiento del servidor)

SSL Secure Sockets Layer (Capa de sockets seguros)

TCP/IP El protocolo de control de transmisión/protocolo de Internet (TCP/IP) es un conjunto deprotocolos de comunicación usado para transmitir datos a través de una red, como por ejemploInternet.

TCP Transmission Control Protocol (Protocolo de control de transmisión)

TLS Transport Layer Security (Seguridad de capa de transporte)

UDP/IP Protocolo del datagrama de usuario/Protocolo de Internet

UDP User Datagram Protocol (Protocolo del datagrama de usuario)

USB Universal Serial Bus (Bus de serie universal)

Nota técnica Glosario

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Nota técnica Comentarios

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EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA ESPECÍFICAMENTE LA LEY DE SU JURISDICCIÓN, QUEDAN EXCLUIDASPOR LA PRESENTE TODAS LAS CONDICIONES, APROBACIONES O GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, EXPLÍCITAS OIMPLÍCITAS, INCLUIDA, SIN NINGÚN TIPO DE LIMITACIÓN, CUALQUIER CONDICIÓN, APROBACIÓN, GARANTÍA,DECLARACIÓN DE GARANTÍA DE DURABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN O USO DETERMINADO, COMERCIABILIDAD,CALIDAD COMERCIAL, ESTADO DE NO INFRACCIÓN, CALIDAD SATISFACTORIA O TITULARIDAD, O QUE SE DERIVE DEUNA LEY O COSTUMBRE O UN CURSO DE LAS NEGOCIACIONES O USO DEL COMERCIO, O RELACIONADO CON LADOCUMENTACIÓN O SU USO O RENDIMIENTO O NO RENDIMIENTO DE CUALQUIER SOFTWARE, HARDWARE,SERVICIO O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE TERCEROS MENCIONADOS AQUÍ. TAMBIÉN PODRÍA TENEROTROS DERECHOS QUE VARÍAN SEGÚN EL ESTADO O PROVINCIA. ES POSIBLE QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NOPERMITAN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS Y CONDICIONES. EN LA MEDIDA EN QUE LOPERMITA LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA O CONDICIONES EN RELACIÓN CON LA DOCUMENTACIÓN NO SEPUEDEN EXCLUIR TAL Y COMO SE HA EXPUESTO ANTERIORMENTE, PERO PUEDEN SER LIMITADAS, Y POR LA

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Nota técnica Aviso legal

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PRESENTE ESTÁN LIMITADAS A NOVENTA (90) DÍAS DESDE DE LA FECHA QUE ADQUIRIÓ LA DOCUMENTACIÓN O ELELEMENTO QUE ES SUJETO DE LA RECLAMACIÓN.

EN LA MEDIDA MÁXIMA EN QUE LO PERMITA LA LEY DE SU JURISDICCIÓN, EN NINGÚN CASO RIM ASUMIRÁRESPONSABILIDAD ALGUNA POR CUALQUIER TIPO DE DAÑOS RELACIONADOS CON ESTA DOCUMENTACIÓN O SUUSO, O RENDIMIENTO O NO RENDIMIENTO DE CUALQUIER SOFTWARE, HARDWARE, SERVICIO O PRODUCTOS YSERVICIOS DE TERCEROS AQUÍ MENCIONADOS INCLUIDOS SIN NINGÚN TIPO DE LIMITACIÓN CUALQUIERA DE LOSSIGUIENTES DAÑOS: DIRECTOS, RESULTANTES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, INDIRECTOS, ESPECIALES, PUNITIVOSO AGRAVADOS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, IMPOSIBILIDAD DE CONSEGUIR LOS AHORROSESPERADOS, INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN COMERCIAL, PÉRDIDA DE LAOPORTUNIDAD DE NEGOCIO O CORRUPCIÓN O PÉRDIDA DE DATOS, IMPOSIBILIDAD DE TRANSMITIR O RECIBIRCUALQUIER DATO, PROBLEMAS ASOCIADOS CON CUALQUIER APLICACIÓN QUE SE UTILICE JUNTO CON PRODUCTOSY SERVICIOS DE RIM, COSTES DEBIDOS AL TIEMPO DE INACTIVIDAD, PÉRDIDA DE USO DE LOS PRODUCTOS YSERVICIOS DE RIM O PARTE DE ÉL O DE CUALQUIER SERVICIO DE USO, COSTE DE SERVICIOS SUSTITUTIVOS, COSTESDE COBERTURA, INSTALACIONES O SERVICIOS, COSTE DEL CAPITAL O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA MONETARIASIMILAR, TANTO SI DICHOS DAÑOS SE HAN PREVISTO O NO, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO A RIM DE LA POSIBILIDADDE DICHOS DAÑOS.

EN LA MEDIDA MÁXIMA EN QUE LO PERMITA LA LEY DE SU JURISDICCIÓN, RIM NO TENDRÁ NINGÚN OTRO TIPO DEOBLIGACIÓN O RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA, INCLUIDACUALQUIER RESPONSABILIDAD POR NEGLIGENCIA O RESPONSABILIDAD ESTRICTA.

LAS LIMITACIONES, EXCLUSIONES Y DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD SE APLICARÁN: (A) INDEPENDIENTEMENTEDE LA NATURALEZA DE LA CAUSA DE LA ACCIÓN, DEMANDA O ACCIÓN SUYA, INCLUIDA PERO NO LIMITADA ALINCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, NEGLIGENCIA, AGRAVIO, EXTRACONTRACTUAL, RESPONSABILIDAD ESTRICTA OCUALQUIER OTRA TEORÍA DEL DERECHO Y DEBERÁN SOBREVIVIR A UNO O MÁS INCUMPLIMIENTOS ESENCIALES OAL INCUMPLIMIENTO DEL PROPÓSITO ESENCIAL DE ESTE CONTRATO O CUALQUIER SOLUCIÓN CONTENIDA AQUÍ; Y(B) A RIM Y A SUS EMPRESAS AFILIADAS, SUS SUCESORES, CESIONARIOS, AGENTES, PROVEEDORES (INCLUIDOS LOSPROVEEDORES DE SERVICIOS DE USO), DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS POR RIM (INCLUIDOS TAMBIÉN LOSPROVEEDORES DE SERVICIOS DE USO) Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, EMPLEADOS Y CONTRATISTASINDEPENDIENTES.

ADEMÁS DE LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES MENCIONADAS ANTERIORMENTE, EN NINGÚN CASO NINGÚNDIRECTOR, EMPLEADO, AGENTE, DISTRIBUIDOR, PROVEEDOR, CONTRATISTA INDEPENDIENTE DE RIM O CUALQUIERAFILIADO DE RIM ASUMIRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE O RELACIONADA CON LA DOCUMENTACIÓN.

Antes de instalar, usar o suscribirse a cualquiera de los Productos y servicios de terceros, es su responsabilidad asegurarsede que su proveedor de servicios de uso ofrezca compatibilidad con todas sus funciones. Puede que algunos proveedoresde servicios de uso no ofrezcan las funciones de exploración de Internet con una suscripción al servicio BlackBerry®

Internet Service. Consulte con su proveedor de servicios acerca de la disponibilidad, arreglos de itinerancia, planes deservicio y funciones. La instalación o el uso de los Productos y servicios de terceros con productos y servicios de RIMpuede precisar la obtención de una o más patentes, marcas comerciales, derechos de autor u otras licencias para evitarque se vulneren o violen derechos de terceros. Usted es el único responsable de determinar si desea utilizar Productos yservicios de terceros y si se necesita para ello cualquier otra licencia de terceros. En caso de necesitarlas, usted es el únicoresponsable de su adquisición. No instale o utilice Productos y servicios de terceros hasta que se hayan adquirido todas laslicencias necesarias. Cualquier tipo de Productos y servicios de terceros que se proporcione con los productos y serviciosde RIM se le facilita para su comodidad "TAL CUAL" sin ninguna condición expresa e implícita, aprobación, garantía de


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cualquier tipo por RIM y RIM no sume ninguna responsabilidad en relación con ello. El uso de los Productos y servicios deterceros se regirá y estará sujeto a la aceptación de los términos de licencias independientes aplicables en este caso conterceros, excepto en los casos cubiertos expresamente por una licencia u otro acuerdo con RIM.

Algunas funciones mencionadas en esta documentación requieren una versión mínima del software de BlackBerry®

Enterprise Server, BlackBerry® Desktop Software y/o BlackBerry® Device Software.

Los términos de uso de cualquier producto o servicio de RIM se presentan en una licencia independiente o en otro acuerdocon RIM que se aplica en este caso. NINGUNA PARTE DE LA PRESENTE DOCUMENTACIÓN ESTÁ PENSADA PARAPREVALECER SOBRE CUALQUIER ACUERDO EXPRESO POR ESCRITO O GARANTÍA PROPORCIONADA POR RIM PARAPARTES DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE RIM QUE NO SEA ESTA DOCUMENTACIÓN.

Algunas funciones mencionadas en esta documentación requieren desarrollo adicional o Productos y servicios de tercerospara acceder a aplicaciones empresariales.

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nota técnica - help.blackberry.com · de confianza es una cadena ascii de 64 bytes. el servidor...

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