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Prezados Despachantes e Importadores,
O Porto Itapoá, pensando sempre na melhoria de seus processos, comunica que a partir do dia 01 de fevereiro de 2017, receberá os processos de importação através do Portal Pré-registro, de segunda à sexta-feira, das 08h às 18h30, para análise nos sistemas dos órgãos anuentes e posterior liberação no sistema de controle do Terminal.
Sendo assim, o processo referente ao controle aduaneiro terá maior disponibilidade de horário e, consequentemente, agilizará o trâmite do Despachante/Importador no envio do processo para análise e liberação da carga.
Importante ressaltar que as cargas de Clientes sem acordo comercial (faturado) serão liberadas para agendamento e retirada após o envio da Fatura de Armazenagem por parte da área de Faturamento e seu devido pagamento. Salientamos ainda que, o envio dos processos de importação para liberação da carga no mesmo dia devem respeitar os limites abaixo:
Para Clientes sem acordo comercial (faturado): processos aprovados pela área de Importação das 8h às 17h. Para Clientes com acordo comercial (a faturar): processos aprovados pela área de Importação das 8h às 18h30.
Em caso de dúvidas ou suporte em seus processos, entre em contato com nossa equipe de Customer Care:E-mail: [email protected] Telefone: (47) 3443 8700
Fazendo a diferença para sempre fazer melhor!
NOVOS HORÁRIOS PARA RECEBIMENTODOS PROCESSOS DE IMPORTAÇÃO