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Idee, Tecnologie e Competenza ICT al servizio delle Imprese

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Page 1: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Idee, Tecnologie e Competenza ICT al servizio delle Imprese

Page 2: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Agenda

Competenze

Contenuti

Numeri

Page 3: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Npo Sistemi

Soluzioni

Tecnologie

Servizi Gestiti

per Sistemi Informativi

• Sicuri

• Affidabili

• Efficienti

da gennaio 2015 Npo Sistemi è una

società del gruppo Ricoh

Page 4: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Dimensione economica

* Stima prima dell’approvazione del bilancio

Ricavi 2012: € 56.546.000

Ricavi 2013: € 59.466.000

Ricavi 2014: € 64.238.000

Ricavi 2015*: € 76.200.000

Page 5: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Dimensione sociale

Organizzazione:

340 persone

50 Sales & Marketing

250 Servizi & Soluzioni

40 Staff

Sedi: Milano, Torino, Padova

Belo Horizonte (BRA)

Page 6: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Valori

Reputazione

Credibilità

Reciprocità

Armonia con

l’ambiente

Diffusione delle

conoscenze

Semplificare

vita e lavoro

focalizzazione ed expertise

ottica win-win, di rispetto e vantaggio

delle parti

riduzione dell’impatto ambientale nelle

tecnologie sviluppate

attività formativa interna ed esterna

all’azienda

tecnologie abilitanti uno stile di vita

migliore

autorevolezza e credibilità nei confronti

degli stakeholder interni e esterni

Codice Etico

Page 7: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Aree di Business

TECNOLOGIE & PRODOTTI

Strumenti e Competenze che

abilitano il business

MANAGED SERVICES

Gestione attività quotidiane Office

e ICT

SOFTWARE SOLUTIONS

Soluzioni a supporto del

business

IT TRANSFORMATION

Progettazione e Integrazione infrastrutture Office e ICT

Page 8: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Noi pensiamo alle attività

quotidiane Office e ICT

Tu puoi concentrarti sulle

questioni più urgenti

e focalizzarti sull’azienda.

Managed Services

Page 9: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Managed Services

Service Desk

Outsourcing

Cloud - Datacenter

Managed Printing Services

Page 10: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Service Desk

Service Desk (remoto)

• Gestione ticket

• Supporto SW delle PDL, di Server e

Network, di apparati Mobility

• NOC Monitoraggio e gestione degli

allarmi

• Gestione Terze Parti, Fornitori e

Partner

Il primo partner che

integra i managed

services di

datacenter, pdl e

printing.

Page 11: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Outsourcing

Npo supporta le

aziende nell’uso

strategico di risorse

esterne per

svolgere attività

non-core

On site Hardware Desk

• Desktop, Server, Network Management

• Legacy Hardware Support

• Application Management

• Presidio sistemistico e specialistico

• IMAC

Manutenzione Hardware e Software

Page 12: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Cloud - Datacenter

Cloud - Datacenter

• Housing

• Hosting dedicato

• vServer (IaaS)

• Backup e Disaster Recovery Le tua applicazioni

vitali sono gestite

adeguatamente?

Soluzioni complete

e flessibili per ogni

azienda.

Page 13: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Managed Printing Services

Ottimizza la

comunicazione

documentale e

l’efficienza dei

processi di stampa.

Roll Out

• Fornitura HW in noleggio

• Configurazione e Imaging

• Supporto Hardware

Servizi remoti e on-site

• Monitoraggio e gestione allarmi

stampanti

• Servizi on-site

Page 14: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

ITIL, o Information Technology

Infrastructure Library®, è

l'approccio all' IT Service

Management più riconosciuto al

mondo.

Descrive in che modo le risorse

IT dovrebbero essere

organizzate per apportare valore

di business governando i

processi, le funzioni e i ruoli dell’

IT Service Management (ITSM).

ITIL

Metodologia di service management

Tutti i Service Manager

sono certificati ITIL

Page 15: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Comprendiamo

la tua realtà

aziendale, processi,

norme, vincoli.

Disegniamo soluzioni

che danno via libera

al tuo business.

Software Solutions

Page 16: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Software Solutions

Consulenza

Application - Products

Sviluppo Custom

It Management

Page 17: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Consulenza

Business Intelligence

• Analisi commerciale, Credit

management e monitoring

• Analisi marginalità, costi, performance

logistiche e di produzione

• Cost accounting, budgeting, forecasting

• KPI dashboard

Business Analytics

• Sentiment Analysis

• IOT (Internet of Things)

• IOE (Internet of Everythings)

Digital Marketing

• SEO, SEM, Social Networking

Massimi livelli di

expertise e

certificazioni per

realizzare soluzioni

a supporto del

business di ogni

azienda.

Page 18: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Prodotti Software

TrainingForge

• Permette di realizzare in modo facile

e immediato contenuti Audio/Video

per la pubblicazione e la

condivisione sul Web

Asset Tracing

• Il prodotto più semplice per la

gestione di qualsiasi tipo di asset

aziendale (assets, persone, strutture)

Doc Trace

• La soluzione business per gestire e

tracciare il flusso di documenti e

responsabilità fra Azienda, Clienti e

Subfornitori

Modellizziamo

soluzioni per le

aziende. Partendo

da progetti di

successo.

Page 19: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Sviluppo Custom

Mobile - Sviluppo App

• Catalogo digitale

• Sales Force Automation

• Sviluppo su piattaforme iOS,

Windows 8, Android

Sharepoint - BCP (Business

Collaboration Platform)

• Portali aziendali: analisi,

progettazione, sviluppo

• Content (enterprise content

management)

Con un approccio

consulenziale

disegnamo la

soluzione più adatta

alle esigenze del

Cliente.

Questo è il nostro

business.

Page 20: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

IT Management

Dall’analisi alla

trasformazione dei dati in

informazioni strategiche per

approfittare tempestivamente

delle opportunità, rilevare

problemi operativi con

anticipo, ottimizzare

costantemente i processi.

Operations

Strumenti e soluzioni per la gestione delle

IT Operation

• Cloud Optimizer

• Operations Analytics

• Service Anywhere – Intelligenza

applicata al Service Management

Application

Strumenti e soluzioni che facilitano la

gestione delle applicazioni.

Attraverso le fasi di: analisi dei requisiti,

progetto architetturale, sviluppo, testing,

gestione delle release.

Page 21: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Specializzazione ed

expertise a supporto

dell’innovazione.

Certificazioni di

processo e tecnologia

per darti la serenità

della scelta migliore.

IT Transformation

Page 22: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

IT Transformation

Datacenter transformation

Continuity

Connect & Collaborate

Page 23: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Datacenter

Rinnovo tecnologico• Assessment su infrastrutture convergenti (server,

storage, networking)

• Aggiornamento tecnologico Software, sia Sistema

Operativo che Middleware

Cloud journey• Verifica dei carichi di lavoro delle Virtual Machine

• Identificazione del modello di Cloud adatto: Private,

Hybrid, Public

Virtualizzazione• Software Defined Datacenter (server, storage,

networking)

• Virtualizzazione Desktop e Applicativi

• Gestione degli ambienti virtuali

Consulenza Datacenter• Realizzazione e adeguamento sala server

Security• Rinnovamento Infrastruttura tecnologica

• Sicurezza delle PDL, Sicurezza perimetrale

Siamo il partner di

riferimento per il

progresso tecnologico.

L’infrastruttura informatica

è il sistema nervoso delle

moderne organizzazioni:

fa in modo che sia

efficiente

Page 24: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Continuity

Business Continuity, Disaster

Recovery, Storage e Backup

• Progettazione di infrastrutture ICT

• Alta Affidabilità dei dati

• Infrastruttura ridondata

• Replica e disponibilità del dato geografica

Fonte: Survey Forrester – The state of Business Continuity preparedness - 2014

I casi di necessità di

BC/DR sono molto più

frequenti di quanto si

immagini.

Oltre il 50% degli

intervistati ne ha avuto

necessità negli ultimi 5

anni.

Disaster Recovery in Cloud

• Verifica dei carichi di lavoro delle Virtual

Machine

• Identificazione RPO e RTO

• Identificazione del modello di Cloud adatto

Page 25: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Connect & Collaborate

Video-Communication

• Sistemi di Video-Conferenza

• Interactive WhiteBoard

• Proiettori

Meeting Room

• Servizi volti ad ottimizzare

l’efficienza del posto di lavoro e

l’uso degli spazi in azienda, tramite

l’automazione di specifiche attività

• prenotazione sale meeting

Virtual Meeting Room

Specialisti nel

progettare soluzioni

as-a-service di

comunicazione e

collaborazione in un

ambiente unificato

Page 26: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

PRINCE2 ® (PRojects IN Controlled

Environment) è un metodo strutturato

per un'effettiva ed efficiente gestione di

progetti.

E’ un approccio generico, best practices,

per la gestione di tutti i tipi di progetti ed è

diventato lo standard per organizzare,

gestire e controllare i progetti.

Il metodo PRINCE2 focalizza il piano di

progetto sulla realizzazione di risultati,

e non semplicemente sulla pianificazione

delle attività da realizzare. Inoltre fornisce

un linguaggio comune all’interno del

progetto.

Tutti i Project Manager Npo

sono certificati PRINCE2 ®

Metodologia di project management

Page 27: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

La tecnologia

è un facilitatore del

business.

Strumenti e

Informazioni

per rispondere

alle sfide del business.

Tecnologie e Prodotti

Page 28: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Tecnologie e Prodotti

IT Products

Licensing

Visual Communication

Periferiche

Page 29: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

IT Products

30.000 prodotti.

1 unico fornitore per

Prodotti, Servizi,

Soluzioni e

Formazione

Page 30: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Licensing

• Contratti di Licensing e SAM (Software Asset Management)

Massima esperienza

per consigliare alle

aziende il modello di

licensing più adatto

Page 31: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Visual Communication

Proiettori PJ X3340 / PJ WX3340 / PJ WX3340N

Lavagna Interattiva D5510

Proiettori verticaliPJ WX4141 / PJ WX4141N / PJ WX4141NI

Videoconferenza P3500

Soluzioni

innovative e in

ottica mobility

per un ambiente

unificato

Aiutano le

aziende a

migliorare la

qualità e a ridurre

i costi necessari

per garantire la

comunicazione

tra dipendenti,

partner e clienti.

Videoconferenza P3500M

Sistema wireless di condivisione contenuti multimediali. Clickshare CSE

Mixer – Amplificatore digitale Bose® FreeSpace® DXA 2120

Diffusore BOSE FREESPACE DS40F A INCASSO

HD Scaling presentationSwitcher & Extender

Page 32: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Periferiche

Piccole & medie

impreseGrandi

aziende

Production

printing

Stampanti

Mono da 28 a 75 ppm

Colore da 16 a 50 ppm

Multifunzione

Mono da 16 a 90 ppm

Colore da 20 a 75 ppm

Digital Press

Da 75 a 135 ppm

-> 124 metri/min

(1.000 pagine A4 min)

Share # 1 a livello

mondiale

Oltre 80 modelli.

Una gamma

completa di printer

per chi esige la

qualità in ogni

esigenza

La multifunzione più

venduta al mondo.

Page 33: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

Certificazioni

390 tecnologiche

202 Hewlett Packard Enterprise

40 HP inc

79 Microsoft

14 VMware

12 Lenovo

43 Altri vendor

31 di processo

24 ITIL

7 Prince2

Iso 9001:2008 – Qualità dei processi

Page 34: Npo Sistemi Presentazione Istituzionale

www.nposistemi.it