nuevo modelo preventivo-achs
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Nuevo Modelo PreventivoACHS
Gerencia de Prevención N°1 en Prevención| 1
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Í N D I C E
Gerencia de Prevención
Contexto
Base conceptual del Modelo Preventivo
Soportes del Modelo
N°1 en Prevención| 2
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CONTEXTODesafío País
Gerencia de Prevención
Contexto País
• Economía en Pleno empleo• Crecimiento en torno al 6 %• El desarrollo del país pasa también por la mejora de las condiciones
laborales de los trabajadores
• Mayor desarrollo sobre la seguridad social• Convenio con la OIT 187• Cambios en la legislación sobre los accidentes laborales y enfermedades profesionales
Desafío país al 2015Tasa de accidentalidad < 4%
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4
2014
2014
Siniestralidad
<4%TAcc
2011
Siniestralidad
5,4%TAcc
2011
Ejes Transform acionales
• Cliente: proactividad/ cercanía,
conocer sus necesidades
• Eficiencia: optimizar el uso de
recursos
• Talento: atraer y retener a losmejores
• Cul tura: fomentar la meritocracia
y gestión por desempeño
78
Ser un “ referente” en prevención y salud
ocupacional, desarrollando una acción preventiva
valorada por el cliente y asumiendo un rol soc ia l
t rascendental
65
Participación 51%
>50%Participación
CONTEXTODesafío ACHS
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Gerencia de Prevención
Contexto
Base conceptual del Modelo Preventivo
Soportes del Modelo
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Gerencia de Prevención
Sistemas
Técnico
Preventivos
3Sistemas
Organizativos
4 Cultura de Seguridad
Liderazgo
1
Según nuestra experiencia y estudios internacionales (*) en temas de Seguridad y Salud en elTrabajo, una empresa efectiva en su gestión preventiva debe abordar 4 temáticas importantes.
2
1 Liderazgo
•Involucramiento y Compromiso con la SSO(Dueños/ Directores y Gte. General)
•Competencias de Liderazgo que favorecen a
la seguridad
4 Cultura de Seguridad
Valoración de la Seguridad portoda la organización y conductaalineada con ello.
2 Sistemas Técnico/ Preventivos
•Política de SSO
•Procedimientos y Normas• Auditoría•Disciplinas: Seguridad Industrial, HigieneIndustrial, psicosocial y calidad de vida,conductuales.•Investigación de Accidentes/ Incidentes.•Capacitación. •Señaléticas.
3 Sistemas Organizativos
•Estructura (Área Preventiva en laOrganización).
•Roles y Responsabilidades.
•Gestión del Desempeño.
•Mecanismos de coordinación.
•Mecanismos de Comunicación yMarketing.
Nuestro Modelo Preventivo ACHS apunta a abordar estas cuatro temáticas ydesarrollarlas con nuestras empresas afiliadas.
MODELO PREVENTIVO ACHSBase Conceptual
(*) Fuente: Consultora BST (www.bstsolutions.com); Congreso de National Safety Council N°1 en Prevención| 6
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PILARES DEL MODELO PREVENTIVO ACHS
EspecialidadesSectoriales
MiradaPsicosocial
EspecialidadesTécnicas
PropuestaSegmentada
CapacitaciónMetodología
de Vanguardia
• Creación de culturapreventiva a través devaloresorganizacionales
• Incorporación de losfactores psicosocialesen la gestión
preventiva
1 2 3 4 5 6
• Propuesta técnicade alto nivel con elmejor expertise porsector, distribuidaen clusters a lolargo del país
• Programa nacionalde HigieneOcupacionalfocalizado enpatologías críticaspreviniendoenfermedadesprofesionales
• Mejores prácticasinternacionales
• Matrices de riesgopor sector y cargo
• Foco en auto-evaluación
• Innovación y
tecnología
• Modelo de gestiónPyME
• Modelos deatención por sector,criticidad y tamañode empresa
• Planes de formaciónpotentes por sectoreconómico (mallas)y con foco en eldesarrollo de losliderazgos
Crear una cultura Preventiva en las empresas Chilenas,comprometiendo a la Alta Dirección de ellas y sus Trabajadores
MODELO PREVENTIVO ACHSBase Conceptual
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EspecialidadesTécnicas, SPy Laboratorio
RED ACHS
Conocimiento
CLIENTES
RiesgosPsicosociales
MODELO PREVENTIVO ACHSOperación y despliegue de cara al cliente
•
Sistema de gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.•Basado en el mejoramiento continuo.•Busca desarrollar capacidades preventivas en lasempresas.•Mediante asesoría multidisciplinaria.•Con una metodología única y flexible.•Equipo de Red compuesto por:
Experto Comercial Psicólogo Enfermera de Salud Ocupación
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Análisis
AccióndeSensibilización
AcuerdoPlandeColaboración
EjecuciónPlandeColaboración
EvaluacióndeRiesgos ConstrucciónPlandeAcción
EjecuciónPlandeAcción VerificaciónyControl
METODOLOGIA PREFERENTES
Metodología
MalladeCapacitaciónporSectoryCertificacióndetrabajadores
ÁreaRiesgosPsicosociales
PropuestadeTrabajoporSectorEconómico(especialistassectoriales)
E T A P A S
S O P O R T E
P R O C E S O
AnálisisdeEmpresayAcuerdo
EvaluacióndeRiesgos
ConstruccióndelPlandeAcción
EjecucióndelPlandeAcción
VerificaciónyControl
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METODOLOGIA PYMES
100% empresas con visita y plan Expertos en terreno exclusivos yespecializado en PYMES Utilizan aplicación informática
Programas llegan en 24hrs vía e-mail Se incluye despacho de señales
Soporte permanente Preventivo y Comercial Canales: fono, e-mail, web, chat, videoconferencia
600 600 [email protected]
Realiza seguimiento del plan
Capacitación por rubro y formación de monitores Comunica Beneficios y Alianzas Apoya el desarrollo del negocio
Cliente desarrolla actividades deacuerdo al plan.
Registra evidencia para control
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Gerencia de Prevención
Contexto
Base conceptual del Modelo Preventivo
Soportes del Modelo
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SOPORTES
Especialistas Sectoriales
Gerencia de Prevención
• 14 especialistas con conocimiento actualizado de cada sector.
• Dan soporte a expertos de la red ACHS en problemáticas de alta
complejidad de nuestros clientes.
• Constantemente identifican y difunden en las empresas las mejores
prácticas de seguridad y salud en el trabajo.• Participan activamente en mesas de trabajo con entidades
gubernamentales o de influencia nacional, en relación a la actual o
futura legislación de seguridad y salud en el trabajo.
1. Pesca.
2. Acuícola.3. Forestal.4. Industrias.5. Salud.6. Educación.7. Retail y comercio.8. Agrícola .
9. Servicios financieros.
10. Minería.11. Construcción.12. Energía y telecomunicaciones.13. Municipalidades y gubernamentales.14. Transportes.
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SOPORTES
Área de Riesgos Psicosociales
Gerencia de Prevención (*) Aquellas características de las condiciones de trabajo y, sobre todo, de suorganización que afectan a la salud de las personas a través de mecanismospsicológicos y fisiológicos.
RiesgosPsicosociales
• Programa de retroalimentación conductual y prog. deretroalimentación interna: buscan disminuir conductasde riesgos y potenciar conductas seguras.
• Programa de primeros auxilios psicológicos: para
empresas expuestas a violencia por asaltos o usuarios.
• Programa de Prevención de Riesgos Psicosociales:busca mejorar relaciones laborales en la organizaciónentregando herramientas a los trabajadores ydisminuyendo estresores organizacionales.
Analiza y controla riesgos psicosociales presentes en los ambienteslaborales para modificar conductas y disminuir accidentes laborales.
Somos la primera mutualidad chilena en trabajar los riesgos
psicosociales (*) de manera preventiva y a través de las siguienteselementos:
• Programas específicos por rubro.
•
Evaluación de riesgos psicosociales.• Matriz psicosocial.
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SOPORTES
Especialidades Técnicas y Laboratorio
Gerencia de Prevención
Identificar, evaluar, prevenir y controlar factores ambientales yergonómicos presentes en el lugar de trabajo, que pueden causarenfermedades o deterioro en la salud y bienestar de los trabajadores,como los agentes físicos, químicos, biológicos y de ergonomía.
Empresa
1er Nivel
Expertos Red ACHSESPECIALIZADOS POR SECTORES ECONÓMICOS
2do Nivel
3er Nivel
Especialistas Operativos Zonales
Laboratorios Higiene Industrial Zonales
Especialistas Senior yLaboratorio Higiene Industrial
Gerencia de Prevención
Respuesta(canal único)
Requerimiento
SoporteLaboratorio
ACHSAcreditado
Niveles de Servicio de Especialidades en la ACHS
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SOPORTES
Especialidades Técnicas y Laboratorio
Gerencia de Prevención
Moderno Laboratorio de Higiene Industrial ACHS que desarrolla los siguientes servicios:
• Análisis de muestras ambientales.
• Análisis de muestras biológicas.
• Provisión de equipos de terreno.
•Primer laboratorio acreditado en Sudamérica por
American Industrial Hygiene Association (AIHA),
bajo norma ISO/IEC 17025, desde el año 2001.
Garantía de procesos y resultados:
Confiables
De calidad internacional Reconocidos por las autoridades competentes
nacionales.
• Laboratorio certificado por el Instituto de SaludPública de Chile (ISP) .
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SOPORTES
Salud Preventiva
Gerencia de Prevención
Programas de Vigilancia Epidemiológica a la Salud
• Apuntan a la detección precoz de enfermedades producto deexposiciones a agentes o factores de riesgo de contraer
enfermedades profesionales.
• Alineados con protocolos del Ministerio de Salud: silicosis, hipoacusia,enfermedades músculo esqueléticas, intoxicaciones por plaguicidas,asma ocupacional, hipobaria intermitente crónica, asbestosis, entreotros.
Contamos con:
• Profesionales capacitados en temas de salud
ocupacional, distribuidas a nivel nacional.
• Personal con capacitación permanente
• Médicos con formación en salud ocupacional.
• Equipamiento adecuado y móviles de salud
ocupacional acondicionados para el desarrollo
de las actividades en terreno.
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SOPORTES
Capacitación
Gerencia de Prevención
Se separa porRoles: Ejecutivo,
Supervisor,Operario
Busca desarrollarcompetencias
preventivas en laempresa
Se puedendesarrollar hasta
5 niveles decompetencias
Se define un plande capacitación
MallaSectorial
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SOPORTES
Capacitación
Gerencia de Prevención
• Firmamos alianza estratégica con la institución de educaciónsuperior más grande de Chile, INACAP (conocimiento y experiencia deACHS en temáticas preventivas y mejores metodologías de enseñanzacon las que cuenta INACAP).
• Cobertura de empresas a lo largo de todo Chile (más de 60 aulas
disponibles para capacitación).
• Relatores INACAP certificados a lo largo del país.
• 14 Mallas de formación específicas por sector económico.
• 120 Cursos y material certificados por INACAP y focalizados al
desarrollo de competencias específicas.
• Certificación de trabajadores según niveles de competencias
preventivas.
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Normas y Control
de Gestión
Gestión del Conocimiento (I + I + D)
Zonal Centro
Costa
Zonal
Metropol i tana
Norte/Sur
Zonal Sur
Zonal Austral
Zonal Norte
Casa
Central
• Forestal, Pesca / Acuícola
• Minería
• Agrícola
Áreas de atención
REDEspecialidades
Técnicas (OP- AE)
Operativos
LaboratorioEsp. sectoriales
• Construcción,Educación,Manufactura,Municipalidad, Salud,Serv. Financieros,Energía y Telecom.,Transporte, Retail
Alta especialización
LIDER
LIDER
LIDER
LIDER
• Acuícola
SISTEMA PREVENTIVO ACHS Operación y despliegue de cara al cliente
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RESULTADOS
Gerencia de Prevención N°1 en Prevención | 20
4,7
4,8
4,9
5
5,1
5,2
5,3
5,4
5,5
S E P T
A G O
J U L
J U N
M A Y
A B R
M A R
F E B
E N E
D I C
N O V
O C T
S E P
A G O
J U L
J U N
M A Y
A B R
M A R
F E B
E N E
D I C
N O V
O C T
S E P
A G O
J U L
J U N
M A Y
A B R
M A R
F E B
E N E
TAcc
TAcc
Tasa de Accidentabilidad: Considera los accidentes de ámbito laboral en un periodo de 1 año (se excluyen los accidentes de trayecto) que
poseen un día o más de reposo para el trabajador, sobre la masa promedio de trabajadores en un año
20112010 2012
12
0
0
1
2
Diseño del Modelo
Inicio de capacitación del modelo a la red de agencias
Inicio de implementación en las empresas asociadas
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Nuevo Modelo PreventivoACHS
Francisco [email protected]
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