nuevos retos tecnológicos para los profesionales de rrhh
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Nuevos retos tecnológicos para los profesionales de RRHH
Emilio Márquez
¿Por qué usar la tecnología?La tecnología en el mundo de la empresa debe considerarse como un aliado más, como un elemento más en la ecuación.
La tecnología es un camino para conseguir objetivos.
La tecnología, bien empleada, beneficia a los procesos de la empresa.
Dos ventajas claves de usar tecnología
Reducción de costesLa aplicación de la tecnología adecuada permite rebajar los costes de
determinadas tareas si se selecciona el medio apropiado.
Optimización de recursosLa selección de la tecnología apropiada para nuestra empresa sirve para
optimizar los recursos disponibles y conseguir más rendimiento.
Retos que implica el uso de tecnologíaSupone tener que estar al día en todo momento
Nuevas tendencias
Seguimiento de la competencia
Ser capaces de arriesgar y de innovar
Usar tecnología nueva es sinónimo de innovación
Ser capaces de aprender
¿Qué tecnología debemos usar?La respuesta a esta pregunta depende de factores:
¿Cuál es nuestro objetivo?
¿Qué necesitamos de la tecnología?
¿Cuál es su coste económico?
¿Cuál es su coste humano?
¿Cuál es su coste tecnológico?
Los costes de la tecnologíaCoste económico
Inversión necesaria para asumir las nuevas herramientas (licencias)
Coste humano
Inversión requerida para preparar a nuestros empleados (formación)
Coste tecnológico
Inversión para adaptar lo que tenemos a lo que está por venir (escalabilidad)
Llegar a más soportes (más audiencia)La tendencia actual es multipantalla
Debemos estar en todos los dispositivos del mercado para atacar a la mayor audiencia posible con el menor esfuerzo económico.
PC
Móviles
Tabletas
Televisores inteligentes
Otros (smartwatches, tecnología de vestir, domótica, etc.)
Buscar tecnología multiplataformaCuando ofrecemos un servicio a través de Internet (caso del comercio electrónico), es necesario optimizar los recursos invertidos.
“Estar en todas partes con el menor coste posible”
Requisitos de la tecnología multiplataformaUn desarrollo, varios soportes (tablet, móvil, PC, etc.)
Con una sola versión, estamos en todos los dispositivos: responsive
Escalabilidad de cara a actualizaciones y mejoras
Búsqueda de la tecnología adecuada y optimizada: HTML5, CMS’s (Wordpress), frameworks para aplicaciones móviles.
Tecnología como canal de comunicaciónLa tecnología apropiada puede servirnos como un canal de comunicación para dar a conocer al público nuestros productos o servicios.
El mejor ejemplo son las redes sociales:
Inversión mínima
Audiencia amplia
Posibilidad de apuntar a segmentos
Usamos las redes sociales como soportes para comunicar.
Tecnología como herramienta de gestiónUso de aplicaciones de gestión de tareas para coordinar el flujo de trabajo entre equipos, organizar tareas, etc.
Disponibles en PC y en móviles
Existen buenas opciones gratuitas
Permiten repartir tareas, conocer su estado, organizar equipos humanos
Wunderlist, Trello, Any.DO, Papel, TODOist, Asana
Redes sociales y Recursos HumanosEl uso de las redes sociales puede beneficiarnos en nuestro día a día.
Gestión de nuestras marcas.
Gestión de comunicación.
Búsqueda de nuevos talentos.
Dinamización del talento adquirido.
Linkedin y el ‘empleo 2.0’Es la plataforma más destacada para las relaciones profesionales y el networking.Este canal permite:
Buscar nuevos talentos (análisis de la competencia)
Realizar procesos de selección.
Crear imagen de marca en un entorno profesional (serio)
Linkedin es la mejor herramienta digital disponible actualmente para gestionar y ampliar talento en cualquier
departamento de recursos humanos.
El tono de la conversación en Linkedin
La empresa habla a otras empresas, a futuros trabajadores, a socios, etc.
En Linkedin no se habla a los clientes
Nuestro lenguaje debe ser cien por cien corporativo. Los mensajes que transmitiremos deben guardar relación con
nuestros logros y habilidades profesionales, los retos de la empresa y las nuevas iniciativas que se ejecuten.
Facebook, Twitter e Instagram: Más socialesEn estas redes sociales la que habla es la marca y el mensaje que debe transmitir es directo a los clientes potenciales. Son herramientas de marketing y comunicación.
FUNDAMENTAL: Los trabajadores deben conocer cuál es el discurso de la empresa y los valores que deben transmitir.
Debemos educar al trabajador.
¿Tecnología propia o libre?El mundo del software está virando del producto al servicio:
Pasamos de comprar licencias a pagar mensualidades
Mayor versatilidad y diversidad a la hora de elegir
Para reducir costes, recurrir a tecnología de terceros
De código abierto solo si tenemos equipo de desarrollo
Para contratar servicios, siempre exigir periodo de prueba
Google Drive como herramientaGoogle Drive es el paquete de ofimática y gestión.
Es gratuito
Usa la nube (accedemos en cualquier parte)
Es multiplataforma (PC, Tablet, Móvil, etc.)
Fácil de compartir: vinculado a Gmail
Tareas: redactar documentos, preparar tablas de datos,realizar presentaciones, trabajar con imágenes, etc.
Gracias :)@EmilioMarquezEmilioMarquezEspinoEmilioMarquezEspinoEmilioMarquezEspinoEmilioMarquez