nuovi scenari per il tuo business
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Nuovi scenari per il tuo Business. Agenda. Ridurre i costi con la tecnologia Le promozioni per le PMI Gli strumenti a vostra disposizione Programmi di Rebate Strumenti di Assessment. E’ un momento particolare. Information Technology per ridurre i costi - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
AgendaRidurre i costi con la tecnologiaLe promozioni per le PMIGli strumenti a vostra disposizione
Programmi di RebateStrumenti di Assessment
Ridurre i costi con la tecnologiaE’ un momento particolare.
Information Technology per ridurre i costiL’impegno Microsoft per la creazione della cultura verso IT
Da dicembre
Da Febbraio
Andamento del budget IT delle aziende clienti nel 2009: la tenuta delle PMI
73.3%
6.7%
20.0%
64.0%
4.0%
32.0%
42.2%
21.1%
36.7% 42.2%
15.8%
42.0%
Grandi aziende (> 500addetti)
Medio - grandi aziende(250-500 addetti)
Medie aziende (50-250addetti)
Piccole aziende (<50addetti)
Molto peggiorato e Peggiorato Stabile Migliorato e Molto migliorato
Fonte: Indagine NetConsulting per Assinform, Novembre 2008
I benefici e gli ostacoli nell’utilizzo di IT nelle PMI italianeDati in % - risposte multiple
Fonte: Indagine NetConsulting per Microsoft su un panel di 150 PMI (ottobre 2008)
91.4%87.1%
75.7%67.1%
79.3%
62.1% 62.1%55.2%
Riduzionetempi attività /
processo
Riduzionecosti
Miglioramentodecisionmaking
Riduzionetime to market
Costosoluzioni
elevato
Scarsapercezione
valore dell'IT
Budgetinadeguato
Scarsacultura ICT
delManagement
Benefici Ostacoli
Messaggio
“Tecnologia (IT) per ridurre i costi”
Le promozioni• Open -20%• Office SBE FPP -
40%• OV Consolidation• Developer
MS FinancingSmartPay Promo
Le promozioni 1/3
DurataOPEN: 2 Febbraio - 1 MaggioOffice SBE FPP: 2 Febbraio – 31 Marzo OVL Consolidation: 2 Febbraio – 30 Giugno
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Le promozioni 2/3 Promozioni OPEN:
Limite per azienda (PIVA)Fino a 100 licenze per Office, Windows Vista e CALFino a 5 licenze per i Server (Windows Server e SQL)
Storno dell’ordine in caso di non conformità rispetto ai limiti sopra citati. Regolamento nell’ annuncio promozione
Promozione Office Small Business FPPDestinata a professionisti, microimprese, dove il numero di PC <=5, oltre questa soglia sono preferibili le offerte in Volume Licensing
Le promozioni 3/3
Gli sconti si sommano allo sconto abituale che avete sul
listino del distributore.
Developer Tools Offerte e Promozioni1) Aggiornamento da qualsiasi prodotto di sviluppo (“Competitive Upgrade”)• Disponibile in FPP (Full Packaged Products), senza scadenza • I clienti che possiedono un qualsiasi prodotto di sviluppo possono
acquistare Visual Studio 2008 Professional Edition al solo prezzo dell’aggiornamento
2) DUE prodotti al prezzo di UNO: VSTS Team Development + VSTS Team Database• Dal 1° ottobre, senza scadenza• I clienti MSDN in possesso di VSTS Team Development Edition
potranno avere gratis VSTS Team Database Edition(e viceversa)3) VSTS Step Up Promo: sconto 30% • Dal 1° dicembre al 15 giugno 2009 per Open Value, Select, EA • 30% di sconto sullo Step Up da VS Professional con MSDN Premium a
VSTS (qualsiasi edizione) o da VSTS (qualsiasi edizione) a Visual Studio Team Suite
4) MSDN Attach Promo: promozione per il passaggio a MSDN • Dal 1° gennaio al 15 giugno 2009 per Open, Select, EA • I clienti VS Professional (solo licenza) possono aggiungere MSDN
Premium al solo prezzo della software assurance, con uno sconto pari al prezzo della licenza
Microsoft Financing
“Tecnologia (IT) per ridurre i costi”
Le promozioni• Open -20%• Office SBE FPP -
40%• OV Consolidation• Developer
MS FinancingSmartPay Promo
MS Financing
MICROSOFT SMARTPAYSmartPay di Microsoft offre un finanziamento complete della soluzione IT senza alcun pagamento per sei mesi, consentendo in questo modo di provvedere alle esigenze della propria infrastruttura IT e contenere allo stesso tempo il flusso di cassa. È ora possibile riunire in un unico semplice pacchetto tutta la solida esperienza di Microsoft e gli altri componenti della propria soluzione IT grazie a SmartPay.
http://www.microsoft.com/italy/licenze/financing/promozione.mspx
Cosa faremoCampagna comunicazione
Radio e OnlinePromozione sui siti e Newsletter Microsoft
pmi.microsoft.com 550K Utenti Unici mensili, 150K iscritti alla newsletter
Materiali a supportoGuida “L’Information Technology per ridurre i costi”
Per spiegare il valore delle tecnologia a supporto della riduzione dei costiPDF scaricabile del sito che potete mandare ai vostri clienti
Sezione di approfondimento sul sito sul sito MicrosoftApprofondimenti per scenariArticoli, white paper, Video..Calcolatori vari (risparmio energetico, risparmio con la virtualizzazione…)
Piano PR tramite “Destinazione Impres@”
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Come usare le promozioni1. Abbassamento del listino del 20% sui principali
prodotti Permettono di innovare l’infrastruttura delle aziende e renderle più competitive.Spingere la SA pensando ai rilasci del 2009/2010 (Windows 7, Windows Server 2008 R2).
2. Opportunità di Upsell/Cross Sell. Un cliente con vecchie versioni di Office probabilmente ha anche una vecchia infrastruttura di rete che non garantisce efficienza e sicurezzaL’utilizzo dei tool di assessment (Security Assesment …) può essere utile per identificare opportunità addizionali
3. Opportunità di legalizzazione
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Attività di Tele – Consulenza(Gestione del parco IT)Target: clienti appartenenti al mercato delle PMIIl processo:
1. Analisi dei clienti per la campagna2. Invio di una lettera cartacea 3. Relazione con il consulente “Inventario
software”4. Acquisto licenze / azioni legali
Risultati principali:3.700 target della campagna (dicembre 2008)30% delle aziende ha concluso formalmente il processo
24% dei clienti non conforme (consapevole e non)Office e CAL principalmente
Prossime azioniPotenziamento della campagna: 8.000 (giugno 2009)Guida CAL
Per maggiori informazioni https://partner.microsoft.com/Italy/licensing/40087993
Distribuzione % dei prodotti più venduti
Esempio di Scenario Reale• Azienda italiana con sede a Roma; mercato PMI; settore sanità• Situazione:
• L’azienda necessita di un programma SAM per tracciare ed organizzare le informazioni relative all’hardware & software per essere in regola e assicurare un soddisfacente il livello operativo
• Contratto “Open License”; PC desktop : 83 con Win XP/2000, Office Pro XP/97; Win 2000 Server Standard: 2, SQL Server Standard: 2; Windows CAL: 30;
• Situazione licenze (gap): -68 Windows, -8 Win CALs, -5 Windows CAL – User.• Soluzione:
• Collaborazione con il tele-consulente Microsoft ed il partner locale (delega del cliente) per implementare un programma SAM di base
• Benefici: • la certezza di essere in piena regola• precisa situazione relativa all’inventario software• aumento della efficienza nell’amministrazione del software• possibilità di collaborare in futuro
Opportunità & Azioni per il PartnerEssere il “riferimento” per il cliente
Aiuto nella gestione (valutazione) del software installatoVendita software & relativi servizi di consulenza Valutare le opportunità di vendite aggiuntive (“up-sell”)Rafforzare la relazione con il cliente per futuri acquisti
Cosa fare?Preparazione, formazione ed eventuale certificazione (specializzazione “SAM”)Analisi dei propri clienti e piano di azioneRegolarizzazione del software presso il cliente sfruttando le promozioni.
Distributori autorizzati MICROSOFT Computer Gross
http://www.computergross.it/Microsoft Software Sales [email protected]@computergross.itNord tel: 02/21.789.160 Centro-Sud tel:0571/99.73.76
Esprinetwww.esprinet.comTel.: 0362-496.1 Fax: 0362-496.800 Servizio commerciale: [email protected] & Configuration Center: www.esprinet.com (Area Servizi / Supporto)
Ingram Microwww.ingrammicro.itSoftware SpecialistAntonella Rocca [email protected]: 0039. 02. 95186608 Product ManagerRachele Di Dio [email protected]: 0039. 02. 9518.6257
Tech Data Italia S.r.l.www.techdata.it
Microsoft Commercial TeamTel. 02/98495.553 Fax 02/[email protected]
I programmi di Rebate & IncentiviPAI - Partner Accellerator Incentive
Windows Server Rebate
Exchange Server and Windows Mobile
Securit
y
Soft
war
e
Advi
sor
Pr
ogr
am
Le promo rendono più semplice convincere i clienti, i programmi di Rebate vi aiutano ad aumentare il margine.
PAI è il programma di incentivi economici riservato ai partner Microsoft che identificano e comunicano nuove opportunità di business basate su tecnologia Microsoft.Per ogni trattativa inserita nel programma, che si chiuderà con un ordine, sarà garantito uno incentivo di vendita. Maggiore sarà la qualifica del partner e il numero di previsioni di vendita (chiuse con un ordine) inserite, maggiore sarà l’incentivo erogato (fino al 7%).
PAI – Partner Accelerator Incentive
Assegnazione esclusiva dell’incentivo una volta chiusa la trattativa segnalataIncentivo cumulabile con altri programmi di “rebate”
Il valore degli incentivi di vendita è determinato dalle competenze e dal coinvolgimento dell'organizzazione nell'ambito del Microsoft Partner Program
Tabella incentivi:
Windows Server RebateEffettua un servizio di installazione e/o configurazione configurazione di Windows Server 2008, Small Business Server 2008 ed Essential Business Server e ricevi fino a 500$ di Rebate1. Collegarsi al sito www.serveroffer.com
2. Inserire la Product key del prodotto installato3. Sottomettere a Microsoft la fattura* che provi l’avvenuta fornitura del servizio (la
fattura deve avere una data compresa tra 15 Gennaio e 30 giugno 2009)
Le licenze eleggibili sono quelle vendute attraverso i programmi COEM (System Builder), DOEM e OEM (ROK), Fully Packaged Product, e Open Licenses.
Per poter accedere ai rebate è necessario sottomettere un minimo di due (2) richieste di rebate, fino ad un massimo di 25 richieste per ogni partner.
Altri programmi di Rebate & Incentivi
Security Software Advisor Program•Guadagnare fino al 30% del valore delle licenze dei prodotti Forefront consigliati e installati dai vostri clienti•https:\\partner.microsoft.com\SecuritySoftwareAdvisor
Strumenti a vostra disposizioneTutto il materiale disponibile sul sito Partner Microsoft da Venerdì 30 Gennaio www.microsoft.it/partner/risparmia
A vostra disposizione
Guida alle Promo (PDF)
Banner, Fax, DEM
Script Telefonico
Servizi Tele mktg “On Demand”
Open Welcome KIT
Telemarketing “on demand”Possibilità di acquistare servizi di telemarketing o di invio DEM personalizzate sul vostro DB clienti
Vantaggi:Risorse telesales già formate da MicrosoftScript telefonico personalizzabileCosti “contatto” estremamente vantaggiosi Attività di CRM puntuale e strutturatoReport quotidiani o settimanali su cui basare le vostre azioni di follow-up commerciale
Esempi e costi: Telemarketing “on demand”PRIMA ATTIVITA’ DI RECALL
Contatto utile (raggiungimento della persona in target, Indipendentemente dall’interesse) € 5,50 cad.Contatto chiuso (irreperibile dopo 3 tentativi) € 1,00 cad.
MAILING ELETTRONICO:mailing da 0 a 500 invii : € 0,30 cadmailing da 501 a 1000 invii: € 0,60 cadmailing oltre i 1001 invii : € 0,50 cad
Per informazioni o per acquistare il servizio contattare:
On Line Srl - Nora Andena - [email protected] - 039 – 6356706 Riferimento: Telemarketing per Promozioni Microsoft
Open Kit: un unico ambiente per tutte le risorse di Vendita Open
Per facilitare il ciclo di vendita di Open sui nostri Partner attivi e per ingaggiarne dei nuovi.I kit fornisce tutti gli “attrezzi” per percorrere tutta la fase di vendita efficacemente, e fidelizzare il cliente nel tempo.
1. Perché Open: COME E QUANDO PROPORLO, I MOTIVI PER VENDERE OPEN
2. Incentivi e Servizi: PAI, MS-FINANCING….3. Configura: STRUMENTI E TOOL PER CONFIGURARE L’OFFERTA E
VELOCIZZARE IL RAPPORTO COL DISTRI4. Vendi: VELOCIZZARE L’INVIO DELL’OFFERTA SIA DI OPEN CHE OV5. Fidelizza: COSA FARE QUANDO IL CLIENTE CHIEDE AIUTO +
OTTIMIZZARE IL’UP-SELL NEGLI ANNI
Cosa si trova nel tool, in breve:• INCENTIVI•TOOL ONLINE•RISPOSTE & SOLUZIONI•RISORSE DI FORMAZIONE•www.microsoft.com/italy/openkit
Strumenti Assesment: opportunità di Revenue aggiuntiveMicrosoft Business and
Technology Assessment Toolkit
Per valutare le esigenze delle PMI in termini di Desktop, Server, posta,
mobilità; aiuta ad identificare soluzioni basate su Microsoft Office, Windows Vista,
Windows Server, EBS, Exchange e Windows Mobile
https://partner.microsoft.com/global/salesmarketingsection/smsalessassessment/sabtat
Microsoft Security Assessment Tool
(MSAT)
“MSAT aiuta a creare delle opportunità di business, noi lo usiamo come
alternativa ad analisi più approfondite per capire con il commerciale come
muoverci” Lorenzini, Security Consultant
Deltadator
http://www.microsoft.com/italy/security/msat/default.mspx
I beneficiRafforza la relazione con i clienti e aiuta a diventare “trusted advisor.”.
Generano opportunità di servizi e di licenze.
Strumenti di Assessment:Strumenti di Assessment per aziende più grandi
http://www.microsoft.it/ioassessment Strumenti correlati alla riduzione dei costi
Cost Saving Calculator http://www.microsoft.com/optimization/default.mspx Virtualization ROI Tool https://roianalyst.alinean.com/microsoft/virtualization/ Hyper green tool, per il calcolo dei risparmi energetici, http://www.hyper-green.com/
ConslusioneOggi Anteprima per voi.Venerdì 30 Gennaio
Annuncio promo pubblicoLive sul sito Partner la sezione con tutte le informazioniMail di follow-up di questo webcasting.
Lunedì 2 FebbraioPartenza ufficiale delle promo.Partenza campagna comunicazione.
Pirateria Informatica in ItaliaUna opportunità anche per i partner
Mercato Italia nel 2007:Pirateria: 49%Perdita: $1.779M
Una riduzione del 10% +30% di crescita del comparto ITVarie forme (consapevole e non):
Duplicazione abusivaHard Disk loadingContraffazioneDownload illegale
Il software piratato continua ad essere di gran lunga il primo “competitor”:
Il 25% dei nuovi PC non ha una licenza di Windows o non rispetta le regole di licenziamento
Tasso di Pirateria Stima della Perdita
Fonte Dati: IDC 2008
Le Principali Attività in ItaliaCollaborazioni con:
Associazione a tutela del diritto di proprietà intellettuale (BSA)Guardia di FinanzaIstituzioni pubbliche
Per i Partner/Rivenditori:“Mystery Shopper” & “Cash & Carry”Formazione tecnico/commercialeCertificazione “Software Asset Management”Generazione e condivisione trattative clienti
Per i Clienti: Campagne marketingTele – consulenza
Risorse On line – Partner Program
40
Certificazione SAM https://partner.microsoft.com/Italy/licensing/sam
Campagna SAM sui Clientihttps://partner.microsoft.com/Italy/licensing/40087993
Software Originalehttps://partner.microsoft.com/Italy/
licensing/licensingantipiracy/genfactfiles
Offerte di Regolarizzazionehttps://partner.microsoft.com/Italy/licensing/
licensingantipiracy/genfactfiles/genfactfileswindowskit