o design em um time multidisciplinar (aline yokota)
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Designers on BeerO Design em um time multidisciplinar
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O papel do designer nos times multidisciplinares
Quem são? Onde vivem? O que fazem?
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“Temos uma maneira sistêmica de projetar, lançar ideias para frente e abordar um assunto. Isso nos faz entregar um maior número de soluções e algumas delas são criativas.”
Marcelo Silva Oliveira, coordenador do curso de design no Mackenzie
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“Mas o designer tem de fundamentalmente gostar de pessoas, se interessar por elas e escapar ao estereótipo do glamour (...). Ele é um prestador de serviço, soluciona problemas para seres humanos.”
Sueli Garcia, coordenadora de design de interiores da Belas Artes
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“Para trabalhar em uma empresa de design de embalagens, por exemplo, ele terá de saber design de embalagem, sim, mas também de marca, branding, comportamento do consumidor e algumas áreas que vão orbitando e expandindo conhecimentos.”
Ana Lucia Lupinacci é diretora do curso de design da ESPM
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O papel do designer para o mercado
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#SC Designer UX
- User Experience
- Visual Design
- Prototipação e execução
de interfaces
- HTML/CSS
#SP Designer UI- Indispensável o conhecimento em web (online)- Experiência em concept e design de interação- Sólidos conhecimentos em princípios e padrões de usabilidade- Experiência em projetos de design centrados no usuário(...)
#SP Designer Pleno- Pacote Adobe
- HTML- Experiência em criação/design
de peças web- Domínio em criação de material
impresso- Experiência no
fechamento/finalização de
arquivos para entrada em gráfica
- Ser ágil e versátil para responder
diferentes demandas
(...)
#PE Designer UI/UX- Criação visual de interface - Elaboração de documentação (guidelines, fluxos de navegação e interação, etc).- Aplicação de projeto gráfico elaborado pelo Diretor de Arte da equipe.- Trabalhar com desenvolvedores na
produção de assets (...)
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Será que o trabalho do designer se
restringe ao visual?
Seria até bom!
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Metodologias para integração do time
Integram diferentes áreas de conhecimento e fundamentam experiências únicas
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Queremos um foguete para Marte, daqui a 3 meses tá?
Vamos por partes...
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Por onde começamos
● Entendimento do projeto: levantamento de informações sobre o cliente, documentações recebidas e termos da proposta comercial;
● Integração com a equipe: conheça os coleguinhas e se apresente;
● Pontos focais no cliente: quem procuramos e quando;
● Conte sempre com: POs e Scrum Masters;
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Dinâmicas de Design na imersão
Podemos propor dinâmicas de personas, cenários e jornadas de consumo, sketches.
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Importância dos testes de usabilidade e protótipos● Convide sempre que possível pessoas do
time para participar dos testes;● A gravação dos testes também ajuda a
passar os aprendizados para os envolvidos;
● Os sketches e protótipos tangibilizam conceitos, facilitam o planejamento das sprints e estimativas do time.
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Designing the new Uber App
"... we realized that speed was about much more than minimizing taps and streamlining flows."Didier Hilhorst, Designer
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Trabalho com times distribuídos
● Nem sempre atuamos em equipes no mesmo escritório (RJ e BH) e nem da mesma empresa (clientes e fornecedores);
● Slack, hangouts, janelas virtuais, Jira, Drive, reuniões, o bom e velho telefone :)
● Todos na mesma página. Sempre pense em cenários, mas documente somente o necessário.
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UX e QAs podem trabalham juntos na definição de cenários e casos de uso.
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Metodologias que transformam a cultura das empresas
Vamos pensar e FAZER mais Design
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Como as jornadas criam novas possibilidades● É um recurso visual importante para
mostrarmos os altos e baixos na experiência do consumidor;
● Ajudam na priorização de features e no engajamento de outras áreas de negócios no cliente;
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O roadmap para criação de um senso comum● Entenda o roadmap definido pelo PO
para o projeto. Seja um facilitador e ajude a disseminar os mesmos propósitos;
● Entenda o valor do MVP e ajudam a priorizar funcionalidades com base na jornada do usuário.
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Métricas ajudam na definição de prioridades● Pense em métricas alinhadas aos
objetivos do negócio;● Não dá para pensar em métricas no
final do projeto;● Indicadores e reviews do app nos
ajudam nos estudos para evoluir a solução de um produto ou serviço.
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Design como parte da cultura
● Metodologias ajudam a projetar não apenas novos produtos e serviços, mas melhorar processos e fazer parte da estratégia da empresas.
● Um grande exemplo é o crescente número de cursos sobre Design Thinking, Service Design, Design Sprint, Lean UX, Agile UX...
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Sharegate - Office 365 Redefines Knowledge Management
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O que fazemos em times multidisciplinares então?
Levantamento de necessidades
Criação de um senso comum
Desenvolvimento de soluções
customizadas
Disseminação da cultura
colaborativa
Atuação em pesquisa e inovação
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“Aprenda como se você fosse viver para sempre. Viva como se você fosse
morrer amanhã.”
Mahatma Gandhi
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