o futuro da gestão
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apresentação baseada no livro The Future of Management de Gary Hamel
O Futuro da Gestão
Nícolas Iensen !
Engenheiro de software desde 2007
Primeiros passos como empreendedor em 2008
Ciência da Computação em 2010 pela PUCRS
Co-fundador da Engage em 2011
Minhas Cidades em 2013 !Palestrante: Agile Brazil, BA Brasil, RS on Rails !Twitter: @nicolasiensen
Github: nicolasiensen
Email: [email protected]
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O mundo muda com que frequência?
População mundial Dispositivos móveis
Consumo de energia Usuários na Internet Conteúdo na Internet
Emissão de CO2 DNAs sequenciados Endereços de email
As organizações estão acompanhando esse mundo
em constante mudança?
O mundo muda o tempo todo, mas as organizações só mudam
quando enfrentam uma crise
O que impede as organizações de se adaptar constantemente?
Pessoas mudam o tempo todo
O problema
"Why is that whenever I ask
for a pair of hands a brain
comes attached?"
Será que é possível construir uma organização sem hierarquia?
Welcome to the flatland http://bit.ly/1dTQRCn
–Handbook da Valve
“Nós temos um fundador/presidente, mas nem mesmo ele é seu gerente”
Qual o problema que a gestão foi inventada para resolver?
Coordenar atividades Alinhar esforços Traçar objetivos
Disseminar conhecimento Alocar recursos
Gerenciar = controlar
As qualidades mais importantes do ser humano
não são gerenciáveis
Qualidades que agregam valor no século 21:
Liderança
Criatividade
Entusiasmo
Originalidade
Curiosidade
Não conformidade
Coragem
Qualidades que a gestão foi programada para encorajar e recompensar:
Disciplina
Racionalidade
Prudência
Perfeição
Ordem
As pessoas são tratadas como adolescentes em seus empregos
Engajamento dos funcionários ao redor do mundo
http://bit.ly/1eBemOU
Engajado Pouco engajado Completamente desengajado
24%
63%
13%
Autonomia
BYOD (bring your own device) DYOJ (design your own job)
PYOC (pick your own colleagues) AYOE (approve your own expenses)
CYOB (choose your own boss)
–Reed Hastings, CEO do Netflix
“Não temos limite de férias”
Eficiência ou adaptabilidade?
A Internet evoluiu mais rápido que qualquer outra invenção humana
~2.5bi usuários bit.ly/JNZ65e
~900mi IPS's 1.usa.gov/JN7KAU
Internet ~30 anos bit.ly/1oZPdS3
Chevron 134 anos
GE 121 anos
Wall-Mart 51 anos
1. Experimentação
345 produtos 995 mil colaboradores
Idéia CuradoriaVotação Desenvolvimento Produção Vendas
Para cada 870 ideias, apenas 1 vira produto
Muitas idéias precisam surgir para que uma dê certo
150k dólares por ano para cada loja experimentar
2. Desagregação
Coisas monolíticas não são adaptáveis
Efeito Ringelmann (social loafing)
Dividiu 80k pessoas em 2k unidades de negócio com alto grau de liberdade
3. Meritocracia
Shota Fukumori Ruby Core Commiter 14 anos
Você se torna um líder quando os seus colegas lhe pedirem para que os lidere
4. Mercado
Vendedor Comprador
Marketplace democrático de ideias
Transformar cada funcionário em um investidor
US$290k investidos em 12 idéias
5. Liberdade
Liberdade e controle são mutuamente excludentes?
E se você devesse satisfação aos seus colegas, e não a um chefe?
Escolha um projeto para colaborar ou crie o seu
Seja recompensado pelo seu trabalho
Você se torna parte do projeto
Divisão dos lucros transparente
Todos tem acesso aos relatórios financeiros
Obrigado!