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• O produto adquirido representar fração significativa de sua estrutura de custos
• Tiverem baixa lucratividade, gerarem pouco caixa ou sob pressão para reduzir os custos de compra
• A qualidade de seus produtos ou serviços for pouco afetada pelos insumos fornecidos pelo setor
• Os produtos do setor exercerem pouco efeito sobre outros custos dos clientes
Os clientes serão sensíveis ao preço se:
Poder de negociação dos clientes
O Poder dos clientes
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A ameaça de substitutosDesempenham função idêntica ou semelhante à do produto por meios diferentes
Ameaça de produtos ou de
serviços substitutos
Quando a ameaça de substitutos é alta, a lucratividade do setor sofre as conseqüências
A ameaça dos substitutos será alta se:
- envolver opção excludente preço-desempenho atraente
- Custo de mudança for baixo
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A ameaça de substitutosDesempenham função idêntica ou semelhante à do produto por meios diferentes
E-mail postagem expressa
Videoconferência viagem
Plástico alumínio
Celofane filme de polipropileno
Camera fotográfica celular
Quando a ameaça de substitutos é alta, a lucratividade do setor sofre as conseqüências A ameaça dos substitutos será alta se:- envolver opção excludente preço-desempenho atraente- Custo de mudança for baixo
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A rivalidade entre os atuais concorrentes
A intensidade da rivalidade será maior:•Quando houver um número grande de competidores e poder equivalente;•Crescimento setorial lento;•Barreiras de saída elevadas;•Não conseguem interpretar os sinais umas das outras
Rivalidade entre os atuais competidores
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A rivalidade entre os atuais concorrentes
A competição de preços será mais provável:•Produtos quase idênticos e baixo custo de mudança;•Custos fixos altos e custos marginais baixos;•Necessidade de aumentar capacidade p/melhorar eficiência;•Perecibilidade
Rivalidade entre os atuais competidores
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Fatores e não forças
• Taxa de crescimento;
• Tecnologia e inovação;
• Governos;
• Produtos e serviços complementares
Mudanças na estrutura do setor a análise setorial é uma fotografia instantânea que pode mudar
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Posicionamento da empresa
Leia o caso do posicionamento da Paccar no mercado de caminhões pesados
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Definição do setor• É fundamental para compreensão das forças e
estabelecimento da estratégia;
• Excesso de amplitude obscurece diferenças importantes;
• Excesso de estreiteza ignora pontos em comum;
• As fronteiras envolvem duas dimensões básicas: o escopo do produto e o escopo geográfico;
• A análise das 5 forças definirá o setor
Óleo combustível para automóvel e caminhão são produtos do mesmo setor?
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Eficácia operacional e Posicionamento estratégico
Eficácia operacional significa o desempenho de atividades melhor do que os rivais
Posicionamento estratégico significa desempenhar atividades diferentes das exercidas pelos rivais ou as mesmas de forma diferente
A fronteira da produtividade pode ser entendida como o valor máximo que uma empresa consegue fornecer ao cliente com um determinado produto, a um dado custo
A eficácia operacional por si só não é suficiente
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Eficácia operacional x Posicionamento estratégico
Fronteira da produtividade
Alto
Baixo
Posição de custo relativaAlto Baixo
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“Estratégia é quando a munição acaba, mas continua-se atirando, para que o inimigo não descubra que a munição acabou.” Fonte: Ansoff (1977) apud Oliveira (2005)
Estratégia
“Estratégia competitiva é ser diferente” Fonte: Porter (2009).
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A maioria dos gestores descreve posicionamento estratégico em termos de clientes mas a essência da estratégia está nas atividades.Veja a diferença: “A Southwest Airlines atende a usuários sensíveis ao preço e à conveniência”. Descrição fornecida pela empresa
A Southwest Airlines oferece serviços de curta distâncias, de baixo custo e ponto a ponto entre cidades de médio porte e aeroportos secundários de grandes cidades. Descrição fornecida por Porter
Estratégia
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Sistema de atividades da Southwest Airlines
Serviço limitado aos passageiros
Alta utilização das
aeronaves
Equipes enxutas e muito
produtivas
Saídas freqüentes e
confiáveis
Preços de tíquetes
muito baixo
Rotas curtas e pto a pto entre cidades médias
Sem refeições
Sem marcação
de assentos
Sem transferência de bagagens
Sem conexões
c/outras linhas aéreas
15 minutos de parada da
aeronave
Empregados com alta
remuneração
Contratos trabalhistas
flexíveis
Uso limitado de agentes de
viagem
Máquinas de recebimento automático de
tíquetes
Frota padronizada
de aeronaves 737
“Southwest, a linha aérea de tarifas baixas”
Elevada participação
acionária dos empregados
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Estratégias Competitivas Genéricas
Existem três estratégias genéricas que podem ser usadas isoladamente ou de forma combinada:
•Liderança no custo total•Diferenciação•Enfoque
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Estratégias Competitivas Genéricas
Diferenciação Liderança no custo total
Enfoque
Vantagem estratégica
Unicidade observada pelo cliente Posição de baixo custo
No âmbito de todo o setor
Apenas um segmento em
particular
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Postura estratégica
Sobrevivência Manutenção
Pontos fortesPontos fracos
Predominância
Análise interna
Oportunidades
Ameaças
CrescimentoDesenvolvi-
mentoPred
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ância
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Sobrevivência Manutenção
Predominância de ptos fracos
Análise interna
• Redução de custos• Desinvestimento• Liquidação de negócio
Predominância de Ameaças
Crescimento Desenvolvimento
Anál
ise e
xter
naTipos básicos de estratégias
Predominância de ptos fortes
• Estabilidade• Nicho• Especialização
Predominância de
Oportunidades
• Inovação• Internacionalização• Joint venture• Expansão
• Mercado; produtos; financeiro; capacidades; estabilidade
• Diversificação: horizontal, vertical, concêntrica, conglomerada, interna, mista