1

O Superbrands organizacijiO Superbrands organizaciji

Međunarodna organizacija Međunarodna organizacija Superbrands jedini je globalni i Superbrands jedini je globalni i neovisni autoritet na području neovisni autoritet na području brandinga.brandinga.

Prisutna je u 82 države širom svijeta, Prisutna je u 82 države širom svijeta, a 2006. godine započela je s radom i u a 2006. godine započela je s radom i u Hrvatskoj. Hrvatskoj.

2

Kao organizacija koja se temelji na Kao organizacija koja se temelji na identifikaciji i imenovanju iznimnih identifikaciji i imenovanju iznimnih tržišnih marki, Superbrands analizira tržišnih marki, Superbrands analizira ostvarenja određene tržišne marke i ostvarenja određene tržišne marke i prepoznaje one koje ostvaruju više od prepoznaje one koje ostvaruju više od svoje konkurencije te ih nagrađuje svoje konkurencije te ih nagrađuje visoko priznatim Superbrands visoko priznatim Superbrands statusom.statusom.

3

PovijestPovijest

Prve aktivnosti započele su u Velikoj Prve aktivnosti započele su u Velikoj Britaniji 1994. godine s emisijom na Britaniji 1994. godine s emisijom na radijskoj stanici GLR (sada BBC Radio radijskoj stanici GLR (sada BBC Radio London) čiji je osnovni cilj bio pružiti London) čiji je osnovni cilj bio pružiti potrošačima osvrt na značajne tržišne potrošačima osvrt na značajne tržišne marke prisutne u njihovom marke prisutne u njihovom svakodnevnom životu. svakodnevnom životu.

4

Nakon velikog uspjeha emisije, 1995. Nakon velikog uspjeha emisije, 1995. godine osnovana je Superbrands godine osnovana je Superbrands organizacija kao tijelo za organizacija kao tijelo za promoviranje brandinga te promoviranje brandinga te identifikaciju i dodjeljivanje priznatog identifikaciju i dodjeljivanje priznatog statusa iznimnim tržišnim markama.statusa iznimnim tržišnim markama.

5

DostignućaDostignuća

U petnaest godina svog postojanja U petnaest godina svog postojanja Superbrands je postao prepoznatljiv Superbrands je postao prepoznatljiv kao mjerilo uspjeha pojedine tržišne kao mjerilo uspjeha pojedine tržišne marke, a sama organizacija priznata marke, a sama organizacija priznata je kao globalni branding autoritet. U je kao globalni branding autoritet. U tom razdoblju provela je više od 5.000 tom razdoblju provela je više od 5.000 studija iznimnih tržišnih marki. studija iznimnih tržišnih marki.

6

Primjeri s ostalih tržišta pokazuju da Primjeri s ostalih tržišta pokazuju da korištenje stečenog statusa doprinosi korištenje stečenog statusa doprinosi jačanju pojedine tržišne marke. jačanju pojedine tržišne marke. Organizacija, trenutno, surađuje s više Organizacija, trenutno, surađuje s više od 2.400 tržišnih marki iz različitih od 2.400 tržišnih marki iz različitih područja širom svijeta, a do sada je područja širom svijeta, a do sada je organizirala preko 100 globalnih organizirala preko 100 globalnih branding događanja, takozvanih branding događanja, takozvanih „branding Oskara“, na kojima je „branding Oskara“, na kojima je sudjelovalo više od 30.000 sudjelovalo više od 30.000 predstavnika.predstavnika.

7

Renomirani svjetski brandovi kao što Renomirani svjetski brandovi kao što su: Coca-Cola, DHL, Gillette, IBM, su: Coca-Cola, DHL, Gillette, IBM, McDonald’s, Microsoft, Wrigley i McDonald’s, Microsoft, Wrigley i mnogi drugi, aktivno su koristili mnogi drugi, aktivno su koristili stečeni status i znak u svojim stečeni status i znak u svojim promotivnim aktivnostima širom promotivnim aktivnostima širom svijeta.svijeta.

8

Sistem identifikacije i Sistem identifikacije i selekcijeselekcije

Superbrands je nagradni i promocijski Superbrands je nagradni i promocijski program koji se temelji na program koji se temelji na objavljivanju godišnjeg branding objavljivanju godišnjeg branding knjižnog izdanja. Kriteriji odabira knjižnog izdanja. Kriteriji odabira neznatno se razlikuju od države do neznatno se razlikuju od države do države, no zadatak svih Superbrands države, no zadatak svih Superbrands programa je prepoznavanje onih programa je prepoznavanje onih tržišnih marki koje ostvaruju više od tržišnih marki koje ostvaruju više od ostalih na tržištu. ostalih na tržištu.

9

Centralni dio svih programa čini Centralni dio svih programa čini neovisno i dobrovoljno vijeće koje se neovisno i dobrovoljno vijeće koje se sastoji od poslovnih i marketinških sastoji od poslovnih i marketinških stručnjaka te predstavnika medija. Na stručnjaka te predstavnika medija. Na početku svakog programa lokalne početku svakog programa lokalne agencije za istraživanje sastavljaju agencije za istraživanje sastavljaju popis tržišnih marki, prisutnih na popis tržišnih marki, prisutnih na tržištu, koristeći pritom lokalne izvore tržištu, koristeći pritom lokalne izvore i statističke podatke o marketinškim i statističke podatke o marketinškim aktivnostima iliaktivnostima ili

10

informiranosti potrošača te na taj informiranosti potrošača te na taj način sastavljaju bazu tržišnih marki način sastavljaju bazu tržišnih marki koja se šalje neovisnom vijeću čiji je koja se šalje neovisnom vijeću čiji je zadatak ocijeniti navedene tržišne zadatak ocijeniti navedene tržišne marke.marke.

Članovima vijeća nije dozvoljeno Članovima vijeća nije dozvoljeno glasanje za tržišne marke koje su glasanje za tržišne marke koje su direktno vezane uz njihovo poslovanje direktno vezane uz njihovo poslovanje ili koje su njihov izravni konkurent.ili koje su njihov izravni konkurent.

11

Godine 2008. u Hrvatskoj je uveden Godine 2008. u Hrvatskoj je uveden sustav javnog glasovanja prilikom sustav javnog glasovanja prilikom kojeg je prikupljeno 10.000 glasova kojeg je prikupljeno 10.000 glasova potrošača.potrošača.

12

Superbrands publikacijaSuperbrands publikacija

Knjižna publikacija predstavlja radno Knjižna publikacija predstavlja radno sredstvo za kompanije koje, putem sredstvo za kompanije koje, putem iste, lakše komuniciraju svoje iste, lakše komuniciraju svoje djelovanje, kako prema svojim djelovanje, kako prema svojim potrošačima, tako i poslovnim potrošačima, tako i poslovnim partnerima. Njena izuzetna važnost partnerima. Njena izuzetna važnost očituje se i pri  predstavljanju očituje se i pri  predstavljanju kompanije i izvan države, budući da je kompanije i izvan države, budući da je svojevrsni glasnogovornik  same svojevrsni glasnogovornik  same kompanije.kompanije.

13

Kao takva, publikacija koja se Kao takva, publikacija koja se distribuira izvan matičnog tržišta, distribuira izvan matičnog tržišta, ujedno djeluje i kao direktna promocija ujedno djeluje i kao direktna promocija svih izabranih domaćih Superbrandova. svih izabranih domaćih Superbrandova. Ovakav oblik marketinškog djelovanja Ovakav oblik marketinškog djelovanja svakako predstavlja optimalni vid svakako predstavlja optimalni vid promocije kompanije te pozitivne promocije kompanije te pozitivne prezentacije njenog poslovanja u prezentacije njenog poslovanja u svijetu, budući da status Superbrands svijetu, budući da status Superbrands dobivaju proizvodi koji su visoko dobivaju proizvodi koji su visoko cijenjeni i koje izvrsnost odlikuje u cijenjeni i koje izvrsnost odlikuje u svakom pogledu – od kvalitete, preko svakom pogledu – od kvalitete, preko dizajna do omiljenosti kod potrošača.dizajna do omiljenosti kod potrošača.

14

Superbrands znakSuperbrands znak

Superbrands znak već niz godina Superbrands znak već niz godina uspješno koriste one tržišne marke uspješno koriste one tržišne marke koje su kapitalizirale istoimeni status. koje su kapitalizirale istoimeni status. Znak je iznimno dobro prihvaćen i Znak je iznimno dobro prihvaćen i korišten na proizvodima, jumbo korišten na proizvodima, jumbo plakatima, internet stranicama te u plakatima, internet stranicama te u marketinškim kampanjama, marketinškim kampanjama,

15

čime utječe na potrošačevu odluku čime utječe na potrošačevu odluku pri kupnji, kao i na percepciju same pri kupnji, kao i na percepciju same tržišne marke. Istraživanja u velikom tržišne marke. Istraživanja u velikom broju država dokazuju kako korištenje broju država dokazuju kako korištenje stečenog statusa doprinosi jačanju stečenog statusa doprinosi jačanju pojedine tržišne marke te kako pojedine tržišne marke te kako potrošači radije kupuju proizvode sa potrošači radije kupuju proizvode sa Superbrands statusom.Superbrands statusom.

16

Superbrands predstavlja onu tržišnu Superbrands predstavlja onu tržišnu marku koja pruža znatne marku koja pruža znatne prepoznatljive emocionalne i opipljive prepoznatljive emocionalne i opipljive vrijednosti. Superbrands mora vrijednosti. Superbrands mora predstavljati: predstavljati:

kvalitetu kvalitetu pouzdanost pouzdanost razlikovnost razlikovnost emocionalni nabojemocionalni naboj

17

Kapitalizirati titulu Kapitalizirati titulu superbrenda superbrenda

Superbrands je u svojem poslovanju i Superbrands je u svojem poslovanju i ocjenjivanju neovisan o kompanijama ocjenjivanju neovisan o kompanijama koje se ocjenjuju. Proces ocjenjivanja je koje se ocjenjuju. Proces ocjenjivanja je besplatan, a ako kompanija na neki besplatan, a ako kompanija na neki način odluči kapitalizirati svoju titulu način odluči kapitalizirati svoju titulu superbrenda, putem nekog oblika superbrenda, putem nekog oblika marketinga, dužna je djelomično marketinga, dužna je djelomično financirati objavljivanje "biblije" financirati objavljivanje "biblije" brendova koja se objavljuje za tržište na brendova koja se objavljuje za tržište na kojem je kompanija proglašena kojem je kompanija proglašena superbrandom. superbrandom.

18

Superbrands će putem svoje "biblije" Superbrands će putem svoje "biblije" hrvatske superbrendove predstavljati u hrvatske superbrendove predstavljati u Hrvatskoj i inozemstvu. Superbrands Hrvatskoj i inozemstvu. Superbrands može pomoći predstaviti Hrvatsku samu može pomoći predstaviti Hrvatsku samu kao superbrand, što bi zemlji pomoglo kao superbrand, što bi zemlji pomoglo gospodarski i politički. gospodarski i politički.

Superbrands će započeti komunikaciju s Superbrands će započeti komunikaciju s kompanijama kojima je dodijeljena titula kompanijama kojima je dodijeljena titula superbrenda. Kompanije će ubrzo nakon superbrenda. Kompanije će ubrzo nakon toga biti u mogućnosti odlučiti žele li i toga biti u mogućnosti odlučiti žele li i na koji način kapitalizirati svoj na koji način kapitalizirati svoj superbrend. superbrend.

19

Završeno je glasanje za Superbrands Završeno je glasanje za Superbrands Hrvatska 2009.Hrvatska 2009.

U lipnju 2009. predstavljat će treće U lipnju 2009. predstavljat će treće izdanje Superbrands publikacije.izdanje Superbrands publikacije.

U svijetu 2007. godini za marketinške U svijetu 2007. godini za marketinške aktivnosti, uključujući oglašavanje, aktivnosti, uključujući oglašavanje, dizajn, odnose s javnošću i dizajn, odnose s javnošću i istraživanja tržišta potrošilo čak oko istraživanja tržišta potrošilo čak oko 1300 milijardi dolara. 1300 milijardi dolara.

20

ZaključakZaključak

U središtu modernog brandinga je U središtu modernog brandinga je potrošač kojemu se robne marke potrošač kojemu se robne marke prilagođavaju, za razliku od klasičnog prilagođavaju, za razliku od klasičnog pristupa u kojem su se potrošačke pristupa u kojem su se potrošačke navike nastojale oblikovati u skladu s navike nastojale oblikovati u skladu s tipiziranim proizvodima. tipiziranim proizvodima.

21

Poslovni svijet u kojem dominira logika Poslovni svijet u kojem dominira logika dobiti i svijet potrošača, u kojem dobiti i svijet potrošača, u kojem dominiraju emocije, treba povezati, a dominiraju emocije, treba povezati, a najbolji put ka tome je u otkrivanju najbolji put ka tome je u otkrivanju emocionalnih kodova prema kojima emocionalnih kodova prema kojima potrošači oblikuju izbor. potrošači oblikuju izbor.

GGlavno oruđe uspješnog modernog lavno oruđe uspješnog modernog brandinga emocionalna naracija o brandinga emocionalna naracija o proizvodu putem koje se potrošačima šalju proizvodu putem koje se potrošačima šalju poruke o prednostima proizvoda i njegovoj poruke o prednostima proizvoda i njegovoj sukladnosti sa karakteristikama sukladnosti sa karakteristikama potrošačeve osobnosti. potrošačeve osobnosti.

22

Ta naracija ne mora biti samo verbalna, Ta naracija ne mora biti samo verbalna, već se poruke koje oblikuju neku robnu već se poruke koje oblikuju neku robnu marku, mogu plasirati oblikom marku, mogu plasirati oblikom pakovanja, upotrebom posebnih boja i pakovanja, upotrebom posebnih boja i drugim dizajnerskim zahvatima. drugim dizajnerskim zahvatima.

Takav pristup, rezultira većom Takav pristup, rezultira većom humanošću proizvoda, koja proizlazi iz humanošću proizvoda, koja proizlazi iz poštovanja individualnosti potrošača, poštovanja individualnosti potrošača, nasuprot uniformnosti ponude koja je nasuprot uniformnosti ponude koja je bila glavna karakteristika klasičnog bila glavna karakteristika klasičnog brandinga. brandinga.

23

24

IIzradili:zradili:

Ivan IvanovićIvan IvanovićSilvijo VukovićSilvijo VukovićMatko ZrilićMatko Zrilić

25