o trabalho em equipe
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O TRABALHO EM EQUIPE
LCR – TREINAMENTOS E PALESTRAS(43) 9133 – 3435
AS DIMENSÕES QUE CONDICIONAM OS COMPORTAMENTOS
☺A Gestão Das Relações Humanas No Trabalho:
□Os problemas estruturais de relacionamento;□O grau de engajamento das pessoas no
trabalho;□As modalidades de exercício da autoridade.
☺A Gestão Dos Conflitos No Trabalho:□Conflitos intra-individuais;□Conflitos inter-individuais;□Conflitos inter-gripos.
O ENGAJAMENTO DAS PESSOAS NO TRABALHO
Significado do Trabalho:• Realização Pessoal e Alcance dos
Objetivos da Produção;
A Natureza das relações entre os membros do grupo pode ser caracterizada segundo três critérios:
1. O Número de Comunicações;2. A Intensidade das Trocas;3. A Consideração das Contradições entre os
Indivíduos.
O ENGAJAMENTO DAS PESSOAS NO TRABALHO
É resultado da experiência que elas vivenciam:
ISOLAMENTO: Pessoas pouco integradas ou excluídas;
SEPARATISMO: Pessoas de grande mobilidade profissional;
FUSÃO: Pessoas pouco qualificadas; NEGOCIAÇÃO: Pessoas altamente qualificadas.
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ENGAJAMENTO
ISOLAMENTO
SEPARATISMO
FUSÃO
NEGOCIAÇÃO
SIGNIFICADO DO TRABALHO
NATUREZA DAS RELAÇÕES
Meio de realizar-se individualmente
Pouco significativas;Superficiais;Os conflitos são evitados.
Meio pessoal de ascensão social
Meio de realizar-se coletivamente
Atividade que permite a realização de objetivos pessoais e coletivos
Pouco significativas;Intensas com poucos colegas;Cultura da diferença.Significativas e muito intensas com os “iguais”;Os conflitos são evitados;Privilegia a homogeneidade.
Significativas e intensas, com o conjunto dos colegas (time);Procura do consenso ou da tomada de decisão em comum.
AS CONDIÇÕES ORGANIZACIONAIS DO TRABALHO
POSSIBILIDADES DE GANHOS E PERDAS NOS CONFLITOS INTER-GRUPOS
Os Dois Grupos São Ganhadores (GG);
Os Dois Grupos São Perdedores (PP);
O Caso mais frequente, na realidade atual, é o de uma relação G/P, onde um Perde e o outro Ganha (GP).
AS COMUNICAÇÕES DE TRABALHO:
Compatibilidade entre os diferentes “modelos
mentais”;
Cada comunicação se inscreve no curso de ação
de cada interlocutor;
Disposição dos meios de comunicação:
proximidade, visibilidade e acessibilidade;
Concepção dos meios de comunicação.
O TRABALHO EM EQUIPE
Trabalhar em equipe, seja como líder ou não, é parte essencial da vida
profissional.
EXEMPLO NEGATIVO DE TRABALHO EM EQUIPE
ÉTICA E RESPEITO
Boa comunicação; Flexibilidade; Adaptação; Apoio (incentivar
os colegas); Espírito de grupo; Confiança na
equipe; etc.
NO TRABALHO EM EQUIPE
LEVE EM CONSIDERAÇÃO:
As seis palavras mais importantes: “Admito que o erro foi meu”.
As cinco palavras mais importantes: “Você fez um bom trabalho”.
As quatro palavras mais importantes: “Qual a sua opinião”.
As três palavras mais importantes: “Faça o favor”.
As duas palavras mais importantes: “Muito obrigado”.
A palavra mais importante: “Nós”.
A palavra menos importante: “Eu”.
UNIÃO = BONS RESULTADOS
VOCÊ É UMA PESSOA DE SUCESSO
Todos querem crescer, crescer na profissão, subir o salário e, principalmente, subir na vida.
“O SEU SUCESSO DEPENDE DO SUCESSO DA EQUIPE; SE TODOS
CRESCEREM EU CRESÇO JUNTO”!!!
ATITUDE !!!
A atitude é o que faz a diferença entre uma experiência dolorosa que se transforma num fracasso ou num sucesso.
Qualquer dia pode haver sido o dia que marcou sua vida por uma derrota, uma perda importante em sua vida. Mas lembre-se de que este dia foi o primeiro dia do resto da sua vida. Esse foi o dia de novos começos.
Três britadores de pedra que trabalhavam juntos no mesmo local, quebrando blocos para construção. Quando lhes perguntaram o que estavam fazendo, o primeiro respondeu: “Estou quebrando blocos para sobreviver”. Quando perguntaram ao segundo pedreiro, ele respondeu, segurando uma das pedras: “Estou formando tijolos para construção, cortando-os exatamente do tamanho e formato que devem ter”. A resposta do terceiro foi diferente: “Estou construindo uma catedral”.
PROPÓSITO DE VIDA
Saiba Qual é na Verdade seu Propósito na Vida!
Não existe derrota, a não ser aquela que vem de dentro; nem barreira intransponível, exceto nossa inerente e natural fraqueza de propósitos.
CONCLUINDO
LCR – TREINAMENTOS E PALESTRAS (43) 9133 – 3435
OBRIGADO E SUCESSO SEMPRE!!!