o uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
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Os profissionais de saúde são expostos e se expõem diariamente às redes sociais. Qual a importância dessa nova forma de comunicação para quem atua atendendo pacientes diariamente? Nesta apresentação o público aprende como usá-las, a melhor forma de cuidar do seu perfil e como ter vantagens para sua carreira. Também são discutidas dicas sobre postagens, seus riscos e pontos positivos e negativos. Como usar a ética e a vitrine existente nesses novos espaços de interação. Além disso, são abordadas as diferenças entre os diferentes públicos das diversas gerações: tradicionalistas, baby boomers, Geração X, Y e Z. A palestra foi realizada no Hospital das Clínicas em homenagem ao Dia do Fisioterapeuta.TRANSCRIPT
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O uso devido e indevido das redes sociais
pelos profissionais de
saúde
13 de outubro de 2014Prof. Dto. Mauro de Oliveira@maurojornalista
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As mudanças na comunicação
Fonte: http://vi.sualize.us/tecnoetica
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Segundo Lazzarini (2008), construímos em nossas relações diárias redes de
relacionamentos. A rede é um conjunto de nós interligados por diversos tipos de interações, os
laços.
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O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
A expansão e amplitude das redes sociais na Internet trouxeram um novo mundo de colaboração e comunicação: pessoas de diferentes idades estão conectadas e podem criar, colaborar e contribuir com sua experiência.
(CHEUNG, CHIU, LEE, 2011)
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E no Brasil?
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A Geração Y
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
190.755.799
68 milhões
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As geraçõesSegundo Sayers (2007), temos veteranos/tradicionalistas, os nascidos entre 1922 e 1943; baby boomers, entre 1943 e 1960; geração X, entre 1960 e 1980; e a geração Y, os nascidos entre 1980 e 2000. Já a geração Z são as pessoas nascidas neste século.
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Tradicionalistas
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Os Tradicionalistas também valorizam a família, são patriotas, foram criados em casa pelos próprios pais, tem sabedoria acumulada e são fiéis à empresa onde trabalharam, permanecendo por toda a vida.
(ALLEN, 2004)
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Os Tradicionalistas em sua maioria já estão aposentados, possuem renda e tempo livre.
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Baby Boomers
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Esperança e Otimismo:
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Amor!
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CaracterísticasOs baby boomers, filhos dos veteranos, viveram um período de crescimento econômico e mudanças positivas, mas também presenciaram a guerra do Vietnã e o lançamento do satélite soviético Sputnik e o medo gerado por isso. Viveram a explosão do Rock and Roll, o crescimento da TV e o seu
surgimento em cores. (CRAMPTON; HODGE, 2009).
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Geração XO uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
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CompetitividadeSeu videogame era o Atari. Ou seja, não tinha a tecla SAVE, PAUSE. Se você parava, morria, perdia... Fracassava!
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AmbienteFoi muito impactada pela turbulência social e econômica, deixando-a menos otimista, porém mais autoconfiantes. Eles vivenciaram o crescimento dos computadores pessoais e, com isso, o aumento da capacidade de armazenamento de informações, a popularização de divórcios, a explosão da Aids e o multiculturalismo.
(EISNER, 2005).
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A Geração Y
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A geração Y, formada por jovens, busca maior interatividade com a Internet, são inovadores e valorizam a participação e controle de informações, se negando a ser usuários passivos (TAPSCOTT, 1999).
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A geração Y não tem muita paciência. Eles estão habituados a um mundo com
mobilidade, instantaneidade, simultaneidade e velocidade. O que isso
significa?
A regra para eles é: tudo agora, já, ao mesmo tempo, junto!
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Geração Y- Teve mais acesso à educação, comunicação e é mais
conectada;
- Maior contato com a TV Cabo, Internet, novas tecnologias e globalização;
- Pluralidade e capacidade de exercer múltiplas tarefas ao mesmo tempo;
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Geração Y
- Saem cada vez mais tarde da casa dos pais; Dançam com seus pares;
- São mais “plugados”, participantes de redes sociais, repudiam o trabalho servil;
- Trabalham para viver, não vivem para trabalhar;
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Mudança de Hábitos
Geração Y
+ horas
-
Horas
Fonte: Ibope, 2014O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
Fonte: Ibope (2014)
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Geração Z
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Os membros da Geração Z nunca conheceram a vida sem computadores pessoais, telefones celulares, sistemas de jogos, leitores de MP3 e Internet.
(Mueller, 2014)
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Eles têm pouca preocupação com a privacidade e nenhum problema em compartilhar até os detalhes mais íntimos de suas vidas com estranhos virtuais. Usam telefones celulares, mensagens instantâneas e e-mail para fazer comunicação imediata.
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Os membros da Geração Z são muito colaborativos e criativos. Quando eles chegarem a idade de trabalhar, vão mudar o ambiente de forma dramática em termos de estilo e expectativas.
(Mueller, 2014)O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
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Entenda qual é seu público...
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2,98 bilhões de usuários
1,1 bilhão de sites (+ 200 em 2013)
3,6 bilhões de postagens em blogs por dia
A Internet Hoje
210 bilhões de e-mails enviados por dia
133 milhões de chamadas Skype por dia
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Fonte: http://www.internetlivestats.com, 13 de outubro de 2014
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O que é uma rede social?
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Rede social é formada por gente, com interação, uma troca social. A cada nova pessoa com
quem interagimos, criamos novos laços. (Recuero, 2009)
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Para McLuhan (1968) a água é tão essencial a um peixe, tornando-o tão adaptado a ela a ponto de nem questionar nada sobre a mesma. Pode-se
fazer a mesma relação com a rede social. A falta de consciência faz com que as pessoas
não percebam um novo ambiente, como o criado pelas redes sociais na Internet.
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Já são 2,4 bilhões de contas em redes sociais
O mundo das conexões
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 13 de outubro de 2014
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Interagir, curtir e participar
1,317 milhões de perfis
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 13 de outubro de 2014
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Ter o seu próprio blog
83,1 bilhões de postagens
200 milhões de blogsFonte: http://www.internetlivestats.com, 13 de outubro de 2014
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Tudo em 140 caracteres
667 milhões de tweets por dia
78% usam Twitter pelo celular
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 13 de outubro de 2014
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Diversão, Tutoriais, Curiosidades...
7,7 bilhões de vídeos
vistos por diaFonte: http://www.internetlivestats.com, 13 de outubro de 2014
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Conectividade na palma da mão
64 bilhões de mensagens no Whatsapp/dia
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 13 de outubro de 2014
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Imagem é tudo...
116 milhões de fotos no Instagram/dia
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 13 de outubro de 2014
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O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
Linkedin: maior rede de profissionais
313 milhões de membros registradosFonte: http://press.linkedin.com, 13 de outubro de 2014
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Celular leva o mundo até vocêO uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
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O celular já é o maior meio de acesso à Internet e redes sociais no Brasil. São mais de 43 milhões de brasileiros utilizando o aparelho para se conectar.
(F/Nazca e Datafolha, 2014)
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Momento de interação
entre amigos!
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Cu
rio
sid
ade
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Qzone: 829 milhões – China
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Vkontake: 250 milhões (70 línguas) – Rússia, Ucrania, Azerbaijão, Moldavia
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Odnoklassniki (ok.ru): 205 milhões (Quirquistão, Armênia e rep. Russas)
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Facenama: 2 milhões (Irã)
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46º39º
18º 14º
12º 4º
2º
As redes sociais no Brasil
Fonte: www.alexa.com, de 13/10/2014
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6º 5º 4º 3º 2º 1º
TOP Fan Page Facebook
Fonte: http://www.socialbakers.com. de 13/10/2014
Eminem: 95,5 mi
C. Ronaldo: 99,8 miShakira: 105 mi
Vin Diesel: 85,8 mi
Rihanna: 89,9 mi
M. Jackson: 79,3 mi
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6º 5º 4º 3º 2º 1º
TOP Fan Page Brasil
Fonte: http://www.socialbakers.com/, de 13/10/2014
Luciano Huck: 14,7 mi
Luan Santana: 11,9 mi
Aline Barros: 12,8 mi
Jorge e Mateus: 12,8 mi
Paula Fernandes: 12,4 mi
Neymar: 15,1 mi
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6º 5º 4º 3º 2º 1º
TOP Fan Page Empresas
Fonte: http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/brazil, de 13/10/2014
Guaraná 17,1 mi
Garoto 12,9 mi
H.Urbano 11,3 mi
Skol: 13,3 mi
Coca 16,9 mi
O Boticário 8,1 mi
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4,4 milhões de curtir
581 mil compartilhamentos
212 mil comentários
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http://youtu.be/uQB7QRyF4p4 em 4 dias!
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http://youtu.be/59GM_xjPhco - Mais visto do Brasil
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
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1º
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Há diferentes opções...
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Há muitas diferenças entre os usuários de redes sociais
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Existe fórmula pronta?
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?Se eu não tomar cuidado,posso me arrepender
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Logo, tome cuidado!
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Os tempos mudaram...
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Um vacilo pode prejudicar sua imagem!
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Mas... como
fazer issode forma
ética
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Você pode fazer a diferença!
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Como
devo agir? ?O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
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Você pode participar das redes sociais.
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Você deve participar.
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Você precisa interagir (postar, responder,
dicas, dialogar).
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Se você está em busca de ter um bom posicionamento no mercado de trabalho, deve ficar atento a alguns pontos
importantes.
Vamos lá?
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Quem participa de rede social?
Cuidado, você não está apenas entre amigos!
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Dicas:
1. Evite discutir e exprimir ideias sobre assuntos polêmicos;
2. Não entre em conflito. Prefira ignorar ou sair da discussão;
3. Cuidado com o Português!
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4. Suas opiniões e impressões ficarão registradas... O Google pode encontrá-las!
5. Fale com prudência de sua vida pessoal e seja sempre mais discreto.
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6. Na Internet somos “mais um”. Busque se destacar por suas competências e habilidades... Não por seus defeitos.
7. Você aqui e no mundo virtual é a mesma pessoa!
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8. Esteja sempre atualizado! Isso é um passo importante: siga as pessoas da sua área.
9. Faça bons relacionamentos com amigos do trabalho. Eles abrirão ou fecharão portas para você!
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10. Passe longe de preconceitos. Inclusive piadas prontas de Internet.
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Cuidado com postagens
DiálogoRedes
Sociais
Mude seus hábitos
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Comunicação...O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
Como ter um bom elo com as pessoas?
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O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
Com ética e bom senso, as redes sociais são um bom meio de comunicação!
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ReflexãoComo é a nossa vida hoje em
relação a antes de usarmos tanto o Celular? Melhorou? Piorou?
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Parabéns pelo Dia do Fisioterapeuta!
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Dúvidas?
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"O que sabemos é uma gota. O que ignoramos é um oceano.“ (Isaac Newton)
Mauro de Oliveira @maurojornalista
http://goqr.me
Muito obrigado!http://pt.slideshare.net/maurojornalista
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NegócioRecrutamento e Seleção de Estagiários e Aprendizes
Receitas mensais com cada contrato administrado
25 mil estagiários e 2 mil aprendizes em 6 mil clientes ativos
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