OBSOBSDrs

. W.A

. Prins

Drs

. W.A

. Prins

1 OBS

Er staat een leraar voor de klas. Hij wil kijken wat voor kinderen hij in de klas heeft zitten. Daarom spreekt hij de klas toe: "Wie dom is gaat staan." Na enkele minuten staat jantje

op en de leraar vraagt: "Jantje, jij bent helemaal niet dom!" Waarop Jantje zegt: "

Nee, maar ik vind het zo zielig dat u de enige bent die staat!"

OBSOBSDrs

. W.A

. Prins

Drs

. W.A

. Prins

2Overzicht college 2

Huishoudelijk Overzicht ontwerpbenadering (vervolg) Opdracht 1e werkcollege/begeleid

studeren

OBSOBSDrs

. W.A

. Prins

Drs

. W.A

. Prins

3Overzicht college 2

1. Huishoudelijk Werkvormen en tentamenvormen College volggroep (anoniem) Inschrijven!!!!! Vrijdag 19 februari Course documents

Tekst diagnose Oude tentamens

Data Paper: 6 mei en 3 juni

OBSOBSDrs

. W.A

. Prins

Drs

. W.A

. Prins

4Overzicht college 2

1. Overzicht ontwerpbenadering (vervolg)

Verhouding OBS methode vs Jackson

OBSOBSDrs

. W.A

. Prins

Drs

. W.A

. Prins

5

Inhoudelijkerationaliteit

Procedurelerationaliteit

Structurelerationaliteit

Wat is een goede

oplossing?

Hoe kom jetot eengoede

oplossing?

Wie moet(en) wanneer en op

welke wijze betrokken zijn bij

het producerenvan eengoede

oplossing?

Samenhang !!!

Vergelijk methoden

OBSOBSDrs

. W.A

. Prins

Drs

. W.A

. Prins

6

Procedurelerationaliteit

Diagnose Ontwerp Verandering

OBSOBSDrs

. W.A

. Prins

Drs

. W.A

. Prins

7

Diagnose

Procedurelerationaliteit

Diagnose Ontwerp Verandering

Probleem-bepalendeDiagnose

Probleem-stelling &

Onderzoeks-opzet

Probleem-verklarende

Diagnose

OBSOBSDrs

. W.A

. Prins

Drs

. W.A

. Prins

8

Diagnose

Procedurelerationaliteit

Diagnose Ontwerp Verandering

Probleem-bepalendeDiagnose

Probleem-stelling &

Onderzoeks-opzet

Probleem-verklarende

Diagnose

Probleembepalende diagnose

OBSOBSDrs

. W.A

. Prins

Drs

. W.A

. Prins

9

Probleem?

OBSOBSDrs

. W.A

. Prins

Drs

. W.A

. Prins

10

Pluriforme en algemeneorientatie/beschrijving

Problemen / klachtenuit de organisatie

PH-analyse

Instrumentele Functionele

Doel / perceptie

Realiteit

“Therapie”

Probleemstelling

Probleembepalende fase

OBSOBSDrs

. W.A

. Prins

Drs

. W.A

. Prins

11

Functionele vs. Instrumentele klachten

Systeem

Instrumenteleklachten

Eigenschappenvan het systeem

Eigenschappenvan de output

1. Leiden (mogelijk) tot

2. Worden veroorzaakt door

1. Waarom is dat erg?

2. Hoe komt dat? = DIAGNOSEDrieluik

Haselhoff

Output

Functioneleklachten

OBSOBSDrs

. W.A

. Prins

Drs

. W.A

. Prins

12Drieluik Haselhoff

De organisatie als: Technisch economisch systeem

Open systeem

efficiency

effectiviteit

zingeving

Sociaal systeem

OBSOBSDrs

. W.A

. Prins

Drs

. W.A

. Prins

13 Stakeholder analyse(1e)

Systeem+

(impliciete)Doelen

Probleemhebber

Legitimerenwel of niet

Functioneleklachten

Stakeholders

Jackson !

?

OBSOBSDrs

. W.A

. Prins

Drs

. W.A

. Prins

14

Diagnose

Procedurelerationaliteit

Diagnose Ontwerp Verandering

Probleem-bepalendeDiagnose

Probleem-stelling &

Onderzoeks-opzet

Probleem-verklarende

Diagnose

Bij het maken van een causaal conceptueel model, in het kader van een probleemoplossende (ontwerpgerichte)

diagnose, dienen de variabelen gedefinieerd te worden op het niveau van

beinvloedbare systeemeigenschappen

OBSOBSDrs

. W.A

. Prins

Drs

. W.A

. Prins

15

input systeem output

bepalen van de beinvloedbare systeem- en inputeigenschappen

Diagnose

Beoordelen van de outputeigenschappen m.b.v. PH-analyse Afbakenen van de te onderzoeken “ongewenste”

outputeigenschappen

Verklaren van die “ongewenste” outputeigenschappen m.b.v. systeem- en inputeigenschappen

OBSOBSDrs

. W.A

. Prins

Drs

. W.A

. Prins

16

deelvragen

vraagstelling

o.a. de Leeuw

Probleemstelling

doelstelling

Probleemstelling & onderzoeksopzet

OBSOBSDrs

. W.A

. Prins

Drs

. W.A

. Prins

17

onderzoeksvragenonderzoeksvragen theorietheorie

conceptueelconceptueelmodelmodel

Probleemstelling Begrippen: onderzoeksopzet

Probleemstelling &Onderzoeksopzet

✒Aandachtspunt causaal conceptueel modelBij een probleemoplossende (ontwerpgerichte) diagnose,

dienen de variabelen gedefinieerd te worden op het niveau van beinvloedbare systeemeigenschappen

OBSOBSDrs

. W.A

. Prins

Drs

. W.A

. Prins

18

Conceptueelmodel

•Conceptueel- vs empirisch-model•Structuur-, proces-, causaal-model

• Een causaal conceptueel model laat zien welke factoren(eigenschappen van het systeem) (variabelen) de oorzaak zouden kunnen zijn voor het onderzochte verschijnsel (het probleem) (de functionele klacht)

• Een causaal empirisch model laat zien welke factoren(eigenschappen van het systeem) (variabelen) de oorzaak zijn voor het onderzochte verschijnsel (het probleem) (de functionele klacht)

En de andere combinaties?

OBSOBSDrs

. W.A

. Prins

Drs

. W.A

. Prins

19

Conceptueelmodel

Bronnen voor het produceren van een conceptueel model:• Theorie• Empirische gegevens• Logica (gezond verstand)

OBSOBSDrs

. W.A

. Prins

Drs

. W.A

. Prins

20Huiswerk

Jantje zat in de klas en vroeg aan de meester: "Meester, word je gestraft voor iets dat je niet gedaan hebt?" Waarop de meester antwoordde: "Natuurlijk niet Jantje, als je niets gedaan hebt, waarom zou je dan gestraft worden. Het is juist beter als je niets gedaan hebt. Zo hoort het in het leven." Jantje haalt opgelucht adem en zegt: "Ben ik ff opgelucht, ik heb namelijk mijn huiswerk niet gedaan."

OBSOBSDrs

. W.A

. Prins

Drs

. W.A

. Prins

21Opdracht 1e werkcollege

1. Zoek een voorbeeld van een “probleem”(eigen ervaring, casus uit boek/artikel, krantenartikel, bachelor/master

thesis, etc.)

2. Probleemhebber analyse

3. Stakeholder analyse

4. Doelstelling onderzoek

Begin ook alvast met Jackson!

OBSOBSDrs

. W.A

. Prins

Drs

. W.A

. Prins

22