observatorio abanca...compras precovidy durante la pandemia análisis de los desplazamientos y radio...
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OBSERVATORIO ABANCA by IESIDE
25 JUNIO 2020
Big Data de Medios de Pago de ABANCA para la monitorización del proceso de desescalada en Galicia
2
[email protected] de información
i
Aportar a la sociedad
gallega, y en especial
a sus autónomos,
profesionales,
comercios, negocios,
pymes, empresas,
corporaciones…
datos de la evolución
de la economía que
sirvan de soporte para
sus decisiones.
Aportar
periódicamente
a los sectores
de la economía
gallega
información
relevante para
su desarrollo
futuro.
Apoyar y
aconsejar a
todos los sectores
en función de
la experiencia
acumulada de la
principal entidad
financiera
gallega.
El presente documento
y posteriores ediciones
estarán a disposición
de toda la sociedad
y, especialmente,
de nuestros clientes
en su desarrollo
sectorial y
geográfico.
1 2 3 4
Objetivos Observatorio
875.000 gallegos
utilizan tarjetas de
ABANCA, supone el
43% de la población
gallega entre 18 y 80
años. 79,6 millones de
operaciones realizadas
en comercios en 2019
por importe de más
de 2,500 millones €.
ABANCA está
presente en
274 municipios
gallegos tanto
urbanos como
rurales. Es la única
entidad que presta
servicios en 119
municipios.
ABANCA supera
el 40% de cuota
de mercado en
las cuatro
provincias
gallegas.
El 45% de los
establecimientos
gallegos tienen TPV
de ABANCA,
pertenecientes
a más de 121
sectores de
actividad distintos.
Seguimiento
diario de los
niveles de
actividad de
TPV y operatoria
con tarjeta.
Ver nota metodológica pg 21
Tamaño muestral Diversidad
Representatividad geográfica
Representatividadsectorial Vigencia
El posicionamiento de ABANCA en Galicia, conviertea su operatoria en un “Termómetro de la Desescalada”
3
Tercera entrega del “Termómetro de la Desescalada”
Evolución de la actividad en la Fase 3 y primera semana de la “nueva normalidad”
Movilidad de los gallegos en sus compras precovid y durante la pandemia
Análisis de los
desplazamientos
y radio de compra durante
el confinamiento y las
distintas fases de la
desescalada, comparado
con los hábitos anteriores a
la pandemia.
Análisis estructurado
en sectores y con
información
desagregada para
las cuatro provincias
gallegas.
4
Evolución de la compra on-line en la desescalada
Tendencia al uso de Efectivo en los Pagos
Información de las compras on-line
en las distintas fases y por provincias
Protagonismo del pago con tarjeta
Evolución importe pagos con tarjeta(Base 100- pre covid en operatoria semanal)
5
Los niveles de actividad se moderan en las dos últimas semanas
• Tras el impulso observado en la fase 2 por la reapertura de las grandes
superficies y afloramiento de “demanda embalsada”, el nivel de actividad se estabiliza en la primera semana de la “nueva normalidad” retornando a los niveles
precovid.
• El 99% de los establecimientos ya tuvieron alguna actividad de pago en la fase 3.
Establecimientos abiertos % con actividad en TPV (base 100=pre COVID)
FASE 0 FASE 1 FASE 2
2º semana
3º semana
4º semana
1º semana
2º semana
3º semana
4º semana
1º semana
2º semana
3º semana
MARZO ABRIL MAYO
4º semana
1º semana
5º semana
1º semana
JUNIO
2º semana
3º semana
PRE COVID CONFINAMIENTO FASE 3
100PRE
COVID
100%
35%
60%
82%95% 99%
HIBERNACIÓN
123
59
70
61
72
77
9293
107108
105102
Incluye la 1ª semana de la
“nueva normalidad”
6
Continúa equilibrándose la estructura de consumo de las familias
Confinamiento14 mar - 3 may
Pre COVID1 ene- 13 mar
Alimentación
Farmacias
Transporte
Comercio minorista
Ocio
Resto
En la fase 3 el peso de la alimentación en la cesta de la compra se mantiene tan solo 5,5 puntos porcentuales por encima del nivel previo a la pandemia.
Gana protagonismo en la fase 3 si bien todavía está a una distancia de 2,2 puntos porcentuales del peso que tenía en precovid.
Evolución de la estructura de consumo de las familias gallegas
Fase 38 jun-21 jun
10,0% 3,0% 10,4%
8,5% 1,1% 6,3%
33,7% 12,6% 35,0%
13,8% 8,2% 8,4%
2,6% 4,9% 2,8%
31,5% 70,2% 37,0%
Evolución importe pagos con tarjeta(Base 100- pre covid en operatoria semanal)
Establecimientos abiertos % con actividad en TPV (base 100=pre COVID)
FASE 0 FASE 1
HIBERNACIÓN
FASE 2PRE COVID CONFINAMIENTO FASE 3
100PRE
COVID
7
Alimentación
Alimentación mantiene una senda de normalización
• Pese a la moderación, el gasto en alimentación mantiene una actividad de
un 25% superior respecto a la fase previa a la crisis.
• Se mantiene la total operatividad de los establecimientos.
• Se acelera el retorno a la normalidad de la actividad de las farmacias. El gasto en
estos establecimientos es tan solo un 13% superior a los niveles previos al coronavirus.
ANÁLISIS SECTORIAL
100%
93%
100%
86%
93%99% 100% 100%
Farmacias
2º semana
3º semana
4º semana
1º semana
2º semana
3º semana
4º semana
1º semana
2º semana
3º semana
MARZO ABRIL MAYO
4º semana
1º semana
5º semana
1º semana
JUNIO
2º semana
3º semana
158
117
147150
147142
146
141
132
125
120
94
113
100
135
126
143140 141
129
118
113
Incluye la 1ª semana de la
“nueva normalidad”
Evolución importe pagos con tarjeta(Base 100- pre covid en operatoria semanal)
Establecimientos abiertos % con actividad en TPV (base 100=pre COVID)
FASE 0 FASE 1
HIBERNACIÓN
FASE 2PRE COVID CONFINAMIENTO FASE 3
100PRE
COVID
2º semana
3º semana
4º semana
3º semana
4º semana
1º semana
2º semana
3º semana
MARZO MAYO
4º semana
1º semana
5º semana
1º semana
JUNIO
2º semana
3º semana
Comercio minorista
Otros
• Otros establecimientos (parkings, vending, telefonía, talleres…) también alcanzan los niveles
previos a la crisis.
Se estabilizael comercio minorista en la fase 3
ANÁLISIS SECTORIAL
8
• La actividad en la fase 3 se mantiene por encima del nivel pre-covid, si bien con una suave
moderación tras el impulso registrado en la fase 2 motivado por la apertura de las grandes superficies.
25%
62%
92%99%
100%
26%59%
84%97% 99%
Incluye la 1ª semana de la
“nueva normalidad”
1º semana
2º semana
ABRIL
19
21
32
79
86
116 118111
107
24
1822
38
68
75
85
102 106 104
Evolución importe pagos con tarjeta(Base 100- pre covid en operatoria semanal)
Hogar
Detalle del comercio minorista
ANÁLISIS SECTORIAL
9
El gasto en equipamiento para el hogar (bricolaje, construcción, jardinería, etc.) se sigue manteniendo como el segmento de mayor crecimiento, situándose un 62% por encima de los niveles pre-covid
DeportesLas compras vinculadas al deporte se sitúan por encima de los niveles pre-covid
MultimediaLas compras multimedia (electrónica, informática, música, etc.) también presentan un buen tono (5% por encima)
ModaLas prendas de vestir y complementos se mantienen todavía un 16% por debajo de los niveles anteriores a la pandemia 46,9
79,0
56,5
117,6
130,1
90
105
123
162
117
84
105
107
151
104
Fase 2
Fase 3
Fase 1
100PRE
COVID
Estética y bienestarDespués del repunte experimentado en la Fase 1, el gasto en estética (peluquerías, centros de belleza, tatuajes…) recupera los niveles de actividad previos a la crisis.
Incluye la 1ª semana de la “nueva normalidad”
10
12,2% 12,8% 13,3% 12,3%
48,3% 47,8%49,1%
44,3%
14,8% 15,8% 15,7% 14,9%
Coruña Lugo Ourense Pontevedra
Pre COVID
Confinamiento
Fase 3
El protagonismo de las compras online en comercio minorista se mantiene por encima de los niveles precovid
• El peso de las compras online en comercios minoristas sigue
superando los niveles previos en las cuatro provincias gallegas
• Lugo y Ourense son las provincias con mayor
protagonismo de las compras online en la fase 3
Evolución compra online en comercio minorista por provincias(% compras con tarjeta en online vs. presencial, comercio minorista. No incluye alimentación, ni ocio, ni transporte)
Incluye la 1ª semana de la “nueva normalidad”
Evolución importe pagos con tarjeta(Base 100- pre covid en operatoria semanal)
Establecimientos abiertos % con actividad en TPV (base 100=pre COVID)
FASE 0 FASE 1
HIBERNACIÓN
FASE 2PRE COVID CONFINAMIENTO FASE 3
2º semana
3º semana
4º semana
1º semana
2º semana
3º semana
4º semana
1º semana
2º semana
3º semana
MARZO ABRIL MAYO
4º semana
1º semana
5º semana
1º semana
JUNIO
2º semana
3º semana
100%
68%79% 84% 90% 91%
7% 14%33%
66%82%
Ocio
Transporte
• Se intensifica el crecimiento del gasto en ocio en la fase 3, situándose en el 79% respecto al
nivel de actividad previo.
• El 82% de los establecimientos están abiertos en la fase 3, frente al 66% de la fase anterior
• La actividad en transporte (incluye gasolineras) se
estabiliza. Está en el 63% del nivel precovid.
• De los clientes que hacían uso del transporte público antes de la pandemia, el 90,3% ha
reducido su gasto un 75% y un tercio de ellos hace uso del transporte privado.
En la fase 3 el ocio avanza de forma destacada
ANÁLISIS SECTORIAL
11
100PRE
COVID
88
6 8 9
2529
49
71
79
106
42
30
37
51 49
5965
63
Incluye la 1ª semana de la
“nueva normalidad”
Evolución importe pagos con tarjeta(Base 100- pre covid en operatoria semanal)
FASE 0 FASE 1
HIBERNACIÓN
FASE 2PRE COVID CONFINAMIENTO FASE 3
2º semana
3º semana
4º semana
1º semana
2º semana
3º semana
4º semana
1º semana
2º semana
3º semana
MARZO ABRIL MAYO
4º semana
1º semana
5º semana
1º semana
JUNIO
2º semana
3º semana
• Las cuatro provincias se sitúan por encima del nivel precovid, manteniendo una evolución paralela.
• Los establecimientos abiertos atendiendo a la actividad de sus TPV’sen la fase 3 se sitúan por encima del 97% en todas las provincias.
Persiste la homogeneidad entre las provincias gallegas
ANÁLISIS PROVINCIAL
Establecimientos abiertos en FASE 2 por provincias% de establecimientos con actividad en TPV
98,4% 99,1% 97,2% 98,9% 99%
Coruña Lugo Ourense Pontevedra Total Galicia
100PRE
COVID
56
68
87
99
128
79
12
Incluye la 1ª semana de la
“nueva normalidad”
Estructura consumo A Coruña
HIBERNACIÓN
13
Estabilización de la actividad minorista
CORUÑA
• Alimentación continúa moderando su ritmo de crecimiento,
manteniéndose un 23% por encima de los registros anteriores al coronavirus.
• El comercio minorista
se estabiliza tras el repunte de la fase anterior acompañando la apertura de grandes áreas
comerciales
• El ocio se sitúa en el 79% de los niveles anteriores a la pandemia
Confinamiento14 mar - 3 may
Pre COVID1 ene- 13 mar
Fase 38 jun - 21 jun
Alimentación
Farmacias
Transporte
Comercio minorista
Ocio
10,0% 3,3 10,8%
8,5% 1,3% 6,6%
34,0% 12,4% 35,3%
15,0% 8,6% 9,1%
2,5% 5,0% 2,7%
30,1% 69,4% 35,6%
Evolución importe pagos con tarjeta A Coruña(Base 100- pre covid en operatoria semanal)
2º sem.
3º sem.
4º sem.
1º sem.
2º sem.
3º sem.
4º sem.
1º sem.
2º sem.
3º sem.
MARZO ABRIL MAYO
4º sem.
1º sem.
5º sem.
1º sem.
JUNIO
2º sem.
3º sem.
F. 0 FASE 1PRE COVID FASE 2CONFINAMIENTO FASE 3
Resto
160
114
143148 146
141 144138
131123
1720
29
70
76
111 113109
106
7 913
2731
51
63
7479
Estructura consumo Lugo
14
Se modera el gasto en alimentación
LUGO
• El gasto en comercios minoristas permanecen por encima de los niveles
precovid.
• Recuperación del gasto de los lucenses en ocio, si bien todavía está a un 21% de las cifras anteriores a la
crisis.
• Alimentación continúa reduciendo su peso en la cesta de la compra
Confinamiento14 mar - 3 may
Pre COVID1 ene- 13 mar
Fase 38 jun - 21 jun
Alimentación
Farmacias
Transporte
Comercio minorista
Ocio
Evolución importe pagos con tarjeta Lugo(Base 100- pre covid en operatoria semanal)
2º sem.
3º sem.
4º sem.
1º sem.
2º sem.
3º sem.
4º sem.
1º sem.
2º sem.
3º sem.
MARZO ABRIL MAYO
4º sem.
1º sem.
5º sem.
1º sem.
JUNIO
2º sem.
3º sem.
9,8% 3,3% 9,8%
7,3% 0,6% 5,2%
36,0% 13,6% 36,8%
14,7% 8,9% 8,9%
2,1% 4,9% 2,4%
30,2% 68,5% 36,9%
F. 0 FASE 1PRE COVID FASE 2CONFINAMIENTO FASE 3
Resto
167
126
154161 159
152 152 150
140134
19 22
36
87
97
121124
111 109
5 59
2329
49
57
70
79HIBERNACIÓN
Estructura consumo Ourense
15
Dinamismo del comercio
OURENSE
• Es la provincia con mayor crecimiento del gasto en comercio
minorista, siendo un 12% superior al nivel precovid.
• Por el contrario, el ocio se recupera de forma más lenta y todavía está a
un 33% por debajo de los niveles previos
• Alimentación absorbe el 39% de la cesta de la compra en la fase 3. En
el confinamiento había llegado a representar más del 70%
Confinamiento14 mar - 3 may
Pre COVID1 ene- 13 mar
Fase 38 jun - 21 jun
Alimentación
Farmacias
Transporte
Comercio minorista
Ocio
Evolución importe pagos con tarjeta Ourense(Base 100- pre covid en operatoria semanal)
2º sem.
3º sem.
4º sem.
1º sem.
2º sem.
3º sem.
4º sem.
1º sem.
2º sem.
3º sem.
MARZO ABRIL MAYO
4º sem.
1º sem.
5º sem.
1º sem.
JUNIO
2º sem.
3º sem.
F. 0 FASE 1PRE COVID FASE 2CONFINAMIENTO FASE 3
8,9% 1,7% 9,2%
7,5% 0,7% 4,6%
33,4% 11,1% 36,0%
14,5% 10,9% 8,8%
2,5% 4,6% 2,7%
33,2% 70,9% 38,7%
Resto
164
122
148
157
148 145 144 141133
124
17 19
33
87
99
123123
114 112
4 69
19 21
40
48
58
67
HIBERNACIÓN
Estructura consumo Pontevedra
16
El gasto de las familias converge hacia los niveles precovid
PONTEVEDRA
• Alimentación reduce su peso en el consumo familiar hasta el 38%
• El comercio minorista se estabiliza tras el repunte de la fase 2
• Es la provincia con una recuperación más rápida
del ocio, al situarse en el 82% de los niveles previos.
Confinamiento14 mar - 3 may
Pre COVID1 ene- 13 mar
Fase 38 jun - 21 jun
Alimentación
Farmacias
Transporte
Comercio minorista
Ocio
Evolución importe pagos con tarjeta Pontevedra(Base 100- pre covid en operatoria semanal)
2º sem.
3º sem.
4º sem.
1º sem.
2º sem.
3º sem.
4º sem.
1º sem.
2º sem.
3º sem.
MARZO ABRIL MAYO
4º sem.
1º sem.
5º sem.
1º sem.
JUNIO
2º sem.
3º sem.
F. 0 FASE 1PRE COVID FASE 2CONFINAMIENTO FASE 3
10,2% 2,8% 10,4%
9,0% 1,0% 6,7%
32,8% 12,8% 33,9%
11,7% 6,9% 7,3%
3,0% 4,9% 3,0%
33,2% 71,5% 38,6%
Resto
152
117
150 148144
140
149141
131124
21 22
33
86 94
119 122
111108
5 8 10
2429
49
62
71
82HIBERNACIÓN
17
Se mantiene la tendencia decreciente del uso de efectivo
12,1%
18,6%
14,4%
44,2%
43,2%
49,3%
1,7%
1,6%
2,4%
42,0%
36,6%
33,9%
Pre Covid
Confinamiento
Fase 3
Instrumentos de pagos (estructura uso: retirada efectivo, pago con tarjeta y X Pay)
Online Tarjeta X-Pay Efectivo
• El uso del efectivo continúa reduciéndose en la fase 3: representa
el 34% de los pagos frente al 42% anterior a la pandemia
• El protagonismo es asumido por el pago
con tarjeta que supone ya el 49% de las transacciones.
• Los pagos de compras online alcanzan el 14%
del total de transacciones
HIBERNACIÓN
2º sem.
3º sem.
4º sem.
1º sem.
2º sem.
3º sem.
4º sem.
1º sem.
2º sem.
3º sem.
MARZO ABRIL MAYO
4º sem.
1º sem.
5º sem.
1º sem.
JUNIO
2º sem.
3º sem.
F. 0 FASE 1PRE COVID FASE 2CONFINAMIENTO FASE 3
18
La movilidad se aproxima a los patrones precovid
• El levantamiento de las restricciones a la movilidad
interprovincial motiva que el protagonismo de las compras realizadas fuera de la provincia se incrementen hasta el
82% del nivel precovid
• Tanto las compras efectuadas dentro del municipio como las realizadas en el resto de
la provincia retornan a la situación anterior a la crisis
Estructura de la compra por territorio(Base 100- pre covid en operatoria semanal)
Movilidad en las compras de los gallegos(Estructura de compras según distancia del domicilio)
Municipio
Provincia
Fuera Provincia
FASE 3
CONFIN.
PRECOVID
<
14,6%
25,3%
15,9%
20,2%
21,4%
20,3%
18,7%
20,4%
19,0%
37,7%
29,3%
37,7%
Municipio<0,5 km
Municipio 0,5 – 2 km
Resto Municipio
DentroProvincia
Fuera Provincia
8,8%
3,6%
7,2%
45
37 40 41
50
838280
7578 80
90
102100 100
123
129125
117
107103 103
Incluye la 1ª semana de la “nueva normalidad”
19
Compras fuera del municipio
Compras fuera de la provincia
A Coruña Lugo Ourense PontevedraRecuperación de la movilidad en las compras
• El levantamiento de las restricciones a la movilidad permite que prácticamente se
recuperen los patrones previos.
• En la fase 3 las compras fuera del municipio están a menos de 2 puntos porcentuales en
todas las provincias de los niveles anteriores a la pandemia.
• Las compras fuera de la provincia también se acercan
a la estructura pre-covid
• En Lugo y Ourense la compra fuera de la provincia supera el 10% duplicando el peso que tiene en A Coruña
FASE 3
CONFINAMIENTO
PRE COVID 49,4%
34,4%
47,4%
FASE 3
CONFINAMIENTO
PRE COVID 6,7%
2,5%
5,0%
13,0%
4,9%
11,4%
51,0%
39,7%
49,0%
11,6%
4,6%
10,7%
42,8%
30,7%
41,8%
9,8%
4,3%
8,1%
Estructura de compras según distancia del domicilio
42,8%
28,6%
41,5%
Nota metodológica
• Se analizan más de 100 millones de operaciones con tarjetas realizadas entre
enero de 2019 y 21 de junio de 2020 en Galicia por parte de 875,000 clientes
de Abanca en más de 47.000 establecimientos gallegos.
• El tratamiento de la operatoria se realiza de forma anonimizada y
generando agrupaciones por sectores, geografías, … que se extraen del Data
Warehouse corporativo sin ningún campo identificativo de clientes.
• La serie de datos diarios se trata con medias móviles de 7 días para eliminar el
efecto calendario.
• Para poder realizar un seguimiento de la evolución de la operatoria desde la fase pre-covid y facilitar las comparaciones homogéneas entre los niveles de
actividad de distintos sectores y provincias se construye un índice base 100
definido por los niveles de la fase precovid.
• La fase precovid se construye con la operatoria diaria en media semanal
desde 8 de enero de 2020 y el 13 de marzo de 2020 (el 14 se declara el
estado de alarma). La fase 3 incluye la primera semana de la “nueva
normalidad”.
• Se neutraliza el efecto de una mayor propensión al pago con tarjeta durante
la crisis ajustando la evolución del volumen de transacciones con el
crecimiento que ha experimentado el uso de tarjeta en el período post covid.
• Agrupación Sectorial: se parte de 121 subsectores de actividad
que se agrupan en seis grandes categorías siguiendo los criterios
establecidos por BdE. Los principales sectores incorporados en cada categoría son:
• Alimentación: supermercados, tiendas alimentación, grandes superficies alimentación.
• Farmacias: farmacias y droguerías.
• Transporte: gasolineras, autopistas, transporte de viajeros, alquiler de vehículos.
• Comercio Minorista: comercio minorista, grandes superficies no alimentarias, joyerías, venta telefónica,…
• Ocio: Hoteles, restaurantes, cafeterías, espectáculos, discotecas, agencias de viajes,…
• Resto: parkings, vending, telefonía, talleres.
• Con el fin de estudiar los cambios de movilidad en los patrones
de consumo se analiza la geolocalización de los comercios en
los que se realizan las operaciones con tarjeta, y se realiza un
tratamiento agregado y anonimizado de las distancias a los
domicilios.