ِیٍ ٍ3.ذ بث یه )a4 زغبک( 21 29/7 زغبکدب ثا .ددشگ خیبس ة غشه ذیف...

13
1 اهیيسش ػبلی آهسس هصت پژ هؼبهم نکات م1 . به دبیبى ثبیذبی دس ثشگ د ر ید. چبح ؿ2 . 3 سخ وب اػشبد سا ثؼخ یک(ذ صحبفی گشدد ثبیبه اص دبیبى ثؼخ ، یکع هشث گش ػؼ ه کشبثخب ثؼخ یک.)د ؿیل داد سح3 . صؿی آه هغبثق ثب ایي کشبثچؼیی غ سفشح به یي دبیبى سذگبسؿی دس کبر سػبیز الضاهی اػزـیز دظ . لزا هؼبـذ یية سذ دس ایي چبسچی کبی به دبیبى ث ذ داداخ ذ سشسیت اثش ثبؿذ ف فشاییق سؼیبى ػضیض ثـدلی دا بسؽ الشحصیذ افشبدا خ. 4 . صم اػ زیذ سبی صحبفی ث قجل اصبه دبیبىلز هیؼش ثبؿذ. دس غیش ػسر ایشاد اهکبى سفغ آى ثب دس صـی ثشػذ سز دظ هؼبذد، هداسد اص سفغ ایشادیبى ثبیذ دغـد ؿذ داذ دس آى هـببه دبیبى صحبفیی دغ اصسر اگش ایشاد ایي صٌ ا صحبفی ثدبذ. اص آوبی اقذامبه دبیبى ثش اػزضی ذ ایي فشایی ک ی، د سب هی ؿصییبى سـد دا لزا ثخن س ایي ه ثذ.وبی 5 . ػظػیذى آى سیذ س سبی ث به یي دبیبى قجل اص سذدضالي دشؿش ـیز دظ هؼب الضاهی اػز.

Upload: others

Post on 16-Jan-2020

17 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ِیٍ ٍ3.ذ بث یه )A4 زغبک( 21 29/7 زغبکدب ثا .ددشگ خیبس ة غشه ذیف زغبک ی س ذیبث هب ىبیبد یب زو ق یلک :حبچ ~غبک .1 B

1

هسس آهسش ػبلی اهیي

هؼبت پژص

نکات مهم

چبح ؿد. یر ددس ثشگ بی ثبیذ دبیبى به .1

یک ؼخ ث کشبثخب هػؼ گش هشثع، یک ؼخ ث اص دبیبى به ثبیذ صحبفی گشدد)یک ؼخ ث اػشبد ساوب سخ 3 .2

سحیل داد ؿد(.

. لزا هؼبز دظـی الضاهی اػزسػبیز کبر گبسؿی دس سذیي دبیبى به ح سفشغ یؼی هغبثق ثب ایي کشبثچ آهصؿی .3

بسؽ الشحصیلی داـدیبى ػضیض ث سؼیق فشایذ ف ثبؿذ سشسیت اثش خاذ داد ث دبیبى به بیی ک دس ایي چبسچة سذیي ـذ

.خاذ افشبد

هؼبز دظـی ثشػذ سب دس صسر ایشاد اهکبى سفغ آى ث ػلز هیؼش ثبؿذ. دس غیش دبیبى به قجل اص صحبفی ث سبییذ زالصم اػ .4

ث صحبفی اایي صسر اگش ایشادی دغ اص صحبفی دبیبى به دس آى هـبذ ؿذ داـدیبى ثبیذ دغ اص سفغ ایشاد اسد، هدذد

وبیذ. ث ایي هن سخلزا ث داـدیبى سصی هی ؿد سب ،یی ک ایي فشایذ ضی ثش اػزدبیبى به اقذام وبیذ. اص آدب

الضاهی اػز. هؼبز دظـی ؿشي دشدضال قجل اص سذیي دبیبى به ث سبییذ سػیذى آى سػظ .5

Page 2: ِیٍ ٍ3.ذ بث یه )A4 زغبک( 21 29/7 زغبکدب ثا .ددشگ خیبس ة غشه ذیف زغبک ی س ذیبث هب ىبیبد یب زو ق یلک :حبچ ~غبک .1 B

2

الف( ثخص بی پبیبى به تزتیت آى ب

ب ثبیؼشی ث سشسیت رکش ؿذ دس ؾ بی بهجشد صیش ثبؿذ. ایي ثخؾگشدد، ثبیذ حبی ثخدبیبى به بیی ک ث کشبثخب سحیل هی

صیش سظین سی ؿذ ثبؿذ:

( 1)دیػز فبسػی صفح ػاى .1

)کبهال ػبد ثش اػبع فشهز داـگب(صفح ثؼن اهلل .2

ی دفبع )قبثل سی اص آهصؽ داـکذ(صسسدلؼ .3

)قبثل سی اص آهصؽ داـکذ( بهفشم سبییذ اصالحبر دبیبى .4

)قبثل سی اص آهصؽ داـکذ( ی اصبلز دبیبى بهسؼذبه .5

) ثش اػبع فشهز داـگب( )اخشیبسی( صفح اذا ثب سقذین .6

) ثش اػبع فشهز داـگب( )اخشیبسی( صفح سقذیش ػذبػگزاسی .7

کلیذ اط( 7سب 4اط ث وشا 300چکیذ فبسػی )حذاکثش .8

) ثش اػبع فشهز داـگب( فشػی فصل ب، ػاى کشبثبه ػبیي دیػز ب فشػز هغبلت ؿبهل ػبیي اصلی .9

) ثش اػبع فشهز داـگب(فشػز خذل ب )دس صسر خد( .10

ـگب() ثش اػبع فشهز دافشػز ؿکل ب )دس صسر خد( .11

) ثش اػبع فشهز داـگب( فشػز وداس ب )دس صسر خد( .12

هشي اصلی ؿبهل: .13

فصل ال: کلیبر سحقیق

فصل دم: ادثیبر سحقیق

سحقیق فصل ػم: سؽ ؿبػی

فصل چبسم: سدضی سحلیل داد ب

:شید گیشیثحث فصل ددن

هبثغ

ػبیش هاسد)ثب ث سـخیص اػشبد ساوب(3بی آهبسی * دیػز . خشخی2دیػز . دشػـبه * 1دیػز ب ؿبهل: دیػز .

ی اگلیؼیچکیذ

(2)دیػز صفح ػاى اگلیؼی

ة( ضی گبرش

قاػذ هـخصبر سصشیح ؿذ دس ایي دػشسالؼول ثبؿذ؛ لزا سد سأییذ هؼبز دظؾسؽ ه ثب آییي گبسؽ دبیبى به ثبیذ هغبثق

:سػبیز ؿدکبهال ثبیذ

Page 3: ِیٍ ٍ3.ذ بث یه )A4 زغبک( 21 29/7 زغبکدب ثا .ددشگ خیبس ة غشه ذیف زغبک ی س ذیبث هب ىبیبد یب زو ق یلک :حبچ ~غبک .1 B

3

هی ثبؿذ. (A4)کبغز 7/29 21کلی قؼوز بی دبیبى به ثبیذ سی کبغز ػفیذ هشغة سبیخ گشدد. اثؼبدکبغز کبغذ چبح: .1

B ز قؼوز فبسػی ثب فزاصلی یکاخد دس سوبهی هشي باػشفن هسد ع قل سبیخ ؿد. یس د کبغزسوبهی هشي ب سی

Zar قؼوز اگلیؼی ثب فز 14ثب اذاص Times New Roman خظ فبصل هی ثبؿذ. 5/1 ثب 12 یاذاص

دش سگ 12، دشسگ دس صیشثخؾ بی آى 13ثخؾ ب دس 14ی ثب اذاص( boldدشسگ ) B Zarاذاص فز دس ػشفصل ب

(.11ی ث ثؼذ )اذاص 1-1-1-1-2(؛ 12)اذاص 1-1-1-2(؛ 13ی )اذاص 1-1-2(؛ 14ی )اذاص 1-2}ث ػاى هثبل: ثبؿذ.هی

دس ػظ صفح قشاس گیشد. 48اذاص BTitrصفحبر آغبصیي ش فصل ثب فز

1ػبشی هشش اػز، اهب فبصل ػغشب دسچکیذ ثشاثش 5/1 ػغشب دس سوبهی دبیبى بهفبصل فبصل گذاری حبضی ثذی: .2

5/2ػبشی هشش حبؿی ػوز چخ دبییي ثشاثش 3هؼبی ثبال هی ثبؿذ. حبؿی ػوز ساػز wordدس singleػبشی هشش هؼبدل

شش هی ثبؿذ. ایي حبؿی ب ثبیذ دس ػشسبػش دبیبى به سػبیز ؿد. هػبشی

ب یب ثب آ اسد اذاص ؿکل ب یب خذل ب ثضسگشش اص فضبی داخل حبؿی ب ثبؿذ، ثب کچک کشدىدس صسسی ک دس ثشخی ه

ر سبخسد( حبؿی سػبیز هی گشدد.)ث صس A3اػشفبد اص کبغز

صفحبر دبیبى به ثبیذ ث صسر کبهال ػبد ثذى حبؿی، کبدس ... ثبؿذ.

سبیخ هی گشدد. ؿوبس اى ثذى الیي صفح یؼی صفح ػ ضوبر گذاری: .3

(اص ال دبیبى به سب الصفحبر آغبصیي )ثذى ؿوبس گزاسی هی ثبؿذ. هشي اصلی

.فشػز هغبلت هی ثبیؼز ثب حشف اثدذ )أ، ة، ج،...( ؿوبس گزاسی ؿد

سوبهی صفحبر هشي اصلی ک اص هقذه یب فصل ال ؿشع هی ؿد، ثبیذ ؿوبس گزاسی ؿذ. ؿوبس گزاسی صفحبر ؿبهل

صفح بی هحشی ؿکل، خذل، هبثغ دیػز یض هی گشدد.

ػبشی هشش اص لج دبییي اػز. 5/1ؿوبس صفح دس دبییي دس ػظ قشاس هی گیشد. فبصل ؿوبس صفح دسحذد

ث عسی ک ؿوبس فصل دس ػوز ساػز ؿوبس ثخؾ ثؼذ اص آى ؾ ب ث ػذد ؿوبس گزاسی هی ؿذ؛ ثخؾ ب صیشثخ

آسد ؿد. هبذ:

اػز. 3اص فصل 2اص ثخؾ 4 شثخؾیکذ ص بىی. ث3-2-4

اػز. 3اص فصل 2اص ثخؾ 4اص ثخؾ 1 شثخؾیکذ ص بىیث .3-2-4-1

؛ؿذ یهبػت س زیفیثب ک ذیب( خذل ب ثب یب، وداسب، هح شیؿکل ب )سص یسوبه ضکل ب: ب خذل .4 یاث گه

دس هش فصهل ؿهوبس ظهس تیه ثه سشس ذیه ؿکل ب خذل ب ثب یسوبه ثشخسداس ثبؿذ. یؿذ اص آى ب اص ضح کبف یس یک کذ

، ... رکش ؿد.2-3، 1-3خذل 3فصل یخذل ب ی ثشا 2-12-2، خذل 2فصل یخذل ب یهثال ثشا .ؿذ یگزاس

ذ ؿه آسد یاص هشخؼه یؿهکل بیه خهذل گشدد. چبى چه یآى ب رکشه شیآى ب ػاى ؿکل ب دس ص یخذل ب دس ثبال ػاى

( دس ؿهکل ثهب وهیي فهز Boldدهش سهگ) B Zar 12ثبیذ دس خذل هجغ دس صیش آى ث صسر ساػز چیي ثهب فهز اػز،

ؿذ ثبؿذ. اسخبع يدس هش ؿکل ب خذل ب یکلالصم اػز ث يین چ رکش ؿد. اذاص ث صسر ػظ چیي

فز هسد اػهشفبد 1ی خغط دس خذال ثبیذ ثشاثش فبصل B Zar 12 ای که ػهبیي ػهشسیششبی خهذل ثه ثبؿهذ؛ ثه گه

ؿذ.هؼولی ثب فز رکش ؿذ ؿش ( ثقی هشي ث صسرBoldدشسگ)صسر

Page 4: ِیٍ ٍ3.ذ بث یه )A4 زغبک( 21 29/7 زغبکدب ثا .ددشگ خیبس ة غشه ذیف زغبک ی س ذیبث هب ىبیبد یب زو ق یلک :حبچ ~غبک .1 B

4

ساى ثه صهسر یه سا حیداؿش ثبؿذ، سض یخبص حیث سض بصیاط بیػجبسر کیک یدس صسس :سیزیس بی سی.پب5

که ثه صهسر کچهک دس ثهبال ػهوز یاط سػظ ؿوبس ا بیصسر ػجبسر يیود. دس ا یوبى صفح اسا دس غیشیص

وبى قلن هشي غیشیقلن هسد اػشفبد دس ص .ؿد یه یهشثط ث آى ؿوبس اسا حیسض غ،یشیؿد دس ص یه خیچخ آى سب

ثبؿذ.هیکچکشش ضیػب 2سب ثب یاصل

ثب فر غی دس دب یدس هشي ث خظ فبسػ يیالس یو بم ب یدس هشي فبسػTime new Roman سشخیحب ث 10ثب اذاص

(. ػذغ دس دبیغ ؿش هی ؿد:2014، وکبساى ث ػاى هثبل: )کبسلشؿش ؿد. ( Italicصسر هسة)

Kotler & et al دس داخهل دشاشهض ثه ػهذد هذ یآ یهه ي ک دس ههش یجیفشهل ب دس ش فصل ث عس خذاگب ث سشس فزهل ب: یبضیراثط ر .5

ؿد. یک ؿوبس فصل دس ػوز ساػز ؿوبس فشهل ثؼذ اص آى آسد ه یث عس ؛ؿذ یه یؿوبس گزاس

ث هجغ هسد ظش اسخبع داد ؿد: ذیثب شیدس هاسد ص به بىیهشي دب دس :ارخبع ث هبثغ در هتي .6

خول، ث هجغ اؿبس ؿد بىیدس دب بیهشي ثال فبصل ثؼذ اص اؿبس ثبم هلف یاثشذا دس.

دبساگشاف ث هجغ هسد ظش اؿبس گشدد. یاشب دس

اخز ؿذ ثبؿذ. یاص هشخؼ بیک ػ ییؿکل ب وداسب صیش دس

اخز ؿذ ثبؿذ. یاص هشخؼ بیک ػ یخذال صیش دس

قشاس داد ؿد. " "دس داخل ػالهز قل قل ذیقل ؿد، ثب یهجؼ اص شییثذى سغ یک هش یصسس دس

ث عس کلی چذیي ؿی ثشای اػشبد ث هبثغ دس هشاخغ ػلوی سایح اػز ک دس ایدب ث یک و ثؼذ هی کین.

سبل سذیخبادگی بم یارخبع ث هبثغ ثز هجب 6-1

ی یبم خبادگؿد، اص یث کبس ثشد ه ـششیثب به بىیگبسؽ دب ػبد سش اػز دس یک اصخز ثشسػ فشهز يیا دس ؼهذ

گهشدد. یهشسهت هه ییال ث صسر الفجهب ی ؼذی یثشحؼت بم خبادگ ضیفشػز هبثغ دس ؿد یػبل دس هشي اػشفبد ه

گشدذ. یه یهؼشف یؼی ػذغ هبثغ اگل یخؼز هبثغ فبسػ غ،حبلز دس فشػز هبث يیدس ا

گشدد: یه بىیث شیص تیث سشس دس هشيچذ هلف ثبؿذ، بید ک،ی یک هشخغ داسا یصسس دس

.(1392 ،یی)حؼهضع اؿبس ؿذ اػز يی: دس هسد اؼذی کی

.(1391 ،ی صذس ی)هحودهضع ادبم ؿذ اػز يیدس هسد ا لیی: سحلؼذی د

.(1392 وکبساى، یوی)کشحص اسائ ؿذ اػز يیدس ا ی: هذل ثیـشش ؼذی ػ

ی یدس هشي، بم خبادگ یؼیاسخبع هبثغ اگل خز یػهبل ثه فبسػه ؼهذ دس یهبم خهبادگ یؼه یدل اگلب هؼه ؿهش

هـخص ؿد. غیشیص دس Angela Byrne & Alistair Holmes ای که سػهظ ث ػاى هثبل اگهش خاػهشین ثه هقبله

یؼین:ؿش ؿذ اسخبع دین چیي هی 2014ػبل

عی چذ ػبل گزؿش، سحالر ػظیوی سا دس ػشاػش کهش (. دس اداهه یهض اػهبهی 2014این)هلوض ثیهشى، ی صههیي ؿهبذ ثهد

ؿد.صیش یغ ؿش هیدس (Holmes & Byrne)اگلیؼی

Page 5: ِیٍ ٍ3.ذ بث یه )A4 زغبک( 21 29/7 زغبکدب ثا .ددشگ خیبس ة غشه ذیف زغبک ی س ذیبث هب ىبیبد یب زو ق یلک :حبچ ~غبک .1 B

5

خبادگی هلف ػذغ ػبل ؿوؼی چبح کشبة یب هقبل ؿهش ب هقبالر سشخو ؿذ، اثشذا بم دس هسد اسخبع ث کشبة

دس اداه یض بم اگلیؼی صیشیغ هی ؿد.هی ی فیلیهخ ؿد. ث ػاى هثبل اگش خاػشین ث کشبة هذیشیز ثبصاسیهبثی ؿهش

ن:یؼیچیي هی ،ث چبح سػیذ اسخبع دین 1391کبسلش ک سػظ ثوي فشصذ سشخو ؿذ دس ػبل

ؿد.صیش یغ هی Kotler(. ثؼذ 1391یکی اص اصل اػبػی دس ثبصاسیبثی، هـششی هذاسی اػز)کبسلش،

گشدد.دس صسر اػشفبد اص ػبیز ث ػاى هجغ، آدسع ػبیز دس دبیبى هشي یب دس صیش ؿکل، وداس خذل رکش هی

(.www.Tebyan.netاػز)ث ػاى هثبل: ا دس کشبة خد ث ایي ػبیي اؿبس کشد

به: بىیهطخصبت خلذ پب .7

o ثبؿذ. ی( هگسی)گبل یهشش ثب سکؾ چشم هصػ یلیه 3سب 2خلذ اص هقا ثب ضخبهز خغ

o ی خهد، ی سؿشخز آگبی اص سگ دبیبى به ساذ. داـدیبى هیب ش سؿش سفبر داسدهشبػت ث هب بىیخلذ دب سگ

هؼبز دظؾ هشاخؼ وبیذ.قؼوز دسداـگب زیػب ث ساذ ث آهصؽ داـکذ یب کشبثخب هػؼ یب ،هی

o هشش ثضسگشش اص قغغ کبغز اػز. یػبش نیخلذ قغغ

o چبح گشدد. کة دس سگ خلذ عالیی یب صسد ث صسر قش خلذ ث صسر صسکة یس یب ؿش

هبثغ هأخذ .8

:گبسؽ ؿـن( APA)سؽ ؿد یؿش ه شیبه، هبثغ ث ؿکل ص بىیدب بفشيی بىیاص دب دغ

سػبیهز فبصهل ثهیي حهشف ػالئهن اخجهبسی اػهز. ثه عهس ،ؿهد دس ؿشي سوبهی هاسدی ک دس دبییي ثذاى اؿبس ههی

یذ ث حشف قجل اص خهد چؼهجیذ سش دس سوبم دبیبى به ػالئن}قغ).(؛ یشگل)،(؛ قغ یشگل)؛(، د قغ):({ ثبهـخص

فبصل داؿش ثبؿذ. space اص حشف ثؼذ اص خد یک

قشاس هی (.،)هبثغ دس حبلز کلی ثیي بم یؼذگبى ػالهز سوبم دس ؿشي ی آخهش سػهیذین گیشد صههبی که ثه یؼهذ

یؼین:یؼذ ثبؿذ چیي هی 3کین. ث ػاى هثبل اگش هجغ هب داسای ثدبی ).،( اص )( اػشفبد هی

هبم ی دم بم یؼهذ حشف ال ی دم، بم خبادگی یؼذ.، ی الیؼذ حشف ال بم ،ی الی یؼذبم خبادگ

ی ػم.ی ػم، حشف ال بم یؼذخبادگی یؼذ

هبثغ فبسػی ن دس هسد ؿهشي ههبثغ اگلیؼهی صهبد ؿد ن دس هسد ؿشي سوبم هاسدی ک دس دبییي ثذاى اؿبس هی

اػز.

ثذیی اػز ک صشفب ثبیذ هاسدی ک دس ش ػاى دس دبییي ثذاى اؿبس ؿذ اػز ؿش ؿهذ اص کهبسثشد ػهبیش اعالػهبر

کشهبة، هبم خدداسی ؿد. ث ػاى هثبل دس هسد هجغ یؼی کشهبة فقهظ ثبیهذ هبم هلف)هلفهبى(، ػهبل چهبح، ػهاى

هششخن)هششخوبى(، هحل ـش بؿش ؿش ؿد اص ؿشن هاسدی چى چبح، یشایؾ، وکبساى، خلذ ... اخشبة ؿد.

گبی هوکي اػز دس یک هجغ سوبم اعالػبسی ک دس دبییي خاػش ؿذ اػز، یبفهز ـهد. دس ایهي صهسر ثه اعالػهبر

ؿهد. ثه آسی ؿهش ههی ی اعالػبر دیشاهى آى هجغ خوهغ ب یب ایششز ثقیخبهخد ثؼذ کشد یب ثب اػشفبد اص کشبث

ی اعالػبر خاػش ؿهذ ی هقبل هـخص یؼز. دس ایي صسر ثقیی هقبل اعالػی ذاسین یب ؿوبسػاى هثبل هب اص دس

کین.یبفز ـذ، صشفظش هی سا ؿش اص هاسدی ک دس هقبل رکش ـذ یب ثب خؼشدبی ادبم گشفش

Page 6: ِیٍ ٍ3.ذ بث یه )A4 زغبک( 21 29/7 زغبکدب ثا .ددشگ خیبس ة غشه ذیف زغبک ی س ذیبث هب ىبیبد یب زو ق یلک :حبچ ~غبک .1 B

6

ثبؿذ. الجش رکش ایي کش خبلی اص لغف یؼز ک ایي سفکیک صشفب ثه ی ؿشي هبثغ ث سفکیک ع هغلت ث ؿشح صیش هیح

ههبثغ ػلز ػلز یبدگیشی داـدیبى گشاهی ثد دس دبیبى به یبصی ث ادبم ایي سفکیک ثشای هبثغ یؼز. ثلکه دس آدهب

ثشای ایکبس یض ػبد سشیي سا اػشفبد اص قبثلیهز هشم افهضاس سد دس هشسهت وهدى ؿذ.ثش حؼت حشف الفجب ؿش هشست هی

ساذ دهغ اص ؿهشي ثبؿذ. ثذیي هظس داـدیبى هیهبثغ ثش حؼت حشف الفجب هی ی ههبثغ، آهب سا اشخهبة کهشد اص صثبه

Home دس ثخؾ Paragraph ی گضیAZ سا OKی سا اشخبة کشد دس صثب ثبص ؿذ ثهذى اػوهبل هیغ سغییهشی گضیه

ؿذ.اشخبة کذ. دس ایي صسر هبثغ ثش اػبع حشف الفجب سظین هشست هی

( کتبة الف

(، هحل ـش: بؿش. هثبل:bold.)ػبل(. ػاى کشبة) ...بم.، حشف ال بم خبادگی، حشف ال بم.، ،یبم خبادگ

.ی: ـش ، سشاىیبثیثبسار تیزیهذ. (1390) م. ،یحؼ س ،ییم.، سضب ،یویکش

Grönroos, C. (1990). Service Management and Marketing. Lexington Ma: Lexington Book.

( هقبلة

(، )دس(ؿوبس، صفح. bold.)ػبل(. ػاى هقبل، بم هدل) ...بم.، حشف ال بم خبادگی، حشف ال بم.، ،یبم خبادگ

هثبل:

تیزیفصلبه هذ، ػولکشد ؿشکز شث یهـشش زیسضب شیسأث ی(. ثشسػ1388ک. ) ،یسحوب ، مؽشػس.، ،یحؼ

.30-43، 25(2، )یثبسرگب

Abuznaid, S. (2012). Islamic Marketing: Addressing the Muslim Market. Humanities, 26(6), 1473–

1503.

ج( کتبة تزخو ضذ

(، هبم هبم خهبادگی هشهشخن، هحهل ـهش: bold.)ػبل(. ػاى کشبة) ...بم خبادگی، بم.، حشف ال بم.، ،یبم خبادگ

بؿش. هثبل:

ػلی سضبئیبى ػلی اػشاثی، اصفبى: ـشآهخش. ی، سشخواصل ثبساریبثی(. 1391آسهؼششاگ، گ. ) کبسلش، ف

Freud, S. (0791). An outline of psychoanalysis (J. Strachey, Trans.). New York: Norton.

(Original work published 0791)

د( پبیبى به:

داـکذ، ، بم (bold)دکششیی سػبلبم. )ػبل(. ػاى دبیبى به، رکش دبیبى به کبسؿبػی اسؿذ یب حشف ال بم خبادگی،

داـگب، هحل داـگب. هثبل:بم

ی سشثیز داـکذ، پبیبى به کبرضبسی ارضذ(. ثشسػی سبثیش ػبخشبس ػبصهبی ثش هقبهز کبسکبى، 1386سػشگبسی، م. )

داـگب سشاى، سشاى. ثذی هذیشیز سصؿی،

Asadi, M. (2014). The study of passive defenses in relation with natural hazards against the

earthquake, master's dissertation, faculty of post graduate studies, amin instituted of higher

education, Esfahan.

Page 7: ِیٍ ٍ3.ذ بث یه )A4 زغبک( 21 29/7 زغبکدب ثا .ددشگ خیبس ة غشه ذیف زغبک ی س ذیبث هب ىبیبد یب زو ق یلک :حبچ ~غبک .1 B

7

، داـکذ حق ، ی دکتزیرسبل، شاىی[ ثب سخ ث سدشث ایاػاله يی]قا ؼزیؿش یشیدز اؼغبف(. 1999سحبی، ح. )

داـگب کلذیي گالػک، اػکبسلذ.

Carlson, W. R. (1977). Dialectic and rhetoric in Pierre Bayle, doctoral dissertation. Yale

University, USA. وبیص، سیویبر کفزاسارائ ضذ در ( هقبل

ػههیویبس یههب هقبلهه، ههبم وههبیؾ یههب .)ػههبل(. ػههاى ...ههبم.، حههشف ال ههبم خههبادگی، حههشف ال ههبم.، ،یههبم خههبادگ

. هثبل:ثشگضاسی )ؿش(ثشگضاسی، اػشبى هشلی(، هحل ثشگضاسی، bold)کفشاغ

هقبثل ثب یثشا یاقشصبد هقبهش ی ساجشدب یاقشصبد ینسحش (.1391. )یبهؾ، رآس . اف، ؿبل کـبسص ،.ح ی،کلا یسخج

.داـگب گیالى، سؿز بی دادگؼششی،ػبلي وبیؾ ،یاقتصبد هقبهت ییي تج یثزرس یهل یصوب ین،سحش

( هقبالت گزفت ضذ اس سبیت بی ایتزتی

، ثبصیبثی ؿذ اص:(bold).)ػبل(. ػاى هقبل ...بم.، حشف ال بم خبادگی، حشف ال بم.، ،یبم خبادگ

آدسع ػبیز ایشششی

ث ػاى هثبل:

:. ثبصیبثی ؿذ اصسیزی در ثبساریبثی اسالهی(. 1392. )ظاد، حػلغبی خؼفشی، ح.، صیلی، ع

http://www.marketingarticles.ir هقبالر السیي:هثبل

Murchu, T. (2013). Service management definition, Retrieved from:

http://www.businessdictionary.com/definition/service-management.html سبیت ایتزتیى(

ب یب بدبی دلتیسبیت سبسهبى

دسج هغلت دس ػبیز(. ػاى هغلت، رکش سبسیخ دػششػی ث ػبیز:ی ػوهی یب ػبصهبى دلشی. )سص هب ػبل بم ػبصهبى یب هػؼ

دسج آدسع ػبیز

ی ػوهی:هثبل هسس

سیش 5، ثبصیبثی ؿذ دس سبسیخ ثبکذاری اسالهی اقتصبد هقبهتی(. 1392ؿشیس 12هػؼ فشگی اعالع سػبی سجیبى. )

http://www.tebyan.net/newindex.aspx?pid=256422 اص: 1393

هثبل ػبیز السیي:

Midwest League. (1998, August 1). Pitching, individual records, Retrieved July 30, 2007 from:

http://www.midwestleague.com/indivpitching.html هثبل بد)سبسهبى( دلتی:

هشداد 18ی سػؼ اػشبى ػوبى، ثبصیبثی ؿذ دس سبسیخ سذیي دبیی (. ثشسػی ظشی1393هشداد 5صاسر اهس اقشصبد داسایی. )

http://www.mefa.gov.ir/Portal/Home/ShowPage.aspx اص: 1393

Page 8: ِیٍ ٍ3.ذ بث یه )A4 زغبک( 21 29/7 زغبکدب ثا .ددشگ خیبس ة غشه ذیف زغبک ی س ذیبث هب ىبیبد یب زو ق یلک :حبچ ~غبک .1 B

8

هثبل ػبیز السیي:

Wisconsin Department of Natural Resources. (2001, September 9). Glacial habitat restoration areas,

Retrieved August 42, 4102 from: http://www.dnr.state.wi.us/org/land/wildlife/hunt/hra.htm

سبختبر ثذیج(

چکیذ کلوبت کلیذی .1

ذف

ؿشح هخشصش شبیح یبفش بی سحقیق اػز. دس گبسؽ چکیذ، ثبیذ ث فلؼف آى سخ کشد. چکیذ فقظ ؿبهل اسائ یبفش بی

سشیي صهبى، ذف یبفش بی سحقیق سا ث ػلز دسک کذ.خاذ دس کسباصلی سحقیق اػز سب

هحتا

ث سشسیت ؿبهل هاسد صیش اػز:

(.اػز : اؿبس ای هخشصش ث اویز هضع سحقیق داسد)حذد د ػغشاویت هضع

:ػغش اػز(.د ؿذ دس سحقیق رکش هی ؿد)حذدؿؾ ع سؽ اػشفب رش تحقیق

(.اػز آسی بی آى داسد )حذد ؿؾ ػغش اؿبس ای هخشصش ث یبفش بی اصلی بیی سحقیق یبفت ب: تبیح

ضاثط -ح

وداسب اخشبة ؿد. دس هشي چکیذ، اص اسخبع ث هبثغ اؿبس ث خذال

یذ اسائ ؿد. چکسی آى، حذاکثش دس دبساگشاف ال هجبی سئ دس صسر یبص ث هؼشفی حص سحقیق

شبیح کلی اخشبة ؿد. شبیح بیی ثؼذ اص اسائ هضػبر فقظ ث اسائ ی سؽ سحقیق

.کلوبر یب ػجبسار کلیذی ک دس ایي ثخؾ سضیح داد هی ؿد، ثبیذ کبهال هحسی هشسجظ ثب هضع سحقیق ثبؿذ

کلو یب ػجبسر ثبؿذ. کلیذی حذاکثش هی ساذ فز ػجبسار سؼذادکلوبر یب

کلو سظین ؿد. 300کثش دس اچکیذ ثبیذ حذ

فصل بی پبیبى به .2

تحقیق فصل ال: کلیبت -2-1

ذف -الف

ذف اص فصل هقذه، ؿشح هخشصش هضع سحقیق اویز آى ثب اؿبس ای کسب ث سؽ هشاحل سحقیق اػز.

هحتا -ة

ث سشسیت ؿبهل هاسد صیش اػز.

Page 9: ِیٍ ٍ3.ذ بث یه )A4 زغبک( 21 29/7 زغبکدب ثا .ددشگ خیبس ة غشه ذیف زغبک ی س ذیبث هب ىبیبد یب زو ق یلک :حبچ ~غبک .1 B

9

رکش هی گشدد ثیبى هی ؿد ک چ هغبلجی سا دس ثش هی گیشذ. بی ایي فصلدس ایي قؼوز ثخؾ هقذه:

صفح( )یک سب دضع سا اشخبة کذ سـشیح هی گشددهؼئل اصلی ک ثبػث ؿذ هحقق ایي ه :ثیبى هسئل.

:گیشد.ثشسػی قشاس هیهسد ی هشغیشبی سحقیقدس ایي هسد ظشیبر سبسیخچ پیطی ظزی تحقیق

:( حقیق خبسی اػز )حذاقل یک صفحاسائ دلیل ادبم س اویت هضع

:دس ایي شید ی قبثل اسائ ی ػلوی آسا ای اػز ک سحقیق ثشای دػشیبثی ث آى ادبم هی ؿد ذف تحقیق .

ؿد.قؼوز ذف اصلی اذاف فشػی رکش هی

:دس صسر خد، هذل سحقیق سػن گشدد. هذل تحلیلی تحقیق

دشػؾ ب یب فشضیبر هغشح دس سحقیق اػز ک دغ اص ادبم سحقیق، سد یب اثجبر یب ث آى :تحقیق تساالت یب فزضیب

ؿد.خ داد هی ؿد. ایي هسد یض ث د دػش فشضی)یب ػال( اصلی فشضیبر)یب ػاالر( فشػی رکش هیب دبػ

:سصیفی، دیوبیـی، ع یب ااع سؽ ؿبػی سحقیق ک هسد اػشفبد قشاس گشفش اػز، هبذرکش رش تحقیق

ضیکی یب سدشثی.سیبضی، فی حلیلآصهبیـگبی، آهبسی، عشاحی، هغبلؼ ی هسدی، شم افضاسیؼی، سدضی س

ث خبهؼ آهبسی اؿبس هی ؿد. :قلوز هکبی تحقیق

هبی ک سحقیق دس آى صسر دزیشفش ؿش هی ؿد. ػبل سهبی تحقیق: هحذد

:سؽ و گیشی حدن و آهبسی سجییي هی ؿد.طزح و گیزی

ث اثضاسبیی ک هحقق ثب اػشفبد اص آبى ث خوغ آسی داد دشداخش هبذ دشػـبه، داد ب: اثشاربی گزدآری

هصبحج، کشبثخب ... اؿبس هی ؿد.

شم اهب ػوهب ث سؽ بی آهبسی ثب سخ ث ع سؽ سحقیق ایي هسد هشغیش اػز :رش تدشی تحلیل داد ب

اؿبس هی ؿد. ،افضاسبی آهبسی ک داد ب سا ثػیل آى دشداصؽ کشد اذ

:ب هشغیشبی دظؾ سؼشیف هی ؿذ.دس ایي قؼوز اصغالحتؼبریف ػولیبتی

:ؿد.دس ایي ثخؾ ث ثیبى هخشصشی اص آچ دس فصل رکش ؿذ، دشداخش هیخالص فصل

فصل دم: ادثیبت تحقیق -2-2

ذف -الف

هؼشفی هی یض « ثش دیـی ی سحقیقهشسی »یب « هشسی ثش هبثغ»، «هشسی ثش ادثیبر هضع» ی چىبیب ػذف اص ایي فصل ک ث

ؿبػبیی خألبی سحقیقبسی اػز. سؼییي هحققبى دس ػغح دیب ثشسػی عجق ثذی یبفش بی سحقیقبر دیگش ؿد،

هحتا -ة

ث سشسیت ؿبهل هاسد صیش اػز:

بی ایي فصل رکش هی گشدد ثیبى هی ؿد ک چ هغبلجی سا دس ثش هی گیشذ.دس ایي قؼوز ثخؾ هقذه:

Page 10: ِیٍ ٍ3.ذ بث یه )A4 زغبک( 21 29/7 زغبکدب ثا .ددشگ خیبس ة غشه ذیف زغبک ی س ذیبث هب ىبیبد یب زو ق یلک :حبچ ~غبک .1 B

11

ی خالص ای اص داؾ کالػیک هضع اػز. : اسائظزیتؼبریف اصل هجبی

:هحققبى دس چذ ػبل اخیش دس دیب، وشا ثب رکش سوبم شبیح ث دػز آهذ سػظ دیگشاسائ هزری ثز ادثیبت هضع

هشاخغ اػز.

:ؿد.دس ایي ثخؾ ث ثیبى هخشصشی اص آچ دس فصل رکش ؿذ، دشداخش هیخالص فصل

ضاثط -ح

o چبسچة هضع سحقیق ثبؿذ اص اسائ ی هغبلت کلی اثشذایی ث ؿی ی خض یؼی یب کشبة یؼی هغبلت دس

اخشبة ؿد.

o آسد ؿد. خذل ذای دس قبلجی هبػت هبثشش اػز هغبلت ث صسر هضػی هقبیؼ

o ی هغبلت گؼؼش دشاکذ اخشبة ؿد.اسائد اص ثیي هغبلت اػشخشاج ؿذ اص هبثغ هؼشجش، اسسجبط اػدبم ثشقشاس ؿ

o .سؽ بی سحقیق ث کبس گشفش ؿذ دس سحقیقبر قجلی، هـخص ؿد

o گیشی هغبلت ث عس هؼشقین اص هبثغ هؼشجش اػشخشاج اص ش گ اظبسظش ؿخصی غیشسحلیلی اخشبة ؿد. شید

تحقیق ضبسیفصل سم: رش .2-3

ذف -الف

اػز. ؿشح کبهل سؽ سحقیق

هحتا -ة

ث سشسیت ؿبهل هاسد صیش اػز:

بی ایي فصل رکش هی گشدد ثیبى هی ؿد ک چ هغبلجی سا دس ثش هی گیشذ.دس ایي قؼوز ثخؾ هقذه:

اص سؽ بی سحقیق اؿبس دس صیش ث سؼذادی دس ایي قؼوز سؽ سحقیق ث عس کبهل سـشیح هی ؿد.: رش تحقیق

ؿذ اػز.

ؿد.دس ایي هسد ث سـشیح ضغ کی دشداخش ؿشایظ هشغیش دس صهبى کی ؿشح داد هی سؽ سحقیق سصیفی:

و ب، ؿشح آصهبیؾ ب ثشبه آصهبیـگبی ؿبهل هاد هصشفی ح ی ػبخز سصیف کبهل سؽ سحقیق آصهبیـگبی:

ح ی کبلیجش کشدى، ؿشح دػشگب ػبخش ؿذ )دس دقز دػشگب بی هسد اػشفبد ب ؿبهل ح ی سظین آهبد ػبصی آصهبیؾ

صسر ػبخز( اسائ ی سؽ اػشجبسػدی.

سؽ و ثشداسی، سـشیح هجبی ر کوی کیفی، اذاص ی و ب : سصیف اثضاسبی گشدآسی اعالػبسؽ سحقیق آهبسی

جبسػدی سؽ آهبس اسائ ی سؽ اػش

Page 11: ِیٍ ٍ3.ذ بث یه )A4 زغبک( 21 29/7 زغبکدب ثا .ددشگ خیبس ة غشه ذیف زغبک ی س ذیبث هب ىبیبد یب زو ق یلک :حبچ ~غبک .1 B

11

ثی قشاس داد باهششبیی ک سحز اسصیهضع هغبلؼ، ػلز اشخبة هسد دبس سصیف کبهل هحل سؽ سحقیق هغبلؼ ی هسدی:

اسائ ی سؽ اػشجبسػدی هی ؿذ

اصل سحلیل یب هذل اسائ ی سؽ اػشجبسػدی کبهل هجبی یب سصیف ػبصی: سؽ سحقیق سحلیلی یب هذل

ی ثشداؿز اص دبػخ بی دسیبفشی.چگگی دػشیبثی ث داد ب دس هیذاى ػول ح هیذای: سؽ سحقیق

رکش خبهؼ آهبسی: خبهؼ آهبری

رکش و آهبسی: و آهبری

ثیبى سؽ اػشفبد ؿذ خز سجییي و آهبسی: رش و گیزی

اثشار گزداری اطالػبت

اثؼش دظؾ : رکش هشغیش هؼشقلهتغیز بی پژص

ؿد.دس ایي ثخؾ ث ثیبى هخشصشی اص آچ دس فصل رکش ؿذ، دشداخش هی: فصل خالص

تدشی تحلیل داد بفصل چبرم: . 2-4

ذف -الف

داد ب، شبیح سحلیل سفؼیش آى ب دس فصل چبسم اسائ هی ؿد.

هحتا -ة

ث سشسیت ؿبهل هاسد صیش اػز:

دس ایي قؼوز ث ثیبى هشغیشبی خوؼیز ؿبخشی هبذ ػي، خغ ... هی دشداصین.ب تصیف ضبخص :

هی دشداصین. (صسر خد )دس: دس ایي قؼوز ث ثیبى هشغیشبی هؼشقل، اثؼش هیبدیتصیف هتغیزب

فشضی بی سحقیق هسد آصهى قشاس هی گیشذ.: آسهى فزضی ب

گیزیفصل پدن: ثحث تید .2-5

ذف -الف

اسائ ی خالص ای اص یبفش بی سحقیق خبسی اػز.

هحتا -ة

ث سشسیت ؿبهل هاسد صیش اػز:

سدبی سحقیق خبسی اػز. بدػش ب خالص ای اص سوبم یبفش :یبفت بی تحقیق

Page 12: ِیٍ ٍ3.ذ بث یه )A4 زغبک( 21 29/7 زغبکدب ثا .ددشگ خیبس ة غشه ذیف زغبک ی س ذیبث هب ىبیبد یب زو ق یلک :حبچ ~غبک .1 B

12

:ثحث دس آیذ اسائ هی کذ.هسد ی ـشش دس صهییػبیي هضػبر دیـبدی سا ثشای سحقیقبر آسی ث پیطبدب

:ث هـکالسی ک هحقق دس سذیي دبیبى به ثب آى سثش ؿذ اؿبس داسد. هحذدیت بی تحقیق

هبثغ .2-6

هبثغ داخلی

هبثغ خبسخی

1دیػز

داـکذ سحصیالر سکویلی

........... گشایؾ ........دبیبى به ثشای دسیبفز دسخ کبسؿبػی اسؿذ بدیػش دس سؿش

ػاى:

......................................................................................

اػشبد ساوب:

.......................................

اػشبد هـبس:

........................................

گبسؽ:

................................

1393سبثؼشبى

هى ببیبى داػ

داـم دب

ى ؼشبسبث

1393

Page 13: ِیٍ ٍ3.ذ بث یه )A4 زغبک( 21 29/7 زغبکدب ثا .ددشگ خیبس ة غشه ذیف زغبک ی س ذیبث هب ىبیبد یب زو ق یلک :حبچ ~غبک .1 B

13

Amin Instituted Of Higher Education

Faculty of Post Graduated Studies

Thesis for receiving (M.A) degree on …………………

Title:

…………………………………………………………………

Supervisor: Dr. ………………………….

Advisor: Dr. ………………………….

By: ………………………………

Summer 2014

2دیػز