دینادب دیاب pbxact روم ر هچنآ · dhcp server config.sangoma.com 1 2 phone goes to...

26
آنچه در موردPBXact د بدانید بایSangoma IP-PBX آموزشینار های وبی سه شنبه5 دی ماه96

Upload: others

Post on 12-Jul-2020

13 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: دینادب دیاب PBXact روم ر هچنآ · DHCP Server config.sangoma.com 1 2 Phone goes to Sangoma redirection server DHCP Server provides IP address

باید بدانیدPBXactآنچه در مورد Sangoma IP-PBX

وبینار های آموزشی96دی ماه 5سه شنبه

Page 2: دینادب دیاب PBXact روم ر هچنآ · DHCP Server config.sangoma.com 1 2 Phone goes to Sangoma redirection server DHCP Server provides IP address

2

پنل مدیریتی

خپنل پرسش و پاس

Page 3: دینادب دیاب PBXact روم ر هچنآ · DHCP Server config.sangoma.com 1 2 Phone goes to Sangoma redirection server DHCP Server provides IP address

شرکت ساعیان ارتباط

3

(UC)یکپارچهراهکارهای•

ارتباطیامنیتیراهکارهای•

ابریهایسرویس•

Contact)مشتریتجربهمدیریتراهکارهای• Center, CRM)

Page 4: دینادب دیاب PBXact روم ر هچنآ · DHCP Server config.sangoma.com 1 2 Phone goes to Sangoma redirection server DHCP Server provides IP address

دیجیتالگیت وی

آنالوگگیت وی

سیستم تلفنی

IP-PBX

گیت وی آنالوگ

SBC

Remote Phones

دیجیتالکارت

کارت آنالوگ

PBX VPN

4

ارائه راهکار های جامع

GSMکارت

IP Phone

Page 5: دینادب دیاب PBXact روم ر هچنآ · DHCP Server config.sangoma.com 1 2 Phone goes to Sangoma redirection server DHCP Server provides IP address

5

PBXسنگوما و

Page 6: دینادب دیاب PBXact روم ر هچنآ · DHCP Server config.sangoma.com 1 2 Phone goes to Sangoma redirection server DHCP Server provides IP address

6

رویکرد سنگوما

در سبد محصولی خود ندارد؟IP-PBXچرا سنگوما : درخواست مشتریان از سنگوما•

FreePBXبه عنوان اسپانسر اصلی Schmoozeخرید کمپانی •

FreePBXتبدیل شدن سنگوما به عنوان اسپانسر اصلی پروژه ی متن باز •

FreePBXسرمایه گذاری بسیار زیاد توسط سنگوما بر روی توسعه ی •

Page 7: دینادب دیاب PBXact روم ر هچنآ · DHCP Server config.sangoma.com 1 2 Phone goes to Sangoma redirection server DHCP Server provides IP address

7

FreePBX :مرکز تلفن متن باز

اری عدم پذیرش سیستم های متن باز در بسی•

از سازمان ها

نیاز به خدمات پشتیبانی و نگهداری•

مدیریت و کنترل بروز رسانی ها•

Page 8: دینادب دیاب PBXact روم ر هچنآ · DHCP Server config.sangoma.com 1 2 Phone goes to Sangoma redirection server DHCP Server provides IP address

8

PBXact

Page 9: دینادب دیاب PBXact روم ر هچنآ · DHCP Server config.sangoma.com 1 2 Phone goes to Sangoma redirection server DHCP Server provides IP address

9

PBXact :ومامرکز تلفن انحصاری سنگ

بانی و محصولی تجاری که توسط سنگوما پشتی•

نگهداری می شود

UCیک مرکز تلفن با تمامی قابلیت های یک•

عدم نیاز به دانش فنی باال•

های متنوعWizardو GUIمبتنی بر •

FreePBXمبتنی بر •

Page 10: دینادب دیاب PBXact روم ر هچنآ · DHCP Server config.sangoma.com 1 2 Phone goes to Sangoma redirection server DHCP Server provides IP address

10

PBXactو FreePBXمقایسه

•FreePBXمتن باز:–CentOS, MySQL, Asterisk, FreePBX, +++ ماژولبروزرسانی روزانه صدها –

•PBXact تجاری :FreePBXمبتنی بر –مدیریت نسخه ها، تست و ارزیابی بروزرسانی ها–دارای قابلیت های بیشتر به صورت پیش فرض–نگهداری و پیشتیبانی به صورت سالیانه–

Page 11: دینادب دیاب PBXact روم ر هچنآ · DHCP Server config.sangoma.com 1 2 Phone goes to Sangoma redirection server DHCP Server provides IP address

PBXact

Exte

nsi

on

Ro

uti

ng

End

Po

int

Man

ager

SysA

dm

in P

ro

Ph

on

e A

pp

s

CR

M L

ink

Cal

l Rec

ord

ing

Rep

ort

s

Co

nfe

ren

ce P

ro

Cla

ss o

f Se

rvic

e

Pagi

ng

Pro

Fax

Pro

Park

Pro

Ou

tbo

un

d C

all L

imit

ing

Cal

ler

ID M

anag

eme

nt

Q-X

act

Rep

ort

ing

Pin

Set

Pro

VQ

Plu

s

Web

Cal

l Bac

k

Vo

ice

Mai

l No

tify

Xac

t D

iale

r

Ap

po

intm

ent

Rem

ind

er

Vo

icem

ail R

epo

rts

Zulu

UC

clie

nt

Hig

h A

vaila

bili

ty

Xac

tvie

w

به صورت پیش فروض فعال هستند

ولماژ

یازس ن

سار ا

ه بخوا

دلی

ها

Third PartyPhone Support

Call Center

HA

DesktopConsole

11

Page 12: دینادب دیاب PBXact روم ر هچنآ · DHCP Server config.sangoma.com 1 2 Phone goes to Sangoma redirection server DHCP Server provides IP address

© 2017 Sangoma Technologies 12

امکانات و قابلیت هاCall Features Business Features Telephony support Management UC Features Feature Add-ons

• Three Way Calling• Voice Mail• Voicemail to Email• Caller ID• Call Transfer• Call Recording• Do Not Disturb• Call Forwarding• Call Waiting• Call History• Call Detail Records• Call Event Logging• Speed Dials• Caller Blacklisting• Paging/Intercom• Call Screening

• Support for video calling

• Secure Communications (SRTP/TLS)

• Directory• Announcements,

Text to Speech• Calling Queues

(ACD/IVR)• Flexible time based

call routing• Built in conference

bridge/service• Fax to email• Hunt/Ring groups• Music on Hold• Voicemail blasting • Follow / find me• Personal IVRs• Wake up calls

• SIP, IAX2• PRI, T1, E1, J1,

Analog, ISDN, GSM• Integrated

Sangoma IP-Phone Support

• Voice Gateways• Softphone support• Door phones• Overhead paging• Strobe alerts• Paging Gateways• Failover devices• Desktop and

mobile phones

• System Upgrades• System dashboards• Bulk import• End-Point Manager

(free with Sangoma Phones)

• Localization• Backup and restore• Caller ID lookup• Custom

Destination Administration

• Web based configfile management

• System Recording• GUI controls for

DNS, Network Setting

• VPN / Firewall • High Availability

• UCP• XMPP • Zulu UC • CRM Link • Phone Apps (free

with Sangoma phones)

• Conference Bridges

• Voicemail to Email

• Fax to email• Follow me• Find me• VPN • Web Call Back

• Appointment Rem.• Broadcast Dialer• Caller ID mgmt• Call Recordings Rp• Class of Service• Conference Pro• CRM Link• End Point Manager• Extension Routing• Fax Pro• Outbound Call lim.• Paging Pro• Park Pro• Phone Apps• PINSet Pro• Queue Reports• System Admin Pro• Virtual Queue Pro• Voicemail Reports• Voicemail Notify• Web Call Back

Page 13: دینادب دیاب PBXact روم ر هچنآ · DHCP Server config.sangoma.com 1 2 Phone goes to Sangoma redirection server DHCP Server provides IP address

13

مرور برخی قابلیت های PBXact

Page 14: دینادب دیاب PBXact روم ر هچنآ · DHCP Server config.sangoma.com 1 2 Phone goes to Sangoma redirection server DHCP Server provides IP address

14

تنظیمات ساده

یار داشبورد مدیریتی بس•

ساده برای دسترسی به

تنظیمات سیستم

بکارگیری ویزاردهای •

گوناگون جهت تنظیم

سریع و آسان

Page 15: دینادب دیاب PBXact روم ر هچنآ · DHCP Server config.sangoma.com 1 2 Phone goes to Sangoma redirection server DHCP Server provides IP address

15

UCقابلیت های یک

UCPپنل •

برقراری و دریافت تماس–

WebRTCتلفن –

ارسال و دریافت فکس–

کنفرانس–

چت–

صندوق صوتی–

–VPN

و تاریخچه تماس هاجزئیات–

Page 16: دینادب دیاب PBXact روم ر هچنآ · DHCP Server config.sangoma.com 1 2 Phone goes to Sangoma redirection server DHCP Server provides IP address

16

Auto Provisioning

س امکان تنظیم تلفن ها بدون حتی لم•

کردن آن ها

لف از قابلیت پشتیبانی از برندهای مخت•

Add-onطریق

Page 17: دینادب دیاب PBXact روم ر هچنآ · DHCP Server config.sangoma.com 1 2 Phone goes to Sangoma redirection server DHCP Server provides IP address

17

Zero Auto Provisioning

WWW

config.sangoma.comDHCP Server

1

2Phone goes to Sangomaredirection server

DHCP Server providesIP address

<deploymentID.pbxact.com>

Redirection server redirects to the public IP addressof the pbx install, using the unique ID

3

4PBX gives configto phone

Page 18: دینادب دیاب PBXact روم ر هچنآ · DHCP Server config.sangoma.com 1 2 Phone goes to Sangoma redirection server DHCP Server provides IP address

18

Phone Apps

وی تلفندسترسی کاربر به تنظیمات داخلی خود از طریق منوی گرافیکی بر ر•

Parking Follow Me Do Not Disturb

Conf Rooms Call Forward Call Flow Control

Presence Queues Time Conditions

Login Logout

Contacts

Queue Agents

Transfer to VM

Visual Voicemail

Page 19: دینادب دیاب PBXact روم ر هچنآ · DHCP Server config.sangoma.com 1 2 Phone goes to Sangoma redirection server DHCP Server provides IP address

19

VPNسرور

عدم نیاز به تجهیزات خاص•

تنظیمات سرور و کاربر بسیار آسان•

NATعدم چالش با •

برای UCPامکان بکارگیری از طریق •

کاربران راه دور

Phone uses built inVPN client

www

VPN allows calls to traverse

firewalls and ensuressecure connection

PBX with built in VPN server

Page 20: دینادب دیاب PBXact روم ر هچنآ · DHCP Server config.sangoma.com 1 2 Phone goes to Sangoma redirection server DHCP Server provides IP address

20

یکپارچه سازی با دسکتاپ

و Outlookدر Click to callقابلیت •

Firefoxو Chromeمرورگرهای

•URL pop-up برای بکارگیری در کنار

CRMسیستم های

ارسال و دریافت فکس•

SMSارسال و دریافت •

Page 21: دینادب دیاب PBXact روم ر هچنآ · DHCP Server config.sangoma.com 1 2 Phone goes to Sangoma redirection server DHCP Server provides IP address

21

راهکارهای سنگوما

Page 22: دینادب دیاب PBXact روم ر هچنآ · DHCP Server config.sangoma.com 1 2 Phone goes to Sangoma redirection server DHCP Server provides IP address

FreePBXمحبوب ترین نرم افزار تلفنی اپن

سورس

مراکز تلفنی سخت افزاری

مبتنی بر FreePBX

مراکز تلفنی سنگوما

PBXact UC

میلیون ها نصب !فعال

سخت افزار با کیفیت سنگوما

یک محصول کامال تجاری

ماژول های نرم افزاری و سخت افزاری یکپارچه

یکپارچی، کیفیتو کارایی در یک

باکس

سخت افزار و نرم افزارکامال یکپارچه با

UCSقابلیت های یک

22

راهکارهای ارائه شده سنگوما

Page 23: دینادب دیاب PBXact روم ر هچنآ · DHCP Server config.sangoma.com 1 2 Phone goes to Sangoma redirection server DHCP Server provides IP address

23

مراکز تلفن سخت افزاری سنگوما

مدل داخلی ها همزمانتماس

PBXact 25 25 15

PBXact 40 40 30

PBXact 60 60 40

PBXact 100 100 60

PBXact 400 400 150

PBXact 1000 1000 300

PBXact 5000 5000 1500

Page 24: دینادب دیاب PBXact روم ر هچنآ · DHCP Server config.sangoma.com 1 2 Phone goes to Sangoma redirection server DHCP Server provides IP address

24

اکو سیستم سنگوما

PBXact

analog / faxAnalog gateway

PSTN

ITSP

PSTN

PSTN gateway

Session Border

Controller

T1/E1, Analog, BRI

Telephony Card

T1/E1, Analog, BRI

SIP Trunk

Internet

Remote/Mobile User

PC

Laptop

Intercom / Paging / Door Entry

Page 25: دینادب دیاب PBXact روم ر هچنآ · DHCP Server config.sangoma.com 1 2 Phone goes to Sangoma redirection server DHCP Server provides IP address

!پرسش و پاسخ؟