اصول و قواعد اخالقی

vectrus.com

ندی

نیاب

ی ها

شرز

ا

ما در گفتار و کردار خویش صادق و از اعتبار برخوردار هستیمما به وعده هایمان عمل می کنیمما با جرات و صداقت با دیگران ارتباط برقرار می کنیمما با صداقت و رعایت موازن اخالقی عمل می کنیم صداقتو امانت ما به مفکوره ها، نظریه ها و تجارب مختلف ارزش قائل هستیمما فرهنگ تنوع و شمولیت همه را حفظ می کنیمما من حیث یک تیم کار و به همدیگر کمک می کنیمما با دیگران رفتار با انصاف و احترام رفتار می نماییم.احترام

ما محیط کاری امن و مصون محیا می سازیمما در هر کار خویش به کیفیت متعهد هستیمما در قبال گفتار و کردار خود مسئولیت می پذیریممسئولیت پذیری ارائه خدمات تکنالوژی معلوماتی، لوجیستیکی و زیربنایی به مقیاس کالنما به مردم و محیط زیست خویش اهمیت قائل هستیم و از آن مراقبت می کنیم به منظور ایجاد توانایی در مشتری برای رسیدن به موفقیت

ارزش هاارائه

هر روز موجب دریافت قرارداد گرددراه حل ها و علملکرد مقرون به صرفه، و تعالی کاری که

کسب مقام همکار مورد اعتماد کسب جایگاه نخست در انتخاب مشتریان و

با دیگرانتفاوت ویکتروس

تعالی کاری - تیم های کاری ما دارای تصدیق و پروسه های ما مطابق قانون است

رهبری و مدیریت هزینه ها - ارزش باال که هر روز موجب دریافت قرارداد جدید می شود همیشگی به گفته ای خود صادق هستیمارزش های واال - ارائه خدمات با صداقت، احترام و مسوولیت پذیری صد فیصد -

تمرکز بر مشتری - درکت خواستواقعی مشتری؛ شنیدن حرف دل مشتریاجرای پروگرام - پاسخ به عالی ترین استندردها؛ مهندسی شده به

ماموریت

دیدگاه

i

همکاران عزیز در شرکت ویکتروسبه ویکتروس خوش آمدید. خوشحال هستم که اصول و قواعد اخالقی جهت مرور و استفاده با شما شریک

می سازم.سند اصول و قواعد اخالقی دربر دارنده استندردهای

اخالقی و اجرایی است که ما در ویکتروس به آن معتقد و متعهد هستیم. خاستگاه این اصول و قواعد، ارزش های است که ما به آن ها باورمند هستیم و این ارزش ها عبارتند از: تمامیت و یکپارچگی، احترام،

و مسئولیت پذیری. همچنین این سند اصول اخالقی را که در وجود همه ی ما و شما می باشد، دربردارد. این سند راهنمایی است، برای نحوه انجام کار و وظایف ما در سراسر جهان و هرکدام از ما شخصا مسئولیت داریم که در

هرکار خویش این استندردها را رعایت کنیم.دیدگاه این است که در دراز مدت انتخاب اول مشتریان خویش و با اعتبار

ترین همکار برای همکاران و شریکان خویش باشیم." آنچه در این سند آمده است برای کارمندان و همکاران واضح می سازد که چه نوع رفتاری از

آنها توقع می رود تا ما به دیدگاهی که برای خود تعیین کرده ایم، نایل آییم. این رفتارها تاثیر مستقیم بر تالشهای کاری ما جهت برنده شدن در مقابل

رقبای تجاری مان، دارد.مشتریان مان به ما اعتماد می کنند تا ما مسئوالنه و با رعایت اخالق حسنه به کار و کسب بپردازیم. این سند، راهنمای ما در رسیدن به قله ی موفقیت است. این سند را مطالعه نمایید، یاد بگیرید و در محیط کاری خویش تطبیق

نمایید. شما اولین خط تماس با دیگر شعبات و اجزای تشکیل دهنده ما هستید. ما از شما انتظار داریم که در رهبری خویش الگو و نمونه باشید و مطابق

اصول این سند و ارزشهای شرکت، رفتار نمایید. سپاس از همه شما.

کین هانزیکررئیس و مدیر ارشد اجرایی

پیام مدیر ارشد اجرایی

ii

فهرست مطالبدیدگاه و ارزشها ....................................... صفحه داخلی جلد i ....................................................پیام مدیر ارشد اجرایی1 ............................. مسئولیت های ما در قبال انجام کار درست1 ................................................ گستره و کاربرد این سند1 ..................................................... مسئولیت های کارمندمسئولیت های مدیر و آمر ............................................... 2مطابقت با قوانین و مقررات............................................ 3اتخاذ تصمیمات مطابق با اخالق حسنه................................. 34 .................................... مطرح کردن پرسش ها و نگرانی ها4 ................ انتظارات هنگام استفاده از خط تماس کمک و راهنماعدم تحمل انتقام گیری................................................... 56 ................................... همکاری در تحقیقات و پرس وجو ها

مسئولیت های ما در قبال یکدیگر....................................... 7تنوع و دوری از تعصب................................................. 78 ................................................ محیط کار مصون و سالممواد مخدر و الکول.................................................. 8 خشونت در محل کار................................................. 8 9 ................................ دوستی با محیط زیست و حفاظت از آنحقوق بشر............................................................... 1010 ..................................... محرمیت و حفظ معلومات کارمند

مسئولیت های ما به عنوان شهروندان شرکت ...................... 12رقابت منصفانه و شفاف................................................ 1212 ...................................................... تقابل و تصادم 12 ............................................ تقلب در مناقصه/مزایده فروش محصول به مشتری برای دریافت محصول دیگر....... 12 13 ................... قیمت گذاری اجناس در حد پایین تر از بازار 13 ...................................................... منع فساد و رشوه منع پول شویی...................................................... 15 16 ............................................... مرحمت کاری و تجاریمقامات دولتی....................................................... 16 مقامات دولتی امریکا.......................................... 16 17 .............................................. مقامات دیگر دولت ها

iii

17 .............................................. طرفهای ثالث تجاری کنترول صادرات/ واردات............................................. 18دخالت سیاسی........................................................... 20

22 ........... مسئولیت های ما در قبال همکاران و شرکای تجاری ما22 .......................... معامالت منصفانه و با رعایت خالق حسنهتمامیت و یکپارچی در تدارکات....................................... 2223 ............................ استخدام پرسونل سابق دولت و ارتش 23 ......................................... )OCI( تضاد منافعی سازمان24 ................................. ارتباط با همکاران و شرکای تجاری24 ........................................................ پشت کارالزم 24 .......................... تنوع در تامین کنندگان/عرضه کنندگان مواد سند اخالقی قرارداد کنندگان فرعی......................... 24 خاستگاه واصلیت محصول، کیفیت و جایگزین آن.............. 25 25 .............................................................. تضاد منافعارتباطات شخصی.................................................. 25 25 ................................. معامالت مالی و سرمایه گذاری ها استخدام در بیرون از شرکت...................................... 25 26 ........................................................ معلومات تجاری

27 .................... مسئولیت های ما در قبال سهام داران ما و بازاردقیق بودن معلومات ثبت شده.......................................... 27هزنیه های چارچ.................................................... 27 28 ....................................... نگهداری معلومات ثبت شده 28 ................................................. کنترول های قانونی 29 ..................................................... دارایی های شرکت 29 ................................................ تکنالوژی معلوماتی 30 ........................................................ معلومات حساسمعلومات اختصاصی............................................... 30 30 ............................... معلومات محرم مربوط به مشتری 31 ........................................... معلومات طبقه بندی شده 31 .......................................................... مالکیت معنویاستفاده غیر قانونی از معلومات داخل شرکت برای تجارت و منفعت.. 3233 ............................................................. ارتباط عامهرسانه های اجتماعی..................................................... 3334 .................................................................. خالصه معلومات تماس.............................. صفحه داخلی ورق پشت جلد

1

پایه و اساس کسب و کار ما ارزشهای ما همچون صداقت، احترام، و مسئولیت پذیری می باشد، و موفقیت ما به تعهد

استوار ما به اداره اخالقی و مطلوب کار، وابسته می باشد.

گستره و کاربرد این سنداین سند، و معیار های ما انجام کار و اخالق موجود در

آن، برای همه کارمندان، صاحب منصبان و سرپرست های ویکتروس تطبیق می باشد. از همکاران تجاری و اشخاص

ثالث، همچون تهیه کننده ها، نماینده ها، وکال، طرف های قرارداد، طرف های قرارداد ثانویه، و مشاورانی که به عنوان

شعبه متصل به ویکتروس کار می کنند، یا مانند آن، انتظار می رود تا خودشان را در زمان کار با ویکتروس با ارزشها و

معیار ما رفتاری ما تطبیق دهند.

مسئولیت های کارمندهر یک از ما باید مسئولیت شخصی خود برای عملکرد طبق ارزشهای این شرکت و این سند بپذیریم، حتی زمانی که این

کار باعث گرفتن تصمیمات سخت شود. ما باید متعهد به زنده نگاه داشتن ارزشهای خود و استفاده از این سند به عنوان یک

راهنما برای تعامل با تمامی افراد مرتبط، شامل کارمندان پایین رتبه، مشتریان، همکاران تجاری، سهامداران، تهیه کننده گان، اشخاص ثالث، مامورین دولتی، و انجمن ها، شویم. بنابراین ما

مسئولیت های زیر را داریم:• ارزشهای شرکت را زنده نگاه داریم و به اصول و مقررات

این سند، سایر پلیسی ها، قوانین و مقرارات شرکت که مربوط مسئولیت های وظیفه یک فرد می شود، پایبند باشیم.

• موارد مربوط به تخلفات احتمالی از این سند، سیاست شرکت، یا قوانین و مقررات را گزارش دهیم.

• همه آموزشهای مورد نیاز کارمندان را در زمان مناسب کامل کنید و معیار ماها و انتظارات موجود را به روز

رسانی نماییم.• این مهم است تا به یاد داشته باشیم که تخلف از این سند،

سیاست های شرکت، یا قوانین و مقررات، ممکن است منجر

مسئولیت های ما در قبال انجام کاردرست

2

به اقدامات انضباطی شامل اخراج، جریمه های قانونی، در برخی شرایط شامل پیگرد قانونی و جزائی هر دو طرف شخص درگیر و

ویکتروس شود.

مسئولیت های مدیر و آمررئسا، آمرین، و مدیران مسئولیت های اضافه زیر را نیز دارند:

• به صورت یک فرد نمونه ریاست کنید و باالترین معیار ماهای اداره اخالقی کسب و کار و ارزشهای شرکتمان را تطبیق کنید.

• برای اطمینان از اینکه کارمندان شما طریقه استفاده از این سند و درخواست کمک های اضافه، زمان کافی اختصاص دهید.

• به ایجاد یک محیط کاری که بر روی پایه گذاری روابط تمرکز دارد، تالش را شناسائی می کند و به احترام متقابل و ارتباطات

شفاف ارزش قائل می شود، کمک کنید. • پیش فعال باشید. به دنبال فرصتهایی برای بحث و بررسی شرایط

چالش برانگیز رفتاری با افراد دیگر باشید. • محیطی را ایجاد کنید که هر فرد برای پرسیدن سوال و گزارش

تخلفات معلوم و بالقوه از سند رفتاری، سیاست ها و یا قانون، احساس راحتی کند.

• از هر گونه عملی که توسط دیگران به عنوان یک مقابله یا رفتار بر ضد کسانی که تخلفات را گزارش داده اند، درنظر گرفته می

شود، خودداری کنید. • به شکایاتی که برای شما راجع می شوند به طور مؤثر و سروقت

پاسخ دهید، اما سریعا عکس العمل نشان ندهید. در صورت نیاز با دیگران مشورت کنید، و اقدام الزم را بعدا اتخاذ کنید.

• هرگز از کسی درخواست نکنید یا او را برای انجام کاری که انجام آن برای خود شما ممنوع

است، تحت فشار قرار ندهید.

• کارمندان را در قبال همه موارد مورد نیاز آموزشها جوابگو قرار

دهید.

3

مطابقت با قوانین و مقرراتبه عنوان کارمند ویکتورس، صرف نظر از ملیت و محل کشور، شما مسئول آگاه بودن از قوانین و مقررات مربوطه که بر کار شما تطبیق

می شود، می باشید. شما باید مراقب مطابقت و آگاه از تغییرات در قوانین و ملزومات جدید که ممکن است مسئولیت های شما را تحت

تاثیر قرار دهد، باشید. کار در مقیاس جهانی به دلیل احتمال تفاوت در تجارت و فرهنگ

منطقوی باعث ایجاد مشکالت اضافه در اصول رفتاری و اجرایی می شود. در حالیکه ما به معیار ماهای مشتریان و همکاران خود در تمام جهان احترام می گذاریم، ما باید قوانین و مقرارت قابل اجرا را تطبیق

کنیم. اگر شما سؤالی دارید، یا اگر در بین ملزومات تضادی موجود بود، آن چه که انجام می دادید را متوقف بسازید و از آمر خود یا سایر

افراد که فهرست آنها در این سند موجود است، راهنمایی بخواهید.

اتخاذ تصمیمات مطابق با اخالق حسنهما همه به کار خود و انتخاب هایی که به خاطر ویکتورس می کنیم، افتخار می کنیم. این انتخابها ممکن است در شرایط رفتاری دشوار،

سختتر نیز شوند. زمانیکه با یک تصمیم اخالقی مشکل روبه رو شدید، برای تشخیص مناسب بودن کاری که شما انجام می دهید، سؤاالت زیر را از خود

بپرسید:• آیا من به اصل و روح سیاست های شرکتمان و همه قوانین و

مقررات قابل اجرا وفادار هستم؟• آیا اقدام من با ارزشهای شرکت و مجموعه قوانین موجود در سند

اخالقی شرکت مطابقت دارد؟• آیا من بهترین گزینه دلخواه ویکتورس، همکاران و مشتریان ما را

انجام می دهم؟• خانواده، دوستان و همسایگان من در مورد اقدام من چه فکری

خواهند داشت؟• آیا من خواستار انتشار کار خود در یک صفحه کاغذ اخبار یا روی

صفحه اینترنت خواهم بود؟اگر شما در مورد اتخاذ تصمیم درست مردد هستید، به دنبال هدایت یا صحبت کردن با آمر خود یا هر شخص فهرست شده در این سند،

بگردید.

4

مطرح کردن پرسش ها و نگرانی هامعیار ما: اگر هرگونه رفتارهای غیر اخالقی یا غیر قانونی مشاهده کردید، از شما انتظار می رود تا مسئله را با بخش مدیریت خود یا

یکی از منابع لیست شده در پایین در میان بگذارید.در بیشتر موارد، شما باید در اول برای ابراز نگرانی خود با آمر خود در تماس شوید. اگر شما در صحبت کردن با آمر خود راحت نیستید،

با بخش منابع بشری یا یک مسئول سمع شکایات، یا وکیل قانونی، )ECRB( یا یکی از اعضای هیئت بررسی تطبیق موارد اخالقی

در تماس شوید. شما همچنین می توانید از طریق تلفن کمکی نکات از طریق اینترنت نگرانی خود را در میان بگذارید.اخالقی یا

شماره تماس مسوول امور اخالقی شرکتتلفن:866.294.8691 یا 503.748.0662

هزینه تماس به عهده دریافت کننده تماس می باشد.www.vectrus.ethicspoint.com :وبسایت

برای شماره تماس های بین المللی به وب سایت مراجعه کنید.

هر کارمندی که درباره اصول حسابداری، کنترل های داخلی حسابداری، یا موارد حسابرسی شکایت داشت می تواند مورد را به بازرس عمومی ویکتورس یا کمیته بازرسی ویکتورس توسط

یک نامه محرمانه یا ارسال یک نامه بدون نام c/o به منشی قانونی ،CO 80915 ،ویکتوس، اسپیس سنتر درایو 655، کلوراد اسپرینگ

گزارش دهید.به عالوه، کارمند می تواند از آدرس اینترنتی بازرس عمومی وزارت

www.doing.mil/hotline/hotlinecomlaint.html در )DOD IG( دفاعبرای گزارش موارد مربوط به فریب، به هدردادن یا سوء استفاده، و مدیریت نادرست برنامه ها و کارمندان، تحت صالحیت وزارت دفاع

ایالت متحده آمریکا، استفاده کند.

انتظارات در زمان استفاده از خط تماس کمک و راهنمامعیار ما:خط تماس راهنما و وب سایت همیشه در دسترس می باشد،

و همه گزارش ها به طور کامل و محرمانه بررسی می شوند.خط تماس کمکی به طور 24 ساعته در روز، هر هفت روز هفته در دسترس می باشد. این شخص ثالث مستقل مراحل تهیه اسناد از

5

شکایات شما را آسان می سازد و آنها را به رابط مناسب سمع شکایات در ویکتورس هدایت می دهد.

در زمان گزارش دادن، شما تشویق به معرفی خود می شوید. انجام این کار ارتباط را تسهیل می سازد و به ویکتورس کمک می کند تا

مشکل را حل کند. اگرچه در امریکا و سایر نقاط امکان گزارش بدون نام، قانونی می باشد.

اگر شما گزارش بی نام را انتخاب کردید، این مهم است که با خط تماس موارد اخالقی دوباره در تماس شوید تا در صورت وجود

سواالت اضافه برای کمک به تحقیقات به آنها پاسخ دهید، یا بازتاب شکایت خود را دریافت کنید.

همه ارتباطات به کمک شخص ثالث انجام می شود. دسترسی به مسائل گزارش شده محدود، ایمن و محرمانه می باشد، به طریقی که یک بازرسی کامل که همه ملزومات قانونی را رعایت کند انجام می گردد. همه موارد به طور کامل بازرسی می شود و در صورت نیاز

اقدامات اصالحی انجام می گردد. شما می توانید تخلفات اخالقی مشکوک را مطمئن و بدون ترس از

عکس العمل، گزارش دهید. ویکتورس برای کارمندانی که به طریقه مناسب در مورد تخلفات سؤال می پرسند یا تخلفات احتمالی از سند

اخالقی، سیاست، یا قانون را گزارش می دهند و یا در بازرسی شرکت می کنند، هیچ جزا یا عکس العملی را در نظر نمی گیرد.

گزارش دادن به طریقه مناسب به معنای یک تالش خالصانه برای تامین اطالعات صحیح، کامل و دقیق می باشد، حتی اگر بعدها

ثابت شود که این اطالعات بی اساس یا اشتباه بوده است. اقدام انتقام جویانه یک تخلف از سند اخالقی ما می باشد، و در صورت آگاهی یا

مشکوک شدن به اقدام انتقام جویانه باید سریعا آن را گزارش داد.

عدم تحمل انتقام گیریمعیار ما:اقدام انتقام جویانه در مقابل کسانی که به طریقه صحیح

تخلفات احتمالی از سند اخالقی را گزارش داده اند، قابل تحمل نیست.شما می توانید تخلفات اخالقی مشکوک را با اطمینان کامل و بدون

ترس گزارش دهید. ویکتورس برای کارمندانی که به طریقه مناسب در مورد تخلفات سؤال می پرسند یا تخلفات احتمالی از سند اخالقی،

سیاست، یا قانون را گزارش می دهند و یا در بازرسی شرکت می کنند، هیچ جزا یا عکس العملی را در نظر نمی گیرد.

ویکتورس توسط قانون از جریمه، تنزل رتبه دادن، و هر گونه اقدام

6

تبعیض آمیز قائل شدن به عنوان یک اقدام انتقام جویانه در مقابل کارمندان به دلیل آشکار کردن اطالعات چه به مدیریت داخلی و چه

به نمایندگان رسمی دولت که شامل شواهد احتمالی فریب، به هدردادن منابع، مدیرت نادرست، سوء استفاده از صالحیت، تهدید برای امنیت

ملی، خطر خاص برای صحت یا ایمنی عمومی، تخلف از قوانین مربوط به قرارداد های دولت ایاالت متحده امریکا باشد، ممنوع شده

است. هرکارمند ویکتورس که باور دارد که او به خاطر افشا اطالعات تحت

یک اقدام انتقام جویانه قرار گرفته است، تشویق می شود تا مورد را به بخش منابع بشری یا نماینده قانونی، فرد

ماهر در امور شکایت، نماینده رسمی سمع شکایات دولت، عضو کمیته سمع شکایات رفتاری، یا خط تلفن کمکی موارد اخالقی گزارش دهد.

همکاری در بازجویی و تحقیقمعیار ما: با همه بازجویی ها و تحقیق های داخلی و بیرونی همکاری

کنید. از شما انتظار می رود تا با حسابرسی ها، بازرسی ها، و بازجویی

ها که مربوط به شرکت می شوند همکاری کنید. به عالوه نگاه داشتن اطالعات یا دادن اطالعات غلط به طور آگاهانه یک تخلف جدی از

وظایف کارمندان به حساب می آید.در زمینه تجارت شما شاید از طرف نمایندگان رسمی دولت مورد درخواست و پرسش برای اطالعات قرار بگیرید. همچنین انتظار

می رود تا ما به طور کامل همکاری کنیم، در صورتیکه شما از هر گونه بازجویی یا تحقیق دولتی آگاه شدید سریعا آمر خود و دیپارتمنت حقوقی مربوطه را در صورت امکان قبل از انجام گفت و گو یا وعده

به انجام کاری، آگاه بسازید.با احترام به همه بازپرسی ها، تحقیقات، و بازجویی ها شما نباید موارد

زیر را انجام دهید:• نابود کردن، تبدیل، یا پنهان کردن هر گونه سند که پیش بینی می

کنید که در بازجویی نیاز می شود یا از شما درخواست می شود. • تهیه یا کمک به دیگران برای تهیه کردن توضیحات نادرست، یا

گمراه کننده به بازرس شکرت یا دولت.• انجام یک بازرسی توسط خودتان، منابع مناسب برای انجام

بازرسی مقرر می شود.

7

مسئولیت های ما در قبال یکدیگر

ما متعهد به ایجاد یک محیط کاری حرفه ای، محترمانه، و ایمن می باشیم. ما متعهدیم که با یکدیگر صادق و با احترام باشیم. ما باید با دیگران به نحوی که انتظار داریم با ما رفتار کنند، رفتار

کنیم.

تنوع و دوری از تعصبمعیار ما: یک محیط کاری جامع و متنوع به دور از تعصب و

اذیت و آزار داشته باشید. ما کارمندانی با ثوابق، مهارت ها، و فرهنگ هایی با تنوعی وسیع را گرد هم جمع می آوریم. ما برای عقاید، انتخاب ها، و تجارب مختلف ارزش قائل هستیم و متعهد به نگاه داشتن

فرهنگی جامع و متنوع هستیم. ترکیب کردن چنین توانایی و استعداد و منابعی، تیم های متنوع و متحرکی را ایجاد می کند که

به طور ثابت نتایجی فوق العاده دارند. ما تحمل هیچ نوع تعصبی را نداریم. ما فرصت های شغلی

مساوی را بدون توجه به نژاد، رنگ، مذهب، جنسیت، ملیت، سن، گرایشات جنسی، معلولیت های جسمی و ذهنی، موقعیت و ثابقه نظامی، وضعیت تاهل، هویت جنسی، ثابقه اخالقی، و یا

سایر طبقه بندی های محافظت شده، ارائه می دهیم.ما تحمل هیچ گونه اذیت و آزار را نداریم. اقدامات گفتاری یا فیزیکی که دیگری را آزار دهد، در عملکرد دیگری اختالل ایجاد کنند، یا یک محیط کاری تهدید آمیز، اهانت آمیز، سوء

استفاده جویانه، یا خصومت آمیز ایجاد کند، قابل تحمل نیستند. مطمئن شوید که شما:

• با دیگران محترمانه و حرفه ای رفتار کنید، و تنوع محیط کاری را پیشرفت دهید.

• از گفتن نظرات یا فکاهی ها، یا فرستادن یا پست کردن موادی که ممکن است برای دیگران اهانت آمیز طلقی شود،

خودداری کنید.• از تعصب در مقابل دیگران بر پایه خصوصیت های حمایت

شده از طرف قانون، خودداری کنید.

8

• تصمیمات خود را بازنگری کنید تا از اینکه برای اداره فعالیت های خود از هدف و معیار ما ها و مالحظات تجاری مشخص استفاده

کرده اید مطمئن شوید.• هرگونه وقوع تعصب، اذیت و آزار، و تهدیدی را که مشاهده

کردید، گزارش کنید.

محیط کار مصون و سالممعیار ما: داشتن یک محیط کاری مصون، سالم و ایمن.

ویکتورس متعهد به ارائه یک محیط کاری مصون، سالم و ایمن برای همکاران و مالقات کننده گان از امکانات است تا کارها در یک وضعیت محیطی مناسب انجام گردند. ویکتورس الزم می داند تا همه

کارمندان عادت های کاری ایمن را عملی کنند و از قوانین ایمنی، حفاظتی، و صحی و طرزالعمل های قابل اجرا پیروی کنند.

مطمئن شوید که شما:• قوانین ایمنی، حفاظتی، و صحی و طررالعمل هایی که در کار شما

و تجهیزات شما قابل اجرا هستند را مرور و از آنها پیروی کنید.• آموزش های الزم را تکمیل کنید و از مراحل حفاظتی مورد نیاز

مکان های ایمن پیروی کنید.• هر گونه وضعیت یا رویه که می تواند یک تهدید برای محیط یا

به ایمنی یا صحت کسی شود را بدون توجه به شدت آن سریعا گزارش دهید.

مواد مخدر و الکلبرای داشتن یک محیط کاری ایمن، این ضروری است تا ما قادر

به فکر کردن به طور واضح و عکس العمل سریع باشیم. هر گونه درگیربودن با داروهای غیر قانونی، شامل استفاده آنها، داشتن آنها، توزیع، فروش، یا پیشنهاد فروش، یا تولید آنها در ملکیت ویکتورس

در زمان کاری یا در زمان انجام کار یا مسافرت برای شرکت ممنوع می باشد. استفاده بیش از حد از مواد کنترل شده شامل داروهای

تجویز شده و الکل نیز ممنوع می باشد. تنها استثنا این قانون استفاده از الکل به طور مسئوالنه با درنظر داشت قوانین قابل اجرا در وعده های غذایی کاری یا طبق هدایت مدیریت داخلی در یک رویداد مجاز

از طرف شرکت می باشد.

9

خشونت در محل کارخشونت از هر نوعش در ویکتورس جایی ندارد. ما تحمل هیچ گونه

اقدامات یا تهدیدات فیزیکی وحشیانه علیه کارمندان، مالقات کننده گان یا هر فرد دیگری را در ملکیت ویکتورس،

یا توسط نمایندگان ویکتورس در زمان مسافرت های کار یا رویداد های حمایت شده از طرف شرکت را نداریم. اقدامات ممنوع

شامل موارد زیر را شامل می شود:• نشانه ها یا رفتارهای تهدید آمیز، تلفن های ناپسند، یا راه رفتن

نادرست.• حمله یا انجام کارهایی که منجر به جراحت بدنی دیگران شود.• ترساندن یا اقداماتی در حالت خشم به طوری که کسی از مجروح

شدن بترسد. • عمدا صدمه رساندن به ملکیت دیگران.• آوردن اجناس ممنوع مانند مواد منفجره )وسایل آتش بازی، اسلحه

یا مهمات(، کارد، یا سایر سالح ها به امکانات شرکت یا رویداد های حمایت شده از طرف شرکت.

هر تهدید خشونت آمیز جدی قلمداد می شود، و از شما انتظار میرود تا سریعا مشاهده اقدامات خشونت آمیز را به آمر، یا هر یک از

اعضای هیئت مدیره، منابع بشری یا امنیتی گزارش دهید.

دوستی با محیط زیست و حفاظت از آنمعیار ما: از محیط زیست حفاظت کنید و مراقبت منابع طبیعی باشید.ما تجارت خود را به روشی انجام می دهیم تا محیط زیست را برای

نسلهای آینده محافظت کند. ما به همراه همکاران تجاری و تامین کننده گان خود دوستی و احساس مسئولیت حفظ محیط زیست را تقویت می

کنیم در حالیکه به انجمن ها در محیط کار خود احترام می گذاریم. ما متعهد به پیروی از قوانین و مقرارت محیط زیستی، و سیاست های

شرکت می باشیم و متعهد به بهبود عملکرد محیط زیستی خود از طریق حفظ منابع طبیعی، حداقل ساختن اتالف منابع، مؤثریت استفاده

انرژی و آب، استفاده مفید از مواد خام می باشیم.مطمئن شوید که شما:

• تمام قوانین و مقرارت محیط زیست قابل اجرا و سیاست های شرکت را مراعات می کنید.

10

• هر گونه اتفاقات و وضعیت هایی که می تواند باعث تخلفات محیط زیستی، ایجاد یک خطر، یا اتالف منابع طبیعی شود گزارش دهید.

• کار خود را طوری انجام دهید تا استفاده از آب و انرژی را کاهش دهد.

• فرصت های که باعث بهبود اقدامات حفاظتی و بازیافتی ما می شود را شناسایی کنید.

حقوق بشرمعیار ما: مقرارت رسمی بین المللی حقوق بشر را به رسمیت بشناسید

و به آنها وفادار باشید. ما حقوق بشر را با وفاداری به مقرارت رسمی بین المللی در تمام

محل هایی که کار می کنیم صرف نظر از رسوم محلی کسب و کار حمایت می کنیم و متعهد به تامین شرایط مصون و ایمن برای کسانیکه

برای شرکت ما کار می کنند، می باشیم.ما به طور آگاهانه با شرکای تجاری که بچه ها یا کارگر اجباری شامل

زندان و کارگران ضمانتی را استخدام می کنند، کار نمی کنیم. ما تحمل تنبیهات و سوء استفاده های جسمی را نداریم. ما در فعالیت های

مربوط به قاچاق انسان شامل: اقدامات استخدام فریبکارانه یا گمراه کننده، گرفتن فیس استخدام از کارمندان خود، مصادره یا نابود کردن

مدارک شناسایی کارمند، یا حمایت از روسپیگری، شرکت نمی کنیم. خرید مستقیم یا غیر مستقیم فیلم های پرن تجاری توسط کارمند برای خودش یا برای دیگران و شخص ثالث در زمان انجام کارهای

شرکت، یک تخلف محسوب می شود. مطمئن شوید که شما:

• هر گونه موارد مشکوک به تخلفات حقوق بشر را سریعا گزارش دهید.

• به طور قاطعانه استفاده از بچه یا کارگر اجباری شامل زندانی یا گارگر ضمانتی را ممنوع کنید.

• متعهد به اطاعت از قوانین و مقرارت مربوطه باشید و جاییکه این قوانین تغییر یا اختالف دارند از باالترین معیار ما پیروی کنید.

محرمیت و حفظ معلومات کارمندمعیار ما: با اطالعات کارمندارن به طور مسئوالنه رفتار کنید.

برای کسانی از ما که به اطالعات شخصی مربوط به همکاران و

11

دیگران دسترسی دارند، تعهدی برای حفاظت این اطالعات داریم و قبل از قرار گذاشتن آن در دسترسی دیگران احتیاط می کنیم. این

موارد شامل این موارد طبی، معاش، اطالعات شناسایی شخصی می شوند اما محدود به این موارد نیستند. ما فقط اطالعات کارمند را به سایر کارمندان و شخص های ثالث در موارد اجازه داده شده توسط

قانون، و تایید شده توسط شرکت، یا با اجازه خود کارمند، ارائه می دهیم.

مطمئن شوید که شما:• اگر شما به اطالعات کارمند دسترسی دارید، بیاموزید که چه

انواعی از اطالعات مستلزم بیشترین حفاظت از جانب شرکت و قانون دریافت می باشند )مانند مدارک شناسایی دولتی، شماره

حساب های بانکی، ثوابق طبی( و آنها را به روش های مناسب حفاظت کنید )مانند رمزگذاری و سایر موارد محدود سازی

دسترسی(.• اطالعات محرمانه شخصی همکاران فعلی و قبلی و همچنین کسانی

که درخواست وظیفه داده اند، شرکای تجاری، و مشتریان را محافظت کنید.

• در مورد اطالعات محرمانه گفت و گو نکنید و آن را با دیگران سهیم نسازید به غیر از اینکه یک دلیل مجاز کاری برای آن موجود

باشد.• گم شدن یا افشای غیر عمدی اطالعات محرمانه کارمند را سریعا

گزارش دهید. • مطمئن شوید که کسانی که اطالعات کارمند را دریافت می کنند،

از آن محافظت می کنند.

12

مسئولیت های ما به عنوان شهروندان شرکت

رقابت منصفانه و شفافمعیار ما: رفتارها و فعالیت های ضد رقابتی را شناسایی و از

آنها دوری کنید.ما به بازار منصفانه و شفاف عقیده داریم و هرگز در کارهای نادرست که حق رقابت را محدود می سازد شرکت نمی کنیم.

ما با قدرت رقابت می کنیم تا یک رهبر صنعتی باشیم، بنابراین در زمان شرکت در فعالیت های بازاریابی، تبلیغاتی، و تجاری معیار ماهای باالی انصاف و صداقت را حفظ می کنیم. ما با

عملکرد برتر در رقابت پیشی می گیریم، و به اقدامات تجاری غیر اخالقی و غیر قانونی متوصل نمی شویم.

ما با رقیبان خود قراردادهایی که رفتار ضد رقابتی شامل تنظیم قیمت ها یا هدایت مشتری، تامین کننده، یا بازارها شود، را عقد

نمی کنیم. قوانین ضد – اعتماد مغلق می باشند، و ملزومات شکایت می توانند بسته به شرایط تغییر کنند، اما به طور عمومی

فعالیت های زیر “پرچم قرمز” هستند و باید از آنها دوری شود و به آمر یا دیپارتمنت حقوقی گزارش شوند:

تقابل و تصادمزمانی که دو طرف یا بیشتر، به طور محرمانه ارتباط برقرار

می کنند یا موافقت کنند که چگونه رقابت خواهند کرد. این مورد می تواند شامل قراردادها یا تبادل اطالعات روی قیمت

گذاری، شرایط، معاش ها، یا سهمیه بازار باشد.

تقلب در مناقصه/مزایدهزمانیکه دو طرف یا بیشتر، مزایده را جهت دهی کنند به

طوری که رقابت منصفانه محدود شود. این مورد می تواند شامل مقایسه پیشنهاد ها، موافقت برای خودداری از پیشنهاد

دادن، یا به طور آگاهانه ارئه پیشنهادهای غیر رقابتی، شود.

13

فروش محصول به مشتری برای دریافت محصول دیگرزمانیکه یک شرکت دارای قدرت در بازار مشتریان را مجبور به

خرید محصوالت یا خدماتی کند که آنها قصد خرید آن یا نیاز به خرید آن را ندارند.

قیمت گذاری اجناس در حد پایین تر از بازار زمانیکه یک شرکت دارای قدرت در بازار برای از بین بردن یا

ضرر رساندن به یک رقیب، یک محصول یا سرویس را زیر قیمت بازار ارائه دهد و تالش کند تا مفاد از دسترفته را بعد با باالبردن

قیمتها بعد از ضرر یا نابود شدن رقیب تجاری به دست آورد.مطمئن شوید که شما:

• هرگز اطالعات حساس شرکت را با شرکت های رقیب سهیم نسازید.

• هرگز اطالعات حساس شرکای تجاری را با شخص ثالث بدون اجازه خودشان سهیم نسازید.

• هرگز از کسی به دلیل دستکاری اطالعات، سوء استفاده اطالعات محرمانه، ارائه نادرست حقایق، یا یا سایر اقدامات عمدی غیر

اخالقی و غیر قانونی، مفاد دریافت نکنید.• هرگز با رقبای احتمالی وارد بحث در مورد اطالعات حساس

رقابتی نشوید.• هرگز از اطالعات غیر عمومی رقبای احتمالی، دریافت شده از

کارمندان جدید یا کاندیدان جدید وظیفه برای استخدام را استفاده نکنید یا آنها را پخش نکنید.

• هرگز با رقبای احتمالی گفت و گوهایی که می تواند به عنوان

محدود سازی رقابت درنظر گرفته شوند، نداشته باشید.

منع فساد و رشوهمعیار ما: برای تاثیر بر فعالیت یا

باز پرداختها در کارهای مربوط به شرکت پیشنهاد رشوه ندهید و یا آن

را ارئه نکنید.ویکتورس متعهد به انجام تجارت به صورت اخالقی، و درست می

رشوه دریافت هر چیز باارزشی همچون پول، تحفه، خدمات، مشارکت، کارر آموزشی،

وظیفه ، برای هدفی خاص یا برایی به دست آوردن کسب و کار می باشد.

بازپرداخت برگشت مقداری از پول داده شده برای بخشی از یک قرارداد قانونی، به عنوان پاداش برای انجام یا رضایت برای تنظیم این

قرارداد، می باشد.

14

باشد، و متعهد به اطاعت از قوانین و مقرارت قابل اجرا که رشوه، بازپرداخت،و سایر اشکال فساد در عملکرد ما در سطح جهانی را ممنوع می سازد، می باشد. به دلیل مغلق بودن قوانین ضد فساد و رشوه، این مهم است تا کارمندان از سیاست های شرکت آگاه باشند

و در صورت داشتن هرگونه شک در مورد سیر صحیح کار سوال بپرسند. رشوه و بازپرداخت ها، صرف نظر از سر و کار داشتن ما با

دولت یا مشتری تجاریهرگز در ویکتورس مجاز نیستند. قانون موارد فساد خارجی ایاالت متحده آمریکا )FCPA(، قانون

رشوه انگلستان، و قوانین بیشتر کشورهایی که ما در آنها کار می کنیم رشوه به نمایندگان دولت را ممنوع ساخته است. در راستای اهداف

این قوانین اصطالح “نمایندگان دولت” به طور وسیع تعریف شده است و شامل خدمتکاران داخلی، نمایندگان رسمی صاحبان امالک یا

شرکت های تجارتی کنترل شده، نمایندگان مؤسسات بین المللی عمومی، جستجوگران دفتر، احزاب سیاسی، اعضای خانواده، و نمایندگاه

احزاب سیاسی، نیز می شود. بسیاری کشورها نیز قوانینی دارند که پرداخت رشوه به افراد شخصی

را نیز ممنوع ساخته اند. مخصوصا مهم است تا کارمندان به طور دقیق اشخاص ثالثی که برای

شرکت کار می کنند را نظارت کنند. ما باید همیشه از پشت کار

کافی در کارهای مربوط به خود مطمئن شویم و شرکای تجاری و

کسانی که ما به وسیله آنها تجارت خود را انجام می دهیم را بشناسیم. اشخاص ثالثی که با ما کارمی کنند باید بدانند که نیاز است تا کامال مطابق با معیار ماهای ما کار کنند و

دقیق باقی بمانند و ثوابق و موارد مورد نیاز را تکمیل کنند. پرداخت های تسهیل سازی در سیاست شرکت مجاز نیست و تخلف

از برخی قوانین و معیار ماهای بین المللی مانند قانون رشوه انگلستان محسوب می شود. قبل از پرداخت پول تسهیل سازی هر قدر کم باید تایید دیپارتمنت حقوقی را دریافت کنید. اگر از شما درخواست پول تسهیل سازی یا سرعت بخشیدن شد سریعا با دیپارتمنت حقوقی در

تماس شوید.یک پرداخت تسهیل سازی فقط زمانیکه سالمت یا ایمنی یک فرد به طور خطرناکی تهدید میشد و هیچ گونه فرصتی برای دریافت جواز

پرداخت های تسهیل سازی یا سرعت بخشیبعضی اوقات به نام "پرداخت های روان

کننده" یا پرداخت های سرعت بخش کمترین مقدار پول پرداخت شده به عنوان یک فیس

غیر رسمی به کارمندان پایین رتبه دولت برای سرعت بخشی یا راه

راه اندازی عملکرد روزانه خدمات دولتی کهویکتورس درگیر است، یاد می شوند.

15

از دیپارتمنت حقوقی قبل از انجام آن نبود، می تواند صورت بگیرد. پرداخت باید به زودترین فرصت به دیپارتمنت حقوقی گزارش شود.

مثالهای پرداخت های تسهیل سازی پیشنهادات فیس های خرد برای نمایندگان پایین رتبه خارجی برای سریع سازی مراحل جواز، الیسنز،

یا سایر اسناد رسمی، تهیه ویزا یا جواز کار، یا ارائه تلفن، آب، یا خدمات برق می باشند.مطمئن شوید که شما:

• هرگز به طور مستقیم یا غیر مستقیم پول یا جنس با ارزش را برای بدست آوردن کسب و کار یا برای تاثیر گذاری بر کار دولتی،

پیشنهاد، ارائه یا اجازه ندهید.• هرگز پرداخت هایی که برای تاثیر

نادرست روی نمایندگان دولت می باشند را اجرا نکنید.

• چه بطور مستقیم یا غیر مستقیم هرگز در ارتباط به کارهای شرکت بازپرداخت ها، بازدهی ها یا سایر پرداخت های شخصی را موافقت و درخواست یا دریافت نکنید.

• دیپارتمنت حقوقی را از اشخاص ثالث یا نمایندگانی که در اول به خاطر رابطه شخصیشان نسبت به خدماتی که آنها انجام داده اند

یا کسانی که درخواست خسارت بیرون از نسبت خدماتشان، آگاه بسازید.

منع پول شوییویکتورس از پول شویی چشم پوشی نمی کند و آنرا تسهیل یا حمایت نمی کند. درگیر بودن در چنین کارهایی صداقت ما را زیر سوال می برد و به شهرت ما صدمه می زند، و می تواند باعث جریمه اشخاص

یا ویکتورس گردد.کارمندان باید تمام قوانین پول شویی و ضد تروریزم را رعایت کند که

موارد زیر را ممنوع می سازد: • اشتراک در معامالت مالی شامل ملکیت، سرمایه گذاری ها، یا

ابزارآالت مالی که به طور مستقیم یا غیر مستقیم فعالیت های جنایی را افزایش می دهد.

• دریافت، انتقال، حمل و نقل، حفظ، استفاده، سازماندهی، منحرف کردن، یا پنهان کردن پیشروی فعالیت های جنایی، یا کمک یا

پول شوییزمانیکه شرکت ها یا افراد برای

تبدیل، پوشش، یا پنهان سازی پیشرفت کارهای غیر قانونی یا جابه

جایی سرمایه های به دست آمده، یا پنهان کردن منابع برای ایجاد عذر

شرعی، تالش می کنند.

16

تشویق کردن دیگری در چنین فعالیت هایی.• اشتراک یا شامل شدن در پرداخت هزینه، حمایت، یا به عبارت

دیگر تمویل مالی، تسهیل سازی، یا کمک به هر فرد، فعالیت، یا ارگان تروریستی.

مطمئن شوید که شما:• هرگز با تالش هایی که از گزارش

موارد مورد نیاز اجتناب می کند، همکاری نکنید.

• فعالیت های مشکوک، مانند پرداخت های خارج از مرزی

بانکی، پرداخت به اشخاص ثالث بیرون از قلمرو کاری که شخص ثالث کار می کند، و پرداخت ها و فروشات دروغین را گزارش کنید.

مرحمت کاری و تجاری معیار ما: در صورتی که هدف تاثیر نامناسب روی تصمیم تجاری

است مرحمت تجاری را قبول نکنید یا آن را ارائه ندهید.انجام تجارت با صداقت به این معنی است که هرگز به دنبال تاثیر

نامناسب روی تصمیمات تجاری نباشیم. به این دلیل برای هر یک از ما مهم است تا از حس عمومی و قضاوت خوب در زمان دریافت یا

دادن مرحمت تجاری استفاده کنیم.به طور عموم، ما شاید مرحمت تجاری را قبول یا پیشنهاد نکنیم اگر

آن:• از قوانین و مقرارت یا سیاست های قابل اجرا برای دهنده یا دریافت

کننده تخلف کند. • اگر یک رشوه، بازدهی، یا بازپرداخت حساب شود.• از اقدامات تجاری مشتریان تخلف کند.• باعث ظهور ناشایستگی یا ناسازگاری شود.

ما باید همیشه از شرایطی که مرحمت های تجاری می تواند به شهرت شرکت ما و کسانی که شامل هستند، صدمه وارد کند، دوری کنیم.

لطفا آگاه باشید که هرگز برای دور زدن این قوانین توسط سرمایه های شخصی ما یا توسط اشتراک وکیل یا نماینده برای پرداخت پول هر

گونه مرحمت تجاری که خودمان نمی توانیم پرداخت کنیم، تالش

مرحمت تجاری هر جنس با ارزشی برای شخص ثالثی

ارائه شود یا از شخص ثالثی دریافت شود به هدف شروع کردن یا اضافه کردن یک

رابطه تجاری، می باشد. مرحمت های تجاری شامل چیزهایی مانند پول نقد،

سرگرمی ها، وعده های غذایی، تحفه ها، رویدادهای اجتماعی، مسکن، مساعدات، پاداش ها، تخفیف ها، و خدمات می شوند.

17

نمی کنیم. قوانین بیان شده در این بخش همچنین فعالیت های اعضای خانواده، دوستان نزدیک ما و همانطور وکال و نمایندگان ویکتورس

را نیز تحت پوشش قرار می دهد.

مقامات دولتیمقامات دولتی امریکا

دولت امریکا قوانین و مقررات سختی دارد که قبول مرحمت تجاری را از جانب کارمندان و نمایندگان انتخاب شده ممنوع می سازد. ما به

استثنای مهمان نوازی های معمول و موارد تبلیغاتی ذاتا تشریفاتی، یک مرحمت تجاری را بدون تاییده کتبی از دیپارتمنت حقوقی به مامور

رسمی دولت نمی دهیم. مقامات دیگر دولت ها

بیشتر کشورها دریافت مرحمت های تجاری توسط کارمندان رسمی خود را ممنوع ساخته اند. با استثنائات محدود، مرحمت های تجاری به

هر گونه درخواست نمایندگان رسمی دولت که قبال به صورت کتبی توسط دیپارتمنت حقوقی تایید نشده اند گفته می شوند.

مطمئن شوید که:• قبل از ارائه هر مرحمت تجاری به هر مامور رسمی دولت صرف

نظر از کشورشان، مسئله را با دیپارتمنت حقوقی برای بازنگری و تایید در میان بگذارید.

• از تبعات ارائه مرحمت های تجاری به مامورین دولت با خبر باشید.

• در زمان معامله با شرکای تجاری محتاط عمل کنید، زیراممکن است به صورت یک فرد ملکی ظاهر گردند ولی در اصل مامور

دولت باشند.

طرف های ثالث تجاریتبادل مرحمت های تجاری با طرف های ثالث تجاری ما باید منطقی،

غیر مکرر، به دلیل یک کار تجاری مجاز، و مطابق کار صنعتی معیار ما و قوانین محلی باشد.

ارائه یا پیشنهاد مرحمت های تجاری به طرف های ثالث تجاری که از مقدار تشریفاتی تجاوز می کنند، نیاز به تایید کتبی دیپارتمنت حقوقی

دارند. استثنائات شامل کافی، نوشیدنی های غیر الکلی، اسنیک های سبک، یک وعده غذایی تجاری ارزان در یک مالقات ساحوی،

18

تحفه های لیاقت در دستیابی به برنامه یا خدمت، یا موارد تشویقی می باشند. به غیر از این استثنائات، قبول کردن مرحمت های تجاری از طرف های ثالث، شامل تامین کننده ها، نیاز به تاییدیه دیپارتمنت

حقوقی دارد. مطمئن شوید که:

• اگر شک داشتید که چه موقع مرحمت تجاری قابل قبول است، به دنبال راهنمایی یا تاییدیه باشید.

• فقط مرحمت های تجاری که در رابطه تجاری تعریف می شوند را قبول کنید و ارائه دهید. به خاطر داشته باشید که تبادل مرحمت های تجاری که از روی حسن نیت باشند به طور عموم قابل قبول است، اما شما نباید هرگز مرحمت های تجاری که دریافت کننده را متعهد

و ملتزم می سازد، را قبول نکنید و ارائه ندهید. • هرگز مصرف بیش ازحد، مفاد اضافی، یا مرحمت های تجاری

غیر منطقی را قبول نکنید و پیشنهاد ندهید. • قبل از تایید دیپارتمنت حقوقی خود مسافرت یا اجاره اتاق را

پیشنهاد نکنید. • قبل از ارائه مرحمت تجاری با هر دوی ویکتورس و طرف ثالث

هماهنگی کنید.• وقتی مشکوک شدید که یک همکار، طرف ثالث، یا سایر نمایندگان

شرکت تالش برای تاثیر نامناسب بر تصمیم مشتری دارند، مواظب باشید.

مخصوصا درباره قبول کردن مرحمت های تجاری:• تفحه های شخصی، ترفیعات،

سرگرمی ها، خدمات، یا هیچ یک از مرحمت های شخصی را تقاضا یا

درخواست نکنید. • هرگز پول نقد، یا مانند آن کارت

تحفه با هر مقداری را قبول نکنید. • هرگز مرحمت های تجاری از هیچ

نوعی را از همکارانی که مرتبط به یک درخواست یا مذاکره می باشند،

قبول نکنید.• مرحمت های تجاری که با

صادرات زمانی رخ می دهد که یک محصول، سرویس، یا یک تکنالوژی

چه به صورت فیزیکی از مرزها عبور کند چه به صرت الکتریکی توسط

فکس، ایمیل، یا سایت های سهیم سازی اطالعات، یا به صورت تصوری

از طریق نمایش تجربی، پرزنتیشن، و بحث و گفت و گو بین ملت ها از

کشورهای مختلف، انتقال پیدا کند. این نوع صادرات اگر شامل تکنالوژی های

دو منظوره کنترل شده نظامی باشند اغلب نیاز به تاییدیه دولت به شکل جواز

صادرات دارند.

19

فعالیت های تجاری ما همخوانی ندارند را قبول نکنید و آن را به آمر خود گزارش دهید.

• برای هر استثنائی به دنبال تایید کتبی باشید.

کنترل صادرات/وارداتمعیار ما: قوانین صادات/واردات را کامال رعایت کنید و با کشورها و

مؤسسات تحریم یا توقیف شده معامله نکنید.در امریکا و سایر کشورها که ویکتورس فعالیت می کند،دولت ها اغلب محدودیت های پیچیده وقابل توجهی روی معامالت نظامی،

اجناس دو منظوره، تکنالوژی، خدمات و معامله با بعضی کشورها دارند. ما انتظار داریم تا همه شرکای تجاری مان، طرف های ثالث،

مشاوران، و طرف قراردادها همینطور عمل کنند. در برخی موارد قوانین با قوانین امریکا متضاد می باشند )تحریم ها

را مشاهده کنید(.قوانین صادرات شاید موارد زیر را محدود کرده باشند:

• هر گفت و گوی لفظی که اطالعات تکنالوژی افشا کند و یک محصول صادراتی به حساب آید با شخص غیر امریکایی، حتی

کسی در داخل امریکا.• استفاده از دانش کسب و کار بیرون

از کشور کارمند، مانند زمان ارائه کمک تخنیکی به دیگران.

• انتقال اطالعات تخنیکی به فردی از کشوری دیگر، از طریق اینترنت،

ایمیل، مباحثه، مالقات، و از طریق شبکه یا دیتا بیس. این محدودیت

روی سهیم سازی اطالعات با سایر شرکت ها و هم چنین غیر کارمندان اجرا می شود.

• انتقال تکنالوژی به شخص غیر امریکایی، اگرچه در داخل امریکا باشد.

• انتقال اطالعات از یک شخص اجازه داده شده غیر امریکایی به یک شخص غیر امریکایی غیر مجاز.

• انتقال سرمایه های شرکت بوسیله تکنالوژی مشخص، مانند کامپیوتری که یک کارمند برای یک سفر تجاری یا شخصی به

واردات زمانی رخ می دهد که محصوالت از کشور یا منبع خارجی

خریده یا بدست آورده شود و به کشور دیگر آورده شود. تبادالت مهم باید

باید برای انجام تشریفات محلی برای ارزشیابی ، طبق قوانین و مقررات

صورت بگیرند.

20

سایر کشورها می برد.محدودیت های معامله همچنین شامل ممنوعیت در مقابل کشورهای

تحریم و توقیف شده یا افراد توقیف شده که به طور شخصی عمل می کنند و همچنین معامالت با اشخاص و شرکت های مشخص، می شوند. در بعضی زمان ها قوانین کنترل صادرات در برخی مناطق متضاد می شوند. برای دوری از مشکالت به زودترین وقت ممکن درباره قوانین محلی درباره صادرات محصوالت، اطالعات، و تکنالوژزی با دیپارتمنت

حقوقی یا مشاور صادرات مشورت کنید.• همه قوانین و مقرارت صادرات و

واردات و موارد مورد نیاز و همچنین سیاست های کنترل معامله ویکتورس را

رعایت کنید. • کنترل های مربوط به محصوالت،

تکنالوژی، و اطالعات ویکتورس و محدودیت های تبادل اجناس به مؤسسات و شرکت های دیگر را کامال درک کنید.

• قبل از صادرات و واردات محصوالت و تکنالوژی های کنترل شده بوسیله دولت، جواز یا تاییدیه دولتی را بگیرید.

• هر نوع مورد مشکوک به تخلف معامالت کنترل شده را به بخش شکایات معامالت ویکتورس گزارش دهید.

• در رابطه با هر محصول مهم اطالعات مشرح و دقیق شامل طبقه بندی مناسب، کشور اصلی، و ارزش مناسب آن را به طور کامل

گزارش دهید. ما شاید در تحریم های که امریکا در آن شرکت ندارد، مانند تحریم

کشورهای عربی بر ضد اسرائیل، شرکت نکنیم.این به این معنی است که ما با قرارداد، سند، یا درخواست های لفظی که به عنوان یک تالش

بوسیله یک فرد، گروه یا کشور برای عملی ساختن یک تحریم غیر قانونی تلقی شود، موافق نیستیم.

مطمئن شوید که شما:• همه اسناد معامالت، شامل قراردها، نامه های معتبر، اسناد حمل

و نقل و واردات، یا مواد مضایده و پیشنهاد، به هر نحوی که یک تحریم را مجاز می سازد، را بازبینی کنید.

• درصورت برای الحاق، یا حمایت، یا تهیه اطالعات برای تحریم های غیر امریکایی از شما درخواست شد، دیپارتمنت حقوقی یا

تحریم زمانی که یک شخص، گروه، یا کشور به نشانه اعتراض،

قهر، یا تهدید از انجام تجارت با افراد، گروهها، یا کشورهای خاصی

سر باز می زند، رخ می دهد.

21

بخش سمع شکایات معامالت را آگاه بسازید.

دخالت سیاسیمعیار ما: احزاب سیاسی را از طرف شرکت حمایت نکنید یا در

فعالیت های اعمال نفوذ ممنوع، شرکت نکنید.ما باور داریم فعالیت کارمندان ما در انجمن ها شهروندی برایشان

مفید است. ما تصدیق می کنیم که کارمندان ما حق شرکت در کارهای سیاسی، شامل کامپین و همکاری های شخصی سیاسی را دارند.

ویکتورس همچنین مسئولیت واضح و جدا برای اطاعت از قوانین و مقرارت قابل اجرا با در نظر داشت احترام به عملکرد انجمن فعال سیاسی و استخدام افراد تبلیغ کننده مجاز برای کسب و کار شرکت، دارد. این فعالیت های افراد و شرکت نباید باعث بروز بحث و جدل شوند، بنابراین کارمندان فقط حق استفاده از نام و وقت خود را در

این فعالیت ها دارند.هرگز از نام، بودجه، سرمایه، خدمات، و امکانات شرکت برای حمایت احزاب یا کاندیدان سیاسی یا برای مشارکت در

فعالیت های تبلیغاتی به غیر از فعالیت های خاص اجازه داده شده توسط قانون یا پیشاپیش تصدیق شده بوسیله دیپارتمنت حقوقی، استفاده نکنید.

مطمئن شوید که:• قبل از مواجههبا مامورین دولتی زمانیکه ممکن است به عنوان یک

تبلیغ سیاسی در نظر گرفته شود، با بخش ارتباطات و دیپارتمنت حقوقی ما مشاوره کنید.

• مطمئن شوید که دید و فعالیت های سیاسی شخصی شما به عنوان فعالیت های شرکت به حساب نمی آیند.

• برای حمایت از فعالیت های سیاسی شخصی خودتان از نام، منابع، یا امکانات شرکت استفاده نکنید.

• هرگز به طور مستقیم یا غیر مستقیم روی یک کارمند دیگر، مشتری، یا شریک تجاری برای مشارکت، حمایت، یا انتخاب هیچ

کاندید یا حزب سیاسی ای، فشار اعمال نکنید.• از مشارکت های سیاسی یا خیریه برای بدست آوردن ترفیع در

ویکتورس استفاده نکنید.• قبل از پذیزش تبلغات برای یک دفتر سیاسی، مدیریت را درجریان

قرار دهید.

22

معامالت صادقانه و مبتنی بر اخالق کاریمعیار ما های ما: ایجاد فرهنگ امانت داری بر اساس صداقت و اخالق

کاری در روابط تجاریما در تمام روابط تجاری خود چه با حکومت، موسسات غیر دولتی،

اشخاص ثالث، تدارک کنندگان، و قرار دادی ها رفتار منصفانه داریم. ما جهت دانستن و تطابق با نیاز های شان تالش میکنیم در حالیکه در

عین زمان به معیار ما های اخالقی خویش نیز پابند میباشیم . ما در مورد خدمات و توانایی های خویش حقیقت را بیان میکنیم و از دادن وعده های که قادر به انجام ان نیستیم، ابا میورزیم. به طورخالصه، نحوه برخورد ما با شرکای کاری خویش چنین است که از انها در

مورد خویش توقع داریم. ما از مشتریان، شرکای تجاری و ذیدخالن خود توقع داریم تا به

گونه عمل نمایند که مطابق معیار ما های اخالقی ما بوده و ما ناگذیر هرگونه فعالیت مشکوک غیر قانونی یا غیر اخالقی آنها را آنا به اذعان

دیپارتمنت حقوقی شرکت میرسانیم. خود را مطمین سازید که:

• هرگاه در مورد کدام اشتباه، غفلت، تاخیر بی جا یا کاستی در کیفیت یا خدمات مشتریان مالحظه ای داشتید، در زمینه با آمر مستقیم خود

صحبت نمایید.• هرگاه به وسیله همکاران یا مدیران خویش برای چشم پوشی در

مورد کیفیت یا معیار ما های تحویل دهی تحت فشار قرار گرفتید، آنرا گزارش دهید.

• هیچگاه توقع یک مشتری یا شخص ثالث را که فکر میکنید غیر اخالقی یا خالف قانون است، عملی نکنید.

• به سواالت و درخواست های مشتریان و اشخاص ثالث، بدون ضیاع وقت جواب دهید.

• کاری را که انجام داده میتوانید وعده دهید و به وعده خودعمل کنید.

صداقت و امانت داری در تدارکاتمعیار ما های ما: درک و تطابق با مقررات و قانون امانت داری در

تهیه و تدارکات.

مسئولیت های ما در قبال همکاران وشرکای تجاری ما

23

چون ما با حکومت ها و نهاد های حکومتی کار میکنیم، ما متعهد به تطبیق الزامات

قانونی، مقرراتی که باالی قرار داد های حکومتی تطبیق میگردد، میباشیم. درمطابقت

با قانون امانت داری در تهیه و تدارکات، ما معلومات در مورد مناقصه و معلومات

محرم هیچ قرار داد کننده، یا معلومات درمورد انتخاب منبع را قبل از اعطای قرار داد، خودسرانه افشا نساخته و از ان استفاده نمیکنیم. کارکنان میتوانند سوال های خویش

در رابطه به قرار داد با دولت رابا دیپارتمنت قرار داد ها یا بخش حقوقی مطرح نمایند.

استخدام کارمندان پیشین دولتی و نظامیحکومت ایاالت متحده و سایر حکومت ها قوانین و ممنوعیت های مشخص در مورد استخدام کارمندام پیشین دولتی و نظامی به صفت کارمند، مشاور و

یا نماینده کاری،دارند. این ممنوعیت ها شامل محدودیت در نوع و مدت مباحثه در مورد ارتباطات کاری که کارمندان دولتی در رابطه به شرایط دیپارتمنت

حقوقی شرکت دارند میباشد. ما باید خودرا مطمین سازیم که مذاکرات مربوط به کارمند یابی توسط بخش منابع بشری و دیپارتمنت حقوقی مورد تایید قرار

گرفته است. خود را مطمین سازید :

• از دریافت یا جستجوی معلومات محرم، اطالعات مالکانه،معلومات در مورد قیمت های سایر رقبا و سایر اسناد که مربوط به مناقصه/ مزایده یا انتخاب منابع میگردد و شرکت حق شریک ساختن آنرا با دیگران ندارد،

خود داری نماییید.• هرگاه شما سهوا معلومات غیر مجاز در مورد مناقصه/مزایده، پیشنهاد

یا انتخا ب منابع را دریافت مینمایید، فورا از دیپارتمنت حقوقی خواهان راهنمایی شوید.

• در مطابقت با ممنوعیت های تضاد منافع حکومتی عمل نمایید.

)OCI( تضاد منافع سازمانیمعیارهای ما: هر تضاد منافع بالقوه را آشکا سازید.

ما مستلزم شناسایی و جلوگیری از تضاد منافع سازمانی در ارتباط با قرار داد های مستقیم و غیر مستقیم با حکومت ایاالت متحده هستیم. تضاد منافع زمانی ایجاد

مناقصه/ مزایده یا معلومات پیشنهاد ها معلومات اختصاصی و مالکانه ارگان

مناقصه/ مزایده کننده است. معلومات در مورد انتخاب منبع

عبارت از معلومات جمع آوری شده توسط اداره حکومتی برای ارزیابی

یک مناقصه/ مزایده یا پیشنهاد جهت انجام قرار داد تهیه و تدارکات میباشد.

24

میشود که فعالیت های شرکت، مشتریان، شرکا یا رقبای ما توانایی ارایه خدمات منصفانه دیگران در قرار داد های مستقیم با حکومت راتحت تاثیر قرار دهد. این حالت همچنان میتواند شرایط نا برابر به نفع یک رقیب را از باعث دسترسی به معلومات که در نتیجه سایر قرار داد های حکومتی بدست آورده است، ایجاد کند .

ارتباط با همکاران و شرکای تجاریمعیار ما ها ی ما: ارتباط با شرکای تجاری باید بر اساس اعتماد متقابل و تعهد

برای عمل منصفانه میباشد. ما با تهیه کنندگان، مشاورین و اشخاص ثالث به شکل مناسب معامله نموده و توقع داریم انها نیز عمل بالمثل و منصفانه نمایند. با درنظرداشت اصول دیپارتمنت حقوقی، ما از شرکای تجاری خویش توقع داریم تا محتویات مقرره و سایر قوانین

معاهده ای را در زمان فعالیت به نمایندگی ازشرکت رعایت نمایند.

پالنگذاری و بررسی همه جانبه ابعاد آنبررسی و تحقیق دقیق،شرکت باید قبل از دخیل ساختن اشخاص ثالث که برای شرکت بازار یابی میکنند یا اینکه تولیدات و خدمات شرکت را خارج از ایاالت متحده امریکا توزیع مینماید، بررسی و تحقیق دقیق و همه جانبه به عمل آورد که شامل بررسی وتحقیق در باره اشخاص ثالث که با مشتریان دولتی ایاالت

متحده و سایر دولت ها وکارمندان سایر دولت ها به نمایندگی از شرکت تماس میگیرند نیز میگردد.

تنوع در تامین کنندگان/عرضه کنندگانبه اساس درک اهمیت مزایای تنوع تهیه کننده ها، ما اقلیت ها، شرکت های که توسط خانم ها اداره میشوند، تجارت های کوچک و شرکت های محلی تجاری

با کیفیت را که توانایی ارایه تولیدات و خدمات را دارا باشند، شناسایی میکنیم.

اصول و موازین اخالقی پیمان کاران دست دومبرای قرار داد های دولت ایاالت متحده امریکا که بیشتر از یک حد مشخص باشد، قانون مستلزم آن است تا ما خود را متیقن سازیم که پیمان کاران دست

دوم شرایط وصول و موازین اخالقی، شرایط و ایجابات کار را که شامل برنامه های اموزشی، سیستم گزارش دهی داخلی و اصول تبعیض میباشد، را

در نظر گرفته اند.

خاستگا هو اصلیت محصول، کیفیت و جایگزینآنمشتریان ما به شمول حکومت و تجار، این حق را دارا میباشند تا باالی شرایط و الزامات قرار داد پافشاری نمایند. ما باید تولیدات را به ایشان ارایه نماییم که

25

مطابق با الزامات و شرایط مشخص شده باشد. ما باید از جاگزینی اجناس با کیفیت پایین، متفاوت و تولیدات که امتحان مناسب نداده باشند، جلوگیری کنیم.

ما همچنان باید خود را متیقن سازیم که کیفیت ارایه تهیه کنندگان مواد خام، پرزه ها و و سایل که ما از آنها در تولیدات نهایی خود استفاده میکنیم، با شرایط

قرار داد مطابقت دارد.

تضاد منافعمعیار ما : آشکار سازی و جستجو برای راهنمایی در تمام موارد که شاید با

مسوولیت های شما در شرکت در تضاد واقع گردد.تضاد منافع زمانی اتفاق می افتد که شما عالقمندی رقیبانه داشته باشیدو این حالت باالی توانایی های شما در مورد اتخاذ یک تصمیم معقول که به نافع

شرکت بیانجامد، تاثیر منفی وارد کند. از هریک از ما توقع میرود تا قضاوت درست نموده و از پیش آمد حالت که باعث ایجاد تضاد منافع میگردد جلوگیری

نماییم. چون این حالت میتواند اعتباری را که مشتریان، شرکای تجاری، همکاران و افکار عامه باالی ما دارد، صدمه بزند.

در ذیل یک تعداد ساحات که میتواند باعث ایجاد تضاد منافع گردد، بیان شده است.

روابط شخصیروابط شخصی باکارمندان یا شرکای تجاری از قبیل اعضای خانواده، رفاقت،

روابط دوستانه/ عاشقانه و آنهایی که میتوانند به شکل از اشکال در زنجیره امور که شامل خریداری، تصمیم درمورد قرار دادها، پیشنهادات مناقصه، تالش در رابطه به پیشنهادات و تصمیم در مورد استخدام یا به کار گماری

میشود، تاثیر گذار باشد.

معامالت مالی و سرمایه گذاری هاحالت که در ان شما یا یکی از اعضای فامیل تان در یک شرکت شخصی که با طرف قرار داد رقابت نموده یا با انها تجارت مینماید، منافع مالی یا مالکیت

داشته باشید.

استخدام در بیرون از شرکتچون استخدام در بیرون از شرکت میتواند تصمیم مارا که به نفع شرکت باشد،

متاثر سازد، مانباید کارمند یا مشاور رقبا، مشتریان یا تهیه کنندگان طرف معامله شرکت بوده یا از طرف انها منصوب باشیم. شما همیشه قبل از قبولی

هر نوع قرار داد کار بیرونی، باید با آمر مستقیم خویش در تماس شوید. خود را مطمین سازید :

26

• همیشه در راستای نفع شرکت بهترین تصمیم کاری خویش را اتخاذ نمایید.• برای جلوگیری از تضاد منافع، درخواست راهنمایی کنید.• تضاد منافع را هر چه زود تر با درمیان گذاشتن آن با آمر مستقیم خود یا

بخش منابع بشری آشکار سازید.

استخبارات )معلومات( تجاریمعیار ما: معلومات رقابتی را به معنی درست ان فراهم کنید.

معلومات در مورد رقبا، بهترین سرمایه در محیط رقابتی امروزی میباشد. در زمان جمع آوری معلومات تجاری، کارمندان طرف قرار داد یا هر کسی که به

نمایندگی از ما کار میکنند باید همیشه معیار ما های عالی اخالقی را مراعات نمایند.

ما نباید برای جمع اوری معلومات به فساد دست زده، نمایندگی نا درست به عمل اورده و تقلب نماییم. همچنان نباید از تکنالوژی برای جاسوسی در مورد دیگران استفاده نماییم. همچنان باید در زمان قبولی معلومات از اشخاص ثالث

محتاط باشیم. شما باید منبع معلومات ایشان را دانسته وبه ان اعتماد داشته باشید. و خود را مطمین سازید که معلومات که ایشان دردسترس شما قرار میدهند

توسط قانون محرمیت تجارت یا توافقات عدم آشکار سازی معلومات حمایت نشده باشد.

هرگاه طرف معامله شما کارمندان قبلی شرکت های رقیب را استخدام میکند، ما تعهد و اجبار آنها را در رابطه به عدم آشکار سازی معلومات درمورد

شرکت قبلی درک و احترام میکنیم. خود را مطمین سازید:

• تقاضا برای بدست آوردن معلومات محرمانه شرکت های دیگر نه نموده و انرا بدست نیاورید.

• هیچگاه کارمندان جدید التقرر خویش را تحت فشار قرار ندهید تا معلومات محرم استخدام کننده قبلی خویش را با شما شریک سازند.

• معلومات در مورد قیمت های تهیه کنندگان را که با همه شریک ساخته نمیشوند، آشکار نسازید.

• هیچگاه اوراق یا معلومات کامپیوتری در مورد استخدام کننده قبلی خویش را بر خالف قانون و قرار داد نگهداری ننمایید.

• هیچگاه در پی دریافت معلومات که با استفاده از ترفند های جاسوسی تهیه شده باشد یا معلومات که شما حاضر به آشکار سازی کلی آن نیستید، نباشید.

27

دقیق بودن معلومات ثبت شدهمعیار ما: ایجاد یاد داشتهای دقیق، مکمل و فعلی

شرکا، همدستان تجاری، مشتریان، کارمندان دولتی و مردم عام نیاز دارند تا قادر باشند که

باالی معلومات که ما آنرا یادداشت یا آشکار میسازیم اعتبار نمایند. معلومات دقیق برای شرکت نیز

حیاتی است زیرا به اساس آن میتوان تصمیم درست اتخاذ نمود.ما مسوول صداقت وشفافیت در

تهیه و تدوین یادداشت های تجاری خویش که شامل یادداشت ساعات کار، گزارش مصارف،

کیفیت، مصوونیت و یادداشت های تهیه و تدارکات میباشد، هستیم. کارمندانی که یادداشت و گزارش دهی بخش مالی

و عملیاتی را به عهده دارند، دراین زمینه بیشتر مسوولیت دارند. همه ما در پروسه یادداشت و ایجاد معلومات تجاری سهم داریم. هر کدام ما مسوولیم تا اطمینان حاصل نماییم از

این که معلومات یادداشت شده صحت داشته، مکمل بوده و به نحوی ایجاد شده است که در تبانی با مقررات کنترول داخلی ما

میباشد.

صورت حساب مصارفتمام مصارف مربوط به یک قرا ر داد دولتی چه مصارف

مستقیم یا غیرمستقیم باید درپرتو قوانین جاری تهیه و تدارکات و معیار ما های محاسبه مصارف مطابق به اظهارنامه های

آشکار سازی تدوین شده، منطقی، قابل تخصیص و مجاز باشد. برعالوه در زمان کار با قرار داد های دولتی یا پیمان کاری

دست دوم نکات ذیل را باید در نظر داشت. �