國立高雄應用科技大學

學生校外實習報告

學 年 105 學年暑期

課 程 校外實習

學 制 日四技

班 級 金融系 三 年級

學 號 1103132116

姓 名 陳奕辰

實習機構/分行 浙商銀行/杭州分行

指 導 老 師 張嘉倩主任

目錄

一、前言

(一)實習機構 ................................................................. 1

(二)實習動機 ................................................................. 1

二、實習公司簡介 .............................................................. 2

三、實習週誌 ................................................................. 3

四、建議與心得................................................................ 4

五、實習照片 ................................................................. 6

六、公司及學生問券 ............................................................ 8

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一、前言

（一）實習期間：民國 106年 7月 17日至民國 106年 8月 4日

實習單位：浙商銀行/杭州分行

單位主管：方江偉老師/徐靓老師/馬賽老師

（二）實習動機：

首先，很感謝讓我有這個機會到大陸去實習。這次會參加銀鷹計畫是因為我想在大學期

間利用企業給我們資源出國，像是這次銀鷹計畫實習我們只需負擔機票錢而已，不用擔心住

宿費、伙食費；除此之外，也想知道大陸的金融業發展的情況，台灣的金融業一直是優於大

陸，但近幾年大陸崛起的速度之快；不只金融業，誇領域的金融科技產業(阿里巴巴)更是迫

使大陸的金融業不得不加快進步否則會被淘汰。

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二、實習公司簡介

浙商銀行是經中國銀監會批准設立的全國第十二家股份制商業銀行，全稱為“浙商銀行

股份有限公司”，英文全稱為“CHINA ZHESHANG BANK CO., LTD.”，英文簡稱“CZB”。註

冊資本 52億元，總行設在杭州。2004年 8月 18日浙商銀行正式開業。

浙商銀行前身為“浙江商業銀行”，是 1993年 3月 20日經中國人民銀行批准，由中國

銀行、南洋商業銀行、交通銀行和浙江省國際信託投資公司四家共同出資 4000萬美元設立的

中外合資銀行。2004年 6月 30日，中國銀監會批准同意浙江商業銀行從外資銀行重組為一

家以浙江民營資本為主體的中資股份制商業銀行，並更名為浙商銀行股份有限公司，總行從

寧波遷址到杭州營業。現有股東 22家，註冊資本 100億元，監管資本 207億元。

浙商銀行以“一體兩翼”（即以公司業務為主體，小企業銀行和投資銀行業務為兩翼）

為市場和業務定位，沿著“在學習中發展，在發展中創新，在創新中領先，在領先中逐步做

強做大”的路徑，分步推進，逐步實現資本、規模、特色、品質和效益的協調與快速發展，

逐步成為經營有方、富有特色、業績優良、具有一定國際影響的國內一流商業銀行。截至 2010

年 9月末，浙商銀行總資產 1941億元（未經審計，下同），各項存款 1448億元，各項貸款

1033億元，資本充足，資產品質上乘，經營效益優良。

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三、實習週誌

週別 日期 實習單位 實習內容 實習主管簽名或蓋章 備註

1 7/17-7/21 浙商銀行杭州分

行

1 公司銀行部門實習

2 了解公司產品-池化融資、至臻

貸

3 認識公司環境

4 移動支付體驗日

5 交通銀行參訪

6 農夫山泉企業參訪

2 7/24-7/28 浙商銀行杭州分

行

1 國際業務部門實習

2 了解國際貿易流程、信用狀

3 了解匯率產品-外匯期權、匯轉

通

4 海康威視企業參訪

5 阿里巴巴企業參訪

3 7/31-8/4 浙商銀行杭州分

行

1 投資銀行管理部門實習

2 了解發債流程、債券產品-超短

期融資券

3 吉利汽車企業參訪

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四、建議與心得

第一周實習的單位是公司銀行部門，我們這個部門的工作是輔助在第一線接觸客戶的客

戶經理，客戶對於產品上或者可融資額度的問題都會透過客戶經理向公司銀行部詢問，難怪

時常會有客戶經理打電話向我的老師方江偉請教問題；老師說除了要輔助客戶經理之余，還

要審核支行呈報上來有關公司可融資額度的文件；老師也和我介紹了很多公司銀行的產品，

至臻貸、湧金池化產品、超短貸等等，其中我覺得浙商銀行獨特的池化融資平臺非常的厲害，

只要企業在浙商銀行註冊資產池，企業就可以把難變現的應收票據、應收帳款入池融資，生

成相對應的可融資額度，若符合授信條件，銀行另外再增授信額度，這種池化融資平臺更是

方便企業管理資產、票據同時也能降低融資成本、降低財務杠杆、增加資產流動性。這讓我

不禁思考為甚麼浙商銀行要推動各項產品都是方便企業融資增加企業的可融資額度，我想企

業和銀行是相輔相成的，若是因為融資成本降低而説明企業擴大生產規模爾後銀行能對企業

做的業務量肯定是同向增加的，對於國家整體的經濟成長也是增加的。

第二周的實習單位是國際業務部門，因為在高中時是讀國際貿易的，所以對國際貿易有

一定的概念，但久了沒碰也忘了差不多了。在徐靚老師和我講解貿易流程圖時我很快的就找

回以前的記憶；老師和我解釋了一個完整的國際貿易流程，其中關係到四個角色：申請人(買

方)、受益人(賣方)、擔保銀行(買方所在地銀行）、通知銀行(賣方所在地銀行），在國際貿易

中買賣雙方會對彼此的信用會有所疑慮，那麼就會請銀行來做一個擔保人的角色，由申請人

(買方)像銀行申請信用證 L/C，銀行會透過征信評估申請人之前的貿易紀錄是否良好而選擇要

不要擔任擔保人，若是擔任擔保人會承諾兌票；受益人(買方)在寄出貨物後會將海關發的貨

物提單 B/L 交給通知銀行，通知銀行確認無誤後才會替擔保銀行代墊貨款，接著通知銀行拿

著提單 B/L 像擔保銀行兌票，擔保銀行再拿著提單 B/L 像申請人(買方)要求付款，一個國際

貿易的行程也就這樣完成了。除此之外，國際貿易交易的媒介當然就是外國貨幣，衡量兩國

間貨幣價值的就是匯率；浮動匯率每分每秒都在改變，進(出)口商怕匯率太高(低)對自己不

利，因此可以事前向銀行約定一匯率執行價格，避免匯率風險，此外銀行也有很多類似的金

融商品，匯轉通、遠期結匯、期權商品等。我對國際業務部門的實習也相當感興趣，其中審

核申請人的信用證格式是否有誤，需要很仔細很耐心的檢查。信用證的書寫都是用英文，同

時也覺得自己的外文能力還不足，回臺灣後要充實自己了。

第三周實習的單位是投資銀行管理部門，企業在進行融資時可以和銀行借錢­­─間接融

資，除此之外也可以透過發債來籌資─直接融資，而投行部就在作直接融資幫助企業發行債

券；第一天馬賽老師就和我們詳細講解債券的種類和發債流程，這也讓我瞭解到公司發債並

非簡單的事情，必須經過很嚴謹的檔審核，還有銀行對該公司的信用調查才能順利發債，其

中主流的債券商品超短期融資券(SCP)最讓我印象深刻，因為此金融商品的期限在 270 天以

下，更不受淨資產 40%的限制，還有著一次註冊滾動發行的特點，更方便企業籌資、節省多

次註冊的時間。第三天我收到一個重大的任務必須將支行呈報上來的立項報告申請表製作成

審查報告，這個審查報告書是要呈報給總行審核的，不能有任何錯誤，於是我們很小心翼翼

的對照了每個資產負債表的數位、審查每個內容，但還是有很多不確定的地方，還得讓老師

重新修改過；但覺得自己至少有幫忙老師分擔一些事情很開心。

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經過了這三周的實習，我更加瞭解了銀行的運作。在臺灣的銀行實習大多數都是在 1F 的

營業部門，而且都是在旁邊觀望、甚至打雜居多，很謝謝浙商銀行讓我們分別到公司銀行部、

國際業務部、投行部、運營管理部實習，讓我們到銀行內部的工作，例如：企業融資、信用

狀審核、協助企業發債、還有各式各樣的金融商品，老師在工作忙碌之餘很耐心教導自己本

身的工作還有產品的內容；在浙商這三周，讓我知道銀行的業務不僅只有在營業部門服務民

眾這個選項而已，還有很多更有挑戰性的內部工作，也讓我審視到自己不足的地方。

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五、實習照片

※實習開幕式

※走路上班囉

※和浙商銀行合照

※海康威視企業參訪

※吉利汽車參訪

※拿到實習證書囉畢業啦

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※歡送會

※國際業務部實習

※農夫山泉企業參訪

※拍浙商銀行形象照with浙商吉祥物 Redo

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六、學生問卷

國立高雄應用科技大學

105 學年學生校外實習滿度意問卷調查

同學您好：

本問卷為使學校欲瞭解同學在參與校外實習課程後，對於提升自我實務技能或就業競爭

力，以提供學校與實習機構在推行校外實習課程時更榛完善。本問卷僅進行整體分析，不涉

及個別資料判別，請同學撥冗詳實填答，您的寶貴意見將對未來的學弟妹們能更加順利進行

實習。在此致上最高謝意！

敬祝 身體健康，學業進步！

國立高雄應用科技大學 金融系 敬啟

壹、 實習類群

一、 參與實習課程學年度

105學年度(106年 7月初~106年 8月底)

□ 105學年度(_106__年_7__月~__107_年_7_月)

二、 日間部就讀科系（請擇一填列） 管理學院 –金融系

三、 實習課程分類

1.暑期實習(實習期間滿 320小時以上，並獲得實習學分 2 學分以上)

□ 2.學期實習(實習期間 4.5 個月以上，並獲得實習學分 9學分以上)

□3.學年實習(實習期間 9 個月以上，並獲得實習學分 18 學分以上)

□ 4.海外實習(符合學期、學年實習課程條件，且在大陸地區以外之實習機構實習)

四、 您參與實習課程的年級(下列三個選項選擇一題勾選)

(一)暑期實習

□ 一年級升二年級

□ 二年級升三年級

三年級升四年級

(二)學期實習

□ 三年級上

□ 三年級下

□ 四年級上

□ 四年級下

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(三)學年實習

□ 三年級

□四年級

貳、 實習滿意度調查

題 項

非常不同意

不同意

普通

同意

非常同意

一、實習前

(1) 我有參加實習前辦理的相關講習或說明會。 有 (請接第 2~5題)

沒有□(請接第 3~5題)

(2) 實習前講習或說明會對我有所助益。 □ □ □ □

(3) 實習前學校提供我完善的實習資訊或諮詢管道。 □ □ □ □

(4) 實習前我已瞭解實習時相關的權利及義務。 □ □ □ □

(5) 實習前我已瞭解職場倫理與實習契約內容。 □ □ □ □

二、實習中

(6) 實習機構提供我專業且安全的實習環境。 □ □ □ □

(7) 實習內容與我在校所學的專業是有關聯的。 □ □ □ □

(8) 在校所學專業技能有助於實習工作中的運用。 □ □ □ □

(9) 實習機構有人來協助指導實習上遇到的困難。 □ □ □ □

(10) 學校老師曾來(電)訪視及關心我的實習狀況。 □ □ □ □

三、實習後

(11) 實習後我覺得有提升自己解決實務問題的能力。 □ □ □ □

(12) 透過這次實習，有助於我對職場工作態度的瞭解。 □ □ □ □

(13) 對於「實習單位」整體的滿意度如何。 □ □ □ □

(14) 對於「本系實習課程」之安排滿意度如何。 □ □ □ □

(15) 我認為實習對畢業後尋找工作有所幫助。 □ □ □ □

(16) 未來當初實習機構如願意聘用我，我會有意願前往任職。 □ □ □ □

參、 其他建議

助教辛苦了也謝謝系上讓我有這個機會去大陸實習真的開了眼界<3

謝謝您的填答，並預祝您學業順利。