喜曌企業公司-創業經驗分享

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科際整合管理研討會

日期：中華民國九十四年 五月二十八 日(星期六) AM. 10:20~12:10

主題：創業與創新

主講人： 康佳鈴 總經理

● 美國印第安那微生物學士美國南加大健康照顧管理碩士曾任美國洛杉磯縣立醫院副院長，在健康照顧上，有十足的專業與經驗。

E-mail: kk@shimaxinc.com

講題大綱：

■ 創業構思

■ 創業伙伴

■ 創業關鍵

■ 創業過程

創業與創新－心得分享

2005 科際整合管理研討會

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講題大綱：

■ 創業市場變動新趨勢思維

■ 行銷與消費需求關鍵

■ 變化中六P行銷概念

■ 如何掌握行銷的內涵菁華

■ 活用新行銷八大趨勢創造商機

創業計劃書的重要性

創業構思－主題：市場開拓與行銷策略

資料由拓腦育成中心提供

創造需求－趨勢背景

21世紀價格十品質十多樣化十彈性十速度

90年代價格十品質十多樣化十彈性

80年代價格十品質十多樣化

70年代價格十品質

60年代價格

創、遊、美、人

變、易、快、智

輕、薄、短、小

厚、重、長、大

物、美、價、廉

資料由拓腦育成中心提供

創業構思

喜曌企業公司-創業經驗分享

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創造需求－人因關鍵

1.生理需求

3.社會需求

4.尊重需求

5.自我實現的需求

　歸屬感、受關愛

　飢餓、口渴

　自我尊重、被認知、社會地位

　自我發展與實現，肯定的、信心的

2.安全需求 　安全、安定感、保護

■人性的滿足亦難求同。但是，行銷的「人性律」是希望企業提供給消費者的，不論是商品或

是服務，都要符合簡單、方便、舒適、安全、尊嚴的基本要求，讓消費者在無恐懼、無負擔、

無壓力的情況下，滿意的使用商品或享受服務。 而在商品的設計和開發方面，朝「個人化」

、 「個性化」的趨勢發展，更是「創造需求」與行銷關鍵對人性的最重要觀點。

資料由拓腦育成中心提供

●● 大眾化大眾化▲▲6060年代後期年代後期 -- 7070年代前期年代前期

主因：市場空間無限大，商品競爭少，消費者仿效心主因：市場空間無限大，商品競爭少，消費者仿效心

態極為明顯，因此大眾化、同質性高，實用的商品最為流態極為明顯，因此大眾化、同質性高，實用的商品最為流行行……....

●少眾化▲70年代後期 - 80年代前期

主因：全球經濟安定的低成長期，消費者開始

要求與別人稍微不同的商品….●分眾化▲80年代後期 - 90年代前期主因：消費者意識已經逐漸萌芽，因為經濟安

定，個人收入穩定，消費者對特殊、有個性的商品較感到興趣...

●個人化▲90年代起…末期

主因：全球資訊科技發展，導入多樣消費性趨勢商品，趨於需求不斷的投好個人之消費群。

消費族群－市場趨勢變化

資料由拓腦育成中心提供

2005 科際整合管理研討會

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　評價心態6%

　買慾吸引8%

　需求考量

11%

　初期興趣

13%

　模糊印象

48%

　需要決定

2%　觀望比較4%

(資料來源：拓腦育成中心 提供)　概念認識

19%

消費需求的模糊狀態

消費意識潛力點

趨勢 影響力

需求 概念

需要 衝動

智的 選購

潛力點

賣點潛力

差質潛力

慾望潛力

潮流潛力趨勢 影響力

美的極限UV體膜

資料由拓腦育成中心提供

喜曌企業公司-創業經驗分享

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同化優勢關鍵點

忠誠品牌 異樣功能

顧客群 口啤化

經銷點 多通路

價廉 超值

優質點

價格同化

通路同化

消費同化

品牌同化忠誠品牌 異樣功能資料由拓腦育成中心提供

產品加值效益點

創新值 需求值

優質量 普及量

智財因 技術果

差異 同化

價值點

保值效益

市場效益

超越效益

顧客效益創新值 需求值資料由拓腦育成中心提供

2005 科際整合管理研討會

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大 眾

行 銷

消費者

行 銷

關 係

行 銷

全 球

行 銷

親 密

行 銷

顧 客

整 合

1950s 1960s 1970s 1980s 1990s 2000s

產 品 消費者 外在環境 全球環境顧客親密

關係 顧客價值

獲 利市場占

有率

利益關係

人的利益

全球市場

占有率超越顧客

預期顧客分享

銷 售 行 銷 關係管理 維持競爭

優勢

顧客參與 顧客生命

週期

大 眾 分 眾一小群人

( 利基 ) 一群人 個 人 整合的

顧客

顧客需求思維的新地球村行銷概論

◆資料來源轉述：預約2050年未來企業致勝的七大謀略／作著：理查 . 奧利彿 博士

年 代

對 象

目 標

焦 聚

消費行為

行 動

資料由拓腦育成中心提供

變化中的行銷6P組合

產品(Product)訂價(Price)

推廣(Promotion) 通路(Place)

行銷組合行銷組合 PEOPLEPOSITION

資料由拓腦育成中心提供

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新紀元行銷趨勢

智識的／活性化行銷

無空間／虛擬化行銷

同化的／運籌式行銷

格式化／模組式行銷

個性化／精緻的行銷

多品牌／平價化行銷 整合式／

規模化行銷

無區域／即時性行銷

新紀元新市場行銷趨勢

資料由拓腦育成中心提供

一、掌控潮流

二、創造需求

三、差異價值

四、量力經營

五、理念活化

新趨勢－四大潮流理念

資料由拓腦育成中心提供

2005 科際整合管理研討會

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●創業計畫書是一個工具，撰寫營運計畫是一個過

程。讓經營團隊或創業者，有系統地釐清機會、分析競

爭態勢、了解所需資源、預測報酬與風險、形成共識。

●創業計畫書是一個工具，撰寫營運計畫是一個過

程。讓經營團隊或創業者，有系統地釐清機會、分析競

爭態勢、了解所需資源、預測報酬與風險、形成共識。

創業計畫書的撰寫「效益」

●創業計畫書亦是經營團隊與各外部相關人員最重要

的溝通文件，包括：徵得投資、申請獎勵、合作夥伴

等…

●創業計畫書亦是經營團隊與各外部相關人員最重要

的溝通文件，包括：徵得投資、申請獎勵、合作夥伴

等…

資料由拓腦育成中心提供

• 公司背景• 總體市場環境趨勢• 產業與市場概念• 產業競爭分析

• 行銷策略• 經營策略分析• 營運效益預估

計劃書提綱摘要

喜曌企業公司-創業經驗分享

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壹、關鍵面：

天時、地利、人和

貳、思維面：

借力使力、策略聯盟、量大業大

創業成功的主要四大主因創業夥伴

壹、關鍵面：

一、 掌控趨勢

二、 創造時勢

三、 理念活化

貳、思維面／十個作為：

事必躬親、克勤克儉、成本觀念、專於本行

找出缺點、創新更新、和氣生財、不斷充電

危機意識、目標管理

創業成功的主要四大主因創業關鍵(創新與創意)

資料由拓腦育成中心提供

2005 科際整合管理研討會

- 506 -

經營理念

藉著「人本」經營理念，以「良知」開發產品，用「誠心」對待顧客，推動「終生保健」優質生活， 達成「人文關懷」 企業使命。

藉著「人本」經營理念，以「良知」開發產品，用「誠心」對待顧客，推動「終生保健」優質生活， 達成「人文關懷」 企業使命。

創業過程

品牌概念

We care your Life

我們用心•您的安心－實現內外兼美的健康幸福

We care your Life

我們用心•您的安心－實現內外兼美的健康幸福

SATOBANIdeas for total purity

喜曌企業公司-創業經驗分享

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產品組合

產品組合

環淨系列 飲水系列

精油系列 食品系列

保養系列

SATOBAN (壽多邦) 產品

2005 科際整合管理研討會

- 508 -

SATOBAN (壽多邦) 目標

我們用心、您的安心實現內外皆美的健康幸福