Összegzés
DESCRIPTION
kommunikációTRANSCRIPT
Presentation1
Presentation1A kultra hordozanyaga:KOMMUNIKCI Kommunikci= tjkoztats, kzls
Informci tvitele
- a kzl (beszl, felad)
- s a hallgat (vev, cmzett) kztt
Kdols:
az zenetkld az informcit valamilyen jelrendszer segtsgvel
zenett alaktja. Az zenet valamilyen csatornn keresztl jut el a
fogadhoz.
A kommunikci folyamatnak jellegzetessgeiA kommunikci tisztasgt rontjk a csatornban keletkez zajok.
A zaj keletkezhet az zenet kldjn s fogadjn
- bell
- kvl (auditv zajok vagy vizulis zajok)
Ersebben rontjk a kommunikcit a kdols-dekdols folyamatba
cssz zavarok, flrertsek.
Kzlseink megfogalmazsakor mindig figyelembe kell venni a
hallgatsgot (pl. redundancia).
Kontextus:
- az adott helyzet ismerete
- a kommunikl felek eltrtnete
kzs ismerethalmaz A kommunikci funkcii
1. referencilis funkci: tjkoztats, gondolatok, tnyek, vlemnyek kzlse
2. expresszv funkci: rzelmeink kifejezse
3. konatv funkci: msok cselekvsre sztnzse
4. fatikus funkci: magnak a kommunikcis kapcsolatnak a ltrehozsa, fenntartsa
5. potikai funkci: eszttikai hats ltrehozsa
6. metanyelvi funkci: a kommunikci szlhat magrl a kommunikcirl
A kommunikci tpusai1. a rsztvevk szma szerint
- interperszonlis csoportkommunikci - tmegkommunikci
2. a rsztvevk kzelsge szerint
- kzvetlen - kzvetett
3. a kzl szndka szerint:
- szndkos - nem szndkos
4. a klcsnssg szerint
- egyirny - klcsns
5. a rsztvevk viszonya, pozcija szerint
- egyenrang - nem egyenrang
6. az alkalmazott kdrendszer szerint
- verblis - nonverblis
Verblis kommunikci: Az emberi nyelv
A verblis csatorna
- az ember legspecifikusabb kommunikcis mdja
- nmagban csaknem teljesen alkalmas mindenfle emberi
kommunikci hordozsra
- a legbonyolultabb kddal rendelkezik.
A nyelv s a beszd
- kulturlis termk
- az ember fejldstrtnete sorn alakult ki
Valamennyi ma ismert nyelv
krlbell azonos vagy nagyon hasonl fejlettsgi szint)
Az emberi nyelv egyedlllsgaAz llatok jelhasznlata
- reflexes, az inger jelenlthez kttt
- a fajra jellemz mennyisg, vges szm zenet
- mindig az aktulis ingerkrnyezetre vonatkozan
hordoznak informcit
Az emberi nyelvhasznlat
- a beszl szndkai irnytjk
- nagymrtkben rugalmas
- produktv s kreatv
- kijelentseink tartalmt nem korltozza tr, id s tnyszersg.
Mindebbl kvetkezen: Nyelvi szocializciA nyelv kdjeleibl a trsadalom klnbz csoportjai
klnbz mennyisget:
- ismernek,
- hasznlnak
- preferlnak
A klnbz trsadalmi rtegek nyelvhasznlata eltr
egymstl, azaz eltr szocializcis felttelek kztt
alakul ki szemlyisgk (szubkulturjuk, stb)
Bernstein elmlete:
Minl magasabb a rteghelyzet:
- annl tbb szt ismernek s hasznlnak
- annl jobban kpesek elvont kifejezsekben verbalizlni
- annl nagyobb a nyelvi kulturltsg
Az als rtegek beszde
- konkretisztikus
- redundns, sok sztereotip elemet hasznl
- elvontsgot ignyl nyelvi helyzetekben rosszabbak
- nehezebb az rott absztrakcik felismerse
- korltozott nyelvi kd.
Az elsdleges szocializci sorn kapott alacsonyabb nyelvi kulturltsg
jelents tnyez abban, hogy az egyn megmarad rteghelyzetben.
A beszd a nonverblis kommunikcis csatornk jeleivel egytt hat; az als
rtegek a nonverblis kommunikatv viselkeds hinyossgaival is
jellemezhetek.
Verblis kommunikci: szavakkal
A nyelv:
- kzvetlenl jelen nem lev dolgokra kpes utalni
- j jelentseket kpes alkotni, kommuniklni,
- vges szm szavakbl, szimblumokkal kpes vgtelen szm zenetet ltrehozni.
Fontos: a nyelv nem csak szemlykzi kommunikciban fontos, hanem az egyn gondolkodsban.
Esetleges nehzsgek a verblis kommunikciban:
- eltr nyelvi kd (pl. korltozott nyelvi kdot ismer, alacsony SES csaldbl szrmaz gyermek a kidolgozott nyelvi kdod hasznl tanrokkal az iskolban)
- hierarchia klnbsg
- nehezebb a vtel, mint az ads
A nonverblis kommunikci jellegzetessgei A nem verblis jelzsek altmasztjk, mdostjk, vagy teljesen
felvltjk a verblis zenetet.
A kommunikci kb.: 75%-a non-verblis ton zajlik
A nonverblis zenetek kldsnek s vtelnek kpessge lnyeges a
sikeres interakci szempontjbl. Ez a kpessg tanuls tjn alakul ki.
A nonverblis kommunikci funkciiA kt modalits (verblis s nonverblis) ltalban sszehangoltan,
egymst tmogatva mkdik.
A nonverblis jelzseknek t fbb funkcija van:
a trsas helyzet kezelse
nmegjelents
az rzelmi llapotok kzlse
az attitdk kommunikcija
csatorna-ellenrzs
A verblis s nonverblis kommunikci sszehasonltsa A nonverblis zenetek dekdolsa s a rjuk adott reakci sokkal kzvetlenebb s automatikusabb
A nem verblis zenetek ltalban sokkal hatkonyabbak az attitdkrl s rzelmekrl szl zenetek tovbbtsban
A nem verblis jelzseket a kulturlis tanuls kvetkezmnyeknt a valdi zenet kifejezinek tekintjk
A klnbsgek kvetkezmnye:
- a nyelv elssorban a kls vilgra vonatkoz informcik tovbbtsra alkalmas
- a nonverblis zenetek fontos szerepet jtszanak az rtkek, attitdk, vonzalmak kommuniklsban
Szocializacio, kommunikacio
A kultra hordozanyaga:KOMMUNIKCI Kommunikci= tjkoztats, kzls
Informci tvitele
- a kzl (beszl, felad)
- s a hallgat (vev, cmzett) kztt
Kdols:
az zenetkld az informcit valamilyen jelrendszer segtsgvel
zenett alaktja. Az zenet valamilyen csatornn keresztl jut el a
fogadhoz.
A kommunikci folyamatnak jellegzetessgeiA kommunikci tisztasgt rontjk a csatornban keletkez zajok.
A zaj keletkezhet az zenet kldjn s fogadjn
- bell
- kvl (auditv zajok vagy vizulis zajok)
Ersebben rontjk a kommunikcit a kdols-dekdols folyamatba
cssz zavarok, flrertsek.
Kzlseink megfogalmazsakor mindig figyelembe kell venni a
hallgatsgot (pl. redundancia).
Kontextus:
- az adott helyzet ismerete
- a kommunikl felek eltrtnete
kzs ismerethalmaz
A kommunikci funkcii1. referencilis funkci: tjkoztats, gondolatok, tnyek, vlemnyek kzlse
2. expresszv funkci: rzelmeink kifejezse
3. konatv funkci: msok cselekvsre sztnzse
4. fatikus funkci: magnak a kommunikcis kapcsolatnak a ltrehozsa, fenntartsa
5. potikai funkci: eszttikai hats ltrehozsa
6. metanyelvi funkci: a kommunikci szlhat magrl a kommunikcirl
A kommunikci tpusai1. a rsztvevk szma szerint
- interperszonlis csoportkommunikci - tmegkommunikci
2. a rsztvevk kzelsge szerint
- kzvetlen - kzvetett
3. a kzl szndka szerint:
- szndkos - nem szndkos
4. a klcsnssg szerint
- egyirny - klcsns
5. a rsztvevk viszonya, pozcija szerint
- egyenrang - nem egyenrang
6. az alkalmazott kdrendszer szerint
- verblis - nonverblis
Verblis kommunikci: Az emberi nyelvA verblis csatorna
- az ember legspecifikusabb kommunikcis mdja
- nmagban csaknem teljesen alkalmas mindenfle emberi
kommunikci hordozsra
- a legbonyolultabb kddal rendelkezik.
A nyelv s a beszd
- kulturlis termk
- az ember fejldstrtnete sorn alakult ki
Valamennyi ma ismert nyelv
krlbell azonos vagy nagyon hasonl fejlettsgi szint)
Az emberi nyelv egyedlllsgaAz llatok jelhasznlata
- reflexes, az inger jelenlthez kttt
- a fajra jellemz mennyisg, vges szm zenet
- mindig az aktulis ingerkrnyezetre vonatkozan
hordoznak informcit
Az emberi nyelvhasznlat
- a beszl szndkai irnytjk
- nagymrtkben rugalmas
- produktv s kreatv
- kijelentseink tartalmt nem korltozza tr, id s tnyszersg.
A nyelvi relativits elmlete(Sapir s Whorf) A nyelv s a gondolkods kztti klcsns fggs
A klnbz nyelveken beszl emberek a vilgot is klnbzkppen ltjk.
Az elmlet legkilezettebb formja: a nyelv meghatrozza a gondolkodst.
A nyelv nem trgyilagosan tkrzi a valsgot, hanem azt a valsgot brzolja, amelyet az adott trsadalom, kultra szlel.
Az elmlet enyhe formja: a nyelvi klnbsgek hajlamoss tehetik az embereket, hogy klnbzkppen lssk a vilgot.
Mindebbl kvetkezen: Nyelvi szocializciA nyelv kdjeleibl a trsadalom klnbz csoportjai
klnbz mennyisget:
- ismernek,
- hasznlnak
- preferlnak
A klnbz trsadalmi rtegek nyelvhasznlata eltr
egymstl, azaz eltr szocializcis felttelek kztt
alakul ki szemlyisgk (szubkulturjuk, stb)
Bernstein elmlete:
Minl magasabb a rteghelyzet:
- annl tbb szt ismernek s hasznlnak
- annl jobban kpesek elvont kifejezsekben verbalizlni
- annl nagyobb a nyelvi kulturltsg
Az als rtegek beszde
- konkretisztikus
- redundns, sok sztereotip elemet hasznl
- elvontsgot ignyl nyelvi helyzetekben rosszabbak
- nehezebb az rott absztrakcik felismerse
- korltozott nyelvi kd.
Az elsdleges szocializci sorn kapott alacsonyabb nyelvi kulturltsg
jelents tnyez abban, hogy az egyn megmarad rteghelyzetben.
A beszd a nonverblis kommunikcis csatornk jeleivel egytt hat; az als
rtegek a nonverblis kommunikatv viselkeds hinyossgaival is
jellemezhetek.
A nonverblis kommunikci jellegzetessgei A nem verblis jelzsek altmasztjk, mdostjk, vagy teljesen
felvltjk a verblis zenetet.
A kommunikci kb.: 75%-a non-verblis ton zajlik
A nonverblis zenetek kldsnek s vtelnek kpessge lnyeges a
sikeres interakci szempontjbl. Ez a kpessg tanuls tjn alakul ki.
A nonverblis kommunikci funkciiA kt modalits (verblis s nonverblis) ltalban sszehangoltan,
egymst tmogatva mkdik.
A nonverblis jelzseknek t fbb funkcija van:
a trsas helyzet kezelse
nmegjelents
az rzelmi llapotok kzlse
az attitdk kommunikcija
csatorna-ellenrzs
A verblis s nonverblis kommunikci sszehasonltsa A nonverblis zenetek dekdolsa s a rjuk adott reakci sokkal kzvetlenebb s automatikusabb
A nem verblis zenetek ltalban sokkal hatkonyabbak az attitdkrl s rzelmekrl szl zenetek tovbbtsban
A nem verblis jelzseket a kulturlis tanuls kvetkezmnyeknt a valdi zenet kifejezinek tekintjk
A klnbsgek kvetkezmnye:
- a nyelv elssorban a kls vilgra vonatkoz informcik tovbbtsra alkalmas
- a nonverblis zenetek fontos szerepet jtszanak az rtkek, attitdk, vonzalmak kommuniklsban
Kommunikci Informcicsere, fontos a kzs jelrendszer, ennek megrtse, ismerete s ebben val egyetrts
A kommunikcis folyamat
Az ember trsadalmiasulsnak fontos rsze
A kulturlis rksg birtoklsval lehetsges
A rsztvev egynek eltrtnete, tapasztalatai ennek fontos elzmnyei Kommunikciban: (communico=kzss tesz)
Forrs (ad)
Aki jel segtsgvel kdolja az zenetet kzlemnny
A vevhz, aki dekdolja az zenetet (kicsomagolja, rtelmezi).
Az eredmny: izomorfia (ugyanazt rtik az ad s a vev)
Nem egy statikus, egyirny folyamat!
Verblis s nonverblis kommunikci
Nonverblis kommunikci (hogyan kzvettnk zenetet szavak hasznlata nlkl)
Proxemika (tvolsg az emberek kztt)
Testbeszd
Szemkontaktus
Arckifejezsek
Paralingvisztikai jelek (hanghordozs stb.) Nonverblis kommunikci:
Trsas helyzet kezelse (pl. rdeklds kifejezse, vagy az interakci megszaktsnak szndka)
nmegjelents
rzelmi llapotok kzlse
Attitdk kommunikcija
Metakommunikci: a trgyszint informcikzls mellett ltezik egy viszonyszint is: viszonyt fejez ki
A partnerhez
A tartalomhoz
A szitucihoz
Kzls a kzlsrl, megjelenhet verblisan s nonverblisan is.
Megerstheti a kommunikcit (kongruens), vagy ellenmond a kzlsnek (inkongruens).
Az emberi kommunikci csatorniVERBLIS (fogalmak)
Beszd
rott szveg
Adatbzisok
Tervrajz
SMS, MMS
Levelezsi listk
Chat
Nonverblis (rzelmek)
Tekintet
Mimika,
Gesztusok
Testtarts
Proxemika
Voklis intonci
Emblmk
Testi rints