offering - fashion retail management
DESCRIPTION
L'offerta Xenesys per le aziende del fashion retail: due soluzioni proprietarie per la gestione completa del negozio (anche da mobile), dal punto cassa alla vendita assistita e alla logistica.TRANSCRIPT
Fashion retail management solutions
Business driver del retail
Attenzione a servizio al cliente (fidelizzazione)
Gestire le nuove tendenze del consumatore (personal shopper, loyalty, co-marketing)
Aumentare la produttività in negozio (contenere i costi)
Aumentare l’afflusso e le vendite
Mantenere snella l’infrastruttura IT
Integrare il software retail con sistemi leader tax free e
pagamenti elettronici
CRM cross-channel e lanciare iniziative
loyalty e promozioni
AZIENDA RETAIL
Ma le aziende del retail sono di varie tipologie e
dimensioni
Il mercato retail
Le imprese retail
Forte legame con il territorio
PMI NAZIONALE
Oltre 50 PDV in Italia e nel mondo,
di proprietà o franchising
PDV multilingua e multivaluta
Clientela eterogenea con clienti abituali
Azienda familiare o di un gruppo
ristretto di imprenditori
Clientela globale non legata al territorio
ENTERPRISE GLOBALE
Fino a 50 punti vendita prevalentemente in Italia
Impresa multinazionale con brand globale
Peculiarità
Un unico software per la gestione completa del negozio
Integrare il software retail con l’ERP e altri sistemi aziendali in
real-time (MTO o MTM)
Interazione con il cliente e vendita assistita
Supporto al business locale a livello di lingua e
valuta Funzionalità aggiuntive (campagne marketing, e-commerce e statistiche di vendita automatiche)
PMI NAZIONALE
ENTERPRISE GLOBALE
I 5 top trend del retail Fonte: IBM e Loft Media Publishing, 2012
EXTENDED SHOP
Digital signage E-commerce Social networking
DYNAMIC WAREHOUSE
Ottimizzazione logistica Magazzino evoluto Chioschi in-store Big data e BI
INTERACTIVE SALES
POS Evoluti Contactless systems Riconoscimento e analisi flussi clienti
PROXIMITY ENGAGEMENT
Realtà aumentata Social networking
Qr Code | NFC Contactless systems
Riconoscimento clienti
INVISIBLE PAYMENTS
POS evoluti Contactless systems
Soluzioni
Soluzione integrata per la gestione di tutti i processi di
front-office (vendita) del retail for enterprise
ENTERPRISE GLOBALE
C
BeanStore | cosa fa 9 | settembre 20, 2013 | Company Confidential
MOBILE Gestione dell’intero processo di vendita (vendita assistita, verifica giacenze)
FRONT OFFICE Gestione dell’intero processo di vendita (vendita assistita, verifica giacenze)
Punti di forza | utilizzo 10 | settembre 20, 2013 | Company Confidential
Multilingua e multivaluta
Multicanale (negozi, outlet, franchising, Store, Kiosk, Bilance, Self Service, Web, Mobile)
Multipiattaforma (hardware IBM/CUSTOM/NCR/EPSON/HP)
Multi-OS (Linux/Windows e AIX lato server)
Multidatabase (Oracle/IBM DB2/MS SQL-Server)
Flessibile (Java 100%)
Punti di forza | integrazione 11 | settembre 20, 2013 | Company Confidential
Integrazioni con ERP (SAP R3/Retail, JDA, Navision)
Integrazione con tax free e gestione pagamenti elettronici (Global Blue)
Integrazione con sistemi di fiscalità straniere (Vertex)
Architettura centralizzata o distribuita
PCMS | evoluzione programmata
2012 § Mobile POS § Contacless e cloud
payment § Loyalty management
2013 § E-commerce § E-coupon management § HTML5 POS § Self check-out
BeanStore | architettura
LAN
PSI Back Office PC
Mobile PoS
Service POS
Register
Weigh Scale
Self Checkout
Kiosk
Mobile PoS
Device
BeanStore | architettura
Single Tier Central Server : la più
scelta dai clien4
Installa un solo DB centralizzato, un
applica4on server e un web server
WAN geografica server ospita4
dall’infrastruDura virtuale, raggiungibili
dai client
MULTI -TIER SINGLE-TIER, CENTRAL SERVER
SINGLE-TIER, STORE SERVER
External systems External systems External systems
central server database
store server database
POS clienti POS cache
POS clienti POS cache
central server database
store server database
POS clienti POS cache
Negozio
Uffici centrali
BeanStore | localizzazioni
LIVE EMEA | Portogallo, Spagna, Francia, Montecarlo, Irlanda, Regno Unito, Svizzera, Italia, Austria, Olanda, Germania, Repubblica Ceca, Grecia, Turchia, Russia, Dubai NALA | Stati Uniti d’America, Canada, Bahamas APAC | Cina, Tailandia, Malesia, Singapore, Macao, Hong Kong, Filippine, Taiwan, Australia JPKR | Corea del Sud, Giappone
2012 EMEA | Ucraina, Marocco, Kuwait, Qatar, Arabia Saudita NALA | Messico
2013 EMEA | Lussemburgo, Belgio, Danimarca, Ungheria
Polonia, Kazakistan, Azerbaigian, Libano, Israele, Bahrain, Sud Africa
NALA | Saint-Barthélemy, Argentina, Brasile APAC | Vietnam, India
Italia | rete di assistenza
Partnership mondo con PCMS
PCMS produttore di BEANSTORE
Multinazionale con sede in UK, Canada, USA
BEANSTORE
Installato in 186.000 POS in 43 paesi del mondo
RIS Software LeaderBoard 2012
Quantisense PCMS SAP ERC Software Microstrategy Oracle Celerant Technology IBM JDA
41 41 48 41 47 48 39 42 42
1 3 5 1 5 5 1 5 5
49,7 47,4 38,2 49,1 38,6 35,9 46,9 39,1 39,0
91,7 91,4 91,2 91,1 90,6 88,9 86,9 86,1 86,0
Retail concentration Revenue factor
Customer satisfaction Totale
PMI NAZIONALE
Soluzione per la gestione completa del singolo
punto vendita e delle piccole catene di negozi
GShop | la suite
BACK OFFICE
FRONT OFFICE
CRM MARKETING
WEB SHOP | creazione di un sito ecommerce in automatico
ANALYTICS
Gestione del processo di vendita in ogni suo aspetto (vendita assistita, verifica giacenze)
Creazione e invio di report sui dati di vendita via email e SMS
Invio di promozioni via email e SMS QR couponing
Gestione magazzino e logistica (inventari, stock balance, stampa e spunta elettronica)
GShop | mobile 21 | settembre 20, 2013 | Company Confidential
SALES FORCE AUTOMATION
Inserimento ordini agenti e gestione tentata vendita su palmare
FUNZIONA ANCHE OFFLINE
FUNZIONA ANCHE COME TELEFONO O VOIP
LETTURA BARCODE, QR CODE, RFID
SINCRONIZZAZIONE IN REAL-TIME
POS MOBILE SUITE
Tutte le funzionalità del sistema su palmare
GShop | vantaggi dell’adozione
Maggiore produttività del punto vendita
(< costi, > rapidità) ROI nel breve periodo
Miglior servizio al cliente (percezione di
organizzazione e qualità)
Punti di forza | utilizzo 23 | settembre 20, 2013 | Company Confidential
Multilingua
Multicanale (proprietà, outlet, franchising e multimarca)
Semplice (training di 4 ore)
Blindato (sicuro)
Parametrizzabile e personalizzabile
Semplice da aggiornare (DB Microsoft SqlServer®)
Punti di forza | integrazione 24 | settembre 20, 2013 | Company Confidential
Integrabile con qualsiasi gestionale retail
Integrabile con sistemi di pagamento EFT (Ingenico)
Integrabile con i sistemi Tax Free Grips (Global Blue)
Integrazioni con le principali casse fiscali italiane
GShop | architettura
GShop
Negozio Vision
ERP - Gestionale
Dec-RX
CRM Report Scheduler NetShop Journal CRP Store Portal
NetShop
NetShop Server
SEDE Negozio Vision
GShop
Mobile
Affiliato CRM Report Scheduler NetShop Journal CRP Store Portal Negozio Vision
Business Intelligence Raccolta e analisi dei dati per
permettere di prendere decisioni corrette
BI | technology
BI | technology
BI | technology
BI | technology
BI | technology
Innovative Lease L’azienda fruisce di un intero portfolio IT dedicato al retail attraverso un unico canone di
servizio con SLA garantito
Innovative Lease
€/PDL €/mese €/centro di costo
Applicativi Servizi
Infrastrutture Supporto
on-site
Hardware Service desk SLA
I vantaggi
SLA: il cliente paga solo in funzione del servizio erogato
Total Cost of Ownership per singolo PDL
Opzione buy-back per acquisto singolo PDL fine locazione
Refresh tecnologico
Soluzione dello smaltimento
Nessuna gestione contabile/amministrativa dei cespiti
Gestione fatturazione per singolo PDL
Offriamo qualità e garantiamo affidabilità. Venite a vedere come
lavoriamo.
DISCLAIMER COPYRIGHT XENESYS S.R.L.
Le informazioni contenute in questo documento sono di proprietà di Xenesys S.r.l.. Questo documento è redatto a scopo puramente informativo e non costituisce alcun elemento contrattuale con
Xenesys S.r.l.. Esso contiene solo strategie, sviluppi e funzionalità delle soluzioni commercializzate da Xenesys S.r.l.. Xenesys S.r.l. non fornisce alcuna garanzia implicita o esplicita di alcun tipo. Tutti i marchi appartengono ai rispettivi proprietari. Nessuna parte di questa pubblicazione può essere riprodotta o trasmessa in qualsiasi forma o per qualsiasi
scopo senza la preventiva autorizzazione di Xenesys S.r.l..
XENESYS 2013 TUTTI I DIRITTI RISERVATI