offices de tourisme de france. un réseau dynamique, structuré et présent à tous les échelons :...

12
Offices de Tourisme de France

Upload: fantine-gerard

Post on 03-Apr-2015

106 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Offices de Tourisme de France. Un réseau dynamique, structuré et présent à tous les échelons : Une Fédération nationale 23 Fédérations régionales 80 Unions

Offices de Tourisme de France

Page 2: Offices de Tourisme de France. Un réseau dynamique, structuré et présent à tous les échelons : Une Fédération nationale 23 Fédérations régionales 80 Unions

Offices de Tourisme de France

Un réseau dynamique,

structuré et présent à tous les échelons :

• Une Fédération nationale

• 23 Fédérations régionales

• 80 Unions ou Fédérations départementales

• 2 500 Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative

Page 3: Offices de Tourisme de France. Un réseau dynamique, structuré et présent à tous les échelons : Une Fédération nationale 23 Fédérations régionales 80 Unions

Offices de Tourisme de France

Page 4: Offices de Tourisme de France. Un réseau dynamique, structuré et présent à tous les échelons : Une Fédération nationale 23 Fédérations régionales 80 Unions

Offices de Tourisme de France

6 salariées au service des adhérents

• Gestion administrative et financière• Service social et juridique• Animation du Réseau et communication• Gestion de la marque Qualité TourismeTM • Pilotage et suivi des commissions de travail• Développement du marketing interactif• Suivi de l’observatoire prospectif des métiers

Page 5: Offices de Tourisme de France. Un réseau dynamique, structuré et présent à tous les échelons : Une Fédération nationale 23 Fédérations régionales 80 Unions

Offices de Tourisme de France

7 commissions et groupes de travail

• Prospective et développement • Relais territoriaux• Qualité, développement durable• Internet et le portail « tourisme.fr »• Juridique, social, formation• Outils de communication• Hébergements touristiques

Page 6: Offices de Tourisme de France. Un réseau dynamique, structuré et présent à tous les échelons : Une Fédération nationale 23 Fédérations régionales 80 Unions

Offices de Tourisme de France

Amplifier la prospective des 5 défis

• Défi numérique• Défi des ressources internes• Défi de la mise en réseau des territoires• Défi de la qualité et du développement durable• Défi culturel du Réseau

élaborer des outils adaptéset les actualiser en continu

Page 7: Offices de Tourisme de France. Un réseau dynamique, structuré et présent à tous les échelons : Une Fédération nationale 23 Fédérations régionales 80 Unions

Offices de Tourisme de France

Répondre aux enjeux immédiats

• Le nouveau classement en Catégories • La mutation et la structuration du

Réseau • Le statut juridique des Offices de

Tourisme• La marque « Qualité TourismeTM »• Le classement des hébergements touristiques• L’application de la nouvelle charte graphique• L’installation de la nouvelle signalétique

Page 8: Offices de Tourisme de France. Un réseau dynamique, structuré et présent à tous les échelons : Une Fédération nationale 23 Fédérations régionales 80 Unions

Offices de Tourisme de France

Communiquer sur notre nouvelle marque

Page 9: Offices de Tourisme de France. Un réseau dynamique, structuré et présent à tous les échelons : Une Fédération nationale 23 Fédérations régionales 80 Unions

Offices de Tourisme de FranceAmplifier la vision territoriale

• Renforcer les missions des relais territoriaux• Accompagner la réorganisation des collectivités en favorisant l’implantation d’Offices de Tourisme «de destination»• Enrichir la boîte à outils « Metteurs en scène de territoire » • Développer la formation des animateurs numériques de territoire

avec comme objectif premier« le service rendu à nos visiteurs »

Page 10: Offices de Tourisme de France. Un réseau dynamique, structuré et présent à tous les échelons : Une Fédération nationale 23 Fédérations régionales 80 Unions

Offices de Tourisme de France Stimuler et informer les adhérents

• Les Flash Info Tourisme• Le nouvel extranet

http://www.offices-de-tourisme-de-france.org/• La nouvelle boîte à outils

metteurs en scène de territoire

http://www.metteurenscenedeterritoire.com/• et bientôt pour les UD/FD et FR

Les Flash Info Relais Tourisme

Page 11: Offices de Tourisme de France. Un réseau dynamique, structuré et présent à tous les échelons : Une Fédération nationale 23 Fédérations régionales 80 Unions

Offices de Tourisme de France

Page 12: Offices de Tourisme de France. Un réseau dynamique, structuré et présent à tous les échelons : Une Fédération nationale 23 Fédérations régionales 80 Unions

Offices de Tourisme de France

Les rendez-vous 2012-2013

• 1er et 2 février : « voyages en multimédia » à St-Raphaël• 5 juin : assemblée générale de la Fédération• 14 et 15 juin : séminaire des relais territoriaux à Toulouse• 20 et 21 septembre : séminaire des directeurs

et responsables salariés à Mulhouse• octobre : rencontres du e-tourisme à Bordeaux• novembre : développement local à Brive• octobre 2013 : Congrès national à Clermont-Fd