v. Jakob Østergaard Nielsen, Solution Architect, EG A/S

Øget produktivitet med Skype for Business og Office 365

Introduktion

© EG A/S 2

Jakob Østergaard NielsenSolution Architect, EG A/S

Ekspertise:Office 365, Microsoft Azure, Certifikat Service/PKI, Federation Service, Exchange, Active Directory

Certificering:MCSE: Communication | MCSA: Office 365 | MCTS: Exchange | MCSA: Windows Server 2012R2

Kontakt:E-mail: jakos@eg.dkTlf: +45 7260 2378/+45 2085 9156Blog: mistercloudtech.com

Agenda

© EG A/S 3

� Hvad er ”Cloud” og ”Office 365”

� Øget produktivitet med Skype for Business

� Fordele og ulemper ved Cloud/Office 365

� EG som Cloud/Office 365-partner

� Sikkerhed og Office 365/Cloud

Hvorfor “Cloud”?Effektivisering – mindre basal drift

It skal skabe værdi og drive innovation

Skalerbar – justér tjenester og kapaciteter

Færre investeringer og komplekse opgraderinger

Global adgang, mobilitet og høj sikkerhed

Enterprise sikkerhed og compliance

Høj oppetid, 99,9% eller højere

© EG A/S 4

Hvad er Office 365?Samling af højt tilgængelige tjenester

Serviceabonnement pr. bruger per måned/år

Kan ændres i takt med virksomhedens behov

Tjenester er integreret som standard

Adgang fra enhver enhed og fra alle steder … med internetadgang

Automatisk adgang til nye opdateringer og muligheder

Indbygget sikkerhed og rapportering

© EG A/S 5

Hvad indeholder Office 365?

© EG A/S 6

Office ProPlus

Word Excel PowerPoint Outlook OneNote Skype4B

Office ProPlus

Word Excel PowerPoint Outlook OneNote Skype4B

SharePoint Online Yammer

OneDrive for

Business

Skype for Business

ExchangeOnline

Azure

Microsoft Lync er nu …

© EG A/S 7

Skype for BusinessOnlinemøder med deling af video, lyd og indhold

Deling af skærm, dokumenter og programmer

Tilgængelighedsstatus

Chat fra “1:1” til “mange:mange” med mulighed for lyd og video

Integration med Office apps og andre Microsoft-produkter

Telefoni/PSTN-integration (hosted/on-premise)

Hybrid integration - on-premise/hosting og Office 365

© EG A/S 9

TelephonyInfrastructure

TelephonyInfrastructure

VoiceVoiceOnlineMeetings

OnlineMeetings

InstantMessaging

InstantMessaging

Skype for Business-løsninger

© EG A/S 10

Skype for Business

(Cloud)

Skype for Business

Server(On-premises)

N/A

Skype for Business giver … … mulighed for at ændre den måde vi arbejder på, og høste forbedret produktivitet ... hvis de nye metoder bliver forankret i organisationen.

© EG A/S 11

• Bærbar computer• Stationær computer• Tablet• Smartphone• Konferencesystemer

• Kolleger• Kunder• Skype-kontakter• Brugere, alle vegne,

alle tidspunkter.

• Chat, udveksling af ideer• Status, konferencer• Distance samarbejde• Præsentation, deling,

formidling og dialog

Fordele ved Office 365 ?Fleksibel og højt tilgængelig

Løbende betaling erstatter store investeringer

Reducér drift og administration – samt kompetencekrav

Global og sikker adgang - fra alle enheder

Adgang til nye funktioner og teknologier

Understøtter øget samarbejde og deling af viden

Ubegrænsede udviklingsmuligheder

Generelt det nemmeste område at flytte til Cloud© EG A/S 12

Ulemper ved Office 365 ?Faste rammer og standarder for tjenester

Dyrere at “blande selv” – ift. standard planer/pakker

Ny tankegang, nye arbejdsgange - nye måder at samarbejde

Kan kræve tilvæning hos virksomhed - også hos it-afdelingen

Office opdateringer kan give udfordringer (skabelon, makro, m.m.)

Hybrid kræver locale servere eller ekstra Azure tjenester

© EG A/S 13

Med EG som Cloud-partner

© EG A/S 14

Stor erfaring med Office 365, Azure og integration.

Én leverandør til alle typer cloud - private, public, hybrid og hosted cloud

EG Hosted Lync Voice (Enterprise Voice/telefoni)Én Skype for Business klient til kommunikation

Integreret med øvrige Office 365 tjenester

EG’s branchefokus sikrer, at vi har tænkt på integrationen

Med EG som Office 365 partner

© EG A/S 15

Hjælpe med at identificere behov og matche ønsker

Gratis prøve på Office 365, før I beslutter jer

Design af den rigtige løsning for jer

Office 365 Parathedsanalyse

Opsætning og flytning til Office 365/Azure

Uddannelse i optimal brug af Office 365

Dansk Office 365 support

EG Office 365 Parathedsanalyse

© EG A/S 16

Gennemgang af en række it-systemer og indstillinger

Grundig analyse af Office 365 parathed

Baseret på best practice og erfaringer

Rapport med resultater og anbefalinger

Rådgivning om evt. ændringer

Dialog om det videre forløb

Sikkerhed og Office 365?

© EG A/S 17

”Med Office 365 er det dine data. Du ejer dem. Du kontrollerer dem. Og du kan tage dem med dig, hvis du beslutter at opsige tjenesten.”

”Hovedprincipperne i tilgangen til at gøre os fortjent til og bevare din tillid er: � Indbygget sikkerhed� Privatliv� Overholdelse� Gennemsigtighed i handlinger”

- Rajesh Jha, Corporate Vice President of Engineering and General Manager of Office 365, Julia White

From Inside the Cloud: Why Trust Office 365? https://www.youtube.com/watch?v=sAaO_maYowY

Sikkerhed og Office 365?

© EG A/S 18

Yderligere information:

� European Union (EU) Model Clauseshttp://office.microsoft.com/da-dk/business/office-365-trust-center-eu-model-clauses-faq-cloud-privacy-FX104033856.aspx

� U.S.-EU & U.S.-Swiss Safe Harbor Frameworkshttp://export.gov/safeharbor/

� Microsoft Trustworthy Computinghttp://www.microsoft.com/en-us/twc/default.aspx

� Office 365 Trust Centerhttp://office.microsoft.com/da-dk/business/office-365-trust-center-cloud-computing-security-FX103030390.aspx#fbid=xIBLbsq950

� Office 365 Top 10 Lists om Cloud sikkerhedhttp://office.microsoft.com/da-dk/business/office-365-trust-center-top-10-trust-tenets-cloud-security-and-privacy-FX104029824.aspx#

� Microsofts Law Enforcement Requests Report:http://www.microsoft.com/about/corporatecitizenship/en-us/reporting/transparency/