ok today 1 / 2012

8
Uusi lakiehdotus lisäisi maksuhäiriöitä Terävästä terrieristä aktiiviseksi asiantuntijaksi Taukojumppa luo työhyvinvointia OK Perinnän asiakaslehti 1/2012 TODAY

Upload: c2-advertising

Post on 23-Mar-2016

220 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

OK Today 1 / 2012

TRANSCRIPT

Page 1: OK Today 1 / 2012

Uusi lakiehdotus lisäisimaksuhäiriöitä

Terävästä terrieristä

aktiiviseksi asiantuntijaksi

Taukojumppa luo

työhyvinvointia

OK Perinnän asiakaslehti 1/2012

TODAY

Page 2: OK Today 1 / 2012

Hyvä lukija, pitelet käsissäsi OK Perin-

nän uuden asiakaslehden ensimmäistä

numeroa. Uudistamme jatkuvasti toi-

mintaamme, ja vuorossa on nyt lehden kasvo-

jenkohotus.

Haluamme kertoa lehtemme sivuilla sekä

asiakkaista että ahkerasta henkilöstöstämme.

Kerromme myös mielipiteemme, kun on tarve.

OK Perinnän tavoite on olla perintäalan edel-

läkävijä, mikä tarkoittaa että haluamme aktii-

visesti vaikuttaa alan kehittymiseen oikeaan

suuntaan.

Seuraavan sivun artikkelissa nostamme

esiin erään lainsäädäntöprosessin, jossa lähes

kaikki on mennyt alusta alkaen vikaan. Oi-

keusministeriön työryhmä on halunnut päästä

käsiksi ”kohtuuttomiin perintäkustannuksiin”,

mutta seuraukset ovat täysin päinvastaiset.

Jos työryhmän mietintö toteutuu, voivat re-

kisteröidyt maksuhäiriöt ja ulosotot lisääntyä

rajusti.

Syynä on se, että työryhmä jostain syystä

tekee vapaaehtoisesta perinnästä syntipukin.

Meidän asiakkaanamme olet varmasti huoman-

nut, että kaikille osapuolille on parasta hoitaa

maksamattomat laskut maksuvaatimuksilla,

maksusuunnitelmalla ja puhelinperinnällä.

Jostain ihmeen syystä työryhmä haluaa vai-

keuttaa juuri vapaaehtoisia toimenpiteitä. Alle

100 euron saatavissa toimenpiteitä rajoitettai-

siin niin paljon, ettei niitä käytännössä kannata

periä vapaaehtoisin menetelmin. Se johtaa väis-

tämättä lisääntyneisiin ulosottoihin. Oikeus-

istuimia kuormitetaan yhä enemmän ja perin-

nän hoitamiseen käytetään verorahoja, kun

maksamisen hoitivat aiemmin asianosaiset.

”Jostain ihmeen syystä työryhmä

tekee vapaaehtoisesta

perinnästä syntipukin.”

Ennen kaikkea rekisteröidyt maksuhäiriöt

lisääntyvät, ja yhä useampi velkaantunut saa

maksuhäiriöitä täysin turhaan. Se on kova koh-

talo, joka ei vain rajoita mahdollisuuksia nor-

maaliin kuluttamiseen vaan myös vaikeuttaa

vuokra-asunnon ja asuntolainan saamista.

Yrityksille – meidän toimeksiantajillemme

– uudistus tarkoittaisi, että maksamattomien

saatavien periminen olisi vaikeampaa, kalliim-

paa ja enemmän aikaa vaativaa. Yhteiskunnan

maksumoraali heikkene, jos ihmiset vähitellen

oppivat, ettei pikkuvelkoja kannatakaan periä

nopeasti.

Onko tämä todella viranomaisten toive?

OK Today on OK Perinnän uusi asiakaslehti. Henkilökunta sai

ehdottaa lehdelle uutta nimeä, ja äänestää parasta ehdotusta.

Kannessa vasemmalta Elli-Noora Kapiala, Helena Perätalo ja

Johanna Rönn. Kuva: Katja Lösönen.

PÄÄKIRJOITUS

Lainsäädäntö hakoteillä

Kennet Kronman hallituksen puheenjohtaja

JULKAISIJA OK Perintä, Tiilitehtaankatu 7 A, 65100 Vaasa TOIMITUSNEUVOSTO Kennet Kronman, Marina Johansson, Lars Rosenblad, Anna Jeanne SöderlundTUOTANTO Mantra CommunicationsTAITTO C2 AdvertisingPAINO Fram 2012

OK Perintä on aina perustamisestaan asti vuonna 1991 ollut perintäalan edelläkävijä. Viime vuosina yritys on kasvanut nopeas-ti ja henkilöstön määrä on tänään noin 140. OK Perinnän pääkonttori sijaitsee Vaasassa ja sen lisäksi yrityksellä on toimipisteet Helsingissä, Turussa ja Tampereella sekä tytäryhtiö Virossa.

Page 3: OK Today 1 / 2012

Lakia valmistelleen oikeusministeriön

työryhmän tehtävänä oli ennen kaikkea

sovittaa EU:n maksuviivästysdirektiivi

Suomen lainsäädäntöön. Mutta se sai tehtä-

väkseen myös ehkäistä ”kohtuuttomia perin-

täkuluja”.

Siksi työryhmä muun muassa esittää pe-

rintäkulujen enimmäismäärän supistamista.

Esitys kohdistuu pelkästään vapaaehtoiseen

perintään, eli käytännössä maksumuistutuk-

siin, -kehotuksiin, -suunnitelmiin ja puhelinpe-

rintään.

Työryhmä haluaa rajoittaa toimenpiteiden

lukumäärää, mikä supistaisi merkittävästi yri-

tysten mahdollisuuksia saada erääntyneitä

saatavia maksuun vapaaehtoisesti. Alle 100

euron saatavia ei käytännössä kannattaisi edes

yrittää periä.

Esityksen seurauksena olisi velkojen siir-

tyminen oikeudelliseen perintään, käytännös-

sä ulosmittaukseen. Kaikesta ulosmittaukses-

ta on automaattisena seurauksena merkintä

maksuhäiriörekisteriin. Prosessi kestää kau-

emmin ja yhä enemmän saatavia kasaantuu

käräjäoikeuksiin ja voudeille. Velallisen korot

kasvavat koko sinä aikana.

”Yleisen maksu-moraalin kannalta

on tuhoisaa, jos alle 100 euron saatavia ei

kannata periä.”

– Tiedämme kokemuksesta, että suurin osa

velallisista tarvitsee toistuvia yhteydenottoja

ja useita mahdollisuuksia velkojensa hoitami-

seen. Jos perintäkirjeiden lukumäärä rajataan

kahteen ja maksusuunnitelmien yhteen, on se

liian vähän, sanoo OK Perinnän toimitusjohtaja

Juhani Ollila.– Yleisen maksumoraalin kannalta voi olla

tuhoisaa, jos alle 100 euron saatavia ei kanna-

ta yrittää periä.

OK Perintä on pyrkinyt arvioimaan, mitä

laki merkitsisi, jos se säädetään työryhmän

esittämässä muodossa. Keskimääräinen toi-

meksiantaja, joka jättää 1000 laskua á 300 eu-

roa perintään, saa tällä hetkellä 850 laskusta

maksun vapaaehtoisen perinnän jälkeen. Jos

vapaaehtoisten toimenpiteiden lukumäärää

rajataan työryhmän esittämällä tavalla, toi-

meksiantaja saisi maksun vain 605 laskusta.

245 laskua siirtyisi ulosottoon, joka on paljon

vapaaehtoista perintää kalliimpaa.

– Velallisasiakkaat maksaisivat yhteensä

61 % enemmän samalla, kun toimeksiantaji-

en kassavirta supistuisi 29 %. Lisäksi proses-

si kuormittaisi tuomioistuimia, jotka veron-

maksajat suurelta osin kustantavat. Missä on

logiikka ja oikeudenmukaisuus, Juhani Ollila

kysyy.

Työryhmän mietintö 54/2011 julkaistiin 21.12.2011. Se löytyy oikeusministeriön verk-kosivuilta www.om.fi linkeistä ”Ajankohtaista” > ”Uutisarkisto”. Mietinnön lopussa on Suomen perimistoimistojen liiton eriävä mielipide.

Uusi laki lisäisi ulosottojaOikeusministeriön työryhmä esittää, että vapaaehtoisen perinnän enimmäiskuluja rajoitetaan. Perintäala katsoo, että laki käytännössä johtaisi ulosottojen ja maksuhäiriömerkintöjen lisääntymiseen.

OK Today 1/2012 3

Page 4: OK Today 1 / 2012

Great Place to Work on kansainvälinen

laitos, joka vuosittain arvottaa yrityksiä

työhyvinvoinnin perusteella. OK Perintä

osallistui kilpailuun nyt toista vuotta peräkkäin

ja sijoittui tänä vuonna sijalle 29. Viime vuonna

sijoitus oli 26.

– Olemme kasvaneet ja saaneet monta

uutta työntekijää, ja se on aina haaste. Lisäksi

Great Place to Work -tutkimukseen osallistui

enemmän yrityksiä kuin viime vuonna, joten

kilpailu oli kovempaa. Tätä taustaa vasten olen

todella tyytyväinen tämän vuoden tulokseen,

HRD-päällikkö Petter Lingonblad sanoo.

Lingonblad haluaa kuitenkin korostaa,

ettei sijoitus sinänsä ole pääasia. Tärkein syy,

miksi OK Perintä on osallistunut kilpailuun,

on sen tarjoama erinomainen työkalu toimin-

nan kehittämiseen. Arviointitulos perustuu

suurelta osin perusteelliseen henkilöstötutki-

mukseen, joka osoittaa sekä vahvuudet että

heikkoudet.

– Tuloksemme ovat hyvällä ja tasaisella ta-

solla, mutta tietenkin löytyy aina alueita, joita

meidän täytyy työstää. Tänä vuonna aiomme

ennen kaikkea parantaa henkilöstön aloittei-

den kuulemista. Olemme asettaneet työryh-

män, jossa ei ole mukana esimiehiä tai johdon

edustajia, miettimään asiaa. On tärkeää, että

kehitysehdotukset tulevat päivittäin asiakas-

palvelua tekeviltä, Lingonblad sanoo.

Toinen kehitettävä alue on esimiehille tar-

koitettu valmentava johtajuus.

– Meillä on monia uusia, nuoria esimiehiä,

jotka tarvitsevat työssään tukea.

Työn viihtyvyys voi liittyä myös hyvin pie-

niin, konkreettisiin asioihin. OK Perinnän työn-

tekijät saavat joka iltapäivä osallistua lyhyeen

taukojumppaan vastapainona istumatyölleen.

Työnantaja tarjoaa myös kahvin kanssa tuorei-

ta hedelmiä.

Kun henkilökunta luottaa johtoon, viihtyy

työpaikallaan ja on ylpeä työstään, siitä ei ole

hyötyä vain henkilökunnalle itselleen, vaan

myös liiketoiminnalle. Sairauspoissaoloja on

vähemmän, työn laatu on parempaa ja tuotta-

vuus suurempaa.

Yksi Suomen parhaista työpaikoistaHenkilökunnan viihtyvyyden puolesta tehty työ on kantanut hedelmää OK Perinnässä. Yritys sijoittui tänäkin vuonna hyvin Great Place to Work –tutkimuksessa.

Page 5: OK Today 1 / 2012

Miten päädyit töihin OK Perinnälle? – Opiskelen Hankenilla ja sain työpaikkail-

moituksen sähköpostilla. Ilmoitus vaikutti kiin-

nostavalta, joten lähetin hakemuksen.

Olet työskennellyt täällä nyt kaksi kuu-kautta, mitä olet pitänyt työstäsi?

– Se on ollut todella kiinnostavaa. Olen op-

pinut koko ajan uutta ja saan päivittäin lisää

vastuuta. Kuvittelin ehkä työn olevan stressaa-

vampaa, mutta työtehtävien hoitamiseen on

hyvin aikaa.

Mikä on mielikuvasi OK:sta työnantajana? – Yritys vaikuttaa pitävän hyvää huolta

työntekijöistään, saamme esimerkiksi käydä

hierojalla työaikana. Olen myös hyvin tyytyväi-

nen, että minut perehdytettiin niin hyvin ennen

työn aloittamista. Lisäksi työ on tosi joustavaa,

teen töitä 20 tuntia viikossa ja voin opiskella

siinä samalla. Pääaineeni on yritysjohtaminen.

Mikä on kaikista haastavinta työssäsi? – Toimiala on laaja ja tässä on paljon muis-

tettavaa. Koskaan ei tiedä etukäteen, mitä

seuraava puhelu koskee, joten täytyy nopeasti

osata sopeutua uusiin tilanteisiin. On kuitenkin

hyvä, että aina voi pyytää apua kokeneemmilta

kollegoilta.

Mitä teet, kun et opiskele tai työskentele? – Suurin mielenkiinnon kohteeni on jalka-

pallo. En itse pelaa nykyään kovinkaan paljon

mutta seuraan pelejä lehteriltä ja televisiosta.

Koska olen kotoisin Kruunupyystä, kannatan

tietenkin Jaroa.

Jalkapalloa ja yritysjohtamistaAlexander Mursu työskentelee perintäkäsittelijänä Contact Centerin yritystiimissä.

Olet hiljattain vaihtanut työpaikkaa Con-tact Centeristä talousosastolle. Millainen muutos on ollut?

– Työ on hyvin erilaista. Meitä on talous-

osastolla vähemmän, joten emme työskentele

tiimeissä vaan hoidamme kukin oman vastuu-

alueemme. Vaihtelu on ollut virkistävää, sillä

olin työskennellyt perintäkäsittelijänä melko

pitkään. Lisäksi nykyiset työtehtäväni ovat

lähempänä opiskelemaani alaa, eli laskenta-

toimea.

Olet kotoisin Tampereelta. Kuinka päädyit Vaasaan?

– Tulin opiskelemaan Hankenille, mitä en

tosiaankaan kadu. Olen viihtynyt erittäin hyvin.

Miten päädyit töihin OK Perinnälle? – Hain kesätöitä täältä 3,5 vuotta sitten ja

seuraavana syksynä aloin tehdä töitä opinto-

jeni ohella. Olen siis työskennellyt täällä lä-

hes koko opintoaikani, reilun 20 tunnin verran

viikossa. Joskus töitä on ollut liikaa ja opinnot

ovat kärsineet, mutta tänä syksynä aion val-

mistua. Teen parhaillani gradua.

Kuinka yritys on muuttunut sen jälkeen, kun aloitit?

– Olemme kasvaneet uskomattoman no-

peasti viime vuosina, ja olen saanut jatkuvasti

uusia työtovereita. Ennen kuin lopetin Contact

Centerissä, olin yksi kaikista pisimpään siellä

työskennelleistä. Kasvavassa yrityksessä on

hyvä tehdä töitä, sillä sieltä löytyy aina mie-

lenkiintoisia tehtäviä ja uramahdollisuuksia.

Ehditkö harrastamaan mitään? – Työ ja opiskelu vievät tällä hetkellä val-

taosan ajastani, mutta aina kun ehdin, yritän

päästä salille treenaamaan.

Tampereelta VaasaanMaria Uusitalo vastaa laskuista ja saatavien ostosta talousosastolla.

Työpaikan nuorin Sandra Johansson arkistoi oikeuden päätöksiä OK:lla lukio-opintojensa ohella.

Olet vasta 17 vuotta, mutta silti työsken-nellyt OK Perinnällä jo 1,5 vuoden ajan. Kuinka päädyit tänne töihin?

– Äitini on työskennellyt täällä pitkään. Tu-

lin tänne kaverini kanssa kesätöihin yhdeksän-

nen luokan jälkeen, ja työskentelin täällä myös

viime kesänä. Nyt teen töitä noin viisi tuntia

viikossa riippuen siitä, kuinka paljon minulla on

koulutehtäviä. Esimerkiksi tällä viikolla on kol-

me koetta enkä siksi ole ollut töissä lainkaan.

Mitä tarkalleen teet OK:lla?– Työskentelen arkistossa, jossa arkistoin

käräjäoikeuden päätöksiä – etsin tapauksia,

jotka on maksettu ja talletan ne erilliseen

mappiin. Viime kesänä työskentelin myös pu-

helinasiakaspalvelussa. Aluksi jännitti soitella

ihmisille, mutta totuin nopeasti.

Onko normaalia löytää töitä ennen täysi-ikäisyyttä?

– Ei, useimmat työnantajat edellyttävät 18

vuoden ikää. Monet kavereistani haluaisivat

tehdä töitä, mutta eivät ole löytäneet mitään.

Olen todella iloinen ja kiitollinen, että minulla

on tämä työpaikka, erityisesti kun työ on niin

joustavaa ja työkaverit kivoja.

Mitä aiot tehdä lukion jälkeen?– Haluan opiskella lisää, mutta mitä, siitä

minulla ei ole mitään aavistusta. Moni asia kiin-

nostaa. Olen nyt lukion toisella, joten onneksi

voin vielä vuoden verran miettiä asiaa.

OK Today 1/2012 5

Page 6: OK Today 1 / 2012

OK Perintä on 2000-luvun puolivälistä

alkaen viisinkertaistanut liikevaihton-

sa ja nelinkertaistanut henkilöstön-

sä. Tänä päivänä yhtiö on alallaan Suomen

kolmanneksi suurin ja tunnetuin. Yksi kasvun

edellytyksistä on ollut huolellinen brändin ra-

kentaminen, jossa apuna on ollut bränditoimis-

to Contium.

– OK on todella ottanut meistä kaiken irti,

sanoo Contiumin toimitusjohtaja Tuukka Turu-nen.

– He ovat hyödyntäneet lähes jokaista Con-

tiumin tarjoamaa palvelua, luottaneet meihin

ja myös ennakkoluulottomasti lähteneet mu-

kaan rohkeisiin suunnitelmiin.

Brändin uudistamiseen liittyy paljon muu-

takin kuin pelkkä logon ja sloganin uusiminen.

Brändiä rakennetaan pitkäjänteisesti ja suun-

nitelmallisesti, ja kaikkea työtä ohjaa kirkas

tavoite.

– En etukäteen ymmärtänyt, miten syvälli-

sestä prosessista oli kyse. Logon lisäksi myös

ajattelumalli on mennyt uusiksi, kertoo OK:n

markkinointijohtaja Kennet Kronman.

Contium aloitti työnsä vuonna 2006 haas-

tattelemalla OK:n asiakkaita ja työntekijöitä

sekä kartoittamalla potentiaalisten uusien

asiakkaiden arvoja. Markkinat olivat muut-

tuneet ja asiakkaat olivat alkaneet arvostaa

perintäyhtiössä muutakin kuin pelkkää perin-

tätulosta.

– Yhä useammat asiakkaat arvostavat sitä,

ettei perintäprosessi vahingoita heidän omia

asiakassuhteitaan. Tämä tarkoitti käytännössä

sitä, että uusien asiakkaiden saamiseksi OK:n

oli uudistettava imagonsa, sanoo Turunen.

OK oli ennen profiloitunut jopa hieman

hyökkäävänä ja yrityksen iskulause oli ”teho-

kas, terävä terrieri”. Contium ehdotti terrierin

hautaamista ja esitti esitti arvoja muutettaviksi

aktiiviseksi, vastuulliseksi ja edelläkävijäksi.

– Ensin olin sitä mieltä, että ehdotus oli aika

hajuton ja mauton, muistelee Kennet Kronman.

Olin odottanut jotain paljon raflaavampaa.

Mutta muutaman yön nukuttuani annoin perik-

si, enkä ole katunut sitä. Contiumilla oli hyvin

vahvat perustelut uusien arvojen valinnalle.

Aktiivinen, vastuullinen ja edelläkävijä

– siinä kolme sanaa, jotka alkoivat määritellä

kaikkea OK:n toimintaa. Valmennuksen kaut-

ta uudet bränditavoitteet jalkautettiin koko

organisaatioon, jotta jokainen työntekijä voisi

omassa työssään edustaa brändiä. Samalla

alettiin suunnitella uusien arvojen mukaista

viestintää eri kohderyhmille.

– Tarkoituksena oli herättää huomiota ja

erottautua muista alan toimijoista. ”Jätä kerää-

minen meille” –mainosteema puolukoineen oli

Terrieristä asiantuntijaksiBrändin rakentamiseen liittyy paljon muutakin kuin uusi logo. OK Perinnälle se merkitsi imagon täyskäännöstä.

Page 7: OK Today 1 / 2012

sopivan yllättävä, muttei hyökkäävä. Puolukka

on kirpeä, mutta hyvä ja terveellinen marja. Ny-

kyinen virta-teema jatkaa samaa linjaa, sanoo

Turunen.

Brändityö jatkuu edelleen, muun muassa

siten, että uudet työntekijät perehdyte-

tään OK:n ajatusmaailmaan. Ken-

net Kronmanin mielestä koko

prosessista on ollut suurta

hyötyä.

– Emme olisi itse us-

kaltaneet uudistua näin

paljon ilman ulkopuo-

lista ammattiapua.

Brändin kirkastaminen

on auttanut meitä kas-

vamaan ja myös vahvis-

tanut siteitä jo olemassa

oleviin asiakkaisiin. Tär-

kein oppimani asia on, että

kaiken toiminnan täytyy olla linjassa brändin

kanssa.

• Kirkas tavoite

• Sitoutuminen yhteisiin päämääriin

• Suunnitelmallisuus ja pitkäjänteisyys

• Yhtenäinen viestintä

• Lupausten lunastaminen

käytännössä

Edellytykset onnistuneelle brändille

Tuukka Turunen tiimeineen Contiumista ehdotti OK:lle brändin muuttamista

vähemmän hyökkäävään suuntaan. Yön yli nukuttuaan OK:n johto oli valmis

hyväksymään suunnitelman, vaikka olikin odottanut jotain raflaavampaa.

Asiakkaat tyytyväisiä OK OnlineenVerkkopalvelu OK Online on hyvin suosittu asiakkai-

den parissa, hiljattain toteutetun asiakastutkimuk-

sen mukaan. Yli 90 prosenttia käyttäjistä pitää sitä

helppokäyttöisenä ja yhtä suuri osuus pitää palve-

lua monipuolisena. 96 prosenttia ilmoittaa, että

heillä on palvelusta hyötyä työssään.

OK Online on kaikille toimeksiantajille tarkoi-

tettu maksuton internet-palvelu. Asiakkaat voivat

sen kautta tarkistaa omia perintäprosessejaan re-

aaliajassa, tulostaa erilaisia raportteja sekä jättää

uusia perintätoimeksiantoja.

Osoitteesta www.okperinta.fi löytyy lisätietoa.

Työntekijöiden määrä kasvussaOK Perinnän nopea kasvu jatkuu. Yrityksellä oli

vuodenvaihteessa 132 työntekijää Suomessa eli 21

enemmän kuin edellisenä vuonna. Jos mukaan las-

ketaan Viron työntekijät, OK:ssa on yhteensä 141

työtekijää. Strategiana on kasvaa myös tulevaisuu-

dessa.

Pikalainat eivät selitä ylivelkaantumistaMaksuhäiriöiden määrä jatkaa kasvuaan, mutta

pikalainat eivät ole suurin syy. Suomen Asiakas-

tiedon tilastojen mukaan 327 500 suomalaisella

oli maksuhäiriömerkintöjä vuoden 2011 lopussa.

Heistä vain prosentilla velat koostuivat pelkistä pi-

kalainoista.

Johtaja Heikki Koivula Suomen Asiakastiedos-

ta sanoo Talouselämä-lehdessä, että pikalainojen

merkitystä on liioiteltu julkisuudessa. Koivulan mu-

kaan pikalainojen täyskielto tuskin johtaisi maksu-

häiriöiden supistumiseen.

Page 8: OK Today 1 / 2012

Perimisyhtiöt saavat usein hoidettavak-

seen perintätapauksia, joissa velallis-

yhtiöt ovat vähävaraisia tai suorastaan

konkurssikypsiä. Perintätulos on näissä ta-

pauksissa yleensä vaatimaton. Tehokaskaan

perintä ei voi täysin paikata epäonnistunutta

asiakasvalintaa tai velkojan luottopolitiikan

vastaista myyntiä. Ammattiperinnän näkökul-

masta näyttää toisinaan siltä, että osakeyhti-

öiden nimiin toimivat johtajat käyttävät yhtiö-

tään rötöstelyvälineenä.

Osakeyhtiölain mukaan yhtiön johdon on

huolellisesti toimien edistettävä yhtiön etua.

Huolellisuusvelvollisuuden rikkonut johtohen-

kilö kuten hallituksen jäsen tai toimitusjohtaja

on velvollinen korvaamaan tahallaan tai huo-

limattomuudellaan aiheuttamansa vahingon.

Myös osakeyhtiölain tai yhtiöjärjestyksen rik-

kominen voi aiheuttaa johtohenkilölle korva-

usvastuun yhtiölle, osakkeenomistajalle tai

muulle henkilölle.

Lainmukainen vastuu yhtiön asioiden

huolellisesti hoitamisesta saattaa kuulostaa

vaikeaselkoiselta ja huolestuttavalta. Käytän-

nössä vastuukysymyksiä käsitellään kuitenkin

varsin harvoin vapaaehtoisessa perinnässä

saati oikeudessa.

Pienet osakeyhtiöt toimivat usein yhden

tai muutaman omistaja-johtajan omien ponnis-

teluiden varassa samalla tavoin kuin avoimet

yhtiöt ja kommandiittiyhtiöt. Melko pienet-

kin vastoinkäymiset saattavat johtaa yhtiön

johdon hylkäämään liiketoimet ja jättämään

yhtiönsä asiat täysin hoitamatta. Tämä ei ole

osakeyhtiölain mukaista menettelyä.

Jos yksityisen osakeyhtiön hallitus havait-

see yhtiön oman pääoman olevan negatiivinen,

on sen viipymättä tehtävä rekisteri-ilmoitus

osakepääoman menettämisestä. Julkisessa

osakeyhtiössä hallituksen on laadittava tilin-

päätös ja toimintakertomus yhtiön taloudelli-

sen tilan selvittämiseksi, jos hallitus havaitsee,

että yhtiön oma pääoma on alle puolet osake-

pääomasta. Yhtiön johdon on syytä viivytyk-

settä kääntyä asiantuntijan puoleen, mikäli

yhtiön johto ei saa liiketoimintaa tyydyttävälle

tasolle omin toimin ja maksuvalmius on heikko.

Yhtiö, osakkeenomistajat tai sen sopi-

muskumppanit eivät useinkaan selvitä mahdol-

lisuuksiaan vaatia korvauksia laiminlyönteihin

sortuneelta johdolta. Laki tarjoaa kuitenkin

vahinkoa kärsineelle mahdollisuuden tietyissä

tilanteissa vaatia ja saada korvauksia.

Oikeuskäytännöstä on löydettävissä johdon

vastuuta koskevia tuomioita. Korkein oikeus

on esimerkiksi ratkaisussaan KKO 1999:118

linjannut hallituksen valvontavelvollisuutta.

Tapauksessa yhtiön osakkeenomistaja oli usei-

ta kertoja nostanut yhtiön varoja omaan käyt-

töönsä osakeyhtiölain säännösten vastaisesti.

Hallituksen jäsenet velvoitettiin maksamaan

yhtiölle vahingonkorvausta, kun he olivat lai-

minlyöneet yhtiön varainhoidon asianmukaisen

järjestämisen.

”Yritystoimintaan

kuuluu riski, joten mikä

tahansa tappio ei merkitse

sitä, että yhtiön johdon olisi

se omilla varoillaan

korvattava.”Johdon menettelyn tulee olla riittävässä

syy-yhteydessä vahinkoon, joten väitetyt lai-

minlyöntitilanteet on aina tutkittava perus-

teellisesti. Lisäksi on arvioitava miten huolel-

lisesti toimivan johdon olisi tullut menetellä

kyseisessä tapauksessa. Yritystoimintaan kuu-

luu riskinottaminen, joten mikä tahansa talou-

dellinen tappio ei merkitse sitä, että yhtiön joh-

don olisi se omilla varoillaan korvattava.

Hallituksen jäsenten ja toimitusjohtajien

kannattaa kaiken varalta tiedustella vakuutus-

yhtiöiltä hallinnonvastuuvakuutusta vastuuta-

pausten varalle.

Artikkelin kirjoittaja Olli Rinne toimii OK Perinnän lakimiehenä.

Osakeyhtiön johdon korvausvastuuMikä on johdon vastuu varattomien ja hylättyjen osakeyhtiöiden osalta? Voiko toimitusjohtaja tai hallituksen jäsen joutua korvausvastuuseen?