okayo, le progiciel de gestion de neuros assurance
TRANSCRIPT
LE PROGICIEL POUR REPENSER L’ ASSURANCE
Un constat Des objectifs Un produit
Présentation Okayo – nAcadémy Neuros/Okayo – Tous droits réservés – 2015 1/15
Un constat Des objectifs Un produit
Un progiciel complet & innovant
LE PROGICIEL POUR REPENSER L’ ASSURANCE
Un constat Des objectifs Un produit
Présentation Okayo – nAcadémy Neuros/Okayo – Tous droits réservés – 2015 2/15
Un constat Des objectifs Un produit
Une absence d’éditeur proposant des solutions en technologies ouvertes, récentes et pérennes sur le marché du « middle-market » des acteurs de l’assurance
Une « époque » plus mûre en technologies web avancées
De nouvelles normes imposées par Solvency II
Un marché en plein bouleversement…
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Un constat Des objectifs Un produit
Sur le plan technologique
Les modèles progiciels actuels ont au moins 10 ans et n’ont pas intégré les nouveaux standards technologiques
Il en découle un manque d’automatisation et de flexibilité ainsi que des temps de réactivité importants
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Un constat Des objectifs Un produit
Sur le plan fonctionnel
Plateforme digitale
Progiciel productif
Progiciel productif
Simple d’utilisation
4 attentes
En résumé : Pouvoir traiter toutes leurs
problématiques, de la gestion des prospects et contrats aux sinistres, en passant par la comptabilité et
la GED grâce à un unique progiciel performant et maniable
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Un constat Des objectifs Un produit
Sur le plan législatif
Responsabilise les assureurs
Adoptée en 2009
Nouveau cadre réglementaire prudentiel européen pour les assureurs
Grands objectifs : - Améliorer la protection des « preneurs d’assurance » et ayants droit - Promouvoir une meilleure gestion des risques - Renforcer l’intégration du marché européen
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Un constat Des objectifs Un produit
Des atouts
Consultants métiers spécialisés dans le
secteur de l’assurance
Développeurs expérimentés
Chefs de projets MOE
Pôle développement d’applicatifs en nouvelles technologies
Pôle conseil AMOA et expertise métier
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Un constat Des objectifs Un produit
Une cible précise
Type : Compagnies, mutuelles, courtiers-grossistes, gestionnaires
Branches : Assurance de personnes (hors prestations maladie), assurance IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers)
Taille : le middle-market
Plateaux de gestion de 10 à 1000 personnes, imposant des problématiques de déploiement sur les postes utilisateurs, sujet majeur lors de projets SI
Des volumes de données importants requérant l’utilisation des technologies éprouvées et reconnues dans ce domaine et une envie de se projeter sur des processus innovants
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Un constat Des objectifs Un produit
Des objectifs structurants
Priorité au « time-to-market »
Pour tous les acteurs de l’assurance
Conforme à Solvency II
Répondre aux besoins de 4 entités distinctes :
distributeur, intermédiaire, gestionnaire et Compagnie
Pouvoir tout faire avec un seul progiciel,
efficace et innovant Totalement paramétrable et
simple d’utilisation
Offrir une vraie sécurité vis-à-vis des contrôles,
préoccupation majeure des gestionnaires en assurance
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Un constat Des objectifs Un produit
PERFORMANCE OUVERTURE ET INTÉGRABILITÉ
En lien direct avec la cible clientèle d’Okayo, le progiciel doit pouvoir assumer les connexions de plusieurs centaines d’utilisateurs (de 10 à 1000).
L’architecture du produit ainsi que les technologies employées se doivent de s’aligner sur la durée de vie des SI d’entreprises, soit 10 à 15 ans.
PÉRENNITÉ SCALABILITÉ
La gestion régulière de gros volumes de données est une problématique à part entière.
Le dialogue avec les différents outils inscrits dans le process de gestion est indispensable tant en interne avec le SI qu’en externe avec les outils tiers
a Les grandes lignes directrices techniques
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Un constat Des objectifs Un produit
Le progiciel doit s’adapter aux différents cas client : un module doit être séparable d’un autre. À l’inverse, l’outil ne requiert pas d’autres outils, il se suffit à lui-même.
TRAÇABILITÉ / AUDITABILITÉ COUVERTURE MAXIMALE ET INNOVANTE
Le paramétrage se doit d’être simple, rapide, traçable et de s’appliquer dans l’ensemble des contextes dans lesquels il est mis en œuvre (portail, Webservice,…).
MODULARITÉ ET COMPACITÉ
Il s’avère aujourd’hui nécessaire de pouvoir tracer l’ensemble des actes de gestion réalisés dans un système de stockage adapté (GED, File System, BDD, etc).
En tant que progiciel Full-Web, Okayo possède des technologies intégrables sans réelles difficultés techniques. Il s’agit d’un véritable « facilitateur » commercial pour ses clients.
Ñ « TIME-TO-MARKET » OPTIMISÉ
Les grandes lignes directrices fonctionnelles
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Un constat Des objectifs Un produit
ACCOMPAGNEMENT UNE RELATION CONSTRUCTIVE
Seuls le dialogue et la confiance pourront garantir le bon déroulement des réflexions propres à la refonte d’un SI.
Un projet de cette ampleur ne peut être engagé que s’il est fondé sur une relation envisagée sur le long terme.
UNE RELATION DURABLE UNE RELATION DE CONFIANCE
L’équipe Okayo met un point d’honneur à accompagner ses clients durant toute la durée du projet afin de leur offrir un paramétrage de qualité.
La logique du dialogue éditeur/client ne doit pas être à sens unique. Toute remarque est une opportunité d’amélioration du produit.
K Notre vision de la relation client
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Une solution conforme à ses objectifs
Aspect technique Aspect fonctionnel Aspect relation client __________________ __________________ _____________________
L’utilisation de standards technologiques éprouvés
Un souci de préservation des choix (GED, SGBD,…)
Un progiciel « full-web »
Une généralisation des usages webservices
Paramétrage possible par un non-informaticien
Une exhaustivité du périmètre de gestion
Un traçage de tous les actes de gestion
Une exposition webservice automatique & systématique
Des innovations en cours : - Déclinaison « portail » - Application mobile
Un dialogue facilité (outils intégrés en web)
Des réunions de suivi régulières
Attribution d’une personne en frontal client
Des développeurs expérimentés et disponibles
Une prise en charge totale du projet avec une méthodologie agile
a K Ñ
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IARD mono
Echanges
Base unifiée Structures
Une offre modulaire
Comptabilité technique
Santé Sinistre
Contrat Comptabilité technique
Personne
Echanges Base unifiée Structures
Reversements Normes SEPA Exports CG
IARD mono Flottes/Collectives Santé
Missionnement Indemnisation Pré-déclaration
+ GED
+ Reporting intégré
+ Webservices
+ Tâches/ workflow
+ Fusion éditique
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Ergonomie et facilité de paramétrage : personnalisation des écrans, envoi de messages, gestion des tâches…
Intégration des problématiques actuelles : normes SEPA, archivage des données et traçabilité, gestion multi-entités, …
Fonctionnalités de « dernière génération » : paiement en ligne, signature électronique, application mobile, couplage téléphonie (CTI), …
Un produit innovant
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Site : http://okayo.fr/
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