oms-500-web · oms-500 plÁnovÁnÍ email rozdĚlovÁnÍ sluČovÁnÍ pŘÍlohy reklamnÍ...

OMS-500TECHNOLOGIE PRO VAŠIZÁKAZNICKOU KOMUNIKACI

ČESKÁ REPUBLIKA

EVROFIN Int. spol. s r.o., Sienkiewiczova 2072/2, 400 11 Ústí nad LabemT: +420 475 622 064, E-mail: usti@evrofi n.eu

EVROFIN Int. spol. s r.o., Prosek Point, Prosecká 852/66, 190 00 Praha 9 - ProsekT: +420 286 590 160, E-mail: praha@evrofi n.eu

EVROFIN Int. spol. s r.o., Blanenská 982, 664 34 KuřimT: +420 549 213 689, E-mail: brno@evrofi n.eu

SLOVENSKÁ REPUBLIKA

EVROFIN Int. spol. s r.o., Jarošova 1, 831 03 BratislavaT: +421 252 623 277, E-mail: bratislava@evrofi n.eu

MAĎARSKÁ REPUBLIKA

EVROFIN Kft., 1047 Budapest, Baross u. 79-89.T: +36 1413 6760, E-mail: budapest@evrofi n.eu

OMS 500 brozura rozsirena AIMS 50 ks.indd 1 24.07.19 16:18 OMS 500 brozura rozsirena AIMS 50 ks.indd 2 24.07.19 16:18

OMS-500TECHNOLOGIE PRO VAŠIZÁKAZNICKOU KOMUNIKACI

ČESKÁ REPUBLIKA

EVROFIN Int. spol. s r.o., Sienkiewiczova 2072/2, 400 11 Ústí nad LabemT: +420 475 622 064, E-mail: usti@evrofi n.eu

EVROFIN Int. spol. s r.o., Prosek Point, Prosecká 852/66, 190 00 Praha 9 - ProsekT: +420 286 590 160, E-mail: praha@evrofi n.eu

EVROFIN Int. spol. s r.o., Blanenská 982, 664 34 KuřimT: +420 549 213 689, E-mail: brno@evrofi n.eu


EVROFIN Int. spol. s r.o., Jarošova 1, 831 03 BratislavaT: +421 252 623 277, E-mail: bratislava@evrofi n.eu


EVROFIN Kft., 1047 Budapest, Baross u. 79-89.T: +36 1413 6760, E-mail: budapest@evrofi n.eu


A jak jste na tom ve Vaší fi rmě? Trávíte příliš mnoho času přípravou a rozesíláním vašich zákaznických dokumentů?

Chtěli byste je personalizovat a zvýšit jejich atraktivitu?

Co takhle získat možnost zajímavé úspory na poštovních poplatcích?

Potřebujete pracovat automatizovaně s minimálními nároky na manuální práci?

KVALITNÍ A EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE SE ZÁKAZNÍKY JE PŘIDANÁ HODNOTA...Rádi vám poradíme, jak na to!

OBSLUHA VAŠICH SOUČASNÝCH ZÁKAZNÍKŮSE NEOBEJDE BEZ STANDARDNÍ KOMUNIKACEfaktury výpisy složenky upomínky avíza konfi rmace oznámenívyúčtování změny podmínek dodací listy servisní zprávy…

LOAJALITU SOUČASNÝCH A ZÁJEM NOVÝCH ZÁKAZNÍKŮSI MŮŽETE ZÍSKAT PŘESNĚ CÍLENOU KOMUNIKACÍ

nabídky akce slevy vouchery katalogy věrnostní programyretence cross-sell akvizice...

OMS-500ZÁKAZNICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍM PROSTŘEDÍ

OMS 500 brozura rozsirena AIMS 50 ks.indd 3 24.07.19 16:18












PERSONALIZACE& FIREMNÍ IDENTITA

Vkládání různorodých proměnných z vaší databáze

Obsah na míru každého klienta

Využití faktury i pro obchodní účely

Podpora vizuální identity firmy

AUTOMATIZACE& INTEGRITA

Třídění

Slučování a rozdělování

Optické značky

Řízení obálkování

Vytěžování dat

Obohacování dokumentů

MULTIKANÁLOVÁ KOMUNIKACE

Tisk

E-mail

Web

Fax

OMS-500ZÁKLADNÍ FUNKCIONALITY ŘEŠENÍ


















Třídění


Optické značky


Vytěžování dat



Tisk

E-mail

Web

Fax



KOMUNIKACE

V různých odděleních V různých časech V různých zeměpisných

oblastech

OBOHACENÍ

Personalizované marketingové zprávy

Překrývání šablon Přílohy OMR/BCR značek

OPERACE

Kontaktování zákazníků médiem, o jaké mají zájem:

Tištěné dokumenty Digitální dokumenty

MULTIKANÁLOVÁ DISTRIBUCE

Dokumenty se stejnými atributy jako např. Customer ID, Address ... , mohou být sloučeny.

VSTUPNÍ DOKUMENTY

USPOŘÁDÁNÍ OBOHACENÍBUSINESS PRAVIDLA

DORUČENÍ

ARCHIV

TISK

EMAILPLÁNOVÁNÍOMS-500

ROZDĚLOVÁNÍ

SLUČOVÁNÍ

PŘÍLOHY

REKLAMNÍ MATERIÁLY

FAKTURY

PRACOVNÍ DOKUMENTY

OMR/BCR

PODKLADY

OBRÁZKY

OMS-500PROCESNÍ SCHÉMA








Třídění


Optické značky


Vytěžování dat



Tisk

E-mail

Web

Fax



KOMUNIKACE


oblastech

OBOHACENÍ



OPERACE





VSTUPNÍ DOKUMENTY


DORUČENÍ

ARCHIV

TISK


ROZDĚLOVÁNÍ

SLUČOVÁNÍ

PŘÍLOHY


FAKTURY

PRACOVNÍ DOKUMENTY

OMR/BCR

PODKLADY

OBRÁZKY



Každé sdělení, zasílané koncovým zákazníkům nebo obchodním partnerům,ovlivňuje jejich vnímání odesílatele a spoluvytváří image společnosti

Hodnotu Vašich transakčních dokumentů zajistíte díky obohacenía přidání personalizované komunikace

Elektronickou komunikací potěšíte svoje zákazníky

PŮVODNÍDOKUMENT

OBOHACENÁ KOMUNIKACE

ELEKTRONICKÉ PŘÍLOHYPODKLAD

MODERNÍ VIZUÁLZVYŠUJE KOMUNIKAČNÍ HODNOTU


KOMUNIKACE


oblastech

OBOHACENÍ



OPERACE





VSTUPNÍ DOKUMENTY


DORUČENÍ

ARCHIV

TISK


ROZDĚLOVÁNÍ

SLUČOVÁNÍ

PŘÍLOHY


FAKTURY

PRACOVNÍ DOKUMENTY

OMR/BCR

PODKLADY

OBRÁZKY



Každé sdělení, zasílané koncovým zákazníkům nebo obchodním partnerům,ovlivňuje jejich vnímání odesílatele a spoluvytváří image společnosti

Hodnotu Vašich transakčních dokumentů zajistíte díky obohacenía přidání personalizované komunikace

Elektronickou komunikací potěšíte svoje zákazníky

PŮVODNÍDOKUMENT

OBOHACENÁ KOMUNIKACE

ELEKTRONICKÉ PŘÍLOHYPODKLAD

MODERNÍ VIZUÁLZVYŠUJE KOMUNIKAČNÍ HODNOTU


JAK BUDE VYPADATVÁŠ OPTIMALIZOVANÝ PRACOVNÍ PROCES

Zákaznicky atraktivní vzhled dokumentů

Vstupy dokumentů nebo dat z ERP/CRM systémů

Se správným obsahem pro každého příjemce

Efektivně personalizované a doručené podle preference zákazníka

S maximální automatizací a minimem lidské práce

„Správné dokumenty odcházejí ve správný čas k zákazníkům takovou cestou a s takovým obsahem,který vaši klienti očekávají a ocení – automatizovaně s minimálními nároky na manuální práci.

Navíc je celý proces zákaznické komunikace plně kontrolovaný a auditovatelný pro účely GDPR“.


OMS-500NAJDETE 10 ROZDÍLŮ?


JAK BUDE VYPADATVÁŠ OPTIMALIZOVANÝ PRACOVNÍ PROCES

Zákaznicky atraktivní vzhled dokumentů

Vstupy dokumentů nebo dat z ERP/CRM systémů

Se správným obsahem pro každého příjemce

Efektivně personalizované a doručené podle preference zákazníka

S maximální automatizací a minimem lidské práce

„Správné dokumenty odcházejí ve správný čas k zákazníkům takovou cestou a s takovým obsahem,který vaši klienti očekávají a ocení – automatizovaně s minimálními nároky na manuální práci.

Navíc je celý proces zákaznické komunikace plně kontrolovaný a auditovatelný pro účely GDPR“.




ÚSPORY NÁKLADŮ

Snížení provozních nákladů

Konec hlavičkových papírů a manuální práce

Redukce nákladů na nedoručené zásilky

Zajímavé poštovní slevy

Centralizace více dopisů, zpráv pro jednoho klienta

Úspory z digitální komunikace

KONTROLA A ŘÍZENÍ RIZIK

Řízení integrity dokumentů

Řízení kompletačního procesu

Zamezení lidských chyb

Vždy správný dokument

Právní a legislativní pořádek, soulad s GDPR

Jeden centrální systém pro klientskou komunikaci

ZÁKAZNICKÁ SPOKOJENOST

Komunikační komfort a účinek

Efektivní využívání barev

Centralizace firemní identity

Plně personalizované zprávy

Selektivní sestavování příloh

Preference kanálu doručení

OBCHODNÍ VÝSLEDKY

Cílený marketing One2One

Flexibilní obchodní nabídky

Faktura i marketing v jednom

Reklamy podle preferencí

Zvýšení úspěšnosti doručení

Zrychlení svého cash flow

PODPOŘÍME VAŠEKLÍČOVÉ FIREMNÍ CÍLE




ÚSPORY NÁKLADŮ





















OBCHODNÍ VÝSLEDKY









ZÍSKANÁ OCENĚNÍ

Jednotná platforma pro bezpečné automatizované zpracování fyzické korespondence i digitální komunikace

Špičkový výkon zpracování a variabilita

Internetový přístup z libovolného PC ve vaší síti nebo přímo využití varianty Cloudu

Intuitivní uživatelský management, který redukuje nároky na IT správu a podporu

OMS-500PROČ JE OMS-500 EFEKTIVNÍ SYSTÉM?


ÚSPORY NÁKLADŮ





















OBCHODNÍ VÝSLEDKY









ZÍSKANÁ OCENĚNÍ







Pokud jsou fyzicky vytištěné dokumenty odcházející v obálce k zákazníkům primárním kanálem Vaší distribuce,je nezbytné vytvořit kontrolní mechanismy, které zabezpečí, že všechny zásilky, které byly určeny ke zpracování, také byly bezchybně zpracovány na výstupu z obálkovací linky.

Funkce uzavřené smyčky Kontrola kompletnosti zpracované úlohy v reálném čase dle vstupní databáze

Identifi kace chybějících, duplicitních nebo nespárovaných dokumentů

Update dat v reálném čase

Tvorba záznamů pro opakované zpracování selektivních zásilek

Vytvoření souborů k opakovanému tisku a kontrola 100% nahrazení chybných položek Vytvoření souborů k opakovanému tisku a kontrola 100% nahrazení chybných položek

OMS-500 V NÁVAZNOSTI NA SYSTÉM AIMS (AUTOMATED INSERTION MANAGEMENT SYSTEM) VÁM TAKOVOU KONTROLU UMÍ POSKYTNOUT.

OMS-500A SYSTÉM AIMS, PROPOJUJÍCÍ TISKOVÉ A OBÁLKOVACÍ PROCESY


ZÍSKANÁ OCENĚNÍ
















Zákaznické dokumenty/

vstupní variabilní data

AIMS zasílá nezverifikované dokumenty do OMS 500 k reprintu

Jakmile je úloha 100% dokončená, Kompletační soubor obsahující finální status všech zásilek, podá zpětnou vazbu do OMS 500

AIMS Dashboard Informuje o stavu

obálkovacího procesu v reálném čase

Data o každé zásilce jsou zaslána do systému AIMS

Tisk

Alokační soubor

Reprint soubor

AIMS Komunikuje s obálkovacím

strojem a kontroluje, že všechny dokumenty v dávce (v alokačním

souboru) byly zpracovány

Obálkovací linka

Output Management Software

OMS-500 vytváří datové soubory

a vkládá řídící kódy

Dokumenty vstupují do procesu obálkování

Kompletačnísoubor

OMS-500SCHÉMA PROPOJENÍ AIMS, TISKU A OBÁLKOVACÍ LINKY


















Tisk

Alokační soubor

Reprint soubor




Obálkovací linka





Kompletačnísoubor



AIMS rozhraní vkládá unikátní identi-fikátor na každou stranu klientské korespondence, ve formě 2D čárové-ho kódu (ID Úlohy a ID Zásilky)

2

OMS-500 vytváří JAF soubor – referenční databázi, obsahující zásilky a informace o příjemci ke zpracování

systémem AIMS

3

4OMS-500 zpracuje obsah a formu zákaznických dokumentů z databází ERP/CRM, vytváří jednotlivé zásilky a řídící kódy

AIMS rozhraní vkládá unikátní identifikátor na každou stranu klientské korespondence, ve formě 2D čárového kódu (ID Úlohy a ID Zásilky).

1

(2)

OMS-500 zpracuje obsah a formu zákaznických dokumentůz databází ERP/CRM,vytváří jednotlivé zásilkya řídící kódy.

(1)

OMS-500 vytváří JAF soubor – referenční databázi,obsahující zásilky a informace o příjemci

ke zpracování systémem AIMS.

(3)

OMS-500 dá pokyn k tisku zpracovaných dokumentů, které odcházejí k následnému zpracování na obálkovací stroj.

(4)

Každá jednotlivá zásilkavytvořená v OMS-500je verifikována při zpracování obálkovacím strojem Neopost oproti databázi AIMS JAF.

(5)Během zpracování dávky

se vytváří Job Progress File (JPF)a po skončení zpracování úlohy

vzniká Reprint file nebo Job Complete File (JCF)

OMS 500PROPOJENÍ S AIMS: KROK PO KROKU









Tisk

Alokační soubor

Reprint soubor




Obálkovací linka





Kompletačnísoubor




2


systémem AIMS

3



1

(2)


(1)



(3)


(4)







Využití AIMS a kontrola integrity Vám umožní zajistit soulad s požadavky na bezpečné doručení klientských sensitivních informací, což se stává v dnešní době s příchodem evropského nařízení GDPR nutností.

ID každé zásilky je kontrolováno proti databázi předem známých zásilek, určených ke zpracování

Pouze při nalezení identifi kátorů zásilek, které existují v databázi, systém umožní pokračovat v procesu

V případě nesouladu generuje potřebné informace a iniciuje korektní opravu procesu

Integrita

Kontrola

Bezpečnost

Detailní statistiky

Analýza výkonnosti

Procesy v reálném čase

Propojení HW a SW

OMS-500KLÍČOVÉ VÝHODY PROPOJENÍ SE SYSTÉMEM AIMS



2


systémem AIMS

3



1

(2)


(1)



(3)


(4)











Integrita

Kontrola

Bezpečnost




Propojení HW a SW







Integrita

Kontrola

Bezpečnost




Propojení HW a SW



WWW.EVROFIN.EU

ČESKÁ REPUBLIKA

EVROFIN Int. spol. s r.o., Sienkiewiczova 2072/2, 400 11 Ústí nad Labem T: +420 475 622 064, E-mail: [email protected]

EVROFIN Int. spol. s r.o., Prosek Point, Prosecká 852/66, 190 00 Praha 9 - Prosek T: +420 286 590 160, E-mail: [email protected]

EVROFIN Int. spol. s r.o., Blanenská 982, 664 34 Kuřim T: +420 549 213 689, E-mail: [email protected]


EVROFIN Int. spol. s r.o., Jarošova 1, 831 03 Bratislava T: +421 252 623 277, E-mail: [email protected]


EVROFIN Kft., 1047 Budapest, Baross u. 79-89. T: +36 1413 6760, E-mail: [email protected]

POTŘEBUJETE JEŠTĚ KOMPLEXNĚJŠÍ ŘEŠENÍ?S námi můžete dále růst...



WWW.EVROFIN.EU

ČESKÁ REPUBLIKA

EVROFIN Int. spol. s r.o., Sienkiewiczova 2072/2, 400 11 Ústí nad Labem T: +420 475 622 064, E-mail: [email protected]

EVROFIN Int. spol. s r.o., Prosek Point, Prosecká 852/66, 190 00 Praha 9 - Prosek T: +420 286 590 160, E-mail: [email protected]

EVROFIN Int. spol. s r.o., Blanenská 982, 664 34 Kuřim T: +420 549 213 689, E-mail: [email protected]


EVROFIN Int. spol. s r.o., Jarošova 1, 831 03 Bratislava T: +421 252 623 277, E-mail: [email protected]


EVROFIN Kft., 1047 Budapest, Baross u. 79-89. T: +36 1413 6760, E-mail: [email protected]

POTŘEBUJETE JEŠTĚ KOMPLEXNĚJŠÍ ŘEŠENÍ?S námi můžete dále růst...


oms-500-web · oms-500 plÁnovÁnÍ email rozdĚlovÁnÍ sluČovÁnÍ pŘÍlohy reklamnÍ...

Documents