online brand-optimalisatie - shirley van haalem - traffic builders - webwinkel vakdagen 2017
TRANSCRIPT
![Page 1: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/1.jpg)
ONLINE BRAND-OPTIMALISATIE
Hoe de combinatie van branding en performance zorgt voor een optimale merkbeleving en een hogere conversie
![Page 2: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/7.jpg)
EVEN VOORSTELLEN
Shirley van HaalemConversie-optimalisatie consultant Traffic BuildersSpecialisme: brand-optimalisatiehttps://nl.linkedin.com/in/shirley-van-haalem
![Page 8: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/8.jpg)
• Al ruim 15 jaar toonaangevend in online marketing
• Circa 45 gedreven specialisten met passie voor het vakgebied
• Opdrachtgevers met ambitie helpen om maximaal resultaat te halen uit online marketing en sales.
![Page 9: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/9.jpg)
ONLINE STRATEGIE
DISPLAY ADVERTISING SOCIAL MEDIA ADVERTISING CONTENT MARKETING ORGANIC SEARCH (SEO)PAID SEARCH (SEA)
WEB ANALYTICS & MARKETING INTELLIGENCE
CONVERSIEOPTIMALISATIE
![Page 10: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/10.jpg)
VOOR WIE OPTIMALISEREN WIJ?
![Page 11: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/11.jpg)
TRADITIONELE CONVERSIE-OPTIMALISATIE
FRICTIE VERWIJDEREN
![Page 12: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/12.jpg)
USABILITY
![Page 13: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/13.jpg)
USABILITY
![Page 14: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/18.jpg)
VRAGEN DIE CONSUMENTEN ZICHZELF STELLEN
Gemak: hoe moeilijk is het om deze taak af te ronden?
Zekerheid: wat gebeurt er als ik dit nu doe?
![Page 19: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/19.jpg)
“A confused mind does not buy.”
Paul Hughes
TED Speaker, Influencer
![Page 20: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/20.jpg)
“Friction works for the template, motivation works for the user.”
André Morys
CRO specialist, 20+ years experience
![Page 21: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/21.jpg)
GEMIDDELDE UPLIFT VAN EXPERIMENTEN
Frictie verwijderen Motivatie verhogen
x 5
![Page 22: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/22.jpg)
CONVERSIE-OPTIMALISATIE ANNO 2017
MOTIVATIE VERHOGEN
![Page 23: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/23.jpg)
BRAND-OPTIMALISATIE
‘Het geheel aan activiteiten gericht op het verbeteren van online merkbekendheid, merkpositionering, merkbeleving en merkactivatie.’
![Page 24: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/24.jpg)
HET MERK
Waar sta je voor?
`
`
![Page 25: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/25.jpg)
HET MERK
Branding heeft een grote invloed op de sales funnel
69% vertrouwt branded websites
98% van wat we horen, vergeten we
7% woorden
38% toon
55% lichaamstaal
Paul Hughes
7% content
38% tone of voice
55% merkbeleving
![Page 26: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/26.jpg)
BRANDED WEBSITES
Criteria branded websites
Het brand design moet makkelijk kunnen worden herkend
Tekstuele en visuele content moeten direct de aandacht pakken
Er is sprake van consistentie in de manier waarop het merk wordt uitgedragen
USP’s en voordelen van een merk moeten duidelijk naar voren komen
![Page 27: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/27.jpg)
BRANDED WEBSITES
Criteria branded websites
Het brand design moet makkelijk kunnen worden herkend
Tekstuele en visuele content moeten direct de aandacht pakken
Er is sprake van consistentie in de manier waarop het merk wordt uitgedragen
USP’s en voordelen van een merk moeten duidelijk naar voren komen
![Page 28: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/30.jpg)
BRANDED WEBSITES
Criteria branded websites
Het brand design moet makkelijk kunnen worden herkend
Tekstuele en visuele content moeten direct de aandacht pakken
Er is sprake van consistentie in de manier waarop het merk wordt uitgedragen
USP’s en voordelen van een merk moeten duidelijk naar voren komen
![Page 31: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/34.jpg)
BRANDED WEBSITES
Criteria branded websites
Het brand design moet makkelijk kunnen worden herkend
Tekstuele en visuele content moeten direct de aandacht pakken
Er is sprake van consistentie in de manier waarop het merk wordt uitgedragen
USP’s en voordelen van een merk moeten duidelijk naar voren komen
![Page 35: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/35.jpg)
![Page 36: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/36.jpg)
BEZOEKERS
`
`
Aansluiting doelgroep
![Page 37: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/37.jpg)
95% van de bedrijven zegt dat de klant bij hen centraal staat.
Slechts 8% van deze klanten is het daarmee eens.
![Page 38: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/39.jpg)
![Page 40: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/40.jpg)
ONLINE PERSUASION
Doel: het uiteindelijke veranderen van gedrag
Gedrag begrijpen
Besluitvorming beïnvloeden
Gedrag veranderen
Met behulp van theorieën vanuit verschillende psychologische velden
![Page 41: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/41.jpg)
VRAGEN DIE CONSUMENTEN ZICHZELF STELLEN
Relevantie: ben ik op de goede plek?
Waarde: what’s in it for me?
Vertrouwen: kan ik ze vertrouewn?
Actie: Wat kan ik nu doen?
![Page 42: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/42.jpg)
CASE: VENTE EXCLUSIVE
ONLINE BRAND-OPTIMALISATIE
![Page 43: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/43.jpg)
BRANDED WEBSITES
Criteria branded websites
USP’s en voordelen van een merk moeten duidelijk naar voren komen
Vragen die bezoekers zichzelf stellen
Waarde: what’s in it for me?
![Page 44: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/45.jpg)
+116+7,8%
registraties
![Page 46: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/46.jpg)
HET TOTAALPLAATJE
ONLINE BRAND-OPTIMALISATIE
![Page 47: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/47.jpg)
HET TOTAALPLAATJE
TIJD/FASERING
BRAND-OPTIMALISATIEVERHOGEN VAN MOTIVATIE
CONVERSIE OPTIMALISATIEVERWIJDEREN VAN FRICTIE
IMPA
CT
OP
CO
NV
ER
SIE
![Page 48: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/48.jpg)
TOTAALPLAATJE
Conversie-optimalisatieDoel: frictie verwijderen
Brand-optimalisatieDoel: motivatie verhogen
Betere resultaten
![Page 49: Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinkel Vakdagen 2017](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022022411/58e927e81a28ab15428b547b/html5/thumbnails/49.jpg)