OpenScape Enterprise ExpressFür eine einfache und kostengünstige Unternehmenskommunikation

Ihre Unternehmenskommunikatio

n kann Ihr geschäftliches Wachstum unterstützen,

ohne Ihre IT und Ihr Budget zu strapazieren.

OpenScape Enterprise Express ist eine SIP-

basierte Kommunikationslösung mit einem kompletten

Paket integrierter Unternehmensanwendung

en.

ProfessionelleKommunikationslösungen für schnell wachsende Unternehmen

OpenScape Enterprise Express bietet Ihnen:

• Unterstützung von bis zu 2.000 weltweit verteilten Mitarbeitern

• Vollständige Virtualisierung über VM Hypervisor

• Konsistentes Benutzererlebnis unabhängig vom Standort

• Vernünftiges und kostengünstiges Wachstum auf eine beliebige Größe

Sie brauchen eine skalierbare LösungSie möchten Standorte und Benutzer einfach und kostengünstig hinzufügen.

Ihr Geschäftsbetrieb wächst und Ihre

Mitarbeiter arbeiten zunehmend an

verteilten Standorten – ebenso steigt der

Bedarf an verbesserter

Zuverlässigkeit, Sicherheit und

Effizienz

Vorteile von OpenScape Enterprise Express:• Effiziente

Kommunikationsverwaltung aller Standorte aus Ihrem Rechenzentrum

• Reduzierung von Hardware- und Wartungskosten

Wachstum erfordert eine solide Unternehmensarchitektur

OpenScape Enterprise Express wird den

Kernanforderungen wachsender

Unternehmen gerecht

• Breite Palette an Business Continuity-Optionen

• Ausfallsichere Lösung für Zweigstellen

• Signalverschlüsselung über TLS

• Durchgehende Verschlüsselung von Signalisierung und Nutzdaten über SRTP

Sichere Skalierbarkeit von OpenScape Enterprise Express

OpenScape Enterprise Express bietet Ihnen:

• Vorintegrierte UC- und Contact Center-Anwendungen für eine schnelle und kostengünstige Bereitstellung

• Vorbereitete CRM-Desktopintegration• Vorbereitete Integration von Screen PopUps• Flexible Professional und Managed Services

über den gesamten Lebenszyklus

Prozessintegration wird zum Schlüsselfaktor für eine dauerhafte RentabilitätAlle Geschäftselemente lassen sich problemlos und einheitlich verbinden.

Die Tools von OpenScape Enterprise Express:

• Umfassende Unified Communications mit integrierter Mobility

• Unterstützung von Apple, Android, Blackberry & Windows Mobile Clients

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Teams besser zusammenarbeiten, schneller Entscheidungen treffen und neue Ideen umsetzen können

Wichtige Funktionen:

• Präsenz• Konferenzen• One-number service

• Video• Call swipe• Screen sharing

• White-boarding• PC-Fernsteuerung• Dateienaustausch

Vorteile von OpenScape Enterprise Express::• Integrierte Multichannel-Contact-Center-Lösung • Multi-Contact-Handling, skillbasiertes Routing,

Präsenz, Collaboration-Tools, integrierte IVR und Call Center mit mehreren Standorten

• 360 Grad Blick auf alle relevanten Kundendaten• Inbound- und Outbound-Kundenkontakt• Einfache Einbindung von Agenten im Home Office• Vorbereitete Integration von Screen PopUps

Schnelle Reaktionszeiten im Kundenkontakt verschaffen Ihnen einen Wettbewerbsvorteil und sind entscheidend für Wachstum und Gewinn

Eine einzige Komplettlösung senkt die Komplexität und

beschleunigt die Bereitstellung.

Outsourcing-Optionen reduzieren den

Aufwand für Ihre IT

Unterstützung von Outsourcing oder Outtasking dank Managed Services-Optionen:• Systembetrieb• Anwendersupport• Umzüge &

Konfigurationsänderungen

• Integrationen

Entlastung Ihrer IT-Abteilung

OpenScape Enterprise ExpressUC für Unternehmen leicht gemacht

Mehr zu dieser integrierten UC-, Mobility- und Contact Center-Lösung für

Unternehmen mit bis zu 2.000 Anwendern erfahren Sie auf unserer

Webseite.

www.unify.com/de