oplæg: social norms marketing ssp årsmøde...
TRANSCRIPT
Oplæg:
Social Norms Marketing
SSP årsmøde 2016
Svenn Petersen
Kriminolog
Leder af SSP organiseringen og
Basen i Hillerød Kommune
1
Forebyggelse af risikoadfærd på
ungdomsuddannelserne
involverer mange faktorer
Politik(sundhed, trivsel &
rådgivning/vejledning)
Implementering(udmøntning af politik)
Undervisning Sociale Normer
2
Social Norms Marketing
- en ud af mange metoder til
forebyggelse af risikoadfærd
3
4
5
Linda Hancock 2010/2013
Baseret på
markedsundersøgelser
Fokus på forbruger
4 P’s (Niel Borden)
(produkt, pris, promotion, plads)
Marketing
Kommerciel marketing
Mål: sælge produkter
eller Ydelser
Social marketingMål: adfærdsændring
Social Norms MarketingMål: sælge sunde(re)
Sociale normer
6
Social Norm Marketing
Markedsføring af sociale normer
Hvorfor marketing?
Fordi marketing fokuserer på – lytter
til- og påvirker forbruger og adfærd
7
Flertallet
versus det
”meget
synlige
mindretal”
8
Vi overdrivervores usunde og synlige adfærd:
- rygere, alkoholpåvirkede, vold,
skoletræthed, kreditkortsgæld
osv.
Vi underdriverVores sunde og mindre synlige
adfærd:
- ikke-rygere, moderat
alkoholbrug, seriøs skolegang osv.
Opfattelse
Virkelighed
Forskel
Sociale MisforståelserTilgang til sociale normer af Wes Perkins og Alan Berkowitz
9
3 vigtigste pointer ved Social Norm Marketing(Michael Haines)
1. Hvis du fokuserer på problemer, så skaber du flere
problemer, og hvis du fokuserer på den positive adfærd så
skaber du mere positiv adfærd.
2. Derfor er det de gode historier, der skal findes frem og
formidles.
3. Historiernes budskaber skal være:
•Positive
•Inkluderende
•Empowering
10
Tre forudsætninger skal imødekommes før du kan
bruge en Social Norm Marketing metoden
• Der skal være diskrepans mellem opfattelsen og
virkeligheden.
• Majoriteten af folk skal overdrive problemerne
og underdrive den positive/sunde adfærd.
• Der skal være mindst 51 % med positiv adfærd
eller opførsel.
11
ProcessenEt naturligt eksperiment
underliggende problem
interventions strategi
intervensions mål
forventede resultat
ønsket ændring
færre alkohol ulykker
øget forebyggende
adfærd
rette sociale misforståelser
kampagne SNM
Individuel
skadelig
alkoholvaner
Opfattelse af
normativ
adfærd
forekomst af skadelig
alkoholadfærd og
misforståelser af de faktiske
forhold
kampagnen virker efter
principperne for SNM og
når ud til målgruppen
forekomst og/eller fald i
sociale overdrivelser
forekomst og/eller
stigning i forebyggende adfærd og fald
i skadelig alkoholadfærd
forekomst og/eller fald i
andel af afledte
konsekvenser af skadelig
alkoholadfærd
12
Er metoden anvendelig på
en dansk
ungdomsuddannelse?
Ting tager tid
Social Norms Marketing
survey 1
10.kl. HG HHX
databehandling
SNM teori 1.b HHX skitse til poster
Survey 2
endelige posters kampagne og kampagnetest
survey 3 databehandling
evaluering
August 2013september -
oktober 2013marts - august 2014 november 2014 -
januar 2015februar - maj
2015
13
Survey I 2013Online
Er der normative forudsætninger for,
at arbejde med
Social Norms Marketing på Knord?
Ja!14
En klasse på Knord arbejder med
Social Norms Marketing
• konsulent fra SSP/Basen gennemgår den grundlæggende teori bag SNM med 1. b HHX
• eleverne arbejder med at udvikle forslag til plakater
• elevernes layout til plakat udvælges
15
Survey II 2014Online
Hvilke sociale misforståelser kan der arbejdes med?
Alkohol og tobak
16
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
2014 2,48% 7,59% 9,91% 17,03 20,59 15,33 9,13% 9,29% 5,11% 2,63% 0,93%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
pro
cen
t
Figur. Andelen af elever som tror, hvor
mange procent af de medstuderende
der ryger dagligt. 2014 -procent
17
nej kun til fester dagligt
2014 50,60% 23,65% 25,75%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
pro
cen
t
Figur. Andelen af elever der angiver hvor ofte
de ryger cigaretter. 2014 procent.
• Der skal være diskrepans mellem opfattelsen og virkeligheden.
(hvor mange procent tror du ryger dagligt?)
• Opf.:80procent tror det er flere end virkelighedens ca.25 procent
• Majoriteten af folk skal overdrive problemerne og underdrive den
positive/sunde adfærd.
• 80 procent overdriver negativ adfærd
• 10 procent underdriver positiv adfærd
• Der skal være mindst 51 % med positiv adfærd eller opførsel.
• Positiv adfærd: 75 procent
18
0
procent
10
procent
20
procent
30
procent
40
procent
50
procent
60
procent
70
procent
80
procent
90
procent
100
procent
2014 3,40% 14,66% 15,59% 17,75% 10,49% 13,73% 9,57% 6,17% 4,94% 2,93% 0,77%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
20%
pro
cen
t
Figur. Andel af elever som tror hvor mange
procent af de medstuderende, der drikker mindre
end 1 gang om ugen. 2014 procent
19
nejhøjst 1 gang om
måneden
1 til 3 gange om
måneden
1 til 2 gange om
ugen
3 el. flere gange
om ugen
2014 11,77% 22,95% 48,58% 15,20% 1,49%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
pro
cen
t
Figur. Andelen af elever der angiver hvor ofte, de
drikker sig fulde. 2014 procent
• Der skal være diskrepans mellem opfattelsen og virkeligheden.
• (Hvor mange procent tror du drikker mindre end 1 gang om ugen?)
• Opf.:91procent tror det færre end virkelighedens ca.82 procent
• Majoriteten af folk skal overdrive problemerne og underdrive den
positive/sunde adfærd.
• 91 procent overdriver negativ adfærd
3 procent underdriver positiv adfærd
• Der skal være mindst 51 % med positiv adfærd eller opførsel.
• Positiv adfærd: 82 procent
20
Hash
og andre former for narkotika
21
Endeligt design
22
Postertest
• Har set plakaterne? 89% har set dem - 69% set dem mindst 5 gange
• Kan huske emnerne? Alkohol og narkotika over halvdelen - rygning og sport under halvdelen
• Kan huske essensen af budskabet på plakaterne? Rygning, narkotika og sport de fleste – alkohol under halvdelen
23
Effekt Survey III 2015Online
Rygning:
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
2014
2015
2014 2015
Under halvdelen 58% 63%
Halvdelen 15% 13%
Over halvdelen 27% 24%
Figur 5. Andelen af elever som tror det er over halvdelen, halvdelen eller under halvdelen
af de medstuderende, der ryger til daglig. 2014-15 procent
nej kun til fester dagligt
2014 50,60% 23,65% 25,75%
2015 53,19% 21,28% 25,53%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
pro
cen
t
Figur 6. Andelen af elever der angiver, hvor ofte de ryger
cigaretter. 2014-15 procent.
24
Effekt Survey III 2015Online
Alkohol
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
2014
2015
2014 2015
Underhalvdelen 63% 56%
Halvdelen 14% 13%
over halvdelen 24% 31%
Figur 2. Andel af elever der tror, det er over halvdelen, halvdelen eller under halvdelen af
de medstuderende, der drikker mindre end 1 gang om ugen. 2014-15 procent
nejhøjst 1 gang om
måneden
1 til 3 gange om
måneden
1 til 2 gange om
ugen
3 el. flere gange
om ugen
2014 11,77% 22,95% 48,58% 15,20% 1,49%
2015 10,60% 29,09% 47,59% 11,95% 0,77%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
pro
cen
t
Figur 3. Andelen af elever der angiver, hvor ofte de drikker sig fulde. 2014-15
procent
0 gange 1 gange 2 gange 3 gange 4 gange 5 gange 6 gange 7 gange 8 gange 9 gange 10 gange
2014 19,66% 15,21% 17,44% 11,28% 8,89% 9,06% 3,08% 4,44% 4,44% 0,51% 5,98%
2015 21,22% 22,20% 22,40% 12,57% 6,88% 5,70% 3,54% 2,16% 0,79% 0,39% 2,16%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
pro
cen
t
Figur 4. Andelen af elever der angiver, hvor mange gange de har drukket alkohol inden
for den sidste måned. 2014-15 procent
25
Mulig afledt effekt Survey III 2015Online
Hash og
Andre stoffer
1 til 2 gange 3 til 5 gange 6 til 9 gange 10 eller fl. Gange
2014 7,60% 3,01% 1,00% 5,60%
2015 6,02% 1,88% 0,94% 2,63%
0%
1%
2%
3%
4%
5%
6%
7%
8%
pro
cen
t
Figur 7. Andelen af unge som angiver, hvor mange gange de har røget hash
inden for den sidste måned. 2014-15 procent (N:1229)
nej 1-2 gange 3-5 gange 6-9 gange10 eller flere
gange
2014 66,19% 14,77% 5,97% 1,99% 11,08%
2015 76,26% 12,45% 3,89% 1,95% 5,45%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
pro
cen
t
Figur 8. Andelen af elever, der nogensinde har prøvet at ryge hash, og som
angiver hvor ofte, de har indtaget hash inden for den sidste måned. 2014-15
procent. (N:609)
kokain amfetamin ecstasy
2014 3,35% 2,58% 1,98%
2015 2,55% 0,20% 0,79%
0%
1%
1%
2%
2%
3%
3%
4%
4%
pro
cen
t
Figur 9. Andelen af elever der angiver, at de har indtaget kokain, amfetamin
eller ecstasy inden for den sidste måned. 2014-15 procent
26
Målsætninger
• Er metoden anvendelig på en dansk
ungdomsuddannelse?
Ja
27