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DISPLAY ET REMARKETING

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Les Ateliers du Webmarketing par WSI, Saison 3 épisode 4: Display et Remarketing Utilisez les stratégies Display et Remarketing! Une landing page optimisée vous assure davantage de conversions ! Découvrez les conseils et astuces pour booster votre notoriété et vos publicités en ligne au travers d'exemples et cas concrets avec deux de nos experts en webmarketing; Benoit Gaillard et Nicolas Ritel. Contactez l'expert en webmarketing le plus proche de chez vous: http://bit.ly/ContactWSI

TRANSCRIPT

Page 1: Optimiser sa campagne web

DISPLAY ET REMARKETING

Page 3: Optimiser sa campagne web

Objectifs

• Déterminer votre audience

• Création du design de la publicité online

• Stratégies de ciblage

• Remarketing

• Suivi et statistiques

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Page 4: Optimiser sa campagne web

Découvrir audience

• Sondage: votre besoin offline/online

• Mentionner votre secteur d’activité dans le ‘chat box’

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Page 5: Optimiser sa campagne web

Publicité Internet

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Répondre à une demande Construire la notoriétéGardez l’offre présente à l’esprit

Formats: texte, image, animation, vidéo

Page 6: Optimiser sa campagne web

Formats

Texte, image, animation, video

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Page 7: Optimiser sa campagne web

Supports 1

Sites éditeurs (fort trafic, thématique), Facebook, Youtube, Linkedin, GDN

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Supports 2

Sites fortes notoriétés, sites mobiles, Applications mobiles

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Page 9: Optimiser sa campagne web

Modèle Economique

Coût par Clic – CPCContrôler le coût par visite

Coût par Mille – CPMOptimiser l’audience

Page 10: Optimiser sa campagne web

Nouveau modèle économique

Media traditionnel Publicité Display Internet

Régie publicitaireCoût par page + statistiques lectoratImpact non mesurableApproche génériqueDélai de mise en oeuvre

Places de marchéPayer pour du résultatRentabilité mesurableSegmenter, ciblerAgilité – eg. coller à l’actualité - météo

Page 11: Optimiser sa campagne web

1 bandeau publicitaire en page de titre

2 millions de lecteurs en Suisse tout ménage, non ciblés

24’000CHF / jour

Coût pour mille impression = 12CHF

Campagne publicitaire sur Facebook

15 millions d’impressions ciblées (géographiquement, centre d’intérêts)

3’000CHF sur 9 mois

Coût pour mille impression = 0.2CHF60x !

Un medium 60x plus rentable

Page 12: Optimiser sa campagne web

Différentes étapes du cycle d’achat:

Notoriété > Considération > Engagement > Achat > Recommandation

Présence sur les moteurs de recherche

Présence sur les moteurs de recherche, comparateurs de prix, aggrégateurs, pour répondre à la demande, fournir de l’information

Communication à vos contacts par newsletter/emailing

Programme de parrainage

Informations produits, storytelling sur la marque

Offres promotionnelles

Avis consommateurs

Publicité displaysur des sites tiers

Découverte de la marque par de la publicité display sur des sites à fort trafic

Faire partie de la sélection de marques considérées par de la publicité display sur des sites thématiques en affinité avec le produit

Remarketing:Encourager98% des internautes qui ont visité votre site à revenir pour évaluer à nouveau votre offre

Upsell, Cross-sell:proposer d’autres produits à des internautes ayant déjà acheté

Animation des réseaux sociaux

Publicité sociale sur les réseaux sociaux: mon amie aime ce produit

Recommandation

Fig BG1: le rôle du display dans le cycle d’achat

Page 13: Optimiser sa campagne web

Display RTB : Display Performant

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C’est quoi ?

• Une place de marché d’enchères d’emplacements média

• Une Optimisation de l’achat d’espace en temps réel

• Une offre de plus de 95% du marché média

Cela offre quoi ?

• Permettre aux annonceurs d’augmenter leur ROI en affichant des messages personnalisés à l’instant Toù les internautes émettent un besoin

Page 14: Optimiser sa campagne web

Display RTB : Display Performant

• Plusieurs critères de sélection sont à notre disposition :

– Audience • pays / régions / langue / centres d'intérêt (ex: actu, animaux, sport,

automobile, finance, maison & jardinage, shopping, voyage, jeux, etc)

– Contenu• contenu du site / thèmes / exclusion de thèmes

– Emplacement• format (texte, graphique, Google videos) / Caractéristiques (au-dessus/en

dessous de la ligne de flottaison) / Navigateur (WAP, Smartphone, Tablette, Ordinateur)

Touchez une audience, n’achetez pas un emplacement!

Page 15: Optimiser sa campagne web

Display RTB : Enchères temps Réel

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Fig BG 4: le display RTB croit plus vite que prévu

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Branding: contexte favorable

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Page 17: Optimiser sa campagne web

Performance : Cible élargie

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Utilisateurs

dans votre

liste -

Saturation

Prospects “qualifiés”

Agrandissez votre Audience Maximisez votre ROI

• Augmentation du Budget

• CTR stable

• CPA stable

Page 18: Optimiser sa campagne web

Performance : Ciblage = Entonnoir

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Page 19: Optimiser sa campagne web

Performance : Principe remarketing

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Page 20: Optimiser sa campagne web

Performance : Stratégie remarketing ?

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Page 21: Optimiser sa campagne web

Performance : Scénarios remarketing ?

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1

2

3

4

Récence & fréquenceEx : Utilisateurs s’étant rendus X fois sur certaines pages du site les X

derniers jours

Temps passé sur le siteEx : Utilisateurs passant en moyenne X minutes sur le site

Séquence Ex : Utilisateurs ayant visité la page X puis la page Y

Valeur de l’utilisateurEx : Utilisateurs ayant dépensé plus de X€ sur le site les Y derniers jours

Source / Géolocalisation / Appareil / OSEx : Utilisateurs provenant des résultats de recherche naturelle depuis leur smartphone

5

Page 22: Optimiser sa campagne web

Secret de la cuisine thai

La Thailandedans votrecuisine

Changer la routine

Tout le monde peut cuisinerun curry thai

Quand avez-vousessayé quelque chose de nouveau

TESTER AVANT D’INVESTIR

Efficacité: Impressions/Clics x6Like/Share sur Facebook x10

Page 23: Optimiser sa campagne web

STORYBOARD

• Quel segment de l’audience

• Quel objectif

• Connecter / Mériter le clic

• Message clé

• Branding

• Importance d’une offre!

• Key visual horizontal et vertical

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Spécifications

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Notoriété - retargeting

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Facebook display affinitaire

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Youtube – Fideliser son audience

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6’500’000 impressions (Campagne Pub Youtube) – 8000 EUR budget150’000 visionnages de la vidéo – 0,06€/CPV = coût par visionnageTaux de visionnage moy. = 2,30% / Tx de visionnage retargeting : 22,26%

Page 27: Optimiser sa campagne web

Pilotage à la Performance : RTB

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Participation à un jeu concours

Communication sur le réseau Display RTB et Facebook Ad Exchange

Pilotage des investissements à la performance

Vente en ligne de bijoux

1’768’274 impressions (Réseau RTB) – 3000 CHF = 1.7CHF CPM720 clics – 0.04% CTR = ratio impressions / clics49631CHF (40K€) de Chiffre d’affaire = Investissement de 6% du CA

Page 28: Optimiser sa campagne web

Influencer le cycle de décision

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DécouverteIpad Dimanche soir

Remarketing 7jComparaisonOrdinateur bureau

Remarketing 30jDécision Click to call Téléphone

Agence de voyage

1’780’000 impressions – 1430 CHF = 0.8CHF CPM1429 clics – 0.08% CTR = ratio impressions / clics39 devis en direct + 49 après affichage + téléphone = +6% taux conversion

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Performance : Impact Remarketing

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Découverte de l’offre via Google Adwords search

Remarketing 7jGoogle Display Remarketing

Prise de décision > Acte de location

Location de voitures

Octobre 2013 (sans remarketing) – 3500 EUR (dépense) – 43 conversions – CPA :83€Novembre 2013 (avec remarketing) – 6387 EUR (dépense) - 127 conversions – CPA: 50€(dont Campagne Remarketing – 142 EUR (dépense) : 6 conv directes/57 conv indirectes :

CPA remarketing direct : 23€ / CPA remarketing indirect : 2,25€ ! )

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Impact + Occasion

Page 31: Optimiser sa campagne web

Géolocaliser la publicité

Page 32: Optimiser sa campagne web

Réseau WSI

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1’000 experts en Marketing Internet

80 pays, 50 en France / Suisse

Actif depuis 18 ans

Nombreuses références PME

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WSI BOOK

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http://bit.ly/WSI--display

Page 34: Optimiser sa campagne web

FRANCE - 06 26 89 25 43 – [email protected]

SUISSE - 022 566 19 29 - [email protected]

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