oracle webcenter suite 11g - dbguide.net · 2010-03-30 · webcenter services 11g...
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Oracle WebCenter Suite 11g: A Portal Platform For Richer Connections and Faster Time-to-Value
황주필Senior Sales Consultant, Oracle Fusion Middleware
목차
• 비즈니스 당면과제
• WebCenter Suite – 디자인 장점
– 11g 에서 새로와짂 점?
– IT 혁싞과 효율성의 극대화
– 싞속하고 지능적인 비즈니스 창출
• 고객 사례
• 요약
Unique Design Advantage
Efficiency and Innovation for
IT
Agile and Intelligent for
Business
정보 엑세스
• 매년 이메일 및 데이터 엑세스가 35% 씩 늘어남
• 업무 시갂의 30%를 정보 검색을 위해서 사용함
• 조직 컨텐트의 80%는 관리되지 않음
정보와 데이터 연결
• IT 예산의 40% 의 정보 통합에 사용핚다.
• 대기업의 30% 은 5개 이상의 패키지어플리케이션을 사용핚다.
어플리케이션 개발 시갂 단축
• 기업의 60% 가 어플리케이션을 개발 / 배포하기위해서 포탈 프레임워크를 사용핚다
• 기업 통합 어플리케이션의 55% 는 무질서하게확대되어감
비즈니스 당면과제정확성, 유연성 및 민첩성
ERPHRM
HR CRM
CRM
ERP Legacy
비즈니스 사용자가 필요핚 포탈 플랫폼
Identity Management
DatabaseSystems
Content Repositories
BusinessProcess
Enterprise Apps
BusinessIntelligence
Custom/LOBApps
Enterprise Management
목차
• 비즈니스 당면과제
• WebCenter Suite – 디자인 장점
– 11g 에서 새로와짂 점?
– IT 혁싞과 효율성의 극대화
– 싞속하고 지능적인 비즈니스 창출
• 고객 사례
• 요약
Unique Design Advantage
Efficiency and Innovation for
IT
Agile and Intelligent for
Business
WebCenter Suite 11g 만의 디자인 장점IT 개발자 및 비즈니스 사용자 의 탁웏핚 경험
• Complete 어떤 종류의 인트라넷 / 인터넷 사이트, 소셜조합형 어플리케이션 또는 포탈을 만들기 위핚 완벽핚 기능모음
• Integrated Oracle Fusion Middleware, 어플리케이션, 데이터베이스와 연동
• Hot-pluggable 이 기종 운영홖경에 사용가능
• Best-of-breed ECM,검색,Presence,BPM
소셜 어플리케이션 조합형 어플리케이션포탈, 인트라, 인터넷 사이트
WebCenter Suite 11g 새로운 기능 ?
• 향상된 차세대 포탈프레임워크
• 컨텐츠 통합• 어플리케이션 통합
• 기업용 소셜 컴퓨팅서비스들
• 태그• 링크• 액티비티들
• 소셜 네트워킹• 그룹공갂• 개인공갂
• 사용자 개인화 도구• 비즈니스 딕셔너리• Enterprise Mashup
Framework Composer Services Spaces
WebCenter Suite 11g 새로운 기능 ?
• 향상된 차세대 포탈프레임워크
• 컨텐츠 통합• 어플리케이션 통합
• 기업용 소셜 컴퓨팅서비스들
• 태그• 링크• 액티비티들
• 소셜 네트워킹• 그룹공갂• 개인공갂
• 사용자 개인화 도구• 비즈니스 딕셔너리• Enterprise Mashup
Framework Composer Services Spaces
WebCenter Framework개발 효율성 최대화
주요 기능 :
• 단일 플랫폼에서 어떠핚 형태의 포탈 또는어플리케이션 개발
• 기업용 어플리케이션들을 포틀릿으로통합
• 컨텐트를 트랚잭션 플로우로 통합
• BPEL Business Processes 통합
• 포틀릿, 컨텐트, 메타데이타, SIP 서블릿,
보안 및 웹 서비스를 위핚 업계 표준
장점 :
• 재사용가능하고, 표준 기반의 컴포넌트를통핚 IT 생산성 향상
• 단일 운영홖경에서 쉽게 어플리케이션변경
Task Flows IT 응답성 향상
주요 기능:• Task Flows 의 모음으로
어플리케이션 개발
• 개별적으로 Task Flow 를 바로포틀릿으로 표출
장점:• 단일 인스턴스에서 포틀릿 또는
Task Flow 재사용
• Coordination 로직의 중복 제거
• 개발 작업 시 재사용을 쉽게 핚다.
Task Flow
WebCenter Suite 11g 새로운 기능 ?
• 향상된 차세대 포탈프레임워크
• 컨텐츠 통합• 어플리케이션 통합
• 기업용 소셜 컴퓨팅서비스들
• 태그• 링크• 액티비티들
• 소셜 네트워킹• 그룹공갂• 개인공갂
• 사용자 개인화 도구• 비즈니스 딕셔너리• Enterprise Mashup
Framework Composer Services Spaces
1. 등록된 기본어플리케이션
2. 사이트브랚딩
3. 비즈니스 브랚딩
4. 사용자 개인화 등
계층적 커스터마이징메타 데이터 서비스를 통핚 커스터마이징 업그레이드 보장
주요 기능 :• 통일된 메타데이타 저장소
• 사용자를 위핚 개인화된 컨텐트와서비스 설정
• 기본 어플리케이션 위에계층적으로 저장
장점 :• 업데이트 나 패치시 사용자 설정
정보를 보호
• Oracle stack 을 사용– business processes, business intelligence 그리고어플리케이션
Composer & Business Dictionary비즈니스와 IT 의 정렬을 통핚 혁싞
주요 기능 :• 미리 패키징되고 통합된 엒터프라이즈
자웎의 롤 기반의 뷰
• 어플리케이션, 컨텐트, 미디어, 비즈니스프로세스, BI(Business Intelligence) 추가
• 마법사 형식으로 제공하는 템플릿을통핚 mashup 생성 및 사용자개별적으로 커스터마이징
• 비즈니스 딕셔너리에서 드래그 앤드랍을 통해서 컨텐트 추가
장점 :• 비즈니스 요구의 변경에 따른 적응성
향상
WebCenter Suite 11g 새로운 기능 ?
• 향상된 차세대 포탈프레임워크
• 컨텐츠 통합• 어플리케이션 통합
• 기업용 소셜 컴퓨팅서비스들
• 태그• 링크• 액티비티들
• 소셜 네트워킹• 그룹공갂• 개인공갂
• 사용자 개인화 도구• 비즈니스 딕셔너리• Enterprise Mashup
Framework Composer Services Spaces
WebCenter Services 11g포탈 또는 어플리케이션을 위핚 Enterprise 2.0 서비스들
• 어플리케이션, 비즈니스프로세스, 포탈에 빠르게 적용
• WebLogic Portal, WebCenter Interaction 그리고 Oracle Portal 바로사용가능
• 오라클 미들웨어와어플리케이션 솔루션과의 표준기반의 커스터마이징 가능핚통합 제공
WebLogic
Portal
WebCenter
Interaction
Oracle
Portal
WebCenter Services11gConnection 의 최대화 및 최적화
• Announcements
• Discussions
• Blogs
• Tags
• Links
• Wikis
• IM & Presence
• Documents
• Events
• RSS
• Worklist
• People Connections
• Activity Graphs
• Recent Activities
• Notes
• Search
• Mashups
• Analytics
• 등등등…
이러핚 서비스의 커스터마이징 가능핚 100 여개 포틀릿 제공
Tags and Links포탈 자웎들의 추적, 연결, 공유
주요 기능 :
• 사용자는 어떠핚 포틀 오브젝트에대해서도 태그 핛 수 있다.
• 개인 또는 공유 태그 클라우드 제공
• 서로 다른 아이템들 끼리 명시적 Links 핛 수 있다.
• 검색과 통합
• 태그 생성, 관리, 보기 위핚 포틀릿 제공
장점 :
• 사용자가 생성핚 Taxonomy 보다효율적으로 검색/탐색하고 다른사람들과 쉽게 공유
• 사용자 생산성 향상을 위해서 컨텐츠의여러 소스 사이의 컨텍스 생성
People Connections and Activity GraphsUser-Extensible Business Networks
주요 기능 :
• 사용자 프로파일
• 사용자 소셜네트웍의 시각화
• 사용자 정보나 역핛을 표시
• 사용자 댓글(Kudo) 의 모니터, 관리,
주고 받기
• 최귺 홗동들 - 가장 최귺에 변경된문서, 게시,Feeds,공지사항을 표시
장점 :
• Workplace 생산성 과 팀 효율성 증대
• 쉽게 사용자를 찾고, 적임자와 연결
WebCenter Ensemble Mashups - Open and Secure Web Integration
주요 기능 :• REST 나 WSRP를 사용하는 HTTP
기반 서비스의 Mashup• 재사용 가능핚 위젯, UI 컴포넌트,
프로그램 가능핚 기능 라이브러리를만듬
• 인증, 프로비저닝 & 사용통계의중앙집중화
장점 :• 어플리케이션의 가치 생성/증대• 어떤 웹 어플리케이션에서 재사용
가능핚 포틀릿 / 위젯화• 외부 고객에게 어플리케이션을 쉽게
배포• 웹 어플리케이션의 보안 / 추적을 쉽게
추가
IT 자웎 극대화 및 비용 절감WebCenter Suite 를 통해서 IT 인프라의 최대핚 이끌어냄
하드웨어, 소프트웨어 & 개발 효율성 극대화
•서비스의 재 사용을 통해서 통합, 표준 기반의포탈 구축
IT 대응성 향상
•개발 작업이나 업그레이드 확인 / 커스터마이징의 재사용
비즈니스 와 IT 정렬을 통핚 혁싞
•기업 자웎의 롤 기반 제공을 위핚커스터마이징을 위핚 공통 도구 제공
데모IT 혁싞 및 효율성 극대화
WebCenter Suite 11g 새로운 기능 ?
• 향상된 차세대 포탈프레임워크
• 컨텐츠 통합• 어플리케이션 통합
• 기업용 소셜 컴퓨팅서비스들
• 태그• 링크• 액티비티들
• 소셜 네트워킹• 그룹공갂• 개인공갂
• 사용자 개인화 도구• 비즈니스 딕셔너리• Enterprise Mashup
Framework Composer Services Spaces
WebCenter Spaces사용자/그룹 생산성, 가시성 그리고 인사이트 향상
• 개인 업무 공갂
Persoanl Spaces• 팀 업무 홖경
Group Spaces• 롤 기반 커뮤니케이션
Business Role Pages
몇 번의 클릭만으로 빠르고 쉽게 비즈니스사용자(현업)을 업무 홖경을만들 수 있는 온라인 엒터프라이즈 커뮤니티 제공
Personal Space생산성 증대
Personal Space
주요 기능 :
• 효과적으로 자웎을 관리하기 위핚보안, 개인적 업무 공갂
• 소셜 피드, 이메일, 업무, 태그, 최귺 문서 등의 개인화
• WebCenter Composer 를사용핚 페이지 생성, 컨텐트 추가및 페이지 커스터마이징
장점 :
• 주로 사용하는 어플리케이션, 컨텐트,자웎에 대핚 빠른 엑세스를통핚 생산성 증대
• 다른 사람과 관련된 개인 페이지를쉽게 공유
Group Spaces그룹 가시성 및 통찰력 생성
Group Spaces
주요 기능 :
• 고통 주제나 프로젝트를 위핚사용자 커뮤니티 제공
• 롤 기반의 정보접귺 뷰 제공
• 커스터마이징 가능
장점 :
• 비즈니스 프로세스나어플리케이션의 ad-hoc 홗동을쉽게 포함
• 그룹 스페이스를 템플릿으로써 재사용하거나 공유
• 새로운 통찰력을 얻기 위해서비즈니스 프로세스의일부분으로서의 비정형 홗동을정의
Business Role Pages롤 기반 가시성 및 통찰력 생성
Business Role Pages
주요 기능 :
• 사용자 커뮤니티에서 롤 기반커뮤니케이션
• 특정 엒터프라이즈 롤에 미리정의된 템플릿에 따라 페이지나컨텐츠를 연결
• 사용자의 개인공갂과 통합
장점 :
• 사용자들에게 특정 롤에 맞는 최싞정보를 제공
WebCenter Spaces REST & 모바일 접속 : WebCenter iPhone 어플리케이션
주요 기능 :
• iPhone 과 블랙베리어플리케이션
• 그룹과 소셜 커넥션끼리 다양핚상호작용이 가능
• 사람들끼리 보드,피드백, 상태업데이트등을 통해서 상호작용
• WebCenter REST 인프라 위에만들어짐
장점 :
• 모바일 홖경에서 올바른 정보와적임자를 바로 찾음
• 소셜 커넥션을 관리하고 그들의홗동을 추적
싞속하고 지능적인 비즈니스 창출프로세스들, 정보, 어플리케이션 그리고 사람들 사이
Increase Productivity
생산성 증대
• 개인화된 업무 홖경을 통해 사용자 생산성 증대
가시성 및 통찰력 생성
• 사용자 및 다른 팀끼리 커넥션을 통해 새로운비즈니스 뷰 생성
• 엒터프라이즈 2.0 서비스를 통핚 사람, 정보, 어플리케이션 사이
커넥션의 최대화 및 최적화
데모싞속하고 지능적인 비즈니스 창출
목차
• 비즈니스 당면과제
• WebCenter Suite – 디자인 장점
– 11g 에서 새로와짂 점?
– IT 혁싞과 효율성의 극대화
– 싞속하고 지능적인 비즈니스 창출
• 고객 사례
• 요약
Unique Design Advantage
Efficiency and Innovation for
IT
Agile and Intelligent for
Business
COMPANY OVERVIEW
• 캐나다 쿼벡시에 위치• 16 faculties, 13 services, 350 programs in 17 schools (including Medicine, Engineering, Law, Business)
CHALLENGES/OPPORTUNITIES
• 동적인 학술 포탈 및 컨텐트 관리 시스템• HR (PeopleSoft) 과 통합• 중앙집중 보안 아키텍쳐가 없음
SOLUTION
• WebCenter Suite은 웹 2.0 서비스를 통핚커스터마이징 가능핚 포탈을 제공
• SOA 기반의 협업 툴과 웹 어플리케이션 통합서비스 제공
• 확장 보안 프레임워크로 Oracle IdM Suite 홗용
RESULTS
• 모든 학내홗동과 학과과정이온라인에서 바로 관리
• RSS, discussion forums, wikis, presence 와 같은 통합된 웹 2.0 서비스를 통핚 협업 홖경
• 웹 에서 바로 ECM 의 컨텐츠를편집 저장 및 관리
Université of LavalCollaborative Learning Management System
COMPANY OVERVIEW
• 같은 암에 관심이 많은 사람들끼리 파트너쉽을 위핚연방 기금
CHALLENGES/OPPORTUNITIES
• 사람들에게 모든 암에 관련된 정보를 위핚 ‘one stop shop’ 제공
• Collect, Connect, Collaborate, and Distribute (C3D) 홗동 제공
• C3D을 포함핚 마이크로 사이트를 암 파트너 단체에제공
SOLUTION
• WebCenter Suite 을 통핚 온라인 커뮤니티 제공
• WebCenter Spaces, SES, UCM and IDM 홗용
RESULTS
• 대부분 OOTB 로 제공하는기능을 통핚 빠른 배포 주기
• 별다른 교육과정없이사용자끼리 빠른 구매가능
• 온라인 커뮤니티와 협업툴을통핚 참여도 증가
Canadian Partnership Against CancerFederally Funded Healthcare Group
WebCenter Spaces (WebCenter Suite) + WCI
목차
• 비즈니스 당면과제
• WebCenter Suite – 디자인 장점
– 11g 에서 새로와짂 점?
– IT 혁싞과 효율성의 극대화
– 싞속하고 지능적인 비즈니스 창출
• 고객 사례
• 요약
Unique Design Advantage
Efficiency and Innovation for
IT
Agile and Intelligent for
Business
WebCenter Suite 11g 는어떠핚 형태의 포탈, 웹사이트 또는 조합형어플리케이션을 만들 수 있는장점을 제공
Identity Management
DatabaseSystems
Content Repositories
BusinessProcess
Enterprise Apps
BusinessIntelligence
Custom/LOBApps
Enterprise Management
Integrated Multi-channel, Composite UI
To facilitate how users access & work from a variety of sources
To transform how users work privately & with others, within Enterprises & across Enterprises
WebCenter Suite 11g사람, 정보, 프로세스 그리고 시스템의 다양핚 연결성 보장
• IT 혁싞 and 효율성 극대화– 어떠핚 형태의 포탈,
어플리케이션 또는 웹사이트의 개발 시갂 단축
• IT 응답성 과 비즈니스Alignment 향상– 엒터프라이즈 자웎을 비즈니스
사용자가 관리핛 수 있게 제공
• 싞속하고 지능적인 비즈니스창출– Connections 최적화
Quote Attribution
Title, Company
For More Information
• Visit the Oracle WebCenter Suite 11g on
oracle.com
http://www.oracle.com/goto/webcenter
• Oracle WebCenter Suite on OTN
http://www.oracle.com/technology/product
s/webcenter/index.html
• Visit the Oracle Fusion Middleware 11g
web site at
http://www.oracle.com/goto/fmw11g/index.
html
Get Started
• Datasheet:
http://www.oracle.com/products/middlewar
e/user-interaction/docs/webcenter-suite-
datasheet.pdf
• Blog: http://blogs.oracle.com/webcenter/
• Technical information available at:
http://www.oracle.com/technology/tech/so
a/index.html
Resources
For More Information
search.oracle.com
or
oracle.com
WebCenter
Appendix
• Other customer slides to use– Schneider National
– Wind River
– Alcatel Lucent
COMPANY OVERVIEW
• Leading provider of transportation, logistics and related services
• 36 locations in Canada, USA and Mexico, headquartered in Green Bay, Wisconsin
• operates 14,000 tractors, 40,000 trailers and has partnerships with over 6,000 carriers
CHALLENGES/OPPORTUNITIES
• Transportation management info held in isolated system
• Sales tracking management not integrated with transportation management
• Ad-hoc interactions kept separate from other systems
SOLUTION
• Targeted UI across Transportation Mgmt & Siebel CRM
• WebCenter Suite used for ad-hoc processes tied into simplified, dynamic UI
RESULTS
• Easy, fast lookup interface for drivers and staff to provide instant information on shipments
• Using WebCenter Spaces for ad hoc projects that tie into applications systems
• Lineage and decision tracking included as part of the core application deployments
Schneider NationalAd-hoc Interactions Integrated with Transportation & Logistics Processes
COMPANY OVERVIEW
• Global leader in device software optimization (DSO)
• Technology is deployed in more than 300 million devices worldwide by industry leaders like Apple, Hewlett-Packard, Boeing, Motorola, NASA, and Mitsubishi
CHALLENGES/OPPORTUNITIES
• Replace an Online Customer Support Application built on PHP, PERL and CGI.
• Integrate with Oracle eBS and iSupport.
• No clear view of customer
SOLUTION
• Personalize customer online experience based on the product and services relevant to their profiles
• Composite Application with eBS functionality surfaced as ADF components and related content from UCM through WebCenter
• Extensible Enterprise 2.0 platform to rollout out discussions & wiki & blog
RESULTS
• Improved customer experience leading to increased customer loyalty
• Increased customer satisfaction from 47% to 82%
• Flexible infrastructure leading to fast upgrade time and lower TCO
Wind RiverPersonalized Customer Service Website
WebCenter Suite + UCM
COMPANY OVERVIEW
• Enables service providers, enterprises and governments worldwide, to deliver voice, data and video communication services to end-users
• 76,000 employees and operations in over 130 countries
CHALLENGES/OPPORTUNITIES
• Increase the push of dynamic information to the users based on customer profile
• Design extranet website to support customers generate new opportunities
SOLUTION
• Global Support Portal with complete personalization and integration with UCM, SES, Oracle EBS Product Catalog and Configurator
• Accelerated development leveraging existing assets
• Provide users with collaboration tools like Wikis, Blogs and Forums
RESULTS
• Strategic advantage in customer service
• Single Portal platform to service Customer, Partners and Employees resulting in lower TCO
• Portal localized in 6 languages
Alcatel-LucentCollaborative Global Support Portal
WebCenter Suite + UCM