oracle9ias e-hr portal 솔루션 · 3 e-hr 정의 ¾e-hr이란,...
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목차
e-HR Portal
White HMS 소개
Oracle9iAS 솔루션 적용
데모
Q&A개
2
e-HR Portal
e-HR 정의
e-HR 영역 및 효용
발전 모형
서비스 모델
3
e-HR 정의
e-HR이란, 서류 중심의 전통적인 p(paper)-HR과는 달리, 쌍방향 커뮤니케이션을
할 수 있는 인트라넷이나 인터넷 등의 IT 기술을 활용하여 HR 정보와 서비스를
전 구성원들에게 제공하는 체제임.
· 디지털 시대의 다양성과 복잡성을 관리하기 위해서는 개인의 니즈를 반영한
맞춤식 HRM 방식의 도입이 불가피하나, 기존 p-HR 체제로는 이러한 복잡성,
다양성에 적절히 대응하기 어려움.
· 이러한 한계를 극복, HRM의 복잡성과 다양성을 효율적/효과적으로 관리하고
구성원들에게 보다 질 높은 서비스를 제공하기 위해서는 IT 기술의 활용과
Web 환경에 기반한 e-HR 체계 구축이 필요함.
· 또한 이를 통해 HR부서가 단순한 행정 지원 업무 중심에서 현장 관리자의
자문 및 비즈니스 파트너 등 기업 경쟁력 제고에 도움이 되는 역할로의
변신이 가능함.
<< LGE 자료 인용 >>
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e-HR 정의
e-HR은 질의/응답 식의 단순 기능을 넘어 종업원의 선택/신청이 가능한
Employee self-service 차원으로, 더 나아가 제반 HRM 기능
및 프로세스 관련 내용이 포괄되는 Total service 차원으로 발전하고 있음.
· e- Recruit, e-Evaluation, e-HR Service( employee self service,
manager self service), e-Learning, e-Communication(채널 다양화, 활성화),e-Room(Virtual office), e-노사관리(고충처리센타, 각종 동호회 지원,포럼개설 등), e-Process형 업무체계정비 등
선진 기업들은 정보통신 기술이 업무 효율화를 위한 수단 차원을 넘어 서서
HRM의 운영 모습을 완전히 바꾸어 놓을 것으로 전망하고 최근 빠른 속도로
e-HR체제를 구축하는 추세임.
<< LGE 자료 인용 >>
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e-HR 영역 및 효용
HR/Administration Self-Service
HASS
ESS MSSe-HRM Manager
Self-ServiceEmployeeSelf-Service
ESS/MSS/HASS의 효용
• 반복작업에요구인력감소• 일반관리프로세스 Cycle Time 감소• 운영비용감소• 중복/후속작업감소
효율향상
• 데이터통합으로효율증대• 서비스질,프로세스,관행상일관성확보• 데이터접근/리포팅용어• 고객서비스향상• ‘Best People’확보와유지
성과향상
<< Anderson Consulting 자료 인용 >>
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발전 모형
<< Anderson Consulting 자료 인용 >>
근로자 지원 단계인사정보와 프로세스 처리에 요구되는 도구를 관리자와 근로자들에게 지원
개인 생산성 향상 단계개인 프로파일과 조직 내 역할에 기초한 맞춤형 정보 서비스 제공
1단계
2단계
노동력 최적화 단계전 조직에 걸쳐 인적자본 획득, 조정, 개발 프로세스를 개선(예: e-Recruiting, e-Learning, Performance Mgmt. ..)
3단계
고가치,’시장영향력’
외부시장과 연계단계사업 성과 향상을 위해 시장에 영향을 미치고 조정능력 발휘미래 인재 풀을 형성하고 이들과 연계강화, 벤더관리
4단계
가치수준의
증가
저가치
‘관리업무 해결’
Leading기초역량 습득 수행역량의 증가
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100(요구사항) 80 16 4 1
·관련정보 공시
·관련기관과의 연계
·교육훈련
·자료 수집, 공유
·질의 응답
·일반 이슈 처리
·사례 정리
·특수 이슈 처리
Core HRMS
정보기술필터
1차 지원필터
2차 지원필터
e-HR Technology
(Self Service)
고객서비스 센터
(HR Generalist) 전문가그룹
(HR Specialist)
정책 / 제도적
체계 수립
(HR Strategist)
지원도구
인터넷익스트라넷인트라넷키오스크
인사관리
급여관리
외부협력업체
eRecruitingTalent Management
Knowledge Management
서비스 모델
DataWare-house
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White HMS 소개
제품 배경
제품 특징
제품 구성
기능 구성
기대 효과
납품 실적
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제품 배경
Global Network, e-Commerce 활성화 등의 경영환경 변화에 부응하기 위한 인사부문의
가치관이 인적자본(Human Capitals), 역량(Competency), 모든 구성원이 참여하는 Open
HRM, 직무/성과 중심 등으로 변화(Paradigm Shift)해 나가고 있습니다.
역량 중심의 전문가 (Expert)
Open HRM
직무 & 역량 중심
공평성 & 시장 경쟁력
Network (Flex & Speed)
Human Capitals
연공연공 중심의중심의 GeneralistGeneralist
행정처리행정처리 중심중심
사람중심사람중심
내부내부 형평성형평성
계층구조계층구조 ((기능기능 or or 사업부사업부))
Human Resources Human Resources ViewpointViewpoint
PeoplePeople
SystemSystem
FocusFocus
Org.Org.
CompensationCompensation
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제품 배경
Business Component 정의
· Component 기술이란 System 을 일일이 수 작업하는 것이 아니라 기존 Software부품을 조합하여
System 을 구축하는 것으로 Software 부품화 기술이라고 한다.
· Component 기술을 이용한 시스템 구축의 전제 : 미리 Component 간의 Interface 가 정의되어 있는
것과 그것에 기초한 Component 가 미리 준비되어 있는 것 2가지가 있다.
· Component 의 조합에 의해 구축된 시스템에 있어서는 그 중 어떤 Component 를 신 Version 또는
전혀 다른 Component 로 바꿔도 다른 부분에 영향을 주지 않는다.
※ Component 종류
Client Side Component Server side Component
• User Interface 의 실제 구축에 있어서위력 발휘
• Java Beans 이 대표적임
• Transaction 지향의 Application Server 를 뒷받침하는 Infra 구축에서 위력 발휘
• EJB 가 대표적임
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Business Component를 이용한 개발
종래형 개발에서 Business Component 를 이용한 개발로의 흐름
* 예전 → Host 를 이용한 ‘집중형’ 에서 부문에 권한을 위임한 형태의 Client / Server
Computing 으로의 움직임이 주목
* 최근 → 필요한 처리를 필요한 곳에서 수행하는 분산 시스템이 주류. Object 지향을 언어 Level
에서 실현하는 Java 의 보급이 박차를 가했다.
흐름의 배경
제품 배경제품 배경
보다 빨리,보다 싸게, 보다 좋은,System 개발
기존의 software자원의 재이용수법모색
Object 지향을 언어 Level 에서실현하는 Java의 보급
우수한 재 이용성, Network 와의 높은 친화성, Multi Platform에서 가동 가능
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재이용에 의한 개발 생산성의 향성, System 변경, 확장의 용이성
고품질의 Application 단기간에 생산
부품의 교체나 추가만으로도 System 변경 확장의 요건 만족
업무 Application 을 위한 부품의 유통이 한정되어 있음
많은 부분을 개인이 부담하여 개발
개발환경이 정비되어 있지 않음
적절한 Model 또는 Framework를 선택해야 되는 부담
제품 배경제품 배경
Business Component 를 이용한 개발의 이점 / 결점
* 이점
* 결점
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맞춤형 서비스 = 비즈니스 컴포넌트 선택 + Customizing
· 고객이 원하는 데로 선택 및 수정 가능한 맞춤형 서비스· 고객에 입장에서 생각하는 서비스· 고객의 요구사항을 수용할 수 있는 비즈니스 컴포넌트 보유
제품 특징
사회보험 퇴직금
사회보험 퇴직금 채용
사회보험 퇴직금 증명서
연말정산
사회보험 퇴직금 직무
사회보험 퇴직금
사회보험
급여
복리후생
사회보험
인건비
연말정산
근태
역량
퇴직금퇴직금 직무
성과평가
자기개발
교육 역량평가
경력경로 경력개발
Framework (WIN4EJB)
Framework (HMS)
Framework (WIN4EJB)
Framework (WIN4EJB)
Framework (WIN4EJB)
Framework (HMS)
인사 근태 발령
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제품 특징
웹 기반의 e-HR Portal
1단계 : 정보 접근 / 직접 연결
2단계 : 프로세스 혁신
Electronic Publishing, Transaction Processing
3단계 : 사업 파트너 연계
4단계 : 최적화 모델 구축
개인 정보 변경
교육 과정 신청
관련 규정 조회
양방향 커뮤니케이션
각종 복리후생 신청
전자 급여 명세서
임직원 디렉토리
사내 전문가 조회
온라인 채용
직무 역량 관리
인력계획
성과관리
Workflow and“intelligent” agents
Optimizing deploymentOf human capital
Service Provider Integration
White HMS
효익
투자예상규모
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제품 특징HR 컨설팅 Knowledge와 컴포넌트 기술이 결합된 최적의 솔루션
White HMS
Knowledge
Business Component Solution
최적의최적의 솔루션솔루션 <=<=
+ 글로벌 컨설팅사의 Knowledge
인적자원 관리 시스템을 선진화 시켜
비즈니스 목표를 달성하도록 컨설팅
+ 컴포넌트 기반 기술의 비즈니스 컴포넌트와
컴포넌트 조립 프레임웍
국내 CBD 방법론 마르미Ⅲ기반
+ 10여 년의 인사 시스템 개발 경험을
가지고 있는 솔루션
국내 대기업군 중심의 시스템 구축 경험
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제품 구성사용자 뷰 관점에서 4개의 시스템으로 구분
=> 대사원 서비스(ESS), 관리자 서비스(MSS), HR 담당자(HASS), 임원정보(EIS)
기능적인 측면에서 6개의 컴포넌트와 Framework으로 구성
HASSHASS
MSSMSS ESSESS
EISEIS
인력운영 경력개발 성과평가 교육연수
Framework
복리후생 보상관리
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기능 구성
• 조직관리
• 인력계획
• 채용관리
• 인사기본
• 발령관리
• 근태관리
• 상벌관리
• 인사서비스
• 조직관리
• 인력계획
• 채용관리
• 인사기본
• 발령관리
• 근태관리
• 상벌관리
• 인사서비스
인력운영인력운영
• 직무분류
• 직무기술
• 직무이력
• 역량모델
• 육성경로
• 개발계획
• 핵심인재
• 전문가
• 직무분류
• 직무기술
• 직무이력
• 역량모델
• 육성경로
• 개발계획
• 핵심인재
• 전문가
경력개발경력개발
• 평가기준
• 목표설정
• 역량평가
• MBO평가
• 성과평가
• FeedBack• 평가소원
• 평가기준
• 목표설정
• 역량평가
• MBO평가
• 성과평가
• FeedBack• 평가소원
성과평가성과평가
• 사회보험
• 선택적복리
• 경조금
• 학자금
• 의료비
• 대출
• 사내기금
• 사회보험
• 선택적복리
• 경조금
• 학자금
• 의료비
• 대출
• 사내기금
복리후생복리후생
• 보상구조
• 연봉계약
• 급여관리
• 인센티브
• 퇴직
• 연말정산
• 보상보고서
• 보상구조
• 연봉계약
• 급여관리
• 인센티브
• 퇴직
• 연말정산
• 보상보고서
보상관리보상관리
• 교육계획
• 교육신청
• 교육결과
• 교육비용
• 강사관리
• 고용보험
• 어학관리
• 교육계획
• 교육신청
• 교육결과
• 교육비용
• 강사관리
• 고용보험
• 어학관리
교육연수교육연수
시스템 기능도
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기대 효과
시스템시스템시스템▶ 각 시스템의 프로세스 및 데이터 중복적 개발과 운영 불필요
▶ 사용자 중심의 시스템 개발로 운영 지원 감소
▶ 각 시스템의 프로세스 및 데이터 중복적 개발과 운영 불필요
▶ 사용자 중심의 시스템 개발로 운영 지원 감소
▶ HRM 비전 실현 및 의사결정에 필요한 인사정보를 적시 제공
▶ 통합된 HRM 정보를 실시간으로 제공
▶ HRM 비전 실현 및 의사결정에 필요한 인사정보를 적시 제공
▶ 통합된 HRM 정보를 실시간으로 제공EISEISEIS
인사담당자인사담당자인사담당자
일반사용자일반사용자일반사용자
▶ 통합된 HR 정보를 실시간으로 조회 가능
▶ Self-Service강화로 데이터 정확성 확보 및 활용도 증대
▶ 권한에 따른 맞춤정보 제공으로 업무효율성 향상
▶ 통합된 HR 정보를 실시간으로 조회 가능
▶ Self-Service강화로 데이터 정확성 확보 및 활용도 증대
▶ 권한에 따른 맞춤정보 제공으로 업무효율성 향상
▶ 단순인사 행정업무 최소화
▶ 인사 프로세스 개선을 통해 업무처리 속도 개선 및 비용 절감
▶ 단순인사 행정업무 최소화
▶ 인사 프로세스 개선을 통해 업무처리 속도 개선 및 비용 절감
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납품 실적
납품실적 납품처 개발기간
인사/급여 관리
인사 화상정보 관리
인사 종합정보 시스템
인사/급여 관리
신 인사정보 시스템
인사 종합정보 시스템
인사/급여 관리
인사 종합정보 시스템
신 인사정보 시스템
신 인사정보 시스템
신 인사정보 시스템
신 인사정보 시스템
e-HR 시스템
인사노무정보 시스템
e-HRM 통합 시스템
HRMS
쉐라톤 워커힐호텔
LG 화학
LG 증권
서울문화사
대한주택공사
동아증권
신공항 고속도로
LG 신용카드
현대증권
동부화재
LG 상사
미래에셋증권
신한은행
한국 동서, 중부, 서부,
남부 발전(주)
KT
(주)만도
93.02~93.12
94.10~95.02
95.01~95.12
95.03~95.12
96.02~97.04
96.06~96.09
96.07~97.01
96.12~99.02
98.05~98.11
99.02~99.10
99.04~99.11
00.08~00.12
01.04~01.10
01.10~02.05
02.04~02.11
02.09~03.06
SYSTEM
HP9000
WIN NT
SUN1000
DEC ALPHA
SUN E3000
HP9000
HP9000
SUN E3000
SUN E3000
WIN NT
SUN
WIN NT
WIN NT
HP9000
HP, SUN
HP
DBMS
INFORMIX
MS SQL
ORACLE
ORACLE
SYBASE
INFORMIX
ORACLE
ORACLE
INFORMIX
MS SQL
ORACLE
ORACLE
INFORMIX
ORACLE
ORACLE
ORACLE
구축방식
C/S
C/S
C/S
C/S
C/S
C/S
C/S
WEB, C/S
WEB, C/S
WEB, C/S
WEB, C/S
WEB. C/S
WEB, C/S
WEB, C/S
WEB
WEB
개발TOOL
ESP, 4GL
P/B
P/B
P/B
P/B
P/B,FORMS
P/B
P/B, W4Web
P/B, W4Web
P/B, W4Web
P/B, W4Web
P/B, EAS
P/B, EJB
P/B, EJB
EJB
EJB
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Oracle9iAS 솔루션 적용
CBD 방법론
컴포넌트 아키텍처
추진 절차
운영 환경
적용 아키텍처
21
CBD 방법론CBD 방법론 적용
CBDCBD--HRMHRM수행전략수행전략
RUP/RUP/마르미마르미IIIIII UML ComponentsUML Components
문서표준문서표준
절차표준절차표준
컴포넌트 추출 방법컴포넌트 추출 방법
컴포넌트 기반 설계 방법컴포넌트 기반 설계 방법
EJB EJB 패턴기술패턴기술
EJB 아키텍처 구축기술EJB 아키텍처 구축기술
개발/구현 표준개발/구현 표준
CBD 수행방법론
컴포넌트추출방법
EJB컴포넌트구현전략
- 단계별 산출물- 반복개발
요구사항 수집아키텍처링점진적 개발인도
- 아키텍처- 적용 메커니즘
- 설계절차- 상향식 설계 방법
개념모델인터페이스 책임 모델인터페이스 연관 모델인터페이스 순차 모델컴포넌트 협력 모델
22
컴포넌트 아키텍처
H T M Ls J S P stld l ib r a r y
< <f ram ewor k> >
UI f r amew or k< <f ram ewor k> >
B us ines s C om m and
A ppl ic a to in C om ponen t
< < s es s ion> >
B us ines s E nti tyC om ponen t
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M ando H R M S ys tem T ables
m akes per s is tenc ies
B us ines sC om ponen t
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M es s ag eB r oker
S tor ed P r oc edur es
< < D B M S > >
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D ataA c c es sC om m ands
D ataT r ans fe rO bjec tF ac to r y
G ener icA ttr ibu te A c c es s es
E xc eption H and le r
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M es s ag eN oti fie r
C s s
Res ou rc eM anag er< < fr am ewor k> >
S ys tem C onfig ur eM anag er
< < fr am ewor k> >
Log M anage r< <f ram ewor k> >
s end q uer y
de leg a tes bus ines s log ic s
A s ync B us ines sC om ponen t
B us ines s M anag er
Presentation Layer
Business Command Layer
Application Component Layer
Business Component Layer
Persistent ResourceLayer
23
추진 절차
전 환착 수 갭분석기본설계
상세설계
구 현
코 딩Scope 및일정계획
목표시스템에대한 차이 분석
새로운 시스템을위한 업무설계
데이터 구조 자료 이전
현 인사제도분석
파일럿시스템구축
Team의 편성 아키텍처 정의 컴포넌트설계 자료 변환
전환 설계
연관성 정의
절차 설계
보안 설계
설 치
24
운영 환경
WAS (Oracle9iAS)
HTTPHTTP
Internet
경영진, HR담당자현장관리자, 사원
JDBCJDBC
방화벽방화벽
L4
WAS (Oracle9iAS)
JDBCJDBC
Intranet
SoftwareClustering
HTTPHTTP
Mobile UserMobile User
Oracle DBOracle DB
ApacheOracle 9iASOZ (Reporting Tool) HMS
25
적용 아키텍처
JSP
Command Session Bean (Business Component)
Java Bean
DTOFactory
DTOSession Bean (Application Component)
Common lib
개발 지원 도구개발 아키텍처아키텍처 Layer
Taglib UI frameworkPresentationLayer
Application ComponentLayer
Business ComponentLayer
Java Bean GeneratorJava Bean Generator
DTO & DTO Factory GeneratorDTO & DTO Factory Generator
Business Session GeneratorBusiness Session Generator
26
데모
27
Q & A
감사합니다