ordin 65/2013 pentru aprobarea normelor metodologice privind eliberarea certificatelor de...

1

1

1

MONITORUL OFICIALAL

Anul181 (XXV)- Nr. 353 bis1

I1I

PART..EA. ILEGI, DECRETE, HOTARARI !ill ALTE ACTE

SUMAR

Anexa la Ordinul pre~edintelui Aulorita\ii Na110nale pentruTurism nr. 65/2013 pentru aprobarea Normelormetodologice privind eliberarea certificatelor dec1asificare a strueturilor de primire turistice cu funcliunide cazars 1?i alimentatie publica, a Iicenlelor !?ibrevetelor de turism.................................................... 2-107

Vineri, 14 iunie 2013

2 MONITORUL OFICIALAL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14.VI.2013

ORGANELOR DE SPECIALITATEPUBLICE CENTRALE

ACTE ALEALE ADMINISTRATIEI•

] MINISTERUL ECONOMIEIAUTORITATEA NATIONALA PENTRU TURISM

] ORDINJ pentru aprobarea Normelor metodologice privind eliberarea certificatelor de clasificare

a structurilor de primire turistice cu functiuni de cazare l?i alimentatie publica,a Iicentelor l?i brevetelor de turism*)

Avand in vedere prevederile Ordonan\el Guvernului nr. 58/1998 privind organizarea ~i desfa~urarea activita\ii de turlsm. lin Romania, aprobata cu modiflcari 'Ii compietari prin Legea nr. 755/2001, cu modificarile ulterioare, precum ~I prevederile art. 20

alin. (1) din Hotararea Guvernului nr. 1.267/2010 prlvind eliberarea certiflcatelor de c1asificare, a licen\elor ~i brevetelor de turism,cu modlficarlle ~i completarile ulterioare,

1 in temeiul prevederllor art. 9 alin. (3) din Hotararea Guvernului nr. 9/2013 privind organizarea ~i func\ionarea Autorita\iljNa\iOnale pentru Turism,

pre'ledintele Autorita\ii Na\ionale pentru Turism emlte urmatorul ordin:

II Art. 1. - Se aproba Normele metodologice privlnd eliberarea nr. 1.051/2011 pentru aprobarea Normelor metodologice privindcertificatelor de clasificare a structurilor de primire turistice cu eliberarea certificatelor de c1asificare, a Iicentelor si brevetelorfunctiuni de caz~re ~i ali~enta\!e publica, a Iicen\elor ~i de turism, publicat in Monitorul Oficial al R;mani~i, Partea I,

"jbrevetelor de tUrism prevazute In anexa care face parte 182' 182 b' d' 15 rt' 2011integranta din prezentul ordin. nr. ~I IS In ma Ie .

Art. 2. - La data intraril in vigoare a prezentului ordin se Art. 3. - Prezentul ordin se publica in Monitorul Oficial alabroga Ordinul ministrului dezvoltarii regionale ~i turismului Romaniel, Partea I.

] Pre~edintele Autorita\11 Na\ionale pentru Turlsm,

Razvan Filipescu

Bucure~tl, 10 iunie 2013.

Nr.65.

"') Ordinul nr. 65/2013 a fast publicat in Monitorul Oficlal al Romaniei, Partea I, nr. 353 din 14 iunie 2013 91 este reprodus!?i in aeest numar bis.

]

I]

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14,V1.2013

ANExA

NORME METODOLOGICE PRIVIND ELIBERAREACERTIFICATELOR DE CLASIFICARE A STRUCTURILOR DE

PRIMIRE TURISTICE CU FUNCTIUNI DE CAZARE SIALIMENTATIE PUBLICA, A LICENTELOR ~I BREVETELOR DE

TURISM

Cap. I Dispozitii generale

Art. 1. Prezentele nOllne metodologice, elaborate in confonnitate cuprevederile art. 20 alin. (I) din Hotararea Guvemului nr. 1267/2010 privindeliberarea certificatelor de clasificare, a licentelor ~i brevetelor de turism, cumodificarile ~i completarile ulterioare inclusiv cele prevazute de H.G. m.121/2013 - denumita in continuare hotartire, sunt obligatorii ~i stabilescmetodologia, conditiile ~i criteriile privind: dasificarea tuturor tipurilor destructmi de primire turistice cu functiuni de cazare ~i alimentatie publica dinRomania, eliberarea licentelor de turism pentru operatorii economici caredesfii~oara activitati specifice agentiilor de turism precum ~i acordareabrevetului de turism.

Art. 2. Definitii - In sensul prezentelor nonne, tennenii de mai jos auunnatorulinteles:

a) 'operator economic: persoana fizica autorizata, intreprindereaindividuala sau familiaIa, societatea comerciala sau alta persoana jmidicaconstituita confonn legii, care desfii~oadi activitati economice specificeagentiilor de turism, respectiv activitati de cazare, alimentatie publica ~i alteservicii specifice in structmi de primire turistice ca proprietar ~i/sau

administrator al acestora.b) structura de primire turistica cu funcfiune de cazare: hoteluri,

hotelmi-apartament, hostelmi, moteluri, vile turistice, cabane turistice,bungalow-mi, sate de vacanta, campingmi, popas turistic, casute tip camping,apartamente ~i camere de inchiriat in locuinte familiale, nave fluviale ~i

maritime inclusiv pontoane plutitoare, pensiuni turistice ~i pensiuni agroturistice~i alte unitati cu functiuni de cazare turistica

c) structura de primire turistica' cu funcfiune de alimentafiepublica: unitati de alimentatie din incinta structurilor de primire cu functiuni decazare (inclusiv cele care deservesc acestora), unitati de alimentatie publicasituate in statiuni turistice, precum ~i cele administrate de societati comerciale deturism, restamante, baruri, unitati de fast food, cofetarii, patiserii ~i care suntatestate conform legii

d) certificat de clasificare: document eliberat de catre institutia publicacentrala responsabila in domeniul turismului, care reprezillta 0 fonna codificata deprezentare sintetica a nivelului de confort, a calitatii dotarilor ~i a serviciilorprestate in cadrul structurilor de primire turistice cu functiuni de cazare ~i/sau

alimentatie publica. Certificatul de clasificare este insotit de fi~a privindincadrarea nominaIa a spatiilor de cazare pe categorii sau de fi~a privind

3

J

]

]

I]

]I

J

I

]]. ,

4 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14VI.2013

incadrarea ~i organizarea spatiilor in structurile de primire turistice cu functiunide alimentatie publica, constituind parte integranta a acestuia.

e) agen!ie de turism - orice unitate specializata, persoana juridica, careorganizeaza, ofera ~i vinde pachete de servicii turistice sau componente aleacestora, in calitate de intermediar intre prestatorul de servicii turistice(cazare, alimentatie publica, transport, tratament balnear, agrement, etc) ~i

consumatorul final. In Romania agentiile de turism pot fi de doua tipuri:touroperatoare sau detailiste;

t) agen!ie de turism touroperatoare - agentie de turism, avilnd ca obiectde activitate organizarea ~i vanzarea pe cont propriu a pachetelor de serviciituristice sau a componentelor acestora, direct sau prin intermediari;

g) agenlie de turism detailista - agentie de turism care vinde sau oferaspre vanzare, in contul unei agentii de turism touroperatoare, pachete de serviciituristice sau componente ale acestora contractate cu agen!ia de turismtouroperatoare

h) flliala / sediul secundar (sucursala, reprezentan!a sau orice altasemenea sediu lara personalitate juridica) agenpei de turism au intelesul datde dispozitiile Legii nr. 31/1990 privind societatile comercia1e, republicata, cumodificarile ~i completarile ulterioare;

i) licen!a de turism - document eliberat de catre institutia publica centraliiresponsabi1a ill domeniul turismului, prin care se atesta capacitatea unei persoanejuridice, titularul licentei, de a comercializa servicii turistice in conditii de calitate~i siguranta pentru turi~ti/consumatori finali;

j) anexa licen!ei de turism - document eliberat de catre institutia publicacentralii responsabila in domeniul turismului prin care se atesta capacitatea uneipersoane juridice, titularul licentei, de a comercializa serviciituristice ill conditiide calitate ~i siguranta pentru turi~ti/consumatori fmali, prin filiale I sedii secundare,cu sau lara personalitate juridica.

k) brevet de turism - document eliberat de catre institutia publica centralaresponsabiHi in domeniul turismului, prin care se atesta capacitatea profesionalain domeniul turismului a persoanelor fizice care asigura conducerea agentiilorde turism ~i/sau a structurilor de primire turistice.

Cap. II Dispozitii generale privind conditiile ~i criteriile pentru eliberarea ~i

radierea certificatului de clasificare sau incetarea temporarii a activitiitii

Art. 3 (1) Structurile de primire turistice cu functiuni de cazare ~i

alimentatie publica se clasifica pe stele ~i respectiv, margarete in cazulpensiunilor turistice ~i agroturistice, in functie de caracteristicile constructive,dotiirile ~i calitatea serviciilor pe care Ie ofera, potrivit conditiilor ~i criteriilorminime obligatorii ~i suplimentare cuprinse in anexele nr. 1, 1.1, 1.1.1, 1.2, 1.3,1.4,1.5,1.5.1,1.6,1.7,1.8, 2 ~i 7 care fac parte integranta dinprezentele normemetodologice.

(2) Clasificarea structurilor de primire turistice are ca scop prioritarprotectia turi~tilor, constituind 0 forma codificata de prezentare sintetica anivelului de confort ~i a ofertei de servicii.

j

j

]

1I

]J

. J

MONITORUL OFICIALAL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bls/14.VI.2013

(3) Clasificarea structurilor de pnmlre turistice se face, potrivitprevederilor din hotiirare ~i a prevederilor Ordonantei Guvemului nr. 58/1998privind organizarea ~i desf1l~urarea activitatii de turism In Romania, aprobata ~i

modificata prin Legeanr. 755/2001 cu modificarile ~i compietiirile ulterioare, decatre institutia publica centrala responsabiia in domeniul turismului, institutieabilitata sa desf1l~oare activitati de autorizare in domeniul turismului.

Art. 4 Documentatia necesara pentru eliberarea ~i preschimbareacertificatului de clasificare sau modificarea fi~ei anexe, este dupa caz:

(1) Eliberare certificat de clasificare - in vederea eliberarii certificatuluide clasificare, operatorii economici proprietari ~i/sau administratori de structuride primire turistice cu functiuni de cazare ~i/sau alimentatie publica depun lasediul institutiei publice centrale responsabile In domeniul turismului,documentatia cu urmatoruI continut:

a) cerere standardizatii, conform modelului prezentat in anexa nr. 3 Iaprezentele norme metodologice;

b) certificat constatator (forma extinsa) emis de Oficiul RegistruluiComertului In baza Legii nr. 26/1990 privind registruI ,comertu1ui, cumodificarile ~i completarile ulterioare, din care sa rezulte activitiitile autorizate afi desf1l~urate Ia punctul de Iucru ~i codul/codurile CAEN corespunzatoare,pentru structura de primire turistica respectiva, conform art. 15 din Legea nr.359/2004 privind simplificarea formalitatilor la Inregistrarea in registruIcomertului a persoanelor fizice, asociatiilor familiale ~i persoanelor juridice,inregistrarea fiscala a acestora, precum ~i la autoriz~rea functionarii persoanelorjuridice, cu modificarile ~i completarile ulterioare. In cazul institutiilor publice,organizatiilor, asociatiiIor, fundatiilor, cultelor religioase ~i alte asemenea copia documentului de infiintare (hotarare de guvem, hotarare instanta, etc),copia documentului de inregistrare fiscaIa, statutul sau documentul care atestaposibilitatea desf1l~urarii activitatii de cazare ~i/sau alimentatie publica ~i

documentul din care sa rezulte dreptul de administrare (proprietate, comodat,inchiriere sau alt drept de folosinta) a structurii(lor) de primire turistica(e)precum ~i adresa unitatii(lor) respectiva(e);

c) fi~a standardizata privind incadrarea nominaIa a spatiilor de cazare pecategorii ~i tipuri, confonn anexei nr. 4 la prezentele norme metodologice, dupacaz;

d) fi~a standardizatii privind Incadrarea ~i organizarea spatiilor instructurile de primire turistice cu functiuni de alimentatie publica, conformanexei nr. 5 la prezentele nonne metodologice, dupa caz;

e) dovada inregistrarii contractelor de munca in registrul general deevidenta a saiariatilor (extras REVISAL - vizat pentru conformitate desemnatarul cererii standardizate prevazute la lit. a) din prezentuI alineat) apersonalului minim necesar asigurarii functionarii structurii de primire turistice(conducere operativa, ~ef receptie cazare ~i/sau ~ef productie ~i servire pentruunitatile de alimentatie publica, dupa caz) ~i a documentelor care atestapregatirea profesionaIa a fiecaruia, conform anexei nr. 7 la prezentele nonnemetodologice, celelalte documente privind Incadrarea cu personal calificat vor fi

5

]

]

]

I

• J;

6 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14.v1.2013

prezentate 1a data verificarii 1a fata locu1ui a structurii de primire turistice supuseprocedurii de c1asificare;

f) copia avizu1ui de. specialitate emis conform prevederilor HotarariiGuvemu1ui nr. 31/1996 pentru aprobarea Metodo1ogiei de avizare adocumentatiilor de urbanism privind zone ~i statiuni turistice ~i adocumentatiilor tehnice privind constructii din domeniu1 turismu1ui de institutiapublica centralii responsabila in domeniu1 turismu1ui asupra documentatiilortehnice privind amp1asamentu1, conformarea ~i functionalitatea constructiilor noicu destinatie turistica sau pentru documentatii1e tehnice privind amp1asamentu1,conformarea ~i functiona1itatea constructii1or existente in circuitu1 turisticsupuse 1ucrarilor de modemizare, reamenajare, extinderi sau altor 1ucriiri caremodifica functia turistica a acestora sau in cazu1 constructiilor existente ce, ,urmeaza a fi modificate structural ~i functional in scopu1 primirii uneifunctiona1itati cu profil turistic, dupa caz.

(2) Reclasificare unitate la un alt tip de structurii ~i/sau categorie dec1asificare - in vederea preschimbarii certificatu1ui de c1asificare emis pentruace1a~i operator economic, in situatia rec1asificiirii unitatii 1a un alt tip destructura ~i/sau categorie de c1asificare:

a) cerere standardizata, conform mode1u1ui prezentat in anexa nr. 3 1aprezente1e norme metodo1ogice;

b) memoriu justificativ de rec1asificare;c) fi~a standardizatii privind incadrarea nominalii a spatii10r de cazare pe

categorii ~i tipuri, conform anexei nr. 4 1a prezente1e norme metodo1ogice, dupacaz;

d) fi~a standardizatii privind incadrarea ~i organizarea spatii10r instructurile de primire turistice cu functiuni de alimentatie publica, conformanexei nr. 5 1a prezente1e norme metodo1ogice, dupa caz;

e) certificatu1 de c1asificare emis anterior insotit de fi~a anexa, in original.f) dovada inregistriirii contracte1or de munca in registru1 general de

evidenta a sa1ariatilor (extras REVISAL - vizat pentru conformitate desemnataru1 cererii standardizate prevazute 1a lit. a) din prezentu1 alineat) apersona1u1ui minim necesar asigurarii functionarii structurii de primire turistice(conducere operativa, ~ef receptie cazare ~i/sau ~ef productie ~i servire pentruunitati1e de a1imentatie publica, dupa caz) ~i a documente1or care atestapregatirea profesiona1a a fieciiruia, conform anexei nr. 7 1a prezente1e normemetodo1ogice, ce1e1alte documente privind incadrarea cu personal ca1ificat vor fiprezentate 1a data verificiirii 1a fata locu1ui a structurii de primire turistice supuseprocedurii de c1asificare;

(3) Schimbare titular al certificatului de c1asificare - in cazu1schimbiirii operatoru1ui economic, titular a1 certificatu1ui de c1asificare, caredesIa~oara activitate de cazare ~i/sau alimentatie publica prin intermediu1structurii de primire turistice in cauza, documentatia va cuprinde:

a) cerere standardizata, conform mode1u1ui prezentat in anexa nr. 3 1aprezente1e nonne metodo1ogice;

b) certificat constatator (forma extinsa) emis de Oficiu1 Registru1uiComertu1ui in baza Legii ill'. 26/1990 privind registru1 comertu1ui, cu

II

. )

I

,

i

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bls/14.VI.2013

modificarile ~i completarile ulterioare, din care sa rezulte activitafile autorizate afi desIa~urate la punctul de lucru ~i codul/codurile CAEN corespunzatoare,pentru structura de primire turistica respectiva, conform art. 15 din Legea nr.359/2004. In cazul institutiilor publice, organizatiilor, asociatiilor, fundatiilor,cultelor religioase ~i alte asemenea - copia documentului de infiintare (hotiiriirede guvem, hotiiriire instanta, etc), copia documentului de inregistrare fiscala,statutul sau documentul care atesta posibilitatea desIa~urarii activitiitii de cazare~i/sau alimentatie publica ~i documentul din care sa rezulte posibilitateaadministrarii (proprietate, comodat, inchiriere sau alt drept de folosinta)structurii(lor) de primire turistica(e) precum ~i adresa unitatii(lor) respectiva(e);

c) fi~a standardizata privind incadrarea nominala a spatiilor de cazare pecategorii ~i tipuri, conform anexei nr. 4 la prezentele norme metodologice, dupacaz;

d) fi~a standardizata privind incadrarea ~i organizarea spatiilor instructurile de primire turistice cu functiuni de alimentatie publica, conformanexei nr. 5 la prezentele norme metodologice, dupa caz;

e) dovada inregistriirii contractelor de mund in registrul general deevidenta a salariatilor (extras REVISAL - vizat pentru conformitate desemnatarul cererii standardizate prevazute la lit. a) din prezentul alineat) apersonalului minim necesar asiguriirii functioniirii structurii de primire turistice(conducere operativa, ~ef receptie cazare ~i/sau ~ef productie ~i servire pentruunitatile de alimentatie publica, dupa caz) ~i a documentelor care atestapregatirea profesionala a fiecaruia, conform anexei nr. 7 la prezentele normemetodologice, celelalte documente privind incadrarea cu personal calificat VOl' fiprezentate la data verificarii la fata locului a structurii.de primire turistice supuseprocedurii de c1asificare;

(4) Schirnbare denurnire structurli de prirnire turisticli - in situatiaschimbiirii denumirii structurii de primire turistice, operatorul economic, titularal certificatului de c1asificare, depune la sediul institutiei publice centraleresponsabile in dorneniul turismului, 0 documentatie cu urmatorul continut:

a) cerere de modificare a denumirii structurii de primire turistice in cauza,din care sa rezulte noua denumire;

b) certificatul de c1asificare ~i fi~a anexa emisa anterior - in original.(5) Eliberare duplicat certificat de c1asificare/fi~li anexli - in vederea

eliberarii unui duplicat al certificatului de c1asificare/fi~ei anexe, in cazulpierderii sau deteriorarii/distrugerii acestora, operatorul economic, titular alcertificatului de c1asificare!fi~ei anexe, depune la sediul institutiei publicecentrale responsabile in domeniul turismului, 0 documentatie cu urmatorulcontinut:

a) cerere privind eliberarea unm duplicat al certificatului dec1asificare!fi~ei anexe;

b) anuntul din presa privind dovada publiciirii pierderii/distrugeriicertificatului de c1asificare!fi~ei anexe, dec1arate nule.

(6) Modificare fi~li anexli - in vederea eliberiirii unei noi fi~e anexe acertificatului de c1asificare, in situatia in care au intervenit modificari instructura spatiilor cu functiuni de cazare ~i/sau de alimentatie publica, operatorul

7

j

)

1,

]


economic proprietar ~i/sau administrator de structuri de primire turistice depunela sediul institutiei publice centrale responsabile in domeniul turismului 0

documentatie cu urmatorul continut:a) cerere privind eliberarea unei noi fi~e anexe;b) fi~a standardizata privind incadrarea nominala a spatiiIor de cazare pe

categorii ~i tipuri, conform anexei lli. 4 la prezentele norme metodologice saufi~a standardizata privind incadrarea ~i organizarea spatiilor in structurile deprimire turistice cu functiuni de alimentatie publica, conform anexei nr. 5 laprezentele norme metodologice, dupa caz;

c) fi~a anexa eliberata anterior - in original;d) memoriu justificativ de reclasificare, daca este cazul.Art. 5 Radiere certificat de clasificare - Operatorul economic, titular al

certificatului de' cIasificare, in cazul incetiirii definitive a activitatii in structura,de primire turistica, depune la sediul institutiei publice centrale responsabile indomeniul turismului, 0 documentatie cu urmatorul continut:

a) cerere privind radierea certificatului de cIasificare;b) certificatul de cIasificare ~i fi~a anexa emisa anterior - in original.

Cap. III Dispozitii privind procedura de clasificare a structurilor deprimire turistice cu functiuni de cazare ~i/sau alimentatie publica

Art. 6 (1) Cererea solicitantului este analizata ~i solutionata in cel maiscurt termen, dar nu mai mult de 30 de zile calendaristice de la data depuneriiacesteia insotita de documentatia completa;

(2) In cazul unei documentatii incomplete, institutia publica centraIaresponsabiIa in domeniul turismului informeaza solicitantul, in termen de 5 zilelucratoare de la data inregistrarii cererii, printr-o notificare, cu privire lanecesitatea transmiterii de documente suplimentare, precum ~i cu privire la

. j consecintele asupra termenului de analizare a documentatiei prevazut la alin.(1 );

(3) Daca in termen de 6 luni de la data emiterii notificarii, documentatiaprevazuta la alin. (2) nu este completata, aceasta se cIaseaza.

Art. 7 Pentru situatiile prevazute la art. 4 alin. (3) ~i art. 5, operatoruleconomic, titular al certificatului de cIasificare, are obligatia sa anunte inmomentul in care inceteaza activitatea. Nerespectarea acestei obligatii sesanctioneaza potrivit prevederilor din hotiirtire.

Art. 8 Procedura de emitere a certificatelor de cIasificare ~i a fi~eIor

anexe pentru structurile de primire turistice cu functiuni de cazare ~i/sau

alimentatie publica, in cazul documentatiilor mtocmite conform prevederilor art.4 alin. (1), (2) ~i (3), este urmatoarea:

(1) Institutia publica centraIa responsabila in domeniul turismului, prinpersonalul de specialitate, in termenul prevazut la art. 6 alin. (I), verificadocumentatia depusa ~i elibereaza solicitantului 0 autorizatie provizorie defunctionare, conform modelului prezentat in anexa nr. 14 la prezentele normemetodologice, prin care se atesta ca documentatia este completa ~i prin care seacorda operatorului economic dreptul de a functiona pana la data verificarii la

Jj

I~ 1

I~]

c !~ ]

J

J

!J

]· ),

j

· )

· )

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr, 353 bis/14,V1.2013

fata locului a structurii de primire turistice in cauza;(2) In termen de 90 de zile de la data emiterii autorizatiei provizorii,

institutia publica centrala responsabila in domeniul turismului, are obligatia de averifica structura de primire turistica supusa procedurii de clasificare, prindelegarea personalului de specialitate cu atributii in acest sens, denumita incontinuare "comisia'",

(3) Comisia efectueaza verificarea doar in prezenta reprezentantului legalal operatorului economic, care are obligatia sa prezinte comisiei autorizatiaprovizorie de functionare - in original. Constatarile rezultate in urma verificarii,se consemneaza intr-o nota de verificare - denumita in continuare "NOTA. DECLASIFICARE" intocmita in trei exemplare. Nota de clasificare va cuprindetipul ~i categoria de clasificare la care se incadreaza efectiv structura de primireturistica, conform conditiilor ~i criteriilor prevazute de prezentele normemetodologice.

(4) In situatia in care la data verificarii la fata locului se constatadeficiente minore care pot fi remediate in regim de urgenta, comisia poateacorda un termen scurt de remediere de maxim 7 zile lucratoare, Iacandmentiune in nota de clasificare cu privire la aceste aspecte. Operatorul economicare obligatia ca dupa remedierea deficientelor, rara sa depa~easca termenulacordat, sa faca dovada remedierii deficientelor prin transmiterea de documentejustificative (cu titlu exemplificativ, rara a fi limitativ: facturi fiscale, fi~e deinventar, note de intrare receptie, proces verbal de receptie, extras REVISAL,contracte de prestari servicii, etc.) la sediul institutiei' publice centraleresponsabile in domeniul turismului. In acest caz, certificatul de clasificare seelibereaza in termenul de 15 zile prevazut de art. 4, alin. (8) din hotariire. Incazul in care operatoruleconomic nu transmite documentele justificative intermenul acordat, certificatul de clasificare nu se elibereaza, operatoruleconomic fiind notificat in acest sens. In notificare se va mentiona faptul caoperatorul economic trebuie sa reia intreaga procedura de clasificare precum ~i

faptul ca npta de clasificare i~i inceteaza orice efecte.(5) In cazul cladirilor cu valoare de patrimoniu, in functie de conditiile

concrete constatate in structura de primire turistica verificata se pot propune, inmod exceptional, derogari pentru caracteristicile constructive care constituiecriterii obligatorii in vederea acordarii categoriei de clasificare. Aceste derogarivor fi analizate sub aspectul oportunitatii ~i aprobate de conducatorul institutieipublice centrale responsabile in domeniul turismului, in baza unor documentejustificative. Propunerea pentm derogare se consemneaza in nota de clasificare~i se mentioneaza in mod distinct in fi~a anexa a certificatului de clasificare;

(6) Structurile de primire turistice care la data verificarii nu indeplinesc celputin conditiile ~i criteriile pentru categoria minima (cu exceptia celor prevazutela art. 8 alin. (4) din prezentele norme metodologice) nu se clasifica ~i inconsecinta, nu pot desIa~ura activitate de cazare ~i/sau alimentatie publica. inacest caz, motivatia neclasificarii se consemneaza in nota de clasificare.Autorizatia provizorie de functionare i~i inceteaza valabilitatea, fiind retinuta decatre comisie;

9

j

]

]

]

]

IJ

!i

10 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14.VI.2013

(7) In cazul in care la institutia publica centrala responsabila in domeniulturismului sunt inregistrate sesizi'iri/reclamafij cu privire la activitateaoperatorului economic (administrator al unei structuri de primire turistice cufunctiuni de cazare ~i1sau alimentatie publica) ce se afla in procedura declasificare iar la data inregistrarii sesizariilreclamatiei operatorul economic incauza functioneaza in baza autorizatiei provizorii de functionare, personalul despecialitate din cadrul institutiei publice centrale responsabile in domeniulturismului solutioneaza sesizarea/reclamatia prin verificarea la fata locului aaspectelor prezentate in cuprinsul sesizariilreclamatiei odata cu finalizareaprocedurii de clasificare, prin intocmirea notei de clasificare ~i retinereaautorizatiei provizorii de functionare,

(8) Un exemplar al notei de clasificare se comunica solicitantului.Art. 9 Procedura de emitere a certificatelor de clasificare ~i a fi~elor anexe

pentru structurile de primire turistice cu functiuni de cazare ~i/sau alimentatiepublica, in cazul documentatiilor intocmite conform prevederilor art. 4 alin. (4)~i (5) precum ~i procedura de emitere a unei noi fi~e anexe, in cazuldocumentatiilor intocmite conform prevederilor art. 4 alin. (6), este urmatoarea:

(1) Pentru documentatia intocmita potrivit art. 4 alin. (4) institutia publicacentrala responsabila in domeniul turismului, prin personalul de specialitate, intennenul prevazut la art. 6, verifica documentatia depusa ~i elibereazasolicitantului un nou certificat de clasificare cu noua denumire a structurii deprimire turistice in cauza;

(2) Pentru documentatia intocmita potrivit art, 4 alin. (5) institutia publicacentrala responsabila in domeniul turismului, prin personalul de specialitate, intermenul prevazut la art. 6, verifica documentatia depusa ~i elibereazasolicitantului un nou certificat de clasificare ~i1sau 0 noua fi~a anexa, cumentiunea "DUPLICAT"

, (3) In situatia in care au intervenit modifici'iri in structura spatiilor cufunctiuni de cazare ~i/sau de alimentatie publica, in baza documentatieiprevazute la art. 4 alin. (6) institutia publica centrala responsabila in domeniulturismului, prin personalul de specialitate, in termenul prevazut la art. 6, verificadocumentatia depusa ~i elibereaza solicitantului 0 noua fi~a anexa, conformsolicitarii operatorului economic. .

(4) Daca in noua structura a spatiilor cu functiuni de cazare, prevazuta laart. 9 alin. (3), exista ~i spatii clasificate la 0 categorie de clasificare imediatsuperioara, operatorul economic mentioneaza printr-un memoriu justificativ dereclasificare, criteriile minime obligatorii privind suprafata ~i dotarile in spatiilerespective efectiv indeplinite, comparativ cu gradul de confort (categoria) inscrisin certificatul de clasificare.

Art. 10 La documentatiile intocmite conform prevederilor art. 4 ~i art. 5sau pentru indeplinirea procedurii de clasificare prevazute la art. 8 ~i art. 9,institutia publici'i centrala responsabila in domeniul turismului, in cazul in careconsidera necesar, poate solicita operatorului economic ~i alte documentesuplimentare justificative sau poate dispune verificari la fata locului, prinpersonalul de specialitate, a conditiilor ~i criteriilor indeplinite.

]

]

)

I!

Ij

. 1

I

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14VI.2013

Art. 11 Dupa indeplinirea procedurii privind verificarea documentatieidepuse de operatorul economic, verificarea la fata locului a structurii de primireturistice ~i intocmirea notei de c1asificare, in termen de 15 zile de la dataintocmirii notei, institutia publica centraIa responsabila in domeniul turismuluiemite certificatul de c1asificare insotit de fi~a privind incadrarea nominala aspatiilor de cazare pe categorii ~i tipuri sau de fi~a privind incadrarea ~i

organizarea spatiilor in structurile de primire turistice cu functiuni de alimentatiepublica - dupa caz, conform machetelor prezentate in anexele nr, 9, 9.1 ~i 9.2 laprezentele norme metodologice sau emite 0 notificare in cazulin care conditiilede clasificare prevazute la art. 8 alin. (4) nu sunt indeplinite in termeneleacordate.

Art. 12 Obligatia intrarii in posesie a autorizatiei provizorii de functionare~i/sau a certificatului de c1asificare in fonnat original revine exc1usivoperatorului economic titular ~i se elibereaza doar la cererea solicitantului, invarianta agreata de acesta, dupa cum urmeaza:

a) de la sediullsediile institutiei publice centrale responsabile indomeniul turismului, reprezentantului legal sau prin delegarea scrisa a unui altreprezentant al operatorului economic solicitant;

b) prin servicii de curier rapid national sau prin alte servicii po~tale, laadresa de destinatie indicata de solicitant, cu plata ramburs.

Cap. IV Conditii generale de functionare in structurile de primireturistice cu functiuni de cazare ~i/sau alimentatie publica, dupa caz

Art. 13 - (1) Operatorul economic proprietar ~i/sau administrator destructuri de primire turistice cu functiuni de cazare ~i/sau alimentatie publica areurmatoarele obligatii:

a) sa asigure buna intretinere ~i functionalitate a dotlirilor pe toataperioada de functionare inc1usiv prin amenajarea ~i intretinerea spatiilor verzi, azonelor de agrement, terenurilor ambientale ~i altor dotari exterioare (anexe)aflate in administrare, proprietate, concesiune, inchiriere, comodat sau alt dreptde folosinta, dupa caz, acestea Iacand parte integranta a structurii de primireturistice;

b) sa afi~eze la receptie sau in holul de primire - dupa caz, tarifelemaximale de receptie praetieate, stabilite pentru structura de primite turistica decazare. In situatia in care in aceea~i structura de primire turistica exista spatii decazare c1asifieate la 0 alta categorie decat cea inscrisa in fi~a anexa acertificatului de c1asificare, acestea se vor afi~a distinct impreuna cu tarifeleaferente;

c) sa asigure in permanenta apa calda ~i rece la grupurile sanitare dincadrul structurilor de primire turistice cu functiuni de cazare ~i alimentatiepublica.

d) sa asigure in spatiile de cazare ocupate, in spatiile de servire ~i in celecomune, 0 temperatura minima de 21 grade C iar pentru structurile de primireturistice in care dotarea eu sistem de c1imatizare/aer conditionat este obligatorie,o temperatura maxima de 25 grade C;

11

J

1

]

1J

j

1


e) sa asigure personal calificat, confonn specificatiilor din anexa nr. 7 laprezentele nonne metodologice. Personalul de servire din structurile de primireturistice va purta imbracaminte specifica stabilita de operatorul economic incauza, diferentiat in functie de conditiile de desra~urare a activitatii ~i ecusoncuprinzand cel putin prenumele ~i functia, iar restul personalului va purtaechipament de lucru specific activitatH;

t) sa asigure conditiile necesare astfel incat turi~tii sa nu fie deranjati dezgomotele produse de instalatiile tehnice ale cladirii sau de alti factori depoluare;

g) sa asigure spatH de cazare cu lumina naturala directa ~i aerisire;h) sa nu amplaseze spatii de cazare la subsolul cladirilor;i) sa expuna la loc vizibil, in exteriorul cladirii: denumirea, tipul ~l

insenmele privind categoria de clasificare a structurii de primire turistice;j) sa expuna vizibil ~i in mod lizibil in receptie, in holul structurilor de

primire turistice care nu dispun de receptie ~i in spatiul de la intrare in saloanelede servire a mesei, certifieatul de clasifieare ~i fi~a anexa a aeestuia sauautorizatia provizorie de funetionare, in eopie, numarul de telefon "TELVERDE - 0800868282" al institutiei publiee centrale responsabile in domeniulturismului, pentru a fi eunoseute de turi~ti;

k) sa fumizeze infonnatii reale eu privire la denumirea, tipul, eategoria declasifieare ~i servieiile prestate, in toate materialele de promovare, eonfonnautorizatiei provizorii de funetionare sau certifieatului de clasifieare obtinut;

1) sa pastreze in pennanenta , in original, in structura de primire turistieain eauza, autorizatia provizorie de funetionare sau eertifieatul de clasifieare ~i

fi~a anexa a aeestuia;m) sa asigure 0 gama diversifieata de servieii suplimentare, rara plata sau

eu plata separat, confonn listei orientative prezentate in anexa nr 1.1.1 astfel:1. la unitatile de 4 ~i 5 stele/margarete - eel putin 15 servicii;2. la unitatile de 3 stele/margarete - eel putin 12 servieii;3. la unitatile de 2 stele/margarete - eel putin 8 servieii;4. la unitatile de 1 stea/margareta - eel putin 5 servieii;

n) sa asigure in spatiile de eazare materiale serise, realizate estetie ~i

tiplirite in limba romana ~i in eel putin doua limbi de eireulatie intemationala (lacategoria 3, 4 ~i 5 stele/margarete) respeetiv 0 limba de eireulatie internationala(la eategoria 1 ~i 2 stele/margarete), euprinzand infonnatii utile pentru turi~ti euprivire la:- instruetiuni de folosire a telefonului, dupa eaz;- tarifele interne ~i internationale pentru eonvorbiri telefonice;- lista euprinzand servieiile suplimentare oferite ~i tarifele pentru eele eu plata,eu indicarea modalitatilor de solieitare a servieiului in camera;- lista de preturi eu preparatele room-service;- lista cuprinzand preturile produselor din minibar, dupa eaz;- instructiuni de folosire TV, instalatie aer conditionat/elimatizare dupa eaz;- infonnatii turistiee privind zona sau loealitatea;- oriee alte infonnatii ee ar putea face agreabil sejurul turistului;

J

1

'I']

'1

1

]

)

J

]

J

, 1

J

I· I

· I· I

I· J

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14.VL2013

La hotelurile de 4 ~i 5 stele, materialele vor fi prezentate in mape personalizate,in fiecare spatiu de cazare sau prin afi~are cu· mijloace electronice (prinintermediul sistemului TV cu circuit inchis);

0) sa asigure pastrarea ordinii, lini~tii publice, moralitatii ~i sa respectenormele legale in vigoare privind siguranta ~i securitatea turi~tilor din structurilede primire turistice;

p) sa asigure conectarea la sistemul integrat de evidenta a turi~tilor, intermen de 60 zile de la implementarea ~i operationalizarea acestuia;

q) sa afi~eze vizibil in camerele de baie, in cel putin doua limbi decirculatie intemationala, mesajul "Pro Natura" - confonn modelului prezentat inanexa nr. 13 la prezentele norme metodologice, referitor la optiunea fieciiruioaspete asupra duratei de utilizare a acelora~i lenjerii ~i prosoape;

r) Sa detina exclusiv pentru orice structura de primire turistica cu functiunide cazare (cu exceptia apartamentelor ~i camerelor de inchiriat) sau pentrustructura de primire turistica cu functiuni de alimentatie publica clasificata la 0

categorie de 3, 4 sau 5 stele pe care 0 are in proprietate ~i/sau administrare,minim 0 adresa de e-mail ~i un site web pe care sa fie afi~ate datele sale deidentificare, adresa ~i numarul certificatului de clasificare;

(2) Obtinerea autorizatiei provizorii de functionare sau a certificatului declasificare, nu exonereaza operatorul economic de respectarea prevederilor Legiinr. 359/2004 privind simplificarea formalitatilor la inregistrarea in registrulcomertului a persoanelor fizice, asociatiilor familiale ~i persoanelor juridice,inregistrarea fiscala a acestora, precum ~i la autorizarea functionarii persoanelorjuridice, cu modificarile ~i completarile ulterioare, respectiv, de obtinereaautorizatiilor: sanitara, sanitar-veterinara, de securitate la incendiu, mediu ~i

protectia muncii, dupa caz.Art. 14 - (1) Conform prezentelor norme metodologice, in Romania pot

functiona urmatoarele tipuri de structuri de primire turistice cu functiuni decazare, clasificate astfel:

a). hotel de 5, 4, 3, 2, 1 stele;b). hotel-apartament de 5, 4, 3, 2 stele;c). motel de 3, 2, 1 stele;d). hostel de 3, 2, 1 stelee). vila turistica de 5, 4, 3, 2, 1 stele;f). bungalow de 3, 2, 1 stele;g). cabana turistica de 3, 2, 1 stele;h). sat de vacanta de 3, 2 stele;i). camping, popas turistic, casute tip camping, de 4, 3, 2, 1 stele;j). pensiune turistica ~i pensiune agroturistica de 5, 4, 3, 2, 1 margarete;k). apartamente sau camere de inchiriat de 3, 2, 1 stele;1). structuri de primire cu functiuni de cazare pe pontoane plutitoare, nave

maritime ~i fluviale de 5, 4, 3, 2, 1 stele.(2) In cadrul tipurilor de structuri de primire turistice cu functiuni de

cazare prevazute la alin. (1), poate exista urmatoarea structura a spatiilor decazare:

13

j14

]

]

I1

1

]J

]

, ]

]

I

1

I" J

:]j

i:

" ,

" !,

_ J

, j

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr" 353 bls/14.VI.2013

a). camera eu pat individual (un loe): reprezinta spatiul destinat folosirii deeatre 0 singura persoana. Latimea patului individual este de minimum 90 em.

b). camera eu pat matrimonial (un loe sau doua loeuri): reprezinta spatiuldestinat folosirii de eatre 0 persoana (la camera eu un loe) sau doua persoane (lacamera eu doua loeuri) . Latimea patului matrimonial este de minimum 140 em;

c). camera eu pat dublu (doua loeuri): reprezinta spatiul destinat folosirii deeatre doua persoane . Latimea patului dublu este de minimum 160 em;

d). camera eu doua paturi individuale (doua loeuri);e). camera eu trei paturi individuale (trei loeuri);f). camera eu patru paturi individuale (patru loeuri);g). eamere eomune - eu mai mult de patru paturi individuale;h). camera eu prieiuri: reprezentfu1d spatiul destinat utilizarii de eatre mai

multe persoane. Prieiul reprezinta 0 platforma din lenm sau din alte materiale pecare se asigura un spatiu de 100 em latime pentru fieeare turist;

i). garsoniera: reprezinta spatiul eompus din dormitor pentru doua persoane,salon ~i grup sanitar propriu. Dormitorul poate fi despartit de salon ~i printr-unglasvand sau alte mijloaee care permit 0 delimitare estetiea;

j). apartament: reprezinta spatiul eompus din unul sau mai multe dormitoare(maximum 5 dormitoare), salon (camera de zi), vestibul ~i eehipare sanitaraproprie. La eategoria de clasifieare 5 stele/margarete exista un grup sanitarpentru fieeare doua loeuri, iar la eategoria de clasifieare 4 stele/margarete,preeum ~i la restul eategoriilor, exista minimum un grup sanitar la 4 loeuri.

k). suita: este ansamblul aleatuit din doua eamere, care pot funetionaimpreuna sau separat, eu eonditia respeetarii obligatiilor privind amplasareagrupurilor sanitareaferente aeestora (eomun sau propriu) in funetie de eategoriade clasifieare la care sunt ineadrate eele 2 eamere.

1). duplex: reprezinta ansamblul aleatuit din doua spatii distinete legate printr-o seara interioara, unul eu destinatia de camera de zi, avand in eomponenta ~i

grup sanitar, preeum ~i un spatiu de dormit, situat la etaj.m). pat suplimentar: reprezinta patul individual (pliant, fotpliu extensibil sau

eu alt meeanism asemanator - u~or demontabil) care se instaleaza exclusiv lasolicitarea turistului sau la solieitarea agentiei de turism ~i doar pentru perioadasejurului pentru care a fost solieitat.

(3) Lungimea patului din spatiile de eazare prevazute la alin. (2) va fi deminimum 200 em in eazul strueturilor de primire turistiee eu funetiuni de eazarede 3, 4 ~i 5 stele/margarete ~i de minimum 190 em in eazul strueturilor de 1 ~i 2stele/margarete. Se exeepteaza patul suplimentar ale eami dimensiuni pot fi maimlel.

Art. 15 Aetivitatile desfii~urate in eadrul strueturilor de primire turistiee(eazare, alimentatie, agrement, tratament, eomert etc.) eonstituie un tot unitar,fiind parti eomponente ale produsului turistie, care impune asigurarea eorelatieidintre eategoria strueturii de primire ~i ealitatea eelorlalte servieii.

Art. 16 (1) Strueturile de primire turistiee eu funetiuni de eazare pot aveain eomponenta spatii de eazare clasifieate la eel mult doua eategorii, eu eonditiaea diferenta dintre aeeste eategorii sa fie de eel mult 0 stea /margareta. Categoriade clasifieare a strueturii de primire turistiee este data de eea la care sunt

15

lit. (q);

Categoria unitatii Lenieria Prosoapele Halatele

5 ~i 4 2 zile 2 zile 3 zileste1e/margarete

3 stele/margarete 3 zile 2 zile -2 stele/margarete

~i 1 4 zile 3 zile -stea/margareta

.... .. .. .. . .

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14.VI.2013

Incadrate majoritatea spatiilor de cazare din incinta acesteia, dar nu mai putin de65% din totalul spatiilor de cazare. In situatia in care nu este Intrunit acestprocent minim de 65%, structura de primire turistica va fi clasificata la categoriainferioara.

(2) In situatia prevazuta la alin. (1) din prezentul articol, operatoruleconomic - prin decizia administratoru1ui (reprezentant legal), poate valorificaspatiile de cazare clasificate la categoria superioara (prevazute In fi~a anexa) laraa aduce atingere dotarilor ~i calita!ii serviciilor prestate In acestea, la categoriainferioara (prevazuta in fi~a anexa) cu tariful corespunzator categoriei inferioare.Aceasta decizie poate fi luata numai In cazulin care spatiile de cazare clasificatela categoria inferioara sunt insuficiente pentru cazarea unui grup organizat deturi~ti ~i trebuie dovedita cu documente justificative.

Art. 17 Nu se admite organizarea unoI' activitati de jocuri distractive saude noroc in holurile unitatilor. Asemenea activitati pot fi organizate doar inspatii distincte.

Art. 18 La structurile de primire turistice cu functiuni de cazare, accesulin camerele de dormit ~i la grupurile sanitare se face direct, lara a se trece prinalte camere folosite pentru dormit.

Art. 19 La hoteluri, hoteluri-apartament, mote1uri, vile turistice,apartamente sau camere de Inchiriat precum ~i la navele maritime ~i fluviale de3, 4 ~i 5 stele nu sunt admise paturi suprapuse in spatiile de cazare, cu exceptiapatului suplimentar montat provizoriu (la cerere) In conditii de siguranta.

Art. 20 Pentru structurile de primire turistice cu functiuni de cazareclasificate la categoriile de 4 ~i 5 stele se utilizeaza lenjerie din materiale decalitate superioara.

Art. 21 Pentru toate tipurile ~i categoriile de structuri de primire turisticecu functiuni de cazare se utilizeaza lenjerii de pat ~i prosoape de culoare alba,rezistente la procese1e termice/chimice de spalare ~i sterilizare, care se schimbain mod obligatoriu la eliberarea camerei, iar pentru sejururile mai lungi, conformspecificatiilor din tabe1 sau ori de cate ori este nevoie, conform prevederilor art.13

1

1

1

1C]

1

Cj

']

I]

)

1, ,

)

i, I Art. 22 Defmltule, cnternle mllllme obhgatorn, cnternle suphmentare ~l hstaserviciilor suplimentare pentru structurile de primire turistice cu functiuni decazare sunt cuprinse in anexele nrc 1, 1.1, 1.1.1, 1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 1.5.1, 1.6, 1.7,1.8 la prezentele norme metodo1ogice.

Art. 23 - (l) Conform prezente10r norme metodologice, in Romania potfunctiona urmatoarele tipuri de structuri de primire turistice cu functiuni dealimentatie publica:

I16

],I

11

c 1

I]

1

I,

IJ

, ]

III

I, I

j

MONITORUL OFICIALAL ROMANIEI, PARTEA I, Nr, 353 bis/14.VI.2013

Nr.Tipul de unitate

Categoria de cIasificare (stele)

crt. 5 4 3 2 I

1. Profil restaurant:

1.1. Clasic x x x x x

1.2. Specializat1.2.1. Pescaresc x x x x -1.2.2. Vanatoresc x x x x -1.2.3. Rotiserie - x x x x

1.2.4. Zahana - x x x x

1.2.5. Dietetic - x x x x

1.2.6. Lacto-vegetarian - x x x x

1.2.7. Familial/pensiune - x x x x

1.3. Cu specific1.3.1. Crama x x x x -1.3.2. Cu specific local x x x x -

1.3.3. Cu specific national x x x x -1.4. Cu program artistic x x x - -1.5. Braserie sau Bistrou x x x x x

1.6. Beriirie - - x x x

1.7. Gradina de vara x x x x x

1.8. Terasa x x x x x

2. Profil bar:2.1. Bar de noapte x x - - -2.2. Bar de zi x x x x x

2.3. Cafe-bar sau Cafenea x x x x x

2.4. Club sau Disco-bar x x x x -2.5. Bufet-bar - - x x x

3. Profil fast-food:3.1. Restaurant-autoservire - - x x x

3.2. Bufet tip expres - - x x x3.3. Pizzerie - - x x x

3.4. Snack-bar - - x x x

4. Cofetarie x x x x -

5. Patiserie, placintarie, simigerie x x x x -Art. 24 Introducerea in circUltul turistic ~i implIcIt obtmerea certificatelor

de clasificare este obligatorie pentru structurile de primire turistice cu functiunide alimentatie publica, astfel cum sunt definite de Ordonanta nrc 58/1998 privind

j

II

]

1

'1, ]

]

:JJ

1

]• J

I· I· J

I

• J

i• J

I I

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14.VL2013

organizarea ~i desIa~urarea activitatii de turism ill Romania, cu modificarile ~i

completarile ulterioare si de prezentele norme metodologice.Art. 25 Introducerea in circuitul turistic ~i implicit obtinerea certificatelor

de c1asificare este facultativa pentru unitatile de alimentatie publica, altele decatcele prevazute la art. 24.

Art. 26 Definitiile ~i criteriile minime obligatorii pentru structurile deprimire turistice cu functiuni de alimentatie publica sunt cuprinse in anexa nrc 2la prezentele norme metodologice.

Cap. V Dispozitii privind procedura de retragere ~i restituire acertificatului de c1asificare pentru structurile de primire turistice cufunctiuni de cazare ~i/sau alimentatie publica

Art. 27 Institutia publica centrala responsabila in domeniul turismuluiverifica periodic starea ~i functionalitatea dotarilor, calitatea serviciilor prestate,respectarea normelor de igiena~i a celorlalte criterii care au stat la bazac1asificarii unitatii. Nerespectarea acestora constituie contraventie ~i sesanctioneaza potrivit prevederilor art. 16 din hotiiriire, precum ~i cu masuri deretragere a certificatului de c1asificare sau declasificare sau a autorizatieiprovizorii de functionare, dupa caz.

Art. 28 (1) Certificatul de c1asificare se poate retrage de catre personalulde specialitate din cadrul institutiei publice centrale responsabile in domeniulturismului, in cazul in care se constata savar~irea contraventiei prevazute la art.15 lit. d) din Hotararea Guvernului m. 1267/2010, cu modificarile ~i

completarile ulterioare, conform prevederilor art. 9, alin. (1) din hotiiriire, sau sepoate dispune remedierea deficientelor in cel mai scurt termen. Termenul seapreciaza in functie de complexitatea remedierii deficientelor ~i nu poate fi maimare de 90 de zile calendaristice.

(2) In situatia in care conditiile ~i criteriile minime obligatorii specificepentru tipul ~i categoria de c1asificare inscrise in certificatul de c1asificare nu potfi remediate, personalul de specialitate din cadrul institutiei publice centraleresponsabile in domeniul turismului dispune prin actul de control, retragereacertificatului de clasificare insotit de fisa anexa si reincadrarea unitatii si/sau a, ., . ,spatiilor de cazare la tipul ~i/sau categoria de clasificare efectiv indeplinite, dupacaz. In baza procesului verbal insotit de certificatul de c1asificare ~i/sau anexaacestuia in original, se emite noul certificat de clasificare ~ilsau fi~a anexa, latipul ~i/sau categoria de c1asificare precizate in cuprinsul procesului verbal.

Art. 29 (1) In situatia in care deficientele au fost remediate duparetragerea certificatului de c1asificare, operatorul economic solicita reluareaactivitatii de cazare ~i/sau alimentatie publica printr-o cerere scrisa.

(2) Restituirea certificatului de c1asificare retras se face dupa cepersonalul de specialitate din cadrul institutiei publice centrale responsabile indomeniul turismului, verifica remedierea deficientelor constatate. Verificarile seconsemneaza intr-o nota de constatare, intocmita in trei exemplare, dintre careun exemplar se inmaneaza operatorului economic iar in cazul in care se constata

17

j18

]C]

11

oJ

° ]

j

° 1

JCl

1

, ]

III

, J

i, J

, J


remedierea in totalitate a deficientelor senmalate, se procedeaza la restituireaefectiva a certificatului de clasificare retras.

Cap. VI Dispozitii generale privind conditiile ~i .criteriile pentru eliberarea,~i radierea licentei de turism/anexei licentei de turism

Art. 30 Licentierea agentiilor de turism se face, potrivit prevederilor dinhotarare ~i a prevederilor Ordonantei Guvemului nr. 581I998 privindorganizarea ~i desIa~urarea activitatii de turism in Romania, aprobata ~i

modificata prin Legea nr. 755/2001 cu modificarile ~i completarile ulterioare,de catre institutia publica centraIa responsabiIa in domeniul turismului,institutie abilitata sa desIa~oare activitati de autorizare in domeniul turismului.

Art. 31 (1) Criteriile minime obligatorii de functionare pentru agentia deturism de tip touroperatoare sau detailista sau pentru filiala/sucursala/sediulsecundar/reprezentanta acesteia, sunt prevazute in anexa nr. 8 la prezentelenorme metodologice.

(2) Obligatia prevazuta la art. 13 alin. (2), litera b) din hotarare, cuprivire la inscrierea numarului politei de asigurare se considera indeplinita, dacaoperatorul economic specifica pe documentele emise ~i materialele depromovare urmatoarea sintagma: "Polita valabila de asigurare este afi~ata pepagina web a agentiei de turism..." (cu indicarea adresei web: http://www.........)

Art. 32 Licenta de turism ~i/sau anexa licentei de turism se elibereaza lasolicitarea operatorului economic, in baza documentatiei complete.

Art. 33 (1) Pentru operatorul economic stabilit in unul din statele membreale Uniunii Europene sau Spatiului Economic European ~i autorizat sadesIa~oare activitatea specifica agentiilor de turism in statuI membru de origine,obtinerea licentei de turism nu este necesara in cazul prestarii de serviciituristice specifice agentiilor de turism in regim transfrontalier.

(2) Operatorul economic prevazut la alin. (1) desIa~oara activitatea inbaza autorizatiei/licentei sau documentelor echivalente emise de, ,statuI membru de origine, informand in acest sens institutia publica centralaresponsabiIa in domeniul turismului privind initierea desIa~urarii de activitatispecifice agentiilor de turism pe teritoriul Romaniei prin formularul prevazut inanexa nr. 15 la prezentele norme metodologice.

(3) Formularul de informare se reinnoie~te imediat, in cazul in care auaparut modificari asupra datelor inscrise in aceasta sau in documentele anexateacesteia.

(4) Institutia publica centraIa responsabiIa in domeniul turismului tineevidenta operatorilor economici care presteaza servicii turistice specificeagentiilor de turism in regim transfrontalier intr-un registru special.

Art. 34 (1) Persoana care asigura conducerea operativa a unei agentii deturism trebuie sa fie angajata cu contract individual de munca cu norma intreaga,inregistrat in registrul de evidenta a salariatilor ~i sa detina cel putin unul dintreurmatoarele documente: certificat de absolvire a unui curs de formaremanageriaIa in domeniu, organizat de un fumizor de formare profesionaIaautorizat, diploma de licentalmasterat/doctorat privind absolvirea de cursuri

J

1

ICj

III]

]

]

j

I:II

IIj

. i


universitare/postuniversitare in domeniul turismului sau brevet de turismspecific functiei.

(2) In cazul filialei/sucursalei/sediului secundar/reprezentantei agentiei deturism, este suficient ca persoana care asigura conducerea operativa a acesteia safie numita responsabil imputernicit de catre operatorul economic, printr-undocument oficial (ordin internlmandatlimputemicireldecizie/procura speciala dereprezentare) ~i sa fie calificata cel putin ca agent de turism-ghid, atestat princertificat de absolvire a unui curs de calificare organizat de catre un fumizor deformare profesionala autorizat sau sa detina certificat de competenteprofesionale pentru ocupatialcalificarea agent de turism emis de un centru deevaluare ~i certificare acreditatlautorizat.

(3) In situatia in care inceteaza contractul de munca incheiat intreoperatorul economic ~i persoana care asigura conducerea operativa a agentiei deturism sau a filialei/sucursalei/sediului secundar/reprezentantei agentiei deturism, inlocuirea acestei persoane se va face in termen de maxim 30 de zilenotificand institutia publica centrala responsabila in domeniul turismului asupraproducerii modificarii (substituirii).

Art. 35 Documentatia necesara pentru eliberarea licentei de turism ~ilsau

anexei licentei de turism:(1) Eliberare licentii de turism - Operatorul economic solicita institutiei

publice centrale responsabile in domeniul turismului eliberarea licentei deturism inainte de inceperea desra~urarii activitatii de organizare, ofertare,comercializare a serviciilor ~i/sau a pachetelor de servicii turistice (in functie detipul agentiei de turism) in baza unei documentatii cu urmiitorul continut:

a) dec1aratie standardizata data pe propria raspundere conform modeluluiprezentat in anexa nr. 6 la prezentele norme metodologice;

b) certificat constatator (forma extinsa) emis de Oficiul RegistruluiComertului in baza Legii nr. 26/1990 privind registrul comertului, cumodificiirile ~i completiirile ulterioare, din care sa rezulte activitatile autorizate afi desra~urate la punctul de lucru ~i codullcodurile CAEN corespunzatoare,pentru tipul agentiei de turism respective, conform art. 15 din Legea nr.359/2004;

c) copia politei valabile de asigurare privind asigurarea rambursariicheltuielilor de repatriere ~i/sau a sumelor achitate de turi~ti pentruachizitionarea serviciilor! pachetelor de servicii turistice, in cazul insolvabilitatiisau a falimentului agentiei de turism;

d) copia contractului care atesta dreptul de proprietate/alt drept real sau defolosinta asupra spatiului in care se desra;ioara activitatea agentiei de turism;

e) certificat de cazier fiscal apartinand operatorului economic solicitant persoana juridica, precum ~i asociatilor/actionarilor, unic sau majoritar, dupacaz, managerului/administratorului agentiei de turism din care sa rezulte ca nu asavar~it fapte sanctionate de legile financiare, vamale ~i ce1e care privescdisciplina financiara;

f) dovada inregistriirii contractului de munca in registrul general deevidenta a salariatilor (extras REVISAL - vizat pentru conformitate desernnatarul dec1aratiei standardizate prevazute la lit. a) din prezentul alineat)

19

j

I1]

cl

c 1

1

1

I]

]

)

J, ]

. I

i• J

, i

, J

20 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14VL2013

insotita de documentul care atesta pregatirea profesionala a persoanel careasigura conducerea operativa a agentiei de turism.

(2) Eliberare a anexei licentei de turism - In vederea eliberarii anexeilicentei de turism pentru filiala!sucursala!reprezentanta/sediul secundar alacesteia, operatorul economic depune la sediul institutiei publice centraleresponsabile in domeniul turismului 0 documentatie cu urmatorul continut:

a) dec1aratie standardizata data pe propria raspundere conform modeluluiprezentat in anexa nr. 6 la prezentele norme metodologice;

b) certificat constatator (forma extinsa) emis de Oficiul RegistruluiComertului in baza Legii nr. 26/1990 privind registrul comertului, cumodificarile ~i completarile ulterioare, din care sa rezulte activitatile autorizate afi desra~urate la punctul de lucru ~i codullcodurile CAEN corespunzatoljXe,pentru tipul agentiei de turism respective, conform art. 15 din Legea nr.359/2004;

c) copia politei valabile de asigurare privind asigurarea rambursariicheltuielilor de repatriere ~i/sau a sumelor achitate de turi~ti pentruachizitionarea serviciilorl pachetelor de servicii turistice, in cazul insolvabilitatiisau a falimentului agentiei de turism;

d) copia contractului care atesta dreptul de proprietate/alt drept real sau defolosinta asupra spatiului in care se desra~oara activitatea agentiei de turism;

e) dovada inregistrarii contractului de munca in registrul general deevidenta a salariatilor (extras REVISAL - vizat pentru conformitate desenmatarul dec1aratiei standardizate prevazute la lit. a) din prezentul alineat)insotit de documentul care atesta pregatirea profesionala a persoanei care asiguraconducerea operativa a filialei agentiei de turism;

f) copia licentei de turism.(3) Schimbare sediu al agentiei de turism sau schimbare sediu pentru

filiala/sucursala/reprezentanta/sediul secundar al acesteia: - In vedereaeliberarii licentei de turism sau a anexei licentei de turism pentrufiliala!sucursala/sediul secundar/reprezentanta acesteia, in situatia schimb1iriisediului, operatorul economic transmite institutiei publice centrale responsabilein domeniul turismului 0 documentatie cu urmatorul continut:

a) cerere de modificare a sediului agentiei de turism in cauza, cumentiunea adresei noului sediu sau punct de lucru;

b) licenta de turism sau dupa caz, anexa licentei de turism - in original;c) certificat constatator (forma extinsa) emis de Oficiul Registrului

Comertului in baza Legii nr. 26/1990 privind registrul comertului, cumodific1irile ~i completarile ulterioare, din care sa rezulte activitati!e autorizate afi desra~urate la noul sediu sau punct de lucru ~i codullcodurile CAENcorespunzatoare, pentru tipul agentiei de turism respective, conform art. 15 dinLegea nr. 359/2004;

d) copia contractului care atesta dreptul de proprietate/alt drept real sau defolosinta asupra spapului in care se desra;;oara activitatea agentiei de turism;

e) copia politei valabile de asigurare privind asigurarea rambursariicheltuielilor de repatriere ~i/sau a sumelor achitate de turi~ti pentru

I1

II

~]

lCl

C ]

1

J]

j

J1

J

], J

, j

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14,VI.2013

achizitionarea serviciilor/ pachetelor de servicii turistice, in cazul insolvabilitatiisau a falimentului agentiei de turism.

(4) Schimbare 'denumire agentie de turism - In vederea eliberariilicentei de turism ~i dupa caz a anexei licentei de turism pentrufiliala/sucursala/sediul secundar/reprezentanta acesteia, in situatia schimbiiriidenumirii agentiei de turism, operatorul economic va depune la sediul institutieipublice centrale responsabile in domeniul turismului, urmatoarea documentatie:

a) cerere de modificare a denumirii agentiei de turism in cauza, din caresa rezulte noua denumire;

b) licenta de turism ~i dupa caz, anexa/anexele licentei de turism - inoriginal;

c) copia politei valabile de asigurare privind asigurarea rambursariicheltuielilor de repatriere ~i/sau a sumelor achitate de turi~ti pentruachizitionarea serviciilor/ pachetelor de servicii turistice, in cazul insolvabilitatHsau a falimentului agentiei de turism.

(5) Schimbare 'titular al licentei de turism - In cazul schimbiiriioperatorului economic, titular allicentei de turism, care desIa~oara activitatii deorganizare, ofertare, comercializare a serviciilor ~i/sau a pachetelor de serviciituristice (in functie de tipul agentiei de turism), documentatia va cuprinde:

a) dec1aratie standardizata data pe propria raspundere de catre noul titularal licentei de turism, conform modelului prezentat in anexa nr. 6 la prezentelenorme metodologice, Declaratia se completeaza ~i pentm fiecarefilialii/sucursala/sediu secundar/reprezentanta, in cazul in care acestea exista;

b) certificat constatator (fonna extinsa) emis de Oficiul RegistruluiComertului in baza Legii nr. 26/1990 privind registrul comertului, cumodificarile ~i completarile ulterioare, din care sa rezulte activitatile autorizate afi desIa~urate la punctul de lucru ~i codul/codurile CAEN corespunzatoare,pentru tipul agentiei de turism respective, conform art. 15 din Legea nr.359/2004;

c) copia politei valabile de asigurare privind asigurarea rambursariicheltuielilor de repatriere ~i/sau a sumelor achitate de turi~ti pentruachizitionarea serviciilor/ pachetelor de servicii turistice, in cazul insolvabilitatHsau a falimentului agentiei de turism, emisa noului titular;

d) copia contractului care atesta dreptul de proprietate/alt drept real sau defolosinta asupra spatiului in care se desIa~oarii activitatea agentiei de turism;

e) certificat de cazier fiscal apartinand operatorului economic solicitant persoana juridica, precum ~i asociatilor/actionarilor, unic sau majoritar, dupacaz, managerului/administratorului agentiei de turism din care sa rezulte ca nu asavar~it fapte sanctionate de legile financiare, vamale ~i cele care privescdisciplina finanCiara;

f) licenta de turism ~i dupa caz, anexa/anexele licentei de turism - inoriginal, emise anterior;

g) dovada inregistrarii contractului de munca in registml general deevidenta a salariatilor (extras REVISAL - vizat pentm conformitate desemnatarul declaratiei standardizate prevazute la lit. a) din prezentul alineat)

21

I22

1

-I

1

-1

,1

-]

]

J

, 1

I)

c ]

, I

I

]

" ,I,

c J

,;

c J

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, NL 353 bis/14VI.2013

insotit de documentul care atesta pregatirea profesionala a persoanei care asiguraconducerea operativa a agentiei de turism.

(6) Eliberare duplicat licentli de turism/anexli a licentei de turism - Invederea eliberarii unui duplicat allicentei de turism/anexei licentei de turism, incazul pierderii sau deteriorarii, operatorul economic titular al acesteia/acestora,depune la sediul institutiei publice centrale responsabile in domeniul turismului,o documentatie cu urmatorul continut:, ,

a) cerere privind eliberarea unui duplicat al licentei de turism/anexeilicentei de turism;

b) anunjul din presa privind dovada publicarii pierderii/distrugerii licenteide turism/anexei licentei de turism, declarata nula;

(7) Schimbar~ tip agentie de turism - In vederea eliberarii licentei deturism ~i dupa caz a anexei licentei de turism pentru filiala/sucursala/sediulsecundar/reprezentanta acesteia, in situatia schimbarii tipului agentiei de turism,operatorul economic va depune la sediul institutiei publice centrale responsabilein domeniul turismului, urmatoarea documentatie:

a) cerere de modificare a tipului agentiei de turism in cauza, din care sarezulte noul tip;

b) licenta de turism ~i dupa caz, anexa/anexele licentei de turism - inoriginal;

c) copia politei valabile de asigurare privind asigurarea rambursariicheltuielilor de repatriere ~i/sau a sumelor achitate de turi~ti pentruachizitionarea serviciilor/ pachetelor de servicii turistice, in cazul insolvabilitatiisau a falimentului agentiei de turism.

Art. 36 Radiere licentli de turism ~i/sau anexli licentli de turism - Incazul incetarii definitive a activitatii in agentia de turism ~i/sau infiliala/sucursala/reprezentanta/sediul secundar al acesteia, operatorul economicva solicita radierea licentei de turism ~i/sau anexei licentei de turism cu minim30 de zile inainte de incetarea defmitiva a activitatii. In acest scop va depune lasediul institutiei publice centrale responsabile in domeniul turismuluiurmatoarea documentajie:

a) cerere privind radierealicentei de turism ~i/sau anexei licentei deturism;

b) licenta de turism ~i respectiv anexa licentei de turism, in original.

Cap. VII Dispozitii privind procedura de emitere a licentei de turism ~i/sau

anexei licentei de turism precum ~i incetare defInitivli a activitlitii

Art. 37 (1) Documentatia depusa de solicitant este analizata ~i solutionatain cel mai scurt termen, dar nu mai mult de 30 de zile calendaristice de la datainregistrarii acesteia.

(2) In cazul unei documentatii incomplete, institutia publica centralaresponsabila in domeniul turismului informeaza solicitantul, in termen de 5 zilelucratoare de la data inregistrarii cererii, printr-o notificare, cu privire lanecesitatea transmiterii de documente suplimentare, precum ~i cu privire la

J

]

]

~I

l~l

c ]

C )

1

; j

I']

, I

, ]

J


consecintele asupra tennenului de analizare a documentatiei prevazut la alin.(1); .

(3) Daca in tennen de 6luni de la data emiterii notificarii, documentatiaprevazuta la alin. (2) nu este completata, aceasta se c1aseaza.

Art. 38 La documentatia intocmita confonn prevederilor art. 35 ~i art. 36,institutia publica centrala responsabila in domeniul turismului, in cazul in careconsidera necesar, poate solicita operatorului economic ~i alte documentesuplimentare justificative.

Art. 39 (1) In baza documentatiei complete prevazute la art. 35, intennenul prevazut la art. 37 alin. (1) licenta de turism ~i/sau anexa licentei deturism se emite de catre institutia publica centrala responsabil1i in domeniulturismului. Macheta licentei de turism si macheta anexei licentei de turism sunt, . . .prezentate in anexele nr. 10 ~i respectiv nrc 11 la prezentele nonnemetodologice.

(2) Pentru agentia de turism touroperatoare/detailista care are vanzaredirecta la public ~i i~i desIa~oara activitatea exc1usiv prin intennediul retelelor ~i

instrumentelor electronice de comunicatie total sau partial infonnatizate, site-urisau altele asemenea, pe licenta de turism/anexa licentei de turism emise, se vainscriptiona mentiunea "CU ACTIVITATE EXCLUSIV ONLINE"

Art. 40 In cazul unei documentatii intocmite confonn prevederilor art. 36in tennen de 15 zile de la data inregistrarii cererii, institutia publica central1iresponsabila in domeniul turismului, emite solicitantului 0 confinnare privindprocesarea in baza de date a cererii respective in care vor fi mentionatetennenele ~i conditiile in care operatorul economic respectiv i~i poate reluaactivitatea.

Art. 410peratorii economici care desIa~oara activitati specifice agentiilorde turism ~i intentioneaza sa inceteze definitiv aceasta activitate au obligatia sainfonneze turi~tii cu privire la intentie, cu cel putin 30 de zile inainte deinceperea perioadei de inchidere, prin afi~are la sediul agentiei de turism/filialei~i pe site-ul propriu. Lista agentiilor de turism care ~i-au incetat activitatea sepublica pe site-ul institutiei publice centrale responsabile in domeniulturismului.

Art. 42 Obligatia intrarii in posesie a licentei de turism ~i/sau anexeilicentei de turism in fonnat original revine exc1usiv operatorului economictitular ~i se elibereaza doar la cererea solicitantului, in varianta agreata de acesta,dupa cum urrneaza:

a) de la sediul/sediile institutiei publice centrale responsabile indomeniul turismului, reprezentantului legal sau prin delegarea scrisa a unui altreprezentant;


23

j24

II1I]

]

]

1

I]

)

]c 1

j

II

,

I, ]


Cap. VIII Dispozitii privind procedura de retragere a Iicentei de turism~i/sau anexei Iicentei de turism

Art. 43 Institutia publica centrala responsabila in domeniul turismului, prinpersonalul de specialitate, verifica periodic respectarea criteriilor minimeobligatorii de functionare pentru agentiile de turism precum ~i respectarea tuturorcelorlalte conditii ~i prevederi legislative privind activitatea de comercializare aserviciilor ~i pachetelor de servicii turistice. Nerespectarea acestora constituiecontraventie ~i se sanctioneaza potrivit prevederilor din hotiirfire sau a altor actenormative in vigoare ~i cu retragerea licentei de turism, dupa caz.

Art. 44 (1) Licenta de turism/anexa licentei de turism se retrage de catrepersonalul de specialitate din cadrul institutiei publice centrale responsabile indomeniul turismului, in situatiile prevazute la art. 14 alin. (1) din hotiirfire.

(2) In cazul retragerii iicentei de turism conform dispozitiilor art. 14 alin.(1) lit. a) din hotiirfire, operatorul economic nu poate desIa~ura activitatispecifice agentiilor de turism. Masura se aplica inc1usiv punctelor de lucru careapartin agentiei de turism, in cazul in care acestea exista.

(3) In situatia retragerii licentei in conformitate cu prevederile art. 14 alin.(1) lit. b) din hotiirfire, operatorul economic poate solicita reluarea activitatii,dupa expirarea termenului de 2 ani, solicitiind 0 noua licenta prin depunerea lasediul administratiei publice centrale responsabile in domeniul turismului adocumentatiei prevazute la art. 35 alin. (1) din prezentele nonne metodologice.

Art. 45 In situatia in care la verificiirile efectuate de reprezentantiiinstitutiei publice centrale responsabile in domeniul turismului se constata caagentia de turism nu mai functioneaza la sediul pentru care s-a emis licenta deturism sau anexa a licentei de turism iar operatorul economic in cauza nu asolicitat incetarea definitiva a activitatii la sediul respectiv, licenta deturism/anexa licentei de turism se retrage din ofieiu, dupa 15 zile de lanotificarea transmisa prin scrisoare recomandata operatorului economic.

Cap. IX Dispozitii generale privind conditiile ~i criteriile pentrueliberarea brevetului de turism.

Art. 46 Conducerea operativa a unei structuri de primire turistice cu functiunide cazare/alimentatie publica sau a unei agentii de turism, cu exceptiile prevazute inprezente1e norme metodologice, poate fi asiguratii numai de catre 0 persoanadetinatoare a brevetului de turism specific functiei / a certificatului de absolvire aunui curs de formare manageriala in domeniu, organizat de un fumizor de formareprofesionala autorizat sau in baza diplomei de licentii /masterat/doctorat prin careatesta absolvirea cursurilor universitare / postuniversitare in domeniul turismului.

Art. 47 (1) In functie de nivelul ~i de pregatirea profesionala, precum ~ide indeplinirea criteriilor minime obligatorii prevazute in prezente1e normemetodologice, brevetul de turism se poate elibera pentru urmatoarele functii:a) manager in activitatea de turism;b) director de agentie de turism;c) director de hotel;d) director de restaurant;e) cabanier.

II

c ]

, ]

J

c 1

]

J

)

]- 1

J

I]

]

. I

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bls/14V1.2013

(2) In functie de tipu1 de brevet obtinut, posesoru1 acestuia poate ocupa ~ia1te functii, astfe1:

a) persoana care detine brevet pentru functia de manager in activitatea deturism poate ocupa oricare dintre functii1e prevazute 1a alin. (l);

b) persoana care detine brevet pentru functia de director de hotel poateocupa fie functia inscrisa in brevet, fie functie de conducere operativa aactivitatilor oricarui alt tip de structura de primire turistica cu functiuni de cazare

Art. 48 Documentatia necesarii pentru e1iberarea, preschimbarea saupierderea/deteriorarea brevetu1ui de turism.

(1) Eliberare brevet de turism - In vederea obtinerii brevetu1ui deturism, persoana fizica depune 1a sediul institutiei publice centrale responsabi1ein domeniu1 turismu1ui, urmatoarea documentatie:

a) cerere pentru eliberarea brevetu1ui de turism, conform mode1u1uiprezentat in anexa nr. 16 1a prezente1e norme metodo1ogice;

b) curriculum vitae cu precizarea expresa a pregatirii profesiona1e ~i aexperientei profesiona1e; '.

c) copie de pe actu1 de identitate, certificata pentru conformitate de catretitular;

d) copie de pe acte1e care atesta pregatirea profesionalii, certificata pentruconformitate de catre titular;

• cursu1 de formare manageria1a in turism trebuie sa aibii 0 duratii de 61uni (720 ore) ~i sa fie acreditat de Autoritatea Nationa1a de Calificiiri.

e) copie de pe acte1e care atesta experienta profesionalii, certificata pentruconformitate de catre titular;

• dovada vechimii in munca in domeniu1 turismu1ui, intr-o activitatecalificata pe specia1itate (conform art. 49) se va efectua prin urmatoare1emodalitati, dupa caz:

- copia cametu1ui de munca certificata pentru conformitate de catre titular(va1abi1 pana 1a data de 01.01.2011);

- copia contractu1ui individual de munca, certificata pentru conformitatede catre titular, insotita de 0 adeverinta de sa1ariat din care sa rezulte vechimeain munca;

- extras REVISAL, vizat pentru conformitate de reprezentantu1 legal a1operatoru1ui economic angajator;

- copie certificata pentru confomlitate de catre titular ale acte10r societatiide turism ~i copia certificatu1ui de c1asificare sau 1icentei de turism, dupa caz.

f) certificat va1abi1 de cazier judiciar, Tara inscrieri;g) certificat de cazier fiscal apaqinand solicitantu1ui din care sa rezu1te ca .

nu a savar~it fapte sanctionate de 1egilefinanciare, vama1e ~i ce1e care privescdisciplina financiara;

h) copie de pe atestatu1 de limbii straina de circu1atie intemationa1a,certificata pentru conformitate de catre titular, cu exceptia:

1) abso1ventilor, cu examen de licenta, ai unei facultati acreditate cuspecializare turism, abso1venti1or unui master sau doctorat in turism;

25

j26

]

-I

1c 1

c ]

-]

]

]

]

j. ),I

1

- ]1

.1,,

, J


2) absolventilor unor fonne de invatamant cu predare intr-o limbii decirculatie intemationala;

3) absolventilor facultatilor de specialitate cu predare intr-o limbii strainade circulatie intemationalii ~i cei ai facultiitilor de relatii intemationale/afaceriintemationale;

4) celor care fac dovada ca au lucrat la finne de turism in afara Romanieicel putin un an;

5) cetatenilor romani cu dublii cetatenie;6) absolventilor unor cursuri postuniversitare de limbi straine;7) cabanierului;(2) Preschimbare brevet de turism* - In cazul in care au intervenit

modificari privind indeplinirea criteriilor de acordare a brevetului de turism caresa pennita unei persoane, confonn legislatiei in vigoare, obtinerea brevetului deturism pentru 0 functie superioara, detinatorul brevetului de turism poate solicitapreschimbarea brev~tului de turism. In aceasta situatie pot fi detinatoriibrevetelor de turism emise anterior pentru functiile de: cabanier, director deagentie de turism, director de hotel sau director de restaurant care indeplinesccriteriile privind eliberarea brevetului de turism pentru functia de manager inactivitatea de turism. Persoana in cauza trebuie sa depuna la sediul institutieipublice centrale responsabile in domeniul turismului, unnatoarea documentatie:

a) cerere pentru eliberarea brevetului de turism, confonn modeluluiprezentat in anexa nr. l6la prezentele nonne metodologice;

b) curriculum vitae cu precizarea expresa a pregatirii profesionale ~i aexperientei profesionale;

c) copie de pe actul de identitate, certificata pentru confonnitate de catretitular;

d) copie de pe actele care atesta pregatirea profesionala, certificata pentruconfonnitate de catre titular;

e) copie de pe actele care atesta experienta profesionalii, certificata pentruconfonnitate de catre titular;

f) copie de pe atestatul de limbii straina de circulatie internationala,certificata pentru confonnitate de catre titular;

g) certificat valabil de cazier judiciar, lara inscrieri;h) certificat de cazier fiscal apaqinand solicitantului din care sa rezulte ci1

nu a savar~it fapte sanctionate de legile fmanciare, vamale ~i cele care privescdisciplina financiara;

i) originalul brevetului(brevetelor) de turism emis(e) anterior, dupa caz.* In cazul schimblirii numelui ca urmare a casatoriei, brevetul de turism nu sepreschimba.

. (3) Eliberare duplicat brevet de turism - In cazul pierderii saudeteriorarii brevetului de turism, persoana in cauza poate solicita eliberarea unuiduplicat al brevetului de turism. In acest sens, solicitantul depune la sediulinstitutiei publice centrale responsabile in domeniul turismului, 0 documentatiecu unniitorul continut:

a) cerere pentru eliberarea brevetului de turism, confonn modeluluiprezentat in anexa nr. l6 la prezentele nonne metodologice;

I. J

1.... 1

, ,

1. ,

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14.v1.2013

b) copie certificata pentru conformitate de catre titular de pe actul deidentitate;

c) al1untul sau copia anuntului de pierdere a brevetului de turism,certificata pentru conformitate de titular prin care i1 dec1ara nul, publicat intr-uncotidian local sau national, dupa caz;

d) originalul brevetului de turism deteriorat, dupa caz;e) certificat valabil de cazier judiciar, fiira inscrieri;1) certificat de cazier fiscal apartimlnd solicitantului din care sa rezulte ca

nu a savar~it fapte sanctionate de legile financiare, vamale ~i cele care privescdisciplina financiara.

Art. 49 Criteriile minime obligatorii pentro obpnerea brevetului deturism:

(1) Manager in activitatea de turism - In vederea obtinerii brevetului deturism pentro functia de manager in activitatea de turism, solicitantul trebuie saindeplineasca una din urmatoarele cerinte:

a) este absolvent cu examen de licenta al unei facultati acreditate cuspecializare turism ~i al unui curs de formare managerialii/masterat/doctorat indomeniul turismului, dupa caz;

b) este absolvent cu examen de licenta al unei facultati acreditate cuspecializare turism ~i care detine 0 vechime in munca de minim 2 ani indomeniul turismului, intr-o functie de conducere sau de specialitate;

c) este absolvent cu examen de licenta al unei facultati acreditate ~i al unuicurs de formare managerialalmasterat/doctorat in domeniul turismului, are 0

vechime in munca de minim 2 ani in domeniul turismului intr-o functie deconducere ~i detine un atestat de limba straina de circulatie intemationala(dupa.caz);

d) este absolvent cu examen de licenta al unei facultati acreditate ~i are 0

vechime de minim 3 ani intr-o functie de specialitate in cadrul institutiei publicecentrale responsabile in domeniul turismului.

(2) Director de agentie de turism - In vederea obtinerii brevetului deturism pentro functia de director de agentie de turism, solicitantul trebuie saindeplineasca una din urmatoarele cerinte:

a) este absolvent cu examen de licenta al unei facultati acreditate ~i alunui curs de formare manageriaIa specific activitatilor agentiilor de turism, are 0

vechime in munca de minim 2 ani in domeniul turismului intr-o functie deconducere ~i detine un atestat de limba straina de circulatie intemationaIa(dupacaz);

b) este absolvent al unui liceu, cu diploma de bacalaureat ~i al unui cursde formare manageriaIa specific activitatii agentiilor de turism, are 0 vechime inmunca de minim 3 ani in domeniul turismului intr-o functie de conducere sau 0

vechime in munc1i de minim 5 ani in domeniul turismului intr-o activitatecalificata de specialitate ~i detine un atestat de limba strliina de circulatieintemationala. ,

(3) Director de hotel - In vederea obtinerii brevetului de turism pentrufunctia de director de hotel, solicitantul trebuie sa indeplineasca una dinunnatoarele cerinte:

27

j28

]

II

'1]

1j

JJ]

]

JI

C i"

• J

Ic J

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bls/14.VL2013

a) este absolvent cu examen de licenta al unei facultati acreditate ~i alunui curs de formare manageriaIa specific activitatii hoteliere, are 0 vechime inmunca de minim 2 ani in domeniul turismului intr-o functie de conducere ~i

detine atestat de limba straina de circulatie intemationala(dupa caz);b) este absolvent al unui liceu, cu diploma de bacalaureat ~i al unui curs

de formare manageriala specific activitatii hoteliere, are 0 vechime in munca deminim 3 ani in domeniul turismului intr-o functie de conducere sau 0 vechime inmunca de minim 5 ani in domeniul turismului intr-o activitate calificata despecialitate ~i detine un atestat de limba straina de cireulatie intemationala.

(4) Director de restaurant - In vederea obtinerii brevetului de turismpentm functia de director de restaurant, solicitantul trebuie sa indeplineasca unadin urmatoarele cerinte:

a) este absolvent cu examen de licenta al unei facultati aereditate ~i alunui curs de formare manageriaIa specific activitatii de restauratie, are 0

veehime in munca de minim 2 ani in domeniul turismului intr-o funetie deeonducere ~i detine un atestat de limba straina de eireulatie intemationaIa(dupacaz);

b) este absolvent al unui liceu, cu diploma de bacalaureat ~i al unui cursde formare manageriaIa specific activitatii de restauratie, are 0 vechime inmunca de minim 3 ani in domeniul turismului intr-o functie de conducere sau 0

vechime in munca de minim 5 ani in domeniul turismului intr-o activitatecalificata de specialitate ~i detine un atestat de limba straina de circulatieintemationaIa. ,

(5) Cabanier - In vederea obtinerii brevetului de turism pentru functiade cabanier, solicitantul trebuie sa fie absolvent al unui liceu, cu diploma debacalaureat ~i al unui curs de formare manageriala specific activitatii hoteliere.

Cap. X Dispozitii privind procedura de eliberare a brevetului de turism

cArt. 50 (1) Cererea solicitantului este analizata ~i solutionata in cel maiseurt termen, dar nu mai mult de 30 de zile calendaristice de la data depuneriiacesteia insotita de documentatia completa. Termenul poate fi prelungit 0

singura data, pentru 0 perioada de maximum 15 zile calendaristice. Valabilitateadocumentelor depuse initial nu este afectata de prelungirea dispusa de institutiapublica centraIa responsabila in domeniul turismului. Prelungirea termenului desolutionare precum ~i durata acestei prelungiri trebuie motivate in modcorespunzator ~i notificate solicitantului inainte de expirarea termenului initial;

(2) In cazul unei documentatii incomplete, institutia publica centralaresponsabila in domeniul turismului informeaza solicitantul, printr-o notificare,cu privire la necesitatea transmiterii de documente suplimentare, precum ~i cuprivire la consecintele asupra termenului de analizare a documentatiei prevazutla alin. (1);

(3) Daca in termen de 6 luni de la data emiterii notificarii, documentatiaprevazuta la alin. (2) nu este completata, aceasta se claseaz1i.

Art. 51 La doeumentatiile intocmite conform prevederilor art. 48 ~i aconditiilor prevazute la art. 49 sau pentru indeplinirea procedurii de emitere a

-j

1

III11

]

,J

]

]

]

]

I. I

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bls/14VL2013

brevetului de turism prevazute la art. 50, institutia publica centrala responsabilain domeniul turismului, in cazul in care considera necesar, poate solicitapersoanei fizice in cauza ~i alte documente suplimentare justificative.

Art. 52 Macheta brevetului de turism este prezentata in anexa nr. 12 laprezentele norme.

Art. 53 Obligatia intrarii in posesie a brevetului de turism in formatoriginal revine exc1usiv solicitantului ~i se elibereaza doar la cererea, in variantaagreata de acesta, dupa cum urmeaza:

a) de la sediul/sediile institutiei publice centrale responsabile in domeniulturismului, solicitantului sau prin delegarea scrisa a unui alt reprezentant;


Cap. XI Alte dispozitii

Art. 54 - Procedurile prevazute in prezentul act normativ pot fi indeplinite~i prin intermediul punctului de contact unic electronic (PCU), in conformitatecu prevederile Ordonantei de Urgenta a Guvernului nr. 49/2009 privindlibertatea de stabilire a prestatorilor de servicii ~i libertatea de a furniza serviciiin Romania.

Art. 55 - Pentru operatorii economici straini sau pentru persoanele fizicedin statele membre ale Uniunii Europene (UE) sau apaqinand SpatiuluiEconomic European (SEE), in cazul in care este necesara verificarea legalitiitiidocumentelor depuse in vederea autorizarii, institutia publica centralaresponsabila in domeniul turismului poate contacta autoritatile competente dinstatuI membru UE sau SEE in cauza, prin intermediul Sistemului de Informarein cadrul Pietei Interne (lMI), in conformitate cu prevederile Ordonantei deUrgenta a Guvernului nr. 49/2009 privind libertatea de stabilire a prestatorilor deservicii ~i libertatea de a furniza servicii in Romania.

Art. 56 Solicitiirile depuse de operatorii economici ~i de persoanele fiziceprivind eliberarea certificatelor de c1asificare, a licentelor, respectiv a brevetelorde turism, anterior intrarii in vigoare a prezentelor norme metodologice, vor fisolutionate conform conditiilor in vigoare la momentul depunerii acestora lasediul institutiei publice centrale responsabile in domeniul turismului.

Art. 57 Beneficiarilor proiectelor de investitii finantate prin ProgramulNational de Dezvoltare Rurala 2007 - 2013 (PNDR) Ie sunt aplicabile conditiile~i criteriile minime obligatorii in vigoare la data obtinerii avizului de specialitateprivind amplasamentul ~i functionalitatea obiectivului ~i a certificatului dec1asificare (dupa caz) emis(e) de institutia publica centrala responsabila indomeniul turismului, anterior intrarii in vigoare a prezentelor normemetodologice.

Art. 58 Fac parte integranta din prezentele Norme metodologiceurmatoarele anexe:

• Anexa nr. I Criterii minime obligatorii privind c1asificarea structurilor deprimire turistice cu functiuni de cazare de tipul hotel, hotel apartament ~i

motel;

29

j

]

]

]

I)

-!

30 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14,V1.2013

• Anexa nr. 1.1 Criterii suplimentare privind clasificarea structurilor deprimire turistice cu functiuni de cazare de tip hotel ~i hotel apartament;

• Anexa nr. 1.1.1 Lista orientativa a serviciilor suplimentare ce pot fiprestate in structuri de primire turistice cu functiuni de cazare;

• Anexa nr. 1.2 Criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilorde primire turistice cu functiuni de cazare de tip hostel;

• Anexa nr. 1.3 Criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilorde primire turistice cu functiuni de cazare de tip cabana turistica;

• Anexa nr. 1.4 Criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilorde primire turistice cu funetiuni de cazare de tip vila ~i bungalow;

• Anexa nr. 1.5 Criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilorde primire turistice cu functiuni de cazare de tip pensiune turistica ~i

pensiune agroturistica;• Anexa nr. 1.5.1 Criterii suplimentare privind clasificarea structurilor de

primire turistice cu functiuni de cazare de tip pensiune turistica ~i

pensiune agroturistica;• Anexa nr. 1.6 Criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilor

de primire turistice cu functiuni de cazare de tip camping, sat de vacanta,popas turistic ~i casuta tip camping;

• Anexa nr. 1.7 Criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilorde primire turistice cu functiuni de cazare de tip apartamente de inchiriat~i camere de inchiriat;

• Anexa nr. 1.8 Criterii minime obligatorii privind c1asificarea structurilorde primire turistica cu functiuni de cazare de tipul navelor maritime ~i

fluviale;• Anexa nr. 2 Criterii minime obligatorii privind c1asificarea structurilor de

primire turistice cu functiuni de alimentatie publica;• Anexa nr. 3 Cerere standardizata data in temeiul prevederilor art. 4, alin.

(l) din hotdrare, in cazul eliberarii certificatelor de clasificare;• Anexa nr. 4 Fi~a standardizata privind incadrarea nominala a spatiilor de

cazare pe categorii ~i tipuri;• Anexa nr. 5 Fi~a standardizata privind incadrarea ~i organizarea spatiilor

in structurile de primire turistice cu functiuni de alimentatie publica;• Anexa nr. 6 Declaratia pe propria raspundere data in temeiul prevederilor

art. 11, alin. (1) din hotdrare in cazul eliberarii licentei de turismJanexeilicentei de turism;

• Anexa nr. 7 Criterii minime obligatorii privind Incadrarea cu personal ~i

pregatirea profesionala in structuri de primire turistice cu functiuni decazare ~i alimentatie publica;

• Anexa nr. 8 Criterii privind eliberarea licentei de turism;• Anexa nr. 9 Macheta celiificatului de clasificare;• Anexa nr. 9.1 Macheta fi~ei privind incadrarea nominala a spatiilor de

cazare pe categorii;

j

J

j

]

I,

MONITORUL OFICIAL AL ROMAN lEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14.VI.2013

• Anexa nr. 9.2 Macheta fi~ei privind incadrarea ~i organizarea spatiiIor instructurile de primire turistice cu functiuni de a1imentatie publica;

• Anexa nr. 10 Macheta licentei de turism;• Anexa nr. 11 Macheta anexei 1icentei deturism;• Anexa nr. 12 Macheta brevetu1ui de turism;• Anexa nr. 13 Macheta mesaju1ui "PRO NATURA"• Anexa nr. 14 Macheta autorizatiei provizorii de functionare;• Anexa nr. 15 Macheta fOlIDu1aru1ui de informare pentru prestarea

servicii10r specifice agentiiIor de turism in regim transfrontalier;• Anexa nr. 16 Cerere tip pentru eliberarea brevetului de turism.

31

j32

j

]

Ij

]

1I

IJ

)

IJ

MONITORUL OFICIALAL ROMAN lEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14VI.2013

ANEXA ur. 1la nonnele metodologice

Definitii ~i eriterii minime obligatorii privind clasifiearea strueturilor deprimire turistiee eu funefiuni de eazare de tipul hotel, hotel-apartament ~i

motel

Hotelul este structura de primire turistica amenajata in cladiri sau incorpuri de cladiri, care pune la dispozitia turi~tilor spatH de cazare (camere,garsoniere, apartamente, suite, duplexuri) dotate corespunzator, asigura prestaride servicii specifice, dispune de hoI de primire/receptie ~i dupa caz, de spatH dealimentatie publica.

Hotelul-apartament este acel hotel compus numai din apartamente ~i/sau

garsoniere, dotate astfel indit sa asigure pastrarea ~i prepararea alimentelor,precum ~i servirea mesei in incinta acestora, sau care are restaurant propriu, cuservire permanenta prin room-service.

Motelnl este unitatea hoteliera situata, de regula, in afara localitatilor, inimediata apropiere a arterelor intens circulate, dotata ~i amenajata atilt pentruasigurarea serviciilor de cazare ~i alimentatie pentru turi~ti, precum ~i pentruparcarea in siguranta a mijloacelor de transport.

Categoria de clasificare a hotelului ~i a hotelului apartament estedetenninata de indeplinirea in totalitate a criteriilor obligatorii prevazute inanexa nr. LIla prezentele nonne metodologice, precum ~i de realizareaunnatorului punctaj minim, rezultat din evaluarea criteriilor suplimentareprevazute in anexa nr. 1. 1.1, astfel:

- pentru hotel de 5 stele 170 puncte- pentru hotel de 4 stele 140 puncte- pentru hotel de 3 stele 80 puncte- pentru hotel de 2 stele 40·puncte.Pentru hoteluri-apartament, punctajul este unnatorul:- 5 stele 120 puncte- 4 stele 80 puncte- 3 stele 50 puncte- 2 stele 25 puncte.

j

!MONITORUL OFICIALAL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bls/14.VI.2013 33

HoteluriHoteluri -

Moteluri1

apartamentCriterii minime obligatorii stele stele stele

15 4 3 2 1 5 4 3 2 3 2 1

1. Starea generaIa a cllidirii (exterior, interior):

- aspect: - foarte bun x x x - - x x x - x - -

J- bun - - - x x - - - x - x x

- spatiile verZl, zonele de

j agrement, terenurile ambientale ~iI alte dotari exterioare apartinand x x x x x x x x x x x XJ

strueturii de primire turistiee sa fieI bine Intretinutei - firma luminoasa sau ilurninata

eu tipul $i denumirea unitatiix x x - - x x x - x - -

I - firma eu tipul ~i denumireaI - - - x x - - - x - x xunitatii

1 - Inselnn distinetiv reprezentiindj x x x x x x x x x x x xeategoria unitatii

1- pareaj auto In folosinta strueturiide pnmlre, eu paza, eu loeuridelimitate de pareare ~i dotat eu

x - - - - x - - - - - -

i eO$uri de gunoi,I - pareaj auto In folosinta strueturii

de primire eu un numar de

i loeuri de pareare de minim... %50 40 20 20 - 50 40 40 30 100 100 100

din numarul spatiilor de eazare1)

eu loeuri delimitate de pareare ~i

dotat eu eO$uri de gunoiIJIn cazul structurilor de primire turistice clasificate ~i construite anterior datei de 12.05.2008, numaml locurilor de parcare necesarpoate fi mai mic eli 50%

- intrari separate:- pentru turisti $i bagaje x x x x x x x x x x x x- pentru personal, primirea

x x x x - x x x - x - -marfurilor si materialelor

- rampa de aeees al earucioarelorpentru persoanele eu disabilitati x x x x x x x x x - - -loeomotorii

2. Organizarea spatiilor $i a servieiilor aferente:- numar minim de spatii de eazare 15 15 15 10 5 10 10 10 5 5 5 5- hoI de primire (reeeptie) In

suprafata minima de... mp/spatiu 2,5 2 2 1,5 1 1,5 1 0,5 0,5 x x xde eazareIn cazul hotelurilor de mare capacitate, (peste 200 spalii de cazare) suprafala holului de primire poate fi limitata Ia 400 mp pentru celede 5 ~i 4 stele, Ia 300 mp pentru cele de 3 stele, Ia 150 mp pentru cele de 2 ~i 1 stea. La cele de mica capacitate (sub 200 spalii decazare) (inclusiv moteluri), holul nu poate fi mai mic de 80 mp pentru cele de 4 ~i 5 stele, de 30 mp pentru cele de 2 ~i 3 stele ~i de 15mp pentru cele de 1 stea.

. J

• J


j

] r-------,-----------------,- receptie cu:

"j - spatiu pentru pastrat bagajeleturistilor

x x x x x x x x

- spatiu pentru pastrarea

1materialelor sportive (In zoneleunde se practica sporturi de iama)

x x x x x x

)- serviciul de receptie cu:- receptioner 24 de ore x x x x x x x x

x

x

x

x

x

x

xx

xx

xxx

x

x

x

- receptioner cu program fractionat1 in functie de fluxul turisticJ _ serviciul de primire accesibil

prin clopotel sau telefon in afara] orelor de functionare a receptieit-==--=-=-::.=::..:~==--+-----t---+---+---+--+----+-t---+--+--+---t----l

- personal - portar-usier, angajat cu - bagaiist2

) x x xj atributii de: - comisionar-curier x x

- cameriste . x x x x x x x x x x x x1 - servlclU de securitate ~i paza x

(conform legislatiei in vigoare)x x x x x x x x x x x

I - sala de mese / spathl amenajat! pentru servit masa pentru x x

personalul angajat (la hoteluri cupeste 100 de spatii de cazare)

x x

- spatiu pentru administratie x x x x x x x x x x x xI - oficii pentru cameriste x x x x x xi 2) La 3 stele este obligatoriu pentru hoteluri eu peste 50 de spaW de eazare.

x x x x x x

3. Instalatii! - sistem de climatizare*/aer

conditionatx x x x

*) Pentru constructiile noi clasificate dupa 15.03.2011 este obligatoriu sistemul de climatizareI 3JCriteriu obligatoriu pentru hotelurile de 3stele situate pe Litoralul Marii Negre

- sistem de incalzire admis denormele P.S.I. (unitatile cuactivitate sezoniera estivaIa suntexceptate)

x x x x x x x x x x x x

- izolarea fonica a spatiilor x x x x x x x x x x x x

- iluminatul electric in spatiile de cazare:

- cel putin 0 sursa principaIa x x x x x x x x x x x x

- 0 sursa individuala pentru fiecareloc (veioza sau aplica) x x x x x x x x x x x x

- grup electrogen sau minim douasurse de energle .electrica lahoteluri cu capacitate de peste ...spatii de cazare*)

20 50 80 20 50 80

35MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14,VI.2013

j

I *) Criteriu obligatoriu pentru construcliile clasificate de Ia data intriirii in vigoare a prezentelor norme metodologice

J

la cladirile cu cel P P po) P P P P P Pputin p+....4) +1 +2 +3 +5 +6 +2 +3 +3 +4 - - -

la cIadirile cu cel

] putin...spatii de 15 20 50 50 50 5 10 10 10 - - -cazare4

)-ascensoare

]4) cele doua criterii se aplica cumulativ.*) La categoria 3 stele, pentru hotelurile construite Inainte de OLOLl990 ~i clasificate anterior intrlirii In vigoare anrezentelor nonne metodolmdce, se admite si P+4.

silentioase ~i rapide X X - - - X X - - - - -1 in buna stare dej

functionareX X X X X X X X X - - -

] - ascensoare pentm turi~ti

I (minimum doua la hotelurile de,

]2c5 stele cu 0 capacitate de peste

x x x x x x x200 de locuri, din care, la

- - - - -

hotelurile de cura balneara, unul va fi de tip sanatorial)

I - ascensor pentrupersonal, bagaje, 50 spatii de

x x - - - x x - -] scopuri gospodare~ti cazareI ~i serviciu in cainera,

- - -

80 spatii dei

la hotelurile cu cel - - X** - - - - X** -I putin: cazareJ

**) La categoria 3 stele, pentro hotelurile construite I'nainte de 01.01.1990 ~i c1asificate anterior intrarii In vigoare a prezentelor norme, metodologice,' criteriul este obligatoriu 1a unitiitile eli eel putin P+4.I 4. Suprafata minima a camerelor (tara gmp sanitar : 5)I

- camera cu 1 loc 16 15 13 11 10 - - - - 12 10 9

! - camera cu 2 locuri 20 18 15 12 11 - - - - 12 11 10,- camera cu 3 locuri 15 14 13- - - - - - - - -- camera cu 4 locuri - - - - 20 - - - - - - 18- salonul din apartament 20 18 16 13 12 20 18 16 13 14 12 11- dormitoml din apartament sau 20 18 15 12 11 20 18 16 13 14 12 11

garsoniera"JIn cazn1 stmcturilor de primire tnristice clasificate ~i constmite anterior datei de 12,05.2008, suprafelele camerelor pot fi cu IS %maimici

5. Suprafata minima a camerei4 4 3,5 3 - 4 4 3,5 3 3,5 3 -db' 6)e ale ... mp'

6. Ina1timea minima a spatiilor de 2,8 2,8 2,6 2,6 2,5 2,8 2,6 2,7 2,6 2,7 2,6 2,56)cazare ...m7. Culoarele ~I scarile principalevor avea Iatimea minima de 1,40 m

x x x x - x x x x x x -(casa

...fi separata descam va

culoare)6)6) In cazu! structurilor de primire turistice clasificate ~i cOl1struite anterior datei de 12.05.2008, latimea minima a culoarelor ~i scarilor,Inaltlmea soatiilor de cazare orecum si suorafata camerei de baie ooate fi Cli IS % mai mica.

8. Numaml maxim de locuri dintr-o 2 2 2 3 4 2 2 2 2 2 3 4

, 1


j

]camera ?

] - dormitorul din apartament sau din2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

garsoniera

]9. Echiparea sanitara:

- camerele dispun de grup sanitarpropriu (cada sau cuviilcabina cu x x x x - x x x x x x -

, dus, lavoar ~i WC7)

j - WC separat de baie la hotelurile

]construite ~i cIasificate ulterior

x - - - - x - - - - - -intrarii in vigoare a prezentuluiordin

]I) In cazul structurilor de primire turistice cIasiftcate!i construite anterior datei de 12.05.20081a categoria 1 stea se admit!i du!uximontate la bateria de la lavoar sau dusuri lara cuva.

Grup sanitar comun, separat pe sexe, pentru camerele care nu dis pun de baie pro rie, astfel:

1 - sala de baie, cada sau du~ pentru- - - - x - - - - - - X

I maximum 15 locuriJ

- cabina WC ~i lavoar pentru- - - - x - - - - - - x

Jmaximum 10 locuri

- lavoare cu apa curenta caldiilrece- - - - x - - - - - - x

]cu program permanent

- grupuri sociale pentru personal:vestiare, du~uri, WC-separat pe x x x x x x x x x x x x

I sexeI - grup sanitar, separat pe sexe, in

holul de receptie la unitatile cu 0x x x x x x x x x x x x

I capacitate mai mare de 14 spatii, de eazare

I Dotarea grupurilor sanitarea) grupuri sanitare din spatii de cazare:- oglinda x x x x x x x x x x x x

, - eo~ pentru gunoi eu capac si sac,

menajerx x x x x x x x x x x x

- CUler x x x x - x x x x x x -- perie si dezodorizant WC x x x x - x x x x x x -- suport pentru prosoape x x x x x x x x x x x x- derivatie de telefon sau sistem

x - - - - x - - - - - -cordless- sistem apelare de urgenta la

strueturile de primire turisticeconstruite ~i cIasificate ulterior x x - - - x x - - x - -intrarii in vigoare a prezentuluiordin

- uscator de par x x - - - x x - - - - -- sapun sau dozator eu sapun liehid x x x x x - - - - x x x- hartie igienica x x x x x x x x x x x x

37MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14.v1.2013

- maner de sprijin pentru intrare -x x x x - x x x - x x -

]iesire din eada-~ampon,gelpentru

x x x x x xdus, easea de baie

- - - - - -

] - set de produse igienice ~ix - - - - - - - - - - -

eosmetiee (minim 5 produse)

]- trei prosoape/persoana pentru:

x x x x x x x x x x x xfata, pieioare si baie .

- eovora~/prosop antiderapant, sau x x x x x x x x x x x x

I alt eehipament eu funetiuni similareI - halat de baie/persoana x x - - - x x - - - - -

- papuei de uniea folosintalpersoana x x - - - x x - - - - -] b) gmpuri sanitare eomune:

- insernn pentm marcarea pe sexe x x x x x x x x x x x x

] - euier (ferit de stropire) - - - - x - - - - - - x- portprosop sau anou - - - - x - - - - - - x- oglinda x x x x x x x x x x x x

) - co~ pentru gunoi eu capac si sacI

menajerx x x x x x x x x x x x

1 - dozator cu sapun lichid x x x x x x x x x x x xJ - prosop rola din hartie sau din

piinzaluscator de mainix x x x x x x x x x x x

I - hartie igienica x x x x x x x x x x x x- perie si dezodorizant WC x x x x x x x x x x x x10. Dotare cu mobilier, lenierie si cu alte obieete in spatiile de eazare, holuri si eoridoare-Mobilier uniform ea stilde foarte buna ealitate x x - - - x x - - - - -

I de buna ealitate - - x x x - - x x x x XI

a). Camere- moeheta sau eovoare(pardoselile din marmura,ceramiea, lernn sau din alte x x x x x x x x x x x x

materiale estetice, pot fi acoperitepartial eu earpete)- somiera si saltea x x x x x x x x x x x x- salteluta - husa de proteetie

(realizata din material textil, x x x x x x x x x x x xlavabilsihidroabsorbant)

- noptiere sau alte piese similare x x x x x x x x x x x x- fotolii/demifotolii sau seaune x x x - - x x x - x x -- taburet - - - x x - - - x - - x- masalmasuta sau 0 suprafata de uzpersonal (se exeepteaza dormitorul x x x x x x x x x x x xdin apartamente si garsoniere)- birou sau masa de lueru eu x x - - - x x - - - - -

J

]


!• J

seaun

I -suprafata pentru sens de mmlm0,3 mp - - x - - - - - - - - -

- servieiu de birou (mapa, plieuri eux x - - - x x - - - - -

] antet, hiirtie de seris, pix, etc. )8)8) eu excep\ia donnitoarelor din apartamente ~i garsoniere

1 - oglinda in camera x x x x x x x x x x x x

J - tablou sau alt element deeorativ x x x - - x x x - x - -- suport pentru bagaje x x x x x x x x x x x x

I - eUler mobillpe perete sau ininteriorul dulapului


]- dulap sau spatiu amenajat pentru

x x x x x x x x x x x xlenjerie si haine, dotat eu umerase

- veioza sau apliea la capatulx x x x x x x x x x x x

1patului (1 bueatii/loe)

- scrumiere de masa pentrucamerele Si spatiiIe destinate x x x x x x x x x x x x

I pentru fumatori- pahare x x x x x x x x x x x x- televizor cu receptie canale TV x x x x - x x x x x - -- minim 2 prize de alimentare cuenergie Si priza pentru conexiune la x x x - - x x - - - - -internet sau sistem wireless- telefon x x x - - x x x - x - -- minibar frigorific eu produse9

) x x x*) - - x x x*! - X - -9) eu excep1ia dormitoarelor din apartamente ~i garsoniere*) La cate~oria 3 stele nrodusele se ofera de la rece tie, la Indenlinirea fonnalitlitilor de cazare, cu accentarea nroduselor de catre turist

- pled sau alte mijloaee eux x x x x x x x x x x x

functiuni similare, cu cearsaf- cearsaf pentru pat x x x x x x x x x x x x- perna mare Inratat1ilpers. x x x x x x x x x x x x- perna suplimentara x x - - - x x - - - - -- cuvertur1ilsal pentru pat sau alte

x x x - - x x x - x - -miiloace similare- perdele si draperii sau alte

x x x x x x x x x x x xmiiloace obturante- mijloace de protectie impotriva

x x x x x x x x x x x 'xinsectelorb) salonul din apartamente si garsoniere:- masa de lucru (birou) si scaun x x - - - x x - - - - -- set de birou (mapa, plicuri cuantet, hiirtie de scris, pix, etc.).

x x - - - x x - - - - -

- masut1ilsuprafata de uz personalx x x x x x x x x x x x

de minim 0,3 mp- tava eu pahare x x x - - x x x - - - -

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bls/14.VI.2013 39

- fotolii sau demifotolii X X X X X X X X X X X X

1

- canapea pentru 2-3 persoaneX X X X X X X X X X - -

(la garsoniere este facultativ)- corpuri de iluminat adecvate

X X X X X X X X X X X X] (lustra, lampadar, aplice etc.)J - televizor cu receptie canale TV X X X X X X X X X X X x

I - minibar frigorific cu produse x x - - - x x - - - - -

J - minibar frigorific/frigider - - x - - - - x - x - -c) holul de primire, holuri si coridoare de etai:

) - comptuar receptie (la moteluriJ pomeficomuncubarul)


1- utilizarea sistemelor informatice

j de gestiune fiscalizatex x x x x x x x x x x x

- canapele x x - - - x x - - - - -] - fotolii x x x - - x x x - x - -

- demifotolii - - - x x - - - x - x x- masa de hoi x x x x x x x x x x x x

I - aparat de curatat incaltamintea x x - - - x x - - x - -- corpuri de iluminat adecvate(candelabre, plafoniere, etc)


II. Seif/posibilitati de depozitare a valorilor:- la receptie - - x x x - - x x x x x

i - in camera (lncastrat) sau incaperedotata cu seifuri pentru fiecare x x - - - x x - - - - -

Icamera12. Fax la receptie x x x x x x x x x x x -13. Incasarea contravalorii

serviciilor Sl pnn mijloace x x x x - x x x x x - -,electronice de plata (carduri)

14. Spatiu pentru alimentatie:- restaurant amplasat in structura de

x x - - - - - - - - - -primire turistica- spatiu amenajat pentru prepararea~i servirea micului dejun - lastructurile de cazare care nu - - x - - - - - - x x -dispun de nicio unitate dealimentatie

- bucatarie complet echipatain apartament (sau restaurant care - - - - - x x x x - -

de -aSlgura servlclU room-servIcepennanent)15. Bar de zi / cafe-bar x x - - - - - - - x - -16. Spafij pentru orgamzare deevenimente, intiilniri de afaceri, x x - - - - - - - - - -congrese, receptii, conferinte etc. la


j

]hotelurile cu peste 100 de spatii de

]cazare (eel putin 0 saHi, eu 0

capacitate minima egala cunumarul de soatii de cazar~)

! 17. Servicii de agrementlrelaxare:x - - - - - - - - - - -

- minim trei servicii

]18. Spatiu amenajat cu computer ~i

x x x - - - - - - - - -conexiuni oentru acces internet19. Servicii minime oferite turistilor, cu olata sau lara olata:

] - servicii telefonice locale,interurbane, internationale, eu x x x x x x x x x x x x

]nlata tarifului si a comisionului

- vanzari de marfuri ~i de artieolede stricta necesitate, suveniruri, x x x x x x x x x x x x

) ziare, vederi etc. ~,

I - room-service x x - - - - - - - - - -,- servirea micului deiun x x x - - - - - - x - -

)

- informatii turistice si culturale,

x x x x x x x x x x x x- pastrarea obiectelor de valoare

x x x x x x x x x x x xale turistilor

- serviciul pentru transportulx x x - - x x x - - - -bagaielor

i - serviciul comisionar-curier x x x - - x x x - - - -,- acordarea de prim ajutor in caz de

x x x x x x x x x x x xurQenta / trusa medicala- trezirea clientilor la cerere x x x x x x x x x x x x- primirea ~i transmiterea mesajelor

x x x x x x x x x x x xsi a coresnondentei nentru turisti

- rezervarea de bilete pe mijloacex x x x x x x x x x x xde transnort

- servicii de snaIatorie / curatatorie x x x x - - - - - - - -20. Alte criterii:- personalul care deserve~te turi~tii

sa cunoasca cel putin 0 limba75 50 25 75 50 25 25

straina de circulatie internationala,%

- -% % % - % - -

in proportie de ... % din personalul% %

de servire21.Criterii suplimentare de evaluare

170 140 80 40 - 120 80 50 25 - - -ranexa nr. 1.11 - ouncte ..

]

!, ,

"

, j

1

]

]

j

j,

j

i]J

. )


ANEXA Dr. 1.1la normele metodologice

Criterii suplimentare privind clasificarea structurilor de primire de primireturistice cu func!iuni de cazare de tip hotel ~i hotel apartament

ll)......Q

CRITERII SUPLIMENTARE* §*}Se pWlcteaza numai criteriile care uu sunt minim obligatorii pentru categoria respectiva P-<

1. Sisteme de manae:ementImplementarea unui sistem de management al calitatii 25Implementarea unui sistem de management de mediu 25Implementarea unui sistem de management al sigurantei alimentelor 25Implementarea unm sistem de management pentm sanatate ~1 25securitate ocupationalaObtinerea etichetei ecologice 252. Protectia turistilorDetinerea politei de asigurare de raspundere civiIa a stmcturilor de

30primire turistice3. Constructii/lnstalatiiIDotariRestaurant 15Bar 10Salon/spatiu amenaiat pentm prepararea si servirea micului deiun 10Cofetarie 5Instalatii de parfumare si improspatare a aemlui in spatiile comune 2Climatizare in spatiile de cazare 15Instalatie de aer conditionat in alte spatii de cazare 10Climatizare in sali de seminarii ~i conferinte 15Instalatie de aer conditionat in sali de seminarii si conferinte 10Climatizare in alte spatii 15Instalatie de aer conditionat in alte spatii 10Garaie pentm minimum 20% din numaml spatiilor de cazare 10Parcaj auto propriu, cu paza, pentm minimum 30% din numaml

10spatiilor de cazareFerestre antifonice 10Camere adecvate pentm persoane cu disabilitati locomotorii (mai mult

15de 1camera din totalul spatiilor de cazare)Ma~ina pentm curatat incaltaminte, la receptie si pe fiecare nivel 5Ascensor 20Receptie TV prin satelit/cablu in spatiile de cazare 5Cada in camera de baie pentm minim 25% din spatiile de cazare 10Cabina du~ cu hidromasaj in camera de baie, pentm minimum 30%

10din spatiile de cazareSpatii comerciale gen butic (fr. boutique) 10Instalatii de energie altemativa functionale si care asigura minimum 30

41

]

]

]j

I)

42 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bls/14,V1.2013

5% din consumul generalDerivatie de telefon in camera de baie sau sistem cordless 104. Servicii sunlimentareServieii de servire a micului deiun in sistem bufet 5Spalatorie proprie 20Curatatorie proprie 20Salon de cosmetica si/sau de frizerie si coafura 5Robot-telefon In spatiile de cazare 5Telefon in spatiile de eazare la hoteluri de 2 stele si 1 stea 5Sistem de preluare mesaje telefonice 5Indllzitor de prosoape, oglinda de maehiaj, cantar de persoane, ma~ina

5de calcat, halat de baie (daea se intrunese 3 criterii, se acorda)Inchirieri de masini - servicii de agentie 2Reviste si ziare, gratuite, in holul de primire, la dispozitia turistilor 2Harti eu localizarea structurii de primire turistice in eadrul zonei sau al

2localitatiiChestionare pentru testarea opiniei turi~tilor eu privire la calitatea

2serviciilor oferitePunct de eomercializare a produselor de igiena personaIa, minim 4

2artieole de bazaCafetiera, cafea solubiIa, ceai, zahar la pliculete, in toate spatiile de

5cazarePerie/burete de pantofi, perie de haine, in toate spatiile de cazare . 2Trusa ac cu ata, in toate spatiile de cazare 2Serviciu de birou, in toate spatiile de cazare 2Puisor perna inratata, in toate spatiile de eazare 2Rezervare de bilete la reeeptie (speetacole, teatru, film) 2Autoturism inseriptionat cu logo-ul hotelului SI alocat pentru

5,transferuriAsigurarea eu umbrele de ploaie 25. SpatH de agrement si fitnessPiscina acoperita ce dispune de dotari tehnice si spatii auxiliare 30Piscina in aer liber ce dispune de dotari tehnice si spatii auxiliare 25Baie eu abur 15Sala de tenis 15Sauna 15HoI de relaxare (eu sezlonguri) 5Solar 5Popice 5Bowling 10Teren de tenis 10Terert de volei 10Teren de badminton 10Animator 10Profesor de spOl1 10

j

]

j

I]1j

1I

I


Ghid de turism 10Servicii de masaj 5Sala de forta (fitness-body building, minimum 4 aparate) 5Ginmasticii medica1a 10Baby-sitter 10Spatii de ioaca pentru copii (interior sau exterior) 8Spatiu verde de odihnii/strand 5Minil:wlf 8Inchirieri de obiecte sportive (schi, biirci, biciclete) 5Tenis de masa 2Biliard 26. Posibilitafi. de organizare de receptii, conferinte, banchete, centre deafaceriSalon pentru organizare de receptii, banchete, pentru minimum 100 de

15persoaneSpatii pentru organizarea conferintelor ~i evenimentelor dupa suprafata totalaalocata:

- pana la 100 mp 10- intre 100 mp si 250 mp 20- intre 250 mp si 500 mp 25- intre 500 si 1000 mp 50- peste 1000 mp 90

Spatiu dotat cu computere cu acces internet 5Inchiriere laptop 5Instalatii de sonorizare 5Ecran de proiectie 2Perete pentru afisai 2Retroproiector 2Videoproiector multimedia 5Ecran retractabil actionat electric 3Camera video 2Unitati TV, LCD cu diagonala minim 66 cm 5Sistem comp1et (emitatori, receptori, cabine) pentru traducere

15simultanaTelefon mobil 2Telefon/fax 2Copiator pentru uzul spatiilor de reuniuni 2Reportofon 2Conexiuni pe cablu sau wireless internet in spatiile de reuniuni 2Pupitru orator 2CD p1aver, DVD p1aver 5Total punctaj realizat

43

J

1

j

1

]

iJ

)

1iI


ANEXA nr. 1.1.1Ia normele metodologice

Lista orientativii a servieiilor suplimentare ee pot fi prestate in strueturi deprimire turistiee eu funetiuni de eazare

1. Servicii de po~ta, telecomunicatii ~i publicitate:- convorbiri telefonice;- acces internet;- fax',- antena satelit;- program video intern,- TV cablu;- vanzari de ciirti po~tale, ilustrate, timbre po~tale, reviste;- vanzari de materiale de promovare turistica (CD-uri, DVD-uri, albume,

ghiduri, pliante).2. Servicii personale:

- frizerie;- coafura;- cosmetica;- manichiura;- pedichiura;- ginmastica de intretinere;- exercitii fizice ~i cura pentru slabire;- spaliitorie ~i curatatorie;-,curatat incaltaminte.

3. Inchirieri de:- CD-uri, DVD-uri-Iaptopuri- frigidere;- televizoare;- paturi suplimentare;- jocuri distractive (rummy, table, ~ah);

- echipament ~i materiale sportive;- sali de receptie, simpozioane etc.;- birouri pentru firme;- birouri pentru oameni de afaceri;- instalatii pentru traducere simultana;- Iocuinte pentru reprezentanti de firme;- Iocuri de garaj;- biciclete ~i triciclete;- ambarcatiuni (~alupe, barci);- articole de ~trand ~i plaja (umbrele, ~ezlonguri, cearceafuri);

]

I1

I

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14'v1.2013

- autoturisme culfiira ~ofer (rent-a-car);- terenuri de sport;- articole de uz gospodaresc pentru campinguri;- inventar suplimentar (pilote, pleduri, cearceafuri, peme etc.) in

campmgurl;- ma~ini de calcat;- ma~ini automate de spalat mfe in campinguri.

4. Servicii de educatie fizica ~i sport:- inot;- patinaj;- schi;- echitatie;- poplce;- gimnastica;- alpinism;- tenis de ciimp;- tenis de masa;- tir cu arcul;- schi nautic;- ~coli pentm schi, patinaj, inot, tenis etc.

5. Servicii de cultura ~i arta:- organizare directa ~i procurare de bilete pentm:

- spectacole de teatm;- concerte;- camavaluri.

6. Diverse alte servicii:- room-servIce;- spalat ~i calcat lenjerie;- spalat, calcat, curatat obiectele turi~tilor;. . .- comISlOnar-cuner;- lucrari de secretariat;- multiplicari de documente;- rezervari de locuri la hoteluri in alte localitati;- rezervari de locuri in unitati de alimentatie;- parcare auto;- supraveghere copii, batrani;- gradinita pentm copii;- procurari bilete de tren, avion;- transport hotel - aeroport;- piscina, sauna;- sala de fitness;- solar;- masaJ;

45

1

]

]

J

1

I]

1I,

I. )

46 MONITORUL OFICIALAL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14.v1.2013

- organizare de banchete, receptii, mese oficiaIe, nunti;- ghid de turism autorizat;- tratamente geriatrice ~i reumatismaIe;- tratamente prin metode romane~ti (Gerovital, Amar etc,) ~i straine;- asigurarea de medicamente pentm continuarea tratamentului ambulatoriu;- organizarea de partide de pescuit;- abonamente Ia mijIoacele de transport pe cabIu;- bilete pentru mijIoacele de transport in comun;- plimbari cu camta, trasura, sania etc.;- schimb valutar;- vanzari de marfuri - puncte comerciale diverse (farmacii, cadouri, ziare,

flori etc.);- vdnzari de excursii pe trasee interne ~i externe;- vanzari de Iocuri Ia diferite actiuni specifice (festivaluri, seri folclorice,

degustari de vinuri etc.).7. Servicii gratuite:

- infornlatii privind prestarea unor servicii, mijIoace de transport,spectacole, starea vremii;

-Incarcarea, descarcarea ~i transportul bagajeIor;- trezirea turi~tilor Ia ora solicitata;- obtinerea Iegaturilor telefonice;- pastrarea obiectelor de valoare;- transmiterea de mesaje;- predarea corespondentei turi~tiIor;

- expedierea corespondentei turi~tilor;

- asigurarea de ziare, reviste ill holuri;- acordarea de medicamente ~i materiale sanitare in cadrul primului ajutor in

caz de accidente;- pastrarea obiectelor uitate ~i anuntarea turi~tiIor;

- pastrarea bagajeIor;- comenzi pentru taximetre;- expediere prin "retur" Ia domiciliu a scrisorilor sosite dupa plecarea

turi~tiIor;

- facilitarea cazarii pasagerilor In alte spatii de cazare din Iocalitate;- oferirea de materiale de promovare ~i informare turistica;- servicii de parcare ~i garare.

I]

]

1' .. ,

i

r

]

I

1)

i, )


ANEXA fif. 1.2la normele metodologice

Definijie ~i criterii minimeobligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcjiuni

de cazare de tip hostel

Hostelul este 0 structura de primire turistica cu 0 capacitate minima de 3camere, garsoniere sau a.partamente dispuse pe un nivel sau pe mai multeniveluri, in spatii amenajate, de regula, in cladiri cu alta destinatie initiala deditcea de cazare turistica.Structnrile de primire tnristice clasificate anterior datei de 12.05.2008 ca " hotelpentru tineret" vor fi clasificate "hostel".

HosteluriCriterii minime obligatorii stele

3 2 11. Criterii generale:- cladirea sa fie in stare buna, cu aspect corespunzator x x x- finna cu denumirea unitatii Sl insenme distinctive, x x xprivind categoria- parcare pentru biciclete x - -2. Organizarea spatiilor si serviciilor:- numarul mm1m al spatiilor de cazare (camere sau

5 4 3apartamente)- hoI de primire x x x- spatiu pentru administratie x x x- serviciu de receptie, cu program fractionat in functie de

x x xfluxul tilristic3. Instalatii:- incalzire centrala (unitatile cu activitate sezoniera estivala

x x xsunt exceptate)- la unitatile de categoria 1 ~i 2 stele se vor accepta ~i sobe - x xde teracota- iluminatnl electric - 0 sursa principala x x xin camera: - 0 sursa individuala la capatnl

patului (veioze sau aplice)x x x

4. Suprafata camerelor sa fie corelata cu numarul depaturi, inclusiv cele suprapuse, cu conditiaasigurarii unui x x xvolum minim de aer de 12 mc/persoana.

47

j

]

. ,

J


5. Inaltimea minima a spatiilor de cazare2,7 2,6 2,6In eazul structurilor de primire turistice clasificate ~i construite anterior datei de

12.05.2008 se admite 0 reducere de nana 1a 10% .

6. Numarul maxim de paturi/locuri intr-o camera 4 10peste .

107. Echipare sanitara:- eamerele dispun de grup sanitar propriu (cada sau

euvaleabina du~, lavoar ~i WC) x - -

- grup sanitar comun, separat pe sexe, astfel:- minimum 1 WC pentru 10 persoane - x x- minimum 1 lavoar pentru 10 persoane - x x- un dus pentru 10 persoane - x x8. Dotare eu mobilier, lenierie si eu alte obieete:

a) camere:- pardoseli simple si usor lavabile x x x- moeheta, eovoare sau caroete x - -- pat eu somiera sau eu saltea tip relaxa (patul la hosteluriva avea minimum 80 x 190 em, iar distanta dintre paturi x x xva fi de minimum 75 em)- salteluta/husa de proteetie (realizata din material textil,

x x xlavabil si hidroabsorbant)- dulap pentru haine, sau spatiu amenajat pentru lenjerie ~i

x x -haine, eu umerase*)

>;0) Dulapul sau spapul amenajat pentru lenjerie ~i haine poate fi si in afara camerei.

- suport sau spatii pentru bagaje x x x- cuier pentru haine - - x- scaune/taburete/banchete (pot fi in console rabatabile) x x x- masalmasuta (poate fi in consola rabatabila) x x -- noptiere/etaiere x x -- lenierie de pat x x x- draperii sau alte miiloace obturante x x x- miiloaee de proteetie impotriva insectelor x x x- cos pentru gunoi x x x- prosop plusat pentru fata x x -- prosop plusat pentru baie x x -- pahare pentru apa x x -- siipun pentru turisti sau dozator x x x- hfuiie igienica x x xb) salonul din apartamente si garsoniere:- masalmasuta x . - -- fotolii, demifotolii x x -- canapea pentru 2 - 3 persoane (la garsomere estefacultativ)

x x -

j

]

1J

11[

j

!

JI

. ,,i

. I

MONITORUL OFICIAL AL ROMAN lEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14.VI.2013

- corpuri de iluminat adecvate x x -- vaza de flori sau aranjament floral x - -- televizor cu receptie canale TV x x -- frigider sau minibar frigorific x x -c) grupuri sanitare comune:- insemn pentm marcarea pe sexe x x x- cuier pentm haine (ferit de stropire) x x x- anou / portprosop x x x- oglinda x x x- cos pentru gunoi ~i saci menajeri x x x- dozator pentru sapun lichid x x x- prosop-rola, sau uscator de maini x x x- hartie igienica x x x9. Seif/posibilitati pentm pastrarea valorilor turi~tilor, la

x x xreceptie sau la administratie10. Telefon in holul de primire x x x11. Incasarea contravalorii serviciilor ~i prin mijloace

x - -electronice de plata (carduri)12. Spatiu pentm prepararea ~i servirea micului dejun x x -13. Spatiu amenajat pentm intalniri ale oaspetilor (poate fi

x x xsi in aer liber)14. Servicii minime oferite turistilor:- spalat, calcat lenierie x x -- serviciu de receptie cu personal instmit, cunoscator a cel

x - -putin unei limbi straine de circulatie intemationala- informatii turistice in limba romana ~i in cel putin 0

x x -limba de circulatie intemationala

49

]

]

]

11

]

I!

. J

I,i

. ,,


ANEXA nr. 1.3la nonnele metodologice

Definitie ~i criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilor deprimire turistice cu funcpuni de cazare de tip cabana turistica

Cabana turisticii este 0 structura de primire turistica de capacitate relativredusa, functionand in cladire independenta, cu arhitectura specifica, careasigura cazarea, alimentatia ~i alte servicii specifice necesare turi~tilor aflati indrumetie sau la odihna in zone montane, rezervatii naturale, in apropiereastatiunilor balneare sau a altor obiective de interes turistic.

Cabane turisticeCriterii minime obligatorii stele

3 2 11. Criterii generale:- cladirea sa fie in stare buna, cu aspect corespunzator x x x- finna la intrarea in cabana (cabana turistica, cabana devanatoare, de pescuit), cu indicarea categoriei, a denumirii x x xmasivului ~i a altitudinii- parcaj la unitatile cu acces auto x x -- intrare separata pentru primirea marfurilor x - -2. Organizarea spatiilor:

- hoI de primire x - -- receptie care poate fi amenajata ~i in sala de mese x x x- garderoba pentru echipament sportiv la unitatile situate x x -in zone unde pot fi practicate sporturi de iarna- spatiu pentru administratie ~i pentru pastrarea valorilor x x xturistilor- spatiu pentru pastrarea bagajelor turistilor x x x-camere pentru cazarea personalului, separate pe sexe (la

x x xcabanele izolate)- oficiu pentru cameliste (unul pentru maximum 60 de

x x xlocuri) .- magazie pentru pastrarea lenjeriei ~i a obiectelor de

x x xinventar3. Instalatii de:- incalzire cu sobe sau cu alte mijloace admise de nonnele

x x xP.S.I.- iluminat propriu (din reteaua publica, generator sau alte

x- x xmiiloace admise de nonnele P.S.I.) .

j

]

]

]

],· 1

J

· Ij

]· ,

i

J


- sistem de avertizare luminoasa (girofar) la eabane situatein loeuri greu aeeesibile. Mareaje refleetorizante pe trasee, x x xintr-un perimetru de minimum 100 m4. Suprafata minima (in mp) pentru eel putin 75% din numarul de eamere:- eamere eu 1 un loe 9 8 7- camere eu 2 doua loeuri 11 10 9- eamere eu 3 trei loeuri 15 14 12- eamere ell peste 3 loeuri (se vor asigura minimum 4

x x xmp/loe)5. Volumul minim de 12 me/loe va fi asigurat in toate

x x xeamerele6. Numarul maxim de loeuri intr-o camera:

4 8 peste 8

7. Eehipare sanitara:- eamerele dispun de baie (euva eu du~, lavoar ~i WC) in

25 - -proportie de minimum ... %- grup sanitar eomun in ineinta eabanei, separat pe sexe, eompus din:- 1 eabina dus eu apa ealda/reee la 15 loeuri x - -- 1 eabina we la 10 loeuri (separate de eele caredeservese unitatea de alimentatie publica)

x x x

- 1 spalator eu lavoar eu apa eurenta, ealdalreee la 10x x xloeuri

- dotarea bailor din eamere:- oglinda x x -- sapun sau dozator eu sapun x x x- cos pentru gunoi x x x- anou pentru prosoape x x -- prosop pentru fata x x x- prosop pentru baie x x -- dotarea grupurilor sanitare eomune:- insemne pentru marearea pe sexe x x x- cuier haine x x x- oglinda x x x- portorosop x x x- dozator eu sapun x x xLa unitatile de eategoria 1 stea se admit ~i we useate ~i spalatoare exterioare,alimentate de la surse naturale sau rezervoare.8. Dotare eu mobilier, lenierie ~i eu alte obieete in eamere:- pat eu saltea si salteluta de proteetie (paturile pot fi ~i

x x xsuprapuse)- noptiera sau alte piese similare x x -- seaun sau taburet x x x

51

J

]

J


- veioza sau aplica Ia capatul patului X X -- dulap sau spatiu amemtjat pentru haine, cu umera~e (3

X - -buclitilloc)- cuier de perete X X X

- masa x x x- oglinda x x x- Iampa, plafoniera sau aplica x x x- pahare (dite unul pentru fiecare turist) x x x- perdele sau alte mijloace obturante Ualuzele,transperante etc.)

x x x

- mijloace de protectie impotriva insectelor x x x- pled sau patura (sau alte mijloace cu functiuni similare),

x x xcu cear~af (2 bucati/loc)- perna infiitata x x x- cear~af de pat x x x- prosop pentru fata, prosop de baie x x x9. Dotarea salonului din apartamente, garsoniere:- canapea pentru 2 - 3 persoane x x -- fotolii/demifotolii x x -- masa/masuta x x -- frigider x x -- televizor cu receptie canale TV x x -- draperii sau alte mijIoace obturante x x -10. Serviciul telefonic disponibil:- telefon la receptie, la dispozitia turi~tilor

La cabanele de creasta se admit ~i statii radio de emisie- x x xreceptie sau telefoane mobile, dupa caz.11. Facilitati pentru organizarea activitatilor de agrement~i sportive (schi, patinaj, terenuri de sport, piscina, sauna,sala de girnnastica, monitor pentru diverse activitati de 3 2 1agrement sau sportive etc.):- asigurarea a cel putin ... activitliti12. Unitate de alimentatie publica- Ia cabanele de 1 stea, situate in zone greu accesibile, se x x xadmit si puncte de preparare si servire a mesei13. Televizor in spatii comune, Ia dispozitia turi~tilor cu

x x xreceptie canale TV14. Trusa cu medicamente ~i materiale necesare acordarii x x xprimului aiutor medical15. Panou-harta privind traseele turistice din zona, cuindicarea marcajelor, a duratelor de parcurs, a gradului de x x xdificultate etc.

I]

]

]

Ii


16. Servicii minime oferite turistilor, cu sau tara plata, astfel:- viinzare de marfuri de stricta necesitate (cosmetice,

x x xilustrate, harti turistice, timbre, etc.) la receptie- informatii turistice asupra traseelor, obiectivelor,marcajelor, orarului mijloacelor de transport, situatiei ~i x x x

,prognozei conditiilor meteorologice- pastrarea obiectelor de valoare ale turistilor x x x- inchiriere de iocuri, echipament si material sportiv x x x17. Alte criterii:- magaziile ~i celelalte construcfij gospodare~ti vor fimascate prin mijloace estetice (de regula, garduri vii)

x x x

- grajdurile ~i cotetele pentru cre~terea animalelor ~i

pasarilor vor fi amplasate la 0 distanta corespunzatoare despatiile de cazare ~i de alimentatie, astfel inciit turi~tii sa x x xnu fie deranjati de noxele emanate de acestea sau sacreeze alt disconfort- perimetrul cabanei va fi delimitat prin garduri vii sau

x x xalte elemente estetice si eficiente- We-urile uscate vor avea peretii varuiti cel putin 0 data - - xpe trimestru sau ori de cate ori este nevoie- registru pentru declararea traseului turistic de catre

x x xturisti la cabanele turistice izolate- spatiu amenajat pentru adapostirea ciiinilor de viinatoare,pentru cabanele turistice care ofera facilitati de viinatoare x x xsi/sau pescuit- spatiu special prevazut cu sistem de siguranta, pentrupastrarea echipamentelor specifice de viinatoare, pentru x x xcabanele turistice care ofera facilitati de viinatoare18. Persoana care asigura conducerea operativa a cabanei

x x xsa fie calificata conform prevederilor anexei nr.7

53

J

]

]

]

IJ

1I

. !

54 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr, 353 bis/14,VL2013

ANEXA nr. 1.4la normele metodologice

Definitii ~i eriterii minime obligatorii privind clasifiearea strueturilor deprimire turistice eu funetiuni de eazare de tip villi ~i bungalow

Villi turistieli este 0 structura de primire turistica de capacitate relativredusa, functioniind in cladiri independente, cu arhitectura specifica, situata instatiuni turistice sau in alte zone ~i localitati de interes turistic, care asiguracazarea turi~tilor ~i prestarea unor servicii specifice,

Bungalow este 0 structura de primire turistica de capacitate redusa,realizata de regula din lemn sau din alte materiale similare, In zonele cuumiditate ridicata (munte, mare) acesta poate fi construit ~i din zidarie, Esteamplasat in perimetrul campingurilor, satelor de vacanta, ca unitateindependenta situata in statiuni turistice sau zone turistice, ori ca spatiucomplementar pe liinga alte structuri de primire turistice. Asigura cazareaturi~tilor, precum ~i celelalte servicii prestate de unitatea de baza, dupa caz,Functioneaza, de regula, cu activitate sezoniera.

Vile BungalowuriCriterii minime obligatorii stele stele

5 4 3 2 1 3 2 1I. Criterii generale:Starea generala a cladirii (exterior, interior):

foarte bun x x - - -- aspect bun - - x x x- cladirea sa fie in stare buna, cu aspect corespunzator x x x- firma cu denumirea unitafij ~1

insemne distinctive privind categoriax x x x x x x xunitafij (la categoria 4 ~1 5 stele

firmele vor fi luminoase)- parcare auto pentru minimum 30%din numarul spatiilor de cazare x x x - - - - -

2. Organizarea spatiilor:- numiirul maxim de camere 10 15 25 35 40 - - -- vestibul x x x x - - - -- salon x x x - - - - -- sufragerie pentru servirea mesei x x x - - - - -- spatiu pentru pregatirea mesei, dotat

x x x - - x xcorespunzator -

]

II

. ,J

IIJ

I. ,


- grup sanitar comun, pentru camerelecare nu dispun de grup sanitar propriu, - - - - x - x xseparat pe sexe- oficiu pentru camerista (unul pentru

x x x x x x x xmaximum 10 camere)3. Instalatii:- sistem de climatizare/instalatie de aer

x x - - - - - -conditionat

- incalzire centrala sau cu sobe deteracota, mal putin la unitatile - - x x x - - -sezomere- iluminatul electric in camera:- 0 sursa principala x x x x x x x x- 0 sursa individuala pentru fiecare loc x x x x x x x x4. Suprafata minima (mp) a camerelor (rara grup sanitar **)

- camere cu un loc 16 15 12 10 10 12 10 9- camere cu doua locuri 20 18 12 12 11 14 12 10- camere cu trei locuri - - - 18 15 - 16 14- camere cu patru locuri - - - - 20 - - 18- salonul din apartament 20 18 12 10 10 14 12 -- donnitorul din apartament 20 18 12 10 10 14 12 -**)In cazuI structurilor de primire turistice clasificate ~i construite anterior datei de 12.05.2010, suprafatacamerelor se reduce eli 15%

5. Num1irul maxim de locuri intr-o2 2 2 3 4 2 3 4camera

6. Echipare sanitara:- camerele dispun de grup sanitarpropriu (cada sau cuvalcabina du~, x x x x - x - -lavoar si WC)Vilele de categoriile 4, 3, 2 stele ~i 1 stea, in care spatiul este compus dintr-unsingur apartament (maxim 5 donnitoare), vor avea minimum un grup sanitarpropriu la 4 locuri- grup sanitar comun, separat pe sexe, pentm camerele care nu dispun de grupsanitar propriu, astfel:- 0 cabina de du~ pentru maximum

- - - - x - x x15locuri- 0 cabina WC pentru maximum 10

- - - - x - x xlocuri- la bungalow-uriIe de 1 stea, grupul sanitar comun poate fi amplasat intr-ocladire apropiata, la maximum 50 m distanta- lavoare cu apa curenta, caldalrece in

- - - - x - - -camere rara grup sanitar propriu9. Dotare cu mobilier, lenjerie si alte obiecte de inventar:

55

J

]

J

1

I))

56 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr, 353 bis/14.v1.2013

- dotarea spatiilor de cazare ~i a grupurilor sanitare aferente acestora, va fisimilara cu cea a hotelurilor - pentru vile (cu exceptia telefoanelor la categoria 3stele) si cu cea a motelurilor - pentru bungalow-uri, de aceeasi categorieDotarea sufrageriei pentru servirea mesei:- masa si scaune x x x - - x x -- servanta-bar pentru pahare si vesela x x x - - x x -- televizor cu receptie canale TV x x - - - x x -Dotarea salonului:- fotolii sau demifotolii x x x - - - - -- masute x x x - - - - -- canapea x x x - - - - -- televizor cu receptie canale TV x x x - - - - -10. Servicii cuprinse in tarif sau contra cost, oferite turi~tilor:

Lista este similara cu cea de la hoteluri, in cazul vilelor, ~i de la moteluri, incazul bungalourilor, de aceeasi categorie.11. Telefon in camera sau apartament/

x x - - - - - -garsoniera12. Facilitati pentru organizarea deactivitati de agrement ~1 sportive(piscina, sauna, sala fitness, Jocun x x - - - - - -distractive, terenuri de sport etc. - cel

Iputin doua activitati)

Ij

J

1

]



Definitii ~i eriterii minime obligatorii privind clasifiearea strueturilor deprimire turistiee eu funetiuni de eazare de tip pensiune turistieli ~i pensiune

agroturistieli

57

1. Pensiune turistieli este 0 structura de primire turistica, aviind 0

capacitate de cazare de pana la 15 camere, totaliziind maximum 40 locuri,functioniind in locuintele cetatenilor sau in cladire independenta, care asigura inspatii special amenajate cazarea turi~tilor ~i condipi de pregatire ~i de servire amesel.

2. Amplasarea pensiunii turistice din mediul rural trebuie realizata peun teren de cel putin 1.000 mp.l

3.. Pensiune agroturistici este 0 structura de primire turistica, aviindo capacitate de cazare de pana la 8 camere, functionand in locuintele cetatenilorsau in cladire independenta, care asigura in spatii special amenajate cazareaturi~tilor ~i conditiile de pregatire ~i servire a mesei, precum ~i posibilitateaparticiparii la activitati gospodare~ti sau me~te~ugare~ti.

. i 4. In pensiunile agroturistice, turi~tilor Ii se ofera masa preparata dinproduse naturale, preponderent din gospodaria proprie sau de la producatori

. I, autorizati de pe plan local iar gazdele se ocupa direct de primirea turi~tilor ~i de

programul acestora pe tot parcursul sejurului pe care il petree la pensiune.5. In cadrul pensiunilor agroturistice se desIa~oara eel putin 0

activitate legata de agricultura, cre~terea animalelor, cultivarea diferitelor tipuri.de plante, livezi de pomi fructiferi sau se desIa~oara 0 activitateme~te~ugareasca, cu illl atelier de lucru, din care rezulta diferite articole deartizanat. Activitatile in cauza trebuie sa se desIa~oare in mod continuu sau infunctie de specific ~i sezonalitate, sa aiM caracter de repetabilitate.

6. Amplasarea pensiunilor agroturistice trebuie realizata pe un teren deeel putin 1.000 mpl, in locuri ferite de surse de poluare ~i de orice alte elementecare ar pune in pericol sanatatea sau siguranta turi~tilor.

7. Dotarile din camerele ~i din grupurile sanitare destinate turi~tilor

vor fi puse in exc1usivitate la dispozitia acestora. In interiorul spatiilor de cazarenu se admit lucruri personale ale locatorului (articole de imbracaminte ~i

incaltaminte, bibelouri sau alte obiecte care ar putea stiinjeni turi~tii).

~ Spatiile pentru prepararea ~i servirea mesei sunt destinate inexclusivitate pentru turi~tii cazati ~i sunt dimensionate adecvat capacitatii decazare. Administratorul pensiunii poate oferi servicii de preparare si servire amesei pentru turi~tii sai, in regim de circuit inchis. In cazul in care ac~ste servicii

1 suprafala construita + suprafala terenutui din jurul construcliei.

160 puncte130 puncte90 puncte50 puncte

j

]

lI

58 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bls/14.VI.2013

sunt destinate ~i consumatorilor din afara, este obligatorie detinerea uneistructuri de primire turistice cu functiuni de alimentatie publica, clasificatapotrivit normelor specifice prevazute in anexa nr. 2 la prezentele normemetodologice.

9. Pensiunile turistice care dispun de teren pentru asigurareaserviciilor de campare vor respecta, pentru montarea corturilor ~i rulotelor,criteriile privind echiparea sanitara ~i dimensiunea parcelelor, conformprevederilor anexei nr. 1.6 la prezentele norme metodologice.

10. Categoria de clasificare a pensiunii turistice este determinata deindeplinirea criteriilor prevazute in prezenta anexa ~i de realizarea punctajuluiminim, rezultat din evaluarea criteriilor suplimentare prevazute in anexa 1.5.11aprezentele norme metodologice.

11. Punctajul minim rezultat din evaluarea criteriilor suplimentare esteurmatorul:

- la 5 margarete- la 4 margarete- la 3 margarete- la 2 margarete

Pensiuni

Criterii minime obligatoriiTURISTICE AGROTURISTICE

margarete margarete .5 4 3 2 1 5 4 3 2 I

1. Starea generala a cladirii (exterior, interior):

foarte bun x x x x- - - - - -- aspect

bun - - x x x - - x x x-firma luminoasa sauiluminata privind insemneledistinctive cu tipul, denumirea x x - - - x x - - -~i categoria de clasificare aunitatii- insemnele distinctiveprivind tipul, denumirea Sl, - X X X - X X xcategoria de clasificare a - -

unitatii- cladirile, inclusiv anexelegospodare~ti, sa fie curate ~i x x x x x x x x x xbine intretinute- sa se incadreze in stilularhitectural cu specific local

x x x x x x x x x x

- caile de acces proprii Sl x x X x x x x x x x

]J

). )


spatiile inconjuratoare sa fiebine intretinute- curte proprie cu spatii verzi x x x - - x x x x x- amenajari in aer libel' pentruodihna ~i relaxare (chio~curi,

x x x - x x - - -pavilioane, acoperite, -teraseetc.)- garaj sau adapost acoperit x - - - - - - - - -- parcare proprie x x - - - x x - - -2. Organizarea spatiilor:- accesul in camerele dedormit ~i in grupurile sanitaresa fie direct, f'ara a se trece x x x x x x x x x xpnn alte camere folositepentru dormit- spatii corespunzatoare ~l

19lemce, pentru preparareamesei, dotate cu echipamente x x x x x x x x x xde preparare ~i conservare aalimentelor- sufragerie dotata cu mobilieradecvat, de calitate superioara

x x - - - x x - - -~i cu inventar de servire decalitate- salon cu suprafata minima 20 - - - - 20 - - - -de ... mpSuprafata minima a camerelor mp)- camera cu 1 loc 14 13 10 8 8 14 13 10 8 8- camera cu 2 locuri 16 14 12 10 10 16 14 12 10 10- camera cu 3 locuri - - 17 15 13 - - 17 15 13- camera cu 4 locuri - - - - 16 - - - - 16- dormitorul din 16 14 12 10 10 16 14 12 10 10apartament/garsoniera- salonul din apartament 16 14 12 10 10 16 14 12 10 10- spatiu pentru servirea mesei,dotat cu mobilier (mese,scaune, banchete) ~i inventar

x x x x x x x x x x

de servire- camere cu grup sanitarpropriu

x x x - - x x x - -

- grup sanitar comun') - - - x x - - - x x"') la pensiunile hlristice/agroturistice de Imargareta se admit in we llscate ~i spaHitoare exterioare alimentate 1asurse naturale din rezervoare)

59

j60

]

]

II]

)j

_ J

!I


3. Instalatii:- incalzire centrala sau cugaze la soba de teracota, mai

x x x - - x x x - -putin la unitatile sezomereestivale- indl.1zire cu soba de teracota

alte I . .sau cu ec l1pamente - - - x x - - - x xadmise de normele P.S.I.- sursa de incalzire incamerele de baie

x x x - - x x x - -

- instalatie de apa curentacaldaJrece la bucatarie

x x x x - x x x x -- instalatie de apa curenta - - - - x - - - - x- aer conditionat exc1usivpentru pensiunile aflate pe x x - - - x x - - -litoral si in Delta Dunarii**La categoria 4 margarete criteriul este obligatoriu pentru pensiunile clasificate dupa intrarea in vigoare aorezentelor norrne metodologice

- racord la reteaua publica decanalizare sau la mijloace x x x x x x x x x xproprii de colectare si epurare- iluminat electric, in spatiicomune si in spatiile de cazare

x x x x x x x x x x

4. Numar maxim de locuri2 2 3 3 4 2 2 3 3 4

intr-o camera5. Echipare sanitara:- camerele dispun de grupsanitar propnu (cada saucuvalcabina du~, lavoar

x x x - - x x x - -~1

WC)Grup sanitar comun compus din:- 1 cabina WC la 10 locur(J - - - x x - - - x x- 1 spalator cu un· lavoar cuapa curenta caldalrece la 10 - - - x x - - - x xlocuri'*J

- 1 cabina du~ cu apacalda/rece la 10 locuri/separat - - - x x - - - x xpe sexe) La pensiunile mristice si pensiunile agroturistice din mediu rural de 0 stea/margareta poate exista ~i we uscat.

"J Spiiliitorul poate fi ~j in aer liber.

6. Dotarea camerelor:- mobilier unifonn ca stil ~i de

x x x - - x x x - -calitate

j

I]

]

I

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bls/14.v1.2013

- pat cu saltea ~i salteluta de x x x x x x x x x xprotectie- pilota, sau alte mijloace cu x x x x x x x x x xfunctiuni similare, cu cearsaf- perne mari x x x x x x x x x x- cearsaf pentru pat x x x x x x x x x x- cuvertura de pat x x x x - x x x x -- masa si scaune x x x x x x x x x x- dulap sau spatii amenajate x x x x - x x x x -pentru haine, cu umerase- CUler x x x x x x x x x x- oglinda x x x x x x x x x x- veioza sau aplica la capatul x x x x - x x x x -patului- prosoape pentm fata

x x x x x x x x x x(I bucataJpersoana)- prosoape pentm baie x x x x - x x x x -

(l bucataJpersoana)- perdele Sl draperii/altemiiloace de obturare a luminii

x x x x x x x x - -

-mijloace de proteetieimpotriva insectelor

x x x x x x x x x x

- pahare x x x x x x x x x x- vaza pentm flori sau

x x x - - x x x - -aranjament floral- televizor in camera cu

x x - - - x x - - -receotie canale TV- televizor in spatii comune cu

x x x x x x x x x xreceotie canale TV- posibilitate coneXlUneinternet in salon

x - - - - x - - - -

Garsonierele si aoartamentele vor avea in olus:- canapea de 2 sau 3 persoane x x x x x x x x x x- fotolii sau demifotolii x x x x - x x x - -" scaune - - - - x - - - x x- masa sau masuta x x x - - x x x - -- frigider x x x - - x x x - -- set de pahare pentru apa,. . x x x - - x x x - -VIn, comac- perdele Sl draperiilaltemijloace de obturare a luminii

x x x x x x x x x x

7. Dotarea bucatariilor:

61

" 1

,c j

1

]62 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14.VI.2013

- plita electrica sau cu gaze x x x - - x x x - -- ma~ina de gatit sau re~ou

electric cu "minim doua - - - x x - - - x xochiuri- cuptor cu microunde,cafetiera

x x - - - x x - - -

- vase ~i ustensile de bucatariex x x - - x x x - -din inox

- vase si ustensile de bucatarie - - - x x - - x x x- echipamente pentru pastrarea

x x x x x x x x x xprin frig a alimentelor8.Telefon la dispozitiaturi~tilor (minimum un x x x x x x x x x xtelefon mobil sau fix)

9. Alte criterii :- anexele gospodare~ti pentrucre~terea animalelor ~1

pasarilor vor fi amplasate ~i x x x x x x x x x xintretinute astfel incat sa nucreeze disconfort pentru turisti- animalele de la care provinlactatele sa fie atestate casanatoase, iar produsele din x x x x x x x x x xcarne sa fie examinate sanitar-veterinar- alimentele sa provina de la

x x x x x x x x x xproducatori locali autorizati- minimum 0 persoana sa fieabsolventa a unUl curs deformare in domeniu eel putin x x x x x x x x x xadministrator penSlUneturistica- criterii suplimentare deevaluare [anexa nr. 1.5.1] - 160 130 90 50 - 160 130 90 50 -puncte

j

j

~I

l~l

)

I]

J

IJ

I)

II)

I• J

• j

MONITORUL OFICIAL AL ROMAN lEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14.v1.2013

ANEXA nr. 1.5.1la normele metodologiee

Criterii suplimentare privind c1asificarea structurilor de primire turisticecu func!iuni de cazare de tip pensiune turisticii ~i pensiune agroturisticii

<l.lCRITERII SUPLIMENTARE*) .....

u

*)Se puncteaza nwnai criteriile care nu sunt obligatorii pentru categoria respectiva. §~

1. Sisteme de management- implementarea unui sistem de management al ealitatii 25- implementarea unui sistem de management de mediu 25- implementarea unui sistem de management al sigurantei alimentelor 25- implementarea unui sistem de management pentru sanatate ~i seeuritate

25oeupationaIa

- obtinerea etiehetei eeologiee 252. Constructii, aspect !!eneral si echipare exterioarii- drum earosabil pana la poarta pensiunii 3- semnalizare de la soseaua prineipaIa 2- situarea intr-o zona nepoluata fonie, vizual sau olfaetiv 6- iluminat exterior 3- izolarea foniea a c1adirii 6- ambianta generala a exteriorului:

• aspeetul foarte bun al eonstruetiilor 5

• aspeetul foarte bun al anexelor gospodaresti 5

• amenajarea eorespunzatoare a spatiilor exterioare (eurte, gradina,5

livada, spatii amenaiate in aer liber pentru divertisment)3. Dotarea spatiilor si alte amenaiiiri- instalatii de energie alternativa funetionale ~i care asigura minimum 5% 20

din eonsumul general- izolarea foniea intre eamere si spatiile eomune 8- salon de primire - living eu spatiu amenajat pentru deeonectare, leeturare,

10eonversatie

- televizor eu reeeptie canale TV in toate eamerele 3- semineu 6- biblioteea (carti, reviste, ziare, albume etc.) 5- dotare eu joeuri de soeietate (sah, table, remy, carti de ioe, etc.) 4- biliard 4

63

Ij

J

]

]

. ~I

"


- tenis de masa 4- aer conditionat 10- telefon in fiecare camera 5- decorarea de ansamblu a interiorului 10- calitatea mobilierului, mIDonia culorilor 10- posibilitate conexiune internet 10- masa si fier de calcat 2- masina automata de spalat rufe 5- uscator de par 2- gratar in aer liber 3- locuri de ioaca amenaiate pentru copii 7- sala de fitness 10- sauna 10- piscina in aer liber 15- piscina acoperita 20- terenuri de sport proprii sau intermediare la terti 12- obiecte ~i echipamente pentru practicarea sporturilor (schiuri, sanii,

13bicic1ete, ambarcatiuni, etc.)

- aparat CD, DVD 2- antena TV satelit sau cablu 2- posibilitati de participare ca divertisment la unele activitati gospodaresti 10-acces computer 54. Dotarea bucatariilor-unitate de alimentatie publica (dupa caz) 20-vase de bucatarie din inox 10- vese11l ~i ustensile de bucatarie de buna calitate, nedesperechiate, in numar

6corespunzator capacitatii de cazare

- aparatura electrica:

• robot-mixer 3• cafetiera 3• cuptor cu microunde 6

• hota , 3• masina de spalat vase , 10

• toaster (praiitor paine) 35. Protectia turistilor

• Detinerea politei de asigurare de raspundere civila a structurilor deprimire turistice 30

Total punctaj realizat I

]

J

cl

e-]

l-j

--l

e ]

, ]

]

, 1

, )

Ie J

I,

, ,



Definifii ~i criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilor deprimire turistice cu funcfiuni de cazare de tip camping, sat de vacanfa,

popas turistic ~i casufa tip camping

Campingul este 0 structuril de primire turisticil destinatil sil asigure cazareaturi~tilor in corturi sau rulote, astfel amenajate incat sil permita acestora saparcheze mijloacele de transport, sa i~i pregilteasca masa ~i sil beneficieze decelelalte servicii specifice acestui tip de unitate.

1. Amplasarea campingului trebuie sil fie Iacuta in locuri de interes turisticferite de zgomot sau alte surse de poluare, precum ~i de elemente periculoasepentru saniltatea ~i securitatea turi~tilor.

2. Elementul de baza al campingului este parcela de campare, aceastareprezentand 0 suprafata de teren bine delimitatil ~i marcata, unde se poate parcamijlocul de transport ~i instala cortul sau rulota, asigurandu-se totodatil suprafataliberil necesara pentru mi~carea ~i odihna a 4 turi~ti.

Totalitatea parcelelor de campare reprezinta suprafata de campare amenajatil.Capacitatea campingului se exprimil in numilr de locuri de campare ~i se

determina prin inmultirea cu 4 a numarului parcelelor de campare, la care seadaugil eventualele locuri de cazare in casute tip camping ~i/sau in bungalow-uriamplasate in incinta unitatii.

Casuta tip camping este un spatiu de cazare de dimensiuni reduse, realizatdin lernn sau alte materiale similare, compusa, de regula, dintr-o camera ~i unmic antreu sau terasil ~i uneori dotatil ~i cu grup sanitar propriu.

Distanta intre doua casute nu poate fi mai micil de 3 m, asigurandu-se totodatilspatiul pentru parcarea unei ma~ini.

Bungalow-urile amplasate in interiorul campingului se clasifica odatil cuacesta, potrivit criteriilor specifice din prezentele norme.

La dimensionarea dotarilor ~i a instalatiilor din camping se va avea in vederecapacitatea totala de cazare a campingului.

Cel putin 15% din suprafata campingului trebuie sil fie plantatil cu arbori sauarbu~ti. La campingurile de 3 ~i 4 stele, vegetatia trebuie sil fie suficient deabundentil pentru a da 0 umbra confortabila ~i 0 ambianta agreabila.

Accesulla camping trebuie sa fie astfel conceput incat sa previna accidentelede circulatie in momentul intrarii ~i ie~irii vehiculelor.

La campingurile de 3 ~i 4 stele, caile de acces trebuie sil permita circulatia inambele sensuri.

Reteaua de alei trebuie sil permita legiitura dintre spatiile de campare-cazare ~i

toate celelalte amenajari care asigura servicii (inclusiv cu terenurile pentruagrement).

65

J66

1

II

'j

). J

-jI

. J

]

I,j

, ]

lI

J

· I

I

I

· ,,

I• J


3. Marimea campingului, amplasamentul, stilul constructiv ~i colorituldiverselor constructii din cadrul acestuia nu trebuie sa aduca nici un fel deprejudicii peisajului sau mediului inconjurator.

Toate campingurile trebuie sa aiM 0 imprejmuire care sa nu permita accesulin camping decat prin intrarile stabilite pentru turi~ti. Campingurile vor aveapaza ziua ~i noaptea.

4. Alimentarea cu apa potabila trebuie asigurata prin racordarea la reteauapublica, iar in lipsa acesteia, prin realizarea de foraje proprii sau de alte lucraride captare a unor izvoare din zona. Nu este permisa alimentarea cu apa dinfantana neacoperita din care apa se scoate cu galeata sau cu alt mijloc similar.

Distanta dintre gurile de apa amplasate pe suprafata de campare nu trebuie safie mai mare de 100 m.

5. Grupurile sanitare comune trebuie sa fie amplasate cat mai central posibil,dar nu mai aproape de 20 m de eel mai apropiat spatiu de cazare (parceIa, casutasau bungalow) ~i nu mai departe de 100 m de eel mai indepartat spatiu decampare-cazare.

Pardoseala la grupurile sanitare ~i din spatiile amenajate pentru spalatullenjeriei ~i, respectiv, pentru pregatirea mesei trebuie sa fIe eel putin mozaicata,cu panta de scurgere corespunzatoare, pentru a fi u~or de intretinut.

La campingurile de 4 stele compartimentullavoarelor ~i al du~urilor trebuiesa fie separat de eel al cabinelor WC, iar fiecare cabina de du~ va trebui sacuprinda, separat de du~ul propriu-zis, un compartiment pentru dezbracareimbracare, echipat cu scaun, oglinda, policioara ~i cuier.

6. La toate c1adirile existente ferestrele vor trebui sa fie astfel construite incatsapoata fi deschise pentru aerisire. De asemenea, acestea vor fi astfel realizateincat sa permita montarea cu u~urinta a unor plase impotriva insectelor, sau altedotari cu functiuni similare la cererea turi~tilor.

7. Turi~tii cazati in casute ~i bungalow-uri beneficiaza de toate dotarile ~i

instalatiile comune din cadrul campingurilor.8. Casutele amplasate pe terenuri care nu permit ~i amenajarea unor spatii de

campare (pentru montarea corturilor sau rulotelor) vor fi c1asificate casute tipcamping ~i vor dispune de dotari ~i servicii identice cu casutele situate incampingurile de aceea~i categorie.

9. Casutele tip camping amplasate pe langa alte unitati de cazare sau dealimentatie publica, ca spatii complementare, vor dispune de grup sanitarcomun, compartimentat pe sexe, in constructie inchisa cuprinzand:

- un lavoar la 30 de locuri;- ocabina du~ la 50 de locuri;- 0 cabina WC la 30 de locuri.

10. Satul de vacanti este un ansamblu de c1adiri, de regula vile sau bungalow.uri, amplasat intr-un perimetru bine delimitat, care asigura turi~tilor servicii decazare, de alimentatie ~i 0 gama larga de prestatii turistice suplimentare(agrement, sportive, culturale etc.).

I]

j

]

J

]

IJ


Amplasamentul trebuie sa asigure un microclimat favorabil, ferit de surse depoluare (zgomot, noxe etc.) ~i de alte elemente care ar putea pune in pericolsecuritatea ~i sanatatea turi~tilor.

Marimea satului de vacanta, amplasamentul, stilul constructiv ~i colorituldiverselor constructii din cadrul acestuia nu trebuie sa aduca nici un fel deprejudicii peisajului ~i mediului inconjurator.

Toate satele de vacanta vor avea 0 imprejmuire, accesul fiind dirijat ~i

contralat.La unitatile de 3 stele vegetatia trebuie sa fie abundenta pentru a crea 0

ambianta agreabila.Suprafata spatiilor verzi ~i a celor destinate pentru agrement ~i odilma

reprezinta minimum 25% din suprafata totala a satului de vacanta.Dotarea cu echipamente, mobilier, obiecte de inventar ~i elemente

constructive ~i functionale a structurilor de primire turistice din incinta satuluide vacanta se realizeaza potrivit criteriilor specifice stabilite prin prezentelenorme pentru unitatile respective, tinandu-se seama de amplasamentul ~i deperioada de functionare a acestora (permanente sau sezoniere).

Majoritatea vilelor ~i a bungalow-urilor din satele de vacanta de 3 steletrebuie sa fie incadrate cel putin la aceasta categorie.

11. Popasul turistic reprezinta 0 structura de primire turistica de capacitateredusa, formata din casute ~i/sau bungalow-uri amplasate intr-un perimetru binedelimitat, care asigura servicii de cazare ~i alimentatie, precum ~i posibilitati deparcare auto.

Dotarea ~i serviciile aferente sunt identice cu ale campingurilor de aceea~i

categorie, cu exceptia faptului ca popasurile turistice nu dispun de teren decampare pentru amplasarea corturilor ~i/sau a rulotelor.

12. Spatiile de campare in gospodariile populatiei slmt structuri de primiretmistice constl1nd din una sau mai multe (nu mai mult de 10) parcele de campareamplasate pe un teren bine delimitat in incinta curtii sau gradinii aferente uneiproprietati din mediul urban sau rural. Marimea parcelelor ~i echiparea sanitarasunt identice cu cea a campingurilor din aceea~i categorie cu specificarea ca,pentru capacitatile de pana la 5 parcele grupul sanitar poate fi comun cu algospodariei respective, fiind admise totodata lavoare sau du~uri in aer liber ~i wcuscate, restul dotarilor ~i serviciilor sunt facultative.

67

I68

]-j

-]

1I1]

]

-]

1

)

I- )

I- -'

J

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr_ 353 bis/14_VI.2013

CampinguriSate devaeanta

Criterii minime obligatoriistele stele

4 3 2 1 3 2I. Criterii generale1. Firma:- la intrare, din eare sa rezulte tipul, denumirea x x x x x x~i eategoria unitatii-luminoasa x - - - x -2. Panouri eu sehema eampingului sau asatului de vaeanta Sl a regulamentului de x x x x x x,ordine interioara amplasate la loe vizibil3. Cutie po~tala la intrare x x x x x x4. Amenajarea terenurilor:- cilt mai plane posibil, bine nivelate, aeoperite

x x x x x xeu gazon ~i eare sa permita 0 drenare rapida aapelor rezultate din ploi5. Drumurile earosabile de aeees la spatiile de eazare, pareele de eampare,

unitati de alimentatie ete.:- asfaltate sau eu dale x x - - x -- pietruite - - x x - x6. Alei amenajate intre spatiile de eazare si eele de folosinta eomuna:- asfaltate, eu dale sau pietruite x x x x x x7. Iluminarea eleetriea eu intensitate:- eorespunzatoare in spatiile de eazare defolosinta eomuna, inclusiv a pareelelor ~i a

x x x x x x

eailor de aeees8. Prize pentru raeordarea rulotelor la reteaua

de alimentare eu energie eleetriea la ... % din 20 10 10 - - -pareele9. Capaeitatea de eazare sa fie de eel

80 60 20 12 100 70putin.. .loeuri10. Suprafata minima a fieearei pareele de

100 80 80 80eampare (mp) - -

- numarul maxim de loeuri la 1.000 mpsuprafata totala (pareele + alei + spatii verzi, 20 24 28 32 - -agrement, cladiri ete.)11. Ponderea minima din suprafata totala aspatiilor destinate drumurilor Sl aleilor 25 20 15 10 25 15,interioare, zonelor de lini~te ~l reereere, % % % % % %terenurilor de sport si agrement12. Pareelele de eampare sa fie:- numerotate, eeranate eu garduri verzi sau alte x -x x x - -materiale eare asigura 0 delimitare efieienta ~i

j

]

I]

1l]

II

]

j

]

Ij

I, ,I

, J

, J

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, NL 353 bls/14VL2013

estetidi13.Terenuri ~i/sau sali pentru sport ~i agrement(tenis, minigolf, volei, fitness, piscina,

4 3 2 1 4 3inclusiv bazine pentru eopii), eel putin unnumar de ...pentru fieeare eategorie14. Gradinite eu spatii de ioaea pentru eopii x x x - x x15. Spatii independente sau in ineinta spatiilorde eazare pentru depozitarea ~1 inehiriereaeehipamentelor, a materialelor sportive ~i de

x x x - x x

agrement16. Spatiu pentru reeeptie x x x - x x17. Spatii pentru administratie ~i de pastrare avalorilor, inclusiv a eelor predate de turi~ti x x x x x xspre pastrare . '

18. HoI de primire x - - - x x19. Magazii pentru lenjerie ~1 materiale deintretinere

x x x x x x

20. Oficiu pentru eameriste x x x x x x21. Spatiu amenajat ~1 dotat , eorespunzatorpentru spalatul ~i ealcatullenjeriei, aeeesibil ~i x x x x x xde eatre turisti22. Trusa eu medieamente ~1 materialeneeesare aeordarii primului ajutor medical

x x x x x x

23. Punet de prim ajutor x x - - x x24. Punet farmaeeutie x - - - - -25. Spatii eomereiale pentru vanzareaproduselor alimentare, a legumelor, fruetelor~1 a produselor nealimentare (eosmetiee, x x x x x xobiecte de artizanat, timbre, efecte po~tale,

ziare, reviste, articole sportive etc.)26.Una sau mai multe unitati de alimentatie x x - - x x27. Racord la reteaua publica de eanalizare sau

x x x x x xla miiloaeele proprii de colectare si epurare26. Pubele acoperite, lavabile, amplasate inlocuri fixe adapostite (evaeuarea zilnica a x x x x x xresturilor menajere)II. Alte criterii .- Persoana care asigura eonducerea operativa aeampingului sau satului de vaeanta sa,indeplineasea eriteriile privind pregatireaprofesionalii, specifice funetiei, conform x x x x x xprevederilor anexei nr. 7 la prezentele Normemetodologiee ~ la cele eu mai mult de 100 deloeuri de cazare

69

J70

j

I1!J

]

]

j

IIII

, )

I

I

),. I

• J

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bls/14.VL2013

- Personalul din receptie trebuie sa fie calificatx x x - x x

conform prevederilor anexei nr.7Servicii:- Telefon la dispozitia turi~tilor x x x x x x- Acces internet la receptie x x - - - -Echipamente sanitare:

Gmp sanitar comun, compartimentat pe sexe, in constructie inchisa,cuprinzand:- un lavoar la .... locuri, cu oglinzi ~i policioare 10 20 25 30 - -- 0 cabina de du~ (inchisa) la .... persoane 10 20 25 30 - -- 0 cabina we cu apa curenta la .. locuri 20 20 30 30 - -- spalatoare pentru plclOare, cate unul lafiecare gmp sanitar

x x x x - -

- un lavoar si un we special pentm copii x x - - - -- un lavoar ~i un we pentru persoane cuhandicap (la cele de peste 400 de locuri)

x x - - - -Dotarea casutelor tip camping:- pat cu saltea, husa de protectie, cear~af de

x x x x - -Ipat, paturi cu cearsafplic si perna inratata- mijloace de protectie impotriva insectelor x x x - - -- aplica in perete x x x x - -- oglinda x x x x - -- cuier de perete x x x x - -- masuta x x x x - -

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 blsf14,V1.2013


Definitii ~i eriterii minime obligatorii privind clasifiearea strueturilor deprimire turistiee eu funetiuni de eazare de tip apartamente de inehiriat ~i

camere de inehiriat

Apartamentele sau eamerele de inehiriat sunt structuri de primire turisticeconstfuld intr-un numar limitat de spatii, care ofera servicii de cazare ~i

posibilitatea prepararii hranei in bucataria folosita exclusiv de turi~ti. Se potorganiza ~i spatii special amenajate pentru prepararea hranei destinateexclusivturi~tilor.

Apartamente sauCriterii minime obligatorii camere de inchiriat

, stele

3 2 11. Criterii generale:- cladirea sa fie in stare buna, cu aspect corespunzator x x x- caile de acces ~1 spatiile inconjuratoare sa fieintretinute

x x x

- posibilit1iti de parcare auto x - -2. Organizarea spatiilor:- camerele de dormit sa aiM intrare separata x x x- camere cu grup sanitar propriu x - -- grup sanitar comun, exclusiv pentru turi~ti - x x3. Instalatii:- instalatii de apa caldalrece la grupurile sanitare x x x- instalatii de incaIzire admise de normele P.S.r. x x x- locuinta sa dispuna de instalatie electrica x x x- camerele aflate mai sus de etajul 4 sa fie deservite

x x xde lift4. Suprafata minima (mp) a camerelor:- camere cu 1 pat 10 10 10- camere cu 2 paturi 12 12 125. Numar maxim de locuri intr-o camera 2 2 36. Echipare sanitara:- camerele dispun de baie (cada sau dus, lavoar si We) x - -

71

J

I]

]

1. J


- grup sanitar comun, exclusiv pentru turi~ti

(minimum 0 cabina we, cada sau du~, lavoar la 8 - x xlocuri)7. Dotarea camerelor:- pat cu saltea si salteluta de protectie x x x- masa si scaune x x x- dulap sau spatiu amenajat pentru haine ~i lenjerie in

x x xfolosinta exclusiva a turistilor

- oglinda x x x-pilota sau alte mijloace cu

x x xfunctiuni similare, cu cearsaf

- cearsaf pentru pat x x x- peme mari inratafe x x x- prosoape de fata si de baie x x -- perdele, draperii/miiloace obturante x x x- mijloace de protectie lmpotriva

x x xinsectelor- frigider (la categoria 3 stele, in exclusivitate pentru

x x -turisti)- televizor cu receptie canale TV x x -Dotarea sufrageriei din apartament- canapea pentru 2-3 persoane x x x- masa, masuta x x x- fotolii/demifotolii x x -- scaune - - x- frigider x - -- televizor cu receptie canale TV x x x- tablou x x -

j

]

]

]

1

]

)

IJ



Definitii ~i eriterii minime obligatoriiprivind clasifiearea strueturilor deprimire turistiea eu funetiuni de eazare de tipul navelor maritime ~i

fluviale

Navele maritime si fluviale, inc1usiv pontoanele plutitoare, utilizate pentrucazarea turi~tilor pe durata ciHiitoriei sau ca hoteluri plutitoare ancorate inporturi, se c1asifidi pe stele (de la 1 la 5) in functie de calitatea dotarilor ~i aserviciilor pe care Ie ofera.

Criteriile de c1asificare pentru hoteluri se aplicli in mod corespunzator ~i incazul spatiilor de cazare de pe nave ~i pontoane, cu excePtia celor referitoare la:

- dimensiunile spatiilor de cazare, care pot fi reduse cu pana la 50% fata decele din hotelurile de aceea~i categorie;

- dimensiunile paturilor, care pot fi de 0,80/2,00 m la paturile individuale ~i

1,20/2,00 m la cele duble;- dotarea cu piese de mobilier (scaune, mese etc.) va fi in limita spatiu1ui, cu

conditia asigurarii unei functionalitati ~i utilizari cat mai confortabile a spatiuluide cazare. Se admit ~i dotari cu piese de mobilier rabatabile. La categoriile 1 ~i 2stele se pot utiliza ~i paturi suprapuse.

Stmctura spatiilor de cazare de pe nave este similara cu cea din hoteluri.Spapile de alimentatie pentru servirea turi~tilor se c1asifica separat, potrivit

criteriilor specifice unitatilor de acela~i profil.La navele de categorie superioara (4 ~i 5 stele) este obligatorie asigurarea

posibilitatilor pentm agrement, sport ~i banchete, festivitati, etc.

73

-174

'I

I

]

1

]

]· )

IIJ

· j

,

· J

MONITORUL OFICIAL AL ROMAN lEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14.VL2013

ANEXAnr.2la nomlele metodologice

Definipi ~i criterii minime obligatorii privind clasificarea structurilor deprimire turistice cu functiuni de alimentape pUblica

l.Restaurant: este local public care imbina activitatea de productie cu cea deservire la masa, ptmand la dispozitie clientilor 0 gama diversificaUi de preparateculinare, produse de cofetarie-patiserie, bauturi ~i unele produse pentru fumatori.

1.1. Restaurant clasic: este local public cu profil gastronomic, in care seserve~te un larg sortiment de preparate culinare (gustari calde ~i reci, preparatelichide calde, mancaruri, minuturi, salate, dulciuri de bucatane), produse decofetarie, patiserie, inghetata, fructe, bauturi nealcoolice ~i alcoolice, produsedin tutun etc. Pentru crearea unei atmosfere animate-distractive poate dispune deformatie muzical-artistica. Organizeaza servicii suplimentare: banchete, receptiietc.

1.2. Restaurant specializat: serve~te un sortiment specific de preparateculinare ~i b1iuturi care se afla permanent in lista de meniu, in conditiile unoramenajari ~i dotari c1asice sau adecvate structurii sortimentale (pescaresc,vanatoresc, rotiserie, zahana; dietetic, lacto-vegetarian etc.) care formeazaobiectul specializarii.

1.2.1. Restaurant pescaresc: este 0 unitate gastronomica care secaracterizeaza prin desfacerea, in principal, a unui sortiment variat de preparateculinare din pe~te. Este decorat cu obiecte sugestive din activitatea de pescuit ~i

de prelucrare a pe~telui.

1.2.2. Restaurant vanatoresc: este 0 unitate gastronomica specializata inproducerea ~i servirea de preparate culinare din vanat (iepure, caprioara, porcmistret, urs, ga~te, rate salbatice etc.), care este organizata ~i funetioneaza peprincipii similare restaurantului clasic, avand insa prin amenajare, dotare ~i

prezentarea personalului elemente specifice, particulare.1.2.3. Rotiserie: este un restaurant de capacitate mica (20 - 50 de locuri la

mese), in care consumatorii sunt serviti cu produse din came la frigare - rotisor(pui, mu~chi de vaca ~i porc, specialitati din came etc.), kebab cu gamituri,unele gustari reci (pe baza de oua, branza, legume etc.), salate, deserturi, precum~i bauturi racoritoare, cafea, yin (in special yin ro~u servit in carafe), unsortiment redus de bauturi alcoolice fine.

Spatiul de productie se afla chiar in interiorul salii de consumatie ~i este dotatcu rotisor sau frigarui ~i cu vitrina frigorifica in care se afla expu~i pui ~i altespecialitati din came pentru fript in fata consumatorilor.

1.2.4. Restaurant-zahana: este 0 unitate gastronomica in care se servesc, lacomanda, in tot timpul zilei, produse (specialitati din came de porc, vaca, batal,miel) ~i subproduse din came neportionata (ficat, rinichi, inima, splina, momite,m1iduvioare etc.), mici, camati etc., pregatite la gratar ~i alese de consumatoridin vitrine de expunere sau din platourile prezentate de ospatari la masa. Mai

j

j

j

1J

]j

I


poate oferi: ciorbii de burta, ciorba de ciocanele, tuslama, tochitura, salatecombinate de sezon, muraturi, dulciuri de bucatarie, bauturi alcoolice (aperitive~i vinuri).

1.2.5. Restaurant dietetic/lacto-vegetarian: este 0 unitate gastronomica incare se desfac in exclusivitate sortimente de preparate culinare pe baza de lapte~i produse lactate, oua, paste rainoase, orez, salate din legume, precum ~i

dulciuri de bucatarie, lactate proaspete, produse de patiserie, inghetata ~i biiuturinealcoolice calde ~i reci; restaurantul dietetic ofera preparatele sub indrumareaunui cadru medical.

1.2.6. Restaurant familial sau restaurant pensiune: este 0 unitate cu profilgastronomic care ofera, in mai multe variante, meniuri complete la pretaccesibil. Preparatele ~i specialitatile solicitate in afara meniurilor se servescconform preturilor stabilite in listele de meniu. Bauturile alcoolice, racoritoare,apa minerala ~i bere sunt limitate la un numar redus de sortimente. Poatefunctiona ~i pe baza de abonament. La nevoie se poate organiza ~i ca sectie incadrul unui restaurant clasic.

De regula, asemenea unitati se organizeaza in statiuni turistice sau in pensiunituristice ~i pensiuni agroturistice.

1.3. Restaurant cu specific: este 0 unitate de alimentatie pentru recreere ~i

divertisment, care, prin dotare, profil, tinuta lucratorilor, momente recreative ~i

structura sortimentala, trebuie sa reprezinte obiceiuri gastronomice locale saunationale, traditionale ~i specifice diferitelor zone.

1.3.1. Crama: desface 0 gama larga de vinuri. Acestea se pot servi atatimbuteliate, cat ~i neimbuteliate. Se realizeaza ~i se desface 0 gama specifica depreparate culinare: tochitura, preparate din came la gratar sau trase la tigaie.Vinurile se servesc in carafe sau cani din ceramica. Este dotata cu mobilier dinlemn masiv, iar peretii sunt decorati cu scoarte, ~tergare etc. Poate avea programmuzical, tarafuri de muzica populara. Se poate organiza ~i ca sectie in cadrulunui restaurant clasic.

1.3.2. Restaurant cu specific local: pune in valoare bucataria specifica unorzone geografice din tara sau a unor tipuri traditionale de unitati (crame, colibe,~uri etc.).

Sunt servite vinuri ~i alte biiuturi din regiunea respectiva, utilizandu-seulcioare, carafe, cani etc. Efectul original al acestor unitati este realizat prinimbinarea cadrului natural cu cel arhitectural al sistemului constructiv, alfinisajelor inspirate dupa modelul popular, al elementelor de decoratie, almobilierului ~i obiectelor de inventar de conceptie deosebita, de gamasortimentala a mancarurilor pregatite ~i prezentarea personalului. La construireaunitatilor se utilizeaza materiale prelucrate sumar, specifice regiunii respective,cum sunt: piatra, bolovani de rau, lemn (brut sau prelucrat), caramida, trestie,stuf, rachita etc.. Ospatarii au uniforma confectionata in concordanta cuspecificul unitatii (costume de daci, de romani, ciobiine~ti etc.).

1.3.3. Restaurant cu specific national: pune in valoare traditiile culinare aleunor natiuni (chinezesc, arabesc, mexican etc.), servind 0 gama diversificata depreparate culinare, biiuturi alcoolice ~i nealcoolice specifice. Ambianta

75

1)

76 MONITORUL OFICIAL AL ROMAN lEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14.VI.2013

interioara ~i exterioara a saloanelor, programul muzical, uniformele personaluluide servire ~i celelalte sunt specifice tarii respective.

104. Restaurant cu program artistic: este 0 unitate de alimentatie pentruturi~ti care prin dotare ~i amenajare asigura ~i demlarea unor programe dedivertisment gen spectacol (muzica, balet, circ, recitaluri, scheciuri, programespecifice barurilor de noapte etc.).

1.5. Braserie sau bistrou: asigura in tot cursul zilei servirea consumatorilor,in principal cu preparate reci, minuturi, un s011iment restrans de manciiruri,specialitiiti de cofetane-patiserie, bauturi nealcoolice calde ~i reci, biiuturialcoolice de calitate superioara, un bogat sortiment de bere.

1.6. Berarie: este 0 unitate specifidl pentru desfacerea berii de mai muItesortimente, in recipiente specifice (tap, halbii, cana) de diferite capacitati ~i aunor produse ~i preparate care se asociaza in consum cu acestea (crenvur~ti cuhrean, mititei, camati, chiftelute, foietaje, covrigei, migdale, alune etc.), precum~i branzeturi, gustari calde ~i. reci, minuturi (din oua, legume), specialitati dezahana (l - 2 preparate), precum ~i biiuturi alcoolice (coniac, rom, sortimentrestrans de vinuri ~i biiuturi nealcoolice).

1.7. Gradina de vara: este 0 unitate amenajata in aer liber, inconjurata dearbori ~i arbu~ti, dotata cu mobilier specific "de gradina" ~i decorata in modadecvat. Ofera un sortiment diversificat de preparate culinare, minuturi, gratar,salate, dulciuri de bucatarie ~i cofetarie-patiserie, un larg sortiment de biiuturialcoolice (vinuri selectionate de regiune, imbuteliate sau neimbuteliate, biiuturispirtoase, bere etc.) ~i nealcoolice, cafea, fmcte, produse din tutun.

1.8. Terasa: este 0 unitate independenta, amenajata in aer liber, dotata cumobilier specific sezonului estival ~i decorata in mod adecvat. Oferii unsortiment diversificat de preparate culinare, minuturi, gratar, salate, dulciuri debucatarie ~i cofetarie-patiserie, un larg sortiment de biiuturi alcoolice (vinuri,biiuturi spirtoase, bere etc.) ~i nealcoolice, cafea, fructe.

2. Bar: este 0 unitate de alimentatie cu program de zi sau de noapte, in care seserve~te un sortiment diversificat de bauturi alcoolice ~i nealcoolice ~i 0 gamarestransa de produse culinare.

Cadrul ambiental este completat cu program)lrtistic, auditii muzicale, video,TV.

2.1. Bar de noapte: este 0 unitate cu caracter distractiv, cu un orar de noaptecare prezinta un program variat de divertisment, de music-hall ~i dans pentmconsumatori ~i ofera 0 gama variatii de biiuturi alcoolice fine, amestecuri debiiuturi de bar, biiuturi nealcoolice, specialitati de cofetarie ~i inghetatii asortate,roast-beef, fripturi reci etc., fructe ~i salate de fructe (proaspete ~i dincompoturi), cafea, jardiniere cu delicatese. De obicei este realizat in amfiteatru,pentru ca de la toate mesele sa se poata viziona programul artistic muzical. Estedotat cu instalatii de amplificare a sunetului, orga de lumini, instalatii deproiectie a unor filme.

2.2. Bar de zi: este 0 unitate care functioneaza, de regula, in cadrulhotelurilor ~i restaurantelor sau ca unitate independenta. Ofera consumatorilor 0

j

]. 1

J

1

j

1)

II

1I

)

). J

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14,VL2013

gama variata de bauturi alcoolice ~i nealcoolice, simple sau in amestec, ~i gustariin sortiment restriins, tartine, foietaje, specialitati de cofetarie ~i inghetata,produse din tutun (tigarD ~i posibilitati de distractie (muzica discreta, televizor,jocuri mecanice etc.). In salonul de servire se afla tejgheaua-bar cu scauneinalte, un numar restrans de mese cu dimensiuni mici, cu scaunele respective.

2.3. Cafe-bar sau cafenea: este 0 unitate care imbina activitatea de desfacerea cafelei cu cea recreativa; ofera consumatorilor ~i gustari calde ~i reci, minuturi,produse de cofetarie-patiserie, inghetata, bauturi nealcoolice calde (cafea filtru,~vart, cafea cu lapte, ciocolata, ceai etc.), bauturi alcoolice fine (lichior, coniac,vennut etc.).

2.4. Club sau Disco-bar (discoteca, videoteca): este 0 unitate cu profil dedivertisment pentro tineret, activitatea comerciaIa fiind axata pe desfacerea degustari, produse de cofetarie-patiserie, inghetata ~i, in special, amestecuri debauturi alcoolice ~i nealcoolice. Divertismentul este realizat prin intennediulmuzicii de auditie ~i de dans, inregistrata ~i difuzata prin instalatii speciale ~i

prin disc-jockey, care asigura organizarea ~i desIa~urarea intregii activitati.Videoteca este 0 incapere special amenajata cu instalatii electronice de redare ~i

vizionare in care se prezinta videoprograme ~i filme.2.5. Bufet-bar: ofera un sortiment restriins de preparate calde ~i reci (gustari,

sandviciuri, minuturi, miincaruri, produse de patiserie) pregatite in bucatariaproprie sau aduse din afara, bauturi nealcoolice calde ~i reci, bauturi alcoolice(aperitive), bere, vinuri, la pahar.

3. Unitate fast-food: este 0 unitate de alimentatie cu servire rapida apreparatelor culinare de bucatarie, cofetarie, patiserie, minuturi, finger-food,salate-entree, precum ~i a bauturilor nealcoolice calde ~i reci, a bauturilor slabalcoolizate ~i a unui sortiment restriins de bauturi alcoolice. De regula servirease face prin vanzatori direct catre consumatori, cu plata in avans a produselor.

3.1. Restaurant-autoservire: este 0 unitate cu desfacere rapida in careconsumatorii i~i aleg ~i se servesc singuri cu preparatele culinare calde ~i reci(gustari, produse lactate, bauturi calde nealcoolice, supe-ciorbe-creme, preparatedin pe~te, antreuri, preparate de baza, salate, deserturi, fructe) ~i bauturialcoolice (bere) ~i nealcoolice, la sticla, a~ezate in linii de autoservire cu fluxdirijat ~i cu plata dupa alegerea produselor.

3.2. Bufet tip expres: este 0 unitate cu desfacere rapida, in care fluxulconsumatorilor nu este dirijat, servirea se face de catre viinzator, iar plata se faceanticipat. Unitatea este dotata cu mese tip "expres".

3.3. Pizzerie: este 0 unitate specializata in desfacerea sortimentelor de pizza.Se mai pot desface gustari, minuturi, salate, produse de patiserie, racoritoare,bere, yin la pahar sau bauturi slab alcoolizate.

3.4. Snack-bar: este 0 unitate caracterizata prin existenta unei tejghele-bar,cu un front de servire care sa pennita accesul unui numar mare de consumatori,serviti direct cu sortimente pregatite total sau partial in fata lor. Ofera in tottimpul zilei 0 gama diversificata de preparate culinare (crenvur~ti, pui fripti,

77

J

]

i

]j

I

C I

!

I,


sandviciuri, cfunaciori, unele preparate cu specific), precum ~l bauturinealcoolice calde si reci si bauturi alcoolice in sortiment redus., ,

4. Cofetarie: este 0 unitate specializata pentru desfacerea unui sOltiment largde prajituri, torturi, fursecuri, cozonac, inghetata, bomboane, patiserie fina,bauturi nealcoolice calde ~i reci ~i unele bi1uturi alcoolice fine (coniac, lichior).

5. Patiserie: este 0 unitate specializata in desfacerea pentru consum, pe locsau la domiciliu, a productiei proprii specifice, in stare calda (placinta, ~trudele,

merdenele, pateuri, covrigi, branzoaice, gogo~i, comuri etc.). Sortimentul debauturi include bere la sticla, bauturi nealcoolice, bauturi calde, racoritoare, yinla pahar, diferite sOltimente de produse lactate (iaurt, chefir, lapte biitut etc.). Sepoate organiza ~i cu profil de pIacintarie, simigerie, covrigarie, gogo~erie saupatibar.

Criterii minime obligatorii privind clasifiearea strueturilor de primireturistiee eu funetiuni de alimentatie publicii

Criterii minime obligatoriiRestaurante Baruri

stele stele5 4 3 2 I 5 4 3 2 I

1. Deseriere l!enerala a cladirii:- firma luminoasa pentru unitati

x x - - - x x - - -independente

- firma - - x x x - - x x x- insenme distinctive privind

x x x x x x x x x xtipul si categoria unitatilor

- acces pentru aprovizionarecu marfuri ~1 circulatiapersonalului, separat de intrarea

x x x x x x x x - -

principaIa- parcaj auto propriu pentru

x - - - - - - - - -unitatile independente- acces auto la intrare x x - - - x - - - -2. Ore:anizarea spatiilor:- windfang, U~l rotative sauperdea de aer la intrare (unitati x - - - - x - - - -cu acces direct din afara)

- hoI de primire ~i de a~teptarex x - - - - - - - -pentru consumatori

- garderoba(unitatile de vara ~i cele cu 0

capacitate sub 100 de locuri se x x - - - x - - - -excepteaza, acestea dispunandde cuier in incinta)

j

1

]

]

1

",

" I

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bls/14,V1.2013

- saloanele sunt dimensionatecorespunzator, in functie denumaml de locuri Sl de 1,6 1,5 1,3 1,0 1,0 1,2 1,2 1,1 1 1,0,

indicele de suprafata ... mp/locmasa- saloanele cu 0 capacitate maimare de 150 de locuri secompartimenteaza sau se x x - - - - - - - -intimizeaza cu diversemijloace estetice- oficiu pentru ospatari sauspatiu de distributie(restaurantele de capacitate

. - sub 50 de locurimica ~1 x x X x x - - - - -familiale, precum ~1

restaurantele penSlUne suntexceptate)

- acces intre oficiu ~i salon prinx x x - - - - - - -

usi batante- grup sanitar cu apa curenta

calda ~i rece, separat pe sexe, 0 30 40 - - - 30 40 - - -cabina la ... locuri*

- grup sanitar cu apa calda ~i - - x x x - - x x xrece*

- bucataria echipata ~i

compartimentata in functie despecificul preparatelor calde

x x x x x x x x x xsau reci realizate ~i a structuriimateriilor prime cu respectareanormelor sanitar-veterinare

- sectie-bar x x x x x x x x x x- spaIator de vesela x x x x x x x x x x- spaIator de vase x x x x x x x x x x- spalator de pahare x x x x x x x x x x- depozit pentru alimente ~i

x x x x x x x x x xbauturi

- camera pentru lenierie x x - - - x x - - -- birou al sefului de unitate x x - - - x - - - -- birou al bucatarului-sef x - - - - - - - - -- grup social pentru personal,

care sa cuprinda: vestiare + x x x x x x x - - -dusuri + we

- spatiu pentru depozitareax x x x x x x x x x

ambalaielor/resturilor

79

]

1

1J

I. ,

I

80 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14VI.2013

menaiere I*Dotarea grupurilor sanitare va fi identica Cll cea mentionata in Anexa nr.l pct. 9, lit. b)

3. Instalatii:- sisteme de elimatizare (spatii

de servire, produetie ~i grupuri x - - - - x - - - -sanitare)

- ventilatie meeanica in spatii dex x x x - - - - x -

servire si produetie- instalatie de aer eonditionat in .

spatii de servire si produetie- x x - - - x x - -

- ventilatie naturaIa - - - - x - - - - x- ineaIzire eentrala sau alte sursede ineaIzire admise de normeleP.S.L, mai putin pentru - x x x x - x x x x

unitatile sezoniere estivale- instalatie eurenta de apa

x x x x x x x x x xealda/reee

- iluminat in toate spatiile dex x x x x x x x x xservire, produetie si anexe

- aseensor pentru marfuri ~i

preparate (eand bueatiiria estex x - - - - - -

amplasata la alt nivel dedit- -

salonul de servire)4. Utilaje, mobilier tehnologic, aparatnra de control, aparate ~i dispozitive

necesare in sectiile de prodnctie ale bucatariei- utilaie tehniee) x x x x x x x x x x"')Dotarea se face in fimctie de profilul ~i de capacitatea unita-tii, ell respectarea liniei tehnologice ~i a nonnelor

sanitare, sanitar-veterinare, P.S.I. si orotectia muncH.

5. Amena.iari si dotari interioare in saloane:- pardoseala din eeramiea saualte materiale de calitate x x x x x x x x x xsuperioara

- pereti tapisati (material textil),plaeati eu fumir de buna

x - - - - x - - - -ealitate sau eu zugravelimodeme deosebite

- pereti tapetati eu materiale deealitate superioara sau eu - x - - - - x - - -zugraveli deosebite

- zugraveli ~1 vopsitoriiobisnuite

- - x x x - - x x x

-plase de proteetie impotrivainseetelor la spatiile de x x x x x x x x x xproduetie si depozitare

jJ

]

]

1

]

]

I]

)

]


- decoratiuni interioare adecvateX X - X X -

specificului unitatii - - - -- mobilier uniform ca stil X X X X X X X X X X

- fete de masa sau alte mijloacex x x x x x x x x x

igienice si estetice- fete de masli pentru banchete x x x x - x - - - -- ~ervete de masli din material

x x - - - x - - -textil de calitate -

-servetele de masli din hartie - - x x x - - x x x- lista menm in care vor fimentionate preparatele culinarecu denumirea, componenta ~1

gramajul lor detaliat, in limbax x x - - x x - - -

romiinli ~i in douli limbi decirculatie intemationalli- listli tiplirita pentru preparate - - - x x - - x - -culinare si bliuturi- lista meniu pentm bliuturi x x x - - x x - - -6. Dotarea ell inventar de servire:a) sticllirie (cristal, semicristal, sticlli):-cupe de ~ampa111e, carafe,pahare, sonde, clini, halbe,cilindri etc. in functie de x x x x - x x x x -specificul bliuturilor ~1

profilului stmcturii unitlitii- solnite - - - x x - - - x x- preslirlitori x x x - - x x x - -- oliviere x x x - - x x x - -- mustarierli / bol pentm mustar x x x - - x x x - -- compotierli x x x - - x x x - -- clopot pentru pateuri x x - - - x x - - -- doze pentru muidei x x x - - x x - - -- scrumiere (unde este cazu!) x x x x x x x x x x- bol pentru cllitirea degetelor x x - - - x x - - -- fructierli (poate fi SI dinportelan, alpaca, etc)

, x x x - - x x x - -

b) portelan:- ce~ti cu farfurioarli pentru x x x x x x x x x x

cafea- cesti eu farfurioara pentru ceai x x x x x x x x x x- ce~ti/boluri/farfurii pentm

x x x x x x x x x xpreparate lichide calde- clini eu farfurioarli pentm lapte x x - - - x - - - -- cafetiere x x - - - x x - - -

81

JJ

82

]I

1

]1I

]


-zaharnite X X - - - X X - - -- CeamlCe X X X - - X X - - -- supiere X X X - - - - - - -- castroane X X X X X X X X - -" farfurii suport X X - - - X X - - -- farfurii desert X X X X X X X X X X

- farfurii intinse mari X X X X X X X X X X

- farfurii adanci X X X X X - - - - -- platouri de diferite forme ~l

marimix x x x x x x - - -

- OSIere x x x - - - - - - -- raVlere - - - x x - - - - -- salatiere x x x x x x - - - -- cocotiere x x - - - x x - - -- SOSlere x x x - - x - - - -- suport pentm scobitori x x x x x x x x - -c) alpaca argintata sau otel inox:- lingurite pentru ceai x x x - - x x - - -- lingurite pentru cafea* x x x x x x x x x x*La categoria 1 stea si 2 stele se admit si de unica folosinrn

- lingurite pentru inghetata x x x - - X X X - -- lingura, furculita si cutit mare x x x x x x x x x x- furculite si cutite pentm peste x x x - - x x x - -- cutite si furculite pentru gustari x x x - - x x - - -- furculite lingurite ~i cutite

x x x x x x x x x -, pentm desert si fructe- tacamuri pentru fmcte de mare x - - - - - - - - -- galetu~a cu cle~te pentrucuburi de gheata

x x x - - x x x - -

- capace pentru ochiuri x x - - - x x - - -- shackere x x - - - x x - - -- foarfece pentru stmguri . x - - - - x - - - -- paleta pentru tort x x x x x x x x x x- frapiere pentru ~ampanie sau

x x x - - x x x - -alte dotari similare

- dotarea cu inventar de servirese face in funetie de specificul

x x x x x x x - - -unitatii, de sortimentele depreparate si bliuturi servite

Este interzisa utilizarea vaselor ~i ustensilelor de buclitarie emailate.7. Alte criterii:Servirea se efectueaza prin:- ospatari x x x x x x x x - -- vanzatori sau autoservire - - - - - - - - x x

. ~J

Ij

j

]

]

]J

)

I. J

, j


Personalul de baza din seetiile de servire si roduetie are, in majoritate:- inalt nivel de ealifieare x x - - - - - - - -- ealifieare - - x x x x x x x x- personalul va fi in permanentaeurat, eu parul strans,

x x x x x x x x x ximbraeaminte eurata, pantofiilustmiti si rara bijuterii in exees- ospatarii trebuie sa eunoasea

eel putin 0 limbii straina, iarformatia de luem va fi astfelstabilita inciit intr-un smgur 80 70 50 - - 80 70 - - -sehimb sa se aSlgureeunoasterea a eel putin 2 limbide eireulatie intemationala (%)

- personal angajat eu atributii dex x - - - - - - - -

portar-usier- eehipamente/uniforme: pentru

x x x x x x x x - -ospatari si ajutor de ospatari- pentru barmani x x x x x x x - - -- pentru formatii muzieale

! proprii x - - - - - - - - -

- pentru vanzatori - - - - - - - - x x- pentm portar-usier x - - - - x - - - -- pentm garderobier x x - - - x - - - -- efeetuarea zilniea sau ori deeate ori este nevoie a euratenieiin grupurile sanitare pentru

turisti, spatiile de serv1re, x x x x x x x x x xproduetie,depozitare Sl lagmpurile soeiale pentrupersonal- spatiile de produetie vor fiastfel realizate Sl ventilate,

ineat sa nu piitrunda mirosul din x x x x x x x x x xbueatarie in sMile de servire siin spatiile de eazare8. Servieii oferite elientiIor, en san fara plata, astfel:- organizarea de banehete sau

x x x x x - - - - -mese festive- eomenzi pentru inehirieri de

x x - - - x x - - -taximetre- diverse eomisioane x x - - - x x - - -- la solicitare, se rezerva loeuri

x x x -la mese

- - - - - -

83

j

]

j

]

]II

II

)i

, j

84 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bls/14VI.2013

- asigurarea pazei pentruX X - - - X - - - ,'-

autovehiculele parcate- gararea autoturisrnului ~i

respectiv predarea lui laplecarea c1ientilor, se face de

X - - - - - - - - -

catre personalul restaurantului- plata serviciilor sa poatii fi

efectuata SI prm rnijloace X x x - - x x x - -,electronice de plata (carduri)

- continuare-

j

]

]

]

J


BaruriUnitati fast-

de Cofetarii, patiseriiCriterii minime obligatorii noapte

food

stele stele stele5 4 3 2 1 5 4 3 2

l.Descriere generaBi a cliidirii- firma luminoasa cu denumireaunitatii ~i insenme distinctive privind x x x - - x x - -categoria de clasificare- firma cu denumirea unitatii ~1

insemne distinctive privind categoria - - - x x - - x xde c1asificare- accesul consumatorilor ~i dinholul unitatii de cazare (pentruunitatile amplasate in structuri de

x x - - - x x - -

cazar~)- acces pentru aprovizionare cum1irfuri ~1 circulatia personalului, x x - - - x x - -separat de intrarea principala

- parcaj auto propriu pentrux x - - - - - - -

unitatile independente- acces auto Ia intrare x - - - - x - - -2. Organizarea spatiilor:- windfang, u~i rotative sauperdea de aer Ia intrare (unitati cu x x - - - x - - -acces direct din afara);

- hoI de primire ~i de a~teptarex x - - - - - - -

pentru consumatori- garderoba (unitajile de vara ~i

cele cu 0 capacitate sub 100 dex x - - - x - - -

Iocuri se excepteaza, acesteadispuniind de cuier in incinta)

- saloanele sunt dimensionatecorespunzator, in functie'de numarul

1,7 1,5 1,2 1,1 1,0 1,4 1,3 1,1 1,0de Iocuri ~i de indicele de suprafata... mp/loc masa

- oficiu pentru ospatari/barmani sauspatiu de distribuie (fast -food-urile

x x x - - x - - -de capacitate mica sub 50 de Iocuripot fi exceptate)- grup sanitar cu apa curentacald1ilrece, separat pe sexe, 0 30 40 40 - - 30 - - -cabina Ia ... locuri*-acces intre oficiu ~i salon prin u~i

x x x - - x - - -batante

85

j86

I]

]

]

1

;I

!

MONITORUL OFICIALAL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14.VI.2013

- grup sanitar cu apa caldalrece* - - - X X - X X X

- bucataria echipata ~1

compartimentata in functie despecificul preparatelor calde saureci realizate ~i a structurii materiiIor

x x x x x - - - -

pnme cu respectarea nonnelorsanitar-veterinare

- sectie-bar x X - - - - - - -- laborator propriu - - - - - x - - -- spalator de vesela x X x x X x x x x- spalator de vase x x x x x x - - -- spalator de pahare x X - - -- depozit pentru alimente / biiuturi x x x x x x x x x- camera pentru lenjerie x x x - - x - - -- birou al sefului de unitate x x - - - x - - -- grup social care sa cuprinda:

x x - - - x x - -vestiare + dusuri +we- spatiu pentru depozitarea

x x x x x x x x xambalaielor / resturilor menaiere

*Dotarea grupurilor sanitare va fi identiea eu eea mentionata In Anexa 11I. I pet. 9, lit. b)

3. Instalatii:- sisteme de cIimatizare (in spatiiIe deservire, productie ~1 grupurile x x - - - x - - -sanitare)- ventilatie mecanica in spatii de - - x x - - x x -servire si productie

- ventilatie naturala - - - - x - - - x- jncalzire centraIa sau aIte sursede incalzire admise de nonneleP.S.I., putin unitatile

- - x x x - x x xmal pentru

sezoniere estivale- instaIatie curenta de apa calda/rece x x x x x x x x x- iIuminat in toate spatiiIe de servire,

x x x x x x x x xproductie si anexe- ascensor pentru marfuri ~i

preparate (cfl11d bucatiiria esteamplasata la alt nivel decat salonul de x x - - - - - - -servire), la unitatile cu peste 50 delocuri la mese4. Utilaje,mobilier tehnologic, aparatura de control, aparate ~i dispozitivenecesare in sectiile de productie ale bucatariei:- utilaje tehnice*)

*)dotarea se face In func!;e de profilul ~; de X X X X X X X X Xcapacitatea unWitii, eu respectarea liniei tehnologicesi a normelor sanitar, sanitar-veterinare, PSI si

j

]

J

]

]

I. )

j

j


I orotectia muncii I I I I I

5. Amenaiari si dotari interioare in saloane- pardoseaIa din ceramica sau altemateriale de calitate superioara

x x x - - x x - -- pardoseala din mozaic sau din - x x - - x xalte materiale usor lavabile - -

- pereti zugraviti cu materiale decalitate superioara ~1 decoratiuni x x - - - x x - -deosebite- zugraveli si vopsitorii obisnuite - - x x x - - x x- decoratiuni interioare

x x x x x x x - -adecvatespecificului unitatii- mobilier uniform ca stil:- de calitate x x - - - x x - -- in buna stare de folosinta - - x x x - - x x

- fete de masa sau alte mijloacex x x x x x x x xigienice si de calitate

- ~ervete de masa din material textilx x - - - x - - -de calitate

- in lista meniu vor fi mentionatepreparatele cu denumire ~1

componenta in limba romana ~i in x x - - - x - - -doua Iimbi de circulatie intemationalaprecum si gramajul acestora- lista afi~ata ~i etichete cu preturile - - x x x - x x xpreparatelor si ale biiuturilor oferite6. Dotarea ell inventar de servire:- cupe de ~ampanie, carafe,pahare, sonde, cani, halbe, cilindrietc. in functie de specificul x x - - - - - - -biiuturilor ~1 profilului structuriiunitatii

- solnite - - - x x - - - -- presaratori x x x - - - - - -- oliviere x x x - - - - - -- mustariera / bol pentru mustar x x x x - - - - -- clopot pentru pateuri x x x - - x x - -- doze pentru mujdei - - x x - - - - -- scrumiere unde este cazul x x x x x - - - -- bol pentru clatirea degetelor x x x - - - - - -- fructiera x x - - - - - - -- platouri de diferite forme ~i x x x x x x x x xmarimi

- cesti cu farfurioara pentru cafea x x x x x x x x x

87

j88

j

]

J

]

1II

II

)

, j


- eesti eu farfurioara pentru eeai X X · - - X X X X

- ee~ti/boluri/farfurii pentm preparateX X X X X X X X Xliehide ealde

- eafetiere X X · - - X X - -- zahamite X X - - - X X - -- eeatmee X X · - - X X X -- farfurii suport X X X - - X X X -- farfurii desert X X X X X X X X X

- farfurii intinse mari X x x x X - - - -- farfurii adanei . - x X X - - - -- farfurii pentm gem, dulceata - - x x X X X X X

- OSlere X X X - - - - - -- raVIere - - x X X - . . -- salatiere X X X X X - - - -- SOSlere x X X - - - - - -- suport pentru seobitori X X x x X - - - -- lingurite pentm eeai X X X X - X X X X

- lingurite pentru eafea* x x x x - x x x x*La eate~oria I stea si 2 stele se admit si de uniea folosinta

- lingurite pentru inghetata x x x x - x x x x- lingura, fureulita si eutit mare x x x x x x x x x- fureulite si eutite pentru peste x x x - - - - - --eutite si fureulite pentru gustari x x x x - - - - -- fureulite/lingurite ~l eutite pentru, x x x x x x x x xdesert si fruete- taeamm1 pentm fruete de mare x x - - - - - - -- galetu~a eu cle~te pentru

x x - - - x - - -euburi de gheata- eapaee pentru oehiuri - - x - - - - - -- shaekere x x - - . - - - -- foarfeee pentm stmguri x - - - - - - - -- paleta pentm tort x x x x x x x x x- frapiere pentru sampanie x x - - - - - - -Dotarea eu inventar de servire se va face in funetie de specifieul unitapi, desortimentele de preparate si biiuturi servite7. Alte criterii:Servirea se efeetueaza prin:

- ~ospatari x x - - - x x- vanzatori sau autoservire - - x x x x x- personalul va fi in pennanenta

eurat, eu paml strans, imbraeamintex x x x x x x x xeurata, pantofii lustruiti ~l tara

bijuterii in exees- ospatarii trebuie sa eunoasea 80 70 - - 50 - - - -

J

]

J

1

J

)I

)I

J


cel putin 0 limba straina, larformatia de lucru va fi astfel stabilitaincat intr-un smgur schimb sa seasigure cunoa~terea a cel putin 2 - 3limbi de circulatie intemationaIa (%)

- echipamente / uniforme pentrupersonal

x x x x x x x x x

- portar-usier x - - - - - - - -- garderobier x - - - - - - - -- ecuson cu prenumele ~l functiafiecarei persoane din personalul cu x x x x x x x x xatributii de servire- efectuarea zilnica sau ori de cate orieste nevoie a curateniei in spatiile deservlre, productie, depozitare ~l la x x x x x x x x xgrupurile sociale pentru consumatorisi personal- spatiile de productie vor fi astfelrealizate ~l ventilate incat sa nupatrunda mirosul din bucatarie in - - x x x x - - -saloanele de servire ~i in spatiile decazare- organizarea de banchete sau

x x x - - - - - -mese festive- comenzi pentru inchirieri de

x x - - - x - - -taximetre

- la solicitare se rezerva locurix x - - - - - - -

la mese- asigurarea pazei pentru

x x - - - - - - - .autovehiculele parcate- plata serviciilor sa poata fiefectuata ~i prin mijloace x x x x - x x - -electronice de plata (carduri)

89

90 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bls/14VI.2013

ANEXAnr.3la normele metodologice

CERERESTANDARDIZATAPENTRU OBTINEREA CERTIFICATULUI DE CLASIFICARE

In temeiul prevederilor art. 4, alin. (I) din Hotararea Guvemului nr. 1267/2010 privind eliberarea certificatelorde c1asificare, a licentelor ~i brevetelor de turism cu modificarile ~i completarile ulterioare,

Subsemnatul(a) ,C.N.P _LJ.-l_I.-l_I_I_I.-l.-l.-l.-l_I,act de identitate seria nr. in calitate de (se bifeaz. eu x e.suta eorespunz.toare):

DAdministrator/asociat (in sensu! Legii nr.31/1990, republicatt\, cu modificarile ~i completlirile ulterioare) sau titular pentru:

oPersoana fizica autorizata

o Intreprindere familiala

o Intreprindere individuala

o Alta forma juridica

o Mandatar (prin procura notariala ata~ata) pentru:Denumire operator economic: (SC, PFA, etc) ~ cu sediul social inlocalitatea ,str. nr._bl._sc._et._ap._judet/sector te1efon fix telefon mobil. _fax e-mail ,adresa web. _solicit acordul pentru inceperea activitatH, introducerea in circuitul turistic ~i eliberarea certificatului 1certificate10r de c1asificare pentru:

1) Dennmire unitate: .Tipul de unitate: (ex: hotel, pensiune turistica, restaurant, bar de zi, etc) .

Categoria de c1a.sificare:(stele/margarete) .

2) Denumire unitate: ..Tipul de unitate: (ex: hotel, pensiune turistica, restaurant, bar de zi, etc) •...•......•... , , ... _, .. , ....•..••...••.....

Categoria de c1asificare:(stele/m..·g..·ete) ..3) Dennmire nnitate: ..

Tipul de unitate:(ex: hotel, pensiune turistica, restaurant, bar de zi, etc) ....•....••......•.••.•......•..••.••...••.•

Categoria de cIasificare:(stele/n"'garete) ..

Adresll unitate/unitllti: localitate str nr jud .Date de contact:unitate/unitllti: te1efon fax e-mail. web ,Conducerea operativll este asiguratll de: telefon mobiL .Ata~ez prezentei cereri urmlltoarele documente (se bifeaza cu x):

1. Certificatul constatator emis de a.R.C. in original 0 sau copie legalizatii 02. Fi~a standardizata privind incadrarea spatiilor structurii/structurilor de cazare 0 ~i/sau alimentatie publica 03. Certificatul(e) de c1asificare ~i fi~a(ele) anexa(e) a/ale acestuia(ora), in original (dupa caz) 04. Extras REVISAL (vizat pentru conformitate) ~i copii ale documentelor de calificare pentru personalul

minim necesar angajat, conform prevederilor cap. II art. 4 din normele metodologice (dupa caz) 05. Avizul tehnic de specialitate emis conform prevederilor H.G. nr. 31/1996, (dupa caz). 0

DECLAR PE PROPRIA RASPUNDERE ea am luat euno~tintii de prevederile Hotararii Guvemului nr. 126712010 privind eliberarea eertifiea1elor de c1asificare, alicentelor ~i brevetelor de turism, ell modifie1ir:ile ~i completfuile ulterioare, precum ~i de prevederile Nonuelor metodologice de aplicare ale acesteia ~i consider ea suntindeplinite in totalitate eonditiile ~i criterii1~ prevazute in Normele metodologice pentm structuralstmcturile de primire turistice nominalizatiile mai sus, inclusiv celeprivind incadrarea personalului, conditii ~i criterii pe care rna oblig sa Ie respect pc toata durata functioniirii, pentm tipul ~i categoria de clasificare menpona1e in prczentacerere ~i pentru. structura inscrisll. in fonuularele tip ale fi~ei/fi~elorprivind incadrarea spatiilor de cazare ~i/sau alimentatie publica anexate acesteia. In cazul in care seconstat! contrariul eelor declarate, voi suporta eonsecintele ~i inteleg sii-mi fie apticate reglementarile legale 1n vigoare.

Data: _ Semnatura ~i ~tampila _

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bls/14,VI.2013 91

I

j

]

ANEXAnr.4la nonnele metodologice

FI~A STANDARDIZATAprivind incadrarea nominaHi a spapilor de cazare

pe categorii ~i tipuri

Tipu! de unitate _

Denumirea unitatii ~ - _

Adresa _

Categoria Structura soaliilor de cazare confonn ANEXEI la Nonnelor metodoloQicede

Tip spaliu Grup sanitar""""", Nr, Nr. Nr, de ordine al spaliilor de cazareclasificare ( orooriu / comun ) soatii locuri (I, 2, 3, 4"",sau A, B, C, D, "etc)

Camera cu I loc grup sanitar.."""""",

Camera cu 2 locuri grup sanitar",.""""",

Camera cu 3 locuri grup sanitar""""".""

Camera cu 4 locuri grup sanitar."."."."",

Suita grup sanitar".""""""--stele/ Garsoniera grup sanitar propriu

margareteApartament cu""".""donnitor/donnitoare

grup sanitar propriu

Duplex grup sanitar propriu

Camera ell ...... .locuri grup saoitar"."."""", ,

Parcelii campare / casula tip camping

1).Total categor!a stele/margarete

Camera cu I loc grup sanitar..""""",

Camera cu 2 locuri grup samtar"""."""

Camera cu 3 locuri grup sanitar..""""".

Camera cu 4 locuri grup samtar..""."""

Suita grup sanitar"."""""--stele/ Garsoniera grup sanitar propriu

margareteApartament cu.".""donnitor/donnitoare

grup sanitar propriu,

Duplex grup sanitar propriu

Camera cu """ locuri grup sanilar""."."."

Parcela campare / casula tip camping

2).Total categoria stele/margarete

TOTAL GENERAL total 1) + total 2)

Operator economic ===-,- _(denumirea)

Nume!e ~i prenume!e -,--,-_---,----,- Semnatura _(repiezentant legal)

Data, _ $tampi!a

j

]

]



FI~A STANDARDIZATAprivind incadrarea ~i organizarea spatiilor in structurile de primire turistice cu

functiuni de alimentatie publica

Tipul de unitate---,__,---c--,- -----,----,--- .,-----_---,---.,------,-----,------,-,------,----_-,--(conform normelor metodologice - ex. - restaurant clasic, restaurant pensiune, snack-bar, bar de zi, disco-bar, etc.)

Denumirea unitatii. _

i Adresa.J ------------------------

I

J

Profilul unitatii (ex. restaurant, bar, fast-food, cofetane, patiserie)

Total suprafata comerciala (mp) (compusa din suprafata spa(iilor de servire - saloaue, terase)

Amplasarea unitatii. (parter, etaj I, demisol, etc)

Capacitatea totala a unitatii locuri (saloane + terase)

Nr. Tipul de Categoria Nr. din eare:locmi Nr. saloane:

crt. unitate (stele) total in saloanepe terasa pe terasa in gradinaacoperita neaeoperita de vara

............. .locm1 ............ .locuri ............. .locuri ............. .locuri

Operator economlc ;-;-_;--;-- _(denumirea)

Numele ~i prenumele__---,----,----__---,,...-,----- Semnatura _(reprezentant legal)

$tampila

Data'----- _

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bls/14.v1.2013 93


DECLARATIE*),pe propria raspundere data ill temeiul prevederilor

art.H, alin. (1) din Hotararea Guvernului nr. 1267/2010 eu modifiearile ~i eompletarile ulterioare in eazuleliberarii lieen~ei de turismiauexei lieen~ei de turism

act de identitate seria nr. In calitate de (se bifeaza cu x casuta corespunzatoare):

DAdministrator/asociat (in sensul Legii nr.3l/1990, republicata, cu modificllrile ~i completarile ulterioare)

sauoReprezentant legal pentru:

(denumirea operatorului economic care des±a~oara activitati specifice agen1iilor de turism)

cu sediul social In localitatea , str. nr.__

bl.__sc.__et.__ap.__ judetisector _

solicit eliberarea licentei de turis11l 0 anexei licentei de turism 0 pentru agentia de turismJreprezentanta

situata ill localitatea , str. ,

nr.__bl.__sc.__et.__ap.__judet/sector__, tel. fax. ,

e-mail web site/paginii web. _

~i .cunoscand prevederile art. 292 din Codul Penal priviud falsul in decIara~, DECLAR PE PROPRIARASPUNDERE ea am luat la euno~tintade prevederile Hotararii Guvernului nr. 1267/2010 privind eliberareaeertifieatelor de elasifieare, a lieentelor ~i brevetelor de turism eu modifiearile ~i eompletarile ulterioare,preeum ~i ale Normelor metodologice de aplieare ale aeesteia ~i eli sunt indeplinite in totalitate eonditiile ~i

eriteriile de funetionare prevazute in anexele la Normele sus-mentionate, pe eare eertifie ea Ie indeplinese ~i

rna oblig sa Ie respeet pe toata durata funetionarii agentiei de turism mentionate mai jos, pentru tipuldecIarat.

Agentia de turism (nume eomercial):. _

de tip: TOUROPERATOARE DDETAILISTA D

eu vanzare excIusiv onliue 0 fara vanzare direeta la publie'") 0

Condueerea operativa este asigurata de: telefon mobiL ..

Ata~ez prezentei declarapi urmatoarele documente:

1. Certificatul constatator emis de O.R.C. In original 0 san copie legalizatii 02. Copie a politei de asigurare 03. Copla contractului care atesta dreptul de proprietate/alf drept real san de utilizare asupra spapului D4. Licenta de turism***)D ~i1 san anexa licentei de tnrism"**) Ds. Copia licentei de turism (in cazul mregistrarii unei filiale/sucursale/sediu secuudar/reprezentallte D6. Certificat de cazier fiscal D7. Dovada inregistnirii cOlltractuJui de munca in registrul general de evidenta a salariatilor Insopt de documentul care atesHi pregiitirea

profesionaHi a persoanei care asignra conducerea operativa a agenpei de turism san fIlialeilsediuJui secundar aparfinand acesteia D

Data _ Semnatura _~tampila

"-- _ --' --.J -.)


'g

Criterii minime obligatoriiprivind incadrarea cu personal ~i pregatirea profesionala in structuri de primire turistice cu functiuni de cazare ~i

alimentape publica1. Persoana care asigura conducerea operativa a structurii de primire turistice cu funcpuni de cazare ~i alimentatie

publica trebuie sa fie angajata cu contract individual de munca, inregistrat'in registrul de evidenta a angajatilor, cu exceptiacazurilor in care conducerea operativa este asigurata de unul dintre asociati sau actionari care depne documentele decalificare conform punctului I din tabelul de mai jos.

Cabane,Baruri

Hoteluri, moteluri Restaurante si baruri deCriterii minime obligatorii

campmgunnoapte

stele stele stele stele5 4 3 2 I 4 3 2 I 5 4 3 2 I 5 4

I. Persoana care asigura conducereaoperativa a structurii de primire turisticetrebuie sa detina*): certificat de absolvirea unui curs de formare manageriala indomeniu, organizat de un furnizor de

x x x x x x x x x x x x x xformare profesionalli autorizat Idiploma - -

de licentalmasteratldoctorat privindabsolvirea cursurilor universitare indomeniul turismuluilbrevet de turism,specific functiei.

2. Cel putin 0 persoana din conducereaoperativa a unei structuri de primireturistice trebuie sa faca dovada absolviriia unui program de pregatire in domeniul

x x x - - x x - - x x x - - - -calitatii serviciilor turistice, realizat de unfurnizor de formare profesionala autorizat

;;;:oz~;0Cr-o.,o:;;r-

i!':;0o;;;:»>z~);;0

~~

z"W01W0"

~""::;i-:>o~

w

ill domeniul turismului, eu aetivitatereprezentativa 'in aeest seetor (eare sapoatlifaee dovada unor preoeupari'in domeniul ealitatii servieiilor turistieeeel putin 'in ultimii 3 ani).

')Carnpingurile si satele de vacanti cu 0 capacitate de cazare sub 100 de locuri, precum 8i unitiitile de alimentatie sub 50 de locuri la mese, se excepteazii

3. Personalul din reeeppe'trebuie sa fiex x x x x x x x x - - - - - -ealifieat**) ill proportie de 100 % -

"JCu certificat de ca1ificare obtinut conform nrevederilor Ie ale

4. Personalul sectiilor de produepe ~i

servire trebuie sa fie ealifieat 'in proportie - - - - - - - - - x x x x x x xde 100%

5. ~ef de reeeptie la unitatile eu mai mult de x x x - - - - - - - - - - - - -50 de spatii de eazare6. Guvernanta la unitliple eu mai mult de 50

x x x - - - - - - - - - - - - -de spatii de eazare7. Sef de sala la unitlitile eu peste 100 de - - - - - - - - - x x - - - . - -loeuri8. Somelier - - - - - - - - - x - - - - - -9. Bannan preparator - - - - - - - - - x x - - - x x10.Bucatar"') - - - - - - - - - - - x x x - -11.Buditar specialist sau maestro 'in arta - - - - - - - - - x x - - - - -culinara*'*)

, ')Se excepteazii barurile

12.Cursuri de perfectionare pentru intregpersonalul, efectuate de la obtinereacalificarii sau de la absolvirea altorcursuri de perfecponare de scurta duratli,

x x x x x x x x x x x x x x x x

la intervalele reglementate de CodulMuncii

;;:oz2J;:0cro'T1

o:;;r

'f.;:0o;;:J;>.zm

:g;:0-;mJ;>.-z,co

'"co0-

~...;,;

"o~co

<D

'"

j

]

)

]

I

]j

1. I



Criterii minime obligatorii de functionare pentru agentia de turism de tipturoperatoare sau detailista ~i a filialei/sucursalei/sediului

secundar/reprezentantei*) acesteia

Criterii minime obligatoriiAgentie de turism/fIliaHi

TOUROPERATOARE DETAILISTA

I. Starea cIadirii sa fie buna si salubra x x2. Amplasarea agentiei de turism In cIadire: 1

)

la demisol, parter, mezanin sau la etajul 1, x xU$or accesibiIaI) Pot fi acceptate !i alte arnplasamente, dadi sunt situate In cladil'i cu destinatie publica. Agenlia de turismtouroperatoare care nu are activitate de vanzaredirecta catre turi~ti precum ~i agentiile de turism care desfli~oara

activitatea exclusiv online peate/pot functiona si la alte niveluri ale cladirii.3. Suprafata agentiei de turism sa fie de

16 m2 10 m2

minim2):

2) Se' excepteaza agentiile de turism care desfnsoara activitatea exclusiv online

4. Grup sanitar propriu pentlU personal sau cu x xacces facil5. Minim 50% din personalul Incadrat caagent de turism sa fie calificat ca "agent deturism-ghid" atestat pnn certificat deabsolvire a unui curs de calificare organizatde catre un furnizor de formare profesionaIa x xautorizat sau sa detina certificat decompetente profesionale pentruocupatia/calificarea "agent de turism" emis deun centru de evaluare ~l certificareacreditat/autorizat6. Asigurarea cu ghizi posesori ai atestatului x -de ghid de turism3

)3) Se aplica in cazul desIasuriirii de catre agentia de turism aprogJ arnelor turistice.7. Polita de asigurare privind aSlgurarea,rambursarii cheItuieIilor de repatriere ~i/sau asumelor achitate de turi~ti pentru x xachizitionarea serviciilor/ pachetelor deservicii turistice, In cazul insolvabilitatii sau afalimentului agentiei de turism8. Firma cu denumirea agentiei de turism iarIn cazul amplasarii acesteia In imobile cuspatii de locuit/activitati economlCe, x xaplicarea unui autocolant sau a unei placute laintrarea In imobil cu denumirea agentiei deturism9. Mobilier adecvat activitatii desIasurate x x

MONITORUL OFICIALAL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14,V1.2013 97

*) Dear operatoml economIC care detme agent1e de tunsm touroperatoare poate mfimta fihaHilsedm secundar /reprezentan¢ touroperatoare.

10. Mijloace de comunicatie: computer, x xservicii fax, telefon, acces internet11. Site web / pagina web x x12. Afi~are pe site-ul web / paginii web aliaagentiei de turism:- a datelor de identificare, confonnprevederilor Legii nr. 31/1990 privindsocietatile comerciale, republicatil, cucompletarile ~i modifidlrile ulterioare;- a coplel documentului care atesta x xcapacitatea profesionala a persoanel careasigura conducerea operativa a agentiei deturism;- a copiei licentei de turism eliberata agentieide turism;- a copiei politei de asigurare in tennen devalabilitate.13. Suprafata comerciala sa fie folosita in x xexclusivitate pentru activitatea de turism4

)

'+, Pot fi acceptate, in masura in care spatiul pennite, ~i alte activitiiti, cum sunt: schimb valutar, fotocopiere, va-nzarlde suveniruri l ilustrate, carti de turism, ghiduri, hani.

14. Persoana care asigura conducereaoperativa a agentiei de turism sau a filialei,sucursalei, sediului secundar, reprezentanteiacesteia trebuie sa fie angajata cu contractindividual de munca cu nonna intreaga,inregistrat in registrul de evidenta asalariatilor5) ~i sa detina cel putin unul dintreurmatoarele documente6

: certificat de x xabsolvire a unui curs de fonnare managerialain domeniu, organizat de un furnizor defonnare profesionala autorizat, diploma delicentalmasterat/doctorat privind absolvireade cursun universitare/postuniversitare indomeniul turismului sau brevet de turismspecific functiei.5) ell exceptia situatiilor in care conducerea este asiguram de unul din actionari sau asociati care depue documentelede calificare (certificat de absolvire a unui curs de fonnare managerialiUn domeniu, organizat de un furnizor defonnare profesionala autorizat, diploma de licentii/masterat/doctorat privind absolvirea de cursuriuniversitare/oostuniversitare in domeniul turismului, brevet de turism soecific functiei)6) eu exceptiile prevazute de art. 34 alin. (2) din nonnele metodologice.

15. Numele comercial al agentiei de turism sanu creeze confuzie prin asemanare de numecu agentiile de turism existente deja in piata, x xexceptand situatiile prevazute de legislatia invigoare (exemplu: contractul de franciza,protectia numelui prin inregistrare O.S.I.M.) . . -

J

-I

I]

'j

J

Ij

]

J

]

]

)

j

l J

I. I

,, ,

j

I)

]1I

. I!,


ANEXANR.9la normele metodologice

Macheta certificatnlui de ciasificare

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14V1.2013j

]

ij

]

DENUMIREA INSTITUTIEI PUBLICE CENTRALE

DENUMIREA DIRECTIEI, SERVICIULUI,

A DEPARTAMENTULU SAU COMPARTIMENTULUI


Numarul ~i data certificatului de clasificare

99

I)

I, J

FISA

privind lncadrarea nominala a spaliilor de cazare pe categorii din unitatea

(se completeaza cu tlpul unltalii IIi denum/rea aceste/a)

(se completeaza cu adresa unita Iii)

(se menlioneaza denumirea operatorului economic)

STRUCTURA SPATIILOR DE CAZARE PE CATEGORII

Categorie de c[asificare9i tip spa\iu de cazare Nr. spatH Nr. locuri Numarul de ordine al sp~iilor de cazare

NR. STELE/MARGARETE

Total categoria NR.%

STELE/MARGARETE

NR. STELE/MARGARETE

Total categorla NR.%

STELE/MARGARETE

Total general 100 % .

Conducere,

prenume ~i numefntocmit,

prenume ~i nume I data

-j

)

100 MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr. 353 bls/14.v1.2013

ANEXA nr. 9.2la normele metodologiee

] DENUMIREA INSTITUTIEI PUBLICE CENTRALEDENUMIREA DIRECTIEI, SERVICIULUI,

A DEPARTAMENTULU SAU COMPARTIMENTULUI

Numarul~1 data eertlfieatului de elaslfieare

F 1!1 Aprivind incadrarea ~i organizarea spaliilor in structura de primire turistica

cu funcliuni de alimentalie publica(se completeaza cu tipul unitiitii ~i denumirea acesteia)

(se menlioneaza denumlrea operatorului economic)

1. Adresa:2. Profllui:3. Total suprafa\a comerciala (mp):4. Amplasarea unitalil:5. Capacltatea totala a unltatil: locurl

din care:

Nr.Nr.

Nr.locuri Nr.locuri Nr. locuri peNr.

Crt.Tipul de unitate Categoria locuri

in pe terasa terasalocuri in Nr. saloane

totalsaloana acoperita neacoperita

gradinade vara

Conducere,prenume ~i nume

intocmit,prenume ~i nume I data

j

IiIl1

MONITORUL OFICIAL AL ROMANIEI, PARTEA I, Nr, 353 bis/14,V1.2013 101

ANEXANR.I0la normele metodologice

Macheta licentei de turism

J

1

j

IJ

]


ANEXANR.llla nonnele rnetodologice

Macheta anexei iicentei de tnrisrn

j

]

J

)

1


ANEXANR.12la nonnele metodologice

Macheta brevetului de turism

103

1

1

]J



MESAJUL - PRO NATURA

_____________ RO _

FIT! ALATURI DE NO! IN APARAREA MEDIULUI NOSTRU!,

Imaginati-va tonele de prosoape spalate zilnic in hotelurile din intreaga lume fiira a finecesar, dar ganditi-va la cantitatile imense de detergenti folositi care polueaza apa.

Vii rugiim sii decide!i singuri:Prosoapele lasate pe podea inseamna: "Vii rag sa Ie schimbafi"

Prosoapele a~ezate pe suportul de prosoape inseamna: "Le voi folosi din nou"Pentru un mediu - ambient sanatos.

______________ EN _

HELP US PROTECT OUR ENVIRONMENT!

Think of the tons of towels being washed unnecessarily every day in hotels throughoutthe world and the huge quantities of detergent used which pollute our water.

Please decide for yourself:Towels on the floor mean: "Please replace them"

Towels on the towel-rail mean: "] will use them again"For a healthy environment.

_____________ DE _

HELFEN SIE MIT UNSERE UMWELT ZU SCHUTZEN!

Bedenken Sie dass taglich in allen Hotels der Welt unnotig Tannen von Handtiichemgewaschen werden und dadurch eine Unmenge von Waschmitteln unser so kostbares

Wasser verunreinigt.Entscheiden Sie selbst:

Die Handtiicher auf dem Boden bedeuten: "EWe Handtiicher wechseln"Die Handtiicher auf dem Handtuchhalter bedeuten: "lch kann sie weiter gebrauchen"

FUr eine gesunde Umwelt.

______________ FR _

REJOIGNEZ-NOUS DANS LA PROTECTION DE L'ENVIRONNEMENT !Pensez aUK tonnes de serviettes lavees chaque jour dans les hotels du monde entier et

aux quantites de detergents utilises polluant l'eau.C'est avous de choisir:

Les serviettes jetees par terre: « Veuillez les remplacer ».Les serviettes mises sur porte-serviettes : «Je les n!utilise ».

Pour un envirOlmement sain.

105

,AUTORITATEA NATION.ALA PENTRV TURISM

AUTORIZApE PRQVIZORIEDE FUNCPONARE.

Intem~iulprevederilor art,4,~lin, (4) din Hotfu'area'G~:verpului m, 1267/2010 pri:vind eliberareacertificate!or de'c1asificare,~ licenteloqi Brevete!orcte furismcu modificarile ~i completarile. '.

. , • .:. ,'. ult~iioare,.. ', .........'\'

SEATESTA'


MONITORUL OFICIAL AL ROMAN lEI, PARTEA I, Nr. 353 bis/14,V1.2013J

]

j

1

]

J

1J

e in functi'une structura detio ' 'ai sus, pe p~6prie

sEA-cORDi.>

A depus cererea insatita de docllJllentatia completa; tnl'egistrata sub m. intrare·""".:"./.""": ..".:,,. in:vederea eliberarii certificatului de. c1asificare pentru structuia de prim' turisti'ca:

Operatorului economic, i~ taiilate de. administrator, dreptul de ~priIpire tuiisticala tipul,categ" de c1asificare ~i capacitateafotaraspundere. . ' . . "

" ,"'" ",,,,,"

'(

.' .. , SPECIFICATII,: :";\":~<;:.,;',, >,,::i:'>""":'::"''>:::('':':'>:' " ,,':'-:', >/ ",/ \ '\Antorlzatia pro:v1.este'·v,alabila piina la data vei'ificarii ·I.atuiistice, de catre pel's\JI1al1:il de· specialitate cu atributii \n acestsenpehtrU Turisrn' ~i emiteieanotei de c1asificare sau 90 de ziIe calendar

In perioada de vala:bilitate a auto~~~tiei provizorii de fun . anomie are obligatiasa respecte conditiife ~i criteriilemlni' bligatorii omeniul specific dereglementare. Nerespectarea aqesto #oneaza p it H.G, m,1267/201O pi'i:vind eliberareacertificatelor de c1asificare,. a ·Iice bre'l'etidor de turism,' Cll modificarile ~i completarileulterioare ~i a altor acte normative in :vigoare, .' .., .

Orice obligapi contractuale rezultate din utilizarea prezeutei autorizapi provizorii defunctionare, incumba operatorului economic titular al acesteia.

PRE~EDINTE,

J

]

J

]1I



FORMULAR DE INFORMARE(*)in baza art. 10 alin. (2) ~i (3) din Hotiiriirea Guvernu1ui nr. 1267/2010 privind prestarea in regim

. transfrontalier a serviciilor specifice agenlii10r de turism

1. Date de identificare ale reprezentantu1ui legal al operatorului economic:1.1. Prenume ~i nume: .1.2. Nalionalitate: .1.3. Data na~terii: ./ ./ ./ ./ ./ ./ ./ ..

DDMMYYYY

1.4. Pa~aport Icarte de identitate: emis in statuI ..

1.5. Telefonmobil: .

IN CALITATE DE REPREZENTANT LEGAL PENTRU:

2. Date de identificare ale operatorului economic in statuI membru de stabilire:2.1. Numele operatorului economic: .2.2. Statui membru de stabilire (selectap. prin incercuire):

AT BE BG CY CZ DE DK EE EL ES

FI FR HU IE IS IT LI LT LV LU

MT NO NL PL PT RO S1 SK SE UK

2.3. Adresa (completa): .....................................................................................................................

2.3.1. Telefon: fax ..

e-mail. adresa web .2 4 L· - d . (") d' .. . d d 1 b'l'.. lcenla e tunsm ill. .. ata emltern penoa a e va a I ltate .

autoritatea emitenta statul .2.5. Asigurare de raspundere profesionalalasigurare de raspundere civila In caz de inso1vabilitate

sau de faliment serie/numar data emiterii perioada de va1abilitate ..suma asiguratalvaloarea politei de asigurare moneda ..

numele companiei de asigurare statul... ..2.6. Alte infonnatii despre garanlii financiare/asigurari in caz de insolvabilitate sau de faliment:

infonnam institulia publica centraIa responsabila in domeniu1 turismului, privind prestarea in regimtransfi:ontalier a serviciilor specifice agenliilor de turism, pe teritoriul Romaniei. Am ata~at laprezentu1 fonnular de infonnare: copie a cartii de identitate 1~a~aport a reprezentantu1ui legal aloperatorului economic, copie a licentei de turismlautorizaliej<" , copii ale politelor de asigurare ~icopii ale altor documente relevante.

Data: Reprezentant legal:Senmatura

(*) Prezenta informare se relnlloie§te in cazulln care au aparut modificiiri asupra datelor inscrise ill aceasta sau indocumentele anexate acesteia(**) Sau oricare alt act/document ill temeiul. caruia operato11.11 economic presteaza legal activitatea de servicii In statuimembru de stabilire,

j

]

]

]

]

),

J



CERERE TIPpentru eliberarea brevetului de turism

Subsemnatul(a) ,CNP / / / / / / / / / / / / /cu domiciliul in .

telefon e-mai1. .solicit e1iberarea brevetului de turism pentru functia de:

..................................................................................................... .intrucatconsider di indeplinesc in totalitate criteriile minime pentru eliberarea brevetuluide turism, stabilite de institufia publica centrala responsabila in domeniulturismului.

Cunoscand prevederile art. 292 din Codul Penal privind falsul indec1aratii, dec1ar pe propria raspundere ca documentele prezentate sunt inconformitate cu originalul ~i toate datele inscrise in acestea sunt reale.

Ata~ez prezentei cereri urmlitoarele documente (se bifeaza cu x):

1. cerere2. curriculum vitae3. copie de pe actul de identitate

4. copii de pe actele care atesta pregatirea profesionala5. copii de pe actele care atesta experienta profesionaIa

6. certificat valabil de cazier judiciar, rara inscrieri

7. certificat de cazier fiscal8. copie de pe atestatul de limba straina

9. brevet de turism emis anterior, original

10.anunt pierdere brevet de turism, dupa caz

Nota: Copiile actelor depuse vor ji semnate, datate ~i vor ji certificate pentruconformitate de catre titular prin menfiunea "conform cu originalul".

107

oooooooooo

Data: Semnatura:

MONITORUL'OFICIAL

EDITOR: GUVERNUL RDMANIEI

"Monitorul Offeial" R.A., Str. Parcului nr. 65, sectorul1, Bucureli>ti; C.I.F. R0427282,IBAN: R055RNCB0082006711100Q01 Banea Comerciala Romana - S.A. - SUGursala "Unirea" Bucure~tl,

~i IBAN: R012TREZ70Q5069XXXOOQ531 Direclia de Trezorerie ~i Contabilitate Publica a Munic1piului Bucure~tj(alocat numai persoanelor juridice bugetare)

Tel. 021.318.51.29/150, fax 021.318.51.15, e-mail: [email protected], internet: www.monitoruloficial.roAdress pentru publicitate: Centrul pentru relatii cu pUblicu!, Bucure~ti, ~OS. Panduri nr. 1,bloc P33, parter, sectorul 5, tel. 021.401,00.70, fax 021.401.00. 71 ~i 021.401,00.72

Tiparul: "Monitorul Oficia]" R.A.

111111111111111 11111/1115948368 634381

MonltorulOficial al Romaniei, Partea I, nr. 353 bls/14.V1.2013 contine 108 paglnl. Pretul: 56,80 lei

Acest numar al Monitorului Oficial al Romaniei a fost tiparitln afara abonamentului,ISSN 1453-4495

ordin 65/2013 pentru aprobarea normelor metodologice privind eliberarea certificatelor de...

Documents