ordina lean six sigma
DESCRIPTION
Continu verbeteren van uw bedrijfsprocessenTRANSCRIPT
ORDINA LEAN SIX SIGMA
Continu verbeteren van uw bedrijfsprocessen
Met Lean Six Sigma verhoogt u het bedrijfsresultaat door
zeer nauwkeurig aan klantverwachtingen te voldoen.
De prestaties van uw bedrijfsproces bepalen de tevreden-
heid van uw klanten en daarmee uw bedrijfsresultaat.
Met Lean Six Sigma heeft u de mogelijkheid uw bedrijfs-
proces structureel te verbeteren. Metingen zijn daarin
belangrijk. Daarmee kunt u het gedrag van processen
echt analyseren en vaststellen wat de kernoorzaak van een
probleem is. Het wegnemen van de kernoorzaak baant de
weg voor de oplossing. Hierin is Lean Six Sigma uniek.
De valkuil van veel projecten is dat er te snel in oplossin-
gen wordt gedacht. Hierdoor blijft het gewenste resultaat
uit en gaat veel geld en energie verloren. Met Lean Six
Sigma blijft deze teleurstelling u bespaard. Bovendien is de
Lean Six Sigma methodiek branche- onafhankelijk.
De Lean Six Sigma diensten die Ordina haar klanten
aanbiedt zijn:
Uitvoering van Lean Six Sigma projecten door Ordina
Black Belts en Green Belts.
Trainingen op diverse niveaus: Black Belt training; Green
Belt training; Yellow Belt training; Management training
(workshop).
Ondersteuning en advisering bij implementatie van uw
Lean Six Sigma programma.
Coaching van Black Belts en Green Belts in uw projecten
door een Ordina Master Black Belt.
In zes maanden tijd kunt u al belangrijke verbeteringen
realiseren door de goede dingen op de juiste manier
te doen. Eén van onze opdrachtgevers zag de klant-
tevredenheid met 40% toenemen en realiseerde gelijk-
tijdig een kostenbesparing van meer dan 30%. Met Lean
Six Sigma kunt u ook deze winst behalen. In twee
jaar wordt uw bedrijf een self supporting Lean Six Sigma
bedrijf en verwerven uw medewerkers waardevolle
Lean Six Sigma kennis.
Samengevat is uw voordeel dat uw klanttevredenheid
aantoonbaar omhoog gaat, uw kosten lager worden en de
doorlooptijd van uw bedrijfsproces substantieel afneemt.
CONTINU VERBETEREN DOE JE MET ORDINA
IN ZES MAANDEN TIJD DE KLANT-TEVREDENHEID MET 40% LATEN STIJGEN EN EEN KOSTENBESPARING VAN MEER DAN 30% REALISEREN.
Uw klanten beter bedienen én kosten reduceren lijken tegenstrijdige doelen.
Dat zijn het echter niet. Uw organisatie hoeft enkel de juiste dingen te doen,
op de juiste manier. Wat de juiste dingen zijn? Luister naar uw klanten.
En de juiste manier? Daar helpt Ordina u bij met Lean Six Sigma.
Uw voordeel
•
•
•
•
Continuverbeteren
Concrete resultaten van een GDR-sessie
Ordina kent veel aandacht voor de menselijke factor
(Change Management) bij het implementeren van
verbeteringen. Hierdoor worden resultaten echt verankerd
in de organisatie en is de verandering structureel;
Ordina heeft een groot eigen team van Lean Six Sigma
specialisten in huis, waaronder ervaren Master Black
Belts, Black Belts, Green Belts en Change Management
specialisten, die dezelfde ‘taal’ spreken en een eenduidige
aanpak garanderen;
Ordina heeft Lean Six Sigma opleidingsmateriaal ont-
wikkeld dat is toegesneden op Nederlandse bedrijven en
de Nederlandse bedrijfscultuur;
Naast kennis van de methode en veranderkunde is in
de opleidingen de “Fun-Factor” belangrijk, waardoor
verbeteren en veranderen ook echt leuk wordt.
Wij maken graag een afspraak met u om de toegevoegde
waarde van onze dienstverlening naar uw situatie te
vertalen.
Rodney Schaap
Telefoon: 030 663 75 00
E-mail: [email protected]
Ordina biedt een verbeteraanpak die de belangrijkste
valkuilen bij verbeter- en dus veranderprogramma’s ver-
mijdt door een op uw bedrijf toegesneden combinatie van
verandermanagement, verbetermethodieken, begeleiding
& training, programmamanagement en communicatie.
Wij verschuilen ons niet achter jargon en maken zaken niet
onnodig ingewikkeld. Wij beschikken over senior adviseurs
met jarenlange ervaring in het verbeteren van bedrijfs-
processen en resultaten, die als geen ander bekend zijn
met de noodzakelijke aandacht voor de menselijke factor
bij verandering.
Ordina heeft een bewezen trackrecord in het begeleiden
van bedrijven bij het implementeren van Lean Six Sigma.
Hierbij zijn de volgende succesfactoren naar voren
gekomen:
Ordina laat klanten de methodiek zelf leren en − onder
begeleiding van coaches − meteen toepassen. Hierdoor
kunnen verbetertrajecten uiteindelijk geheel zelfstandig
worden uitgevoerd en wordt Lean Six Sigma een “way of
working”;
Waarom Ordina? •
•
•
•
Meer weten?
•
Over Ordina
Ordina werkt binnen de Benelux aan de verbetering van bedrijfsprocessen. Wij doen dit door te adviseren, ondersteunende
applicaties te ontwikkelen of door complete processen, inclusief ICT, over te nemen. Ordina N.V. is opgericht in 1973 en het
aandeel is genoteerd aan Euronext Amsterdam en maakt onderdeel uit van de Midkap Index.
OrdinaRingwade 13439 LM NieuwegeinPostbus 71013430 JC NieuwegeinTelefoon: +31(0)30 663 70 00www.ordina.nl