ordina lean six sigma

4
ORDINA LEAN SIX SIGMA Continu verbeteren van uw bedrijfsprocessen

Upload: bastiaanslager

Post on 01-Jun-2015

265 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

Continu verbeteren van uw bedrijfsprocessen

TRANSCRIPT

Page 1: Ordina Lean Six Sigma

ORDINA LEAN SIX SIGMA

Continu verbeteren van uw bedrijfsprocessen

Page 2: Ordina Lean Six Sigma

Met Lean Six Sigma verhoogt u het bedrijfsresultaat door

zeer nauwkeurig aan klantverwachtingen te voldoen.

De prestaties van uw bedrijfsproces bepalen de tevreden-

heid van uw klanten en daarmee uw bedrijfsresultaat.

Met Lean Six Sigma heeft u de mogelijkheid uw bedrijfs-

proces structureel te verbeteren. Metingen zijn daarin

belangrijk. Daarmee kunt u het gedrag van processen

echt analyseren en vaststellen wat de kernoorzaak van een

probleem is. Het wegnemen van de kernoorzaak baant de

weg voor de oplossing. Hierin is Lean Six Sigma uniek.

De valkuil van veel projecten is dat er te snel in oplossin-

gen wordt gedacht. Hierdoor blijft het gewenste resultaat

uit en gaat veel geld en energie verloren. Met Lean Six

Sigma blijft deze teleurstelling u bespaard. Bovendien is de

Lean Six Sigma methodiek branche- onafhankelijk.

De Lean Six Sigma diensten die Ordina haar klanten

aanbiedt zijn:

Uitvoering van Lean Six Sigma projecten door Ordina

Black Belts en Green Belts.

Trainingen op diverse niveaus: Black Belt training; Green

Belt training; Yellow Belt training; Management training

(workshop).

Ondersteuning en advisering bij implementatie van uw

Lean Six Sigma programma.

Coaching van Black Belts en Green Belts in uw projecten

door een Ordina Master Black Belt.

In zes maanden tijd kunt u al belangrijke verbeteringen

realiseren door de goede dingen op de juiste manier

te doen. Eén van onze opdrachtgevers zag de klant-

tevredenheid met 40% toenemen en realiseerde gelijk-

tijdig een kostenbesparing van meer dan 30%. Met Lean

Six Sigma kunt u ook deze winst behalen. In twee

jaar wordt uw bedrijf een self supporting Lean Six Sigma

bedrijf en verwerven uw medewerkers waardevolle

Lean Six Sigma kennis.

Samengevat is uw voordeel dat uw klanttevredenheid

aantoonbaar omhoog gaat, uw kosten lager worden en de

doorlooptijd van uw bedrijfsproces substantieel afneemt.

CONTINU VERBETEREN DOE JE MET ORDINA

IN ZES MAANDEN TIJD DE KLANT-TEVREDENHEID MET 40% LATEN STIJGEN EN EEN KOSTENBESPARING VAN MEER DAN 30% REALISEREN.

Uw klanten beter bedienen én kosten reduceren lijken tegenstrijdige doelen.

Dat zijn het echter niet. Uw organisatie hoeft enkel de juiste dingen te doen,

op de juiste manier. Wat de juiste dingen zijn? Luister naar uw klanten.

En de juiste manier? Daar helpt Ordina u bij met Lean Six Sigma.

Uw voordeel

Continuverbeteren

Page 3: Ordina Lean Six Sigma

Concrete resultaten van een GDR-sessie

Ordina kent veel aandacht voor de menselijke factor

(Change Management) bij het implementeren van

verbeteringen. Hierdoor worden resultaten echt verankerd

in de organisatie en is de verandering structureel;

Ordina heeft een groot eigen team van Lean Six Sigma

specialisten in huis, waaronder ervaren Master Black

Belts, Black Belts, Green Belts en Change Management

specialisten, die dezelfde ‘taal’ spreken en een eenduidige

aanpak garanderen;

Ordina heeft Lean Six Sigma opleidingsmateriaal ont-

wikkeld dat is toegesneden op Nederlandse bedrijven en

de Nederlandse bedrijfscultuur;

Naast kennis van de methode en veranderkunde is in

de opleidingen de “Fun-Factor” belangrijk, waardoor

verbeteren en veranderen ook echt leuk wordt.

Wij maken graag een afspraak met u om de toegevoegde

waarde van onze dienstverlening naar uw situatie te

vertalen.

Rodney Schaap

Telefoon: 030 663 75 00

E-mail: [email protected]

Ordina biedt een verbeteraanpak die de belangrijkste

valkuilen bij verbeter- en dus veranderprogramma’s ver-

mijdt door een op uw bedrijf toegesneden combinatie van

verandermanagement, verbetermethodieken, begeleiding

& training, programmamanagement en communicatie.

Wij verschuilen ons niet achter jargon en maken zaken niet

onnodig ingewikkeld. Wij beschikken over senior adviseurs

met jarenlange ervaring in het verbeteren van bedrijfs-

processen en resultaten, die als geen ander bekend zijn

met de noodzakelijke aandacht voor de menselijke factor

bij verandering.

Ordina heeft een bewezen trackrecord in het begeleiden

van bedrijven bij het implementeren van Lean Six Sigma.

Hierbij zijn de volgende succesfactoren naar voren

gekomen:

Ordina laat klanten de methodiek zelf leren en − onder

begeleiding van coaches − meteen toepassen. Hierdoor

kunnen verbetertrajecten uiteindelijk geheel zelfstandig

worden uitgevoerd en wordt Lean Six Sigma een “way of

working”;

Waarom Ordina? •

Meer weten?

Page 4: Ordina Lean Six Sigma

Over Ordina

Ordina werkt binnen de Benelux aan de verbetering van bedrijfsprocessen. Wij doen dit door te adviseren, ondersteunende

applicaties te ontwikkelen of door complete processen, inclusief ICT, over te nemen. Ordina N.V. is opgericht in 1973 en het

aandeel is genoteerd aan Euronext Amsterdam en maakt onderdeel uit van de Midkap Index.

OrdinaRingwade 13439 LM NieuwegeinPostbus 71013430 JC NieuwegeinTelefoon: +31(0)30 663 70 00www.ordina.nl