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OS DESAFIOS DA LIDERANÇA ADAPTATIVA

Jan Claude Junker e o “Espírito do Tempo”

• “Todos nós sabemos o que é preciso ser feito,mas só não sabemos como se reeleger apósfazermos o que é necessário”

Autoridade e Liderança

• AUTORIDADE

• Direção

• Proteção

• Ordem

• Símbolo de orientação

• LIDERANÇA

• Valores

• Senso de propósito

• Revela as ameaças ecausa desconforto

• Mobiliza as pessoaspara enfrentar osproblemas

• Não tem a solução parao problema

Liderança não tem nada a ver com cargo, mas com ação

• Qual é seu papel de líder?

• Motivar

• Reunir

• Conectar

• Empoderar

• Implementar

• Resolver problemas

• Conseguir recursos

• Fornecer idéias

Desafios de Liderança3 grandes desafios:

• Como fazer as pessoas confrontarema realidade, os sacrifícios e as mudanças que precisam ser feitasquando não há senso de urgência?

• Você está disposto a correr riscopolítico, gerar desconforto e engajaras pessoas em mudanças de cultura, de crença e de atitude?

• Como institucionalizar mudançastransformadoras?

Verdadeira Liderança

• Enfrentar os reais problemas que impedemmelhorar o Sistema.

• Endereçar problemas difíceis.• Mobilizar e engajar as pessoas na difícil tarefa

de enfrentar os problemas que impedem o progresso.

• Lidar com mudanças e perdas que somosobrigados a enfrentar para nos adaptarmos aonovo contexo.

• Institucionalizar as mudanças .

Falsa Liderança

• Não se importa com os reais problemas.

• Preocupa-se em cultivar os seus seguidores, satisfazendo os seus apetites.

• Adora impor a sua autoridade para impedir a discussão dos problemas que geram desconfortoe que ameaçam as crenças estabelecidas.

• Usa a demagogia para pregar fantasias e ilusõesque confortam as pessoas que temem encarar a realidade.

Identifique o Desafio Crie a Comunicação e Visão

Crie a equipe e desafie o sistema

Mantenha o ritmo, gerencie os conflitos

Consolide e Institucionalize

Novo Desafio

O Ciclo de Mudanças Estruturais

Técnico X Comportamental

• Problema Técnico: prescrição pontual, expectativa atendida (consertar buraco de rua).

• Técnico/Comportamental: prescrição + mudança de hábito (rodízio municipal).

• Comportamental: coragem de testar, experimentar e promover soluçõesinovadoras (URV e Plano Real).

• Tensão, desconforto, desequilíbrio eresultado incerto. (Mandela: nação arco-iris).

Desafio Técnico é apenas a parte visível do Iceberg

Problema Técnico

• Não é preciso liderança. Tarefa para Autoridade: problema claro; soluçãoconhecida.

• Tarefa técnica não é cumprida quando falta:

– Informação: conhecimento e comunicação

– Competência: habilidade para executar a tarefa

– Processo: emperram a implementação da solução.

Problemas de Liderança Adaptativa

• A solução do problema requer mudança de hábitos, crenças e valores.

• Você terá de desafiar as pessoas a mudar de atitude e de comportamento.

• Diálogo e persuasão é vital. Mas provocar e gerar desconforto também é importante para gerar mudança de cultura e enfrentar os reaisproblemas.

• Tarefa perigosa, mas necessária!

Como Mobilizar As Pessoas?

• Explique o problema e não minimize as dificuldades.

• Mostre como o problema afetará a vidadas pessoas (custos x benefícios)

• Envolva as pessoas na busca de soluções. Elas precisam se sentir co-responsáveispela decisão (êxito ou fracasso das escolhas)

Mudanças Comportamentais

• Hábitos e valores fazem parte da identidadedas pessoas. Previsibilidade e estabilidade.

• Envolver as pessoas nas busca de respostas esoluções. Questionamento cria desconforto.

• Pessoas temem perdas. Algumas conseguemmudar, outras não. Haverá “mortos e feridos”.

• Grau de comprometimento do líder com as mudanças comportamentais é mensuradopela sua capacidade de aceitar “mortos eferidos”.

Qual é a diferença entre nós e osnosssos irmãos primatas?

• 99% do DNA é o mesmo

Mas este 1% faz toda a diferença

• Nenhuma espécie é capaz de se adaptaraos desafios como o ser humano

Como aprendemos?• Observando, imitando e fazendo

Como aprendemos?• Investigando, errando, acertando e criando

Como se acumula conhecimento?

• Resolver problema: erros e acertosmoldam o processo adaptativo

• Aprendizado e memória sãocumulativos e transmitidos para outras gerações

• Mas esses atributos não explicamcomo saímos da caverna e criamos a sociedade moderna

Criando um ecossistema que produz inovação

• Necessidade, competição e proximidade

Brasil (São José dos Campos)

• Criação do ITA (Instituto Tecnológico da Aeronautica) em 1946.

• Centro de excelência e atração de talentos

• Parceria com MIT. Trouxe professores comoRichard Smith, que foi o primeiro reitor.

• “Smith Plan”: formar engenheiros militares ecivis para conduzir o avanço do País.

• EMBRAER:criada em 1969, privatizada em1994.

Brasil (Zona Franca)

• Não houve transferência de conhecimento, know-how.

• Política Protecionista.

• “Desenvolvimento Regional” maisimportante que competitividade e desenvolvimento tecnológico.

Obrigado!

Luiz Felipe d’Avila| Diretor-PresidenteCLP – Centro de Liderança Públicalf@clp.org.br+ 55 11 (2364-9518)www.clp.org.br