osobisty model biznesowy
TRANSCRIPT
OPISZ SIEBIE W WYBRANEJ
AKTUALNEJ ROLI.
1. Kim jestem? Wiek, płeć, miejsce zamieszkania, wykształcenie, …
2. Czym się zajmuję? Nazwa stanowiska, zakres obowiązków, wielkość firmy, branża…
3. Jak wygląda mój typowy dzień? O której wstaję? Co czytam do śniadania? Jak jeżdżę do pracy? Czym zajmuję się w pracy? Czym się zajmuje w czasie wolnym? Z kim przebywam?...
PERSPEKTYWY PATRZENIA
NA ELEMENTY PŁÓTNA.
F.I.E.S.FIZYCZNE: pieniądze, czas,
wyposażenie i budynki…
INTELEKTUALNE: wiedza,
umiejętności i własność intelektualna…
EMOCJONALNE: postawa,
entuzjazm, zaangażowanie…
SPOŁECZNE: sprzymierzeńcy, fani,
przyjaciele, przewodnicy, zespoły, grupy…
KOMU POMAGASZ?KLIENCI
• Kto korzysta z efektów Twojej pracy?
• Kto Ci płaci?
• Komu podlegasz?
• Kto jest zależny od Twojej pracy?
JAK POMAGASZ INNYM?OFEROWANA WARTOŚĆ
• Do jakiej pracy mnie zatrudniają?
• Jakie korzyści otrzymują dzięki mnie?
• Jak moje działanie przekłada się na wartość, którą oferuję klientom?
*Nie myl wartości, którą dostarczasz z działaniami, które wykonujesz.
W JAKIE INTERAKCJE WCHODZISZ?RELACJE Z KLIENTAMI
Jakie są Twoje relacje z klientami?
• osobiste czy zdalne
• pojedyncze czy ciągłe
• stali klienci czy nowi
JAK DOSTARCZASZ OFEROWANĄ WARTOŚĆ? SKĄD CIĘ ZNAJĄ?
KANAŁY
• W jaki sposób Twoi klienci dowiedzieli się, jak możesz im pomóc?
• W jaki sposób podjęli decyzję o skorzystaniu z Twoich usług?
• W jaki sposób rozpoczęli korzystanie z Twoich usług?
• Jak dostarczasz im te usługi?• Jak sprawdzasz, czy dobrze
wykonujesz swoją pracę?
KTO CI POMAGA?KLUCZOWI PARTNERZY
• … wspierają Ciebie w skutecznym wykonywaniu pracy
• … stanowią źródło motywacji
• … wspierają rozwój
• … dostarczają narzędzi, materiałów, usług
KIM JESTEŚ? CO MASZ?KLUCZOWE ZASOBY
• fizyczne: pieniądze, czas, wyposażenie i budynki…
• intelektualne: wiedza, umiejętności i własność intelektualna…
• emocjonalne: postawa, entuzjazm, zaangażowanie…
• społeczne: sprzymierzeńcy, fani, przyjaciele, przewodnicy, zespoły, grupy…
CO DAJESZ?KOSZTY
• czas, energia, pieniądze
• złe emocje, nieprzyjemne sytuacje
• niewykorzystane szanse
• stracone marzenia
• ból, dolegliwość, cierpienie
• czego nie lubisz
• co tracisz, czego żałujesz
CO DOSTAJESZ WZAMIAN?PRZYCHODY
… czyli TWARDY SZMAL
i MIĘKKIE KORZYŚCI.
• ile zarabiasz
• co dostajesz
• przyjemne sytuacje, emocje
• szanse
• korzyści, benefity
• miłe zaskoczenia
CZAS NA REFLEKSJĘ
1.Kim jestem?2.Co ja tutaj robię?3.Po co ja to robię?4.Jak się z tym czuję?5.Co mogę robić?6. Jak mogę robić lepiej?7. Kim chcę być?8. Kim nie chcę być?9. …
???