ótimo negócio -...
TRANSCRIPT
Saiba quais são os principais
cuidados que é preciso ter
com as crianças no carro
página 06
Gerente regional de vendas diretas do
RJ e ES da General Motors, Eric Loretto,
fala sobre as novidades para 2012
página 05
Conhecendo melhor Bruno
Mazzei, diretor operacional
da Ranking Rent a Car
página 08
cobertura entrevista per�l
ANO 8 Nº 77 OUT/NOV 2011www.sindloces.com.br
SINDICATO DAS EMPRESAS LOCADORAS DE VEÍCULOS AUTOMOTORES NO ESTADO DO ESPÍRITO SANTO
J O R N A L
página 03
Comprar carro de locadora pode ser um ótimo negócio
2011 com saudade de 2010. O
movimento no mercado de loca-
ção parecia dar sinais de reaque-
cimento após o meio do ano. Só
parecia. A queda da produção in-
-
mente no nosso mercado, que atin-
giu níveis de ocupação baixíssimos
em setembro e outubro.
a tendência é que o mercado se re-
aqueça, sobretudo por conta do au-
-
nal de ano. Mas e depois que este
período passar? O que vamos en-
contrar lá na frente?
A crise mundial, que aos poucos
vai “quebrando” a Europa, começou
a afetar diretamente a produção in-
dustrial do Espírito Santo, que de-
pende muito das exportações.
Além deste baque, nosso esta-
do poderá sofrer dois reveses mui-
to grandes: a perda dos royalties do
petróleo; e a extinção do FUNDAP .
Tais medidas, se realmente passa-
rem no Congresso, tirarão mais
de 4 bilhões de reais do Estado, e
podem agravar ainda mais o qua-
dro. P
está no foco da Copa do Mundo
e nem das Olimpíadas, para onde
grande parte dos investimentos fe-
derais estará direcionada.
Futuro negro? Não acredito. O
Espírito Santo sempre conseguiu
caminhar com suas pernas, mes-
mo lutando contra interesses ex-
ternos. Acredito que, neste segun-
do ano de governo, o governador
Renato Casagrande colocará a má-
quina do Estado novamente para
girar, o que aquecerá a economia
local (que precisa ser protegida).
E as eleições municipais também
movimentarão o mercado.
Portanto, não devemos temer
o futuro, mas sim estarmos prepa-
rados para enfrentá-lo. E mais uma
temer o futuro é quem não sabe
fazer conta.Marcio Gonçalves
em 2012?O que nos espera
DIRETORIAMarcio Castelo Branco GonçalvesPresidente
Edson GanhoVice-presidente
Paulo Fernando Azevedo Gottardi1º Diretor Secretário
Eduardo Corrêa da Silva2º Diretor Secretário
Luiz Carlos Armini Gottardi1º Diretor Financeiro
Carlos Chieppe Netto2º Diretor Financeiro
Jacqueline Moraes de MelloDiretor de Comunicação e Eventos
Paulo Roberto do Val NemerDiretor de RP e Institucionais
Vinícius Ávila de CarvalhoDiretor Jurídico
CONSELHO FISCALEdson Cézar Armini Gottardi1º Conselheiro Fiscal
Antônio Carlos Vieira da Silva Filho2º Conselheiro Fiscal
Marcos Armini Gottardi3º Conselheiro Fiscal
Rafael de Araújo Pimentel1º Suplente Conselheiro Fiscal
Carolina Emery dos Santos2º Suplente Conselheiro Fiscal
Joedes Ganho3º Suplente Conselheiro Fiscal
Juliana Arthidoro KummelGerente Executiva
Produção EditorialLuz Estratégias em Comunicação
Jornalista ResponsávelFernanda de Albuquerque
TextosFernanda de Albuquerque e Mariana Melo
Link Editoração
Av. Nossa Senhora da Penha, 356, Boulevard da Praia, 3º piso, lj. 22, Praia do Canto, CEP 29055-131, Vitória, ES, Tel 27 [email protected]
E X P E D I E N T E
editorial2
Mesmo com a elevação do Imposto so-
bre Produtos Industrializados (IPI) para os
veículos que não utilizam peças nacionais,
as vendas de carros importados continu-
am crescendo no Brasil. Os carros nacio-
nais também subiram nas vendas. O fato é
que o brasileiro não quer mais andar a pé.
Mas, se muito deles não possuem con-
dições de comprar um carro novo, seja
importado ou nacional, uma ótima opção
são os seminovos. E que tal comprar um
carro usado em uma locadora de veículos?
A ideia já foi considerada coisa de ma-
luco pelos brasileiros. A
um veículo não costuma ter os mesmos
cuidados de um proprietário.
No entanto, existem empresas que re-
correm às locadoras para terceirizar suas
frotas e diminuir seus custos e muitas
vezes estes veículos são utilizados em
ótimas condições.
Vale frisar também que veículos de
locadoras podem até ser mais rodados,
mas, normalmente, são trocados todos
os anos, portanto não possuem mais de
12 meses e geralmente, no máximo, cer-
ca de 40 mil km percorridos.
Para reduzir o preconceito do brasi-
leiro, as revendas dessas empresas muitas
vezes oferecem melhores condições de
garantia, preços atraentes e condições di-
lojas que oferecem uma espécie de “test
A principal isca das locadoras é o
preço. Os descontos, no entanto, variam
muito de acordo com a empresa.
Presidente do Sindloc-ES e diretor
executivo da King Rent a Car, Marcio
Gonçalves, conta que aqui no Espírito
Santo todas as locadoras precisam re-
vender seus carros. Ele explica melhor
como funciona e quais são as vantagens
de comprar um seminovo em empresas
de aluguel de veículos.
“As locadoras fazem isso por meio de
lojas próprias, como a Kingmax, Ranking
Veículos e CZ Veículos, através de ven-
dedores internos ou de revendedores
autônomos parceiros. O bom do carro
de locação é que você conhece a proce-
dência, não tem problema de documen-
to, tem garantia das revisões bem feitas
e paga um preço até 10% menor do que
na concorrência”, frisou Marcio.
O presidente do Sindloc-ES ain-
da revela que as locadoras não podem
vender carros abaixo de 12 meses. “Em
90% dos casos, vendemos veículos de
12 a 24 meses de uso”, explicou.
As locadoras conseguem oferecer
esse tipo de desconto ao comprador
porque também adquiriram o veículo
por um preço mais atraente. O preço
de revenda será o mais próximo possí-
vel daquele pago à montadora devido ao
desconto obtido.
Se o cliente tiver alguma dúvida em
relação à empresa de locação, peça o his-
tórico do modelo que quer comprar. As
locadoras “sérias” no mercado sempre
possuem os registros dos seus automó-
veis. É importante citar também que car-
ros batidos ou com consertos costumam
ser leiloados e não vendidos.
A Associação Brasileira de Locado-
ras de Automóveis (Abla) divulgou que o
crescimento de faturamento no setor no
ano passado foi o melhor dos últimos 20
anos. De 2009 para 2010, a frota cresceu
14% e a expectativa é de que esse núme-
ro aumente ainda mais este ano.
E o que a Copa do Mundo e as Olim-
píadas têm a ver com o futuro do semi-
novo? Simples: as locadoras devem incre-
mentar ainda mais suas frotas para aten-
der a demanda dos turistas.
Comprar um carro de locadora pode ser um ótimo negócio
capa 3
“Sou nova no ramo de locação (te-
nho apenas um mês) e esse curso tem
tudo haver com a nossa rotina. Pra mim
foi maravilhoso, aprendi muito com o
professor, agreguei muitos valores e vi
que posso aprender mais no meu dia
a dia. Assim posso aplicar tudo que
aprendi nas minhas negociações daqui
pra frente, e que eu venha ter muitos
sucessos. Nenhuma organização pode
ser bem-sucedida sem negociadores
estar bem preparado sabendo estabe-
lecer objetivo e planejamento. Nego-
ciar é a arte de achar uma condição
favorável”.
“Os cursos oferecidos pelo
Sindloc-ES proporcionam oportu-
nidades de adquirir conhecimentos
fundamentais para qualquer traba-
lho a ser bem desenvolvido. O curso
de N
está diretamente ligado as atividades
do cotidiano de uma locadora de ve-
ículos, mostrando técnicas e estraté-
gias para realizar boas vendas. André
Nantes, responsável pela cadeira do
curso, administrou de forma dinâmi-
ca, com temas atualizados e, acima de
tudo, de forma especializada a matéria
em questão. Parabéns ao Sindloc-ES
pela oportunidade oferecida”.
No segundo semestre deste ano o
Sindloc-ES realizou em sua sede dois
cursos para os associados e seus fun-
cionários. O primeiro, que aconteceu
em agosto, foi o “Atendimento ao Clien-
te” e teve muita procura de interessa-
dos. Já o segundo e último foi “Nego-
que também foi muito bem visto en-
tre os associados.
A equipe do jornal do Sindloc-ES foi
até a sede do sindicato acompanhar um
dia de curso e ouviu o que os associa-
dos acharam da iniciativa de realizar os
cursos de aperfeiçoamento.
» GERENCIAMENTOUma dica que deixo é a valorização dos
funcionários. Quando as empresas va-
lorizam seus colaboradores, investindo
neles, com treinamentos, por exemplo,
será a própria instituição que vai sair
sosson meb ratart euq someT .odnahnag
clientes, pois eles são tudo para nós, e
com funcionários bem treinados o bom
atendimento estará sempre garantido.
Dicas» Já é de conhecimentos dos asso-
ciados que o Sindloc-ES oferece di-
versos benefícios. Um dos serviços
do sindicato que está disponível são
os descontos com as montadoras e
concessionárias para os associados.
Os interessados no serviço podem
buscar mais informações no telefone
(27) 3315-5051 ou no e-mail
Juliana Arthidoro Kümmel,Gerente executiva do Sindloc-ES
Serviços
Luiz Carlos Pavani, sócio da Pavani Locadora Ltda
» TRANSITODirigir na chuva é sempre perigoso, por
-
to. Algumas das dicas que deixo é que
quando o motorista estiver nessa situ-
ação, ele precisa diminuir a velocidade,
dobrar a atenção e manter sempre os
pneus novos, pois transitar com pneus
carecas pode fazer com que o moto-
rista derrape na pista.
4 entre aspas
Veja o que pensam os associados do Sindloc-ES
ASSOCIADOS APROVAM OS CURSOS REALIZADOS PELO SINDLOC-ES
Jadiane Steiner Mansk, da Rede Brasil
Victor Pratti, operador de
vendas da Rede Brasil
5entrevista
Eric LorettoGerente regional de vendas diretas da GM no Rio de Janeiro e Espírito Santo.Formado em engenharia industrial mecânica pela Unisanta e especialista em gestão empresarial pela FGV, Eric trabalha na General
Motors há 13 anos. Ele começou no setor de Caminhões GMC atuando na área de engenharia de aplicações e desenvolvimento e
vendas. A partir de 2000, Eric ingressou na área de vendas diretas da Chevrolet, atuando em diversas partes do Brasil. Atualmente
ele, que está com 40 anos, atua como gerente regional de vendas diretas dos estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo.
» Qual a importância do
ramo de locação para as
montadoras de automóvel?
O setor tem grande importância no
mercado automotivo e seu crescimento
tem ajudado a alavancar os resultados de
vendas no Brasil nos últimos anos.
» Você acredita no crescimento
do mercado de aluguel para os
eventos como a Copa de 2014
e as Olimpíadas de 2016?
Certamente estes dois eventos vão de-
mandar investimentos importantes no se-
tor de logística e infra-estrutura.
» Quais serão algumas das novidades
da General Motors para 2012?
A Chevrolet prepara o lançamen-
to de sete novos modelos e continua-
rá a ter a linha mais completa do mer-
cado brasileiro.
» Deixe uma mensagem aos
associados do Sindloc-ES.
Acreditamos que a economia brasilei-
ra continuará crescendo, embora em ín-
dices menores do que nos últimos anos.
Mas acreditamos que este crescimento
será sustentável, garantindo os investi-
mentos necessários para a expansão e o
lançamento das novidades que o merca-
do brasileiro tanto anseia.
O trânsito é responsável pela maior
parte dos acidentes fatais com crianças.
De acordo com dados do Ministério da
Saúde, em 2008 – dados mais atuais –,
1.971 crianças até 14 anos morreram víti-
mas do trânsito. Deste total, 42% corres-
ponderam aos atropelamentos, 31% aos
acidentes com a criança na condição de
passageira do veículo. Além das mortes,
10.874 crianças foram hospitalizadas ví-
timas de acidentes de trânsito.
Esses dados são preocupantes e para
evitar que eles aumentem é preciso que
a população respeite as leis, entre elas, a
do uso obrigatório das cadeirinhas para
crianças menores de sete anos.
Desde 1º de setembro de 2010 está
em vigor a nova resolução do Conselho
Nacional de Trânsito (Contran) determi-
nando que o transporte de crianças com
até sete anos e meio de idade seja fei-
to por meio de cadeirinhas. Dessa idade
em diante, elas devem utilizar o cinto de
segurança do veículo.
Transportar crianças no carro da ma-
neira correta não é apenas uma questão
de seguir a lei, mas também de garantir
SAIBA MAIS | O transporte por faixa etária» Crianças de até 1 ano de idade deve-
rão ser transportados no bebê-confor-
to, com a cabeça voltada para a frente
do veículo. O bebê conforto é ideal para
crianças de até 13 kg.
» Crianças de 1 a 4 anos devem ser
transportadas na cadeirinha, no banco
traseiro. A cadeirinha atende a crianças
com peso entre 9 kg e 18 kg.
» Crianças de 4 a 7 anos e meio devem
ser acomodadas em um assento de ele-
vação ou booster. O assento de elevação
atende a crianças de 18 a 36 kg.
» Crianças a partir de 7 anos e meio
podem viajar sem cadeirinha, mas ape-
nas no banco traseiro e com o cinto de
segurança.
» A criança só poderá circular no banco
dianteiro a partir dos 10 anos de idade. O
uso do cinto de segurança é obrigatório.
» Se o número de crianças menores
de dez anos exceder a capacidade do
banco traseiro, a criança mais alta pode
ocupar o banco da frente desde que uti-
lize a cadeirinha. Esse caso também se
aplica aos veículos que possuem apenas
banco dianteiro.
Cuidados com ascrianças no carro
6 cobertura
a segurança de todos os ocupantes do
automóvel.
Jacqueline Mello, diretora de comu-
nicação do Sindloc-ES e proprietária da
Locavix, é a favor do uso das cadeirinhas.
Ela explica que as locadoras não possuem
a obrigação de fornecer o material aos
clientes e geralmente os pais que vão alu-
gar os veículos precisam levar.
No entanto, Jacqueline conta que
mesmo que os pais não levem o mate-
rial, eles solicitam a cadeirinha por segu-
rança e é sempre bom quando as loca-
doras conseguem atendê-los.
“Acho importante que as locadoras,
que atendem locações diárias, tenham as
cadeirinhas para oferecer, pois vai trazer
um ganho extra e atender as necessida-
des dos seus clientes”, frisou.
O jornal do Sindloc-ES separou al-
gumas dicas de como transportar cor-
retamente as crianças nos veículos para
-
bela abaixo.
Atenção na hora de colocar
a cadeirinha no carro
Chegar à terceira idade não quer dizer
que um idoso precisa parar de fazer tudo
o que gosta. Em função de algumas limita-
ções da idade é só preciso que ele tenha
limite e consciência de que algumas ativi-
dades devem ser realizadas de forma mais
cuidadosa. Dirigir é uma delas.
Com algumas precauções simples,
como exames médicos e redução da ve-
locidade, é possível um idoso dirigir com
segurança por muitos anos. Esse direito,
aliás, é garantido por lei.
No Brasil, legalmente não há idade má-
xima para uma pessoa continuar dirigindo
um carro. É necessário apenas que a Car-
teira Nacional de Habilitação esteja em dia.
A partir dos 65 anos a renovação, que an-
tes deveria acontecer de cinco em cinco
anos, passa a ser obrigatória a cada três.
Realizada entre os dias 19 e 25 de se-
tembro em todo Brasil, a Semana Nacio-
nal de Trânsito foi um sucesso. No Espí-
rito Santo, gerenciada pelo Departamen-
to Estadual de Trânsito (Detran/ES), mas
com o apoio de várias instituições, inclu-
sive do Sindloc-ES, o evento contou com
diversas ações educativas voltadas para
a comunidade como palestras, caminha-
da e apresentações teatrais.
O tema foi: “Década de Ações de Se-
gurança no Trânsito”; e no quinto dia de
campanha, o Sindloc-ES foi um dos pa-
trocinadores do projeto: “Não morra no
Sinal verde para o idoso. Terceira idade também utiliza o serviço de locação de veículos
Com o apoio do Sindloc-ES, a Semana Nacional de Trânsito foi um sucesso
7em ação
trânsito”; realizada na Praia de Camburi.
Por lá, foi montado uma estrutura com
a realização de uma blitz educativa para
alertar a população sobre os riscos de di-
rigir alcoolizado. Foi possível ver um veícu-
lo totalmente destruído como se estives-
se acabado de acontecer um acidente. Jo-
-
tos informando quais são as principais cau-
sas de acidentes de trânsito, com o objeti-
vo de sensibilizar a comunidade através da
educação e propiciar informações diversi-
A
havia uma frase que tinha como objetivo
conscientizar os jovens, já que as pessoas
entre 15 a 29 anos são as principais víti-
mas de acidente de trânsito no País. A frase
era assim: “Imprudência alguma vale uma
vida inteira de festas, conquistas e alegrias”.
Com bom senso e consciência de
suas limitações, caso exista alguma, não
há problema algum de um idoso sair por
aí dirigindo.
Um idoso que não precisa dirigir no
dia a dia, mas gosta de fazer passeios de
vez em quando, pode encontrar no setor
de locação de veículos uma ótima saída.
É comum a procura da terceira idade nas
empresas de aluguel.
Para que a direção seja ainda mais se-
gura, basta seguir algumas orientações que
podem ajudar na hora de utilizar o veículo.
Uma delas é o condutor idoso falar com o
seu médico ou farmacêutico sobre possí-
veis interações medicamentosas ou efeitos
colaterais que podem afetar na condução
Também é recomendável realizar exa-
mes oftalmológicos anualmente, e sem-
pre usar lentes de contato ou óculos,
caso seja recomendado. É ideal planejar
a rota de viagem antes de entrar no car-
ro e manter sempre distância do carro
que está a sua frente. P -
mitir distrações no carro, como telefo-
ne celular ou música alta.
Atenção redobrada é a exigência
para idosos ao volante.
Voluntários em ação.
Bruno, seu pai Eduardo
e seu irmão Felipe. Momento família
8 per�l do associado
Apaixonado por negócios e por empre-
ender, Bruno Mazzei tem 24 anos e é Di-
retor Operacional e sócio da Ranking
-
rêa, também proprietário da Ranking e 2º
Diretor Secretário do Sindloc-ES. Des-
de adolescente Bruno sempre gostou de
ramo de locação de veículos e foi incen-
tivado pelo pai para entrar na área. Hoje
-
pouquinho mais sobre ele.
» Apresente quem é Bruno Mazzei?
Sou uma pessoa muito comprometida
e focada, gosto do que faço. Atualmente
estou cursando administração. Além de
ser diretor operacional da Ranking Renta
a Car, sou Secretário e Diretor de ação
social da CDL jovem.
» Como você entrou no
mercado de locação?
Entrei em 2005, quando eu tinha 18 anos,
por incentivo do meu pai. Desde pequeno
Sempre gostei de carros e sempre tive ma-
nia de negociar. Desde que entrei na Ranking
passei por todas as áreas da empresa até
chegar ao cargo de Diretor Operacional.
» Qual o seu lugar
preferido no Estado?
Nós capixabas somos privilegiados, pois
temos praias e montanhas bem próximas,
precisamos rodar no máximo 60km para
chegar nesses lugares. Gosto muito de
Domingos Martins e Guarapari.
» Na sua opinião, você acha
que o Espírito Santo poderia
fazer mais pelo turismo?
Com certeza precisamos desenvolver
um pouco mais o turismo no Estado.
Você vai ao Rio de Janeiro, Belo Hori-
zonte e São Paulo, vê que essas cidades
possuem informações turísticas muito
mais expostas do que aqui. No Espírito
Santo, as informações dos nossos pon-
tos turísticos deveriam ser mais divulga-
das e exploradas. Não temos muitas in-
formações divulgadas sobre o Convento
da Penha e nossas montanhas. Às vezes
ouvimos falar um pouco sobre Guara-
pari, mas deveríamos divulgar mais nos-
sos pontos turísticos.
» O que mais gosta de
fazer nas horas vagas?
Gosto de praticar a pesca esportiva em ap-
néia e pesca oceânica. Gosto também de ler
sobre economia e revistas voltadas para ne-
gócios e empreendedorismo. Gosto muito
de sair com os meus amigos e de ir à praia.
Parabéns!
melhor...Conheça
Data Associado Empresa
03.10 Paulo Roberto do Val Nemer Rede Brasileira de Automotores
04.10 Sergio Alves de Souza LokCar Rent a Car
05.10 Adinalro Kaiche Apoio Locadora de Veiculos
07.10 Rafael Araujo Pimentel Araujo Renta Car
09.10 Francelina Maria M. de Carvalho Marlin Autolocadora
21.10 Kaline Bossaneli de Rezende Amaral Master Locadora de Veiculos
22.10 Marlene Callegari Cao Locau-car Locadora
22.10 Gustavo Barbosa Perim Vip Van Auto Locadora
24.10 Josileni de Lourdes da Cruz Santos Norte Aluguel de Veiculos
24.10 José Braz Rodoviario Lider
29.10 Luis Fernando Gonçalves Magalhães L.A Acessorios Automotivos
Data Associado Empresa
01.11 Celia Sonia Caetano Pavani Locadora de Veiculos Pavani
05.11 Maria Selma de Miranda Emerick Cel - Comercio de Veiculos
15.11 Tarcila Paiva Ruy Coslop Ouro Negro Rent a Car
15.11 Decio Dias Martins Junior Porte Automotores LTDA
27.11 Pedro Paulo Paulini Peixoto Peixoto e Giuberti LTDA
OUTUBRO 2011 NOVEMBRO 2011