Ottimizzare la

Logistica in Ospedale

Fase 1 – analisi dello stato delle cose; tutti

portavano tutto nelle ore centrali (problemi).

Fase 2 – riorganizzazione funzionale

secondo i flussi ottimali della

movimentazione, in una

logica di sistema.

Fase 3 – elaborazione di una rete di

trasporti integrati.

Lo

gis

tica

Sa

nita

ria

Omogeneità degli standard di servizio tra i reparti

Riduzione della variabilità delle richieste

Migliori standard di servizio in termini di:

• Ore copertura servizio giornaliero;

• Copertura settimanale;

• Diminuzione errori di processo;

• Sicurezza;

• Flessibilità

• Coerenza tipologia personale (competenze e quantità) e mezzi con

necessità tipologia servizio

▪ Maggiore controllo sul servizio;

▪ Maggiore responsabilizzazione da parte dei reparti;

▪ Superamento della necessità di ricorrere al personale esterno per

garantire la copertura totale del servizio (modello ibrido poco efficiente).

I benefici organizzativi

dell’esternalizzazione dei trasporti 1/2 L

og

istica

Sa

nita

ria

Le caratteristiche organizzativi

dell’esternalizzazione dei trasporti 2/2

• Eliminazione percorsi inutili

• Standardizzazione delle attività

• Rispetto tempi

• Coordinamento centralizzato

– Riduzione della concentrazione delle attività in determinate fasce orarie

– Eliminazione variabilità e picchi di richieste (nell’arco della giornata e

della settimana)

– Gestione coordinata delle priorità e delle urgenze (intese come richieste

non programmate)

• Applicazione procedure

• Aumento professionalità cliente attraverso imposizione organizzativa

operativa

• Riduzione errori (es. tempo errato; attrezzatura errata; luogo errato;

profilo professionale inadeguato )

Lo

gis

tica

Sa

nita

ria

Ma quanto ci costa?

Quali sono i benefici?

Lo

gis

tica

Sa

nita

ria

I benefici economici settimanali

della esternalizzazione dei trasporti delle cose

Servizio OSS Carrellisti

Totale ore

personale

interno

Totale ore

personale

terziarizzato

Biologico e posta 318 - 318 114

Sterilizzazione 30 - 30 39

Materassi 40 126 166 42

Rifiuti 315 126 441 70

Pasti 242 126 368 203

Beni farmaceutici (no monodose) - 108 108 48

Totali 945 486 1.431 516

Risparmio economico

- 59%

- 750.000 EURO Lo

gis

tica

Sa

nita

ria

Ore annue Valore monetario

Organizzazione costante (anno 2006) 65.165 1.052.921

Ri-organizzazione dei trasporti 59.280 957.833

-9,0% -9,0%

Budget 54.132 874.773

Consuntivo 52.080 846.020

-12,1% -11,7%

Variazione complessiva (%) -20,1% -19,7%

Variazione (valore assoluto) 13.085- 206.901-

Analisi budget anno 2007 con e senza ri-organizzazione dei trasporti

Anno 2007 con terziarizzazione dei servizi*

I benefici economici

della esternalizzazione dei trasporti dei pazienti

Lo

gis

tica

Sa

nita

ria

L’evoluzione ultima della TECNOLOGIA

al servizio dei nostri sistemi di Logistica

Ospedaliera di Forlì

TAXI BED - portabarelle elettrico

Robot AGV per trasporto cose

Lo

gis

tica

Sa

nita

ria

Lo

gis

tica

Sa

nita

ria

La Logistica robotizzata e la sua

infrastruttura hanno portato ad una

riduzione della possibilità di errore

grazie alla maggiore standardizzazione

operata sui processi con un risparmio

ulteriore di 1.400.000€ in 8 anni e senza

problemi assicurativi.

Lo

gis

tica

Sa

nita

ria

Filmato magazzino oggi automatizzato di Pievestina

Lo

gis

tica

Sa

nita

ria

OBIETTIVI DELLA REINGENERIZZAZIONE DELLA LOGISTICA

Efficienza

Efficacia

Qualità

Appropriatezza

Razionalizzazione

Flessibilità

OBIETTIVI CLINICI

Ridurre i rischi di errori di prescrizioni, dispensazione e somministrazione;

Ridurre le pratiche sbagliate nell’organizzazione sanitaria attraverso la

revisione organizzativa;

Integrare il farmacista nel team clinico e aumentare il tempo che l’infermiere

dedica al paziente;Lo

gis

tica

Sa

nita

ria

ALCUNI OBIETTIVI ECONOMICI E LOGISTICI

• Ridurre i costi di struttura e di immobilizzo delle scorte dei prodotti

• Ridurre i costi relativi al personale tecnico ed amministrativo

• Ridurre e razionalizzare le scorte (es. riduzioni scaduti)

• Ottenere economie di scala

• Consentire la tracciabilità totale di farmaci e di dispositivi;

• Razionalizzare la spesa farmaceutica

• Qualificare ed omogeneizzare il dispositivo medico di largo consumo e

specialistico

• Garantire una maggiore pianificazione delle attività (riduzione delle

emergenze urgenze)

• Incrementare le referenze disponibili a scorta facilitando il processo di

approvvigionamento dei reparti

• Razionalizzare e migliorare i trasportiLo

gis

tica

Sa

nita

ria