oumm3203_s3

Upload: xiao-ling-lo

Post on 07-Mar-2016

219 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

exam

TRANSCRIPT

  • OUMM3203 (SAMPLE 3)

    1

    PART A / BAHAGIAN A

    INSTRUCTIONS / ARAHAN

    Part A contains FIVE questions. Answer ALL.

    Bahagian A mengandungi LIMA soalan. Jawab SEMUA.

    QUESTION / SOALAN Marks / Markah

    1. Differentiate between norms and beliefs in the organisational context.

    Bezakan antara norma dengan kepercayaan dalam konteks organisasi.

    (4)

    2. Describe the main features of the Depression Era in the evolution of organisational social

    responsibility.

    Jelaskan ciri-ciri utama Era Kemelesetan dalam perkembangan tanggungjawab sosial organisasi.

    (4)

    3. Define corporate governance. State the organisations that support the best practices of

    corporate governance in Malaysia.

    Takrifkan tadbir urus korporat. Nyatakan organisasi-organisasi yang menyokong amalan terbaik

    tadbir urus korporat di Malaysia.

    (4)

    4. Explain the meaning of discriminatory hiring of employees. Cite the natural law moralist view

    towards this discriminatory practice.

    Terangkan maksud diskriminasi dalam pengambilan kakitangan. Sebutkan pandangan ahli

    moralis undang-undang semula jadi terhadap amalan diskriminasi tersebut.

    (4)

    5. List the moral obligations that constitute loyalty of employees to their employers.

    Senaraikan kewajipan-kewajipan moral yang terkandung dalam kesetiaan kakitangan kepada

    majikan mereka.

    (4)

  • OUMM3203 (SAMPLE 3)

    2

    PART B / BAHAGIAN B

    INSTRUCTIONS / ARAHAN

    Part B contains THREE questions. Answer TWO ONLY.

    Bahagian B mengandungi TIGA soalan. Jawab DUA SAHAJA.

    QUESTION / SOALAN 1 Marks / Markah

    a) Ethical codes are an organisations norms and beliefs as defined by top management and to be

    followed by employees. However, in many cases these codes have not been entirely effective

    in conveying the norms and beliefs to the employees.

    Elaborate on the problems causing the ineffectiveness of ethical codes. Use suitable examples

    to illustrate your answer.

    (10)

    b) Discuss the solutions that have been proposed in order to overcome the structural causes of

    unethical behaviour in organisations.

    (10)

    (Total / Jumlah: 20)

    a) Kod etika adalah norma dan kepercayaan sesebuah organisasi mengikut definisi pihak pengurus

    atasan untuk diikuti oleh kakitangan. Walau bagaimanapun, dalam kebanyakan kes kod-kod ini

    tidak sepenuhnya berjaya menyampaikan norma dan kepercayaan tersebut kepada para

    kakitangan.

    Huraikan masalah-masalah yang mengakibatkan ketidakberkesanan kod-kod etika. Gunakan

    contoh-contoh yang sesuai untuk mengilustrasi jawapan anda.

    b) Bincangkan jalan-jalan penyelesaian yang telah diketengahkan bagi mengatasi punca-punca

    struktur kelakuan tidak beretika dalam organisasi.

  • OUMM3203 (SAMPLE 3)

    3

    QUESTION / SOALAN 2 Marks / Markah

    In light of many controversial practices involving upper level managers, the management of

    corporations has to be improved to meet the expectations of various stakeholders in society.

    a) Compare between the shareholder perspective and the stakeholder perspective in

    corporate governance.

    (8)

    b) Demonstrate how the components of corporate governance can help an organisation achieve

    a higher level of integrity.

    (12)

    (Total / Jumlah: 20)

    Memandangkan begitu banyak amalan kontroversi yang melibatkan pengurus peringkat atasan,

    pengurusan syarikat perlu diperbaiki untuk menepati jangkaan berbagai pemegang kepentingan

    dalam masyarakat.

    a) Bandingkan antara perspektif pemegang saham dengan perspektif pemegang kepentingan

    dalam tadbir urus korporat.

    b) Tunjukkan bagaimana komponen-komponen tadbir urus korporat boleh membantu sesebuah

    organisasi mencapai tahap integriti yang lebih tinggi.

    QUESTION / SOALAN 3 Marks / Markah

    a) Due to its serious consequences, you feel obligated to inform the local council of your

    employer companys recruitment of child workers for its shoe factory.

    Explain the specific conditions that must first be met before you can be morally justified to

    take the abovementioned step. Provide the reasons for the necessity of each condition.

    (10)

    b) Outline the moral circumstances that would allow the company to impose disciplinary action

    against an employee who has reported on the companys wrongdoing.

    (10)

    (Total / Jumlah: 20)

    a) Oleh kerana akibatnya yang serius, anda berasa bertanggungjawab memberitahu pihak majlis

    tempatan mengenai pengambilan pekerja kanak-kanak oleh syarikat majikan anda untuk kilang

    kasutnya.

    Terangkan syarat-syarat spesifik yang mesti ditepati sebelum anda mempunyai justifikasi moral

    untuk mengambil langkah seperti yang tersebut di atas. Berikan sebab-sebab bagi keperluan

    setiap syarat.

    b) Gariskan keadaan-keadaan moral yang akan membenarkan sebuah syarikat untuk mengenakan

    tindakan disiplin ke atas seorang kakitangan yang telah melaporkan salah laku syarikat.

  • OUMM3203 (SAMPLE 3)

    4

    PART C / BAHAGIAN C

    INSTRUCTIONS / ARAHAN

    Part C contains TWO questions. Answer ONE ONLY.

    Bahagian C mengandungi DUA soalan. Jawab SATU SAHAJA.

    QUESTION / SOALAN 1 Marks / Markah

    The higher management of Andalas Sdn. Bhd. is highly concerned over the deteriorating

    productivity of the companys employees. Investigations conducted by a team of independent

    health consultants revealed that the level of substance-abuse among the employees was high.

    In view of the above findings, propose the approaches that can be adopted to properly identify

    the companys potential as well as existing employees who are involved in such activities. Justify

    each of your proposals with the moral precautions that need to be observed.

    (Total / Jumlah: 20)

    Pengurus atasan Andalas Sdn. Bhd. sangat bimbang mengenai produktiviti kakitangan syarikat yang

    semakin merosot. Penyiasatan yang dilakukan oleh sepasukan pakar runding kesihatan bebas

    menunjukkan bahawa tahap penyalahgunaan bahan terlarang di kalangan kakitangan adalah tinggi.

    Berikutan dapatan maklumat di atas, cadangkan pendekatan-pendekatan yang boleh diambil untuk

    mengenal pasti dengan betul kakitangan syarikat berpotensi serta sedia ada yang terlibat dalam

    aktiviti berkenaan. Justifikasikan setiap cadangan anda dengan syarat-syarat moral yang perlu

    ditepati.

    QUESTION / SOALAN 2 Marks / Markah

    Top Wood Sdn. Bhd. (TW), which exports furniture to the European market, is facing difficulty to

    repay its debt after a sudden fall in demand for its products. A downsizing exercise to be

    implemented in stages over the next two years has been recommended by the firms top

    management. The exercise shall commence upon completion of its annual staff performance

    appraisal.

    Argue whether firms such as TW has a moral obligation to always employ a minimum number of

    people so as to maintain a satisfactory level of employment in society. Additionally, recommend

    the fundamental guidelines to be observed to ensure an ethical employee appraisal process, and

    the reasons for their necessity.

    (Total / Jumlah: 20)

    Top Wood Sdn. Bhd. (TW), yang mengeksport perabot ke pasaran Eropah, menghadapi kesukaran

    membayar balik hutang setelah permintaan ke atas produknya tiba-tiba menurun. Satu langkah

    pengurangan tenaga kerja untuk dilaksanakan secara berperingkat sepanjang dua tahun akan datang

    telah disyorkan oleh pihak pengurus atasan. Langkah ini akan bermula apabila penilaian prestasi

    tahunan kakitangan selesai.

    Berikan hujah sama ada firma seperti TW mempunyai kewajipan moral untuk mengekalkan sejumlah

    minimum kakitangan agar tahap pekerjaan dalam masyarakat dapat terus berada pada paras yang

    memuaskan. Selain itu, cadangkan garis-garis panduan asas yang harus diikuti untuk memastikan

    suatu proses penilaian kakitangan yang beretika, dan sebab-sebab bagi keperluannya.

    END OF QUESTION PAPER/ KERTAS SOALAN TAMAT