Seks korte eksempler på kulturarbeid

1 Her var arbeid med kultur en del av et større seminar for en gruppe på Rikshospitalet. Innledningsvis snakket kulturkonsulentene om verdien av godt arbeidsmiljø, teamsamarbeid, kommunikasjon og pasientsikkerhet, og etterpå gjennomførte de et opplegg for å lage kulturplakat. Evalueringen viste at 81% synes opplegget var meget bra, 19% bra. Dette arbeid skal for øvrig presenteres på en internasjonal konferanse innen gruppens fagområde under tittelen «The Process of Creating Creating Civility Norms».

2Eksempel 2 er et større kulturarbeid som inkluderte to kartlegginger i tillegg til kulturseminarer, kulturplakat, avklaring av forventinger mellom yrkesgrupper, oppfølging i seksjonene og andre tiltak. Resultatene viser markant bedring på før-og-etter målingen. Rekruttering, omdømme, og også økonomi, viser positiv endring. Eksempel 2 er presentert på Ledersamling i Tønsberg og Fredagsmøte i Arbeidsmiljøuka 2017. Det vil bli presentert i mai 2018 på en internasjonal konferanse om sammenhengende mellom arbeidsmiljø/kultur, de ansattes helse og pasientsikkerhet. http://intranett.ous-hf.no/ikbViewer/Content/1387230/Er%20kultur%20og%20psykososialt%20arbeidsmilj%C3%B8%20av%20betydning%20for%20pasientsikkerheten.%20Arnt%20Fiane.%20Fredagsm%C3%B8tet%20Arbeidsmilj%C3%B8uka%20-%20RH.pdf

3

En nylig samlokalisert gruppe hadde arbeid med gruppenormer på programmet til en ettermiddagssamling. I tillegg ble «Diversity Icebreaker», et verktøy som belyser ulikhet i en gruppe på en ufarlig og morsom måte, anvendt som ledd i arbeidet med hvordan utnytte forskjellighet på en god måte og gi det nye sentret en god start. Her diskuterer en gruppe hvordan forskjellighet påvirker samhandling i en gruppe med utgangspunkt i egen profil.

4

En hel, stor avdeling arbeidet med kultur, parallelt med et LEAN-prosjekt, fordelt på flere samlinger for å få med alle seksjoner og enheter. På programmet den ene halve dagen var forventninger de respektive yrkesgruppene hadde til hverandre, og hvordan «spille de andre gode». På den andre halve dagen var temaet interne kjøreregler, samt OUS-verdiene og hvordan pasienter og pårørende skulle oppleve trygghet, respekt, kvalitet, åpenhet, helhetstenkning, og en lærende holdning i møtet med de ansatte.

5Noen ganger er det også rom for korte, morsomme oppgaver som viser samarbeid, kommunikasjon og læring i praksis. En kontorseksjon med ansatte fra både Ullevål og Rikshospitalet hadde ettermiddagsseminar med fokus på temaene samarbeid og kreativitet, mer glede og mindre stress, hvor denne spaghettitårnøvelsen var med.

Program for samlingene.

6

En sengepost hadde lørdagsseminar for leger og sykepleiere. Etter ønske fra verneombud var blant annet Diversity Icebreaker på programmet. Denne gangen ble DI også brukt til hvordan bedre kommunikasjonen med pasienter og pårørende, i tillegg til hvordan få til enda bedre samhandling og kommunikasjon mellom ulike personer og profesjoner i ansattegruppen.