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Outils du Web 2.0 au service de la recherche documentaire

Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque

Élise Chomienne

@echomienneIngénieure pédagogique Université Bordeaux Montaigne – DSI – Pôle TICE

18 mai 2015

https://twitter.com/echomienne


18 mai 2015

• Comprendre l’évolution du Web

• Se sensibiliser au web social

• Tirer parti des outils du Web 2.0 pour sa recherche documentaire

• Maîtriser les réseaux sociaux pour la recherche documentaire

• Partager le fruit de ses recherches

Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille


18 mai 2015

Le rêve de Paul Otlet (1934)

« classer tous les savoirs du monde

dans un lieu unique et centralisé »

1965 : Hypertexte (Ted Nelson, inventeur du terme)

– Écriture et lecture non linéaire– Permet de lier les pages entre elles– Langage html (formaliser l'écriture d'un document avec des balises de formatage)


http://hypermedia.univ-paris8.fr/jean/fiction/Nelson/Nelson.html


18 mai 2015

Notions clés

• Internet est un système d'interconnexion de machines

• Le World Wide Web est un des système qui permet de diffuser des informationsentre ces machines

• Le navigateur est l’interface qui permet d’accéder au Web

• Le moteur de recherche permet de trouver les informations ou les services de recherche



18 mai 2015

• Tim Berners-Lee invente le Web : 1989• Le protocole HTTP • Le courrier électronique se démocratise • Les données sont stockées sur des serveurs• Le web :

– Toile d’araignée : réseaux de nœuds et de liens– Le navigateur démocratise Internet

• 1992-2007 : le grand public


http://www.w3.org/People/Berners-Lee/#Bio


18 mai 2015

WEB 1.0web statique

Les informations sont saisies et mises à jour

par le webmaster

WEB1.5web dynamique

Les sites sont liés à des bases de données, mises

à jour automatique

WEB 2.0

L’internaute est producteur de contenus,

il interagit avec une communauté

Web 3.0

Web sémantique

L’évolution du web



18 mai 2015

Le web 2.0 : un concept ?

• Web social : centré sur l’usager

• Valorisation de l’internaute et de ses relations

• L’internaute, presque à son insu, classe et indexe des ressources Internet

L'expression « Web 2.0 » utilisée par Dale Dougherty en 2003, diffusée par Tim O'Reilly en 2004 s'est imposée à partir de 2007.Source : http://fr.wikipedia.org/wiki/Web_2.0


http://fr.wikipedia.org/wiki/Web_2.0


18 mai 2015

Quels services du Web 2.0 pour la recherche documentaire ?

• Wiki

• Blogs

• Réseaux sociaux

• Folksonomie

• Publication et/ou curation



18 mai 2015

Wiki

• Publication web multi auteurs

• L’internaute est le créateur du contenu

• Contenu « vivant » modifiable à souhait



18 mai 2015

• Encyclopédie libre et ouverte créée en 2001

• 100 000 contributeurs du monde entier

• 480 millions de visiteurs

• 21 millions d’articles

• 270 langues

• 8000 articles/jour

• 12 millions de modifications/mois

Source : http://fr.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Statistiques


http://fr.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Statistiques


18 mai 2015

Blogs d’expert : mine d’informations

Rss : s’abonner aux publications

« Really Simple Syndication »

• Format de syndication de contenus web

• Permet d’indexer automatiquement un contenu web

• Le contenu peut être automatiquement partagé

• Permet à l’utilisateur d’être averti de toute nouveauté sur un site

Rss in PlainEnglish


http://www.youtube.com/watch?v=0klgLsSxGsU


18 mai 2015

Agréger le contenuL’agrégateur de flux Rss permet d’organiser sa veille et de centraliser toutes les mises à jour.



18 mai 2015

Les réseaux sociaux

Le top 10 des réseaux sociaux dans le monde

Facebook : 1,350 milliardQzone : 645 millionsGoogle+ : 343 millionsTwitter : 284 millionsTumblr : 230 millionsInstagram : 200 millionsBaidu : 200 millionsLinkedIn : 186 millionsSina Weibo : 157 millionsVKontakte : 100 millions

Source :http://www.blogdumoderateur.com/francais-reseaux-sociaux-etude/


http://www.blogdumoderateur.com/francais-reseaux-sociaux-etude/


18 mai 2015

Les réseaux sociaux

France

• 80% des Français sont inscrits sur au moins un réseau social• 97% des Français connaissent Facebook (taux de notoriété)• 91% des Français connaissent Twitter• 89% des Français connaissent Google+• 62% des Français sont inscrits sur Facebook• 17% des Français sont inscrits sur Twitter• 32% des Français sont inscrits sur Google+



18 mai 2015

Un service de microblogging



18 mai 2015

Twitter c’est presque

Un blog

Un sms

Un réseau social

Un tchat

Un journal intime

Une pub



18 mai 2015

Jack Dorsey

2006 : ouverture au public, 21 mars : 1er tweet

Objectif de départ : échanger sur ce que l’on est en train de faire via sms

2009 : les usages commencent à voir le jour en France

2012 : Tweet d’Obama pour sa réélection (327 452 tweets par minute ! )

2013 : Twitter lance Vine pour partager de petites séquences vidéo;

Fin 2013 : Twitter fait son entrée en bourse. Le site compterait près de 500 millions de comptes ouverts, dont plus de la moitié seraient actifs.

Twitter : l’histoire



18 mai 2015

Le principe

Contrainte : 140 caractères maximum

Créer son réseau d’amis d’abonnés :

Suivre des personnes qui vous intéressent (abonnements)

Être suivi par des personnes que vous intéressez (abonnés)

Participer à l’échange de milliards d’informations

Partager en temps réel



18 mai 2015

Tweeter pour…

• Organiser sa veille

• Donner une visibilité à son institution, à son service

• Partager des ressources

• Faire passer un sondage

• Diffuser en temps réel

• Interagir avec une communauté (documentaire ou non)



18 mai 2015



18 mai 2015

LexiqueTwitter ou tweeter (gazouiller) : poster un message sur le réseau Twitter

Tweet (gazouilli) : un message

Timeline (ligne du temps) : ensemble des tweets postés, fil d’actualités de ses abonnés

Mention [@pseudo] : envoi d’un message à un abonné que tout le monde peut lire

Direct message ou DM [Dmpseudo] : envoi d’un message privé à un abonnéFavoris : enregistrer les tweetsLivetweet : suivre/commenter en temps réel un évènement



18 mai 2015

Retweeter un message

RT @pseudo + message

Partager le contenu des autres

Valoriser votre communauté

Faire circuler une information qui nous semble pertinente

Construire son réseau

Citer ses sources avec le RT

Hashtag mot-dièse[#] (janvier 2013)

#mot-clé : thème principal du tweet

Très utile pour une recherche d’infos

Permet de suivre un sujet d’actualité, un colloque

Favorise la découverte de nouvelles personnes ayant les mêmes centres d’intérêts



18 mai 2015

Les listes

Permet de trier ses contacts

On peut suivre des listes dans un domaine qui nous intéresse

Créer sa liste favorite: timeline épurée avec ses abonnés favoris

Une liste peut être privée ou publique



18 mai 2015

Bonnes pratiques

Choisissez un pseudoAjouter une image de vous (avatar) et un thèmeTutoriel vidéoPlus d’abonnements que d’abonnésAjouter l’url de votre siteInformer vos connaissances de la création de votre compte

Un compte à votre imageRestez vous-même et intègreNe protégez pas vos tweetsNe retweettez que les informations que vous jugez dignes d’intérêts


http://www.youtube.com/watch?v=u8gSOjTy1gU&feature=player_embedded


18 mai 2015


Une mine d’informations de données

Twitter = un service en ligne social

Web 2.0 dit social :

Interaction entre les utilisateurs

Principe de la recommandation (Je m’abonne à des personnes pour ce qu’ils disent/diffusent)

Production continue de contenus


18 mai 2015


Jetons moins, trions plus

Choisir les mots clés pertinents : hashtag

Marquer les tweets pertinents comme favoris

Organiser ses listes

Choisir un client Twitter

Chercher sur Twitter

Récupérer les informations sur un service de socialbookmarking

Partager le fruit de sa veille


18 mai 2015


Hootsuite : client Twitter


18 mai 2015


Rechercher de l’information sur Twitter

http://search.twitter.com/

Filtre de recherche

sur Hootsuite

http://search.twitter.com/


18 mai 2015


Rechercher avancée sur Twitter

Source : PresseCitronhttp://www.presse-citron.net/devenez-un-tueur-sur-twitter-avec-ces-quelques-operateurs/

http://www.presse-citron.net/devenez-un-tueur-sur-twitter-avec-ces-quelques-operateurs/


18 mai 2015


Envoyer automatiquement l’information pertinente sur Delicious

http://packrati.us/ (sauvegarde automatiquement les liens postés sur Twitter sur Delicious)

http://packrati.us/


18 mai 2015


De la veille à la curation

Identifier Sélectionner ClasserCommenter /

valoriserPartager Curation


18 mai 2015


Curation de contenus

« La curation de contenu (de l'anglais content curation ou data curation) est une pratique qui consiste à sélectionner, éditer et partager les contenus les plus pertinents du Web pour une requête ou un sujet donné. »*

* Anonyme collectif sur l'encyclopédie en ligne Wikipédia, Curation de contenu, page consultée le 10 janvier 2014. URL : http://fr.wikipedia.org/wiki/Curation_de_contenu

Curator : commissaire d’exposition, personne chargée de sélectionner les œuvres, les commenter et les mettre en valeur


18 mai 2015


• 2008 : quelques articles américains lancent le concept « content curator »

• 2009 : Rohit Bhargava (@rohitbhargava) « Le manifeste du curateur »« Un “Content Curator” est quelqu’un qui continuellement trouve, regroupe, organise et partage le contenu en ligne le meilleur et le plus pertinent sur un sujet spécifique »

• 2010 : Le mot « curation » commence à être utilisé en France

Bref historique

http://rohitbhargava.typepad.com/weblog/2009/09/manifesto-for-the-content-curator-the-next-big-social-media-job-of-the-future-.html


18 mai 2015


Intérêts de la curation

• Lutter contre l’infobésité

• Identifier rapidement les ressources pertinentes

• Repérer les auteurs experts d’un sujet

• Donner du sens aux articles sélectionnés

• Mettre en avant des ressources peu connues

• Partager sa veille

• Gagner en visibilité, soigner son e-reputation


18 mai 2015


• Délimiter le domaine

• Déterminer les sources de contenus et le type de médias (alertes, flux Twitter, sites d’actualités, sites et blogs d’experts, flux RSS).

• Former un réseau avec les experts et les passionnés du domaine ( les citer et partager avec eux)

• Agréger le contenu : centraliser les sources dans un agrégateur de flux RSS (ex : Netvibes) ou dans un client de réseaux sociaux (ex : Hootsuite).

• Épurer et vérifier: nettoyer les spams, les informations fausses, les contenus redondants ou de mauvaise qualité (nb : ne choisir que les contenus de qualité les plus pertinents sur le sujet)

• Commenter : ajouter des catégories ou des tags, rédiger un note, un résumé, etc. (vous pouvez motiver votre sélection en ajoutant votre point de vue)

• Citer vos sources

• Valoriser certaines informations selon des périodes définies (vous pouvez modifier les mises en pages), choisissez des heures de publication

• Rédiger votre profil

• Partager votre curation de contenus (réseau social, blog, newsletter, etc.)

• Archiver les contenus (ex. : Evernote)

• Effectuer un suivi : surveiller les visites, répondre aux commentaires


18 mai 2015


Pour aller plus loin :Comparatif d’outils de curation de contenus

Un outil de curation permet d’agréger et de partager du contenu (liens, blogs, profils de réseaux sociaux, médias) sur une même page web de manière manuelle ou semi-automatique

http://socialcompare.com/fr/comparison/curation-platforms-amplify-knowledge-plaza-storify


18 mai 2015


Créer son journal d’expert

avec Scoop.it

Présente une page par thème

Curation sociale

Le responsable de la curation alimente manuellement son sujet

Possibilité d’insérer des objets multimédias

Suivi du nb de consultations des articles

Application mobile : IOS, Android

Versions gratuite et payantes.

Gratuite : 2 thèmes + 2 RS

Pro : 5 thèmes + RS illimité + statistiques.

Business : 15 thèmes + statistiques + newsletters hebdomadaires + partager vos thèmes sur votre propre site internet + 5 administrateurs + programmation


18 mai 2015

Outils du Web 2.0 au service de la recherche documentaire de Élise Chomienne est mis à disposition selon les termes de la licence Creative Commons Attribution - Pas d’Utilisation Commerciale - Partage dans les Mêmes Conditions 3.0 non transposé.

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/deed.fr

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