outils numériques à l'usage des bibliothécaires
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Outils numeriques a l'usageOutils numeriques a l'usagedes bibliothecairesdes bibliothecaires
Formation ABF – Canopée EVRYFormation ABF – Canopée EVRYJeudi 15 décembre 2016 Jeudi 15 décembre 2016
Flora Gousset – Bibliothécaire à Cœur d'Essonne agglomérationFlora Gousset – Bibliothécaire à Cœur d'Essonne agglomération
Définitions :
- Outil : Élément d'une activité qui n'est qu'un moyen, un instrument- Numérique : A entendre ici par « issu de la révolution numérique », les outils numériques étant les instruments créés par l'ère numérique, et dans notre cas présent via internet et le web 2.0
- Outils de veille professionnelle : agrégateur de flux RSS, médias sociaux professionnels (LinkedIn, Slideshare, etc...)
- Outils de médiation numérique : communiquer et diffuser via les médias sociaux
Outils numériques ? De quoi parle t-on ?
Pourquoi de la veille en bibliothèque ?
Quels objectifs ?
• S'informer et suivre l'actualité des bibliothèques
• Découvrir des services innovants
• Connaître les bonnes pratiques
• Continuer à se former
• Surveiller ce qu'on dit sur notre organisation
• Alimenter les réseaux sociaux de la bibliothèque
• Assurer le développement de la collection
• Etc...
Pourquoi offrir un service de veille à ses usagers ?
• Mettre en valeur ses collections (exemple : les dernières acquisitions)
• Mettre en valeur ses ressources électroniques (exemple : périodiques électroniques et bases de données)
• Mettre en valeur les compétences des bibliothécaires (exemple : veilles scientifique, juridique, environnementale, etc.
• Développer le service de référence
• Se faire connaître
• Sortir des murs de la bibliothèque
• Etc...
I. Veille professionnelle : quel processus ?Que ce soit à titre professionnel ou personnel, pour faire de la veille sur les évolutions du métier, ou sur la production éditoriale, le processus reste le même :
Deux types de veille :
I. Veille professionnelle : organiser sa veille
I. Veille professionnelle : différents types d'outils
Types d'outils de veille automatisée :
● Lettres d'information : newsletter (s'abonner avec son mail sur plusieurs sites ressources)
● Alertes : envoi de mail à chaque nouvelle actualité / modification publiée (ex : Electre, SUDOC, logiciels SIGB, etc...
● Réseaux sociaux : abonnement à différentes pages, groupes ressources
● Syndication de contenus (flux RSS, podcast)
I. Veille professionnelleLa syndication de contenus
Veille professionnelleLa syndication de contenus
Veille professionnelleLa syndication de contenus
Veille professionnelleLa syndication de contenus
: exemple d'agrégateur de flux RSS
Source : http://www.slideshare.net/angiegaudion/organiser-et-partager-une-veille-professionnelle-avec-les-rseaux-sociaux
Netvibes : exemple d'agrégateur de flux RSS
Source : http://www.slideshare.net/angiegaudion/organiser-et-partager-une-veille-professionnelle-avec-les-rseaux-sociaux
Inoreader : exemple d'agrégateur de flux RSS
D'autres agrégateurs ou applications de veille
https://evernote.com/intl/fr/ https://www.diigo.com/
https://framabag.org
https://getpocket.com https://www.instapaper.com
https://theoldreader.com
Slideshare : partage de contenus professionnels
Slideshare : partage de contenus professionnels
LinkedIn / Viadeo : étendre son réseau professionnel /partager du contenu
https://www.linkedin.com
http://www.viadeo.com
Outre développer son réseau et faire de la veille professionnelle, ils permettent de prendre contact avec des auteurs, conteurs, illustrateurs, etc...
Définition : La médiation numérique est une démarche hybride entre outil de mise en valeur des contenus, outil de communication et outil de relation à l'usager ; et médiation des outils numériques. Xavier Galaup
Pourquoi ?
II. Outils de médiation numérique
●Mettre en avant de contenus sélectionnés par les bibliothécaires (critiques documents, actions culturelles, agrégateurs de ressources externes, ressources en ligne●Partager, et communiquer auprès des usagers
Quels outils ?
●Sites : portail interactif, blogs●Dissémination : réseaux sociaux, flickr, youtube, pinterest, camelio, soundcloud
Que proposer ?=> Mettre en place une identité numérique de la médiathèque=> Animer des communautés en ligne : autour des livres, musique, cinéma, etc...
Comment ?=> Mettre en place un projet : établir une charte de développement de la médiation numérique en précisant :
●Les objectifs et périmètres●Les publics visés ●La ligne éditoriale et organisation interne
=> Oser expérimenter=> S'informer et s'autoformer régulièrement
II. Outils de médiation numérique
II. Outils de médiation numérique
Mettre en place une stratégie :
●Quels objectifs ? Créer du lien avec les usagers, disséminer l'information de la médiathèque, développer un réseau...
●Quels moyens ? Compétences nécessaires, recrutement, poste dédié ? Investir dans une promotion de la page ?
●Quelles contraintes ? Convaincre sa tutelle, sa direction, le service communication, le service informatique (si site bloqué)... Temps nécessaire pour l'alimenter...
●Comment organiser les publications ? Quelle périodicité ? Planification ? Modération ? Quelle veille ?
●Quel bilan ? Utiliser les statistiques de public et fréquentation, quelles évolutions de la page ? Nouveaux types de publications, etc...
II.Médiation numérique : de l'usage de facebook
Que publier ? Vie de la médiathèque
●Informations pratiques : les changements d'horaires, la boite de retour, l'accessibilité...
● Les travaux d'équipe : rangement/nettoyage d'été, désherbage, préparation d'ateliers … Montrer les coulisses de la médiathèque.
II.Médiation numérique : de l'usage de facebook
Que publier ? Les services
●Présenter les services existants : secteur adultes, jeunesse, musique, cinéma, ludothèque...
● Présenter les nouveaux services : prêt illimité, prêts d'instruments, prêt de liseuses, offre numérique...
● Lancer des sondages, enquêtes auprès du public sur les nouveaux services attendus...
II.Médiation numérique : de l'usage de facebook
Que publier ? Présentation de l'équipe
II.Médiation numérique : de l'usage de facebook
Que publier ? Espaces et bâtimentTravaux, projets de construction de nouvelles médiathèques, accessibilité du bâtiment, mobilier urbain à proximité, patios de médiathèque ...
II.Médiation numérique : de l'usage de facebook
Que publier ? Vie locale culturelle
Mettre en avant les actions programmées par la ville de votre médiathèque, ou les communes avoisinantes : une façon de mettre en avant les partenaires locaux, et renforcer ainsi les partenariats
II.Médiation numérique : de l'usage de facebook
Que publier ? Les collections
Donner accès au catalogue
Présenter les différentes ressources / documents
Rentrée littéraire
Sélections thématiques
Bibliographies
Coups de cœurs
...
II.Médiation numérique : de l'usage de facebook
Que publier ? Vie artistique
Un coup de cœur artistique, une
exposition incontournable, un spectacle à ne pas
manquer...
Pourquoi ne pas partager cette
information avec le public de votre médiathèque ?
II.Médiation numérique : de l'usage de facebook
Que publier ? Les publics - interactions
« Votre avis nous intéresse » :
- sondages- jeux-quizz- journées portes ouvertes- féliciter le nombre de « likes »- lancer des appels à participer à la mise en place d'expositions, ou de projets participatifs
=> répondre à leurs commentaires, créer du lien via la page facebook avec les usagers
II.Médiation numérique : de l'usage de facebook
Que publier ? Rendez-vous réguliers
Bookfaces
Coups de cœur : livre, musique, cinéma
Publications récurrentes
...
II.Médiation numérique : de l'usage de facebook
Se créer une identité numérique :
L'exemple de Miss Media
II.Médiation numérique : de l'usage de facebook
Groupes professionnels sur facebook :
Connectez-vous avec des collègues ayant les mêmes préoccupationsRestez informés sur l'actualité du métier.
- Réseaux sociaux et CM en bib
- Tablettes en bibliothèque
- Professionnels des bibliothèques
- Bibliothèques créatives
- Jeu en bibliothèque
- ABF Ile de France
- Autoformation en bibliothèque
etc, etc …
Facebook et la veille professionnelle
Médiation numérique : Twitter
Le compte Twitter peut être relié au compte facebook, ainsi toute information postée sur l'un des comptes apparaîtra sur l'autre.
Médiation numérique : Pinterest et bibliographies
Médiation numérique : autres outils du web 2.0
Médiation numérique : autres outils du web 2.0
Prezi : créer des présentations en ligne
https://prezi.com/t1jiplwkdozg/la-bibliotheque-de-brest
Médiation numérique : Youtube de médiathèque
Smart People Use Smart Libraries (Ireland 2011) : https://www.youtube.com/watch?v=WWiALTHIJLo
Les Book Domino en médiathèque : Summer reading festival – Book domino Seattlehttps://www.youtube.com/watch?v=Np450xMSncE
Lancer un appel à participation sur un projet - New York Public Library Commercialhttps://www.youtube.com/watch?v=s8mDG2hXJU0
Médiation numérique : de l'usage de Youtube
Ouverture d'une médiathèque : Oscar Niemeyer – Le Havre : https://vimeo.com/144458174
Sauver la fermeture d'une bibliothèque : https://vimeo.com/35758683
Annoncer une animation : Festival Numok – Bibliothèques de Paris https://www.youtube.com/watch?v=dRtCcrGgk-0
Médiation numérique : Youtube et Vimeo
Présenter l'équipe d'une médiathèque (Exemple : La Canopée) https://www.youtube.com/watch?v=T_pUq1s3EXI
Créer des vidéos promo avec les jeunes (partenariat jeunesse?) avec iMovie – médiathèque Yourcenar : https://www.youtube.com/watch?v=uCbvPVN3wak
Médiation numérique : de l'usage de Youtube
Médiation numérique : de l'usage de Booktube Quand des bibliophiles et lecteurs passionnés partagent leur amour des livres sur leurs chaînes Youtube...
Et quand les médiathèques proposent des formation « Booktube » à leurs lecteurs !
Médiation numérique : de l'usage de Soundcloud
Diffuser les enregistrements de conférences, de concerts, des sélections des discothécaires, enregistrer des critiques de livres, etc...
Pour aller plus loin ...
BIBLIOGRAPHIE :
Outils du web participatif en bibliothèque, dir. par Franck Queyraud et Jacques Sauteron Ed. ABF, Collection Médiathèmes, oct. 2014, 160 p.
Produire des contenus documentaires en ligne : quelles stratégies pour les bibliothèques ? Ouvrage coordonné par Christelle Di Pietro. Presses de l'enssib, 2014.
La formation des bibliothécaires à la gestion des ressources électroniques : une affaire de médiation numérique. Renaud Aïoutz. in Intégrer des ressources numériques dans les collections sous la direction de Géraldine Barron et Pauline Le Goff-Janton. Presses de l'enssib, 2014.
Développer la médiation documentaire numérique, Coord.par Galaup, Xavier, ed. Presses de l'enssib, Collection : La Boîte à outils, Parution : janvier 2012, 228 p.
Guide pratique des médias sociaux à l'usage des bibliothèques & centres de documentation. Éditions Klog, 2012.
Bibliothèques 2.0 à l'heure des médias sociaux / sous la direction de Muriel Amar et Véronique Mesguich. Éd. du Cercle de la librairie, 2012.
● Alice Bernard : http://fr.slideshare.net/zerby/veille-documentaire-cours-abf ● Elsa Devront :
http://fr.slideshare.net/drevonelsa/mdias-sociaux-et-veille-stratgique ● Anne-Gaëlle Gaudion :
http://fr.slideshare.net/angiegaudion/organiser-et-partager-une-veille-professionnelle-avec-les-rseaux-sociaux
Retrouvez ce cours ici :http://fr.slideshare.net/floragousset
Vous pouvez également me contacter à ce mail : [email protected]
Liste de pages slideshare non exhaustives traitant du même thème :
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