minunterveyteni.fiPäivi Raukko, 21032017

Kehittämisen viitekehys Hämeenlinnassa

TERVEYSHYÖTYLähde: http://www.potkuhanke.fi/fi

Lähde: http://www.ihi.org/engage/initiatives/TripleAim/

Toiminnallinen muutos

Toiminnallinen muutos

Sähköisten välineidenkehittämin

en

Kehittämisen road map 2010 – 2016

Paradigmamuutos (Kaste)

Potku 1 ja 2 (2010-2014)”Potilas kuskin paikalle”Asiakas määrittää itse hoidon tarpeensa ja tavoitteensa ja saa tarpeidensa mukaista koordinoitua omahoidon tukea hoitovastaavaltaan ja moniammatilliselta tiimiltä.

Minunterveyteni.fi (Sitra)

Päätöksentuki asiakkaalle (2013-2015)Asiakas voi itse potilas- ja terveystietojaan hyödyntäen tehdä terveystarkastuksen, arvioida oireitaan sekä saada päätöksentukeen (*) perustuvia suosituksia ja ohjeita. Lisäksi hän voi liittää palvelut helposti osaksi terveysaseman palveluvalikoimaa.

HECSAD (2015 - 2016) (Sitra)Asiakas voi seurata sensorien avulla omaa terveydentilaansa ja saada siihen perustuvaa päätöksentukea (*) sekä omahoidon tukea

2016->

”Virtuaaliyksikkö”Asiakas voi asioida virtuaalisesti

Kansallinen ODA-hanke Valinnanvapaus-kokeilu

Punainen lanka

Asiakas määrittää… Asiakas voi itse tehdä…Asiakas voi itse seurata…Asiakas voi asioida…

Potilas-kertomu

s

Omat terveys-tiedot

Päätöksentuki /

lääketieteellinen tietämys

Minunterveyteni.fi

Asiakkaan uusi rooli

03.05.2023

Parempi palvelukokemus

03.05.2023

•Helpompaa, kätevämpää ja luotettavampaa kuin "vanhalla" mittarilla ja systeemillä •Mittaukset meni suoraan terveysasemalle •Näppärää, ei kirjoitettua taulukotietoa ja se helpottaa reaaliajassa, säästää kuluja •Ohjeet hyvät ja selkeät •Laitesysteemi oli todella paljon kätevämpi kuin paperille kirjaaminen •Mittaustulosten siirtyminen suoraan terveysasemalle (ei tarvitse itse kirjoittaa tuloksia ylös)

-muistutus hyvä ja säännöllisyys- ei tarvinnut kirjata itse vaan tiedot menivät suoraan omiin tiedostoihin

•Luotettavuus hyvä, ei manipulaatio mahdollisuutta •Nopeus •Paperin (kaavakkeen) käytön poistuminen. •Kone osasi ilmeisestikin arvioida ja käsitellä epäonnistuneita puhalluksia itseäni paremmin. Hyvä niin. •Sain selkeät ohjeet aloittaessani mittausprosessin, mittaus oli helppoa, puhelinta oli helppo käyttää, bluetooth-yhteys toimi pääosin hyvin •Tulokset tulivat tarkempina näin sähköisesti •Simppelikäyttöinen. Kätevä, koska tulokset suoraan hoitavalle taholle

Mitä seuraavaksi?• Jatketaan sähköisten palveluiden integroimista hoitoprosesseihin • Vahvistetaan käyttäjäkokemusten merkitystä kehittämisessä• Kehitetään minunterveyteni.fi- palvelua osana kansallista ODA hanketta• Tietojen siirtyminen asiakkaan omalle taltion-tilille puhelinsovelluksen kautta

Hämeenlinnan minunterveyteni.fi –palvelukokonaisuus sai valtavasti median huomiota

Matti ei saa unta