pancada na aplle

PANCADA NA APLLE

MAPA CONCEITUAL

GUERRA DE

COMUNICAÇÃO:

Smartphones

Samsung

Líder em 2012

Expõe benefícios do

Galaxy S III

Inovação

Aplle

Referência em

tecnologia

Lançamento do

iPhone 5

antes

para retomar

a liderança

para se

manter

pouca

PERGUNTAS: Sendo que a Aplle encontra-se defasada em sua

atuação tecnológica. Como os sistemas de

informações gerenciais podem auxiliá-la para a

retomada da liderança?

Estando uma empresa entrando na entropia

positiva, a mesma precisa se reestruturar para

reverter esse quadro. De que forma fazer a

reestruturação da Aplle?

OBJETIVOS

Saber a forma que os sistemas de informações

gerenciais são utilizados para a retomada de

liderança de uma empresa.

Analisar a maneira de reestruturação da Aplle.

TOMADA DE POSIÇÃO

Percebe-se que a Aplle, apesar de ter conquistado

milhões de fãs ao longo dos anos no mundo inteiro,

perdeu a liderança do mercado mundial de

smartphones para a coreana Samsung. O grande

desafio agora é redesenhar sua forma de gestão de

informações gerenciais, reestruturando-se enquanto

organização.

A Aplle precisa estabelecer de forma nítida, tendo

suporte dos sistemas de informações gerenciais, um

plano de ação inovador. Que harmonize e otimize os

gênios da organização, relacionado ao traçar de

novos desafios, objetivos e metas a serem atingidos.

Os recursos do tomador de decisão, que

normalmente são limitados, prejudicando a

correspondente ação. Essa é uma das razões da

necessidade de estabelecer planos de ação

inerentes às principais decisões da empresa. Isso

porque os cursos alternativos de que a empresa

dispõe competem entre si, apesar de,

hipoteticamente, estarem voltados para o mesmo

propósito, objetivo, meta ou desafio estabelecidos.

(OLIVEIRA, 2011, p. 35)

Ao elaborar o plano de ação “[...] a empresa deve ser

enfocada do ponto de vista de suas funções e

atividades, independentemente da estrutura

organizacional vigente.” (OLIVEIRA, 2011, p. 36-37)

Sendo, assim, é necessário à Aplle estabelecer um

plano sólido atentando-se a não perder o controle

dos acontecimentos internos e externos a ela.

De acordo com Djalma (2011) para uma eficaz

avaliação da estrutura organizacional é necessário

seguir etapas como: Levantamento (elenco dos

problemas que os usuários identificaram, e

questionar os profissionais estratégicos da empresa),

análise (mensuração do impacto dos dados

levantados, na estrutura organizacional da empresa)

e avaliação (definição das responsabilidades,

autoridades, comunicações e decisões, analisando

tais fatores relacionados ao lado humano,

tecnológico, tático e operacional). Nesse sentido a

Aplle deve avaliar o seu nível de amplitude da

estrutura empresarial para com base nas fragilidades

definir políticas que venham a sustentar o processo

decisório.

Como a empresa em questão perdeu a liderança

para a Samsung, a mesma precisa fortificar o lado

inovador, já que foi constatado que nos lançamentos

esperados por clientes e concorrentes, as novidades

são irrisórias. Perdendo destarte, clientes que antes

eram fieis, e sendo motivo de piadas para a

concorrência. Par mudar esse quadro, de acordo

com Djalma (2011) a organização deve reerguer-se

com base em características de inovação, como

implantar ou melhorar sua Unidade Estratégica de

Negócio. A UEN irá dar o suporte para incrementar o

faturamento, otimizar os recursos existentes,

melhorar as oportunidades no mercado, e otimizar a

sinergia da empresa.

Nesse prisma, para a Aplle retomar a liderança que

hoje pertence à Samsung, precisa mobilizar-se de

forma sistemática e organizada, porque no campo

tecnológico é mais do que necessário ser proativo

em sua atuação, principalmente quando se está

disputando o ponto mais alto a nível mundial.

COMPETÊNCIA PARA 100% Desenvolver metodologia de levantamento, análise,

desenvolvimento e implantação de métodos

administrativos;

FASE DO DESENVOLVIMENTO DO PROJETO

DE SISTEMAS

Fase 1: identificação, seleção e conhecimento do

sistema:

Identificar o sistema ou método a ser analisado;

Identificar as unidades organizacionais envolvidas;

e

Obter uma ideia preliminar e genérica da

complexidade do sistema, visando determinar o

esforço necessário para seu adequado

desenvolvimento.


DE SISTEMAS

Fase 2: Estudo da viabilidade e de alternativas:

A definição das características principais do

sistema;

A determinação das principais necessidades de

saídas, incluindo os tempos de resposta;

A análise do organograma da empresa e das

unidades organizacionais envolvidas;

A determinação dos tipos de dados e informações,

bem como estimativa de volumes;

A consideração das alternativas possíveis para

atender às necessidades semelhantes;


DE SISTEMAS

O preparo de estimativas aproximadas dos

prováveis custos de implantação e dos custos

operacionais gerais para cada alternativa

apresentada;

A documentação do estudo de viabilidade em

relatório para o usuário e para a área de sistemas,

organização e métodos; e

A verificação da adequação das exigências do

sistema aos objetivos da empresa.


DE SISTEMAS

Fase 3: Levantamento e análise da situação atual:

Entrevistas com vários usuários;

Análise das políticas e diretrizes existentes;

Análise da interação do sistema considerado com a

atual estrutura organizacional;

Análise da documentação existente;

Análise do tratamento da documentação; e

Análise do arquivamento da documentação.


DE SISTEMAS

Fase 4: Delineamento e estruturação do novo

sistema:

Determinar os objetivos do sistema atual;

Estudar o sistema atual, a fim de constatar até que

ponto corresponde a seus objetivos;

Analisar as necessidades dos usuários e da

empresa, a fim de desenvolver novos objetivos;

Analisar as restrições impostas pelas áreas dos

usuários;

Definir as responsabilidades dos usuários em

relação às entradas e às saídas de dados

destinados a outros sistemas;


DE SISTEMAS

Examinar a interação do sistema proposto com

outros sistemas existentes ou a serem

desenvolvidos na empresa;

Detalhar as necessidades dos usuários, em termos

de elementos, volume e tempo de resposta dos

dados e informações;

Preparar as especificações do projeto do novo

sistema;

Planejar as fases do projeto do novo sistema e de

sua implantação; e

Elaborar um relatório para o usuário e para a área

de sistemas, organização e métodos.


DE SISTEMAS

Fase 5: Detalhamento do novo sistema:

Complementação dos fluxos geral e parciais;

Identificação do volume total de dados einformações tratados no sistema;

Desenho de formulários;

Definição da necessidade de relatórios e de seuvolume, frequência e distribuição;

Desenvolvimento da lógica geral do sistema;

Determinação dos procedimentos de controle,avaliação e de auditoria do sistema;

Definição dos dispositivos de arquivamento eutilizar;


DE SISTEMAS

Revisão da estimativa do custo operacional;

Elaboração de um plano detalhado para a

implementação do novo sistema.


DE SISTEMAS

Fase 6: Treinamento, teste e implementação do novosistema:

Treinamento dos usuários;

-Processo de treinamento conjunto com o usuário,desde os primeiros passos do trabalho.

Teste do novo sistema;

-Testar antes de implementar o sistema e/outrabalhar com o antigo em paralelo ao novo.

Implementação do novo sistema.

-Utilização adequada e sistemática da técnica formalde planejamento e controle da mudança efetuada,estabelecendo objetivos e resultados para cadaprofissional.


DE SISTEMAS

Fase 7: Acompanhamento, avaliação e atualização:

Fixar pontos de controle no sistema

Especificar os critérios para avaliar a frequência docontrole nos pontos considerados;

Entrevistar os usuários do sistema e investigarquais problemas ou melhorias o sistema estátrazendo, efetuando os ajustes necessários.

Preparar um programa de trabalho para asatividades de auditoria;

Fazer uma auditoria adequada;

Entrevistar os usuários, anotando problemas esoluções para preparação de um relatório

COMPETÊNCIA PARA 100% Utilizar técnicas de reprodução gráfica.

FLUXOGRAMA É A REPRESENTAÇÃO GRÁFICA QUE APRESENTA A

SEQUÊNCIA DE UM TRABALHO DE FORMA ANALÍTICA,

CARACTERIZANDO AS OPERAÇÕES, OS RESPONSÁVEIS E/OU

UNIDADES ORGANIZACIONAIS ENVOLVIDOS NO PROCESSO.

MÉTODOS ADMINISTRATIVOS

São os meios manuais, mecânicos ou eletrônicos

pelos quais as operações administrativas individuais

e/ou coletivas das unidades organizacionais são

executadas.

VANTAGENS DO FLUXOGRAMA

Apresentação real do funcionamento de todos os

componentes de um método administrativo. Esse

aspecto proporciona e facilita a análise da

eficiência do sistema;

Possibilidade de apresentação de uma filosofia de

administração, atuando, principalmente, como fator

psicológico;

Possibilidade de visualização integrada de um

método administrativo, que facilite o exame dos

vários componentes do sistema e de suas

possíveis repercussões, tanto positivas quanto

negativas.

TIPOS DE FLUXOGRAMAS

Vertical;

Parcial ou descritivo; e

Global ou de coluna.

pancada na aplle

Education